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时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇计划呢？下面是小编带来的优秀计划范文，希望大家能够喜欢!
人力资源部门年度工作总结公司人力资源部工作总结及工作计划篇一
我于20xx年x月xx日升职试用人事行政部人事经理，自升职以来，因同时两位同事离职以及新同事没有及时入职的情况，我全面性负责人事部的工作，至今已近三个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在高生和何小姐的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。
1.招聘。计时计件人员的招聘，招聘应严格把握以下两方面。
招聘质量，包括人员素质与稳定性，在招聘之前要充分了解招聘岗位职位信息，并积极与用人部门沟通，了解其用人标准;其次，运用各种面试技巧，如结构化面试、star原则、压力面试法等，全面了解应聘者个人信息和公司、用人部门用人标准是否匹配。
招聘及时率，在保证人员质量的同时保证招聘及时率，有效避免因职务空缺给用人部门造成不必要的麻烦，在这方面，由于资源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下几方面措施吸引人才：正确、全面发布招聘信息，让应聘者更好的认识相关职位信息;其次，以专业电话面试邀约应聘者，如说话礼仪、控制电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所招聘岗位，应充分表达我司意愿;最后，分析需求人员类型，积极与用人部门沟通，了解招聘岗位工作性质、任职资格，正确选择招聘渠道。
心得体会：谨记宁缺毋滥原则;面试思路要清晰;加强与职介所的沟通，建立良好关系，维护招聘渠道。
2.人事变更、员工考核。
人事变更，包括升职试用、调职试用、兼任试用等;在收到用人部门的人事变更表后，应及时了解变更人员相关信息、工作经验、学历、年龄，入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格，同时积极与用人部门沟通了解变更人员工作表现、综合素质、优缺点，并与变更人员进行考核访谈，了解变更人员综合素质、能力，验证用人部门评价真实性，总结优缺点，向其提供改进措施，并提出试用期间的考核要求。最后综合各方信息，如各部门同岗位工资水平，变更人员综合素质等，与用人部门商议是否同意变更以及调薪决策。员工考核，包括转正考核、司龄考核。考核主要是考核员工在考核期间的工作表现是否达到预期。首先要查找员工变更时用人部门与人事部对其的评语，其次，了解岗位工作性质，与用人部门进行进一步的沟通，了解试用期间工作表现是否进步，是否仍存在问题，是否达到预期，然后再与员工本人访谈，并进行总结。最后综合各方信息，决定是否同意转正以及转正调薪幅度。
心得体会：首先，通过实践了解，各部门领导都有一定程度偏袒下属的嫌疑，擅长对外报喜不报忧，作为人事部应积极让各部门领导充分认识到偏袒下属是百害无一益的，应以维护公司利益、部门利益、公平性等方面举例劝诫各部门领导切忌偏袒下属;其次，任何考核，都要谨记公平公正原则，严格执行公司相关制度，切忌个人偏好，以权谋私而有失公平;最后考核前应做好充分准备，细心、严谨处理相关工作。
3.社保和住房公积金。
工厂全部员工社保的购买、社保增减员、住房公积金的汇缴相关事项等。
心得体会：该项工作流程虽不复杂，但需非常细心，对于一些报批、盖章的文件要严格检查2遍以上，切忌投机取巧。
1.人事工作经验不足。缺乏人事方面的专业知识，自身工作经历肤浅，导致工作效率较低，工作质量较低。
2.工作不够细心，没有养成严格检查资料的习惯。
3.工作效率低下，缺乏条理性。没有条理性的统筹自己的工作，导致疏漏某些工作，造成工作上的失误。
1.充分学习公司的人事相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2.加强自身细心问题的锻炼，养成工作严谨，态度认真、工作细心的良好习惯。
3.加强人力资源专业知识的学习，并将理论与工作实践相结合。
4.虚心求教，不懂就要问，问领导、问前辈。
5.改掉自身无厘头的形象，在领导、同事、下属面前树立良好形象。
6.分析各项工作重要程度，条理性统筹自己工作职责，切忌手忙脚乱。
在试用近三个月期间我虽然工作欠成熟稳重，但基本能完成本职工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率，调整工作态度和工作积极性，与同事互帮互助，和谐相处。以上是我三个月以来工作情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。
人力资源部门年度工作总结公司人力资源部工作总结及工作计划篇二
20xx年是公司战略发展至关重要的一年，也是人力资源部着手精细化管理和战略管性人才管理战略实施的关键一年，一年中在公司领导下，紧紧围绕公司发展战略目标履行部门工作职能，合理整合和配置人力资源，着力提高员工综合素质，不断强化企业管理力量和管理效能，在人员不足的情况下，统筹兼顾，合理安排，就完善调整管理体系、架起那个员工内外培训、提升人才招聘质量与效率、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面，并取得了比较喜人的成绩，接下来就这几个方面关键工作进行具体总结。
（一）完善部门各项管理制度
人力资源管理制度是实现人力资源管理过程科学性、完善性的保证；体现了企业对人力资源管理的`观念。为使管理工作按照一套严格的规划及操作程序合理运转，达到人力资源管理中人与事人与组织以及人与人之间的相互协调。人力资源部于本年度第一季度对部门制度进行了完善和建立，涉及内容如下：《天开物业员工手册》、《员工晋级考核管理办法》、《人力资源部岗位职责》、《劳动关系岗位职责》、《薪酬福利岗岗位职责》等，修订表格35份；修订《员工花名册》，建立健全人员管理档案。
（二）招聘工作
招聘工作是人力资源部的主要工作之一， 招人难、留人难 的问题也一直困扰着各大物业企业。为了解决这一问题，我部门通过定期或不定期地招聘公司所需要的各类人才，为组织人力资源系统充实新生力量，实现公司内部人力资源的合理配置，尽最大努力为公司新建项目提供人力资源的可靠保证，同时弥补人力资源的不足，避免人员招聘中的盲目性和随意性。结合公司实际情况，为了能更好的留住人才、提高员工的工作积极性，首先，本年度在招聘过程中首先大胆地采取内部晋升制度，将新大楼作为试点，组织协调了新大楼客服主管的竞聘工作，继此之后，相继从员工中提拔了浦口道项目主管、天浩项目主管，有效的降低了招聘成本、提高了员工的工作积极性和忠诚度，解决了 留人难 的问题。其次，本年度参加市区、塘沽各类招聘会32场；对城市快报、今晚报等纸质媒体招聘广告费进行了调研，发布招聘广告3次；维护网络招聘平台，通过中华英才、58同城等网站发布招聘信息、搜集人员简历；全年获取简历428份，面试376人，复试145人，入职121人。
（三）培训工作
培训是提升员工能力和工作技能的有效途径。公司在持续的发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必须进行有效的培训才能解决。
20xx年人力资源部培训主要坚持公司育人理念，以培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代物业管理知识与相关能力，为工作开展注入活力。今年人力资源部组织参加外部培训4人，其中3人考核晋级。在采用外部培训方式的同时，积极加快公司内部培训体制建设，13年年初，收集整理了公司各部门、项目的培训计划，截止12月份公司所属26部门、项目中的21个部门、项目，进行了109次员工内部培训，全年开展在岗培训累计1210人次。公司实行项目经理责任制以来，人力资源部为保障项目招聘工作的有效开展，提升项目独立招聘能力，对各项目经理、主管统一授课，就招聘方式方法及技巧等内容进行集中培训。
（四）员工关系管理
实现劳动合同规范管理，本年度人员异动238人，其中入职人员121人，离职人员106人，调岗11人。就业登记76人、退工退档30人，申领失业金2人。做到入职有备案、离职有记录。与此同时按时为新员工及合同到期员工，签订、续订劳动合同或劳动协议，在维护了劳动和的权益，同时也为企业规避了用工风险。在8月份为综合实验楼患病瘫痪职工胡庆连办理了劳动合同的终止及经济补偿金的给付，妥善处理其返乡事宜。
（五）社会保险、公积金福利
1、社会保险及公积金的缴纳
按劳动社保部门的规定，分别于20xx年1月和7月对社会保险基数及公积金基数进行的核定，并按月为公司全体职工办理社会保险、公积金缴费增减缴费工作，无一漏报、错报，做到员工零投诉。在本年度7月份根据津人社局相关规定，为职工开通、申报农籍职工保险，更好的保障了农籍职工的利益。
2、各种保险事件处理
本年度为1名职工办理生育津贴的办理；为1名申报工伤；因单位职工40、50人员较多，多为临近退休职工，本年度未4名职工办理退休手续的办理，其中有三人进行了医疗保险的补缴工作。在各项事务的办理过程中，我部门工作人员符合政策规定的同时竭尽全力为员工争取最大利益。
（六）劳动年检
1、年初按照劳动部门的要求进行了企业内部自查，于9月份接受劳动年检，对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查，并圆满地完成此项工作。
2、本年度10月上旬，开发区对辖区内的保安物业行业进行突击检查，在时间短、任务重的情况下，我部门加班加点，圆满完成稽查工作。
（七）离职管理
建立离职面谈机制，在个别员工离职时进行深入的离职面谈，了解员工离职原因，和谐员工关系、缓解企业和劳动者之间的矛盾，避免劳动纠纷的产生。本年度进行重要离职面谈3场。妥善处理劳动纠纷4起，并对个别项目违纪员工，严格按公司规章制度进行处理、教育。
1、培训工作：开展培训需求调研，结合部门项目需求，切实将培训工作落到实处，使员工在培训过程中能有所收获，真正的做到能力上的提升，避免培训工作流于形式、出现走过场现象；培训与考核相结合，不能只培训，不考核，要通过考核评估培训效果，是培训更切近员工，是培训工作成为有培训、有考核、有评估、有反馈的系统性循环。
4、收集各部门外参、退休人员证明，及持证人员资格证，为20xx年年审进行准备工作。
人力资源部门年度工作总结公司人力资源部工作总结及工作计划篇三
截止20xx年x月x日公司总部员工共47人（不含项目部）其中男性22人，女性25人。部门副经理以上员工21人（45%），部门主管以下员工26人（55%）。本科学历9人（21%），专科学历30人（70%），中专以下学历4人（9%），其中有3名公司领导，1名中层领导未统计入内。公司员工平均年龄33岁。20xx年度离职人数37人，入职人数45人，综合离职率44%（离职总人数/[期初人数+新入职总人数]x100%），新员工离职率71%（新员工离职人数/新员工入职总人数x100%，入职不满1年的员工），老员工离职率10、6%（离职老员工人数/期初人数x100%，入职超过1年的员工）。
今年综合部共招聘员工45人，其中高层管理人员（副总监以上）8人，中层管理人员（部门正/副职）10人，基层人员（部门主管以下）27人。通过进行外部招聘，补充了公司需要的人才，基本解决了公司的用人需求，扩充了公司的人才队伍。
本人自20xx年x月x日入职以来，共招聘员工11人，其中高层管理人员（副总监以上）2人，中层管理人员（部门正/副职）4人，基层人员（部门主管以下）5人。
（二）加强员工培训，提升员工总体素质。
今年公司进行了3次全体员工培训，具体为《拓展活动》、《董明珠说管理》、《靠结果生存》，通过培训一定程度提高了员工的执行力、工作积极性和团队合作精神。本人参与了《靠结果生存》的培训。
（三）对绩效管理初步尝试，为以后建立现代绩效管理打下基础。20xx年x月起公司实行了绩效考核，6月份因人资经理离职和考核制度不完善而中止，但三个月的绩效考核的初步尝试为以后实行现代绩效管理打下一定基础。本人入职后根据之前绩效考核积累的失败经验教训，总结原因，修改完善了考核制度，并在综合部内部执行四个月，期间收集总结部门人员建议和意见，不断完善考核制度，为以后正式执行绩效考核打下一定基础。
（四）进行薪酬调查工作，了解房地产市场薪酬水平状况，为公司招聘定薪、调薪等提供依据。
对南宁市12家房地产公司进行了匿名调查，收集相关岗位薪酬数据，并汇总整理分析，得出各岗位薪酬分位值，为公司的招聘定薪、调整提供依据。
（五）初步建立人力资源管理系统，提高工作效率。
人力资源管理系统功能包含了日期提醒（员工生日提醒、试用期到期提醒、劳动合同到期提醒等），数据统计分析（学历统计、年龄统计、入离职人数统计、离职率统计等），员工基本信息查询等功能。人力资源管理系统的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各种信息，提高了工作效率。
（六）处理好员工关系管理，避免用工风险。
本人接手员工关系管理后，清查公司总部员工合同签订情况，经查有8人未及时签收劳动合同，有5人未签订劳动合同，发现问题后及时让员工签收，未签订合同的及时签订（但x总、x总目前尚未签订，但本人已告知他们）。及时与新入职的员工签订劳动合同18份，以及及时办理员工转正、离职手续。
（七）对员工离职原因进行分析，为公司留住关键人才提供帮助。通过对员工的离职人数、离职原因进行统计分析，截止至20xx年x月x日公司综合离职率为44%，新员工离职率为71%，老员工离职率为10、6%，可以看出公司的人员流失率非常高，特别是新员工。离职的主要原因包括工作待遇问题、未通过试用期、企业文化（凝聚力）等几方面。
（八）做好保险管理、福利管理等基础工作。
每月按时办理员工入离职后的五险一金增减、数据统计汇总等工作，及时发放员工生日蛋糕卡。
（九）修订各类规章制度，为完善公司各项制度提供了一些参照。编写了《绩效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等，这些制度有一定参考价值，但因各种原因这些制度未能全部执行。
进行了员工离职原因分析、房地产行业薪酬调查等工作。
（一）招聘工作滞后，完成率有待提高。
1、公司离职率较高，空缺岗位较多，未建立人才储备和人员晋升通道。
2、公司知名度较低，招聘渠道较为单一，主要为网上招聘。
3、人力资源管理岗位变动较频繁，识人能力有待提高。
解决问题的措施：
1、降低员工离职率，建立人才储备和员工晋升通道。
2、开拓多样的招聘渠道，除了广西人才网招聘外，可采用员工推荐、专业qq群招聘、在公司大型广告时镶入招聘信息、与猎头公司合作等。同时提高公司的知名度，规范公司各项管理，吸引优秀人才。
3、稳定人力资源管理队伍，加强培训及提高识人能力。
（二）对员工的培训不够，员工现有的技能与管理经验不足以支撑公司的快速发展。
公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必须进行培训才能有效地解决，同时培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。20xx年公司一共组织三次培训活动，本人参与过一次，远远不能满足公司的发展需要，且本人要提高自己培训方面的能力。
解决的措施：制定公司年度培训计划，并按计划进行。进行培训需求分析，对员工进行有针对性培训。提高自身培训管理能力。
（三）绩效考核未全面实施，员工执行力不高。
20xx年x月至6月实行了全员绩效考核，但因制度的缺陷、人资经理的频繁变等原因导致绩效考核未能执行下去。没有绩效考核，员工对公司的经营目标及部门目标不明确，加之没有一套督促、约束员工的考核体制，导致员工的执行力不高。本人虽对考核制度进一步完善并在部门内部实行，但是仍存在不少问题。
解决的措施：完善绩效考核制度，简化操作流程，方便员工填写及理解才能长久地执行下去。明确公司经营目标、分解目标至部门、由部门至个人，使员工明确自己的工作任务及目标。
（二）员工关系管理有待加强。
入职/转正/离职手续办理、劳动合同签订有些未按国家相关规定执行，造成用工风险增加。特别是劳动合同的签订、社会保险购买上未按相关规定执行。
解决的措施：入职要把好关，转正要及时，离职要规范。劳动合同及社会保险建议员工入职30天内完成。
（三）人才流失严重，离职率偏高。
截止至20xx年x月x日公司综合离职率为44%，新员工离职率为71%，老员工离职率为10%，可见离职率偏高。
解决的措施：对于关键岗位提供具有竞争力的市场薪酬水平，留住关键人才。把好招聘关，加强识人能力，招聘到与岗位匹配的人才。规范公司相关管理制度，奖惩合理。加强员工人文关怀，加强企业文化建设，增强员工凝聚力。加强上下级之间的沟通，及时解决员工遇到的问题。建立员工晋升通道，拓展员工职业发展空间等。
公司有些管理制度条款未及时完善及更新，导致公司制度与国家最新规定相冲突，员工权利得不到保障，公司与员工关系紧张，员工工作被动，公司执行时常遇到困难，也会造法律风险的增加。
解决的措施：完善及更新公司各项管理制度，与国家相关规定相冲突的条款应按国家规定执行，避免法律风险，员工权利也可得到保障。管理权限下放，简化审批流程，提高工作效率。
人力资源部门年度工作总结公司人力资源部工作总结及工作计划篇四
200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
截至xx年12月31日a物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，c1288人，广东b300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。
a物流学历情况：截至xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
（一）c分两类进行定岗定员：
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
（二）广东b应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东b除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。c公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。
c精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训；第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
人力资源部门年度工作总结公司人力资源部工作总结及工作计划篇五
人力资源部部门工作教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、新问题。
年初，部门领导就根据年度工作目标，逐项分解工作任务，层层落实到每个工作岗位。在工作当中，注意督促检查和指导，及时发现存在问题，并采取有效措施予以解决。
针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持，工作质量和效率大大提高。
要全面履行职责，完成各项工作任务，就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高工作理论水平和实际工作能力，同时部领导敢于给年轻人压重担，并加以言传身教，使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
人力资源部门年度工作总结公司人力资源部工作总结及工作计划篇六
20xx年是公司战略发展至关重要的一年，也是人力资源部着手精细化管理和战略管性人才管理战略实施的关键一年，一年中在公司领导下，紧紧围绕公司发展战略目标履行部门工作职能，合理整合和配置人力资源，着力提高员工综合素质，不断强化企业管理力量和管理效能，在人员不足的情况下，统筹兼顾，合理安排，就完善调整管理体系、架起那个员工内外培训、提升人才招聘质量与效率、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面，并取得了比较喜人的成绩，接下来就这几个方面关键工作进行具体总结。
（一）完善部门各项管理制度
人力资源管理制度是实现人力资源管理过程科学性、完善性的保证；体现了企业对人力资源管理的观念。为使管理工作按照一套严格的规划及操作程序合理运转，达到人力资源管理中人与事人与组织以及人与人之间的相互协调。人力资源部于本年度第一季度对部门制度进行了完善和建立，涉及内容如下：《天开物业员工手册》、《员工晋级考核管理办法》、《人力资源部岗位职责》、《劳动关系岗位职责》、《薪酬福利岗岗位职责》等，修订表格35份；修订《员工花名册》，建立健全人员管理档案。
（二）招聘工作
招聘工作是人力资源部的主要工作之一， 招人难、留人难 的问题也一直困扰着各大物业企业。为了解决这一问题，我部门通过定期或不定期地招聘公司所需要的各类人才，为组织人力资源系统充实新生力量，实现公司内部人力资源的合理配置，尽最大努力为公司新建项目提供人力资源的可靠保证，同时弥补人力资源的不足，避免人员招聘中的盲目性和随意性。结合公司实际情况，为了能更好的留住人才、提高员工的工作积极性，首先，本年度在招聘过程中首先大胆地采取内部晋升制度，将新大楼作为试点，组织协调了新大楼客服主管的竞聘工作，继此之后，相继从员工中提拔了浦口道项目主管、天浩项目主管，有效的降低了招聘成本、提高了员工的工作积极性和忠诚度，解决了 留人难 的问题。其次，本年度参加市区、塘沽各类招聘会32场；对城市快报、今晚报等纸质媒体招聘广告费进行了调研，发布招聘广告3次；维护网络招聘平台，通过中华英才、58同城等网站发布招聘信息、搜集人员简历；全年获取简历428份，面试376人，复试145人，入职121人。
（三）培训工作
培训是提升员工能力和工作技能的有效途径。公司在持续的发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必须进行有效的培训才能解决。
20xx年人力资源部培训主要坚持公司育人理念，以培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代物业管理知识与相关能力，为工作开展注入活力。今年人力资源部组织参加外部培训4人，其中3人考核晋级。在采用外部培训方式的同时，积极加快公司内部培训体制建设，13年年初，收集整理了公司各部门、项目的培训计划，截止12月份公司所属26部门、项目中的21个部门、项目，进行了109次员工内部培训，全年开展在岗培训累计1210人次。公司实行项目经理责任制以来，人力资源部为保障项目招聘工作的有效开展，提升项目独立招聘能力，对各项目经理、主管统一授课，就招聘方式方法及技巧等内容进行集中培训。
（四）员工关系管理
实现劳动合同规范管理，本年度人员异动238人，其中入职人员121人，离职人员106人，调岗11人。就业登记76人、退工退档30人，申领失业金2人。做到入职有备案、离职有记录。与此同时按时为新员工及合同到期员工，签订、续订劳动合同或劳动协议，在维护了劳动和的权益，同时也为企业规避了用工风险。在8月份为综合实验楼患病瘫痪职工胡庆连办理了劳动合同的终止及经济补偿金的给付，妥善处理其返乡事宜。
（五）社会保险、公积金福利
1、社会保险及公积金的缴纳
按劳动社保部门的规定，分别于20xx年1月和7月对社会保险基数及公积金基数进行的核定，并按月为公司全体职工办理社会保险、公积金缴费增减缴费工作，无一漏报、错报，做到员工零投诉。在本年度7月份根据津人社局相关规定，为职工开通、申报农籍职工保险，更好的保障了农籍职工的利益。
2、各种保险事件处理
本年度为1名职工办理生育津贴的办理；为1名申报工伤；因单位职工40、50人员较多，多为临近退休职工，本年度未4名职工办理退休手续的办理，其中有三人进行了医疗保险的补缴工作。在各项事务的办理过程中，我部门工作人员符合政策规定的同时竭尽全力为员工争取最大利益。
（六）劳动年检
1、年初按照劳动部门的要求进行了企业内部自查，于9月份接受劳动年检，对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查，并圆满地完成此项工作。
2、本年度10月上旬，开发区对辖区内的保安物业行业进行突击检查，在时间短、任务重的情况下，我部门加班加点，圆满完成稽查工作。
（七）离职管理
建立离职面谈机制，在个别员工离职时进行深入的离职面谈，了解员工离职原因，和谐员工关系、缓解企业和劳动者之间的矛盾，避免劳动纠纷的.产生。本年度进行重要离职面谈3场。妥善处理劳动纠纷4起，并对个别项目违纪员工，严格按公司规章制度进行处理、教育。
1、培训工作：开展培训需求调研，结合部门项目需求，切实将培训工作落到实处，使员工在培训过程中能有所收获，真正的做到能力上的提升，避免培训工作流于形式、出现走过场现象；培训与考核相结合，不能只培训，不考核，要通过考核评估培训效果，是培训更切近员工，是培训工作成为有培训、有考核、有评估、有反馈的系统性循环。
4、收集各部门外参、退休人员证明，及持证人员资格证，为20xx年年审进行准备工作。
