一键复制
为了确定工作或事情顺利开展，常常需要预先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？以下是我给大家收集整理的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
物业目标责任书分解方案篇一
李文丽任河北盛泽房地产开发有限公司财务经理，主管财务部。根据公司有关制度及20xx年度经营发展计划，与公司签订本岗位年度目标责任书。
一、管理目标
1、团结带领分管部门员工做好年度各部门工作;
2、提高自身素养和业务能力，加强对分管部门的管理;
3、忠于职守，切实履行管理职责。
二、业务目标
1、从公司全局利益出发，制定财务方面的规章制度和业务流程，并监督严格执行，保证公司不发生违反财经纪律的问题。
2、加强公司财务结算中心的运作和管理，建立分公司(项目部)财务管控机制，提高服务保障水平，确保财务结(核)算真实、准确、及时。
3、负责项目综合成本控制指标体系建设，动态掌握项目成本执行情况，加强分析与控制，降低资金风险，提供决策参考。
4、负责处理公司税务事项，加强与税务部门的沟通和协调，确保公司依法履行纳税义务，不发生被税务机关查处、处罚问题。
5、加强与金融机构的协调合作，加强资本运作，在融资、按揭、担保等方面与有关机构开展合作。其中：年融资额不低于3亿元，按揭回款不超过2个月、动态余额不高于5000万元。
6、拓宽融资渠道，协助拟定公司上市规划方案，做好前期准备工作。
三、职业操守目标
认同公司管理理念，忠于公司利益，执行公司制度，保守公司机密，恪守职业道德，履行岗位职责，全力为公司效力。
四、工作权限与权利
1、拥有管理、监督分管部门工作和员工的权利;
2、向公司提出工作建议或业务实施方案;
3、对分管部门及人员岗位设置、招聘辞退及考核奖惩的建议权利，对公司涉及本人的处罚决定有解释和申诉权利。
4、行政管理费用500元以内的审批权。
五、薪酬待遇
认同公司岗位薪酬制度，薪酬由基本薪酬、考核工资和特别奖励三部分组成，其中：前两项年度总额为xx元。
六、责任条款
认同和执行公司《中高层人员考核奖惩办法》中相关条款(附件)。
七、有效期限
本责任书执行期一年，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止，期满后可以续订。未尽事宜可另行协商签订补充文件。
本责任书一式两份，双方各执一份，签章有效。
河北盛泽房地产开发有限公司(签章)：
本人签字：
物业目标责任书分解方案篇二
1、本年度首次实现预算扭亏为盈。
2、深化目标责任管理，对完成目标责任的物业服务中心和负责人进行重奖，对未完成目标责任的部门、物业服务中心和负责人进行重罚。重大投诉和重大责任事故一票否决。
1、进行企业文化建设的论证，提炼成都吉美物业管理有限公司的企业宗旨、服务理念、广告语、发展口号，确定员工的价值取向，制定公司企业文化建设的发展纲要。
2、在德坤汀城举办一次大型的业主联谊活动，推动楼盘的销售及物业服务推介。
3、推行例行检查评比，按季度、半年、年度推选服务标兵，充分调动员工工作积极性等。
1、建立“内部选拔为主，外部招聘为辅，能者上，庸者下”的用人机制，开展“强化基层员工责任心、中层干部上进心、高层干部事业心”的“三心”活动、实行中低层管理人员轮岗制度、内部竞争上岗制度，培养一支凝聚力强、战斗力强的团队。
2、完善和健全培训体系，在培训形式、培训课时、培训内容、培训教材、培训激励、培训考核、培训评估、培训监督、培训师资等方面探索，形成符合公司发展需要的培训模式。
1、梳理公司管理制度，完善作业流程，用制度管人。
2、推行细节管理，人性化服务，管辖小区业主满意率达90%以上。
3、为四川德坤实业公司做好售后物业服务品质，为开发企业赢取潜在客户。
五、管理精益求精，为创品牌企业夯实基础。
1、竹韵坊项目力争2年内获取成都市物业管理协会“十佳优秀物业管理小区”称号。
2、加强与行业协会联系，扩大成都吉美物业管理有限公司知名度，从而获得业主及行业良好口碑。
3、做好细节，创立品牌，实现管辖小区达到区（市、县）优秀物业服务社区等。
物业目标责任书分解方案篇三
保证社会效益和经济效益的平衡；促进提高管理水平；实现效益共享。
公平、公正；经济与管理业绩并重；以单个管理处为奖金计算单位和分配单位。以管理处负责人为本次考核责任人。
分经济指标和管理指标两类，奖励基金按照权重比拆分到各个具体考核单项，以各考核单项为单个计算单位，最终汇总出年度项目的年终奖。
1、xx地区项目
（1）住宅项目以xx元/平方米作为年度奖励基金的基数，低于xx万建筑面积的以xx万计算，每低于xx平方米，扣减xx元基金基数；超过xx万建筑面积的以xx万建筑面积计算，每超过xx平方米，增加xx元基金基数。
（2）写字楼、商业及别墅项目以xx元/平方米作为年度奖励基金的基数，低于xx万建筑面积的按照xx万建筑面积计算，每低于xx平方米，扣减xx元基金基数；超过xx万建筑面积的以xx万建筑面积计算，每超过xx平方米，增加xx元基金基数。
（3）地下室及其他（以合同规定为准）面积按照住宅面积计算。
（4）未完成或超额完成基准值给予项目奖金基数总额的扣减或增加。
2、xx地区项目。
在xx项目奖金基数的基础上乘以xx%。
3、xx地区项目。
在xx项目奖金基数的基础上乘以60%。
1、以管理处为奖金分配单位，责任单位全部奖金为各考核单项奖金（包括负值）之和，责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的40%—60%，由责任人拟定奖金分配方案报人力资源部核准经领导层讨论并批准后执行。对于在多个项目（或部门）工作过的员工，应根据具体工作时间分别按天折算。
2、责任人奖金分配规定
（1）管理层及文职层编制3人（含）以内的管理处，责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的60%。
（2）管理层及文职层编制4至6人的管理处，责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的50%。
（3）管理层及文职层编制7人以上的管理处，责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的40%。
1、目标管理责任奖金分配范围，原则上仅限于管理层、文职层人员。
2、考核期内被考核单位因经营环境发生重大变化，致使责任制基数与实际完成情况发生重大差异的，由被考核单位即时提供详细书面材料，经总经理批准后，可对考核基数做出合理调整，考核期满后所有的调整申请不予受理。
3、本年度入伙的管理处经济业绩奖金由公司领导根据公司与管理处实际情况确定，管理业绩奖金根据上述奖金计算办法计算，本年度入伙时间不足3个月的项目不参加当年责任制考核。
4、年终奖发放前离职的员工不予结算年终奖。
见附件。
责任单位：_______________
责任人：_________________
时间：____年_____月____日
附件：
关于各考核单项的解释
1、指标的粗线条与标准的细化。考核指标只涉及经营、客户、员工、内部管理四个方面。
2、根据业务类型不同，考核的侧重点不同。业务管理单位如管理处侧重经营指标和客户指标，职能部门侧重职能管理。
3、除职能部门由分管领导考核“职能管理”指标、业务部门对职能部门的满意度外，全部采用客观指标，取消主观性指标。
4、业务部门（管理处）考核单项相同，所占比例相同，但根据管理面积、难度等，基准值设置有所不同。
5、各部门经营责任书中的财务管理指标由财务管理部负责考核，品质管理管理指标由品质管理部负责考核；人力资源、培训由人力资源部考核；信息、计划等指标由总经理办公室负责考核。
6、财务指标说明：
（1）综合收缴率：
①本年收缴率=本年已收本年应收款/本年应收款*80%欠款收缴率=本年已收往年欠款/本年应收往年欠款*20%。
②综合收缴率=（本年已收本年应收款+本年已收往年欠款）/（本年应收款+本年应收往年欠款）。
（2）综合收缴率=（98.33%*80%）+（75%*20%）=78.66%+15%=93.66。
①年辅营业务收入：指多种经营收入情况。
②各管理处的指标设定根据项目特点及面积大小不同，在上年度实际完成额的基础上增加15%作为考核的基准值。没有上年度指标的按照实际收费面积1元/平方米作为考核基准值。
（3）成本指标：根据岗位定编计算人工成本，根据上年度其他成本减少5%作为考核基准值。没有上年度指标按照住宅及其他元/平方米，写字楼、商业及别墅元/平方米作为考核基准值。
7、顾客满意度指标说明：
专指每年两次公司级顾客满意度调查，调查结果以品质部汇总分析数据为准。
8、有效投诉：见体系文件定义。
9、员工满意度指标说明：专指每年两次公司级内部顾客满意度调查，调查结果以人力资源部汇总分析数据为准。
10、管理岗位人员离职率指标=年度各部门管理岗位累计离职数量/（管理岗位累计离职数量+年末数量）*100%。年末数量超过编制的不予计算。
11、月/季度考核分指标说明：
1—6月份实行月度考核，7月份起实施季度督导；月/季度考核分含业务检查/督导得分（分值标准见公司《深圳保利物业绩效目标考核手册》及修订中的《业务督导手册》）、内外审得分（每个不合格项扣0.4分；每个严重不合格项扣2分）、bi及5s检查扣分、信息考核扣分、计划考核扣分（见公司相关制度）；年度考核时将以上得分汇总后按该项指标所占权重折算。
12、培训管理指标说明：
a、公司统一的培训及格率，占权重30%。
b、人均课时数20小时/年，占权重10%。
c、课程开发2门，占权重30%。
d、讲师培养1名，占权重30%。
物业目标责任书分解方案篇四
1、营业收入不低于555万元人民币；（30％）
考核完成数低于指标按比例扣分。
2、营业成本不超过495万元人民币；（45％）
考核完成数超过指标按比例扣分。
3、税后利润总额为31.14万元人民币。（10％）
考核完成数低于指标按比例扣分。
4、应收帐款收缴率达98％以上；（15％）
考核完成数低于指标按比例扣分。
本项考核的主责部门为财务部。
（一）重大事项的管理（考核标准见“附件一”）（扣分项）
重大伤亡事故、重大设备机损事故、火灾责任事故为零。
每发生一起安全生产责任事故，视事故的严重程度在总分中扣分。
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
（二）财务管理指标（考核标准见“附件二”）（15％）
1、遵守财经纪律（10％）
2、预算管理工作（10％）
3、收款基础规范化工作（10％）
4、上报财务信息及时性和准确性（15％）
5、本体维修基金台账（10％）
6、现金管理（10％）
7、会所经营管理（20％）
8、固定资产管理（10％）
9、收款率与收款及时率（5％）
本项考核的主责部门为财务部。
（三）行政管理指标（考核标准见“附件三”）（10％）
1、贯彻执行公司的规章制度（25%）
2、及时、准确、完整报送各类报告（60%）
3、积极完成交办的其它工作（15%）
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
（四）品牌建设指标（考核标准见“附件四”）（5％）
1、统一品牌理念，主要是组织品牌理念宣贯（15%）；
3、品牌一体化管理，严格执行品牌活动审批制度（15%）。
5、协助公司开展有关专业课题的研究（10%）；
6、其他重点工作。主要是按时上报企业良好行为记录、新项目信息、完成总部布置的各项临时性工作（15%）。
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
（五）企业文化建设指标（考核标准见“附件五”）（5％）
3、配合公司完成内刊约稿（35%）；
4、配合公司完成网站建设（20%）；
5、协助公司完成其他信息收集工作，执行公司其他相关工作安排（10%）。
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
（六）人力资源管理指标（考核标准见“附件六”）（10％）
1、有效开展绩效考核工作（15%）；
2、积极参加岗位技能分级并有效推进（10%）；
3、积极宣传、参加公司岗位竞聘工作（10%）；
4、对公司重要的人力资源管理制度进行有效培训（10%）；
5、积极配合公司后备人才培养（10％）；
6、配合公司各项劳动合同管理（15％）；
7、加强各类人事资料管理（10％）；
8、积极做好员工考勤（15％）；
9、完成公司临时布置的各项人力资源管理工作（5％）；本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
2、培训开发（15%）；
3、培训实施（35%）；
4、培训效果（30%）；
5、讲师培养（10%）；
6、培训创新（3%）。
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
（八）品质管理指标（考核标准见“附件八”）（45%）a.品质考核指标、考核点的分布和权重（100分制）
品质考核指标分为重点工作考核指标和现场考核指标两大类。
1、创优达标（5%）
xx通过“市优”考评。
2、质量管理标准化体系建设（5%）积极配合公司推进质量管理标准化体系的建设，并按质按量完成各项工作任务。
xx按公司的要求建立质量管理标准化体系文件并有效运行。
重点工作考核指标必查，由管理部进行评价。
1、体系（12.0%）
（1）文件的结构和完整性；
（2）内部审核与日常检查；
（3）管理评审与质量目标实现；
（4）质量培训。
2、客服（12.0%）
（1）客户满意度调查；
（2）客户投诉处理；
（3）客户管理；
（4）社区文化与客户沟通；
（5）态度和礼仪。
3、工程（38.0%）
（1）电梯运行和维修保养；
（2）消防系统运行和维修保养；
（3）供配电系统运行和维修保养；
（4）给排水系统运行和维修保养；
（5）暖通系统运行和维修保养；
（6）弱电系统运行和维修保养；
（7）公共设施管理；
（8）装修管理；
（9）维修服务；
（10）机房管理；
（11）其他。
4、环境（18.0%）
（1）绿化；
（2）保洁；
（3）消杀；
（4）游泳池；
品质考核的主责部门为管理部和安全管理部。
2、本责任书签署生效后不受签署人变动的影响；
4、责任书有效期：20xx年1月1日至20xx年12月31日；
5、本“目标责任书”一式二份，甲方和乙方各持一份。
甲方：深圳xx物业管理有限公司乙方：xx管理中心
签字（章）： xxxx签字（章）：xxxx
日期：xxxx年4月25日
日期：xxxx年4月25日
