一键复制
总结是一种反思，是一种进步的动力。提升写作水平的途径。以下是大师总结的时间管理技巧，帮你合理利用时间提高效率。
个人工作小结30字篇一
融入这个新的集体转眼间已近3个月，在这期间我亲眼目睹了企业人的精神面貌，原来老国企的陈风早已一去不复返，这里经营、推广、指标、业绩成为大家为之争夺的焦点。激烈的市场竞争景象在这里体现一斑，这些都给我留下较深的印象，然而玉中之暇，餐饮部的工作还要迎头赶上：
1、整体的运营机制太薄弱，酒店的名气与餐饮的名气相差太远，市场占有率相对太低。
2、酒店的基本服务和设施还没有到位（指24小时服务餐厅、送餐服务和专业自助餐服务）。
3、我们的员工队伍还没有形成阶梯形、强后备、应变化、能高速运转的队伍，一接待大型、高标、要求严的任务就显出各方面漏洞百出。
4、管理上的基础工作太差：
（1）制度还不健全或有制度不执行，依靠想当然办事的情况较多；
（2）缺少横向和纵向的相互协调，能级不匹配，遇事爱推委。
（3）工作中概念性的东西多，数字及量化少，缺少科学分析的预策、决策。
（4）人员的素质和总体水平差，如一比一的比例和府。
膳相差甚远。
5、餐饮的整体工作还没有形成最佳的良性循环，各级领导区忙碌在事务性的工作中，缺少冷静的深思熟虑，没有自己的中、短期目标。因此难免在日常工作中出现盲目性、缺少自觉性，一眼看不到就容易出现问题。
以上这些状况餐饮部有大量的工作要做，下一步的工作更艰巨，挑战性更强，所以就造就了自己奋斗的空间，我愿在这个集体中协助领导，贡献自己的力量。
个人工作小结30字篇二
总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作，以下是文书帮提供2016年度个人工作小结参考。
“忠于职守，爱岗敬业，以一个高度责任翁的态度严格要求自己，尽职尽责，搞好自己的教育教学工作。”是我多年来一贯所坚持的原则。生活中，不散漫，激情高昂，堂堂正正做人;工作中，不懒散，求真进取，踏踏实实做事。视校为家，视同事为姐妹，视幼儿为子女，同时还积极协助领导搞好教学教研工作。
我就是这样，一听到别人称呼我“孩子王”，心里特别高兴，因为我喜欢我的事业，更喜欢我的孩子们。在上班的时间里，只要一有闲暇时间我就喜欢泡在孩子们中间，环游孩子们的'内心世界，用心倾听孩子们的心声，用爱阅览孩子们的心篇。
心与心零距离的密切接触，我读懂了孩子，掌握了他们的生活习惯和兴趣，在教育教学中，我就针对性地进行教育教学。为让每个孩子发展到他们各自应有的水平状况，绘制出一张张美丽的蓝图，我在教学中创建一套独特的教学风格和教学模式，寓教于乐，娱乐于教，与孩子建立一种畅通情感的平台，让孩子真正做到：在玩玩做做中领悟知识;在做做玩玩中掌握技能要领。
从点滴做起，培养孩子的各种兴趣和习惯，在孩子幼小的心灵里播种爱的种子，让孩子从小学会与他人和睦相处，孝敬长辈，从小树立正确的人生观和科学观。
教育孩子仅有满腔的热血，是不够的，还必须具备丰富的科学知识才行。目前我虽已是一名高级教师，在教学中有一定的阅历，可我从不因此而放缓或停止前进的脚步，更不自我膨胀。
我不仅积极参加各级各类主管部门举办的教学活动，还积极动员同事共同参与，同时还尽到一个高级教师的身份帮助同事共同搞好教育教学工作。
教学中，我更喜欢与年轻教师交流思想，畅谈新的教育理念，为实现自我目标，不断自我加压，在课余时间里，我就放弃大量游玩时间，阅读大量的书籍和幼教刊物，同时还认真撰写读书笔记、学习心得、教育随笔，从教学中不断总结经验，在成长中不断汲取教训。
一份辛勤就有一份收获。一学期以来，我们班不仅完成了教学任务，还远远超标。孩子们不仅掌握了书本所有的知识，而且还学会了很多技能要领，懂得了许多做人的道理。当你走进我们大班，想看什么表演尽管提出，听唱歌也罢，听京剧也罢，听黄梅戏也罢，看跳舞也罢，看武术表演也罢，提问知识也罢，只要你有所要求，我们大班的孩子们就会让你有所满意，不信，你可以试试。
个人工作小结30字篇三
转眼间，参加工作至今已近一年，.经过这一年的努力工作和不断学习，我获益良多。在这里我总结一下近一年的得与失，发扬好的地方改进不足的地方，回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德，其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期学习马列主义毛泽东思想，提高自身的思想觉悟。形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参加学校组织的各种各样的活动，这对我很有帮助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力自己能做到。无论在什么情况下，我都没忘记“学为人师，行为世范”，并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习教学经验，共同工作，共同学习，共同进步。
这一年来，我很注意自身的品德行为，努力给学生树立一个良好的榜样。课堂上我严格要求自己也严格要求学生，但在课外我努力与学生做朋友，用心与他们沟通，希望能真正了解他们的所想所爱。我做的一切目的是一样的，就是希望能帮助学生健康成长。.而作为一名新老师，在如今信息技术日新月异，发展很快的年代，自身的学识相当重要，一天不学习，就会落后一截，所以工作以来，我仍然不断学习，丝毫不敢松懈。因此，继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我不仅参加新教师培训，农村教师提升工程，还考取了本科深造的机会。尽管刚刚走上岗位，工作中的活动与任务让我颇感压力，但只要一有空闲时间，我便争取出来小学语文相关的教学方法，学习先进的技术。在如今的时代环境里，一个人的知识犹如一粒浮尘，要想更好的立足于社会，必须不断的增加知识的深度和广度。这一年里，我努力扩展自身的知识面，自感收获很多。当然，这一些是远远不够的，学海无涯，在下一年里，还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。
当了一年的教师了，虽然教学方法还不是很成熟，但我已在教学中学到了很多。在这一年里，我担任单班教学点全科教学工作，工作充实而不乏挑战。我明白自身的学识不代表教学的好坏，教学是一项细致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。所以我积极参与每次的教研活动，吸取前辈的教训和专家的指导，总结出自己的想法。今后我将一直努力花比较多的时间在教学研究上，我相信那将使我受益良多。经过一年的工作与学习，我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高，其次，可能是年轻气盛吧，在处理教学中有些事情时还过于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好，全面而不失风格。
罗先丽。
2016年10月。
个人工作小结30字篇四
随着时间的推移，新的一学期即将结束，在这短暂的时间里，我既兴奋又激动。现对本人一学期的工作情况从德、能、勤、绩四方面小结如下：
德：本人继续学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、和江泽民的三个代表思想。拥护党的基本路线，全面贯彻国家教育方针。本人坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记，我还学习一些报刊，从上面了解一些信息便于自己的不断进步。我虽然不是党员，但我却以一个党员的要求来严格激励自己，使自己从思想上先进步。另外，我坚持依法治教，以教师“五要十不准”的高要求来要求自己，真取使自己成为一个家长信任、学生喜欢、校长赏识的好教师，这就是我的座右铭。我能和每位老师真诚交往，虚心求教。
能：本人虽是师范毕业，但工作这几年我一直坚持自学，不断充实自己，已于近期取得大学本科学历。我还能积极参加一些教研活动，经常听一些优质课，便于自己的进步。今年我教二年级（1）班，我能全身心的投入到工作中去，力争使学生的学习成绩和思想品德同时进步。对于学生所犯的错误我能以情教育，而不是体罚或变相体罚学生，只有真正走进学生，和他们做朋友，学生才能全身心的投入到学习中来，总体看来两个班学生成绩还是可以的，对与学生能力的培养我是一直进行训练好培养的，我想这对于学生的习惯养成必将有一个好的影响。我还能有自己的休息时间开展了二年级数学兴趣小组，对学生进行一些发散思维训练，目前已有一些效果，我期待这他们能迅速、快速的成长。
勤：我能准时到校，准时参加政治、业务学习并做好笔记，我还做好自己的值日工作将办公室打扫的干干静静，我还能做一些力所能及的事情，力争多做一些实事。对于一些教师的困难我力所能及的帮助。
绩：经过一段时间的努力，加上学生的刻苦精神，终于取得了一些成绩，当然还有一些不足，在下学期里，我会更加努力的工作，去培养学生的能力，力争使学生蒸蒸日上。
总之，我的工作还存在一定的问题，我会努力的充实自己，争取在下学期取得更大的进步。
杨口中心小学：马春喜。
2012-6-20。
个人工作小结30字篇五
从20xx年四月初进公司，转眼已快八个月过去，回想过去的点点滴滴，其中有收获也有缺失，但体来说还是收获颇多。
在总公司进行了一个月的理论培训以后，我到了宁波驻外办事处，在此之前我主要是学习软件的操作和销售流程，现在开始了简单的软件服务以及销售工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练，让我对我们的软件有一个更深层次的认识，同时也积累了不少和客户交流的实践经验，为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。
不久以后，刘工开始带我出去拜访一些老客户。他经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后，仔细地分析给我听，从寻找客户、面见客户、与客户交流、软件的演示到最终的销售。每一步骤，每一环节，每一事项，都能一五一十地进行分析，这让我体会非常深刻，为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
为了加强我拜访客户的能力，刘工开始安排我去跑项目部，刚开始我有些害怕，当我鼓起勇气跑项目部时，要不被拒之门外，要不就是被敷衍搪塞一翻，闹地个尴尬。有一段时间我开始打退堂鼓，思考自己是不是真的适合做销售的工作。后来刘工看出了我的心思，开始给我讲解自己刚入行的经历，使我大受鼓舞，然后我拼命地找与销售相关的书籍看，之后，我摆正了心态，开始朝着正常的方向发展。
经过一段时间跑项目部的经历，让我对销售工作又有了一个崭新的认识。为了让我熟悉宁波市场，刘工和张工开始带我跑宁波市场的各个县市。在此期间，我去过象山、宁海、余姚、慈溪、奉化、镇海等区域。参加新规程升级演示会6个场次，做过各种各样的服务70多次，拜访了大大小小的施工企业或项目部100多个。这让我充分地学习了业务知识，增强了我与客户沟通和交流的能力，熟悉了搞演示会的整个流程，也大大提升了自身素质和修养。为我以后自身发展和工作学习提供了一个不可多得的良好平台。
给我影象最深的象山市场，象山作为浙江七个建筑之乡之一，(此处省略市场分析约200字)宁波市场作为长三角重要经济发展基地，国家投入、私营经济的逐步发展壮大、思想观念开放、经济发展稳中有升、建筑产业持续发展等等，必将会有效推动建筑市场软件的发展迎来一个新的春天。
来到宁波办的日子里，我过得非常愉快也非常充实，愉快是由于宁波办的老员工们都非常热心，我遇到困难了他们都能竭尽所能地帮助我，从毫无所知到知道一点到后来的不断认识，每一点点的进步，这不仅仅是自己的不屑努力，更多的是凝结了他们的无穷尽的智慧和汗水。是他们让我真正体会到了团队合作的温暖和无穷魅力，我觉得我能生活其中是我一个莫大的荣幸!我在这里学到了许许多多做人、处事的方法，为我以后人生道路铺平了道路。
有进步，当然也有不足。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业，对于我来说一切都是陌生和好奇，一切又是充满坎坷和挑战。我以前学的是土木工程施工和管理，而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
从进入品茗到对她产生深深的情感，无不折射出一个品茗文化的精神所在。在着段时间里我真的感受很多，有工作的艰辛，有成功的激动，有团队的感动，更是有收获的喜悦，经过这段时间的洗礼，我觉得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引着我，激励着我，让走过一个个坎坷，跨过一条条沟壑，在前进的道路上留下自己深深的烙印。
八个月的时间，转眼即逝，在过去的几个月时间里，我深深感受着销售的魅力。销售是一门讲究艺术的学问，轻重缓急，抑扬顿挫无不透露着销售技巧的高超。自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自我，研究产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。客观方面：市场把握分析，行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
这段时间的实习生活，我从对软件销售行业一无所知到现在有了自己一定的思考分析能力，不可以说是一次脱胎换骨的变化。从工作中学到的不仅仅是销售技巧，更重要的是对公司“先拼命，后品茗”的文企业化有了一个全新的认识。无论遇到什么样的困难还是挫折，我都能以正常的心态去面对、去克服，因为品茗的企业文化早已在自己的脑海中深深扎下了根。李继刚经理曾经说过：只要坚持不懈，相信成功并不遥远。
自己有收获的一面，自然更有不足的一面。例如：与客户的沟通，自己现在还是显得比较怯生，要克服沟通的障碍，除了多看多了解相关的书籍和请教的其他老员工外，更多的是和客户进行交流，多做总结和归纳，将客户的东西变成自己的东西，为我所用，才能不断完善自我。我总结出的八字方针：多看、多听、多想、多做。我想只要自己努力、用心学、用心做，就一定能给公司交上一份满意的答卷。
“空悲切，白了少年头”，人生就像古人所说，趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长!
个人工作小结30字篇六
按照公司领导分工，我作为公司副总经理分管主营业务工作。1-9月分管工程科，10月以后分管工程、经营科和安全生产。一年来，在上级的正确领导下，在相关部门大力支持和热心帮助下，我坚持以科学发展观和十八届四中全会精神为指导，紧密围绕一流的管理和一流的服务目标，强化内部精细化管理，推进职工队伍建设，落实党风廉政建设责任制，真抓实干，奋力拼搏，锐意进取，较好完成了年度各项工作任务。为了推动新的一年工作的开展，现将自己20xx年学习和工作情况汇报如下：。
一年来，我较为系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神。特别是把学习掌握科学发展观的精髓作为重点，深刻理解和全面把握了科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求。通过学习，进一步提高了自己的思想认识水平和政治理论修养，进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，始终做到在思想、行动上与党中央保持高度一致，与上级和公司同心同德。政治思想学习为我各项工作顺利开展注入了强大动力。今年3月，我向党组织递交了入党申请书。为了提升自己的业务水平，我还不断加强对当代经济、管理、科技、法律等方面知识的学习，拓宽知识层面，更新知识结构，用科学理论和先进知识武装头脑。20xx年，我先后到考察学习园林景观和公园建设。通过坚持理论联系实际，学以致用，研究解决了工作中的实际问题。
作为公司副总经理，既是公司决策的参与者，又是公司决策落实的推动者。在工作中，我紧紧围绕上级和公司的决策部署，立足实际，紧扣中心，认真履行岗位职责，狠抓了工程质量、进度、成本和工程进度款催收，取得了实际效果。一是分管科室完成了金水湾大门园林景观工程、翠园雅筑园林绿化工程、桂林电子科技大学树阵广场铺装和绿化工程、殡仪馆大门工程、桂林香格里拉中式屋面3#屋面和裙楼施工、桂林机场路3标4标材料采购等施工任务。质量、进度、成本。二是土建联营方面。全年完成了广西师范大学漓江学院公寓楼1#、2#、3#楼，广西师范大学漓江学院实习报告厅工程，实现联营收入4000万元。三是经营业务方面。全年我主抓了桂黄路中间分车带结算，现完成结算，目前正在等待第三批工程款拨付;调合总经理投进行机场路投标;协调相关单位准备进行桂林訾洲公园相关工程投标。
为切实加强廉政建设，保证廉政建设工作部署落到实处，我结合行业工作特点，开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动，增强了广大干部职工拒腐防变能力。运用召开座谈会和进行个别谈话方式，及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉，增强其廉洁自律意识。作为一名副总经理，凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项，都经公司研究决定，并将研究结果进行公示，不搞“一言堂”，力求秉公办事。在经济问题上，我严格执行集体议事纪律，大宗物品购置和基础配套设施建设事项，都经公司办公会研究，集体讨论，民主决策。一年来，自己和自己分管部门的干部员工都能认真落实党风廉政建设责任制的各项规定，没有发现一例违法违纪问题。
20xx年，在上级的正确领导下，通过大量扎实有效的工作，分管部门较好地完成了各项任务，我本人也在实践中得到了锻炼和提高，但自己的工作还存在不足。主要表现为：一是市场拓展力度有待进一步加大，管理措施有待进一步改进和深化。二是需要进一步加强学习新知识。在新的一年里，面对新形势新任务，我将大力发扬成绩。牢牢抓住管理不放松，为树立公司新形象，完成新任务，实现新目标而奋斗。
个人工作小结30字篇七
根据酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，安全第一”的工作指导方针，本部在x年度配合酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项安全保卫工作，现将全年工作总结如下：
一、消防管理。
加大对员工的消防知识培训力度，本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习，对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核，在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作，又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
保安部根据消防支队要求，定期对酒店的各项安全设施进行检查，并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位，在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝不安全事故的发生。
在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。
二、门岗及停车场的管理。
二号门的主要职责是对进出车辆管理，由于旧的汽车出入卡有较多的流失，容易给犯罪份子留下偷盗的可能，根据这一特点部门延续x年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡，以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的管理，维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作，保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。
对后院大型停车场，除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域，并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必(欢迎访问零二须按规定位置停放，以便于旅客车辆按设计的位置依次停放，并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待，得到客人的好评。
个人工作小结30字篇八
在平时的工作中，小事情比较多，比较琐碎。这一年刚开始我就根据自己的情况梳理自己会遇到的工作，将工作划分一个范围，紧急的与不是特别紧急的，合理的安排时间，使自己有条理的、清晰的完成各项工作，不断提高自己的工作效率。
一天下来记录好自己的工作，在一周的工作结束之后总结这一星期的收获和不足之处，每一次都有微小的进步。
二、个人素质。
在这一年的时间里我还在不断的加强自己的个人修养，通过在网上学习英语，勇敢开口与人交流。与之前相比，我在接待了不少外籍客人，在日常用语方面没有之前紧张，流畅自然的口语获得了不少好评。
同时，为了加强服务品质，我积极参加酒店组织的培训，学习更多的服务技巧和与人交流的方式。为了扩大自己的眼界，阅读更多的书籍，做到对自己本职工作了解清晰，对其他工作有大概的了解。
三、不足之处。
在工作中虽然有进步但是也有一些不足的地方需要改进。首先是在之前的工作中有一些细节没有做到位，导致返工的次数比较多;其次是在工作时不够规范，在自己了解清楚工作的任务是，没有清晰明了的流程，有一些地方根据自己的理解就完成了，这虽然没有太大的问题，但是在查找记录是比较麻烦;最后是与团队之间的交流沟通不够紧密，我习惯性的以为都是自己做的，没有领会到领导的意图，经常性的自己逞强，导致工作没有完成的好，还浪费了时间。
时间无法挽回，20x年的工作已经过去，最重要的是面对未来。在接下来的工作中我会严格要求自己，做好新的一年的工作计划，根据工作总结中提到的缺点加以改正，做更好的自己。
个人工作小结30字篇九
在近两年的扫盲工作中，我跟随书记和分管领导来到道场乡施家桥村、菰城村等偏远地区，在村干部的协助下，在村部一起给村民们作辅导。有时村民们没来，我们就来到他们家里；有时村民上地里去了，我们就拜托邻居转告，下一次再来。在我们的热情工作下，农村老人也非常配合我们，使我们圆满完成了一次又一次的任务。
二、耐心仔细
接受辅导的大多是六十岁以上的老人，甚至有九十一岁高龄的老人。他们有的耳朵听不见，有的一说话就流口水，有的牙齿掉光了，读起来嘴巴漏风，一个词语就是咬不准。但是，他们都有一个共同点：由于岁月流逝，青春不在，他们的记忆力都减退了。怎样辅导他们顺利通过考试成了我们所有辅导老师的困难。于是，我不停地、反复地教，时不时地联系他们的生活经验，加强他们的记忆力。终于，一位又一位的老人顺利脱盲了！
三、尊敬老人
虽然他们都是文盲，虽然他们耳朵都背了，眼睛都花了，但是，在农村，都是我们的爷爷奶奶辈。他们的一声：“姑娘，教教爷爷！”软化了我们的心灵，我始终带着一种尊敬去教他们，让他们乐呵呵地来，笑哈哈地回去。所以，扫盲工作中，给予他们充分的尊敬还是必要的。
个人工作小结30字篇十
如今，反思这一年来的工作情况，我在工作中有很多的成长和进步，尤其是在公司器材的管理方面，收获了很多的经验和认识。现在，我对自己在20x年的工作情况总结如下：
一、前台的接待工作。
作为一名前台，我们作为公司面对来访人员的第一个照招牌，是公司的形象代表!为此，在接待工作方面我是一点也不敢怠慢。在20x年的工作中，我积极的调整了自身的接待工作，不仅每天在工作中都严格的保持自身的着装和形象，并在网上购买了礼仪课程，积极的强化了自身的礼仪和接待能力。同时也在饮水处常备各种茶叶，能及时的给来宾准备茶水。
此外，为了能的更好的完成电话接待工作，我不仅强化了自身的电话礼仪用语，更在空闲时间牢记了重要领导和客户的号码，让自己更好的完成电话的接待工作。
作为一名行政前天，在工作方面的，我对其他的工作也一直在积极处理，如对工作各种资料和消耗的统计，以及上级对各部门的通知和信息传递等等。
其中，尤其是在会议的准备上，我会在会议开始之前严格的布置好会场，在会议开始前确认好作为以及资料的发放，并读设备进行全面的检查。此外，在经历了一段时间的针对性锻炼后，我也能更好的完成会议记录，并切实的理解领导要求，将公司的要求和信息及时的传递下去。
此外，在工作各种小问题上，我也会做好的规划，并在规定的时间去认真完成。如定期对公司绿植进行维护，并检查打印机、传真机，以及饮水处设备的运行情况，并及时的完成办公用品的采购等。
三、自身的不足。
首先是在自身的管理方面，因为自身工作较多，计划较少，所以有的时候会出现遗漏工作的马虎现象!对此我要深刻的反思并改正。
其次，是在自身的工作效率上，这也是我需要及时改进的方面!
如今，一年的工作已经结束，新的一年也即将要带来，在这次新的开始中，我要更加严格的要求自己，以全新的态度去更好的完成新一年的工作!
个人工作小结30字篇十一
本期开学以来，在教体局领导的正确布署下，在“1567”工程的指引下，本人能够认真贯彻落实科学发展观，团结同志，服从领导，积极当好领导的参谋和助手，处处以中心学校整体形象为重，工作上尽心尽力，尽职尽责，较好的完成了组织上分配的任务。
在安全工作上，能够认真地及时贯彻落实上级有关安全工作的方针、政策和防范措施，提出了“安全岗位网络化，日常管理科学化，安全教育经常化，隐患排查多面化，整改落实责任化”。三十五字的工作思路逐步使我乡的安全工作向规范化迈进。
一、本期一开学，我们首先从进一步完善安全目标责任入手，真正落实了乡中心学校与各中小学校长的目标责任书。接着督促落实了各中小学校长与领导班子成员、各阶段负责人、带班同志、班主任、任课教师、门卫、寝管人员、伙管人员间的安全目标责任书，真正实现了安全工作的网络化。校校制订有“安全网络示意图”挂在办公室醒目的位置，使人人明白自己身上的安全分量。
二、扎实有效的组织开展了“三、六”安全月活动。全乡累计出安全板报200余期，各种演讲40多场次，收看安全光盘20余场，安全应急演练60余次。使广大师生的安全意识和防范能力普遍得到了提高。
三、主动当好领导的参谋。在多次下乡督促排查全乡中小学安全隐患中，把得到的第一手隐患资料及时给中心学校领导汇报，商讨整改方案。为我乡统筹、除患、及周边环境治理工作当好参谋，使全乡十几所学校近二十处隐患得到有效的治理。使全乡全年安全太平无事故又奠定了良好的基础。
由于本期安全管理到位，安全教育及时经常，防范措施得当，全乡无发生不安全事例，充分得到局安全办的肯定。
在清正廉洁方面，本人能经常做到自尊自爱，能以党的说法条例严格要求自己，从不吃拿卡要，无给的党的形象抹黑，荣耻观念较强。
个人工作小结30字篇十二
时光飞逝，一个学期又将过去。在学校领导的关心支持下，我在这个学期里能立足实际、搞好教学，并且不断更新知识、提高自身素质，与备课组成员团结协作、共同努力，尽心尽责，为学校完成了各项工作付出了自己辛勤的汗水。现将这个学期工作总结如下：
一、加强学习，提高业务水平。
开学之初，能认真学习了《中小学信息技术课程指导纲要》，进一步明确课程任务，确立教学应以使学生具备一定信息能力，养成良好信息素养为中心的指导思想，通过对《指导纲要》的学习，结合我校的实际情况，认真实施信息技术课堂的有效教学。
二、集体备课，提高课堂教学质量。
新教材的内容都是以任务完成的形式来开展的。学生可以用不同的软件来达到课本布置的任务，学生在选择软件的时候有了充分的自由，和体现个性的机会。而且，课本的练习都是让学生完成作品，没有具体的操作练习。这样的教材看似简单，其实对教师和学生的能力都要求比以前高，为了更好地掌握新教材的教法，达到最好的上课效果，这学期我们备课组周四下午开展备课组活动，针对后进生不爱学习、上课纪律差的问题，组内教师常和学生做思想交流，倾听学生的心声，鼓励学生做作品，并对做出的作品给予很大的肯定，树立学生的自信心。
三、立足教学，搞好教研工作。
这个学期，积极参加综合组课题和写字课组活动，每周各一次，认真学习、交流，积极发言，参加课题组的课堂教学专题性研究。在搞好教学工作的同时，注重自己的文化、业务学习，积极撰写教学论文，不断提高自身业务水平。同时，响应学校的号召，组织参加了学校的课堂教学评比。
四、积极做好学校的其他工作。
1、学校各办公室电脑的日常维护工作;。
2、多媒体教室的管理工作;。
3、农村远程教育卫星接收设备的维护、接收管理;。
4、做好学校电子资料的借阅、登记;。
5、协助教导处、总务处完成其他学校工作。
回首一学期的工作，我基本上完成学期初制定的工作计划，取得了令人满意的成绩，但是也有一些地方还不尽如人意。我还将继续努力，在下一个学期内把工作做的更好，少一些遗憾，多一些欣慰。
个人工作小结30字篇十三
回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足，销售个人工作总结。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是11年度个人工作总结报告：
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：
4.结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况：
尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素质等方面的制约）缺少专业性理财。
不足处：
2.营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力；
2.不断加强素质培养，作好自学及参加培训；进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20xx年个人工作计划。
个人工作小结30字篇十四
古人说：教师是蜡烛，是春蚕;今人说：教师是灵魂的工程师，是太阳底下最光辉的职业。这是对教师的评价，也是对教师的期望，更是教师的一种责任。
我于一九九七年毕业于锦州第二师范学校，随即分配到了沟帮子镇孙庄小学，一直担任高年级的教育教学工作，从事班主任工作已经整整六年了，这其中虽然有苦，有咸，但我依然爱着我的事业，爱着我那些天真无邪的孩子们。
一、班主任必须为人师表，在言传身教中陶冶爱。
加里宁说过：“教师每天仿佛蹲在一面镜子前，外面几百双精细的富有敏感的善于窥视出教师优点和缺点的孩子的眼睛，在不断地盯视着他。”因此，作为教师要为人师表，力争用自己的言行去感染学生，使他们从自己的言行中受到良好的熏陶。
现在的学生几乎都是独生子女，娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活，因此在学校、在教室看见地上有纸，哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候，我就指使学生把地上的纸捡起来，放入纸篓。这样持续了一个多月，学生还是你让我捡我就捡，你不吱声我也看不着，没有一点儿积极主动性，这时我就开始思索，怎样才能使学生人人关心班级，人人讲卫生呢?从这以后，我每天都早早来到学校，首先打扫一下教室，洒上水，发现地上有纸再也不喊学生了，而是自己把它捡起来。
几天过后，有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净，再也不用老师去指派了，对这些同学我及时的予以表扬，夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行，渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯，谁往地上扔一块纸屑，马上有人谴责他，大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事，使我认识到，大声喊、指派别人不如自己亲自去做，给学生做出个样来，学生有样可学受感染才能更快。现在，我班同学人人都关心班级，把班级当作自己的家一样爱护。
我根据少年儿童的年龄特点，学生的知识水平、接受能力以及结合重大节日，召开了《祖国在我心中》的主题班会，使同学们了解了我们祖国是一个地大物博、历史悠久的文明古国，它有着秀丽的山河、迷人的景色。通过快板、相声、诗歌、歌舞等多种形式，增强了学生的民族自尊心、自豪感，激发了学生热爱祖国、为振兴中华而努力学习的*。又召开了《老师，辛苦了!》主题队会，使同学们了解了教师是一个光荣的职业，他需要有耐心、有责任感，还要有渊博的知识。通过诗朗诵、歌舞表演等形式，使学生敬师、爱师，同时也增近了师生间的真挚情感。
利用思品课对学生进行教育，使学生学有所得。通过小品、话剧等多种形式，使学生亲身参与、明辩是非，体会善恶，生动而活泼地完成说教所不能达到的目的，树立了正确的人生观、价值观和世界观，同时也达到了素质教育的要求。
每天晨会时间，及时针对学生当前存在的问题予以解决，及时纠正学生的错误行为，提倡每个学生自己反省自己，培养学生自己勇于承认错误的能力。
今年开学的一个多月的时间里，同学们就做好事二百余件，大家关心班级、关心同学。我班的赵超、王博等同学为同学们拿来了水杯;赵思从家里拿来了香皂盒;田壮同学在学校门口拾到拾元钱，交给了失主;袁昆、何欣、蒋夺等同学经常帮助幼儿班打扫卫生……好人好事层出不穷，形成了良好的班级风气。劳动扫除时，分和的担当区，同学们个个争先恐后，积极肯干，总是提前完成任务，多次受到了学校领导的好评，为班级赢得了荣誉。
学生随着年龄的增长，思想意识为断增强，辨别真善美的能力也随着提高，创办班报和黑板报也是净化灵魂、丰富知识的过程。由四个小队轮流编排设计，让学生每个人都能参与其中、发挥各自的特长。找资料、设计版面、编辑抄写，学生们既学到了许多书本上学不到的知识，又培养了他们的动手能力，思考解决问题的能力，同时也增强了班级集体的凝聚力。
通过语数课堂教学，对同学们进行思想教育，在学习文化知识的同时，学生的德育兼得，这既符合新课标的要求，又使同学们通过多种渠道在思想方面有一定收益。
三、抓好班级管理，使班级成为良好的班集体。
管理好班级不是易事，使班级成为团结向上的班集体更不容易。学生干部除帮助老师做些工作之外，主要是锻炼自己的能力。于是我采用干部轮换制，让每个同学都当当干部，锻炼锻炼，也体会体会管别人与被别人管的不同滋味。全班三十二人，从四年到六年级，每个人都当过干部，都得到了锻炼的机会。刚开始有个别学生和家长不理解，于是我逐个与之沟通、谈心，使新干部和退下来的干部相互较好的配合，当过干部的同学能够约束自己，新上任的干部也能以带头人的标准要求自己，任职期满后小干部又主动提出自己的*候选人让同学们讨论。一些成绩不理想或平时表现不好的同学当上了干部，也增加了动力，成绩提高了，小毛病也改掉了，这样不仅锻炼了同学，也增强了他们的自信心和责任心。
个人工作小结30字篇十五
后勤集团在院党委、行政的正确领导下，在分管院长的关怀下，在学院各有关部门的大力支持下，以科学发展观为指导，克服各种困难，逐步发展壮大，现有十个中心，管理各类人员近400人。集团引进了iso9001质量管理体系，本着以教学、科研和为广大师生服务为最高宗旨，从管理育人、服务育人做起，努力做到厚德、仁爱、热情、周到，努力做到人尽其能，物尽其用，努力做到学院满意、师生满意、后勤职工满意、社会满意，营造了后勤服务的和谐环境，圆满地完成了我院后勤服务保障工作。
1、政治学习制度化
后勤集团按照上级要求，结合后勤集团实际工作，把党委、党总支的要求融为一体，坚持“三会一x”制度，把公司经理办公会与组织学习会议相结合，把业务学习与政治学习相结合，把党员学习与积极分子、群众教育相结合，组织好党员职工的政治理论学习，确保了学习时间、内容、人员的“三到位”。
集团总支采取分散自学与集中学习相结合、理论学习与学院改革发展实践相结合、学习政策会议精神与学习先进人物事迹相结合，文字学习与参观展览、观看影片图片相结合的方法来提高学习质量。在学习实践科学发展观活动中，集团扎实推进，取得了良好的效果，两次在学院学习实践科学发展观会议上作交流发言。
2、业务培训常态化
集团制定年度培训计划，坚持周有工作计划，月有阶段总结部署，利用经理办公会对业务进行部署交流。各中心根据自己的特点，积极开展人员学习培训。集团充分准备，每年召开表彰暨培训会议，对先进集体、个人进行表彰，领导、认证专家做专题讲座，先进代表做交流发言，很好地鼓舞了干劲，指导了工作。
1、加强领导班子建设
集团领导班子分工明确，相互协作，积极协调指导各中心工作。集团加强了有关人、财、物等重大事项的民主决策，坚持党政联席会制度，在年度考核、评优评先、干部聘用、财务管理、物资采购等工作中，做到民主讨论决定，定下来的工作能够做到认真执行。后勤集团领导班子团结带领广大干部职工，深入学习实践科学发展观，同心同德，开拓创新，形成了谋事不谋人的后勤作风，为学院建设省内有地位，全国有影响的应用型本科院校提供了有力的后勤保障。
集团总支根据上级的部署要求，每年召开党员干部专题民主生活会。按照中央关于加强干部作风建设等方面的要求，积极开展批评和自我批评，认真查找存在的突出问题，提出整改措施。每年，领导班子都要进行思想交流，集团领导坚持和中层负责人进行年度谈话，听取中层对集团及中心发展的意见和建议，肯定优点，指出不足，指导了各中心的工作。
2、强化干部队伍
后勤集团公司不断发展与壮大，经院党委批准，成立了后勤集团党总支，选举产生了总支委员会，制定了《后勤集团公司内部聘任中层干部管理暂行规定（试行）》，完成了对盛援等人的考察任用，加强了中层管理力量。
集团借学习实践科学发展观活动的契机，集团把所有中心主任及积极分子纳入学习人员范围。通过各种学习培训，提高了党员干部的思想素质、认识水平和管理水平。
3、稳定员工队伍
后勤集团人员构成多样，有在编、大集体、人才租赁、大集体等类型。为了满足后勤集团发展建设的需要，稳定和吸引优秀人才，提升后勤保障的管理水平和技术水准，根据学院用工实际，集团制定了《聘用人员管理办法》、《人才租赁人员聘用及管理暂行办法》，并按规定对聘用人员进行了有序管理，租赁了一批集团需要的年轻人员。
集团关心员工生活，发放了国庆节、春节等节日慰问费，为符合条件的人员购买了社会保险，维护了员工权益，体现了以人为本的原则。凡有职工生病住院，分工会总要争取经费进行慰问，每年为困难职工争取补助。寒假时，部分后勤人员要值班，分工会领导就组织他们和留校生一起，同吃年夜饭，院领导亲自到场慰问，使他们感到了集体的温暖。
后勤集团以“干事、干净”为班子的行为准则，首先加强了廉政勤政的学习教育，从思想上加强自律，筑牢拒腐防变的防线。一方面通过观看反腐倡廉警示教育片等形式加大力度抓好党风廉政教育，加强班子成员的党性修养；一方面班子成员坚持以身作则，学法、知法，遵纪守法，坚决贯彻党风廉政建设各项政策，落实反腐倡廉建设责任制。领导班子始终牢记“两个务必”、“八个坚持、八个反对”， 对照《廉政准则》“52个不准”逐条进行了核查，筑牢思想道德防线。
制度建设是提高党风廉政建设的关键环节，也是规范执法行为的一项重要措施。几年来，集团按照“加强制度建设、坚持廉政勤政、促进科学发展”、 “学习《廉政准则》、规范从政行为、促进科学发展”等主题教育活动的要求，加强党员干部对廉政政策法规的学习掌握，先后制定了《内部聘任中层干部管理暂行规定（试行）》、《聘用人员管理办法（试行）》、《年度评优、评先办法》、《节约和创收经费管理使用细则》、《人才租赁人员聘用及管理暂行办法》、《物资采购管理制度（试行）》等有关人、财、物的管理制度。严格按照制度办事，规范了行为，理顺了关系，爱护了干部。新组建的物业公司等部门也制定了一整套的规章制度。每年主动申请审计公司财务，通过审计，进一步对指出的问题积极改进。
为加快构建现代大学后勤保障体系，更好地服务教学科研中心工作，按照学院领导的要求，后勤集团结合学院实际，以科学发展观为指导，经过质量管理体系的策划与设计、体系文件的编制、体系的试运行、体系的评价等四个阶段，于xx年成功引入iso9001：xx质量管理体系，通过了随后三年的年度监督审核。
体系的引入，转变了服务观念，强化了员工质量意识、服务意识、责任意识；提高了全体后勤员工的文化素质、心理素质和业务素质，培养了一批懂得什么是科学管理、如何进行科学管理的管理人员；规范了后勤管理，使学校后勤管理迈上了科学化、标准化和规范化的平台；提高了服务质量，满足了师生员工对后勤服务的要求；降低了管理成本。
通过引入质量管理体系，集团先后制定和完善了管理职责、工作例会等70多项规章制度。集团工作按照体系进行了细化、量化，工作井然有序，件件有着落、事事有记录。比如，学院重大保障任务，集团事先有计划、有预案，事后有小结、有评价，不断总结经验，提升工作能力。
体系的引入，指导了集团的发展壮大，实现了有机整合。三年间，集团先后成立或组建了交通服务中心、南区物业公司、人力资源部，制定了管理制度，实现了平稳过渡，无缝对接，规范管理。例如，集团于xx年4月份正式接管全院聘用人员，为了贯彻落实xx年1月1日实施的《劳动合同法》，人力资源部编制了工作计划，依法实施了签订劳动合同工作。在日常工作中，规范了录用及辞退手续，处理了大量的人员进出、劳动纠纷、社保缴纳、最低工资增加、大集体用工成本追加等问题，稳定了聘用人员队伍，保证了正常的校园秩序。
按照体系要求，集团加强安全管理，建设平安校园。在确保车辆运行安全方面，集团严格了聘用驾驶员考核程序；制定完善了驾驶员管理制度，对车辆勤保养，人手一车，责任到人。在学生宿舍安全防盗管理方面，认真坚持执行来访者登记制度，学生刷卡进入公寓；在各公寓楼安装了监控装置；加强了安全防盗教育和防盗知识的宣传，提高学生防盗意识。在确保用电安全方面，集团常年抓好对学生公寓违章使用大功率电器的检查，保障学生用电安全；定期对变压器、线路等进行检修，加强对损坏部位的巡查维修；用电高峰到来前做好应对预案，加强值班检修。
按照体系规范，集团提前谋划，扎实保障，做好重大任务的后勤保障工作。在重大任务面前，集团党政一班人提前制定工作方案，集团领导实行分中心领导、分片协调指导，带领员工现场做好了各项保障工作。在评估调研保障工作中，集团认真做好了评建保障预案，主动开展了维修、绿化、环境改造等项工作，为评估调研打下了良好的基矗评估专家组到校调研期间，集团加大了卫生保洁、维修力度，集团党员干部及管理人员冲到服务保障一线，责任到人，讲给大家听，带着大家干，干给大家看，创造了良好的校园环境。在保障“四体会”工作中，面对场馆新、任务重、责任大、耗时长的情况，集团各中心齐上阵，相互协作，干部员工吃住在场馆，奋战45天，在对接、测试、保障、收尾等四个阶段，克服种种困难，圆满地完成了校园环境、场馆保洁、水电保障、器材搬运、灯光音响和其他勤杂工作，保证了全国体育大会的顺利举行。
随着高校后勤社会化改革的不断深入，高校后勤管理必须积极探索适应新形势下的管理模式，构建后勤服务保障体系。为此，结合学院实际，成立了南艳湖校区物业管理公司，全面负责学院南艳湖校区二期校园后勤保障（宿舍、校园卫生、绿化、安全防范、维修及楼宇管理等）。南区二期物业管理公司不同于社会上的小区物业管理公司，也有别于现有的学院后勤管理方式，在管理和服务过程中，公司积极探索采用“轮辐式”管理模式，一点多线（一个物业中心，多线工作分工，点线相连，线随点动），各项工作线直接对公司负责，真正缩短管理链条，为学院教学、科研及广大师生提供了快捷、优质的服务。在操作过程中，物业公司创造了队伍建设立体化、管理制度体系化、物业服务家庭化、育人功能联动化等一些师生员工较为满意的做法，为高校后勤管理提供了借鉴，先后有多所兄弟院校来公司考察交流。
在建设节约型校园方面，集团也做了一些初步的有益探索。节约型校园的建设不仅是建设节约型社会的需要，也是高校应尽的责任，更对高校自身的发展具有现实意义。建设节约型校园是以提高资源利用率为核心，以节能、节水、节材、节地等资源综合利用为重点，大力加强资源的循环使用。集团提出节约也是创收的理念，大力做好了节水节电工作，实施了住户供电社会化改造，为零星住户、门点户安装了智能电表；对公共部位安装了时控和声控开关、用水红外线自动控制系统；利用校园网进行节水节电宣传，培养节约意识；对北区锅炉进行了酸洗清理，寻找废旧木柴节约燃煤；公司利用废旧物资建立了花棚，养护花卉、草木，完成了绿化任务，节约了资金。更加科学合理地调配了交通车班次、车型，根据教学需要，增开了周六交通车，给教职工提供便利的同时，做到物有所用，减少车辆空驶。
集团在热情服务，建设和谐校园方面也做了一些尝试。经营中心改造了浴池男大池的更衣室，改善了洗浴条件。文印中心在保证印刷质量的前提下，实行了送货上门，方便了客户。水电、维修中心常年不休，做好各种紧急预案，组织人员抢修了因严寒天气冻裂的管线、设施，为南区行政楼、北区家属区改造出停车位，及时做好各项小型维修，做到随报随修，实行“红地毯”服务。宿管中心寒假为留校生准备丰富的年夜饭，安排了留校生共度除夕，暑假期间，为参加认知实习、三下乡、击剑队训练、考研等活动的学生提供住宿，安排工作人员，给他们提供周到的服务。
个人工作小结30字篇十六
不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把安全第一放在首位。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一学期来的工作表现。
（一）强化形象，提高自身素质。
为做好工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年多的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，（二）严于律已，不断加强作风建设。
希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
个人工作小结30字篇十七
这三个月的实习带给我的是欣喜、喜悦.在工作中我感受到自己的微薄，体会到整个公司强大的凝聚力.一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出学校.去尽职尽责地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。
记得刚开始工作的时候，自己站在营业厅中，看到一位位走进来的顾客，还没适应的我，便不好意思主动上前开口向他们介绍公司的业务。记得最清楚的是，第一个向我询问业务的顾客是一位中年的妇女，她向我询问在哪边可以交话费。听到她和蔼的语气，我紧张的心情便放松了下来，接着为她引路并用生硬的知识向她介绍了我们的一些业务，然后她微笑着向我说谢谢。有了很开心的第一次之后，我便渐渐地收拾好自己的心情，主动的向进来的一位位顾客介绍业务，慢慢的，业务越来越熟练，微笑的越来越自然。当然，工作中也有碰到过钉子的时候，比如：有一次，我看到一位大叔推开门走了进来，我便向他介绍业务，他头也不抬的直接走进去，甩了一句：“走开，忙着呢！”我愣了一下，忙微笑着说：“不好意思。”就是在这样开心或偶尔的碰钉子、忙碌中度过了我的三个月实习，我学会了很多，也明白了营业员的艰辛与快乐。
在为期3个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，三个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对移动公司也有了更深的了解。
工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在工作中，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的3个月时间，在领导的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将三个月来的实习工作小结如下：
2，遵章守纪，认真工作。在工作中做到不怕苦，不怕累，认真完成
3，团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；
4，由于刚实习自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验善后工作做得不够细致。
5，回顾过去的三个月，我认真学习。全心全意，以礼待人改掉了原先在校期间的一些坏脾气，并在不断的实践中提高自身素质，努力成长为一名合格的营业员。
仍旧清晰地记得第一次来移动面试，第一次穿上工作服到营业厅，第一次接待第一位客户??太多的第一次。如今，转眼间在前台营业厅的日子已经快三个月了，在这将近60多天的日子里，我深深地认识到了作为移动窗口工作人员的酸甜苦辣。他们工作在柜台第一线，在面对客户的表扬时，微笑接受，不骄不燥；在面对客户的无理取闹依旧要保持笑容，维护公司形象，做到骂不还口，。每一位移动营业厅的工作人员都是一面镜子，他不光反射了自己，同时也折射出了中国移动公司精心锤炼打造出的企业文化。
