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在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
公司物业部门的职责和义务物业公司各部门职责及工作标准篇一
2.投诉及时上报、反馈，并协助合理解决
3.负责档案管理、客户信息沟通及维护相关工作
4.日常会员办理、停车券发放与登记，礼品发放与登记等.
5.监管、协调服务外包商工作(如安全、保安、保洁相关工作)
6.协调工程施工管理相关工作
7.各项费用的收缴与统计工作
公司物业部门的职责和义务物业公司各部门职责及工作标准篇二
2、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;
3、负责巡视检查管理区域内设施设备;
4、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作。
6、协助公共秩序维护，检查、监督辖区治安、消防、清洁工作，并做好巡视记录。
8、热情接待租户，及时处理租户的投诉，并做好记录;
9、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施;
10、领导交待的其他事情。
公司物业部门的职责和义务物业公司各部门职责及工作标准篇三
2.负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;
3.负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
6.负责二次装修工程图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;
7. 组织重大突发工程类事故抢修，工程事故报告审定;
9.完成领导交代的其他工作。
公司物业部门的职责和义务物业公司各部门职责及工作标准篇四
1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。
2、 负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
3、 负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。
4、 组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;
6、 负责物业管理相关费用的收缴工作。
7、 配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
8、 负责客服部员工的考核工作。
9、 协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。
10、 负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
公司物业部门的职责和义务物业公司各部门职责及工作标准篇五
2、完成部门周、月度、年度工作计划，处理各项客户投诉并上报。
3、负责所辖区的管理费催缴工作，并实施上级制定催缴方案;
4、跟进所辖区域维保消项工作，并做好租户的回访;
5、负责租户档案的建立及归档工作并及时更新;
6、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动。
