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行政客服岗位职责篇一
2.负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程;
3.负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
4.负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报;
5.负责顾客回访及重要节日顾客慰问;
6.领导临时交办的其他事宜。
行政客服岗位职责篇二
一总则
第一条 为建立和完善行政人事部的工作程序、岗位职责,使部门工作更加灵活高效,同时规范明晰部门日常工作,特制定本制度。
第二条 本制度中行政人事部的岗位职责包括: 行政工作、人事工作、劳资工作、法律工作和沟通工作等。
二岗位职责
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督;
五、及时准确传达上级指示;受理下级上报的合理化建议,按照程序处理;
十、指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作;
十一、配合并协助其他部门的工作,公司资料的备案、保存工作;
十二、公司所需物质的申购、发放,及有关资料的制作、保存;
十三、公司印章、证照等的管理;
七、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作;
八、关心员工的思想、工作、生活;
九、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果;
十二、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理;
十三、人事档案的管理、保管、用工合同的签订;
十四、协助财务和各部门做好考勤和排班工作;
一、负责拟制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
二、做好员工每月考勤统计工作,管理好员工的考勤及工资结算工作;
三、审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转会计部执行;
四、制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
五、做好员工社保参、退的审批工作;
六、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
第六条 法律方面工作岗位职责
五、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议;
六、协助洽谈、指导签订相关合同、协议;
七、协助处理公司诉讼、非诉讼纠纷等;
八、各类日常业务合同范本制定及已签订合同管理;
第七条 工作沟通方面岗位职责
二、强调企业精神,创建公司的企业文化
三、塑造企业形象
1、企业精神形象
2、企业环境形象
3、企业员工形象
四、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动;
五、其他。
行政客服岗位职责篇三
3、 确认模型的收发情况,及时预约客人
5 、业务收款以及登记当天的业绩报表
6 、诊室日用品的领取及分发
7 、管理门诊病例并存档管理
8 、其他行政事务
行政客服岗位职责篇四
2、处理有关客户垂询,售后服务,新生意申请建档等;
4、协助业务部进行售前签单事项的各项准备工作;
5、日常跟进各类服务记录,并协调解决各类售后服务问题 ;
6、办公室其它常规客服行政工作,协助上级完成其他分配的工作任务。
行政客服岗位职责篇五
2、负责企业来访人员的接待工作
3、负责企业杂志、快递等文件的收发工作
4、负责企业相关资料的分类、保存、归档等管理工作
5、负责前台区域的环境卫生管理工作
6、具备良好的礼仪只是和经验,有较强的应变能力
7、形象气质佳,具有亲和力
8、熟悉基本办公软件

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