在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
楼面主管的工作职责楼面主管主要工作内容篇一
2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神;
3、检查工作:
(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况;
(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;
(3)检查员工仪容仪表。
4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作;
5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式;
6、妥善处理客人投诉和质询;
7、做好员工考勤工作、评估工作;
8、做好餐厅的财产管理工作;
楼面主管的工作职责楼面主管主要工作内容篇二
2、协助店长做好楼面的服务标准和工作程序的作业培训及实施工作;
6、熟悉餐厅的点餐、收银系统,确保餐厅的正常运作。
楼面主管的工作职责楼面主管主要工作内容篇三
任务1:依据部类楼层业绩指标分解到管辖区域,督导品牌商户完成;
任务2:协助营业经理维护品牌关系和品牌库信息的更新;
任务3:负责与商户进行沟通,落实市场推广活动方案及预算。
合同管理:
任务1:依据组织管理手册,对新开店铺进行合同签订;
任务2:依据组织管理手册,对到期合同进行评估与续签;
任务3:依据组织管理手册,对合同条款需调整的品牌进行合同变更。
数据分析:
任务1:依据品牌日常销售情况,按周、月分析品牌下滑原因并进行调整;
任务3:依据店铺库存情况,对库存数量进行分析,对不足的店铺及时与厂商沟通补货,保证店铺正常运营。
运营管理:
任务1:依据营业员手册,对营业员的日常工作进行检查与监督;
任务2:协助部门经理处理楼层管理相关的公关事件或危机事件;
任务3:传达商场各项指令,通知和规定并贯彻执行。要求:23—35周岁,性格开朗,善于沟通。
其它:领导交办的其它工作。
楼面主管的工作职责楼面主管主要工作内容篇四
1. 服从餐厅经理的督导,并监督领班工作,指导餐厅日常工作,编制餐厅排班表,分派组织工作任务,对其所辖员工进行检测、评估、培训。
2. 每餐巡视检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备、餐厅卫生、铺台、检查餐厅所需物品是否齐全,使用规范,保证餐厅服务的正常开展。
3. 每餐开餐前开好班前会,检查员工仪容仪表、个人卫生,并督导员工按照开餐服务程序和质量标准提供优质服务,处理特殊情况。
4. 安排客人定餐、定座和宴会预定落实,处理客人投诉。
5. 协调与厨房的关系,了解当日缺菜,不断解决问题,提高服务效率与质量。积极协同其他部门工作。
6. 负责对餐厅物品、饮料商品、餐具、布草领用配备的日常管理,定期盘点。
7. 员工在工作生活上遇到困难或工作情绪不对时,要主动找其谈话,帮其想办法解决。
8. 对待工作不循私情,监督检查餐厅安全,正常营业状况,每日做出主管工作日志。

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