电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责精选(19篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇一

1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

任职要求：

1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有it行业工作经验者优先;

2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;

3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;

4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;

5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇二

职责：

1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的上线工作;

2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;

3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;

6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;

2. 熟练掌握word、excel、photoshop等基本办公软件的操作;

3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

4. 一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇三

职责：

1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;

2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;

3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;

4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。

职位要求：

1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;

2、具有一定的广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;

3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;

4、能熟练操作excel、word、ppt等办公应用软件;

5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及erp系统。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇四

职责：

1、负责相关平台店铺商品的上新、在线维护管理，平台运营工作，能够独立运用各种网店的营销工具进行推广;

2、负责网店的推广营销管理，引入流量、推进活动，达成店铺销售目标。策划并制定产品推广方案;

3、熟悉京东天猫各种推广方式等宣传工具，熟悉站内各种免费推广活动，对推广效果进行跟踪，分析，评估，提出改进方案;

4、对店内各类促销活动策划及第三方活动报名、监控营销数据、交易数据，对商品、客户进行有效管理。负责根据收集数据信息，及时提出优化调整建议;

5、能够独立分析各网店的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广;

6、竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时调整运营方案。

职责要求：

1、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行改进;

2、熟悉店铺运营模式，熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动;

3、熟悉商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

4、熟练掌握淘宝各种营销推广工具，对推广有独到见解;有微商推广操作经验优先;

5、有较强的沟通能力和团队合作精神，能承受一定的工作压力，敢于面对挑战。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇五

职责：

1、淘宝天猫等店铺的整体规划、营销、推广等经营性工作;

2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、等经营管理工作;

3、针对客户端产品特征，策划并执行相应活动 ;

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

5、负责产品日常运营、动态发布，数据分析及时发现问题并提出优化方案;

任职资格：

1、具有1年淘宝天猫京东等店铺运营经验;

2、具有创新、进取的奋斗精神，对中国电子商务行业有充分的了解和信心;

3、了解淘宝的基本规则，熟悉淘宝的移动端活动;

4、善于总结学习。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇六

职责：

1. 负责运营和优化ebay, 亚马逊，wish, 速卖通，阿里巴巴，环球资源外贸平台。

2. 负责账户的日常管理及维护，包含产品上架、优化，分析，处理订单等。

3. 撰写英文产品信息。

4. 处理账户问题，以及客户投诉，评价。

岗位要求：

1. 热爱外贸行业，英语读写能力强，尤其是英文撰写，会日语优先。

2. 有ebay, 亚马逊，wish, 速卖通，阿里巴巴，环球资源任一外贸平台1年以上管理经验即可。

3. 年龄28周岁以下，优秀酌情考虑，年龄可放宽。

4. 乐观，进取，执行力强，肯付出。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇七

职责：

1、负责公司渠道平台的对接运营工作，例如网易考拉、蜜芽、云集等平台;

2、落实活动排期，并以排期为基础推动公司相关部门做各项准备，并监督活动效果执行;

3、根据销售情况，有计划进行货品整体控制，保持库存结构的合理性和库存周转的高效性;

4、售后服务，定期提交货品数据分析和报告，做好商品情况信息分析、整理、汇总、上报工作;

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务或营销类相关专业优先;

2、1年以上线上平台渠道运营经验，有云集、蜜芽、网易考拉等平台运营经营者优先;

3、以销售为导向，有良好的语言组织能力和谈判能力，思路清晰责任心强;

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇八

岗位职责：

1.分析同行电商市场，制定合理的营销策略;

2.制定运营计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3.负责自有app、淘宝、天猫等店铺的整体运营，包括店铺风格定位、店铺布局、活动策划、营销推广等;

4.负责营销活动及品牌推广方案的设计、讨论、实施;

5.分析店铺及产品访问量、转化率等，动态跟踪相关数据，提出改进措施和方案。

任职资格：

1.两年及以上电商运营经验，丰富的网络推广营销经验;

2.熟练操作office办公软件，尤其是excel、ppt;

3.熟悉淘宝/京东/天猫店铺运营规则、低成本网络营销手段，能够独立管理店铺;

4.具备较强的抗压能力、逻辑思维能力、调研分析能力、创新能力;

5.具备较强的执行力、领导力，团队合作精神，积极配合公司策略调整。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇九

职责：

1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;

2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;

5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;

6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;

7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;

8、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;

2、精通直通车和钻展等推广方式;

3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;

4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;

5、性格开朗，较强的沟通能力和团队协作能力;

6、需有健康证明。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇十

职责：

1、负责公司美团点评网的日常运营及活动策划、执行及效果评估;

2、负责公司美团团购活动的推广运营，提高点击率、浏览量和转化率;

3、负责客服工作，监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

3、负责电商营销数据分析，提供各类分析报表，通过各项数据分析，为公司产品线完善、客服工作改进提供支持;

任职要求：

1、大专或以上学历，男女不限;

2、熟练掌握美团点评网的各项操作;

3、具有市场营销策划能力和实施能力，数据分销、市场分析、竞争分析能力;

4、能够根据市场现状和竞争对手情况制定有效的竞争措施;

5、熟悉美团团购业务的优先;

6、熟悉医疗保健行业者优先;

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇十一

职责：

1、根据公司业务发展需要制定电商渠道整体营销推广策略;

2、负责电商渠道的拓展及现有平台的运营维护，与各业务平台建立良好的合作关系，确保电商平台资源发展和良好的合作环境;

3、负责网络渠道的运维，网络推广计划的制定、执行，并协调产品营销方案的策划、实施，促进销售提升;

4、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划;

5、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

7、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

任职要求：

1.2年以上电商运营经验;

2.大专及以上学历;

3.熟悉各大电商平台(如：天猫、京东等)运营模式、管理规划和流程，擅长不同平台的统筹规划;

4.具备良好的沟通与团队管理能力;

5.有着丰富的网络渠道和媒介资源;

6.具备数据分析能力、创新能力，市场感知能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案。

7.具备运动类目、鞋服行业从业经历者优先。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇十二

职责：

1、负责推广运营，提高店铺点击率和流浪量;

2、整理每天、周、月监控的数据，流量数据、营销数据、交易数据、做好产品优化和客户管理;

3、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估、并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先;

2、有过京东、天猫、淘宝、有赞等电商推广运营优先;

3、具备一定的软文营销能力

4、具有丰富的策划和执行能力，善于与团队进行交流合作。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇十三

职责：

1、负责京东、天猫店铺日常运营，产品上下架及产品优化;

2、提升店铺及产品流量关键词营销,从而能够有效提升店铺及产品的访问量;

3、对推广工具所产生的营销数据报表(uv、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析; 并提供相应的评估报告。为网店优化,客户体验的提升提供数据支持;

4、熟悉平台推广流程及活动策划和提报;

5、协助主管建设管理好团队及完成上级交代的其它工作内容。

要求

1、有一年以上3c数码配件类目运营经验

2、熟悉天猫/京东各类规则,深度了解搜索规则排序 ,并能准确把握会员的购物习惯和心理;

3、性格外向，忠诚实干，具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇十四

职责：

1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2、根据网站营销数据深入分析，对每个产品的运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应对方案;

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝等网站广告资源;

5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性措施。

任职资格：

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有强烈的工作责任心额团队合作精神;

2、擅长excel数据处理，熟练使用ppt等统计分析及展示工具;

3、有母婴、文具、智能设备类行业商品运营经历优先;

4、熟悉消费者心理，具有优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力;

5、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇十五

职责：

1、负责电商平台的整体运营规划和管理，制定销售计划，统计报告达成跟进;

2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理，策划活动推广工作;

3、根据销售计划与平台优势，拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;

4、与平台保持紧密沟通，负责月度销售计划沟通和管理，争取平台资源;

5、跟踪店铺销售数据、活动报告，提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案，并落地执行;

6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态，协调公司横向部门，共同制定应对策略 ;

任职要求

1.具备1年以上京东、天猫、淘宝、微商城等平立运营经验;

2.良好的沟通协作和文案水平;

3.对数据敏感，擅长数据分析，有年度销售规划能力及方案撰写能力;

4.精通电商平台营销规则和店铺操作，熟悉平台推广投放及营销的使用，有服饰品牌工作经验为佳;

5.熟练使用photoshop软件等办公软件;

6.责任心强，能主动学习，善于沟通，有较强的执行力。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇十六

职责：

1.负责天猫旗舰店货品管理，产品上下架、产品信息维护;

2.管理外包客服，对客服进行售前培训、聊天记录抽检，配合平台活动完成销售目标;

3.负责店铺评价维护及售后问题处理，统计售后相关数据;

4.对接电商仓库，协调入库、发货及在库货品管理;

5.整理电商渠道销售相关数据，形成报表发布。

岗位要求：

1.本科以上学历;

2.一年以上电商及互联网相关行业工作经验，可接收优秀应届毕业生;

3.良好的沟通能力;

4.熟练操作办公软件，或者掌握图像视频创作软件或手机app者优先考虑。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇十七

职责：

1、负责天猫、京东、淘宝等平台的运营与基础管理;

2、进行各类营销活动的策划、执行和实施跟进，完成销售目标;

3、负责进行店铺相关问题及数据的收集、统计、 分析;

4、根据账号属性，能独立挑选适合产品在平台售卖，打造爆款

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验，电子商务专业毕业者优先;

2、较强沟通协调能力，对数据敏感，分析、归纳和总结能力较强;

3、执行力强，责任心抗压力强，工作细致谨慎，熟知电商平台各项相关规则者优先

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇十八

职责：

1、负责公司电商平台(天猫、京东等)商品维护、库存更新及日常活动报名;

2、负责平台的营销推广;

3、负责产品规划与数据分析;

4、完成运营经理安排的店铺运营工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业毕业优先;

2、热爱电子商务，对电商运营有浓厚的兴趣;

3、有良好的工作和学习方法，擅长对工作进行统筹与规划;

4、思维敏捷，想象力丰富，视野开阔，有较强的执行力。

电商运营专员工作的基本职责说明书 电商运营专员的工作内容和职责篇十九

职责

1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号;

2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段;

3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进;

4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;

6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案;

人员要求

1、26-30岁，本科以上学历;

2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;

3、良好的沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干;

4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;

5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

6、对2b电商平台具有浓厚的兴趣;