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报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
班组建设工作总结报告供电所班组建设工作总结篇一
作为收费所最基层的主要骨干——收费班长，就应在所长的领导下，全面负责班组的各项工作，充分发挥兵头将尾的作用，努力搞好班组建设，确保收费过程安全畅通。
班组建设的着力点：加强思想文化建设，提高业务素质，关心员工生活以及搞好群众关系。
加强思想文化建设是做好各项工作的必要前提和根本保证。“思想是人的灵魂”。思想健康灵魂才健康。班长要带头树立正确的人生观和世界观，不轻视自己的潜力，也不轻视自己的岗位。其实不管岗位如何，大家都要确信，我们的工作是有利于企业，有利于社会的。要认识到自己工作的重要性，以本职工作为荣，以尽职尽责为荣。
提高业务素质是做好各项工作的必要条件和坚实基础。“榜样的力量是无穷的”，“火车跑得快，全靠车头带”。所以班长首先得以身作则，有过硬的业务水准，才能做好模范带头作用，才能比较权威地检查全班人员的工作质量操作规范，才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识，把知识点尽可能地分门别类，帮忙收费员熟悉掌握。
首先，找一些记忆窍门。比如站点站码的记忆，同一条高速线上的站点代码前两位数字基本一致，后两位数字也基本能够依次类推。但是要结合地图，那样的记忆才不至于过于抽象，会比较具体，也不容易忘记。
其次，把握一些操作规律，比如一些特殊车辆的处理，有相应的操作规程，我们只要把操作流程和礼貌用语作有机结合而后进行程序化操作，又快又准确，服务质量又高。
再次，重视上下班讲评和班务会议。每一天上下班讲评时对当班的工作状况作一些分析和探讨，抽查一些业务知识，包括车型的判别，特殊事件的处理等；每月班务会议时要回顾和分析当月的收费工作状况，各自总结工作经验，再把经验所得运用到以后的工作中去，从而“温故而知新”，构成良性循环，切实做到精益求精。
关心员工生活是抓好各项工作的重要基础，是员工之间相互团结的纽带。物质生活我们暂且不说，精神生活的贫困也会让人精神空虚，人心不稳，“穷则思变”，但“变”却不必须“通”，所以很有必要加以关心。生活中遇到不顺心的事在所难免，如果闹着情绪来收费发卡，显然不能礼貌服务，影响工作质量，一些问题就会接踵而来。班长要用心观察员工状态，及时引导他们正确地看问题，要引导他们做对的事情并把事情做对，在失误和挫折面前，用乐观的心态、发展的眼光看问题，分析问题原因，掌握改善之道，透过沟通，自我反省，积蓄经验，把工作做得更实更好。同时能够多多举行一些班组娱乐活动，丰富精神生活。也能够结合收费所的实际工作，有的放矢地开展如业务交流、技术探讨等活动，使班组内构成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，还能够鼓励员工不断地自我充值，不断地丰富文化内涵，那样每个收费员都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，是上进的一天，是收获的一天，都会感受到成长与发展的快乐。
搞好群众关系是各项工作顺利进行重要保障。作为班长，要协调处理好收费员与管理员之间的关系，个性是与稽查员之间的关系。要与收费员一齐了解领导的良苦用心，也要讲究方式方法，多与领导沟通。作为班长，还要处理好收费员与司乘朋友的关系，个性是和一些不讲道理寻衅滋事的司机人员的关系。我们礼貌接车微笑服务，我们善待每一个人，但是我们不卑不亢。遇到寻衅的人我们也放高姿态，不与其一般见识，尽量避免与其发生正面冲突，以理服人，切实做好收费工作的应征不漏。作为收费班长，还要处理好班长自身与班成员的关系。
班长要在生活上切实地关心他们，在工作中严格地要求他们。班长的管理要大胆，但是要讲究方式方法，更要严于律已。管理要讲科学，工作要讲带头，作风要讲民主，批评要讲方法。要有耐心，以理服人，一事一议，切勿以情取人，以权压人，更不要在班成员出现问题的时候全盘否定，要用辩证的眼光看问题，分析问题原因，而后解决。班长要处事讲人情，处处讲风格。班成员之间我对你好，你对我好，做知心人，做贴心人，个性是在班组成员有困难的时候，给予帮忙，排忧解难。“人心换人心，八两对半斤”，很快班成员就会融化为班组的同一元素，统一思想，统一行为，不断创新，不断进取，共同致力于班组建设，让班组永葆蒸蒸日上的活力。
每个班成员都思想好、业务精、生活资料丰富健康，群众关系和睦融洽，这个班组的整体形象大家可想而知了！
班组建设工作总结报告供电所班组建设工作总结篇二
班组成员在本职岗位上练就了过硬的岗位技能，把学习的重心倾向于工作实际。年轻的员工在学习的同时更努力专研业务知识，给他们提供很好的工作平台，去锻炼他们。为他们今后的独立工作打下良好的基础。
1、认真组织班组成员学习各项安全管理规程，使今后的工作更加规范化、制度化。
2、将安全宣传警语、标示挂于墙上。时刻提醒人们“安全第一”。
3、要始终把隐患排查和治理工作放在首位，做到应急预案有计划、有总结。及时消除事故隐患。
在日常工作和学习中，加强员工对所属范围内设备工作原理的学习，积极总结，融会贯通。只有透彻地了解设备，才可以大胆的、正确的、安全的去创新。可以说创新充满了我们的生活，创新有大有小，也许大家忽略了小方面的创新，但也正是这些小方面的创新成绩堆积成了我们独有的特色。在学习上创新，引进新思路，从原先的集中学习转变为分专业学习，把各专业学精做细，培养专职人才。理论技术知识竞赛，大大提高了员工们主动学习的积极性；在技术上创新，首先要求精于业务，在前期注重员工的能力提升，然后在工作中进行引导式学习。结合现场实际工作，人人出谋划策，大胆探索新办法、新技术，创新成果由全员共享。我们对员工的创新在工作中进行实践，确认成果后给予奖励，大大提高员工们的创新积极性。可以说也给班组建设增添了无形的动力，所以说创新是建设“五型班组”的动力。
1、提倡打印废纸张的利用，倡议节约每一张纸、一度电，一滴水。
2、严格控制材料领用发放，坚持按需按量领用，取得了明显的节约效果。
家和万事兴，公司就是一个大家庭。每个人在这个大家庭中都扮演着不同的角色，我们每个班组成员在工作中互相帮组、互相体谅，在团队中形成了敬业爱岗、乐于奉献的良好氛围。
20xx年五型班组的工作即将接近尾声，这一年班组建设取得了一定的成绩，但五型班组建设工作是一项长期的工作，需要我们不断坚持、不断完善。任重而道远。我们有信心、有决心在明年的工作中再上一个新台阶。
班组建设工作总结报告供电所班组建设工作总结篇三
xx部按照公司要求成立了以党政领导为组长的基层建设推进活动领导小组，设立了活动办公室，在认真学习公司关于开展“五型”班组活动方案及相关文件精神的基础上，结合xx部实际状况制定下发了《xx部基层建设活动实施细则》，并传到达班组，要求员工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基层班组的管理水平。根据“五型”考核标准确定基层建设主责部门：“学习型”班组由人事劳资处主责，“安全型”班组由安全环保处主责，“清洁型”班组由运行管理处、安全环保处主责，“节约型”班组由运行管理处、财务资产处主责，“和谐型”班组由综合管理办公室、人事劳资处主责；下发《劳动合同法》、《班组十项管理制度》、《公司班组长管理办法》、《公司班组成本核算实施方案》等基础资料10余种，开展xx部基层单位班组长培训班2期。同时，各基层单位也相应制定了“五型”班组推进计划表。
为保证xx部基层单位“五型”班组开展得扎实有效，我们主要采取“三勤”（即勤学习、勤指导、勤检查）、“三重点”（安全、和谐、节约）方法。
“三勤”：一是勤学习。4月份，我们组织了班组长以上40多人开展了为期1天的班组长培训班；5月份，组织班组长以上管理人员到动力二厂参观学习，借鉴其良好经验，结合本单位实际开展适合自己“五型班组”推进活动。透过一系列学习活动，大大增强了基层单位各班组长对“五型”班组的认知感，给“五型班组”的顺利开展奠定了良好的基础；二是勤指导，部“五型”班组活动办公室人员对典型班组进行分项指导、分片包干，对建立活动中的重点优先解决，帮忙班组建立活动及学习记录等；对存在的困难，用心帮忙协调和解决，并配备必要的活动条件，比如在班组核算方面，林物所有班组在以往质量管理体系运行的基础上，在“五型”班组建立活动中，结合工作实际，重新补充和完善了班组核算资料，使核算更切合实际，更具实效性；三是勤检查。我们对典型班组多次定期、不定期进行专项检查，并且严格按照公司要求，对存在问题及时纠正，以便及时找差距，弥补自身不足之处；各单位班组间开展互学、互助，相互交流活动，掀起一股“比、学、赶、帮、超”热潮。
“三重点”：一是安全工作作为建立重点。因为只有在安全的前提下，才能有效的开展多项工作，所以首创“安全型班组”；二是重点抓好“和谐型”即和谐稳定工作，今年是奥运年，稳定是压倒一切的政治任务，所以在争创工作中，要保障“和谐型”的顺利达标；三是重点抓好班组核算，企业经营目的就是要降低成本、开源节流、多创效益，所以在帮忙班组争创“节约型”的活动中，完善了一些控制成果的计量手段，采取每班核算运行成本，每周对成本构成进行分析，以此有效降低消耗。
根据活动总体要求，xx部确定了“典型引路、深入宣传、领导指导、汲取经验、共同进步”的建立工作思路。物管中心运行队新鲜水班曾多年是物业公司的先进班组，今年在建立“五型”班组活动中这个班组主动提出争创“红旗”班组荣誉称号，带动了其他各班组比学赶超的热情。针对xx各基层单位工作性质迥异、工作地点分散的特点，xx部还成立了xx部领导干部基层建设联系点，构成一一对应的承包关系，这种管理方式大大提高了班组建立活动的水平，拉近了领导与员工的距离，推动建立活动稳步进行。应对底子薄，基础工作薄弱的现状，xx部坚持常请示、多交流的工作思路，经常向公司活动办公室请示工作，多次与相关单位交流建立体会，汲取好的经验，促进了班组建立活动的有效开展。
班组建设工作总结报告供电所班组建设工作总结篇四
务必坚持勤学习，干好本职岗位们工作，练就过硬的岗位技能。把学习实践活动的重心倾向于工作实际，在加强学习的同时，更加努力钻研业务知识，把操作规程上的理论知识转变为工作的实践。
透过开展学习型班组活动，培养了班组成员热爱本职工作，专心本职工作，乐意为同事为企业吃苦的精神状态。增强了班组的凝聚力和向心力。班组成员之间互相尊重、互相理解、互相关心，养成了班组的和良好团队精神。
1、要认真组织班组成员学习国家法律、法规及矿、工区的各项安全管理规章制度，做到安全工作规范化制度化，标准化。
2、要根据工区制定的安全学习月计划，做到每周三次的安全学习，做到及时准确的将工区的、工作要求传达给班组成员，同时做好学习记录、做到学以致用。
3、要将安全警语随时随地告知身边的员工，杜绝麻痹大意思想，在实际工作中，努力做到上下一心，团结一致。把安全预防工作落到实处，熟记领会安全操作程序及安全操作规程，搞好互保联保。
4、要及时准确填写巡查记录，各负其责、人人监督、构成制度化，
5、及时更换不合格的消防器材、警示标志、警示照明、防护设施，到达本质安全化要求。
6、要坚持每周对工区所有作业面进行安全隐患排查，对查出的隐患，按三定四不推规定百分之百进行整改。
7、要对工区的重大危险源进行时时监控、查出隐患及时整改，整改不了的立即汇报工区，并设警示标志和警戒线。
8、要求班组全\\员参与勤查危害因素和危险源识别，在排查中不留死角，发现问题就地整改，把安全事故消灭在萌芽状态。
9、要做好应急预案，做到安全应急预案的演练有计划、有记录、有总结，透过演练学习，分析工作中存在的问题，找到消除或降低安全风险的途径和措施。
在班组工作中，采取班组全员学习培训岗位安全知识、岗位练兵等多种形式活动，经过多样化的学习培训，班组队伍的整体素质得到了提升。建立“学习型班组”一是勤抓思想教育，学习优良传统和作风的再学习、再教育，弘扬红山精神，使之成为企业文化的核心和灵魂，统一员工共同的思想道德规范和自觉行为。二是抓新技术专题培训和适应性训练，提高员工的技术水平和工作效率。三是抓新员工的传帮带，持续开展师带徒活动。四是针对各自的岗位职责鼓励员工在实践中不断学习，不断提升个人工作潜力，为今后企业的展和后自身的进步奠定基础，创造条件。
1、要勤抓现场管理，强调风、水、电的检查维护杜绝跑、冒、滴漏现象。
2、要抓好设备、材料物品的管理，做到定置摆放，做到整洁、整齐、取用便捷、礼貌、卫生。
3、要不断优化工作模式创新、创效，在工作中要求每个作业人员做到从小到节约一张纸，大到优化系统风机合理使用率，及时提出合理化推荐，对生产密度稀的区域，在不影响安全生产的前提下，推荐工区停止部份风机运行，节约用电量，减少电费，做到人人节约能源。
4、要严格控制材料领用发放，坚持按需领取使用，杜绝铺张浪费，避免公物私用和外流，坚持修旧利废等工作。
1、班组务必坚持民主管理制度，每位员工都能在工作中严格执行各项规章制度，班组能做到奖罚分明，员工信服。
2、班组成员之间要和谐共处，学习、安全、技能、效益、和谐等各方面协调发展。每位班组成员在工作和生活中互相帮忙、互相体谅，重视班组群众利益，在团队中构成爱岗敬业，乐于奉献的良好氛围。
3、要坚持勤开展班组工作会，了解员工情绪，生活状况，让员工及时了解并学习上级下达的各项任务。班组在学习中了解企业文化，并在实际中实践企业文化。
4、班组长每日工作要协调有序，统筹兼顾，团结员工一道工作，用心组织成员参加群众活动。
班组建设是一项任重道远的工作，我们将以“五型班组”建立工作为基础，努力把工区团队打造成一支有凝聚力、执行力、战斗力的优秀职工队伍。
班组建设工作总结报告供电所班组建设工作总结篇五
运行二班的人员组成结构是从各个不一样的生产岗位调集而来的。业务水平参差不齐。为今后培训工作也带来很大困难。为了使整体的水平有提高。在班长的支持下，尝试了分层次、有重点的开展各项具体的培训工作，有必须特色。
首先树立三个统一思想。
岗位不一样，安全思想是一致的。目前运行工作动手做的工作量较少，但接触的线路最多。除了认真的搞好每月两期的安全日活动外，每日站班会也是尤其重要的，开展规范化、军事化形式进行。让每位班员感觉到每一天工作的严峻性。
“查站不分东西，巡线路不分进出，不设岗位高低、业务水平如何。”以亲身经历经过事故教训教育负起工作职责性来。
三、政治学习和业务学习的进取性统一：
关心时事、了解时事。由工会组长开展日日读一段重要新闻
资料，同生产发展新形势的关系联系起来。要使每一位班员都能明确认识到没有文化知识，就没有先进生产力。促使每个人都能加紧学习。在班长的大力支持下，有近80%的班组人员利用业余时间进行文化学习。
今后四个提高步骤
针对班内运行岗位人员较多的情景，先开展运行线路设备、模拟项目演习。例如进出站“三件事”、各电缆头型号的识别。请老运行师傅进行示范。构成老少一帮一的局面。带动年轻的班员业务水平有量到质的提高。
三个阶段：外出查巡工作，先由内部初核，再内外复核，最终用计算机输入进行组合的方式。即外出巡查前班长亲自组织将查巡按电系图分地区、线路、分派人员外出一一复核，然后根据外出复核的资料同计算机里的挡案进行组合，得出一个正确完整的线路设备挡案。
利用普通传播媒介——黑板报形式;采用“看图识字”熟悉电气符号图，再运用到电系图上对号入座了解电气运行方式。同时开辟“技术之窗”园地选用技术问答、思考题等形式，解释一些如工作中的难点、解决方法、结果如何的问题。让每一位班员抬头就能看到急需了解的信息。起到潜移默化地提高技术水平的作用。
除了班组着重抓礼貌生产外，班组人员有必要经过素质的提高更加的完善自我。由于巡查是经常要同用户联系打交道。甚至
路上会遇到外国人问路，除了五讲四美的有关语言学习、待客接物、礼貌待人外，大家都经常学习“今日一句”的外语短语。真正体现出大都市员工的素质水平和精神风貌。
以上是一项长期的计划性和技术性都很强的工作。这是班组建设的根本。企业发展的基础。这些都是在班长的支持和帮忙下得以完成的。为了能更上一层楼，我们将团结一致、与时俱进更好更努力地学习。
