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城管协管员的工作职责篇一
和谐社区，目前已成为当今社会最热门的词汇。人们不仅需要一个温馨的家，更需要一个和谐的社区。只有社区和谐，我们的家才能够真正的温馨幸福;只有社区和谐我们的社会才能和谐。我们的城管协管员工作在社区，与居民的生活密切相关，所以说我们的协管员义不容辞地担负起了创建和谐社区的这份责任。社区服务、社区治安、社区保障、社区文化、社区环境、社区卫生......等等。社区的每一项工作都留下了我们协管员的身影;社区的每一个角落都留下了我们协管员的足迹。
在我们城管协管员最初进入社区时，看到小区由于历史的原因存在诸多问题。
一、环境问题，一部分来自于山区农村的业主，因为旧的生活方式、旧的生活习惯等原因，把原来家中旧房拆下的木料、石板、生活用煤、旧家具、旧家电、等等杂物全都搬进了小区。使得道路两旁、绿地和车棚杂乱无章。装修垃圾长期堆积在楼下，居民怨声载道，邻里关系不和谐，常因东家多占一寸地;西家说了几句闲话而发生矛盾。连最基本的生活环境都达不到居民满意。
三、社区治安问题，小区的治安混乱不堪，并逐步升级，由晚上丢失自行车、丢摩托车、丢汽车电瓶;发展到白天就疯狂盗窃，小区一天丢失6辆车;最后发展到进入小区抢劫汽车直至发生命案。社区和谐无从谈起。
自04年以来，城管协管员、劳动协管员、保洁保绿协管员陆续进入社区，为社区带来了生机，增添了活力。社区存在的大部分问题通过协管员的努力工作得以圆满解决。
城管协管员进入社区：查卫生、查私搭乱建、查小广告、查违章饲养(家禽、家畜)。将小区院内乱堆乱放的杂物通过合法手续清理干净。小区沉积几年的问题迎刃而解。并协助城管、协助居委会在社区做了大量的工作。
劳动协管员进入社区：拥军优属、特困救济、扶残助寡、老龄服务、医保报销、离退人员管理等等。为社区居民做了大量的工作，解决了很多实际问题，受到了社区居民的赞扬。
保洁保绿进入社区：为社区环境、社区治安、社区卫生一直是默默无闻的忘我工作，不怕脏、不怕累、美化了环境，美化了社区。他们的工作得到了社区的认可，更受到了居民的赞誉。
3月17日下午1点，抢包贼尾随跟踪一居民进入小区，当行至四楼快要进入家门时，突然抢过居民手中的包掉头就往楼下跑。事主大喊“抓贼”，警惕的小区协管员闻声赶到。由案发到将贼擒获，仅用5分钟的时间。当事后问及我们的协管员“抓贼过程中是否想到危险”时，他只是轻轻一笑“这是我的责任”。这就是我们协管员纯朴的话语。
6月7日上午10点，骄阳似火，天气热得让人喘不过气来。社区内一对耄耋老人在小区散步过程中，老太太突然晕倒在小区院中，口吐白沫生命垂危，身边再没有一位亲属。接到信息我们的协管员快速赶到现场。有的负责拨打120急救电话和迎接急救车辆;有的负责疏导围观群众;有的负责联系病人家属;有的负责照顾病人。紧张而有序的救助工作为病人迎得了时间。快速赶到的120急救车上的大夫都说“没有你们之前的救助，我们到来之前老人家可能就没救了”。病人住进了医院，老人的子女都没能赶到。这就是我们的社区协管员。
我们的协管员每天工作在社区，我们的协管员确实很优秀。为居民做了很多好事，为社区立下汗马功劳。
当前，创建和谐社区，是我们社区工作者、是我们社区协管员工作的永恒主题。社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础。一个和谐的社区应该是能够享受到优质服务的社区;应该是和睦相处的社区;应该是安全舒适的社区。社区是否和谐，与我们社区协管员工作是否到位有很大关系。创建和谐社区离不开我们协管员的工作，提高居民生活水平离不开我们协管员的工作、为居民创造安居乐业的良好环境更离不开我们协管员的努力工作。
今后我们将加倍的努力工作，让生活在我们工作的小区居民都有幸福感、幸运感、归属感和自豪感。
城管协管员的工作职责篇二
乙方：____________
身份证号码：____________
根据相关法律法规规定，甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同，如下聘用合同条款，共同遵照。
第一条聘用协议期限
(一)本合同期限为_______年，自________年_______月_______日至_________年_______月_______日止。
第二条聘用岗位
(一)甲方根据工作需要及乙方所具备的工作能力，聘用乙方为七星镇公路路政管理协管员。
第三条职责要求
(一)要求热爱本职工作，树立吃苦耐劳精神，努力提高工作质量。
(二)严格遵守单位规章制度，规范各项操作流程。
(三)按时完成单位安排的工作任务，服从分工，积极配合协助路政管理所及各级各部门完成路政管理各项任务。
(四)乙方必须身体健康，注意个人形象，上岗要穿着统一配发的制式服装和反光背心。
(五)乙方原则上须自行购买相关保险，严格遵守各项安全操作规程，确保自身安全，如不遵守安全操作规程，导致发生不良后果，责任自负。
(六)本单位因工作情况特殊，如发生突发事件需增加人员时通知后必须及时到位(除特殊情况外)。
(七)乙方要服从甲方临时安排的各项工作任务。
第四条工作报酬
甲方根据乙方工作任务完成情况，以货币形式按月支付乙方聘用补助，每月人民币______________元(大写：__________元整)，(注：①“五险”费用，由乙方自行缴纳。②每月扣除______________元，作为绩效化管理资金，年底考核后一次性兑现)。
第五条聘用合同的终止与续聘
一、有下列情况之一，甲方可以解除本合同：
(一)聘用期间被依法追究刑事责任的;
(三)乙方如因病或因事不能胜任工作任务的。
(五)考核不及格者;
(六)其他符合国家政策规定的;
二、聘用合同实行一年一签，合同期满后，自动解除聘用关系，甲方根据有关政策和工作岗位的需要，经考核乙方思想表现、工作态度及工作实绩后，决定是否续签合同，确定聘用关系。对上年度考核合格以上，表现良好的优先续聘。
第六条违约责任
本合同所签条款，双方必须严格执行，不得违约，任何一方违约，造成损失，应给予赔偿。赔偿金确定办法按国家有关规定执行。
第七条附则
(一)未尽事宜，经甲、乙双方协商约定。
(二)甲、乙双方都需严格履行本合同。
(三)本合同一式三份，甲、乙双方各持一份，报上级有关部门备案一份。
负责人(签字)：____________
合同签订时间：____________
城管协管员的工作职责篇三
作为一名城管协管员，就要全心全意为广大人民群众服务，为美化房山创造良好环境，协助城管工作人员依法行政，完成城管执法任务。
20xx年在城管分队的领导下，我做了如下三个方面的工作。
一、学透政策法规，练就严格执法本领
我觉得城市管理行政执法正从单一的市容、环卫执法向综合执法过度。执法的内容多了，要求掌握的法律法规多了。不学透有关法律法规，就无法胜任本职工作。为此要做一名合格的城管协管员，应认真学习掌握城管执法工作的法律法规及政策规定和有关业务知识，并学以致用，和工作实际相结合，在实践中学，向有丰富经验的老同志学，不断积累工作经验，总结方法，提高自己分析问题，解决问题的能力。只有这样才能练就严格执法的本领，才能认真履行本职工作。
二、注重言行举止，树立文明执法形象
人民群众对城管执法人员的信任我认为是从外表开始的，协管员应做到仪容整洁、举止端庄、语言文明。对城市管理中的各种违章现象按照有关法规、规章的要求做到公正执法，杜绝人情法和随意性，维护法规的公正性、严肃性和权威性。坚持以人为本，执法过程中要做到亲民，爱民、为民，坚决杜绝粗暴执法和冷、横、硬等不良现象发生。同时要牢记全心全意为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，在工作中要有“诚心、耐心、热心、爱心”，设身处地的为人民办实事、办好事。对管理对象动之以情、晓之以理、以理服人，坚决反对那种以管理者的姿态，高高在上的做法。
三、强化服务意识，打牢爱岗敬业的基础
一个城市是“三分建设、七分管理”，作为一名协管员，首先要加强对城市管理工作的认识，增强对自身所从事工作的荣耀感、自豪感、归属感。要牢固树立爱岗敬业，无私奉献，为民服务的思想，始终把是否有利于群众利益作为衡量标准。工作中做到对市民的要求有求必应，确实做到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”，不断增强服务意识，提高服务水平。做到忍辱负重，发扬“不怕苦、不怕累”的精神，以高度的责任心和使命感、饱满的工作热情，来立足本职工作、爱岗敬业、任劳任怨、勇于奉献，努力做一名合格的城管协管员。
城管协管员的工作职责篇四
身份证号码：____________
乙方：__________
身份证号码：__________
一、聘用期限：
自________年____月____日至________年____月____日止。
二、乙方应服从甲方工作安排，在聘用期内履行以下义务：
工作岗位：____________________
工作职责：
1、做好道路交通安全信息收集、报告，协助处置道路交通安全事件及突发事件。
2、协助开展创建“交通安全文明村(社区)”活动，协助开展村民特别是车主、驾驶人道路交通安全宣传教育，驾驭村民拒绝搭乘不安全车辆、非法营运车辆，遵守道路交通安全法律法规。
3、对酒后驾驶、无法驾驶、超员、超载等严重交通违法行为进行劝阻，并向甲方报告。
三、乙方完成本合同规定的岗位工作职责后，甲方应向乙方支付以下待遇：
1、实行月工资，每个月甲方支付乙方_________元的工资，甲方每月以现金的形式在_____日之前支付乙方工资。
四、出现以下情况之一，甲方可以提前解除本合同。
1、乙方违反国家法律法规和甲方规章制度，情节较为严重的;
2、甲方因工作原因必须撤岗，又无法重新安排工作的;
3、乙方因病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原岗位工作的;
五、本合同经甲、乙、两方签字(盖章)后生效，合同期限届满，合同即行终止，甲乙双方自然终止劳动关系。
六、本合同一式二份，甲、乙、双方各一份。
七、在工作期间，乙方一切安全责任自负，与甲方无关。
城管协管员的工作职责篇五
乙方：_______________
为了加强城管所全体工作人员在各自工作岗位上认真履行职责，完成各项工作任务，遵守劳动纪律，特制定本劳动合同。
一、基本工资
甲方每月发放基本工资________元;全勤奖________________(每________月全勤，无迟到、早退，甲方奖励乙方____________元);绩效工资300________元(创造性完成本岗位工作任务奖励_____________元)，合计___________元。
二、劳动纪律
(1)考勤：乙方必须严格遵守甲方劳动纪律和考勤制度，每天上下班用指纹打卡机记录真实的考勤。
(2)上下班时间规定：
(3)月休：乙方每月可休息4天(轮休由分管和当班领导安排，有事提前书面告知)。
(4)事假：请事假需提前向分管领导书面申请，同意后方可休息、乙方事假每月不超过4天，超过天数按旷工处理，事假每天扣________元。
(5)病假：请病假需向分管领导书面请假，病假结束后出具医院病历和病假休息条，由主管和分管领导签字，否则视为旷工。
(6)旷工：无故旷工半天扣________元，一天扣__________元，以此类推，无故旷工7天，扣除当月工资。
(7)迟到、早退：每天按时上下班，有迟到、早退现象一次扣除____元，迟到、早退超过一小时以上的，扣除当________________日工资。
(8)因公办事：乙方因领导安排，办理公事不能打卡或缺勤，需及时向分管领导说明情况，并提供书面说明。
三、集镇管理
(1)各岗位工作人员，要认真落实城管所支部制定的各项规章制度，认真履行职责，全面完成各项工作任务，因工作的特殊性，要有独立完成任务的能力。
(2)根据安排集镇管理人员，每个班次不能少于两个人，全天候轮岗值班，值班人员认真履行岗位职责，保持24小时手机通讯畅通，遇到突发情况，随时到岗。
四、完成任务、绩效考核
(1)责任路段：_______________至________________。
(2)职责：负责该路段出店占道经营、停车秩序、户外广告、建筑文明施工、门前三包等影响市容市貌行为的综合管理，市区三方检查没有扣分的现象发生，视为创造性管理，奖励________元。为履行管段职责，经检查发现该路段存在问题，一处扣________________元，2处扣___________元，以此类推。
(3)缺岗：_______________单位分管、带班领导巡查时，发现不在岗位，每次扣_________元。
五、完不成任务，绩效考核办法
既未完成任务，又未完成考勤(考勤中旷工达到8次以上)，
甲方分管、带班领导有权停发乙方工资，并责令停止乙方岗位工作。
六、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份管所财务管理存档。
七、本协议至签订之日起执行。
甲方：_______________
乙方：_______________
________年________月________日
城管协管员的工作职责篇六
风风雨雨经历了许多，无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了，对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入物业开始，我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开始，我就知道这是我又一个新生活的开始。
银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作，如：引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了，在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系，还要与自己搭班的协管员把关系处理好，更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫，一天的工作时间是用分秒计算下来的。
在服务上我主动迎接不同的客户，做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待，及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟，指导客户在柜员机上正确使用，对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务。在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人，只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候，我主动的充当他的“二传手”，帮他递送单据到窗口办理业务，把需要本人签字的单据再递到他的手上，热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待，等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。
在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客户的咨询我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，让客户来到这里有一个好的氛围，好的服务标准。穿梭服务于客户之间，我与一些客户也慢慢的熟悉起来，常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼，每每这个时侯我的心里都是甜的。
通过这么长时间的相处和磨炼，我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友，也跟一些协管员成为了很默契的搭档，常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动，我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴，但总能听到一声半声亲切的“姐”的声音。我觉得要想把工作做好，和大家的配合是息息相关的，彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。。。
我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注，这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里，尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐，因为我们有一帮很好的领导，他们让我们有一个很好的后盾，支持和理解我们的工作，让一切事物都变的得心应手，生命也因此而灿烂了。我会在这样的集体里，工作中不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂协管员。
城管协管员的工作职责篇七
到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习邓小平理论和"三个代表"重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意自身形象，时刻注意维护城管形象。牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
我们主要负责房山南大街的日常城市管理方面的工作，烦琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手:协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，和相对人从没发生正面冲突。文明用语、文明执法。多请教：有事多和分队领导请教探讨，不断学习、不断积累，目前已能够较好的处理日常城管管理工作.平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
房山南大街是房山最主要商业最繁华的街道。商户云集客流量大。我们严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，努力提高工作效率和工作质量，认真履行自己的岗位职责，按时完成分队领导交给的各项任务。
在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们的街道更靓丽，让我们的房山更美丽。
