为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
电子方案公司智慧景区解决方案公司篇一
*辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的.加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:
(1)、拥有自己的特色。
(2)、全面的(质量)管理。
(3)、足够的市场运营资金。
(4)、创新,不断推陈出新。
这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润。要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力。内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度。提升“东方”形象,增强竞争力。加强员工的企业忠诚度和向心力。提高员工服务意识、工作积极性。进一步提升“东方”的企业文化。提升销售额,增加利润。为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。
3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
(一)sp方案
1、“微笑服务”
7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜。200元以上,加赠2道凉菜。500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)
要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。
鼓励全体员工积极投稿 。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元。二等奖2名,奖金100元。三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。
2、绿色家宴:随着生活水*的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品。烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化。在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,*衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!
(四)文化营销方案
向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
六、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜。200元以上,加赠2道凉菜。500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
电子方案公司智慧景区解决方案公司篇二
自20xx年8月23日,东方美食苑崛起于宣化餐饮市场,五年来的风风雨雨,五年来的时光见证着东方美食苑自艰苦起步到后来的一段鼎盛时期。
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。
3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
(一)sp方案
1、“微笑服务”
7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
注:本店的特色为烤鸭,烤鸭的价格勿降!!!
(二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)
要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!!!
(四)文化营销方案
向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
六、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
在市场经济的浪潮中,市场瞬息万变。如能合理把住方向,运用“田忌赛马”之策巧妙得与竞争对手xxx,东方鸭王酒楼定能在宣化餐饮业,打出一片自己的天空。
电子方案公司智慧景区解决方案公司篇三
我区所有学校专职、兼职及代课体育教师80余人。
通过一系列课程培训和足、篮、排三大球球类规则的培训,提升体育教师的教育教学理念,提高体育教师的常态课、研究课及体育科研能力,提高体育教师组织体育活动和田径运动会和开展课外活动的综合能力。同时也为下半年市教育督导团对我区的学校体育卫生专项督导工作奠定基础。
1、新课程培训(主讲人:千霞)
2、体育教师教学业务技能培训(主讲人:祝兴军)
3、学校体育课外训练及运动员选材(主讲人:张鹏)
4、篮球规则及裁判法培训(主讲人:梁军)
5、足球规则及裁判法培训(主讲人:何广斌)
6、田径竞赛规则及运动会编排培训(主讲人:曾辉)
主讲教师课件费及误工补助200元∕每人,计1200元,筹备经费500元,共计:1700元。
培训时间定于6月底7月初(三天),地点另行通知
各位朋友看过后有什么好的建议请多多交流和指正,以便我进行修改和完善啊!
电子方案公司智慧景区解决方案公司篇四
xxx,阳光体育。
为了丰富大学的业余生活,给大家一个体现团队精神及凝聚力的空间,在活动中让大家增进友谊,从中学会团结,培养全体学生的集体荣誉感和竞争意识,打造一个我专业同学相互交流,相互学习的*台,我专业组织开展“xxx”体育活动。通过这个活动,加深同学之间的友谊,构建团结友爱的校园气氛。鼓励学生积极参加各项活动,培养学生健康体魄,发扬团结向上,努力拼搏。
活动参与者;药学五班
第一阶段:前期准备
1、购买简单的体育用品,如毽子绳,羽毛球等。
2、由班级中爱好晚上运动的同学带动寝室的人晚上出去运动。
第二阶段:活动开展
每天晚上8点以后,在班群里呼吁大家出去运动,想要玩什么的,一起找人组团。比如,想要踢毽子,打羽毛球,跑步。
推进同学的相互交流、相互沟通、相互融合,增进同学之间的.互动了解,增进同学之间的情感和友谊,更有利于打造和谐班级环境。
1、如遇活动期间天气的变化,我们将另行通知;
2、活动时注意安全,由各班体委维护安全秩序。
电子方案公司智慧景区解决方案公司篇五
1.市场状况
2.产品状况
我公司是一家大型茶叶销售公司,主要销售正宗安溪铁观音,安溪奕福茶厂厂家直营,拥有自己的高山原生态茶园。专业制作正宗安溪铁观音,专注于制作正宗安溪铁观音。安溪铁观音属于乌龙茶类,是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间,属于半发酵茶类,铁观音独具“观音韵”,清香雅韵,“七泡余香溪月露满心喜乐岭云涛”。除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。
3.政策支持
近年来,各级政府对茶叶产业给予了高度重视,加大了对茶产业的投入,并且通过科技创新、结构调整、大力拓展国内外市场等措施,促进了我国茶产业的发展。在西部开发、扶贫政策和退耕还林等政策和资金的扶持下,各主要产茶省都发展了相当数量的新茶园。茶农在茶叶良好经济效益促进下,生产积极性不断高涨,并且加大了对老茶园的改造力度,淘汰了一些生产效益低的茶园。我国茶园面积由20xx年的万公顷,增加到20xx年的130万公顷,增长了。近年来新发展的茶园基本上按照规范化要求进行建设的,生产能力高、茶园投入力度大,从而使得我国茶叶产量保持较快速度增长。
4.竞争状况:
电子方案公司智慧景区解决方案公司篇六
商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。
一、活动目的
1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。
2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及vip客人,最终提高酒店的销售额。
二、活动时间
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三、涉及的部门
销售部、餐饮部、前厅部、客房部
四、活动主题
暖春狂欢季,有礼相迎。
五、活动方案
(1)多种方式推广,让淡季不淡
方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。
具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。
方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。
具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。
方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。 具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。
(2)优惠顾客,拓展奖励计划
优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。
优惠二:凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)
优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。
优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的pop牌来做宣传)
六、广告宣传
1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。
2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。
3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。
4、酒店前的喷绘或pop宣传。
七、广告费用预算
广告预算的分配如下:
1、代金券的制作费用控制为:元。
2、优惠卡的制作费用控制为:元。
3、景点区的.宣传广告费用控制为:元。
4、店前的喷绘制作费用控制为:元。
合计:
八、综述
此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,希望相关部门能给予配合,如有不足,能积极给予指证和补充。
方案二:酒店淡季营销策划方案
一、活动背景:
目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。
二、活动目的:
1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;
2、拉动散客消费群;
3、宣传谢师宴,为7、8月份的谢师宴打下基础。
三、活动目标:
酒店营业额达到60万元/月
四、活动时间:
6月1日----6月30日
五、活动内容:
(2)、高考期间(6月5日—6月8日):经济营养套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。
(3)、整月活动(6月1日—30日):
b、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)
c、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水,(每桌一瓶)
d、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。
(5)、活动推广宣传方案:
a、x展架3个(店门口、电影院、永辉超市)
b、店内投影循环播放
c、宣传单页(2000份):小区、超市门口发放
d、横幅(4条)
方案三:酒店淡季营销策划方案
为顺利进行淡季营销工作,坚定树立xxx以市场为先导,以销售为龙头xxx的经营思想,根据大厦实际情况,市场管理部特制定淡季营销计划,现将方案细则汇报如下。
一、问题界定
冬季将至,酒店服务业迎来了一年中淡季的第一阶段。作为银川市的高端酒店之一,民航大厦即将面临一次机遇与风险并存的市场变化,市场管理部亦面临着整合新建后的第一次xxx大考xxx,如何在淡季提高客房与会场出租率成为淡季营销工作首先要考虑的问题。
二、环境分析
1.市场状况
近 几年来,随着银川市城市扩容和市政建设的节奏加快,以及凯宾斯基酒店及其他酒店餐饮企业陆续建成和投入使用,区域内酒店餐饮市场的格局正在发生深刻的变 化,新老酒店之间的市场竞争角力愈发激烈。另一方面,随着城市的发展,本区域商业活跃,经济发展迅速,酒店餐饮业的发展潜力看好,市场的风险与机遇并存。
目 前的境况是,在银川市南门广场附近高档次的酒店较少,只有民航大厦一家四星级酒店,其余为三星级类别的中档酒店餐饮企业。其中民航大厦主要的竞争对手有银 座酒店、银泉酒店、天一国际酒店和鄂尔多斯酒店。从市场角度分析,现在中档酒店的市场日趋饱和,高级酒店在未来两、三年内竞争不算激烈,但在目前全球经济 迷局未解的情况下下,各行各业都在收缩开支,高级酒店的市场需求实际上是被压缩了。银川酒店服务业市场本身的容量较小,高级酒店可能最后被迫也参与到价格 竞争中来,从而形成连锁反应,对整个市场的格局产生巨大的影响。
2.竞争状况
对于酒店餐饮服务业来说,每个同等级的酒店(如虹桥、太阳神宾馆等)都是大厦的竞争对手,某些不属于同一等级的酒店也是潜在的竞争对手。
从 目前的情况看,银川市称得上是大厦的直接竞争对手的并非屈指可数的其他几家高星级酒店,而是南门广场附近20xx年8月、9月新开业的天一国际酒店和银泉 酒店,以及周边几家定位相同、服务类似的综合性酒店(主要指银座酒店),其中尤以银泉酒店对民航大厦的威胁最大。虽然目前民航大厦是南门广场附近最高档次 的酒店,硬件和服务上都具有本区域的唯一性,但银泉酒店作为一家准四星标准的三星级酒店,在正式营业后将很可能改变这一格局。尤其在大厦综合配套设施还不 甚完善的情况下,银泉酒店将会对大厦的稳健经营带来一定的冲击。而像天一国际酒店和银座酒店这样与大厦基本同类同质的酒店,虽然星级不及大厦高,但对一些 特定需求的市场(例如综合性会议),尤其是整个银川市场势必会形成分流格局,从长期来讲,此类酒店对民航大厦的影响将是深远的。
3.分销状况
电子方案公司智慧景区解决方案公司篇七
目标:医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如:有些患者希望得到彻底的根治,而有的只是希望控制一下症状,有的喜欢中医治疗,有的喜欢手术治疗,所以,术业有专攻,专科医院弥补了综合医院的专业,开始了新的医疗变化格局。
作为一个新型医院形态模式,其市场推广战略主要从以下两个方面展开:
第一阶段:小病种做人气,大病种做效益。这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。著名的80/20规则认为,顶部20%的就医者创造了医院80%的利润,而这80%的利润的相当一部分,又给底部的就医者丧失掉了。因为每一个患者不一定都能给医院带来利润,有的患者带给医院的是亏损。尽管大部分患者创造的利润较少,或者不创造利润,但也可以提升医院的人气,增加市场份额,有助于提高患者对医院的信任程度,扩大医院的知名度,并可以引起医院无形资产的增加。这有利于医院的长期发展。
第二阶段:反向过来,“大病种先做人气,再创效益”,用大病种引大病种,不是用小病种引大病种,也就大病种刚开始要沉住气,先不杀病人,等到大病种人气旺的时候,再来杀。大破才能大立,大舍才能大得。只有这样才不会南辕北辙。
因此,正确推广做法是所有的病种都先做人气,做一阵子,人一多了,再挽起袖管抓鱼。但是,做人气的同时,我们也不能纯粹做品牌,重要的是贯彻“以病人为本”的服务宗旨,形成“忠诚的顾客群体,创建一个老百姓满意离不开的医院”。
一、医院的人气经营策略
目前,医院面临如何增加门诊聚拢人气,这是医院广告推广前的最值得考虑的问题。我们不能光等患者上门,而应主动出击,有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动,走个性化、精细化服务路线,同时运用差异化手段,结合自身专科特点和现有人力、设备、环境等因素,抓好全程服务管理。做好特色经营,形成口碑。
以往,由于医院特定的专业性、技术性,一些医院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备,在心态上往往较为机械被动,缺乏品牌塑造和商业意识,缺乏主动性和进取心。这往往会使自身处于弱势和不利局面。就医院来讲,如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去,快速占领患者的心智空间,离开营销是万万不行的。
目前,建议品牌医院应从两大策略方向来定位:
1.品牌服务——目标在于对美誉度的最大追求。
这一点正是目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在,往往把医院的知名度提高等同于品牌建设,知名度在一定程度是医院的首要追求,但这只是表面,真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象,但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础,对知名度及美誉度的追求因品牌而异,如快速消费品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品则不同,美誉度是最重要的,患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。
2.人性服务——员工与患者的配套服务
服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值,医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同,在医疗服务的提供过程中,患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。
所以,营销靠营销部门以及其他部门的配合,让各部门都积极主动地参与营销活动。为了激励所有部门的团队精神,如果医院的员工不满意,那么员工就很难让患者满意。患者的满意程度取决于医院提供服务的价值,医院提供服务的价值取决于员工对医院的忠诚度,忠诚度取决于员工的满意度,满意度取决于医院为员工提供的价值,而医院为员工提供的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深层次的问题。
因此,我们今后工作中的具体实践行为计划(参照)如下:
⊙做好内部员工的管理工作、包括生活、培训、福利、休假、绩效等方面。
⊙利用医院的优势,广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作;
⊙利用数据库搜集和积累客户信息,并进行信息整理、汇总与分析,根据医院定位选择目标顾客群,有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯;做好医护人员和其他人员的营销培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员、全程营销水平。
⊙营销手段多种多样,前期主要开展(从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手,放大自身的特色和利益点,让患者产生认同心理。)
⊙后期则从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手。
作为西安慈爱妇科医院,我们有很多吸引人的地方,我们想要做的就是想尽办法,千方百计要让更多的人尽快知晓,尽快熟悉,尽快就诊。如果没有全员市场意识,缺乏基本营销手段,不仅凝聚不了人心,还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。
二、慈爱妇科医院具体营销推广
一、目的
1、迅速扩展慈爱妇科医院在公众中的知名度(形象),打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌。
2、迅速建立新消费习性,抢占医疗市场份额。
二、目标
1、树立慈爱妇科医院的整体知名度和声誉度。
2、推广慈爱妇科医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优质服务。
3、推广慈爱妇科医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务。
4、迅速扩大慈爱妇科医院市场份额、提高市场占有率。
三、慈爱妇科医院市场定位
1.稳定周边区域(社区、农村)。以周边社区作为立足的根本,以“关、爱”吸引稳定客源,打好口碑基础。
2.抓住医保机会。民营医院加入医保是势在必行,民营医院只有努力加入医保,才更能保证稳定周边消费群体,实现较好的现金流。
3.积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策,逐步积累,树立口碑,为长远的品牌建设打好基础。
医院要对其市场进行分析和定位,找到优势,发现劣势,进行全面的论证和规划。在此,我为医院提供以下分析框架。
1、优势:
①经省、市、区三级卫生行政机构批准,而且参照who及jci标准兴建的国家二甲专科医院。
②专业技术优势
③完善的配套设施
④各类保险定点机构
劣势:
①成熟的竞争者。
②广告效应。
③老百姓还缺乏深刻的了解。
④特别需要非常有名气的学科带头人(本市尤为重要)
2、竞争:如第四军医大、西安女子医院、三秦医院等
3、市场:市场面大,人们的生活水平不断的提高,对生活的质量有极高的要求。
在我们对市场调查中了解到,xxx最公布的健康调查结果显示,我们现在有20%人不到医院看病,其中最主要的因素之一就是医院费用太高。中低收入的人员占城市人员(农村)的绝大部分,有一个非常巨大的市场,只要我们定位准确,病源不成问题的。
除了价格竞争之外,在医院的竞争中,病人判断一家医院服务的好坏,是以感觉为基础的。病人通过对医院的期望和到医院接受服务的感觉进行比较,如果感觉和经历超过了病人的期望,那么,就是好医疗服务。
病人在医院的感受病人的期望=服务质量好
病人在医院的感受
病人在医院的感受=病人的期望=服务质量一般
病人到医院主要接受服务是要花钱的,提供超值的服务,就可以形成“忠诚顾客”,根据现代医院服务的经营概念,“忠诚顾客”是医院的主要利润来源和发展的动力。判断超值服务的一个基本方法就是医院在提供医疗基本服务之后,提供更多的附加服务。
四、优势品牌服务策略——“看好病”+超值服务
电子方案公司智慧景区解决方案公司篇八
9月29号---10月5号
二.活动内容:
客房部:
1.国庆节假期,凡以门市价格入住酒店贵宾楼及行政楼,酒店奉送迎宾水果一份。
2.国庆节假期,凡以门市价格入住酒店任一房型,可享受免费净桑一次,同时派送桑拿部10元代金券,可在桑拿部享受足疗服务时冲抵现金使用。
3.国庆节假期,自驾游客人以门市价格入住酒店任一房型,可享受免费洗车服务(仅限小型轿车)
餐饮部:
1.国庆节假期,中、晚餐就餐的宾客,消费金额达到20元以上(不含折扣),可获赠*福利彩票刮刮乐一张。2万元巨奖惊喜送给你!
2.预订喜宴享受以下活动:
10桌以上,奉送免费净桑服务及足疗,限两人次。
20桌以上,奉送酒店客房标准间一间。
30桌以上,奉送酒店代金券500元。
注:预订以缴纳定金为准
3.国庆节期间,在餐饮部大厅消费,均可享受啤酒1元/瓶的特惠活动。
电子方案公司智慧景区解决方案公司篇九
我们的企业策略将立足于恰当的市场。在诊断品行业充斥着如此之多相类似的产品的情况下,-产业有限责任公司力图通过自己与众不同的产品服务而与其他企业区别开来。
同时,以一种独一无二的产品作为开始,占据一定的市场,并且最终找到恰当的产品定位,将能够在全国范围内更好地满足顾客的需要。
我们将集中于蓝色附加保护手套这一相当狭窄的市场,并主要服务于诊所实验室及医院部门。
我们的顾客往往希望买到高技术、高质童的最为出色的产品。我们则为他们带来了各种现实可行的解决办法,使他们既削减了预算又很好地控制了污染。
(一)市场营销的目标和对象
关于手套市场,我们将集中于这样一种市场时象:如警察和消防部门、xxx、紧急医疗服务等等。那里常常采用诸如双层手套这样的替代办法,因此对于这种类型的新产品的潜在需求尚待开发。
关于分析器寒件的市场,由于价格的因素,抑制了医院及私人实验室叶这一产品的需要。基于制造商们目前的水平,我们的服务质量将可能受到各方的指责及争论。
其他的诊断产品将尽力满足顾客时价格及质量的要求。这一点将在广告及促梢活动中充分强调。
(二)价格策略
一个合理的价格将反映产品的质童和价值。
价格问题是-产业公司所面临的最为重要的问题。我们从卖方那里获得最好的转让价格并将这一价格维持下去,也是我们决定引进这一产品的关健,我们首先要保证成本与售价成一定比例,因此必须使进口的产品有利可图,这样才能使我们始终保持合理的售价和较高的利润。
(三)促梢策略
短期目标是制造足够的影响并使之日益显著。这将通过以下几种方法做到:
1、注意临床教学实验室产品的销售,临床教学实验室新闻节目和美国临床实验杂志将刊登介绍这一生产线的内容。
2、-公司也将介绍我们的器械生产线。
3、我们还将向全美实验室的有关医生寄发价值200美元左右的有关材料。
4、商业展览:10月份的-地区医疗设备展,11月份的-地区展,都将使我们的产品向-地区推广。
(四)营销计划
我们正在设计我们的企业标志,它由红、黄、黑三种颜色构成。在我们的企业卡片上采用“支付得起的技术”的字样作为商标。并且我们很幸运地得到了-制造商免费提供给我们的精美的小册子及技术文件。
计划每月向有关部门邮寄一些相关材料以扩大知名度。
(五)悄售策略
短期目标是尽快地获得仃单。
长期目标是通过聘请梢售人员,采用任务销售的方式使我们的业务向俄勒冈、加州和内华达等地扩展。
3年后的目标是聘请一位电子市场代表和一名技术销售业务代表。
(六)战略联合
我们与制造商的关系对我们的生存至关重要。
与他们保持经常的联系,以获得最新的产品信息,每年至少进行一次会面,这些都很重要。
出于对他们的利益的考虑,我们要遵循ipa制度,对这些产品进行注册,这也同样重要。
电子方案公司智慧景区解决方案公司篇十
一、会议礼品营销是企业适应市场需求。以灵活适度的礼品馈赠与客户建立良好关系,从而吸引客户,以获得更大市场份额的营销方案。
二、会议礼品营销实施必要性分析
1、会议营销是企业大客户市场营销的重点。
2、从销售访问记录分析,客户对会议营销服务反应良好,价格是影响会议谈判成功的主要因素。
3、客户在会议洽谈时的特定心理需求,希望获得某种回报。饭店典型案例:据了解某会务组在会议洽谈时,另外要求饭店赠送会务组几条香烟,因饭店无相关规定不能满足客人要求,导致会议流失。这个案例反映了客户的这种普遍的需求。
4、行业形势发展的要求,随着大量新宾馆的开业,会议市场竞争更加激烈。
三、会议礼品营销的作用:
1、融洽会议谈判氛围,使会议谈判关联客户利益,降低客户价格的敏感性,提高会议谈判的成功率。
2、有效减轻营销员压力,有助于营销员推销时获得客户好感,提升对客户的吸引力,增加销售机会。
3、有利于企业与客户建立长久关系,拓展新客户。
4、丰富会议服务内涵,有助于企业的广告效应,形象推广,带动散客销售。
四、会议礼品服务实施办法:
1、会务组礼品服务:实行浮动金额赠送办法,即提取会议消费总额的5%作为礼品赠送金额,企业可灵活根据客人需求选择购买礼品。
2、主办单位领导礼品服务:根据市场目标有选择地赠送礼品给首次在饭店开会的主办单位领导,赠送价值比如在500元或1000元左右的特色工艺品,由公司领导(总经理)赠送。企业可借此与对方单位签订友好证书,建立松散型友好合作单位。
3、会议代表礼品服务:主要是纪念品服务,阐明象征意义。
4、节假日礼品服务:企业在节假日向客户单位赠送小礼品,以密切客户联系,这是礼品营销理念在非假日期间的强化与延期续。
五、会议礼品的配备
1、会议礼品的特点:体积小、重量轻、便于携带,实用、有特色,融合企业文化内涵。
2、企业可自己设计或请礼品公司代为设计礼品,并由礼品厂家供货。
3、成本分析:批量定做礼品,可获得优惠的价格。

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