总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
县交通运输局年终工作总结汇报交通运输局工作情况汇报篇一
(一)营运目标管理
1、目标与绩效考评管理
合公司现状,为了拟定了年度门店门店销售目标及考核方案以及采购的考核方案,经与公司领导讨论及各分公司负责人沟通,组织了公司内部关于两大方案执行可行性的讨论,目前一直在实施采购月度考核任务,根据总经办要求,又拿出了更加细化的门店营运方案,组织店长例会讨论。
更全面的获取公司门店经营过程的信息,完善了各门店月度业绩汇报模板,督导各部门按照要求及时完成经营分析,向公司领导提交了相关的分析报告和报表;全面揭示公司经营状况,例如员工工资占比、水电费占比、通讯费占比、包装费用占比,人员流失率等并对门店间横向比较,通过比较来让门店负责人发现本门店的差距。
目前,经营分析的分析方法还不够全面、分析层面还不够深入、分析数据比较粗放还不够精准,信息的获取亦非常有限,对门店工作的指导性还远远不够,故分析报告可完善与提升的空间很大。3、整改调整门店,优化门店结构:、对门店进行了布局改造、增加了各项目游玩设备,协调各部门配合完成改造施工。、门店增加品类,更新相关设施,梳理相关商品,增加了生鲜面积。、完成了门店退货、人员分流、卖场重开的工作。门店的两次布局调整。、完成了门店调整、升级改造、商铺面积数据,减少公司的经营成本。门店的生鲜设备升级更换。(二)、人员管理及人员架构、通过对公司原有人员架构及人员数量与其他超市对比,统一了市区门店管理架构及管理人员配备,2、对比门店人员编制,促使门店减少使用人员,及人员工资占销售额的比例,每年上半年对各门店人员编制进行横向比较,循序渐进的分流人员。
3、细化采购分工,完善采购架构:通过与其他商业企业的比较,公司的采购分工较粗,不利于品类的精细化管理,做了更加细化调整。
前门店采购的人员架构为空,由总部进行采购,总部流程繁琐,故现门店所需物品缺乏。、建议公司组建物料采购部,使公司的物料采购统一采购,统一配送的模式,减少公司成本。
(三)、标准化、信息化建设信息化
i规范统一:参照公司logo的标准,拟定logo的使用及应用的规范,统一了公司企划装饰吊旗、海报促销版面,统一由公司企划部下发,门店参照执行。
定统一的年度促销计划,2012海报规划,使各门店在公司统一开始促销宣传,促销方案和促销单品由门店根据商圈自行选择,但海报版面必须和公司统一,员工工装统一:部分门店是在原来东莞市功夫龙影视传媒有限公司基础上改名过来,门店装饰及员工着装不统一,不能代表功夫龙连锁的统一形象,在时任物料负责人配合下,统一了员工工装,提升企业形象。
公司信息配合下,启动了oa办公软件,大大提升了办公效率。
整信息系统品类结构,梳理信息系统数据:商品在属于同的课组和分类,影响采购的考核及品类管理,我们以采购为统一,规范门店的分类商品。
度建设与流程规范、员工培训及企业文化建设、随着公司信息化工作逐步走向,根据企业实际,针对现有业务情况,先后制定了各部门岗位职责管理制度及流程,同时对门店业务办理流程进行了规范。通过规范各种流程提高工作效率,最大程度地为公司经营管理服务。随着门店经营的更加深入。、周期性的开展新进员工及领班的转正考核及培训,公司所有转正人员,统一到公司办公室参加考评及测评,并打分排名,逐渐规范管理人员转正测评。、每月对门店进行巡店通报,曝光门店基础陈列、卫生、标价等基础营运中存在的问题。
(四)采购管理:、统一合同格式及文本:为了提升公司统一形象,将所有合同签订审批权收回总部,如“专柜经营合同”,“专柜合同审批表”,后在公司带领下,又进行了完善。、梳理合同账:原本公司合同签订的结账周期比较随意,在财务的配合下进行梳理调整。、根据不同商品分类不同,分别制定分类目标毛利率:为了提升公司毛利率,避免采购随意的加价或减价,制定了不同分类的目标毛利率,便于采购定价时参照。
五)选址: 六)工程模块:
了提升公司形象统一,与工程装饰施工方进行多次商讨,将门店装修设计统一,在装饰工程配合下进行梳理调整,在工程部监督协调下功夫龙亲子城东泰店于8月22日完工,工期为35天。
作中的不足及失误
1、在公司三个多月来,新门店开业因门店前期准备周期不足,没为公司营运工作得到有效盈利,离董事长的期望值相差甚远,承担主要管理责任。、开业时,片面的考虑动漫展在新门店举行,只是为了漫博会而开业,因前期工作准备不足导致自营工作造成利润亏损。、筹备门店时,片面抓施工进度,没考虑到工作后期整改。、对个门店管理人员调整,汇报的方式和对象有误,导致高管流失。、没有汇总到的,请董事长一一明示,我们会努力改正和弥补,力争同样的错误不再犯第二次。
管工作的近期计划:、拟定采购部的淘汰和晋升制度,每年年底实施采购队伍的常态化流动,提升采购人员的素质。、增加商品信息部职能,通过品类管理对采购的新品进行建议和淘汰,使商品的引进权和淘汰权分离。、针对采购考核中发现的问题,完善考核方案,使采购考核方案更能反映出门店的真实想法。增加对采购营业外收入及毛利额考核占比。需财务配合提供建立单独的采购报表。、针对税务方面的新要求,参照别的商业企业,着重提升非食品、联营 服装没有增值税票的比例。、拿出公司购物卡统一的返利政策,避免产生相关漏洞。、在前期讨论的基础上,与总经办一起商讨决定门店考核方案。、增加对采购部办公电话费的额定考核。、组织相关学习,与营运一道跟踪总结自营的工作。、配合门店改造、组织开业招商、跟踪评估门店的布局调整后对经营的影响。
0、门店二楼的招商工作,提出业态调整。
1、测算评估配送中心的盈利能力,尝试部分考核。
公司的几点建议:作为公司的一员,公司的成长、经营的好坏都直接影响着我们每一个员工的利益,正如董事长所说,公司发展到一定的规模就不再是一个人的企业。随着企业的发展,为了吸引更多的“人才”能加入公司,融入公司并愿意与公司共同成长发展,对公司提一些建议,考虑不够成熟,说错的地方望董事长谅解:、希望董事长能建立一套定期与各下属公司负责人的正常定期沟通机制,并坚持下去。这样便于直接了解各负责人的目前正在所做的工作,工作状态如何,避免因沟通不畅,导致相互工作的不了解,影响相关决策。、任何企业都想做一个百年企业,我们企业也不例外。企业发展的核心是高级管理人员,但高级管理人员一般都是自身培养,了解企业的实际情况,并不断的成长、历练起来的。成长和历练的代价是允许和鼓励他们敢创敢做,不违反原则问题的情况下,允许犯错误。我们企业现在更多的是让董事长去拍板,每个人都怕承担一点点责任。这样是培养不出高级管理人员的。甚至是董事长在想在做,其他的人员在看。长远来说必将影响企业的发展。、没有完美的个人,也没有完美的公司。不管谁负责商业公司,望董事长能有一个量化的年度任务和指标,虽然不能说百分百是数据说话,最起码百分之七十要看经营结果,因为我们都是生意人。个人认为作为营运负责人来说,他对所有门店的经营业绩负责,各门店的运营费用负责,量化考核。对采购负责人来说,整个公司的销售目标,毛利额目标,采购费用等是其职责所在。以业绩为导向,年终兑现奖惩。现在让人感觉,做的好公司会认为是自然增长,做的不好市场原因,没有真正体现出各分管人员能力所在,都愿意实实在在的管理一个门店来体现自己能力。
个成熟客观的评价体系不仅仅能调动主观能动性,更像一个指挥棒和风向标,指引着所有人员努力和奋斗的目标。、任何事情都是一分为二的、兼听则明偏信则暗。作为我们外聘人员,一个月能与董事长见面的机会没有几次,而你身边的可能随时就能汇报反应问题,这对外聘人员来说是不公平的,有些时候连解释的机会都没有。
们清楚的知道工作能力、工作水准离公司的要求还差距很远,感谢董事长的包容。我们在加强自身学习的同时,通过实际工作的历练,促进个人业务能力的提升,共同推动公司经营的不断进步。
县交通运输局年终工作总结汇报交通运输局工作情况汇报篇二
一年以来,在公司领导的悉心关怀与指导下,在同事们的支持和帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定进步,较好的完成了本职工作。为以后更好的工作,总结经验,吸取教训,现将工作情况作简要总结。
一要不断加强学习,提高自身综合素质。具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能,向周围工作经验丰富的同事学习,用知识充实自己,扩大知识面,努力提高自身综合素质。
二做到尽心尽力,严格履行自己的岗位职责。树立公司现象,使客户对公司产品的满意度化,做好技术服务工作,同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
三要学会善于沟通交流,加强协助协调。现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术,还应该具有良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题,而往往不是客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通,做到令客户满意,每次优秀的技术服务,代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。
四要继续学习专业知识,做到实际掌握,熟练操作。一年来,通过不断学习和摸索,学习了气体的产生、收集及方法,逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下,熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系统的原理、调试方法,并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造,学习调试,积累了一些经验。
总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,不能达到更高要求。在今后的工作中,我一定发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。展望的工作,我会更加的努力下去,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。每一年我都有进步,相信不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的发展作出我贡献,相信自己在做的更好!
县交通运输局年终工作总结汇报交通运输局工作情况汇报篇三
一、加强领导,明确分工,落实任务
建立法治宣传月工作小组,以校长为组长,各班主任为组员展开活动。明确“以强化法治教育为突破口,切实提高德育工作的水平和效率,确保素质教育全面推进”为主题。通过共同探讨,统一思想,确保了法治教育的一致性。
二、学生法治教育课堂渗透
进行基础文明教育、法律常识和遵纪守法教育,促进学生树立法律意识。九月开始,各班坚持按课表上课,在道德与法治课上,各班积极开展法治教育课,每个班都按照教科书上的法治知识,认真积极地做好法治知识的教育,同学们在法治课上受益匪浅,知道了要遵守校纪校规,遵守交通规则等,教科书上的图文结合极大地提高了学生们的学习兴趣。
三、法治活动辅助
1.整个九月份,利用led显示屏展示“法治宣传月”和“法律知识晨读”的标语;学校有安全法治的宣传橱窗,内有三块宣传版块,供学生学习,提高学生的安全意识,增强他们的法治观念,全校师生一起参与到法治宣传活动中来。
2.九月中旬,各班利用班班通开展了“学宪法讲宪法”主题班会,在宪法班会上,老师向学生们介绍了宪法及法律知识,介绍了和青少年学生有关的法律法规,让学生们了解了法律常识,学会保护自己的合法权益。同时结合案例分析,让同学们大胆的畅所欲言,谈谈自己的感受。学生们能感受到法律就在我们的身边。同时,开展“学宪法讲宪法”演讲比赛。
3.九月份,我校利用大课间时间,开展了法律知识晨读和国旗下的讲话,全校师生共同学习法律知识。
4.红领巾广播站是我校的特色,小主持人利用晚活动时间在广播站宣传法治知识,积极营造法律氛围。
5.9月27日,组织学生通过法治副校长法治讲座,学生在一个个案例中得到启示,受到教育,不断提高法律意识。
6.在高年级选取部分学生到计算机教室参加了普法知识学习,练习答题,同学们对法律知识的感悟较深,了解了一些法律常识。
总之,通过法治宣传月各类活动的开展,进一步营造了我校良好的法治教育氛围,加大了我校依法执教的工作力度,优化了我校教师的整体素质,规范了全校学生的日常行为,培养了学生知法守法的思想意识,提高了在校学生的整体素质。
县交通运输局年终工作总结汇报交通运输局工作情况汇报篇四
时光飞逝,不知不觉我已在幼教岗位上奋斗了十个春秋,从走出学校校门,踏上工作岗位,我与几位教师团结协作,共同努力,送走又迎来了一批批可爱的孩子。总结过去,展望将来,特对以下工作作出详细总结。
一、师德修养方面
德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂因此从一开始选择了教师职业,也就意味着时刻严格要求自己,认真参加师德培训和教师上岗培训,勇于解剖自己分析自己正视自己认真查找自己的缺点和不足从而不断提高自身的素质和修养,工作中从不迟到和早退,坚持__%出勤,准时参加园长组织的各项会议认真领会会议精神,虚心向有经验的教师请教和学习,做到团结同事,关爱孩子。在同事眼中我是好姐妹,在孩子们的心中我是好老师。
二、教育教学方面
我毕业于__师范学校,_年的师范生活炼就了我扎实的基本功。毕业时,我各项成绩名列前茅,被评为优秀毕业生。进入工作岗位,很快我就成了业务骨干,理论和实践的有机结合,让我有了施展自己才华的天地,不断在教学中积累总结教育教学经验,与同事们交流、探索,研究新方法,新方案,生活中,我和孩子们打成一片,是孩子们的好朋友。
20__年庆__活动中,我排练的舞蹈为__,还被地区俱乐部选中参加了庆__的生日文艺演出,孩子们天真,稚气、而又充满激情的演出感染了所有在场的观众,雷鸣般的掌声震撼了全场。家长感动的留下了眼泪,拉着我的手说:“_老师,您辛苦了,我们代表孩子谢谢您。”鲜花和掌声给了孩子们,我的付出得到了收获。教师节我被评为优秀教师,荣誉给了我更大的精神鼓舞,我工作更起劲了。_月份开学后,我被分到小班,在日常教学中,我积极与家长联系,在入园时同家长交谈。交谈时,我对每一个幼儿的个性、特征、兴趣、爱好和生活自理能力及各个方面进行调查,并在记录本上做详细记录。建立家园联系册、绘制家园联系表,使幼儿来园时,我对他们的情况有基本的了解,家长对孩子的在园情况也能清楚。知道他们喜欢什么,有什么好习惯和坏毛病,制定适宜的教学方法,因人施教。尤其对特殊的问题儿童要做到心中有数,要付出的关爱,使他们入园后能在最短的时间内适应幼儿园的生活。
三、自我完善与发展方面
工作后我和园内的几位教师在任教的同时利用课余时间自学完成了__师范大学自考教程,于20__年_月拿到大专学历。20__年,我又参加了全国成人高考,以优秀的成绩考取了__教育学院学前教育系,开始了本科的进修学习。用的知识来充实自己的头脑,同时,工作中,我们积极钻研业务,为节省园内开支,我们利用废旧物品自制玩教具,写心得,写论文,把问题放到实践中去解决,在解决问题的过程中提升自己的理论观点,看到孩子们的笑脸,感受着孩子们的进步,我无比欣慰。
四、反思和总结
教育是一门博大精深的学问,而且学无定法,面对如雪花分飞般的诸多教材以及网络带给我们丰富的信息经验,我们必须把握一点:让孩子们真正做到快乐中学习,在快乐中得到发展。
县交通运输局年终工作总结汇报交通运输局工作情况汇报篇五
各位领导、同志们:
首先,我代表***********对各位领导考评组的同志们来我公司年度工作考评,并现场指导公司工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢。一年来鑫昌实业有限公司在镇党委、镇政府的正确领导下,在企业主管部门及各位领导的关心支持下,在公司全体干部职工的共同努力下,全面完成了镇政府要求的各项目标任务,确保公司资产的保值增值。
一、按照镇党委、政府的要求,完成了公司的设立注册登记及经营办公场所,成立了公司管理机构,各种证照齐全有效。
二、建立健全公司各项规章制度,制定了公司章程,完善了公司的企业运营机制,制定了执行董事职责,总经理岗位职责,监事职责,会计员工作职责,出纳员岗位职责及公司组织机构管理网络图,制定了公司管理制度,安全管理制度,员工管理制度。
三、加强员工的安全教育管理工作,全年安全无事故。
四、按照镇党委、政府的决策,公司积极主动考察咨询调研跑项目,经过反复论证调研,经镇党委、政府批准,终于决定了**********的实施。
五、经同区供销联合社反复协商达成一致,签订了土地租赁协议,确定了该项目的选址工作,完成了*******原危房的拆迁垃圾的清理工作,完成了项目的地质工程勘测、水文地质勘测、工程测量、工程物探及三整一平工作,完成了**********的设计,审查审图工作,估算该项目总投资550万元,也是董家河镇大事实事项目。该项目已于2013年12月13日经铜川市耀州区发展与改革局以铜耀发改发[2013]342号文件批准同意备案,完成了耀州区统筹规划中心的规划备案工作。完成了耀州区城乡住房建设局项目的规划选址审报审批工作,该项目的前期准备工作已基本就绪,估计在元月底前完成该项目的招投标工作。
镇域经济发展,构建和谐社会做出新的贡献。
以上汇报不妥之处,请各位领导批评、指正。
********************** 二o一四年元月八日
工作总结汇报
——2013年度工作总结汇报
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二o一四年元月八日
县交通运输局年终工作总结汇报交通运输局工作情况汇报篇六
一:建立了一套符合我们班生产运行的新线运行模式
二次创业初期,有许许多多需要我们思考的问题,如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;再加上“三定”工作的有效开展,使员工们的危机感进一步增强,进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前,必须选择一套较为符合新线的运行模式,来适应我班的经营活动,以便提高班组的各项工作。我们班班委经过几个月的不断探索和实践,总结出一套较为适合我班的运行模式。
二:建立了新线设备保养制度。
“产品质量的'体现在现场”,我们车间一向注重车间形象,现在我们车间设备增加了一倍以上,搞好现场治理和设备保养是新线治理工作的重要组成部分,也是产品质量得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是今年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场治理和设备保养的规章制度来规范现场治理。
三:严格执行生产调度指令,认真组织生产
一个企业的生产是否能够正常进行,取决于生产调度的合理调度,我们生产班果断服从生产调度指令,为全面完成全年的生产任务打下基础。首先,在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作,能从培养员工素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,并且能有效运用人力资源进行合理安排,认真组织生产,今年同期生产产量比去年增长百分之十以上;其次,班组为提高班组员工的综合素质,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和把握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,使员工们的综合素质得到进一步提高。
县交通运输局年终工作总结汇报交通运输局工作情况汇报篇七
各位领导、同志们:
今年我们继续完善和落实党员先进性教育长效机制,巩固已有成果,不断开拓创新,全面加强党的建设。一是把学习《党章》作为党员政治学习的重要内容,利用 “三会一课”学习形式,掀起学习贯彻党章的热潮,增强党性观念和宗旨意识;二是认真学习提出的“八荣八耻”的社会主义荣辱观,加强爱国主义教育,以此来提高我们党员群众的爱国心和凝聚力,增强集体的活力和战斗力。三是积极开展批评与自我批评,正确处理工作中的分歧和矛盾,把学习收获和思想认识转化为切实提高各方面能力、改进工作、履行职责的实际行动。四是注重党员的先锋带头作用,我们要求每个党员充分发挥模范带头作用,在各自岗位上勇挑重担、勤干实干,以点带面,推动全站工作稳步向前。五是强化领导干部立党为公、执政为民的意识,提高科学执政、民主执政、依法行政水平和服务职工的意识。半年来,站全体党员认真履行岗位职责,改进工作方法及提高服务态度,以文明服务为载体,树立良好的党员先锋形象。
今年,我们面临人员少车流量大的局面,在这种情况下怎么保证队伍的稳定和各项工作正常有效地进行,这是我们工作面临的一个实际问题,为此,我们从以下几方面入手,一是加强领导班子的思想作风建设,要求领导干部在工作中要以身作则,率先垂范,正确的处理好工作和感情关系,权利和利益关系,领导和服务关系。做事雷厉风行、敢于负责、实事求是。二是教育全体党员干部牢固树立为人民服务的宗旨,一切以大局出发,以集体利益为重,努力造就一支敢打硬仗,敢于拼搏的干部队伍。三是教育职工牢固树立社会主义“荣辱观”,正确对待我们的各项工作,培养不怕困难,吃苦耐劳、纪律严明、业务熟练得职工队伍。并且加强职工职业道德教育,深入实践“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,深入开展“诚信公路”建设,进一步推进公路收费的信用体系建设。四是继续弘扬“铺路石”精神,结合“三个代表”重要思想,弘扬干一行、爱一行、专一行、精一行的敬业奉献和团结协助的团队精神,广泛开展争先创优和争当行业标兵、先进个人活动。五是正确引导职工明确收费工作的意义和自己肩负的责任,提高自身对收费工作的认识,珍惜来之不易的岗位,从而发扬爱岗敬业,无私奉献的精神,把心思和精力放在干工作和为单位争荣誉上,有效地提高了职工队伍的整体凝聚力和战斗力。
我们从提高廉洁自律意识入手,以理论教育为主,围绕收费中心工作,坚持标本兼治,注重预防的方针,一是通过认真学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》省交通厅的《具体意见》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等的学习,广泛开展党风教育、反腐倡廉教育,增强党风廉政思想、牢固树立坚固的思想防线。二是定期召开领导班子民主生活会,通过征询职工意见的方法,对领导班子成员的生活作风和工作方法做出改进,有效地进行了党内监督和群众监督。三是深入贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会精神,提高党员领导干部的政策理论水平和实际工作能力,端正思想作风和工作作风,并以身作责、廉洁自律。三是加强职能监控、民主监督,运用警示训诫、提醒谈话等方式,发现不好苗头,立即进行制止,加强基础教育,狠抓制度落实,完善监督机制,为收费事业的全面发展提供有力的纪律保障。四是在党风廉政问题上不讲情面,不做无原则让步,要求大家做到洁身自好、警钟长鸣。五是抓好行风建设,定期召开路风监督座谈会,自觉接受社会各界的监督。通过党风廉政建设有效的开展,我站内务管理、财务管理有力,勤政意识、工作效率大大提高,半年来未发生一起违法违规事件,为我站各项工作的良好、健康发展提供可靠的政治保证。
工会从实际工作出发,从关心职工的生活入手,切实把职工利益放在心上,对职工提出的合理化建议积极采纳,广泛征求职工意见,通过发放职工家庭情况调查表,建立了困难职工动态档案,定期走访,努力解决职工在工作和生活中的困难,使他们安心工作。“三八”节,对女职工进行了慰问,“五一”期间组织职工短途旅游,“六一”节,对职工子女进行了慰问,并且购置了电脑为职工提供更多的学习条件。
在团的工作上,认真学习“八荣八耻” 的社会主义荣辱观,坚持不懈地加强和改进团员青年政治思想工作,从加强教育、提高认识、更新观念入手,进行职业责任、职业道德、职业纪律教育,通过学习,使团员青年把理论知识和实践经验有机结合起来,在实际工作中始终坚持文明执勤、礼貌待人,以青年文明号服务岗为纽带,开展各种便民利民的优质服务。为了激发团员青年的劳动热情,我们以“立足本职,爱岗敬业”为主线,积极开展健康有益的文娱活动。站上陆续购置了体育器材和各类书籍。极大地丰富了团员青年的业余文化生活。4月底积极参加兄弟单位组织的篮球友谊赛,“五四”评选出了青年岗位能手,受到局团委的表彰。6月份参加了团委举办的演讲活动。
继续抓好行业精神文明建设,全面提升我站文明单位的创建质量,我们将巩固和创建有机结合,在巩固去年诸多荣誉的基础上。一是坚持收费工作与精神文明建设一起抓,不断探索求真务实,与时俱进的行业文明新举措。二是积极开展“行业争先、岗位比优”、“文明示范窗口”的创建活动,不断加大硬件设施投入,6月初为办公室、财务室更新了办公设备,改善了工作环境,大大提高了工作效率。三是不断加大自身宣传,提升行业的社会知名度,半年来分别在《陕西交通报和《汉中日报》上各中稿1篇,单位自办简讯6期,黑板报4期。为职工写作水平的提高和我站在社会上的形象起到了广泛影响和推动的作用。
积极开展“双创”活动,要求全体干部职工要统一思想,提高认识,做好宣传报道工作,营造浓厚的气氛,并且成立了相应的工作小组,把工作内容细化,使双创工作能够深入人心,扎实有效地开展。
根据我站今年的目标责任,结合我站的实际情况,我们决心完成好今年的收费任务,为此,我站内抓管理,外创条件,采取有效措施努力提高通行费收入。一是加强学习,坚定信心,强化业务技能培训,提高实际操作能力。二是严格执行收费政策,切实做到“应征不漏、应免不征”,根据省厅(xx)25号文件,我们组织人员认真学习,深刻领会文件精神实质,我们认真核查过往车辆的“三证”,加强对“大吨小标”车辆的征费力度。三是加强对免费车辆和包缴车辆的管理,公开包缴范围,明晰包缴标准和办理程序,并且自觉接受社会监督。四、是加强稽查力度,发挥监控的作用,定期对包缴、免费车辆进行排查,遏制费源流失。五是加强与当地政府沟通,调动一切有利因素,保证收费外部环境安定协调。以有效的措施保证收费任务的及时完成。截至日,上半年度通行费征收指标为*万元,上半年完成通行费收入*万元,为计划的*%,同比增长*%,再次刷新半年度收费业绩的新高。
xx年是我站车流量较以往最大的一年,这意味着我站将面临巨大挑战。根据局给我站的即定工作目标,我站年初即确定了三个加强,即“加强软、硬件管理,加强过程管理,加强动态管理”,从而持续改进各项工作。在认真总结上一年工作的基础上,结合实际,继续贯彻落实体系,坚持各项工作坚持抓重点早到位,力争主动,全力以赴打好收费等主要工作的开局,为年度各项任务的全面完成奠定一个坚实的基础。为此,我站及时通过职工大会、骨干会议等形式进行动员和教育,要求职工认清形势,进一步提高认识,并着力分析了我站xx年所面临的收费增长机遇和困难,树立广大职工完成收费等各项工作任务的信心。为将工作落实到实处,我站将半年度通行费指标、安全目标和环境目标分解细化落实到收费班组,将有关管理目标等落实到部门,并以目标责任书的形式,明确班组、部门的责任。由于工作目标明确、思路清晰、落实到位,使得上半年各项工作均取得了良好的开局,为实现阶段性工作目标创造了有利条件。
引入每月考核机制。管理体系的建立、保持和持续改进,必须要有严格的考核机制来保障。我站为把先进的管理方法在职工心中固化,围绕一贯标准要求继续加强了收费稽查、内务管理、安全生产、文明服务等工作的考核。以月度为时间单位,考核收费班组的通行费指标完成情况、文明服务质量等情况等;并以此作为目标奖惩的准绳,考核职能部门的基础管理工作,并在月度考评会上进行总结讲评,以此督促和帮助部门班组的持续改进,提高自身对改进机会的快速反应,从而把制度要求变成职工的自觉行为。
加强财务管理,强化收支预算管理意识,从严控制费用开支,降低管理费用。认真审查各种原始凭证,建立健全内部稽核和财产清查制度,在票证管理上将微机票和手工票分开记账,使账目清楚、易检查核对。车辆通行费,财产赔付等专项资金,按照省厅、物价局的收费标准和收支两条线的规定执行,加强票款缴存、上解管理,做到票据领发、缴销制度严格,上解及时、足额。并主动接受上级部门的监督检查。半年来,无各类资金相互挤占、挪用、平调及违纪违规的现象发生。
严格按照《陕西省收费公路管理规范化考核暂行办法》,建立健全量化考核制度,继续全面、深入、细致地开展规范化达标活动,提高规范化建设质量。制定出六条收费文明服务的标准:1、牢固树立“窗口”形象,严格执行收费标准。2、诚实待人,服务积极主动。3、为过往司乘人员解危济困。4、模范遵守职业道德。 5、精练业务技能,提高服务水平。6、文明服务不违规,诚实守信不违约。还要求收费人员始终坚持“以人为本、以车为本、服务人民、奉献社会”的工作宗旨,热忱为过往司机服务,切实把文明服务落到实处,以优良的作风,优美的环境服务人民、回报社会,为“双创”开展做好基础工作。
1、动态管理,持续改进。我站抓好安全检查和抓好安全生产考核。考核部门结合日常考核工作,经常性地对安全重点岗位、重点部位进行巡查,重点检查规章制度的执行情况,检查各岗位工作人员对安全知识的掌握情况,检查设备的运行情况以及检查活动措施、防范应急措施的落实情况,检查隐患和不安定因素的整改情况,一旦发现问题,及时进行处置,以达到实行持续的目标。
2、坚持管理人员值班制度,做好内保工作。认真坚持值班制度,继续加强对收费、办公等区域的巡视巡查,并认真做好记录和特殊情况的上报处理,督促班组在岗人员加强防范,防止被盗、被抢及火灾等事件、事故发生。
3、落实突发事件应急预案,确保在发生突发事件时,能得到及时有效的处置。我站在做好安全检查等工作的同时,坚持按突发事件应急预案,落实应急措施,准备应急物资,随时应付可能发生各类事件。同时协调交警、派出所等部门,做好站区交通事故、被盗等的处置工作。
职工在岗位安全知识与技能的提高、岗位安全工作特点的掌握、岗位安全生产操作规程的遵守、特殊情况的识别与处置、安全设备的使用知识及操作能力掌握提高等方面都向前推进了一大步。
1.抓好职工队伍建设,加强职工教育,丰富职工业余文化生活,积极维护职工正当利益和合法权益。
2.加强财务工作管理,执行好财经政策,继续实行财务公开和站务公开制,加强民主管理和民主监督,合理有效用好全年经费。
3.加大安全工作管理力度,遵照局里的部署和要求,高度戒备,严加防范,提高汛期安全,确保全年安全生产。
县交通运输局年终工作总结汇报交通运输局工作情况汇报篇八
时光飞逝,转眼间20__年都已成了过去式,又到了一年的年尾,乘着这次的总结报告,让我们平静的分析一下往年中我们自身工作中的不足,这样才能做到"知不足,然后能自反",才能更加高效可行的完成我们未来的工作任务。
20__年,随着__公司的运转正常,__区的销售工作面临着巨大的压力,如何将猛增的产能迅速的投放到市场,是摆在销售工作者面前的重大课题。我深知肩上的重担,我经过认真详细的摸底,确立了"内部夯实管理、外部开拓市场、控制应收账款"的工作思路,细化管理,完善制度,改善流程,开拓市场,加强监控,较好的完成了上半年的销售工作。上半年共完成销量__万吨;各品种水泥综合单价为__元吨,相比预算__7元吨,降低了__元吨;应收账款余额__万元(减去关联方欠款,余额__万元)。
一、内部夯产管理
应当说,原先销售部的内部管理是较为混乱的,职责不清,制度不全,业务流程存在较大的漏洞,执行力不强等等。我针对以上情景,制订了《销售合同管理办法》、《销售价格管理办法》、《应收账款管理办法》、《陈欠款管理办法》、《绩效考核管理办法》、《超发管理规定》等等,细化管理,完善流程,起到了较好的作用。另外,经过对执行力的考核,加大奖罚力度,使规章制度能够行之有效的、不折不扣的得以执行。
建立了周例会、月例会制度,使内部沟通协调高效,问题得以及时解决。
建立了应收账款监控制度,对应收账款的异常情景及时预警,起到良好的效果。
对核算、信用风险的职能重新划分,使职责更加清晰,管理有效,效率高效。
同时,于__月份,对营销公司机构重新进行调整,对营销模式进行调整,并对部分人员进行调整,使内部管理有效、高效。
二、外部开拓市场
由于__公司在__年完全释放产能以及__和__二线的相继开工,使我公司的产能猛增,这就给销售部带来莫大的挑战。不断扩大的产能虽给我们在销量方面带来巨大的压力,但更重要的是让我们有了掌控并引领市场的信心和动力。
根据市场动态,随时调整贴合市场状况的营销政策;
密切关注客户动态,确保现有客户不流失;
要求各办事处加强市场调研、竞争对手调研工作,及时了解市场信息。
三、控制应收账款
首先,根据《信用风险管理办法》对客户进行分级,筛选优质客户,适当给予信用额度,从根源上防止呆死账的发生。
其次经过制订相关规定以及加强绩效考核,使上半年应收账款得到有效的控制。根据不一样账龄,采取不一样的策略,并且职责到人,措施有效,使异常的应收账款得到及时的预警并解决。
四、下一年计划
20__年,由于雪灾、地震影响,销量、价格、回款均没有完成预算,故此,如何扩大销量、提高价格、控制回款是下半年工作的重点。
扩大销量方面,对各办事处的开发人员设定任务量,加大开发力度。
提高价格方面,加强与竞争对手的沟通,对价格实施联动,努力完成预算价格。
控制回款方面,加强信用管理,实施客户分级。
20__年对于我来讲是学习的一年,随着公司新增产能不断扩大,20__年将是充满挑战的一年,我将带领部门同仁按照公司领导制定的整体战略思想,变压力为动力,发挥团结协作本事,强化工作流程,做好销售工作中的每一项环节,为我公司的可持续发展贡献自我的力量!
县交通运输局年终工作总结汇报交通运输局工作情况汇报篇九
一、思想方面
牢固树立为教学服务的宗旨,团结协作,协调配合。忠诚党的教育事业,执行党的教育方针,坚持参加学校组织的各项政治活动。认真执行上级有关文件精神,根据学校总务工作实际情况,努力搞好财务管理,财产管理,环境管理,安全管理。
二、明确责任目标,做好后勤服务工作。
后勤工作涉及到财务,基建,水电,绿化等,层次多,头绪多。我们根据总务工作临时性,突发性,任务多等特点,尽力做好服务工作。学校的公开课、评优课、文艺演出、运动会等中心活动。总务人员都能够提供优质服务,保证各类活动有序进行.在校园绿化工作中做到冬青、夏绿、春有花。能自己做的尽量自己做,节省每一份开支。
学校商店食品严把质量关,杜绝食品安全事故的发生。会计人员认真学习会计法,严格执行三个“一”,即一只笔审批,一个部门管理,一本帐登记。严格遵守财务制度,每月按时结账,上报资产报表,每月按时发放教师工资,每学期结束各种帐务核算。
三、工作实绩
1.每学期初及时将教材从书店运到学校,保证学生正常使用教材。
2.学校春季种植快摆球,云杉,景桃树,花池种花,绿化了校园环境。
3.签定班级备品管理责任书,实行班级备品由班级师生共同管理,有效提高了设施完好率。
4.购置消防器材,粉刷学校厕所,学前班修建南韩炕。
5.更换学生桌椅改善教学条件。
6.学校实行定点供应水,节水节电工作落到实处,定期召开门卫更夫会,加强岗位责任制。
7.及时上报校舍数据库,装备仪器及时上帐入库,做到专人管理,帐物卡一致。
8.解决残疾人就业,办理健康证,商店办理卫生许可证。
9.与环卫处联系将学校院内垃圾及时运走。
10.冬季供热期间,由于管路年久老化,经常漏水,组织工勤人员维修,确保无一次重大漏水事故,保证教学正常进行。
11.办公室,班级发现有安全隐患及时进行维修,确保无安全事故发生。
我们工作与上级主管部门比还有很大距离,无论在思想上还是业务水平上还有待于进一步提高,以适应后勤社会化改革的要求,在新的一年里,要以崭新的姿态,饱满热情,投入到工作中去。
县交通运输局年终工作总结汇报交通运输局工作情况汇报篇十
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间的,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1、上级要求的。时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题
女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。冬天过去,春天就要到来。新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作。

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