无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
erp项目经理的职责篇一
5、组织记录、整理、汇总项目文档、资料,妥善保管,并及时存档。
任职资格
2、具有一建或二建机电工程专业证书;
3、熟练运用office、autocad等相关软件;
4、良好的敬业精神,肯吃苦,有进取心与事业心,较强的抗压能力。
erp项目经理的职责篇二
4) 把控项目进度,督促研发人员按时完成研发目标;
5) 协助分析开发中系统出现的问题以及思考解决方案;
erp项目经理的职责篇三
为何称之为争论呢?因为我们会展界对于项目经理这个职位需要具备什么硬性条件存在很多疑问,每个人有每个人不同的看法。
我认为只要是正确的、合理的争论都是一种正面的,打破一些权威或者传统看法的方式,我们要敢于争论,根据自己在工作中的体会和经验,发表个人的意见。
三、对工作专注。
2、与时俱进的知识结构,要成为一名优秀的项目经理,必须要坚持学习,学习自己所做项目的行业知识,比如你做的是航空展,你就要学习航空业的现状和发展趋势,参展商和专业观众的现在和潜在需求情况,该类型其它会展的情况和细节等,将这些所获信息不断加以分析,应用到实际的项目操作中。
当然,除了行业知识以外,还需要同时学习会展项目管理、计算机操作(word、excel、ppt、cad、cdr等)、会展文案写作、沟通及谈判技巧、市场营销、会展运营、人力资源、国际国内艺术人文、会展英语等目前在工作中可以应用到,以及将来很可能用得到的各类知识。
3、上情下达的能力。将上级发出的各项方向性的,相对笼统的指令,有效地转换为具体的,可操作的方法和步骤后下达给下属,监督、培训及辅导下属在规定的时间内完成,并在过程中贴近实际操作,及时发现、分析及解决问题。
四、获得总经理的全力支持。一名干部如果受到上司的全力支持,便于工作的展开,信心的积累,在工作中可以发挥出事半功倍的作用,这点大家在工作中应该深有体会。
当然,要胜任项目经理的职位,除了以上四项硬性条件以外,还需要其它的各方面能力,这个过程实际操作起来是非常复杂,并耗费时日的。
项目经理是一个综合能力要求很高的职位,一方面是整个项目的带头人,有上情下达的职位要求,一方面要与平级的各部门深入沟通,分享跨部门的工作内容和经验,另一方面又要领导、监督、培训以及考核底下的员工,需要有各方面都非常出色的能力方能胜任。
erp项目经理的职责篇四
2、实施项目的管理、开发、质量保证过程;
3、制定并实施有效的项目决策过程;
4、参与研发实验室的日常管理;
5、协助原料和产品检验;
6、协助客户解决现场问题。
erp项目经理的职责篇五
本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。
1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。推的意思就是项目经理将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。这种情况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。当然,没有项目经理把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的 方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该主动去和领导沟通。第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。有理有时候为什么会说不清呢?就是因为没有证据。所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签字后才算真正发生了的。还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。再比如不同事件的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主动。
可能就是十件事情你一件也没做好,想想多么失败啊。所以,把资源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的结果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,还有四件因为某些原因延误,成绩单是否靓丽了很多呢?战略决定优先级,而正确排列事情的优先级是一个项目经理能力的主要体现。
好,现在项目已经完成了前期工作,了解了项目的目标、搞清楚了手上的资源,制定了项目的策略,然后编制了项目的整体计划,项目进入实施阶段。进入这个阶段反而是项目经理比较空闲的时候,不像前期的时候项目经理要象记者一样到处和不同的人接触,搞清楚他们在说什么,努力猜测他们在想什么和他们的真正目的,那才是最累人的事情。当然,小项目的项目经理往往自己也是一个资源,要做很多事情,这时候反而比谁都苦。项目经理这段时间的主要工作是保持和客户领导以及自己领导的沟通。和客户领导沟通时特别要注意,除非你需要对方给你支持,那么你才需要讲得具体一点,否则,告诉他一切正常就可以了,而且态度要积极一些,千万不要说一些领导不懂的细节,比如:“王局长,最近项目进度还算正常,就是jvm经常发生一些内存泄漏的情况„”王局长:“(*&$@@”。和自己的领导汇报也要注意这个问题,除非他是一个技术高手,你需要他的技术经验,否则一般就汇报进度是否正常以及有问题时你的对策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如资源调用需要说详细一点。
和组员开会,除了一些项目进度跟踪会议以外,还有很多讨论会,需要大家用头脑风暴方法给出解决问题。与会人员很多都是技术人员,他们的特点是注重细节、缺乏大局观、有点消极悲观、自尊心强(如果总结得不对,欢迎大家拍砖),所以,你作为会议的主持人,只要负责提出问题和记录下他们的观点,千万不要做评判者的角色。一个问题,有很多方面,从不同的角度看,现象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。这些技术人员,他们往往精通一个方面,就自己的角度发表见解,除非一些很特别的情况,你都应该认为,他们提出的方案,从他们的角度来看是最合理的。你的长处是掌握事情的优先级,评估各个方面的轻重缓急,从而根据他们的意见得出一个合适的(而不是正确的)方案。所以,在会议上,你要充分尊重每一个人和他的意见,夸奖那些意见提得比较好的人,千万不要把会议带入无休止的争论(你要让大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我们的教育惹的祸„)。会后,你自己写文档,做决定。会议上大家的面子都被照顾了,自然实施起来的阻力就小,如果还有意见的,你就私下找他聊,如果还不能说服他,你就要让他明白,因为你负责这个项目、你担当风险,所以,这个优先级应该你来判断。组织中的高层,并不见得水平会比一般的成员高,但是,他要承担组织的风险,加之信息的不对称性,所以,对事情的优先级的判断肯定比下属强。
在开发过程中,内部管理还要注意的一点是时刻强调以验收为目的的思想,每个任务的最终可交付成果一定要是可以被检查的,比如,【界面要求:美观大方、简洁明快】,这个要求我就不知道如何检查。所以,给开发小组布置任务的时候就要考虑如何检查结果,比如我见过一个计划,里面有一个任务 【开发人员熟悉ejb编程】,这个任务,除了让这些人去参加一些专业认证考试,否则,结果很难被检查。所以,时刻考虑如何检查结果、如何向客户交付是项目经理一直要注意的事情,我听说有些老项目经理拿到项目是倒排计划的,即首先看如何验收和验收标准,然后决定工作计划。很多项目开始了很久,还不知道如何验收,那么这个项目出问题的可能性就很大了。做项目就是为了验收,我们的角色不是研究机构,我们的目的就是在付出那么多劳动后得到结果。另外我插一句:我是极其不主张到客户现场开发的。尤其是一大群技术人员直接和客户交流,很容易引起冲突和矛盾(技术人员的本性决定的)。我的做法是项目经理和项目实施人员到现场,软件开发人员还是在公司做项目。项目实施人员就是初级项目经理,他们了解自己的产品,懂得一些客户的业务,关键是在于他们具有良好的沟通能力,俗称“皮厚”。他们是客户和研发人员的桥梁,其职业方向也是很机动灵活,以后可以有很多方向可以转,比开发人员的路要宽得多。
3.(项目初期的工作)明确更改流程,一般是客户指定一人签字(否则客户每个领导都有权力来插一杠子,你就废了),以正式项目文件的方式提交给你,然后,你做评估分析,分析对成本、进度的影响,在你的领导同意后,出相应意见书,主要是要说明更改设计的原因和指出由此带来的不确定后果(这个东西先写出来,后面如果真的发生了,至少不是你的错)。然后再让客户在上面签字。见过医院给病人做手术以前让家人签的免责条款吗?对,就学习那个,让大家都意识到任何的更改都有成本和代价。
后仍然不能确定逻辑是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一点功夫。注意每个界面的布局、用词、链接的正确性等等,总之不要让客户看到一些他不该看到的东西,否则,仅仅因为一些无关紧要的报错就让客户第一印象觉得系统不稳定,那你就真的比窦娥还冤了。文档方面,准备至少两个文档:用户手册和培训手册。这两个文档的内容很多都是一致的,但是角度完全不同。用户手册往往是站在系统设计者的角度,按照自己的思路,分模块讲解系统的操作和功能;而培训手册,一定要站在客户业务人员的角度,根据每个角色面对不同业务的办理,如何通过使用本系统的一系列功能来实现目标。所以,第一次培训以前,系统界面是否完整正确、培训文档是否完备、培训时所举的例子是否有代表性都是很关键的因素,第一炮打不响,以后就麻烦很多。
上面讲的是培训的时候,丑媳妇要化妆好再去见公婆的问题。其实,项目实施中还有一个考验项目经理功力的就是如何调动客户积极性的问题。一般来说,客户是懒的,这就是他花钱找你做事情的原因。一个项目的成败,和客户的配合程度很有关系。根据我的分析,一般项目中的客户都可以分为三类:支持的、消极观望的、抵触的。他们人数的分布一般是一个纺锤形:支持的和抵触的人少,观望的人多(如果你接了一个人人都抵触你的项目,那你还是不要做了)。首先,分析一下那些人为什么支持你和抵触你。很简单,于公于私两个方面分析,上了新系统,谁的工作量有所变化?谁的潜在利益是否受到威胁?谁的岗位是不是因为新系统而消失?传统的利益格局因为新系统的使用而发生怎么样的变化,这些东西,都是项目经理必须去了解的,这样,你才能团结那些支持你的人,消减那些抵触你的人。项目经理是一个很奇怪的角色,属于典型的责任大、权力小的角色,他能做的只有借力打力,不管在自己公司还是在客户那里,一定要依靠别人才能完成自己的目的。只有了解哪些人会因为什么而帮助你,哪些人会因为什么而抵触你,你才能让客户配合你做工作。比如上一些内部计算机辅助管理系统,其必然后果就是让本来管理混乱时有人可以浑水摸鱼的一些利益消失掉了,这样,有些人肯定就要捣乱,到处诋毁这个系统。这时候,你就可以散布一些“谁抵制新系统就说明自己屁股上有屎”这类的论调去压制他们,减弱他们的影响。
作为项目经理,其实脑子里就是几样东西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交货、手上的资源以及各个事情的优先级。所谓多快好省那是人类的梦想,这四个方面都是相互矛盾的,属于典型的又要马儿跑,又要马儿不吃草的类型。考虑问题的轻重缓急方面,往往是把快放在第一位,各方领导都会给你最后期限,所以保进度是第一位的;省是第二位的,企业的根本目的是盈利,如果收入不能增加的话,至少费用要控制住;好是第三位的,没办法,谁都想精益求精,但是,没有强大的资源保障,质量只好先牺牲了;最后是多,客户的要求源源不断,如何降低客户的期望值,让他们从理想回到现实也是项目经理的分内工作。验收前,除了做好文档工作,即可交付成果以外,多花时间搞清楚客户的做事情流程是很重要的事情,这些在前面已经有所提及,这里就不再多说。
我对验收最大的体会就是举证问题。即千万不要让客户这么想:你必须有证据证明你的系统是没问题的。这样你就没戏了,微软那么多天才,做了xp还天天打补丁,要你的程序没问题,既不可能,你也没办法拿出证据。你要让客户明白,所谓验收,就是我按照测试文档的测试用例跑一遍,结果和预期结果一致就应该算通过了,而且还容许有一些小错误留在验收后改正,他可以对测试用例提意见。所以,验收前双方要确认测试计划和测试用例。如果他认为系统不符合要求,那么他应该举证,证明这个系统和最初设计相背离的。所以,参考法律概念,千万不要举证倒置。另外,认为系统完美了才能验收的想法也是错误的,软件开发合同里一定要注明验收以后维护期的费用问题,否则,客户担心一旦验收就得不到你们的支持,自然不配合验收,那么,你这个项目经理就很难交功课了。
篇2:erp项目经理应该具备怎样的素质 erp项目经理应该具备怎样的素质? 提到项目经理,人们大多想到的是建设工程的项目经理,但这个不是本文探讨的方向,本文讨论的是管理信息化领域erp项目经理人才素质,即在管理信息化行业能担任项目经理的人才应该具备的素质。
成立项目小组及协调小组成员及其它部门间的协同工作
召开及主持又想erp项目会议
管理erp项目状况并向导引委员会报告
取得高阶管理政策性决定
明确资源需求
提出erp项目进度并确实遵守项目排定日期
协调使用者培训计划 明辨不属项目范围的问题困扰成员努力方向
组识者-同时处理很多工作
激励者-维持使用者和管理者的承诺
沟通者-圆滑和果断
外交者-政治敏感度和理解组织行为
教育者-对使用者提供教育和训练
坚持者-意志坚强
此外,作为一名成功的erp项目经理,必须了解管理信息化行业,了解客户企业业务流程,掌握erp领域的专业知识。目前,在职的erp项目经理大多是由工作多年的erp顾问升任的,由于erp项目经理职位和收入较高,一直是it人向往的职业。有媒体爆料,按照目前管理信息化行业的发展速度,未来五年管理信息化领域至少需要erp项目经理高级人才2-3万人,而目前市场上仅不到1万人,人才缺口1万多。
近年,管理信息化行业的发展不断提速,行业发展很快,但管理信息化人才成长需要时间,使得整个行业人才尤其是erp项目经理高端人才严重短缺。以用友管理软件为首的管理信息化人才培养机构诞生之后,erp项目经理人才除了从工作中慢慢成长之外又多了一条捷径,就是通过用友学院erp项目经理班的系统培训快速跨越到erp项目经理的岗位上。据了解,用友学院的erp项目经理班最近一期在11月22日开课,也是2010年最后一批erp项目经理人才培养。
古今成大事业、大学问者,必经三种境界:昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路。、衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。、众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。后人归之为:知、行、得三境界。我想用它来比喻erp项目实施所经历的心路历程倒也贴切。
项目实施过程及成功经验,在我的另一篇文章:天下大事做于细,从零实施erp中有详细叙述,这里我只想谈一下作为erp项目经理,我个人的感悟和体会。不当之处,请批评指正。
技术与管理
图片已关闭显示。管理是一门平衡的艺术,它考验的是管理者综合的素质和能力。
关系与人情
做人与做事
做事多靠能,做人多靠德。我觉得做事容易做人难,职位越高,做人比做事重要,因为他大多是通过做人来做事的。一个管理者,特别是一个领导者,能重要,德更重要。中国人最不喜欢被管,所以只是管和压不行,少用权,多用专业技能和人格魅力来领导,这样才能服众。职位越高,在老板心目中越重要,同样个人自由越大,责任也越大。在实践中,我感悟到:制度永远有管不到的地方,很多情况下完全是凭个人的责任心和忠诚度,或者说是良心在做事,你不可能每时每刻盯着他。所以,要让下属心甘情愿、自觉主动地做事,就 必须重视思想工作和人文关怀。要琢磨人的心理,把下属当成有丰富情感和多种需求的人,而不是让他感到他只是你利用的机器和工具。
借势和用人
erp项目经理不可能事必躬亲,涉及的范围广了,一个人看不过来。所以,要学会借势和用人。借势为项目推进减少阻碍,因为势永远比人的力量大。借势就是要造成一种氛围,让别人明白上erp是大势所趋,是老板的决策,抗拒不但徒劳而且还要受罚。作为erp项目经理,我必须要想办法争取领导的支持,通过大会及厂报宣讲造势。
势一旦造成,可水到渠成、事半功倍。用人就是要用人的长处,弥补自己知识或精力上的不足,以便抽出时间做更有生产力的事情。刘邦说:在帷幄中运筹划策,决胜欲千里之外,我不如张良;镇守国家,安抚百姓,供给军粮,畅通粮道,我不如萧何;用兵百万,战必胜,攻必克,我不如韩信。这三个人都是人中俊杰,我能任用他们,这是我取得天下的原因。所以,用对人、会用人,事情做得快,自己也轻松。
听话和出活。人们都喜欢和自己相似的人,要完整、准确、迅速地领会领导的意图和指示,和领导的步调保持一致,这点非常重要。没有领导的信任和支持做不了事,也做不好事。领导的意图和指示从日常交谈,或者从他开会讲话和工作报告里获取。我觉得看下属主要看两点:听话、出活。在任何一个组织,不服从领导的,即使有才也不能要。你说东,他往西,能力越强,破坏力越大。光听话不出活那是奴才,也不能要。
授权与汇报
项目管理侧重于计划和检查,中间过程则为下属提供服务、创造条件、提供资源支持,让他们觉得自己是这个任务的主人,要让他知道要做什么,然后放手让他去做,这就够了。不要过多干预,除非有严重错误需要及时纠正。就象实施顾问当初告诫我的,项目经理如果陷入业务和具体事务太深,就不能更多考虑明天的事,就不能很好地兼顾全面。很多人说忙顾不上或不习惯汇报,其实上级不但要结果,他同样想知道你的进度,他想有参与感和控制感。作为一个下属,要注意不要平时不沟通、不请示、不联络,事情结束了把结果一报了事。
沟通与激励
要善于鼓动和打气,及时发现并且控制团队的不良情绪倾向。首先自己不能慌,然后积极想办法激励大家一起克服困难,一起体验成功。
容忍与克制
企业的大小和老板的胸怀成正比,作为一个有修养的管理者,同样要心胸宽广,能够容人、容事,常言容得下兄弟才能当大哥。职位越高,越要善于隐藏自己的实力,不要急于显露,允许并且希望下属表现比你好,不要去打压他,因为他们做的好就是你的成就。一般情况下,下属之所以是下属,能力肯定不如你。你越训斥他越做不好,多点耐心的指导和鼓励往往效果会更好。曾经因为bom进度缓慢,我严厉地批评或者说训斥了当时的bom负责人,致使很长一段时间两人产生了隔阂。凡是人都爱听好话,所以不管某人有什么缺点,都不要去正面批评他。1次责备会让前面99次表扬失效,在接下来很长的工作时间内,几乎无法再赢得他的完全信任。
兼听与偏信
屁股决定脑袋,在实际管理中,我深深地体会到所处位置不同,看问题真的不一样。我们通常站在自己立场想问题,而领导是统筹兼顾的,他有一个全盘的考虑。看到自己的下属有些做的不好的地方,反观自己同样作为别人的下属,就知道如何去做才好。我从一个被管理者到管理者,很多以前想不通的问题突然想通了。做领导要广开言路,正的听反的也听,还要亲自调查。比如,pmc有次向我反映总装和仓库的问题,当我深入了解时,和总装与仓库的说法不一样,原来之前他们有过芥蒂。我理解为何领导不急于回应和决定,就是有意拖延给自己一个缓冲,以便思考和判断。
信息化只有起点,没有终点。项目完工后,项目组可以松散但不能撤消,建立经常联络机制,服务响应机制,负责系统维护、技术支持、员工培训等工作,让erp系统发挥出最大作用,也为后续的信息化建设积蓄力量。要建立知识管理体系,把人和脑袋分开管理,实现文档、资料、知识的整理、汇总与共享。这样可以防止有独门绝活的员工耍横或要挟公司,分散了员工跳槽带来的风险,并有利更多新人的成长。
经历了erp选型、实施、上线的全过程,我收获的不仅是知识和技能,更重要的是人生经验和体会。今天把这些粗浅的感悟晒出来,希望对我们的实施顾问和客户有所帮助。
erp项目经理的职责篇六
1、负责项目部档案资料管理工作,包含各专业线档案资料、文件的整理和归档。
2、负责跟进项目部文件签批,承担项目部文件的收发、传阅、存档工作。
3、负责项目部技术类明源合同审批流程跟进、供应商对接及付款流程办理以及项目审图章管理等工作。
4、负责统一处理项目部日常费用报销工作,以及做好资金计划收集提报工作。
5、协助办公行政岗开展行政后勤基础工作,如,考勤统计、食堂管理、宿舍管理等。
6、协助安排项目部各类会议并完成会务接待工作。
7、协助开展项目部员工团建活动,积极做好员工关怀工作。
8、协助项目总开展其他行政办公工作,确保项目部行政办公秩序。
erp项目经理的职责篇七
2、负责海外项目的文档编写和整理工作,能独立进行相关业务技术交流;
6、参与部门内部培训、知识共享体系建设等工作;
7、及时完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、计算机相关专业,大专及以上学历,5年以上软件实施工作经验;
2、英语口语流利,会翻译,书面表达能力强,英语6级以上;
5、具备实施文档编写能力、演讲能力、管理能力及团队协作能力;
6、工作积极主动、责任心强、能够承受工作压力,适应公司项目出差;
7、有智慧城市、电子政务、政府项目经验者优先考虑;
erp项目经理的职责篇八
1、负责公司oa系列产品项目实施;
2、负责需求收集分析、流程调研、确认、搭建、测试、优化的工作;
3、负责oa系统最终用户的培训及用户手册的编写;
4、负责oa系统日常的运行、维护、管理工作,解决运行过程中遇到的问题。
5、负责oa整体功能和界面的用户满意度提升。
岗位要求:
1.专科以上学历,专业为计算机、管理或相关专业。
2.熟悉oa业务,能熟练应用知识管理、门户管理、工作流管理等功能模块,有oa移动化实施经验。
3.具备2年以上办公自动化或协同办公类系统实施管理经验。
4.具备需求分析、系统实施、流程优化、系统运维支持、项目管理技能和经验。
5.良好的沟通协调表达能力,学习能力。

一键复制