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为了确保我们的努力取得实效，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇方案。以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了，希望能够帮助到大家。
贵金属营销策划方案贵金属产品销售篇一
在我校发行的有关英语学习 的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种，竞争异常激烈，目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销，但覆盖面不广，往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题，往往出现发送报纸或杂志不及时，或报纸积压的问题，没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的是一个不错的有利条件。
推销对象：西北工业大学20xx级本科新生
对象总人数：预计本科新生在3600人左右
三、推销市场实地与人员：
宣传主题：读，做未来的主人！
推销宗旨：诚实守信，服务至上，让顾客满意！
前期准备：
（1）人员招募：考虑到前期推销的艰难性，我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友，特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列，将招募的人员分为5个小团队，其中一个小团队为女生，并选择能力较强的人为队长。
（2）人员培训及经验交流：作为推销团队，就应该有团队精神，同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果，掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的，但积水成河，聚沙成塔，团结的力量是无穷无尽的，要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外，更要努力学习理论知识，多学习有关推销的技巧。
（1）提前两天到校，制定推销详细规划步骤。
（2）协调组织成员，鼓舞士气！
（1）定点宣传：新生入学阶段，在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。
（2）宣传与推销：新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。
（3）抓住老乡会的时机，帮忙新生了解大学生活及英语学习，为新生对大学的诸多困惑进行解答，同时对英语的重要性和学习方法进行讲解，借助推销我们的报纸。
（1）首先要给人一种亲切的感觉，自我介绍很重要，带上学生证是必须的，作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况，像交朋友一般。交谈时要面带微笑，拉近彼此间的距离，言语中透露大学英语学习的重要性：作为我校的大一新生，进校后会有一个英语分班考试，这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性，快班的同学的英语老师较好，有利于他们的英语成绩的提升，更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料，买了这份杂志可以为考试做些准备，找回英语的感觉，同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。
（2）推销时要带上一份样品，言谈应尽量言简意赅，切入推销主题时不能表现得太商业化，这会使得新生们显得反感。
（3）如果能顺利的推销出一份杂志，一定要开正规的订阅发票，最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式，如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式，主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功，同样要以学长或学姐的身份留下联系电话，一来可以留给新生回头机会，二来可以向他或她的室友进行宣传，为以后征订的人留下途径。
（1）每天从各队长处收集整理最新征订情况。
（2）每天开队长会，共同解决推销中遇到的问题。
（3）每天开组内会，鼓舞团队，齐心协力！
（1）基于前面对于市场实地的分析，后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员，对每期的杂志进行及时地发送，给新生以满意的服务和印象，同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
（2）鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞，给新生客户造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的发送服务一定要及时、周到，据此建立读者反馈机制：根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员（一个发送员负责一个宿舍楼）；另外发送员也要受到新生客户的监督，客户对杂志发送方面的问题，如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映，由校园主管处理解决，通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。
（3）为了避免错发、漏发等问题，需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总，每发一份杂志在表上做好相应记录，使发送工作有条不紊进行，避免出现问题而引起客户的不满！
对每位订购客户进行问卷调查，提出杂志的优点和缺点，有利于报纸的改进和发展。
贵金属营销策划方案贵金属产品销售篇二
我国是矿产资源丰富的大国,贵金属分布广泛。以下是小编整理给大家的关于贵金属活动方案，希望能给大家带来帮助!
一、前言
贵金属主要指金、银和铂族金属(钌、铑、钯、锇、铱、铂)等8种金属元素。这些金属大多数拥有美丽的色泽，对化学药品的抵抗力相当大，在一般条件下不易引起化学反应。
贵金属投资分为实物投资和电子盘交易投资(一般无实物)。
其中实物投资是指投资人在对贵金属市场看好的情况下，低买高卖赚取差价的过程。也可以是在不看好经济前景的情况下所采取的一种避险手段，以实现资产的保值增值。电子盘交易是指根据黄金、白银等贵重金属市场价格的波动变化，确定买入或卖出，这种交易一般都存在杠杆，可以用较小的成本套取较大的回报。
二、市场环境分析
(一)市场情势分析
自1980年起，白银历时20多年的大熊市，银价不断下跌，使得对银矿开采的投入不断减少，从而造成了白银市场供给不足。与此同时，制造业对白银的需求却在逐年增加，具体体现在电工、电子、焊接合金和焊料，首饰、银制品、银币和纪念章等行业的白银耗用量上。经过近几年来的上涨，银价已扭转了自1980年以来的大熊市。专家预测，如果我国白银市场供不应求的结构性关系不发生根本性的改变，白银牛市至少还将延续十年左右。
世界黄金协会的最新数据显示，目前，中国的外汇储备仍然冠居全球，但黄金储备只有1054.1吨，中国的黄金储备全球排名第六，占外汇储备的比重仅为1.6%，远远低于全球平均水平。为了稳定国家经济，国家相关部门出台“藏金于民，藏富于民”的政策，鼓励老百姓购买黄金，从某种程度上效果等同于提高银行的对抑制通货膨胀有一定的积极效果。
我国的贵金属市场发展有十余年的历史了。我国当前贵金属市场发展的体制还不够健全，中国贵金属投资市场仍处于多头监管之下，国内市场缺乏定价权、地下炒金屡禁不止等现象已成为中国贵金属市场健康发展亟待解决的主要问题。
(二)竞争对手分析
1、主要竞争分析
截止到2012年，我国的贵金属交易公司就有100多家，都拥有独特的服务方式。从目前的情况来看，现在的贵金属投资主要以电子盘的交易为主。
国内主要贵金属交易公司有：北京黄金交易中心、上海金交所、天津贵金属交易所、香港中国金等。
2、其他竞争对手
股票：受全球金融危机及国一些政策的影响，上证在2300点失守后，一直在2100点附近上下浮动，有涨有跌，风险较大，收入不稳定。在资金投入方面，要百分百投入，资金没法放大使用。
保险：半强迫储蓄并保证长期最优惠的利率。期限过长，提前预支会损失本金。 储蓄：风险小，方式灵活、收益相对低。目前通货膨胀严重，储蓄容易会导致资本贬值。
期金：低风险、低收入、费用低、收益稳定。时间比较长。
3、企业情况及产品分析
天津利安达贵金属经营有限公司，注册于天津市滨海新区，主要经营白银、铂金、钯金等贵金属现货及现货延期交收交易业务，并提供相关投资咨询服务。是天津贵金属交易所首批综合类会员(会员编号：104)。
天津利安达坚持“诚信、亲和、专业、创新”的公司理念和“共创业绩、共享成果、共同发展”的公司发展观，努力实现对股东最具投资价值、对客户最具服务价值、对员工最具职业价值的发展目标。我们肩负服务客户和保护客户的责任，坚持以客户为中心，以服务树品牌，切实保障投资者的合法权益。
利安达贵金属使用津贵所统一安装的全国标准化交易系统，为投资者提供操作简便、标准规范的交易平台，保障高效、快捷、安全的交易行为。公司设有风险控制部门，由资深贵金属交易分析师组成，通过加强交易风险管理，提高风险预警水平，规范交易行为，有力维护投资者权益。利安达贵金属组建的专业研发团队，精选丰富的学习资源，免费为客户提供从新手入门到正式交易的全方位培训，以期帮助客户在最短时间内开始交易。同时定期深入各个城市，与投资者做面对面的交流。
产品特点：
1.国唯一采用24小时交易的金融衍生品。可以随时解套。
2. 全国唯一采用国际同步报价的金融衍生品。透明度高，公开公正。
3. 全国保证金杠杆最高(12.5倍)的金融衍生品。放大资金，实现利益最大化。
4. 全国唯一做市商交易机制。
5. 客户资金由银行进行第三方托管。保证资金安全。
6. t+0 双向交易，可即时买卖,可以做多做空。多方向盈利。
7. 交易费用低，交金额的万分之8。
8. 国务院批准的合法保证金产品。
三、swot分析
(一)优势
1、24小时交易，即买即卖。可以随时解套。
2、保证金交易，将资金放大12.5倍。最大限度使用本金，使获利最大化。
3、交易，可以做多做空，双向获利。
4、国际同步报价，一天的成交金额相当于美国一年的'国民生产总值，不存在坐庄的情况，使交易公平公开公正，交易市场透明度高。
(二)劣势
1、投资人购买天通金(银)可以随时变动，流动性好。投资者可以随时进行入金、出金操作、客户一旦出现亏损现象，就会退出交易市场。
2、投资人承受的风险较其他品种要高。它不是一般的技术操作层面，而关键是在风险的把控上面，难以控制。
(三)机会
深圳具有两千万的股民，但就目前的故事情况来说，股票的行情是很低迷。投资者在股票中深度被套，为了回收成本资金，有可能会转移资金到贵金属投资上来，因此，这是利安达开拓市场的好机会。
(四)威胁
“好事不出门，坏事行千里”。投资中出现亏损的客户，就会大加渲染投资风险，不利于新手入行。个别贵金属经营公司对贵金属的趋势分析出现错误数据，导致大量客户亏损，客户对贵金属市场不认可，更不会做投资。
四、市场目标及客户分析
(一)市场目标
1、树立公司的品牌形象，与客户进行有效的沟通，加强情感联系，进一步提高品牌知名度。
2、加强风险的管理，不断提高产品收益，满足客户的需求。
3、通过专业的投资技术指导，保证客户的收益率。
4、发展潜在客户，提高融资效益。
(二)目标客户细分
1、有长期个人理财规划需求的人 这类人往往手中都有投资的项目，遇到认为好的投资项目就会着手做的人。这类人因为经历过太多的盈亏，在亏损上面看得开。只要给这类客户提供正确的操作数据就可以了。
2、愿意投资但不清楚投资的人 这类客户签约入金后，由操盘手带盘操作，到其能自由操作为止，之后就只需要提供正确的操作数据引导操作就可以了。
3、想投资又害怕风险的人 这类人想赚市场的钱，又害怕亏损。是典型的贪婪跟恐惧混在一起的人群。只要操盘手操作没有出现失误，让客户看到公司赚钱的实力，自然会加入到我们团队来。
五、销售策略分析
投资的风险是每个投资者都在担心的事情。而风险都具有可控性。等待只会产生风险， 犹豫只会扩大风险。有胆识，外加依靠专业的老师提供准确地操作建议，才能在市场上立于不败之地。目前投资者没有进入贵金属市场，恐惧占有相当的比例。这是因为行业中存在一些害群之马，给客户提供错误的操作信息，使客户在市场中有亏损现象。
利安达公司提供准确到位的信息服务，只要客户严格遵照操作建议来操作，能保证客户能盈利的概率至少在80%。良好的效益跟优质的服务能成为人们称颂和力推的产品，也是我们利安达公司的产品。所以要提高品牌的知名度，最重要的，还是要提高信息的服务水平，使客户在利安达这个平台有好的收益，通过口碑相传，打响品牌。
方案一：举办炒金大赛
活动时间：2012年9月30日
活动地点：罗湖区地王大厦2501利安达贵金属经营有限公司
活动目的：为了响应国家“藏金于民，藏富于民”的政策，我们公司旨在做大一个行业、富裕一个民族。包装、宣传公司，使更多的人了解到我们的行业，从而投入到金属投资行业中。达到了提高我国黄金储备量的目的。
凡来参加公司炒金大赛的客户，都有纪念品相送。比赛胜出者，即可获得公司颁发的奖品。奖品有：价格不菲的金项链、金手镯、银条等。
实施细节：2012年9月30日上午9点开始，到利安达参加模拟炒股大赛的客户，均得到一个模拟账户，内设模拟资金10万。客户用模拟盘中得资金进行操作，截止下午20点，模拟账户资金最多者获胜。大赛设三个获奖名额，第一名获得价值5998元的金项链一条;第二名获得价值3998元的金手镯一只;第三名获得价值2998的银条一条。所有参赛者均可获得精美纪念品一份。(为了感谢广大客户的支持，凡来参加本次大赛的客户，签约入金者即可获赠礼品油等。)
方案二：开设理财课程，讲解股票知识，给投资者分析股票问题
1、时间：2012年10月1日
2、地点：罗湖区地王大厦2501室利安达贵金属经营有限公司
3、目的：帮助广大的投资者分析投资的形式、寻找龙年翻倍投资机会
4、内容：在利安达贵金属经营有限公司开设理财课，给投资者传播理财理念、品种以及理财方向。为做股票的客户分析个股，提供专业的操作建议和理论知识。
5、细节：2012年10月1日，由世界顶尖贵金属专家何胜德老师给客户解答投资理财所遇到的问题，并传授理财技巧。前来听课的客户可获得何胜德老师的著作《白银崛起》的签名书籍。以及精美画册一本。
一、活动创意主标语：土豪，我们做朋友吧!
二、活动创意副标语：做土豪，来**，**土豪海富造!
前言：2013年渐渐离我们远去，2014年即将翻开全新的一页，还在为过去的一年错失机会而懊恼不已吗?还在为过去的一年收入平淡而一声唏嘘吗?2014**为你打造全新生活，“ 土豪，我们做朋友吧! ”“ no! ”，在**我们将助你实现土豪梦，**土豪**造，我们将帮助你成为“ 银海 “ 高大上，还在等什么，jion us !
四、活动推广时间：2014年2月10日至2014年12月31日
五、活动推广人群：各大卫视频道采集的客户资源(媒体客户开发)
六、活动支持：
1、网站宣传支持：
? **贵金属官网主广告位宣传支持，推广活动独立页面宣传支持
? 大财富投资网通栏广告位宣传支持，外链内页广告位宣传支持
2、电视媒体节目支持：
? 卫视频道《天生银家》栏目，植入式广告宣传支持
3、户外媒体宣传支持
? 户外媒体宣传支持(待定，据活动前期两个月的宣传效果而定)
4、sms宣传支持
? 短信推送活动内容宣传(推送对象：公司网站采集到手机号的用户)
? 《****》软件内嵌广告对活动进行宣传
七、活动整体流程：
1、电话开发阶段
对各大卫视频道的资源电话进行外呼，以活动主题“**土豪全面征集中”切入，引导用户浏览官网活动页面，了解详情，同时引导用户进行注册及虚盘开户，有用户有实盘开户需求的直接进入实盘开户流程服务。
2、客服部服务阶段
客服部将开发部开发的虚盘账号用户进行“实战”辅导，同时利用专属“土豪计划直播间”进行用户培育，并营造操盘氛围。
客服部同步对实盘用户进行线下专题课程会进行用户邀约参会，开发部对虚盘用户进行线下专题课程会进行用户邀约，虚盘实盘用户比例为4:1。
3、会议营销阶段
a、会议营销的频次
b、会议营销的主体
本主体为媒体老师结合研究部老师，会议内容为两部分：1、金融市场投资机会，引出白银现货投资机会;2、名师战法实战指导，战法剖析(李以勒老师战法解盘短视频)
c、会议延生服务及产品
赠送
d、会议氛围
设普奖，****软件和**策略
e、会议营销目标
实现虚盘用户的实盘开户，实现实盘用户的加金以及增加操盘频次
4、“我就是土豪”明星投资人评选
a、评选人群范围：参与土豪征集活动的实盘用户
d、主办：《****》节目组
协办：**贵金属经营有限公司
e、明星投资人年度大奖：
明星投资人名额：3名
圆梦奖金：10000元(人民币现金)
豪华双人游：具体旅游路线和时间待定(全程土豪待遇)
八、活动延伸：
一、天津贵金属交易所
(一)天津贵金属交易所概况
天津贵金属交易所，是根据国务院关于《推进滨海新区开发开放有关问题的意见》(国发【2006】20号)的政策精神，经天津市政府同意，市金融办批准，由天津产权交易中心发起设立的公司制交易所，并由农业银行、交通银行和光大银行来资金三方托管的合法金融机构。贵金属交易所作为天津产权中心的创新型交易平台，主要为金银等贵金属的现货及现货延期交收交易提供电子交易平台和相关服务。交易所实行会员制时间及价格与国际市场接轨。
(二)、浩丰贵金属经营有限公司
2010年，浩丰贵金属自创立之初就以致力于打造中国黄金市场行业的领军巨舰为目标,迈出了覆盖全国市场战略步署第一步，率先在作为西部大开发中的引擎城市、中国内陆投资环境标杆城市——西安，成立关中运营中心，相继在广州、宁夏设立了华南运营中心、西北运营中心，华东，华北等运营中心也在筹备中。西安分公司将为关中地区的广大黄金投资者提供专业的投资服务，力争领跑全国黄金投资行业。
浩丰集团有限公司是一家股份制的有限责任公司，坐落于广州经济开发区高新园区，总用地面积48883平方米，总建筑面积80421平方米，建筑占地面积18614平方米,兴建办公、生产、研发为一体的综合性园区。作为公司的办公总部，公司从成立伊始便专注于通信指挥系统、消防工程、计算机软、硬件系统，经过多年的发展已经成为在上述领域拥有众多高技术专业人才和众多高科技产品的高科技公司，具有强大的竞争实力。
伴随着浩丰集团的不断发展壮大，浩丰积极投身于矿业领域，形成注册资本为人民币三千万元的浩丰矿业，依靠浩丰集团有限公司雄厚的实力和广泛的资源，主要从事铅、锡等有色金属矿的探采及产品深加工和销售。公司在湖南郴州市永兴县总投资7千万元开发徐家岭等两个煤矿，年产量俞十万吨。另外，浩丰矿业已经与省地质院建立了良好的合作关系，已经投入了五百多万元前期勘探费用，对阳山县有色金属矿藏进行详查勘探。而紫金的矿山总投资约6214.64万元，年产量8w吨。除此之外，浩丰矿业正在与多个单位达成矿产开发的合作意向。
同时浩丰集团有限公司与国防科学技术大学保持着长期的技术合作，在电子工程、信息工程、通信工程、计算机应用等领域开展了全面而卓有成效的研发项目。以著名高校作为公司的研究开发和人才培养基地，极大地增强了公司的技术实力和创新能力。
(三)、天津贵金属交易所产品特点
1、全国唯一采用24小时交易的金融衍生品
2、全国唯一采用国际同步报价的金融衍生品
3、全国保证金杠杆最高(12.5倍)的金融衍生品
4、全国唯一做市商(otc)交易机制
5、客户资金由第三方银行存管
6、t+0 双向交易，可即时买卖,可以做多做空
7、交易费用低 成交金额的万分之八
8、国务院批准的合法保证金产品
(二)天津贵金属交易所交易规则
(三)开户流程
第一步：开设交易账号
投资者需提供资料：
1、《客户协议书》(一式两份)
2、《投资者确认函》
3、《交易数据托管投资者权责告知函》(4联单)
4、《指价风险提示书》
5、 身份证、正反面复印件
6、 电子档照片
注： a) 前三份文件，经纪人可在公司领取，协助客户填写
b) 身份证需正反面复印在a4纸同一面(护照、驾照)
助拍摄
第二步：办理三方监管
天津贵金属交易所，委托中国农业银行、交通银行和光大银行、中信银行、工商银行进行客户资金三方监管。客户可任选。
注：您在银行时，填写好《资金托管三方协议》，交予银行柜台工作人员办理资金托管程序。之后便可在交易系统平台操作出入金。非本地或不方便到我司办理的投资者，在与经纪人达成初步协议后，我司将开户所需要签署的相关文本寄交投资者。签署好将会员平台存根本与本人的身份证和银行卡复印件一起寄回我司办理获得交易账号。
第三步：入金
中国农业银行：
只能在柜台办理
交通银行：
可以在柜台办理也可以利用网银办理
光大银行：
可以在柜台办理也可以利用网银办理
工商银行：
可以在柜台办理也可以利用网银办理
中信银行：
可以在柜台办理也可以利用网银办理
出入金流程
系统平台出入金：
1、投资者登录进入交易所电子交易平台客户端
2、在窗口上方工具栏中点选“出入金”选项，此时弹出出入金对话框
3、选择“出入金类型”、填写“金额”和“资金密码”(出入金皆为资金账号交易密码)
4、点击“确定”
注：资金提取与股票模式一样，银行工作日，工作时间内随时可以。资金出入完全由个人掌控。资金帐户与其它投资产品绑定不冲突。投资者可用一张银行卡绑定多项投资项目!
(四)与其他主要金融商品相比较的优势：
贵金属营销策划方案贵金属产品销售篇三
目标导向是营销工作的关键。在新季度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，包括总体的销售目标、销售团队的建设、电话约访的数量、新客户开发数量、老客户维护流程、新员工培训纲要、员工工作状态、贵金属技术知识每日学习等，都要进行有效的规划，这样在我们日后的工作当中才会做到有章可循，有理可依，做到高效、高率。
一、明确目标
首先要明确我们的工作目的，作为电话销售，我们的每天的工作目标就是一个，约访客户，对于每天打多少个电话，打这些电话当中能有多少对贵金属投资感兴趣的人，有多少人能约访来公司或者参见讲解会，我们要在这些问题当中明确自己的目标。
作为销售二部主管来说，主要的责任在于团队的建设，建立一支熟悉业务，相对稳定的电话营销团队，因为人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于一个好的销售人员，建立一支具有团队凝聚力，有合作精神的队伍。
二、计划
1 人员在部门建设当中，要不断壮大成员人数，比如可以队内转介绍，并制定奖励政策。以及在壮大队伍的过程中，积极配合行政人员做好新员工的培训工作。
2 意向客户在对于我们手中积累的一些客户，我们要学会做好客户的分类工作，分为：a类客户和b类客户。a类客户属于非常有意想的，有投资意愿的可以分a类客户。b类客户属于对于贵金属投资不了解，但是在日后跟进的过程当中不是很排斥可以分为b类。我们要不断积累b类客户，把手中的b类客户转换成a类客户。
3 建立完善的考核制度完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
1)工作态度考核
* 工作的执行力以及完成度。
* 与其他各部门员工的沟通，协作力。每月互动，以小纸条形式来写出同事的优点，票高者小奖励以资鼓励。
* 培训课程的学习力以及掌握能力。
2)业绩考核有效电话量，邮件数，意向客户数，约访数量
三、方法
1 完善的电话营销流程，一套完整的营销流程是对销售很有帮助的。电话营销部门，团队内要同意电话话术，要做到客户的每一个问题，有问必答，做到熟练应用，在统一的话术当中加入自己各自的话术特点，做到游刃有余。更快的提高整体的工作效率。
2 制定员工月度考核机制，制定考核机制的目的是激发员工的潜能，让大家在规定的任务中完成任务，做到高效，高率。考核制度为月末淘汰制，员工奖励制，对于三个月连续销售业绩末尾者淘汰。对于连续三月销售业绩前三名者，提升为组长，带领团队，有资金奖励。
3 于一个客户的开发及维护过程，不仅仅在于一个部门的努力，是要求公司的各个部门的一个团队协作的一个过程。要加强本部门人员的工作态度、工作执行力、协作度、沟通度。
4 对于每天打电话的过程当中要确保每天有效电话的数量，对于我们电话营销部门，其实每天打电话的工作过程是很枯燥的，所以我们要在枯燥的工作当中从中发现其中的乐趣，在乐趣中工作，是最有效率的。
5 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
四、总结
本行业的知识积累，对于当今从事金融行业的人们来说，只有不断的学习，才能让自己在这个行业当中走的更久，走的踏实，对于我们销售人员来讲，只有通过扎实的金融知识，和对贵金属行业的了解才能更好的开发我们的客户、维护好我们的客户。
