2025年电商运营专员的工作内容和职责(十八篇)

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电商运营专员的工作内容和职责篇一

1、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分销平台)的运营推广管理，完成营销目标;

2、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。

3、协助运营负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据。

4、协助运营分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

任职要求:

1、2年以上的电商运营工作经验，大专或以上学历。

2、熟悉淘宝/天猫/京东/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推广模式

3、较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标

4、熟悉电子商务平台操作和其各种营销工具的使用

5、熟练操作excel、ppt等办公软件。

6. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

7. 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度

电商运营专员的工作内容和职责篇二

职责：

1、天猫网店日常运营操作与维护，优化商品、协调仓库客服等部门

2、店铺活动细则制定，包办所有活动跟进操作;

3、平台活动报名，活动资源挖掘;

4、店铺运营费用统计，日常数据资料汇总

岗位要求：

1、 熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广,天猫网站广告资源;

2、懂得天猫店铺后台工具应用及推广工具的使用;

3、懂得如何策划宝贝描述页面和店铺首页，熟悉天猫运营原理，熟悉天猫网站运作情况;

4、熟悉天猫平台上各项活动、推广渠道，能自主进行报名操作;

5、良好的沟通理解能力，优秀的执行力，主动虚心学习的心态;

6、官方旗舰店的促销活动，各种页面的文案创作工作;文案创作后交给设计师执行，并监督页面完稿内容;

7、辅助店长，应变能力较强，具有突发事情的处理能力，有较强的责任心;

8、如同时具备小红书、网易考拉运营经验者优先考虑;

电商运营专员的工作内容和职责篇三

职责：

1、负责线上渠道的对接和运营。

2、负责店铺日常沟通及协调工作，解决工作流程等问题。

3、语言表达能力强，抗压能力强，沟通能力强，良好的职业及道德操守。

4、营业数据的统计、整理、分析，编制报表并按时提交给相关人员。

5、做好门店日常工作的计划、组织、控制、检查工作，定期巡视检查门店对指令的执行情况。

6、正确的传达上级的指示，并向上级如实的报告门店执行的情况，并及时汇报门店反馈工作。

要求：

1、大专或以上学历。

2、良好沟通协调能力及逻辑思维能力，抗压能力和执行能力强。

3、具有零售行业及行政工作经验优先。

电商运营专员的工作内容和职责篇四

职责：

1、负责公司渠道平台的对接运营工作，例如网易考拉、蜜芽、云集等平台;

2、落实活动排期，并以排期为基础推动公司相关部门做各项准备，并监督活动效果执行;

3、根据销售情况，有计划进行货品整体控制，保持库存结构的合理性和库存周转的高效性;

4、售后服务，定期提交货品数据分析和报告，做好商品情况信息分析、整理、汇总、上报工作;

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务或营销类相关专业优先;

2、1年以上线上平台渠道运营经验，有云集、蜜芽、网易考拉等平台运营经营者优先;

3、以销售为导向，有良好的语言组织能力和谈判能力，思路清晰责任心强;

电商运营专员的工作内容和职责篇五

职责：

1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的上线工作;

2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;

3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;

6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;

2. 熟练掌握word、excel、photoshop等基本办公软件的操作;

3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

4. 一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

电商运营专员的工作内容和职责篇六

职责：

1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;

2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;

3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;

4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。

职位要求：

1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;

2、具有一定的广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;

3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;

4、能熟练操作excel、word、ppt等办公应用软件;

5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及erp系统。

电商运营专员的工作内容和职责篇七

职责：

1、负责公司电商平台的总体规划、运营、管理，策划店铺及产品推广方案;

2、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，熟练产品项目的策划推广以及整体运营;

3、负责制定并规范电子商务运营完整流程，并对流程有管理控制能力;

4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;

7、团队的日常管理工作。

岗位要求：

1、专科学历以上，一年以上相关工作经验;

2、熟悉各平台的运营环境、交易规则、操作模式及各种营销工具;

3、具有较强的产品营销策划、数据分析能力，提升店铺转化率，配合完成销售目标;

4、熟练使用各平台后台工具应用及推广工具;

5、有较强的规划执行能力，能够独立负责各平台(或某一个平台)的全部工作规划及执行;

6、偶尔需要出差。

电商运营专员的工作内容和职责篇八

职责

1、负责线上销售，宣传和推广。

2、负责线上销售平台的日常维护。

3、与相关线上销售平台(如百度、淘宝等)的协调沟通。

4、负责配合执行电商平台活动策划及产品推广。

5、熟悉网络推广手段及工具，及时有效的与各个平台沟通，极大可能的拿到更多资源。

任职资格

1、大专以上学历，市场营销、电子商务相关专业。

2、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

3、对移动互联网、微商平台具有浓厚的兴趣，

4、较强的逻辑思维能力和一定的文字功底，熟练应用办公软件。

电商运营专员的工作内容和职责篇九

职责

1、主要负责管理运营lazada平台店铺

2、了解平台政策与制度，维护平台账号的评分和信用评价

3、负责店铺的运营和维护工作，产品的上下架以及优化工作

4、回复客户邮件，处理售前及售后问题，妥善处理客户对产品的投诉，确保客户对产品和服务满意度

5、运用营销技巧销售维护产品listing，保证店铺的销售额

职位要求

1、90后，大专及以上学历，男女不限，有无经验皆可

2、有英语四级及以上证书，英语、商务英语、电子商务、国贸等相关专业优先考虑,英语书面能力较强者亦可

3、有amazon亚马逊、ebay、速卖通、wish平台或跨境电商平台工作经验的优先录用

4、认真负责，有较强责任心，专注度强，性格内外向皆可

篇三

职责：

1、负责公司店铺总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等，及品牌分销体系搭建、维护，对业绩目标、利润目标负责;

2、负责制定项目的运营策略和运营规划，对运营流程、标准、规范等进行把控和优化，提高团队运营效率;

3、负责店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

4、负责对店铺数据进行分析整理，提出优化方案并组织执行;

5、负责制定店铺活动规划，组织实施各类活动。

任职资格：

1、男女不限，23-33岁，2年或以上天猫或淘宝店铺实操经验，

2、熟悉电商运营环境，有较强的市场感知能力，敏锐的把握市场动态方向，对站内各种宣传推广熟悉、了解，能够有效的运用;

3、精通后台系统的运用。熟悉产品的上架，页面编辑，产品图片编辑，价格的制定;

5、积极主动，擅长沟通、执行力强，注重团队协作，能调动团队激情，带领团队完成工作目标，具有强烈的责任心和事业心。

电商运营专员的工作内容和职责篇十

职责：

1.负责店铺运营.营销.推广.数据分析.监控等系统性经营工作，提高店铺点击率.浏览量和转化率，完成公司的目标销售额;

2.店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造;

3.策划实施店铺促销活动，节假日.店庆等整店各类活动;

4.制定相应的推广计划，控制投入产出比，实现利润最大化;

5.实时对市场环境和竞争对手进行分析，定期监控数据(营销数据.交易数据.客户关系.库存数据)及时举措并做完善调整;

任职要求：

1.有2年以上电商运营经营;

2.有独立化妆品类目店铺操盘从0-1阶段的成功经验优先录用;

3.熟悉网店运营，擅长自然搜索.产品关键词优化.库存和产品线.各种营销工具，精通网络推广;

4.有独立把控店铺节奏运营的能力，能协助制定标准作业流程和跟踪执行;

5.责任心强，沟通能力强，抗压能力强，结果导向。

电商运营专员的工作内容和职责篇十一

职责

1、电商平台的日常维护：类目管理、商品上下架管理、活动维护等;

2、配合活动，编写基础宣传文案;

3、负责拓展与维护商户合作关系;

4、参与营销活动的策划，在执行环节负责与产品技术开发的信息沟通对接;

5、日常及活动数据报表的整理编撰;

6、其他商城运营相关的工作;

任职要求：

1、对各类电商平台有一定了解，熟悉基本电商运营知识;

2、熟悉office办公软件;

3、知识面广，思维活跃，创意优，执行力强;工作主动，有责任感，能承受一定的工作压力;

电商运营专员的工作内容和职责篇十二

职责:

1、负责与兰亭、速卖通、环球、执御、米兰、棒谷等电商平台的合作对接;

2、负责后台商品管理、活动设置、销售数据分析、销售跟进、活动分析等工作;

3、参与策划活动内容，促进销售额的提高;

4、维系客户关系，培养管理品牌粉丝群体，打造品牌影响力。

招聘要求:

1、大专以上学历，具备基本英语读写能力者优先;

2、有两年以上电商平台经验，有服装类一年以上实际运营经验;

3、具备较强的数据分析、解决问题的能力，对关键词、站内站外推广有自己独特的理解;

4、逻辑清晰，洞察力强，能够准确捕捉产品亮点，具备较强的文字表现力，对商品卖点把握准确;

电商运营专员的工作内容和职责篇十三

职责：

1、负责公司阿里巴巴国际站平台的运营与推广，产品及关键词优化;

2、负责阿里巴巴国际站主账号后台的管理工作及优化排名，以及产品的上下架和布局;

3、对推广效果进行跟踪、评估及时改善营销方案;

4、进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案;

5、灵活实施推广力度，增加点击和询单量。

要求：

1，大专以上学历，专业不限;

2，有网站运营经验者优先考虑，优秀应届生亦可，入职会有培训;

3，要求会看简单的英语;

4，工作认真，具备良好的沟通能力。

电商运营专员的工作内容和职责篇十四

职责：

1、协助领导完成天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

4、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，

5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

6、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

任职要求：

1、专科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。

2、优秀应届毕业生亦可。

3、熟练使用办公软件。

4、有较强的求知欲，学习能力强。

5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境。

电商运营专员的工作内容和职责篇十五

职责：

1、负责公司美团点评网的日常运营及活动策划、执行及效果评估;

2、负责公司美团团购活动的推广运营，提高点击率、浏览量和转化率;

3、负责客服工作，监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

3、负责电商营销数据分析，提供各类分析报表，通过各项数据分析，为公司产品线完善、客服工作改进提供支持;

任职要求：

1、大专或以上学历，男女不限;

2、熟练掌握美团点评网的各项操作;

3、具有市场营销策划能力和实施能力，数据分销、市场分析、竞争分析能力;

4、能够根据市场现状和竞争对手情况制定有效的竞争措施;

5、熟悉美团团购业务的优先;

6、熟悉医疗保健行业者优先;

电商运营专员的工作内容和职责篇十六

职责：

1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高uv/pv、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施;

3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标;

4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;

6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

7、负责店铺内促销活动策划;

8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

任职要求：

1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

2、了解电商各种推广工具与推广方式;

3、熟练使用excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题;

电商运营专员的工作内容和职责篇十七

职责：

1、负责天猫、京东、淘宝等平台的运营与基础管理;

2、进行各类营销活动的策划、执行和实施跟进，完成销售目标;

3、负责进行店铺相关问题及数据的收集、统计、 分析;

4、根据账号属性，能独立挑选适合产品在平台售卖，打造爆款

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验，电子商务专业毕业者优先;

2、较强沟通协调能力，对数据敏感，分析、归纳和总结能力较强;

3、执行力强，责任心抗压力强，工作细致谨慎，熟知电商平台各项相关规则者优先

电商运营专员的工作内容和职责篇十八

职责：

1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

任职要求：

1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有it行业工作经验者优先;

2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;

3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;

4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;

5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。