在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
小区保安形象岗岗位职责篇一
中心形象岗岗位职责 1.按时交接班,着
装整洁,站立军姿端正,仪态严谨,军容风纪。2.疏导指挥进出车
防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材 掌握防火自救知识以及救援知识。
5.积极参加职业道
德和业务技能、军体及消防培训,努力提高 自身素质。6.服从领导安排,积极主动地配合物业工作。7.注意理解礼貌、举止文明。
8.与各岗位保持密
切联系,相辅相成。
保安
形象保安员
我部以真心奉献展
重为原则,开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式,为广大许昌民众提供尽善尽美的服务。特此我部需要6名形象保安,深入学习形象保安职责培训大纲。
保安员形象规范的 总体要求:着装整洁,站姿端正,仪态严谨,表情庄敬,步履稳重,目光有神,操作规范,军容风纪。
一、熟练掌握
1、熟练掌握各个通
道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。2、熟练掌握品牌柜
室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。5、熟练掌握活动日
期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。6、熟练掌握门禁设
施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。二、形象要求
1、保安员上班按规
定着统一的保安服,保持警容严整。2、值班时间服装要
得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班着黑色
皮鞋,皮鞋应保持光亮。4、不得留长指甲或
鬓角、胡须,不得染发。7、不得在执勤时擦
鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西。8、集体活动应遵守 秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戏打闹,大声喧哗。
三、举止行为
松自然感觉,体现出保安员的雄姿。3、谈话自然。保安
员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,谈吐自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。
切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
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顿
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步加强自行招用保安单位、各派出所
得左顾右盼或做其他不雅动作。
4、形象岗执勤人员对出入口的车辆敬礼。
5、上岗执勤时不得与其他队员或闲人聊与工作无关的事情。
所有形象岗队员违
物业
公司保安形象岗位职责 1.履行其他门岗所具职责;
4.任何人不得以任何理由脱离形象岗台;
5.维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全,以及区域的畅通; 6.配合其它岗位做好安全措施。
大堂
所的使用性质和服务。2.注意仪态仪表
班时要认真交接一切事宜并走三步交接,及时为有需要的顾客提供帮助。
3.对大堂出入人员
现使用人不符合安全使用设施设备的应及时提醒和必要的制止,异常情况应及时上报班长、主管。
员所携带的物品是否安全,对危险品、易燃品、煤气瓶等严禁其带入,并及时向上级报告。
7.认真做好来访人员登记工作,对在大堂一些不文明现象进行管理。 8.未经服务中心指示,禁止代收特快专递或快件。
9.注意收集顾客的意见和建议,及时向上级或服务中心汇报并做好记录。
物业公司保安形象岗位职责 1.履行其他门岗所具职责;
4.任何人不得以任何理由脱离形象岗台;
5.维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全,以及区域的畅通; 6.配合其它岗位做好安全措施。
1.目的:
为了规范执勤用品的使用,为下一步的更好的执勤工作的奠定坚实的基础。
2.适用范围:
3.2安保部所有人员为具体实施人。 4.工作程序
4.1.保安员礼仪形象规范的总要求
着装整洁,站姿端正,仪态严谨,严于律己,操作规范,团结一致、服
从协作,文明礼节; 4.2仪容仪表与着装
露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿;
4.2.2不得留长发、胡须,不得染发,勤洗头洗澡; 4.2.3不得留长指甲,不得围围巾。
4.2.1保安员上班按规定着统一的工作服,应保持干净整齐;
解开上衣扣或是其它衣扣;
洗勤换,保持洁净; 4.3.基本要求
主及公司经理以上人员应行军礼;
伞柱;
体重心落于两脚之间。两手后背,左手握右手腕,拇指根部于外腰下
沿同高,右手指并拢自然弯曲,手心向后。
插进衣袋或裤袋内。
右望,心不在焉;
4.4.交接班、换岗规范
4.4.1 值勤队员在执勤过程中身体成跨立姿势;
长,右手取下对讲机,交于换班、换岗人员手中,并轻声交待一些注
意事项;
场所;
4.5.服务语言规范(普通话)
4.5.5值勤中坚持使用的文明礼貌语言,规范用语有: 1、您好、请问有需要帮忙吗? 2、认识您很高兴!
3、您好!xx先生/小姐,请跟我来。
4、对不起,我没听清楚,能否请您再说一遍? 5、请问您的姓名?
4.6.1认真做好本职工作,主动积极配合好置业顾问的相关工作; 4.6.2当客户走进售楼部外廊时,值岗人员要提前做好准备。当客户走到大门前三-五米处,应立即成立正姿势后自动半面转向客户,侧身45度敬礼。然后迅速跑步至车前,指挥车辆到达指定位置(专业手势要标准),帮客户打开车门。(动作:站立在车门前位置,敬礼、左手开车门,当车门打开时,向客户说“先生/小姐,请上车”,同时伸出左手至车门上方门框边,防止客户头碰到门边,防止客户碰到门边。待客户上车坐好,轻关车门。)
4.6.3当客户车辆进入车场时,车场岗及时到达停车位,指引车辆归位,待车辆停稳后,走到车门前,帮助客户打;开车门,先敬礼然后迅速伸出左手至上方门框边,防止客户头碰到门边,客户下车后轻关车门。协助驾驶员停好车辆。
4.6.4向来访车辆敬礼并为客户引导停车,将车辆引导至合理停车位置。
4.6.5为客户开车门,问好,并提醒客户关好门窗,携带好随身物品。 4.6.6为客户指引售楼部位置,雨雪天气为客户打伞并迎接至销售大厅。
4.6.7对自己乘车抵达售楼部的客人,应主动为其引领停车,并说:“您好!先生/女士,请到这边停车,好吗?客人停好车辆后,应说“谢谢。”然后为客人开车门(或提行礼)。
4.6.9客人初到售楼部不了解销售大厅询问情况时,应主动讲:“您好:先生/女士,请这边走,我带您去”。一边通过对讲机通知主管,并视情况引领客户到服务台。
4.6.10路遇客人提行礼时,应主动上前帮忙说您好:“先生/女士,我来帮您提行礼”,4.6.11如遇客人丢失物品需要帮忙时,应说:“先生/女士,不要着急,我来帮您寻找。”然后及时通知主管。捡到客户遗失物品,要及时上交主管并说明。
4.6.13如遇客人拍照,要主动上前制止,制止过程要文明用语,文明执法,如“先生/女士,很抱歉,我们这里禁止拍照,希望您能配合我们工作,谢谢!”。
4.6.14要对公司开发项目(芜湖侨鸿滨江世纪广场)做到基础资料熟练掌握,并能简单回答客户提出的问题。对于不知道的问题,不能乱回答。
4.7.售楼部保安形象岗工作要求 形象岗人员在值勤工作中严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听众指挥,坚守岗位,恪尽职守。
形象岗人保安人员必须严格遵守13不准: 4.7.1不准酒后值勤和在上班时饮酒。
4.7.2不准在岗位上与他人发生争吵或打架。 4.7.3不准在值勤时间吸烟、吃零食。4.7.4不准带亲友到岗位上“陪岗”。
4.7.5不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。
4.7.6不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其它贵重饰品。 4.7.7不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊。4.7.8不准留长发,长指甲,小胡子。
4.7.9不准向客户、司机借钱或索讨财物。 4.7.10不准撤离岗位、脱岗、串岗。4.7.11不准打人、骂人。
4.7.12不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。 4.7.13不准知情不报或包庇坏人。
小区保安形象岗岗位职责篇二
1、着装整齐、佩戴齐全,按时上岗交接班。
2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。
3、值勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难业主和客户,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼不急不燥。
4、认真填写各种登记,要求字迹清楚,内容详细准确。
5、对外来人员一律进行出入登记,来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。
6、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。
7、装修材料及专业安装队进入时应检查相关手续,未办理装修和安装手续的不允许进入。
8、业主进入小区时应检查《临时业主卡》,装修人员进入小区须检查《临时出入证》。
9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。
10、进入小区的车辆要详细检查,如发现有问题时应请车主(司机)在检查表上签字确认。
小区保安形象岗岗位职责篇三
2、负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤;
6、每天检查各岗位值勤情况,检查值班记录和工作日志并签字;
8、遇到突发事件及时处理,对发生事件及时填写报告;
10、按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作;
11、保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件;
14、随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。

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