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总结是一种提升自身能力的重要方式。注意总结的语气和感情色彩，使得文章更加生动和有感染力。不同领域的总结范文各有特点，需要根据具体情况进行参考和应用。
培训讲师岗位职责篇一
培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程3.内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程。
素质要求：3.）人际理解与沟通能力：具备良好的沟通协调能力和组织能力，善于制造机会去接触1兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的和了解他人，能够把握别人的态度、原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应；）思维能力：能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知2识、经验和常识，迅速发现问题的实质；）团队合作：愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流，共同分享信息、知识、3资源。
培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培4.任资资格：训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。
需要和利益确定并调整沟通方式与策略，能够有针对性地根据对方的兴趣、影响力：）3并能巧妙地采用多种方式影响他人；）团队合作：保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员，以此来促进群体成员间的4合作。
培训与员工发展活动取得预期效果；
培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培4.培训资源建设：5.训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。
负责企业内部培参与建立培训讲师与培训课件管理制度，开发灵活适用的培训与学习渠道；
培训讲师岗位职责篇二
2、制定公司培训工作规范、流程和培训方案;。
3、调查培训需求,编制、调整、执行培训计划;。
4、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库;。
5、讲授培训课程,解答疑难问题等;。
6、撰写培训报告,反馈、评估培训效果;。
7、跟进培训工作效果对培训工作进行改进;。
1、大专科以上学历;。
2、两年以上本行业培训授课经验;。
5、熟练使用办公软件,可制作课件‘。
6、能抵抗较大的工作压力,积极向上,不怕吃苦;。
培训讲师岗位职责篇三
3、针对性地向客户介绍公司产品，达成既定的销售指标和服务目标；4、定期与合作客户沟通，建立良好长期的合作关系。5、遵守公司规章制度和相关行业法律法规。
任职要求：
1、专科以上学历，年龄不限，金融或经济相关专业优先；
2、热爱金融行业，熟悉金融板块，如银行、证券、保险、基金、信托等；
3、利用理财规划的专业知识和各金融工具，帮助客户制定全方位理财计划方案；
4、沟通能力强，工作认真严谨，有一定的亲和力，有较强的客户服务意识；
5、在业内有良好的人脉关系，具有良好的组织沟通能力和执行能力；
如果你梦想自己创造一番事业，充满激情，敢于挑战，请务必加入我们！
金融理财规划师助理。
3、协助公司金融理财规划师对现有客户进行后期维护；4、在服务公司现有客户的基础上进行产品推介和销售；5、遵守公司规章制度和相关行业法律法规。
任职要求：
1、专科以上学历，年龄不限，金融或经济相关专业优先；
5、有相关行业销售或客服经验者优先，应届毕业生优秀者亦可。
岗位优势。
3、多彩福利：五险一金、带薪年假、节假日福利、定期体检、生日礼金、旅游等；
4、丰富培训：新员工入职培训、专业知识培训、销售技巧培训、专人带教、实战演练等；
7、激情团队：高效、轻松的工作团队，定期团队活动和兴趣俱乐部；8、晋升空间：公平完善的晋升机制，公开公平公正的考核制度，让您的职业规划更加清晰。
职位描述：
1、担任新模式相关产品会议演讲、会议销售工作。
2、负责完成会议课件的编写、制作，并能根据客户需求及时调整会议和课程讲座内容；
3、定期开展相关活动，制定活动方案；
4、制定公司培训工作规范、流程和培训方案；
7、撰写培训报告，反馈、评估培训效果；8、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。
岗位职责：1.负责公司内部新员工的初期培训及进阶培训；2.负责相关培训项目组织管理与实施；3.负责各类培训流程及规章制度的执行及管理；4.负责培训成交效果评估的组织及实施。
3.负责各类培训流程及规章制度的执行及管理；4.负责培训成交效果评估的组织及实施。
【岗位职责】1、负责建立并不断完善公司的培训体系；
2、负责各项培训工作的规划、实施及。
总结。
反馈，并负责监督执行情况；
4、负责编撰公司日常员工培训教材。
1、负责公司课程的培训，讲授；
2、开发和提升专业培训课程，编写培训课件，不断完善培训素材、案例；
3、讲授培训课程,解答疑难问题等;（如监督学员学习情况、包括课题互动与测试等；对学员提出的问题给予解答；课下对学生进行辅导、指导学员完成项目开通、使用、等工作）4、参与专业领域的讲师评定与管理。
2、协助金融讲师，分析师研究金融课程，开发相关课程；
3、了解用户需求，并结合课程内容，体验，挖掘市场需求导向；
4、通过公司资源平台建立用户和分析师的沟通纽带，维护用户资源。
1、协助金融分析师进行视频直播的录制准备、整理行情营销文章。2、搜集整理金融市场相关的信息、数据及时政新闻。3、协助分析师进行公司证券投资的资本运作和管理。
4、协助金融分析师为客户提供专业的投资理财、证券信息分析研究。5、对券商提供售前的管理和咨询。6、协助营销人员进行市场分析。
7、时刻关注操作品种的价格变动和相关重要资讯。
8、按照部门主管的要求进行技术和基本面的分析，进行数据的搜集和处理。岗位职责：
1、培训工作计划的拟定.布置.监督检查.总结。对分公司培训部的汇报；
2、培训人员(内外勤各层级人员)的培养.指导.考核.晋升.激励.业务分工的协调；
6、培训经费预算与控制管理；
7、开展培训需求调研，改进。
教学。
技巧。
各部门岗位职责及任职条件。
培训讲师岗位职责篇四
专业要求：理学、工学等相关专业，有奥数教学经验优先
1、负责相关课程的讲授以及后续的学员辅导等工作，保障教学任务的完成；
2、参与授课方向所需资料的编写和研发；
3、承担教学课题的研究，着力进行各专项命题趋势、解题技巧以及教学方法与教学技巧的研究。
1、硕士及以上学历
2、语言表达流畅，具备较强的学习能力和创新能力；
3、热爱教师职业，对工作充满热情，责任心强；
4、良好的道德修养，认同教育企业文化；
5、精力充沛，接受出差授课任务。
2.独立承担授课任务，自备授课讲义、课件ppt，习题等；
3.参与线上课程语音或视频录制，按时解决学员问题；
培训讲师岗位职责篇五
1)有效执行分公司培训计划及培训项目。
2)指导并监督所辖机构培训计划及培训项目的实施。
3.培训课件的传承与开发。
2)根据个险渠道需求开发新课程，对现有课程及时更新。
4.培训管理。
1)建立分公司个险渠道讲师队伍，提供授课技能辅导，对特许讲师进行培养、选拔及认证。
2)整理、归纳个险培训班档案，维护培训系统信息。
5.完成上级主管安排的其他工作。
确保按照国家法律、法规、监管规定、公司内部规章制度履行相应责任和反洗钱义务。
培训讲师岗位职责篇六
岗位描述：保质保量按时完成，公司人事行政部输送到位的学员，配合部门经理完成培训部的相关工作。
工作技能要求：1、丰富的专业知识和技能，培训能力强，了解市场用人需求点，能因才施教。
2、能及时调整培训方法和技巧，对人员定位和心理状态把握到位。
个性和态度要求：1、有较强的学习能力，不断提高自己的业务能力，加强自己的行业资深度。3、认同公的企业文化，高度的工作热情，良好的团队合作精神，服从公司安排。主要工作职责：
1、认真执行公司各项规章制度和工作程序，严格服从执行上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。
2、培训部的所有物品出去，需领用人写书面通知单，培训部主管签名确认，收到通知方可放行；如须收回，保管人须后期跟进归还物品。
3、绝对尊重、服从公司上级领导的工作安排，每天不断。
总结。
工作情况，及时汇报情况。4、认真填写每周的工作报表，有计划的安排每周的工作及月总结报表，并提出合理化的工作建议。
5、严格把守培训部教材，教案相关资料的安全、保密工作。6、积极参加公司内部培训活动、努力钻研本职工作，不断提升。
7、主动提出合理化建议，定期向培训部经理述职，按时完成交办的其他工作任务。8、妥善保管定期检查，培训部产品、仪器财物的维修，管理工作，如发现问题立即报告上级，并配合完善处理的工作。
9、每月定时理清手中所管理的账目，物品的库存准时交与财务核对，并报与部门经理。10、负责学员产品、教材的购买、跟进，各种物品的借、还的办理工作。11、负责培训部所有教室，责任人须每天检查门窗电源的关闭及卫生的管理工作。12、随时洞察学员的动态，做好学员的监督管理、跟进等工作，严把学员流失率降至最底。13、配合培训部其他老师，完成培训部的月业绩及解决一些业主提出的市场问题。14、配合公司新产品开发的试用，并将试用后的感觉认真填写，提出合理化建议。15、配合部门经理编写新推出品牌的项目设计、流程的制作、手法的创新。
16、负责协调各科毕业学员考试时间、批阅试卷、真实填写公司及业主学员的学习评语，并交到输送部门。
17、每月学员毕业后考核情况及定位汇总表交于人事行政部，并交于部门经理一份备档案。18、随时调整学员心态，运用沟通技巧，观察学员对培训保持吸收能力，不断提高。
教学。
水平。19、有关培训部具体事宜，尽量自己解决，重大事情须申请经理处理。22、积极响应公司一切号召。工作责任：
1、对学员培训后手法、仪器掌握的程度和考核结果负全责。2、所培训学员对公司产品的使用、销售卖点、疗程设置等掌握情况负全责。3、所培训学员定岗后工资、合同条款是否清楚负部分责任。4、所培训学员对公司销售流程、管理模式的掌握情况负全责。
5、所培训学员对公司美丽宝典内所有的细则了解，以及表格运用情况负全责。
6、所培训学员对公司企业文化的了解以及和本岗位有关的岗位要求和考核内容的了解，负全责。
培训讲师岗位职责篇七
7、公司安排的'其他工作。
1、本科及以上学历；
2、专项讲师，对申论和行测有一定的研究，对时事政治热点有敏锐把握且有独到见解；
4、富有激情、精力充沛、思维敏捷、表达能力强、普通话标准；
5、善于调动课堂气氛、能够激发学习热情；
7、责任心强，能适应短时间的出差授课任务；
培训讲师岗位职责篇八
直属上级：人力资源部主管工作概述：全面负责酒店培训工作、新员工入职培训工作。具体职责：
一、编写年度、月度培训计划。
三、负责培训考勤工作，落实员工参加培训的出勤情况，及时向相关部门反馈。
四、具体实施员工入职培训，仪表、仪容、礼貌礼节、服务意识、服务规范用语及英语等公共课培训。
五、进行培训教材编写工作并收集、购买培训教材。
六、建立员工培训档案，跟踪员工培训效果。
七、对员工培训进行考核，评估培训效果。
八、收集酒店各部门每月培训计划，日常进行督促检查。
九、发现、培养各部门人才，建立二级酒店培训体系。
十、深入工作一线，对员工工作情况进行检查，评估培训效果，发现问题后调整培训计划，增强培训工作针对性。
十一、定期举办店内服务技能竞赛，形成店内业务服务技能竞争氛围。十。
二、具体负责店内各项培训场地、音响、灯光及接待等安排。十。
三、负责培训器材、用品的申购与领用。十。
四、负责培训教材、器材的保管和使用。十。
五、负责健康证的管理工作。
十六、负责员工宣传栏的制作及定期更新。十。
七、负责员工各项文体活动的安排。
十八、完成人力资源部经理交办的其它各项工作。
培训讲师岗位职责篇九
4、活动支持：配合支持集团及各部门举行的重要活动。
1、大专学历以上，专业不限，播音主持等相关专业优先；
2、形象气质好，亲和力好，沟通协调能力强；
3、具备2年以上大型企业培训或招商说明会经历，具备独立演讲能力；
4、掌握office办公软件使用方法；
5、熟悉培训体系设计及搭建，掌握课程开发的方法。
培训讲师岗位职责篇十
4、活跃团队氛围，加强团队凝聚力。
2、形象好，有良好的口头表达能力；
3、富有激情，较强的亲和力和感染力；
4、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷；
5、一定的证券、股票和基金相关的金融基础知识；
6、证券公司、银行、保险等金融行业工作经验者优先；
7、会议营销、产品宣讲、现场讲座等工作经验者优先。
培训讲师岗位职责篇十一
文章转自《会销人网》。
一：直白画面感。
在讲这个话题前先讲一首诗：窗前明月光疑是地上霜。
举头望明月低头思故乡。
我想问的是：哪怕是一个没有文化的人，这样的诗他能不能听懂？回答绝对是一个字：能！
第二，在听这首诗的时候，我们的脑海会有什么活动？会展现出一幅画面：一个离乡背井的游子，在他乡的某个月圆之夜，遥望明月，想起了远在故乡的亲人。。
越多人能够听懂的诗才会流传广泛，千古传唱；越有画面感的诗越容易记忆。所以，想象一下你在歌剧院听你一点都听不懂的歌剧时会发生的情景。然后，你不要把你的讲课搞得都是术语，深奥难懂。那样，你在歌剧院的瞌睡虫会传染到听你讲歌剧的中老年听众。我一直深深的以为：当你的课出现一个又一个的瞌睡老人时，说明你的讲课有很大的问题：你让他们听不懂了。。你让他们感到无趣了。。你让他们反感了。。
所以，对于中老年人的会销讲课必须始终贯彻一个原则：深入浅出，通俗易懂。也就是我说的直白。一听就懂，不用大脑做艰难的思考！
而画面感则是让听众深深记住你某一段话，某一个重点的关键！
一小时的讲课，听众不可能记住你所有讲的东西，但是，你在关键地方设置的几个富有画面感的段落，就像闪光点一样，会让你的听众记忆犹新，铭刻至深！你就要把你的富有画面感的段落设置在你需要听众记住的地方！比如引起强烈共振的段落；在阐述疾病时的一个形象比喻；产品的某一个或数个最闪光的地方！等等。
二：话术设计。
为什么要设置2分钟抖一个包袱或者一段夸张的话或者一句噱头的话加一个噱头的动作？为什么要在严肃的话题上加入爆笑的佐料？是因为聆听者有聆听者的习惯。没有精彩的钩子一路钩着，听众的注意力就会涣散，就像我们在第一次看变形金刚时因为精彩的镜头而目不转睛；就像我们在观看越狱第一季时因为情节的环环相扣而不能罢休；就像我们拿到黄易的覆雨翻云时因为悬念的叠起而不能释卷。。
会销讲课最基础的要求是：让听众目不转睛的把你的课从头听到底！为了达到这样一个目的，我们就必须像周立波身后的策划团队一样，设计我们的课程，在每一个时间段，可以是3－5分钟，也可以是5－6分钟，设计出我们的包袱，策划出我们的幽默语言或情景，渲染出我们的各种情绪：或激动或悲伤或坚定或愤怒等等。。这一个个钩子会拉着你的听众跟着你走到你讲课的最后一秒钟！
我们要博采众长，从小品，相声，评书，滑稽戏包括别人的精彩演讲里面汲取营养，把这些营养变成自己鲜活的语言，动作，表情，手势等等，变成一个个精彩的节点，变成一个个精彩的段落，变成你讲课1小时当中的数个耀眼的闪光点。。这样，你才能更好的把你所想说的内容尽可能多的塞进听众的大脑，从尽可能多的听众口袋里面掏出他们的购货款。
销售说穿了就是做2件事：把自己的观点塞进别人的脑袋；把别人的钱掏出来放进自己的口袋！
三：故事。
一个会销讲课高手必然是一个说故事的高手！
故事是什么？故事是观念的包装，故事是产品的衣服，故事是你想要说但是说出来可能会引起反感的观点的最好的载体！
很多事情赤裸裸说出来一是淡而无味；二是惹人厌烦；三是招人提防。所以，用雅俗共赏的故事寓教于乐的娓娓道来，就如春雨润物，直入人心。在讲故事的同时，你所要表达的东西也就顺理成章的塞进了别人的脑袋。
那么，怎么讲故事？
首先，故事要求简练干达，条理清晰，短小精干。简单的交代清楚故事人物和一些必须的资料。然后故事的发展，高潮，最后的结果。千万不能拖沓，要惜字如金。毕竟一堂课可能会穿插好几个故事。用3分钟能说清楚的就不要拖延到5分钟。
第二，故事的语言要通俗易懂。也就是说不需要受众停下来慢慢消化你的某一个深奥的词语或句子。一旦这种情况多了，那么你的故事就是失败和无用的。要记住：我们不是给专家讲课，而是给中老年人群。他们最低的文化水平可能只是文盲。
第三，贴近生活。必须是你的讲课受众平时经常看到，听到甚至于他们也经历过的一些事情或事物。这样才容易引起共鸣，引发思考。你要知道有一句成语：事不关己高高挂起！
是容易进入精神的懈怠期；慢的语速低的语调让人舒缓，松弛，但是长时间的慢语速低语调则让人昏昏欲睡。所以，你看单田芳说书，就知道你该怎么讲故事了。表达高亢情绪时可以用快语速，排比的修辞手法；表达沉重情绪时，则用低语速，在某几个字或词语上加重语音。举例：讲到很多不孝顺德例子时，很多人都会加上一句“久病床前无孝子”。你试着用轻快一笔带过的方式讲一遍；然后你再试试，这七个字每个字都加重音调，且字与字之间间隔0.5秒。“无”字用最强音！体验一下它们的区别。
优秀的会销讲师的标准。
优秀的讲师应该具备以下几个条件：
一、有效性。一名优秀的讲师，应该使客户参加活动之后，在很大程度上了解到自己所面临的健康问题，或者说讲师必须给客户以认知、分析、方案、实施等真正解决健康问题，而不是单纯堆积健康知识和讲师的经验。让顾客加深对讲师所讲，提高讲课的实效性。
二、整个讲课内容的针对性。客户的需求是什么，带着什么样的问题来听你的课？一名优秀的讲师首先了解的这一点，并使讲课带有针对性。不要犯很多讲师都会犯的一个毛病，就是一上来就是叽里呱啦的讲。让客户觉得听上去挺有道理，不过细想想和自己有多大关系，多针对性的讲一些客户关注的事。
三、
讲课过程中的针对性。讲师对客户在讲课过程中提出的问题，应该有能力回答并给予思路清晰的分析和建议。一问一答的模式，已经表明客户对你讲的东西感兴趣，和客户形成互动。别人是要解决问题才来听你的课，就应该从自己的专业的角度提供解决问题的方案，你可能不熟悉客户所提的所有问题，但应该对你所讲授的专业领域思路清晰，经验丰富。形成有问必答的场景。
户听得挺开心，笑话记住了，主要讲的内容忘记了，这样就有点偏离主题了，这时讲师要迅速调整。
个人经历并欣赏的讲课，讲师往往思路清晰，知识全面，富于经验，能引导客户积极的参与互动、问答，且风趣幽默，会场分为活跃且良好。
最后，教大家几个小技巧分辨好与差的讲师，首先，可以观摩他讲课，如果条件不允许，可以看录影带。其次，从他的对手那里了解他，会更加真实且全面。最后，从客户那里得到反馈，客户的评价是中肯而且重要的，这一点也是至关重要的。
培训讲师岗位职责篇十二
7、收集和熟悉竞争品牌产品情况,了解对手主要卖点,针对卖点做重点培训；
8、负责培训现场的管理和管控,并针对会议的执行情况提出有针对性的解决方案；
2、有很强的工作责任心及团队协作精神；
3、负责公司美容品牌产品、专业和技术培训；
5、有护肤品、健康管理等相关行业经验的讲师优先；
6、大专以上学历,有从事过会议活动演讲或会议营销讲师工作经验优先；
6、相关工作2年以上、培训经验1年以上；
8、品貌端正,身体健康,能适应不定期出差。
培训讲师岗位职责篇十三
第一条贯彻落实各级决策决议、制度规定，在部门负责人的带领下优质高效地完成工作任务。
第二条做好本部的培训工作，及时完成上级下达的培训工作目标。
第三条与员工、培训学员沟通，进行培训需求调研工作，根据本部培训需求，参与拟定培训工作具体规划、实施计划和实施方案，确保培训计划符合培训需求。
第四条做好与人事部沟通协调工作，确定培训学员的培训及课程时间安排。
第五条每次学员毕业后考核情况及定位汇总交于人事部，并给本部门上级留存备案。
第六条随时洞察学员的动态、做好学员的监督、跟进工作，必要时可与人事部沟通，严把学员流失率降至最低。
第七条认真填写每日、每周的工作报表，有计划的安排每周的工作与总结报告。
第八条严格把守培训部教材、教案、课件资料的安全保密工作。
第九条负责培训部培训教室。每天的安全管理及卫生管理工作。
第十条配合培训部其他老师，完成培训部的月业绩及解决学员提出的业务及心理问题。
第十一条妥善保管、定期检查培训部培训用品、仪器财务的维修、管理工作，如发现问题立即报告上级，并配合完善处理。
第十二条进行培训课程开发管理工作，收集、评估相关课程、学习资料，开拓并维护合适的培训渠道，确保培训资源丰富性、适用性。
第十三条编制培训资料及培训方案，丰富课程内容，设计课程结构，并不断完善培训课程，确保培训课程符合培训目标。
第十四条随时调整学员心态、运用沟通技巧观察学员，保证对培训知识的吸收能力。适时组织开展授课讨论，收集员工、学员合理化建议，不断提高授课技能和教学水平。
第十五条做好培训记录，跟进培训效果并及时反馈，对培训效果进行评估并及时报告上级，协助完善处理。
第十六条分析总结培训工作，对培训管理与课程完善主动提出合理化建议。
第十七条定期向培训部部长述职，上报每日工作内容及培训课程的培训效果。
第十八条积极响应公司号召，遵守公司规章制度，积极配合其他部门开展工作。
第十九条圆满完成培训工作和上级赋予的其他任务。
第11篇：储备专业讲师岗位职责1.培训方案设计。2.需求调研分析。3.现场专业助教(客户关系维护、带活动、做游戏等)。4.效果评估。5.现场跟访等。第12篇：讲师岗位职责(制药公司)1.市场活动中产品知识的讲解及客户疑难问题解答。2.店面销售人员、加盟商产品知识培训。3.培训资料的整理及修订。
培训讲师岗位职责篇十四
3、定期组织行业内培训、学习分享活动,负责对企业员工进行相关通用技能及业务培训;。
4、负责整理培训资料,定期评估分析培训效果。
1、本科及以上学历,2年以上培训工作经验,有汽车行业从业经验者优先考虑;。
2、形象气质佳,普通话标准,有较强的文字功底,熟练操作office办公软件;。
3、富有耐心、责任心,工作细致,有较强的沟通能力、理解力、亲和力和抗压能力;。
4、培训具有较强的带动性,热爱培训工作。
培训讲师岗位职责篇十五
职位名称：otc大区经理。
汇报对象：公司总经理、运营总监。
负责对象：公司指定销售区域所属终端药店。
职能描述：终端药店的开发、客情维护、销售活动、市场调研。
一、市场开发期工作内容：
1、根据公司所下达指令，在指定时间内完成指定铺货计划及开发、销售等相关任务。
2、建立并完善所辖区域连锁药店、终端客户档案。
3、严格按照公司要求组织管理下属otc维护员做好otc终端产品、宣传品、促销品摆放。
4、快速建立与所属终端药店店长、营业组长、柜台营业员、库管等相关人员的客情关系，理清各连锁药店、单体药店内部管理规定，店内利益分配规则，人员关系。
5、根据公司销售政策以及公司总经理、运营总监的部署和要求，结合所属药店具体情况，选择合适的方式，合理有效的告知相关人员公司各产品销售政策。
6、认真学习公司销售政策、产品知识、了解公司意图，充分发挥自身优势、不断挑战自我，积极、圆满完成各项销售工作。
二、常规工作内容：
1、负责本公司产品在所分管区域的终端销售、产品推广、销售活动。服从上级领导，负责落实公司不同时期所制定的工作内容，认真、及时、准确、有效完成各项工作。
2、根据公司下达销售工作、销售任务，结合自身市场发展情况、需解决的问题，制定完善、合理的月、周工作计划，经上级审批后按计划严格执行。
3、建立并不断完善所辖片区终端客户档案，如人员、相关信息调整及时更新。
4、在上级的指导下对所辖终端药店制定下属otc维护员拜访路线，结合实际情况合理安排每日工作。
5、认真学习公司销售政策、相关规定并严格按照公司规定执行，及时、准确将各项费用、礼品、宣传品落实到位不得擅自拖延或截留。6、熟练掌握所销售产品的产品知识、基本掌握相关医理、药理知识。与产品知识相结合做到活学活用并做好药店营业员的培训工作，组织下属otc维护员做好终端店员产品知识、销售技巧等培训并开展联谊活动。
7、做好单店理货工作，随时了解各药店仓库、柜台库存，做到先进先出避免产生产品积压、过期现象。8、随时了解市场的动态和变化情况：
（1）公司产品销量浮动变化。
（2）药店经理、组长、营业员对我公司产品、政策等相关情况的了解及意见和建议并及时反馈给上级领导。
（3）连锁药店、单体店关键人员、政策、规则的变动。
（4）竞争产品人员、政策、促销活动、销售情况的变化。
（5）消费者向药店反馈的关于我公司产品、竟品的相关信息。
（6）组织、协调、管理、督促、监督、激励下属otc维护员。
9、负责分管区域目标终端促销活动的组织与实施，并对活动质量和效果负责：
（1）制定详细的活动计划。
（2）明确时间、地点、参加人员、所需费用。
（3）计划申请提前和上级请示沟通。10、工作计划及相关报表：
（1）周、月、季度工作计划及总结。
（2）连锁店、单店终端档案建立及更新。
（3）各项销售报表。
（4）工作日记（日走访纪录）11、日常工作细则：
（1）早8:00前到达办事处进行团队早例会，确定当日工作内容，进行工作准备。
（2）早9:00前启程赶赴药店。
（3）每天有效拜访时间应保证在5个小时以上。
（4）每周应有3次在药店开始（结束）营业前到达药店、进行拜访。
（5）每周六参加办事处总例会，总结、交流、布署下周工作。
（6。
12（1）有效利用大卖场组织好otc维护员进行店堂的促销工作。
（2）在b类终端周围选择有效社区组织otc维护员进行宣传推广工作。（3）根据所辖区域情况，结合公司、办事处阶段性目标选择合适方式、方法、时机配合公司广告、宣传计划组织、策划、实施小型宣传活动作为公司整体营销方式的有效补充。
13、晋级：团队管理能力优秀、业绩突出、市场开发能力强，能充分把握市场动态者经上级推荐，公司领导批准，可晋级为区域经理、地办总经理。
职位名称：otc业务员。
汇报对象：otc运营总监、otc大区经理。
负责对象：公司指定销售区域所属终端药店。
职能描述：终端药店的销售、客情维护、销售活动。
一、日常otc业务员终端维护工作内容：
1、与目标终端的营业员及负责人保持良好密切的客情关系：
（1）要熟悉每一位营业员的性格、爱好、生日、家庭成员背景及其联系方式。
（2）要积极培训联谊营业员，增加其对我公司的产品知识，使之了解产品的特性，加强对产品的推荐率。
（3）对终端要保持较固定的拜访频率，并传达正确的产品信息及公司最新的推广方案。
（4）维护公司利益，维护终端的利益。
（5）对客户投诉要及时反馈、及时处理；对有问题的产品要及时更换。
（6）做产品知识介绍要态度诚恳、专业、热情、流畅、大方。
（7）沟通时不得有损公司及公司产品形象，不可攻击其它产品，要巧妙回答各种提问。
2、负责otc终端的维护工作：
（1）店内产品摆放应符合公司标准化要求，在同类产品中陈列位置为最佳。
（2）终端陈列产品不可有旧、坏、破损包装上柜。
（3）终端断货要及时向上级主管汇报。
（4）随时寻找适合公司产品的宣传展示机会并做好已发布的终端展示物品的维护工作。
3、配合公司做好相关调研任务：
（1）及时掌握otc终端公司产品销售情况和竞争产品情况，并迅速准确反馈上级主管。（2）公司、办事处根据市场发展、变化情况制定的调研任务。4、工作计划及相关报表：
（1）周、月度工作计划及总结。
（2）连锁店、单店终端档案建立及更新。
（3）各项销售报表。
（4）工作日记（日走访行程记录表）5、otc。
6（1）准备：所需资料、礼品。
（2）整理：个人仪容、仪表、心情。
（3）观察：店内原有展示用品是否变化，店内人员状态。
（4）示好：面带微笑向店员、店长打招呼。
（5）沟通：合理切入话题，寻找恰当时机讲解产品、沟通销售情况，记录反馈情况，告知回复时间。
（6）帮助：otc终端销售忙时不可与营业员闲聊，帮助打扫卫生，给营业员倒好茶水，适当时机帮助营业员推荐产品，初期以向营业员学习卖产品为主。
（7）陈列：进行柜台、货架的产品陈列工作，以新接旧、抢占有利宣传位置。
（8）理货：根据库存向otc终端提出补货建议，委婉提示药店库管、柜台组长先进先出的原则。
（9）告辞：逐一向店员、店长道别，告知下次维护时间。
（10）及时对终端药店送货补货。7、日常工作细则：
（1）早8:00前到达办事处进行早例会，确定工作目标药店。
（2）早9:00前启程由otc大区经理带往赶赴药店。
（3）每周六参加办事处总例会，总结、交流、布署下周工作。8、宣传工作：
（1）在otc大区经理指导下有效利用大卖场进行店堂的促销工作。
（2）在otc大区经理指导下在b类终端周围选择有效社区进行宣传推广工作。
传活动作为公司整体营销方式的有效补充。9、晋级：表现优秀能力突出者经otc大区经理推荐，公司领导批准，可晋级为区域经理。
贵州同济堂otc部市场销售人员。
1、负责拟订公司销售管理规章制度，报董事长批准后予以实施；2、负责制定及贯彻同济堂产品在otc渠道及终端的销售策略，并确保本部门工作目标的达成。
3、负责销售过程中的前期市场调研、市场拓展和销售策划并指导部门各级人员的执行；
8、负责与确定otc销售客户资源及网络的开发建设与优化；
9、负责与公司各部门做好合作与协调，确保销售目标与品牌建设优化；
10、完成董事长/总经理交办的其它工作。otc总监岗位职责。
上级主管：总经理。
一、工作目标。
制定及贯彻落实公司营销战略和销售规划，在总经理领导下制定实施otc部的总体销售策略和措施，组织领导otc部各级人员的管理及销售工作的开展，树立企业形象和品牌形象，确保otc部销售目标的实现。
2、制定销售部门的工作规范、行为准则及奖励制度；
3、负责对主推的产品市场销售现状、竞品环境、媒介计划进行分析、监管和指导；
4、制定本部门组织架构及人力资源的发展规划，领导执行本部门人力资源的项目考核，建。
上级主管：otc总监。
一、工作目标。
1、完成公司年度营销目标以及其他任务；
4、片剂项目市场推广方案的制定、跟进、检查及督导促进片剂推广项目的目标达成；
上级主管：otc总监。
一、工作目标：
贯彻落实公司营销战略和销售规划，在otc总监领导下制定实施本区域总体销售策略和措施，组织领导本区域销售人员的日常销售工作和促销活动的开展，树立企业形象和品牌形象，确保区域销售目标的实现。
1、严格执行公司各项基本政策，协助制定符合公司发展目标的otc线销售政策和策略；
9、负责本区域各种市场销售活动的监控、反馈，并向公司提出合理建议；
10、完成公司和上级主管交办的其他事务；otc省经理岗位职责。
上级主管：大区经理一、工作目标：
贯彻落实公司营销战略和销售规划，制定实施本区域销售策略和措施，负责本区域otc线的人员、业务、财务管理，组织领导本区域各级销售人员的日常工作和销售活动的开展，在区域内树立企业形象和品牌形象，实现区域销售目标。
1、按照公司营销策略和政策规定组建、完善、管理本区域销售队伍和销售网络；
2、对公司下达的销售指标进行合理分解，确保区域内销售任务的完成；
10、协助配合商务部门开展工作，建立健全商业架构，和商业单位保持良好沟通和合作；
12、利用各种资源，保持当地药监、物价等职能部门的联系，提高公共事务处理能力；
13、组织召集本区域销售工作会议；
14、了解当地媒体资源，提供相关信息，实施广告管理和门店宣传管理。
15、完成公司和上级主管交办的其他临时性事务；otc主管岗位职责。
上级主管：otc省经理。
一、工作目标：
展；贯彻落实公司营销战略和地区营销思路，在区域内树立企业形象和品牌形象，实现区域销售目标。
二、工作职责：
1、根据区域特点，制定、执行销售计划和销售措施，完成公司下达的销售目标。
2、执行辖区内公司和地区制定的终端推广计划。
3、组织、指导、协助、监督区域内otc代表和宣传员的具体工作，有策略的逐层开展公司制定的各种终端拉动措施和市场部的推广活动。
4、对区域内导购员、促销员的招聘、培训、指导负责，监督管理日常工作并跟踪绩效。
5、指导、协助otc代表对终端店员进行产品知识和销售技巧培训。6、指导、协助otc代表完成区域内硬终端建设，建立良好销售氛围，7、指导、协助otc宣传员规划、确定阶段性市场推广重点，协助进行活动联络及策划工作，指导开展各种消费者宣销活动。8、及时向省经理传递、反馈真实的终端和市场信息。
三、
工作内容：1、市场调研：
推广计划的调整和实施。
指导、调控销售和推广活动的推进。
2、制定otc线销售计划，并对任务指标分解、落实：
（1）根据公司和地区的销售任务对药店开发目标、方向、措施、销售定额，作月、季的工作计划。
（2）负责区域内市场资源和人力资源，并合理分配、调控。
（3）对otc代表进行任务分解并指导采取有效措施进行落实。3、对otc线的业务指导：
（1）协助制定otc代表和宣传员的月、周工作重点并及时调整，指导实施。
（2）及时修正otc代表的每日拜访路线，督导实施过程，跟踪实施效果。
（3）原则上每周四天会同otc代表随访终端并填制随访表，对a类店和大型连锁亲自拜访和掌控。
（4）协调营造otc外部环境，实施公关策略。
（5）设计、组织、实施终端促销活动并进行效果评估。
（6）协助、组织、督促区域内代表的软、硬终端建设，做好产品陈列工作，创建良好销售氛围。
（7）制定并实施otc代表和宣传员的培训计划和培训内容，提高业务水平。
职位名称：otc代表。
汇报对象：otc经理或otc主管。
负责对象：公司指定销售区域所属终端药店。
职能描述：终端药店的销售拓展、客情维护、销售活动、市场调研。
2、建立、完善所辖区域连锁药店、终端客户档案。
3、严格按照公司要求做好产品、宣传品、促销品摆放。
二、常规工作：
3、建立并不断完善所辖片区终端客户档案，如有人员、相关信息调整及时更新。
（1）、本公司产品销量有较大浮动变化。
（3）、连锁药店、单体店关键人员、政策、规则的变动。
三、日常工作规范：
1、做好终端店员产品知识培育：
（1）、对产品知识及售后服务等内容要熟练掌握。
（2）、对客户投诉要及时反馈、及时处理；对有问题的产品要及时更换。
（3）、做产品知识介绍要态度诚恳、专业、热情、流畅、大方。
（4）、沟通时不得有损公司及公司产品形象，不可攻击其它产品，要巧妙回答各种提问。
2、与目标终端的营业员及负责人保持良好密切的客情关系：
（1）、要熟悉每一位营业员的性格、爱好、生日及其联系方式；
（2）、要积极培训营业员的产品知识，使之了解产品的特性，加强对产品的推荐率。
（3）、对终端要保持较固定的拜访频率，并传达正确的产品信息及公司最新的推广方案（4）、维护公司利益，维护终端的利益3、负责分管区域的软、硬终端的建设和维护工作：
（1）、店内产品摆放应符合公司标准化要求，在同类产品中陈列位置为最佳。
（2）、终端陈列产品不可有旧、坏、破损包装上柜。
（3）、终端断货要及时向上级主管汇报。
（4）、随时寻找适合公司产品的宣传展示机会并做好已发布的终端展示物品的维护工作。
4、负责分管区域目标终端促销活动的组织与实施，并对活动质量和效果负责：
（1）、制定详细的活动计划。
（2）、明确时间、地点、参加人员、所需费用。
（3）、申请及沟通。
5、配合公司做好相关调研任务：
（1）、及时掌握分管片区本公司产品销售情况和竞争产品情况，并迅速准确反馈上级主管。
（2）、公司、办事处根据市场发展、变化情况制定的调研任务6、工作计划及相关报表：
（1）、周、月、季、年度工作计划及总结。
（2）、连锁店、单店终端档案建立及更新。
（3）、各项销售报表（4）、工作日记（日走访纪录）。
四、otc代表日拜访客户数用时、频率：五、日常拜访工作八步骤：
6.陈列：进行柜台、货架的产品陈列工作，以新接旧、抢占有利宣传位置。
7.理货：根据库存向客户提供进货建议，提示药店库管、柜台组长先进先出的原则。
8.告辞：逐一向店员、店长道别、告别下次拜访时间。
六、日常工作细则：
1.早8：00前到达办事处进行早会，确定当日销售路线图，进行销售准备。
2.早8：30前启程赶赴药店销售现场。
3.每天有效拜访时间应保证在5个半小时以上。
七、宣传工作：
1.有效利用大卖场进行店堂的促销工作。
2.在b类终端周围选择有效社区进行宣传推广工作。
