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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
医院年终总结医院年终工作总结医院篇一
21. 带着感情下病房 想着病人开处方
22. 以奉献为快乐 以满意为宗旨
23. 常将人病当己病 常将他心比我心
24. 继承创新 团结奉献 严谨求实 开拓进取
25. 宁可自己麻烦百次 不让患者麻烦一次
26. 一流的技术 一流的设备 一流的服务 一流的环境
27. 病人托付生命，医院奉献真情
28. 病人至上，严谨术精，仁德俱全，收费合理
29. 博极医源，精诚不倦
医院年终总结医院年终工作总结医院篇二
32. 诚心诚意为病人服务，一言一行树医院形象
33. 打造和谐诚信医院特色医院
34. 只要献出一点爱生命因你而精彩
35. 爱心传递生命
36. 以我们的热心关心细心耐心，让病
37. 人舒心放心安心欢心——二病室
38. 与您肝胆相照，还您健康本色——三病室
39. 病人至上严谨求精仁德俱全合理收费
40. 树岗位新风，展天使风采
41. 创一流业绩，创一流质量，创一流服务
42. 以我真心关心耐心，换您放心安心舒心
43. 视病人为亲人
44. 以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务
45. 打造健康，放飞梦想
46. 大医精诚，大爱无限
47. 带着感情下病房，想着病人开处方
48. 待病人如亲人，视生命如神圣
49. 担医者责任，精益求精
50. 多一点理解，多一点沟通
51. 多一声问候，多一份关爱，多一些笑容，多一声祝福
52. 奋发图强，开拓创新，建设医院新形象
53. 奋勇争先，精诚合作，卫生系统树新风
54. 服务健康，珍惜生命
55. 服务至上，技术至精，全心全意，救死扶伤
56. 改善服务态度，规范服务行为
57. 感同身受，理解每位患者的心理状态
58. 关爱生命，奉献真情，营造温馨，文明行医
59. 广博慈爱，追求卓越，厚德行医，医德共济
60. 弘扬白求恩精神，注塑一医人形象
61. 弘扬白求恩精神，注塑医院新形象
62. 患者的满意是我们最大的动力
医院年终总结医院年终工作总结医院篇三
尊敬的各位领导、各位专家：
下午好！
金秋十月，硕果累累！首先，我代表全院干部职工向百忙中莅临我院巡查的市卫计委各位领导、专家组一行表示最热烈的欢迎!对长期关心帮助xxx医院不断发展壮大的各级领导和专家们表示最衷心的感谢！你们的到来必将对我院今后的发展产生重大而深远的影响，必将使我们在医院管理、医疗质量、学科建设、医疗服务等方面再完善、再提高、再上新台阶，为我院的可持续发展注入强大的正能量。在此，我们恳请各位领导、各位专家多提宝贵意见。下面，我就医院工作开展的情况向各位领导和专家作如下汇报，敬请批评指正。
一、医院概况
我院始建于1942年，1956年正式命名为xxx医院。至今已有74年发展历程。自2012年以来，我院通过了等级医院创建初评、复评。是集医疗、教研、预防、保健、康复为一体的二级甲等综合医院，是全县唯一白内障、终末期肾病、重症精神病、新生儿疾病筛查、工伤定点、省级重点专科建设、“爱婴”医院、食源性疾病/药品/器械哨点医院。肩负着全县及邻近辖区近60万人口的医疗重任及基层卫生服务工作。
(1)强化思想认识，突出工作重点。医院党支部召开专题会议研究反腐倡廉工作，根据县委县政府、县卫计局要求，对每年反腐倡廉工作任务进行了全面的部署和安排。认真开展学习贯彻党的十八届全会精神和党的十八大反腐倡廉工作方针，不断提高党员干部纪律观念和廉洁从政意识，一是把党风廉政建设和反腐倡廉教育与经常性教育紧密结合，通过中层干部会、职工大会、党员大会及党课等形式，组织医院广大医护人员深入学xxx省、市有关党风廉政和反腐倡廉有关文件及法规政策等，引导广大党员干部和职工充分认识反腐倡廉的重要性，提高廉洁自律和廉洁从医的自觉性和主动性。二是把党风廉政建设和反腐倡廉建设与正反两方面典型学习教育紧密结合，组织职工收看典型案例警示片和发生在卫生系统的典型案件，进行认真剖析，利用反面典型进行警示教育，引导广大医护人员警钟长鸣，增强自律意识。
设备的型号、性能、价格后提交院领导班子，院领导班子商议决定后进行公开招标采购，杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生，增加了工作透明度。另外严格执行首诉负责制，深入开展创建“平安医院”活动，构建和谐医患关系。设立投诉意见箱、投诉办，公布投诉电话xxxx，随时接待群众投诉。由专人接待患者投诉，及时核实投诉事件，对当事人作出处理。真正把医疗服务行为臵于阳光之下，臵于全社会的监督之下。
(5)通过党风廉政建设工作的落实，班子成员乃至全院职工没有一人用公款旅游和参与高消费娱乐健身;没有用公款报销或支付应由个人承担的费用;没有超标准接待或接受超标准接待;没有用公款支付配偶、子女及其配偶以及其他亲属学习、培训、旅游等费用;没有用公款支付配偶、子女及其配偶以及其他亲属出国(境)定居、留学、探亲等向个人或机构索取资助等情况;无私自从事营利性活动;无个人或借他人名义经商、办企业情况;无违规收送礼金和有价证券、支付凭证等情况，无在公务活动中收受礼金和有价证券、支付凭证等情况;遵守财务管理制度，无私设“小金库”、挪用其它专项资金、违规借用公款公物、私存私放公款等情况;无利用职权违规干预和插手市场经济活动，谋取私利。
（二）贯彻落实“九不准”
于行，以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律树立行业良好形象，使遵守和执行“九不准”成为全体医务人员的自觉行为。同时将“中央八项规定”、“六条禁令”、“卫生系统九不准”下发各科室学习并上墙执行，促进了全院行业作风明显好转。
（三）医院管理工作
1、为优化医院环境，改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。
我院采取将环境卫生对外承包并成立环境督导组不定期督查，保持了环境的整洁。并对院内环境进行绿化、美化，从而明显改善了我院就医环境、卫生环境，院容院貌有了明显的提升，缓解了患者就医的紧张情绪。并将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点。实行窗口工作人员提前十分钟挂牌上岗，挂号、交费、取药等情况一般不超过5分钟。加强门诊服务窗口和诊室弹性排班；实行“一卡通”，预交款制度。完善医院标识和就诊流程引导系统；推进医院信息化建设，减少不必要的重复检查。加强医院急诊科标准化、规范化建设，完善急诊绿色通道。今年更进一步充实了急诊医师和护士，建成中心供氧、中心负压及呼叫系统，开通了 “绿色通道”，确保了急诊服务能及时、安全、便捷、有效。对急危重症病人实行先抢救、后结算，确保及时施治。
2、加强医疗制度管理，医疗质量不断提高。在诊疗项目
向转诊制度，对重症结核病人及时抢救，措施有力，无因延误抢救时间造成纠纷的案例发生。配合县疾控中心，认真做好对ⅱ号病的监测工作，做到“逢泻必检，逢检必送”。作为县上唯一的“食源性疾病哨点监测医院”，我院制定了《食源性疾病哨点监测工作方案》，进一步加强了食品安全风险管理，强化食源性疾病监测工作，保证监测工作落到实处。同时加强消毒供应室建设，投入17万元购臵脉动真空双开门灭菌器，并配备了持证上岗的专业人员，使我院消毒供应中心无论从管理、设备、设施、流程都达到了二甲医院要求。
5、为做好安全生产消防工作，根据县公安局、县消防大队的要求，我院完善了《xxx医院安全巡查检查制度》、《xxx医院消防安全应急预案》、《安全保卫值班制度》、《门卫职责》等安全防范制度，邀请县公安局治安大队、县消防大队到我院进行安全、消防知识培训。并成立了“安全监督小组”。以院长为组长的医院安全工作组，进一步明确了责任分工。为确保医院应急用电，我院投入30万元为后勤总务科购买500千瓦的发电机，解决临时停电问题，保障用电及医疗安全。另投资100余万元，安装电子监控系统。在全院各医疗科室、重点科室、医院进出口、大门、通道安装摄像镜头，以便及时发现、监控违法犯罪、盗窃活动，为确保医院平安打下良好基础。同时，加大安保力量，今年，专职保安由原来的5人增加到10人，实行24小时值班制度，提高了医院的安全系数。
化的管理轨道，力争早日达标。
7、进一步加强护理质量管理工作，不断提高护理服务水平，成立了“护理质量管理委员会”，建立健全护理管理体系，严格执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》等，同时优化护理服务流程，强化服务意识，提高护理特色服务整体质量，强化pdca管理，积极探索护士分层级管理工作。全面提升职业素质，着力落实护士“三基三严”培训计划并强化护理培训，努力提高护理人员业务水平，充分调动了护士积极性。在全院各临床科室着力开展优质护理服务工作，做到了每月召开护士长例会，每两月开展护理业务查房一次，质控组每月进行护理质控，使优质护理工作成效显著，确保了患者安全。
8、引进新技术，拓展新业务。
我院是xx医科大学第一附属医院、xx市第一人民医院对口支援的受援医院。凭借自身优势，上级医院专家的协助和指导下，我院为加快医疗技术发展的步伐，大力开展微创技术。开展普外科、骨科、妇产科、五官科等方面的三级以上手术，逐步推进高新技术的实施。
的经济运营情况，在财务分析中做出客观、明了的总结和分析，对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析，为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。对影响医院收支结构变化较大的项目，如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等，各项收入比例变化；人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化；门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化，均进行详细分析，将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。为医院趋利避害发挥优势，调整经营策略和工作方向提供重要的参考依据。
5、严格执行物价政策，规范收费
我院始终坚持把好物价管理关，认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准，兼顾医院和患者利益，做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面，严格以省、市物价部门及市卫计委等有关部门下发的文件为准，杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序，对照收费标准确定其是否符合规定，物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。保证医院收费透明度，坚持执行价格公示制度，通过设臵电子显示屏、公示板、公示牌，打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施，为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务，使患者明白消费。
医院年终总结医院年终工作总结医院篇四
一.思路seo推广目标推广医院特色科室，宣传医院专家阵容，彰显医院专业服务水准。 重点推广人群合肥市场受众群体为主，人群年龄段主要分布在30—60岁之间seo推广整体思路强调特色的web2.0互动推广模式，咨询互动与品牌展示相结合，进行宣传推广。 seo推广周期一般在半年左右，有一定成效。
二,seo推广方式体现
本次推广结合医院特色科室（骨科、中医科）为重点，在与目标用户结合紧密的频道开辟全新的互动咨询模式，再配合硬软广告结合，达到推广目的。
三，seo推广方法
方式一：广告传播：广告传播精准化，针对上海目标受众，广告曝光率高，广告有效转化率高，提升医院品牌形象，直接带动问诊量。
方式三：软广结合：男性频道是39优势资源之一，日浏览量高达30万，广告软性植入医院品牌内容、促销信息，易引起男性受众关注。
方式四：本次推广可将上海沐阳医院的技术优势、专家团队以及人才配置优势软性植入到文章内容之中，彰显医院医学实力，顺势达到品牌推广目的。
方式五：品牌展示：直击目标群体，家庭用品购买决策权掌握在女性手中，达到精准传播的目的，广告效益最大化。
网民覆盖率广，广告曝光量高，效果显著。专家在线结合互动推广模式，在预订时间内医院专家与患者直接进行沟通交流，帮助患者解答疑难问题，可提高受众对医院的品牌信任度。
1. 个人简介
2. 问题分析
要求提高咨询率，即对话转化率；
2.1. 影响因素 2.1.1. 着陆页
2.1.2. 账户表现
账户预算，关键词，创意等。
2.1.3. 网站
服务器响应时间，这个问题比较容易解决，换一家就行；
3. 市场分析
3.1. 竞争对手
河南信阳市目前还有协和医院（2个推广账户），仁爱医院和同济医院在投放推广，其他郑州天伦医院，北京新兴医院也在推。
3.2. 目标人群
推广地域选择河南省信阳市：因为是妇产医院，所以面向信阳市所有年龄阶段的女性。
3.3. 地理位置
相对便利。同济医院的推广面向全信阳市投放，但是应该向南有所侧重，以信阳市南边县，区方方面的地域词可以也作为一个重点来投。
4. sem推广分析
目前付费推广能做的主要是百度推广，神马和搜狗推广，这里主要讨论百度推广，其他原理类似。
4.1. 数据分析
4.1.1. 盈利性：
统计计划生育，妇科炎症，宫颈疾病，妇科中心，产科中心等科室的消费，对话，预约和到诊数据，如果有患者单体消费报表最好，可以分析出那些病种科室赚钱或者不赚钱，再有针对性的来调整。
4.1.2. 时段选择： 从商务通（商桥）中统计近3个月的流量集中时段，统计病人预约的时间，定期讲预约词添加到账户，这里主要分析出对话流量表现比较好的几个时段，后期来重点投放。
5. 账户设计（百度竞价）
5.1. 投放地域
河南省信阳市。
5.2. 时段
8点到晚上11点，这可不是做男科，一般这个时段已经足够。
5.3. 投放设备
不推广pc端，则出价尽量保证pc搜索无效，可以通过移动比例来控制。
5.4. 科室
5.5. 计划
按照科室和病种来划分，例如计划名称：科室-病种。
5.6. 单元
按照关键词属性和词性来划分。
5.7. 关键词
5.7.1. 一般出价原则
根据关键词属性不同，医院类最高，症状，原因类最低；所以推荐病种关键词出价为：原因症状危害检查治疗费用医院。
5.7.2. 匹配模式
一般同价格下，关键词匹配模式越宽泛，则流量越大，预算消耗的也越快，广泛短语精确。所以可以通过限制匹配模式来限制流量。
5.7.3. 品牌词
5.7.4. 竞品词
5.7.5. 产品词
根据上面数据分析把控表现好好时段，重点来投放，抢占移动的前三位，出价策略建议使用高价+短语核心包含，要从每天搜索词报告中做好否词工作（也可以用百度的排名倾向自动化出价策略）保证前三。例如信阳哪里做四维，信阳人流医院等保证充足预算来抢夺排名。可以将转化好的词添加到重点关注来时刻快速查询排名。
5.7.6. 地域词
做一些信阳市南边的几个县，区的词（信阳市下辖浉河区、平桥区、羊山新区三区，潢川县、淮滨县、息县、新县、商城县、罗山县、光山县、等七县。[另有南湾湖风景区、上天梯管理区、鸡公山管理区、信阳工业新区、潢川经济技术开发区、高新区六个县级行政单位），这些资源也要作为重点来投放，因为地理位置比较便利。
5.7.7. “违规词”
有一些百度不允许做，但是可以提交的关键词。例如：因为病人搜索习惯的原因,含最字的关键词，适当做一批，写死创意，保证创意不含通配符即可。
5.7.8. 优化
从搜索词报告，百度下拉框，百度下方搜索推荐词和关键词规划中，定期拓词，并将预约词添加到账户。
5.8. 创意
写好创意要注意4点：通顺连贯，飘红，相关性，吸引人；
选用单元内最长的关键词作为通配符中的关键词；
检查套餐活动，检查和手术费用也可以直接写入创意；
要确保单元的关键词和创意相关，创意和着陆页相关；
结合医院特色来写创意，比如有名的妇产科专家，医保合疗等；
查看竞争对手的创意和其他城市同行的创意，取其精华。
其他附加创意，动态创意可以根据系统来自动获取，也可以根据医院特色来设置。
5.9. 网盟
网盟投放信阳市，兴趣选择医疗健康，母婴，美容，个护美妆和家居用品等，行业暂时不限制，主要以指定关键词形式，做一些品牌词和流量词，来起到品牌宣传和引流的作用。及时屏蔽掉点击率过高的网站。投放到访过特定页面（回头客）客户，可以将访问过移动专题的人群作为无代码人群。创意素材结合医院特点来做，可以直接从创意专家里选取。
6. 网站和着陆页
再做这些工作之前，先查看下竞争对手的物料，取其精华去其糟粕，再结合自身特色来设计网站和落地页。
6.1. 沟通工具
使用有强大数据统计分析能力的商务通。
6.2. 网站方面
移动站主页,将产科中心放到计划生育模块放到下面，主要投放，所以放到显眼位置，根据预算，科室病种表现和盈利性来灵活调整几大模块的位置。
6.3. 落地页方面
要提高咨询率，重点优化着陆页，目前的着陆页重点不突出，需要调整，可以图文结合，以专题的形式，按照科室和病种来做专题。着陆页需要包含原因，症状危害，治疗，费用等属性，把危害，技术，费用，医院特色和专家等信息作为重点来呈现。例如人流突出伤害小，费用低等，四维产科突出医院和专家实力。着陆页上商务通的自动邀请窗口要加上，点击进站就显示，关闭后10s左右再次显示。
另外,离线宝的推广电话要做到移动站，网页回呼也要加上，来全方位的进行引流，提高咨询率。
7. 效果评估
目的.和要求是将所有可控的想到做到完美。
严格控制科室病种的预算占比；
统计每个客服的对话，预约，到诊情况，有针对性的进行培训；
统计分析对话不预约和预约不到诊的原因，逐个解决。
8. 360seo
根据医院科室病种选择3-5个关键词作为近3个月主要优化对象，目前没有优化站，则竞价站也作为优化站。
8.1. 网站设计
8.1.1. 移动站结构
主页-栏目页-详情页，要有清晰的导航，所有页面都可以回到首页，不能有到一个页面没地方去的情况。例如首页-计划生育-人工流产，层次分明。
8.1.2. 标题
title标题要注意唯一性，不重复，简明扼要说明本网页内容。
8.1.3. 描述
description描述和创意类似，通顺，吸引人，简明即可。
8.1.4. 内容
无论是竞价文章还是优化文章，内容多以文本信息为主，若是图片，flash等信息需要添加aler标签来进行说明。
8.1.5. 锚文本
站内和站外的文章，锚文本要做到简明扼要。
8.1.6. 优化关键词
选择信阳妇产，信阳妇科，信阳四维，信阳人流，信阳同济医院作为后期主要优化对象。
8.1.7. 举例
例如移动主页
其他栏目页和详情页也做到让人清晰明了即可。
8.1.8. 优化效果检查
从站长工具http://快速查看网站的优化情况，进行针对性的调整。
9. 结束语
只有认真去做，就没有做不好的推广，就没有玩不好的文字游戏。 感谢艾奇sem和360开展的网络营销推广比赛。
医院年终总结医院年终工作总结医院篇五
71. 精益求精，争创一流
72. 举手之间百姓利益，一针一线性命攸关
73. 老百姓放心我们才能安心
74. 怜患者痛苦，感同身受
75. 满足患者需求，开展优质服务
76. 耐心精心细心责任心的敬业精神给予患者温馨周到的关怀与照顾
77. 你的健康，我的责任
78. 您的健康是我们最大的心愿
79. 宁可自己麻烦百次，不让患者麻烦一次
80. 努力使患者放心满意，全心全意为患者服务
81. 强化质量意识，确保医疗安全
82. 情系百姓，缔造健康
83. 热爱医院，关心医院
84. 人和心诚，德高业精，务实思新，自强不息
85. 仁者爱人，诚信行医，和谐发展
86. 深化医药卫生体制改革，维护人民群众健康权益
87. 深入开展的群众路线教育实践活动，努力提高医疗卫生服务水平
88. 生命需要精心呵护，患者需要细心关怀
89. 生命源于关爱，健康决定未来
90. 视人民为父母，待病人如亲人（）
91. 舒适住院条件，普通收费标准，强化质量意识，确保医疗安全
92. 树岗位新风，展天使形象
93. 树医院文明新风，展白衣天使风采
94. 树医院形象，展天使风范
95. 态度决定一切，细节决定成败
96. 提患者着想就是为医院着想，老百姓放心我们才能安心
97. 替患者着想，为百姓服务
98. 微笑服务在脸上，礼貌用语在嘴上，精细认真在心上
99. 为患者着想，替百姓服务，白衣天使献爱心
100.为患者着想就是为医院着想
101.为了您的健康我们一直在努力
102.为医院的建设和发展做贡献
103.委屈自己一次，宽容他人一生
104.需要我们做的，交给我们，您需要的，请告诉我们
105.严谨行医，诚信为人
106.一流的技术，一流的设备，一流的服务，一流的环境
107.以病人为中心，质量为核心，全心全意为病人服务
108.以奉献为快乐，以满意为宗旨
109.以患者满意为标准，以精益求精为准篇
110.以人民健康利益为重，加快发展人民卫生事业
111.以我们的热心关心细心耐心，让病人舒心放心安心欢心
112.以我们的真情奉献，使患者满意高兴
113.因为专业，我们理应做得尽善尽美
114.用爱拥抱每一天，用心呵护每一人
115.用技术治疗患者病，用温情治疗患者痛
116.忧患者之所忧，乐患者之所乐
117.与您肝胆相照，还您健康本色
118.珍惜和塑造医院的良好形象
119.只要献出一点爱，生命因你而精彩
120.至爱至诚，全心为民
121.质量建院，科学管院，勤俭办院，从严治院
122.祝大家身体健康，生活愉快，早日康复
123.转变工作作风，优化服务环境，构建和谐医患关系
124.文明讲话，礼貌待患，周到服务
125.细致入微，关注每位患者的一点一滴
126.想患者之所想，急患者之所急
127.心系群众，努力构建和谐医患关系
128.心中有阳光，就会铸造光明
129.修医德，强医能，铸医魂
130.给患者春天般的温暖 绿色生命需要精心的呵护!
医院年终总结医院年终工作总结医院篇六
20年7月16日，新矿集团莱芜中心医院创建“无烟医院”活动正式启动，医院成立了以院长为组长，副院长任副组长及科室主任为成员的“无烟医院”创建工作领导小组，各科室安排控烟监督员和巡查员，负责有效控烟及劝阻患者、家属和陪护吸烟，随着创建“无烟医院”活动启动，医院相继制定创建“无烟医疗机构”实施方案、禁烟制度和考评奖惩制度，为扎实稳妥的创建“无烟医院”，强化医务人员的控烟意识并争得病人的支持和配合，医院从以下方面开展控烟工作。
1、意识决定行动，将控烟工作深入人心，医务人员率先做控烟表率，将控烟工作做稳做实。
利用控烟动员大会、强化员工的控烟意识，让每位员工明确医院的控烟行动，通过对各级人员的控烟知识培训，让医院所有的员工掌握控烟的方法和人文劝导方式，开展医务人员吸烟基线调查，重点对吸烟人群进行督查，人人参与控烟行动，医务人员带头禁烟，做控烟表率。
2、营造环境氛围，加强宣传，劝阻吸烟。
营造无烟环境氛围，在禁烟的前沿——医院大门处悬挂控烟横幅，入口处设置明显的禁止吸烟温馨提示牌和灭烟台，在候诊区、输液厅等处投放控烟健康教育资料和折页供病人取阅，粘贴醒目的禁烟标识在医院内随处可见，医务人员带头戒烟以及积极开展戒烟咨询门诊等举措营造了良好的禁烟氛围，利用医院网站、宣传栏等平台，积极开展控烟宣传、指导，在门诊候诊大厅将“吸烟与健康”相关内容做为长期宣教的主题，积极营造保护健康、远离烟草的环境，开展多种形式的控烟宣教活动，加强吸烟有害健康的知识宣教，告诫病人及家属禁止在院内吸烟。医务人员在诊疗活动中，主动向病人及家属宣传吸烟的危害，积极劝阻在禁烟区域内的吸烟行为。
3、参与控烟，人人有责，个个都是控烟督查员。
保洁员负责全院巡视，重点巡查各楼层楼梯间、厕所等吸烟高发地，及时拾取烟头，劝阻吸烟。各科室主任担负着本科室门诊、病区的控烟，保证无烟头、无烟味、无烟具摆放、无人吸烟，科室人员互相监督，并做好控烟劝阻记录。为加强控烟考核力度，禁烟处发现有本院职工吸烟，吸烟者与本科室在场人员均受扣罚，医院上下齐控烟，共创无烟美好环境。
4、目前存在的一些问题：
虽然宣传控烟力度较大，但由于社会的控烟氛围不够，控烟意识社会普及率低，全民的素质参差不齐，病人及患者家属对吸烟与健康的认识还不够完善，一部分人习惯依赖烟草生活等原因，在单位楼梯、走廊及过道和厕所难免会发现人员吸烟的情况。单位对这部分服务对象只能反复的宣教和劝阻，不能进行具体的考核奖惩，给单位创建“无烟医院”目标带来一定的难度，希望早日能实现全民控烟。
医院年终总结医院年终工作总结医院篇七
按照国家卫生部关于20年在卫生系统全面禁烟及市卫生系统全面禁烟的统一部署和要求，为了减少吸烟的危害，保护和净化医院环境，保障医院广大干部职工及患者的身心健康，树立广大医务工作者的良好形象，消除因吸烟引起的火灾隐患，洮南市医院于20年末全面启动创建“无烟医院”活动，并于20年5月中旬通过白城市疾控中心对我院控烟工作第一轮督导检查，我院的控烟工作取得较好成绩，为此我们要以此为动力，为进一步推动我院创建无烟医院活动奠定了坚实的基础，为早日实现无烟医院建设目标作出了努力。
一、领导重视，机制健全
按照卫生系统控烟工作的统一部署和具体要求，医院组织召开了创建无烟医院，实施全面禁烟的专题工作会议，各级领导干部要率先垂范，各部门要加强配合与协调，全院干部职工积极参与，形成了党政领导齐抓共管的良好局面，切实把各项工作措施落到了实处，确保了医院的控烟活动顺利开展，为实现无烟医院创建目标奠定了坚实的基础。
二、制度健全，措施得力
(一)禁烟区域划定
1.在医院范围内所有办公室、会议室等室内场所禁止吸烟。
2.在医院范围内住院病区、医、护办公室、值班室、包括(病房、走廊、楼梯间)等室内禁止吸烟。
3.在医院范围内公共场所门诊、各诊疗室、门诊大厅、病房大厅及候诊室等禁止吸烟。
(二)禁烟工作措施
1、医院成立了以党委书记、院长任组长的创建无烟医院领导小组，院领导各把一条线，在创建控烟工作上各司其职。党委副书记具体分管创建工作，并下设办公室，负责日常控烟工作。20年医院召开了创建无烟医院活动动员大会，院长于长义在动员会上对创建工作进行了全面动员。制定了《洮南市医院创建无烟医院活动方案》并下发各科室。
2.在全院划定的禁烟区域内包括公共场所的彰显部位都张贴了禁烟标示，为了体现人性化管理，医院在室个设立了专门吸烟区，并制作安装了“吸烟区”标示牌，为暂时不能完全戒烟的烟民提供了方便。
三、奖惩措施
(一)将创建无烟医院活动纳入了医院议事日程，并与年终评先选优考评考核工作挂钩，对于违反医院禁烟规定的科室取消当年科室评先选优资格。
(二)凡在医院工作的医护员工都要自觉遵守医院的控烟规定，每个医护员工都是控烟工作的义务宣传员和监督员，要在禁烟工作中作出表率，带头控烟，如发现在规定的控烟区域内吸烟医院职工，每发现一次除对其进行批评教育外并给予罚款。
(三)医院创建活动和控烟工作领导小组作出决定，对在开展创建“无烟医院”和控烟活动中成绩突出并取得显著成效的科室或个人，医院将给予一定的奖励。
(四)在做好为来院就诊住院的患者以及陪护人员医疗服务的同时，并做好控烟宣传工作，让他(她)们知晓和更多的了解吸烟的危害与医院开展禁烟活动的目的及意义，提高控烟意识，自觉遵守和维护医院禁烟规定，如发现在禁烟区域内吸烟的患者以及亲属或者是陪护人员，每个医护员工都有责任和义务对其进行劝阻、说服、教育，劝其到规定的吸烟区域吸烟，如遇到不听劝阻、态度恶劣、又蛮不讲理的吸烟者，移交医院保卫科酌情进行处理。
四、广泛宣传，营造氛围
一是结合医院工作实际，采取不同形式多渠道因地制宜地在医院范围内广泛开展吸烟有害健康的宣传教育，充分利用宣传专栏、悬挂横幅、电子屏幕等向全院干部职工及患者传播控烟知识，将医院禁烟倡议书、吸烟危害宣传板悬挂在在医院门诊大厅、住院大厅，制做近60块宣传板挂入到每一个病房，从而达到每一名入住的患者及随员都了解医院创建无烟医院的意义及吸烟所带来的危害，制作宣传单发给每一个来院就诊的患者及陪同人员，达到禁烟宣传无死角。二是医院分别举办了医院职工吸烟重点人员的培训、科室主任、护士长的培训、医院控烟巡视员的培训及全体职工的培训，分别让广大医护员工能够了解和掌握更多的控烟知识，正真理解和认识在医院全面实施控烟的目的和意义，增强环保意识，提高全院干部职工控烟的自觉性和主动性，努力为全院干部职工及患者营造一个文明、健康“无烟”环保的绿色环境。
