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总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
消防员个人年终总结存在不足篇一
;【实习报告】
加强学习，不断提高思想认识，增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性。以下是分享的个人廉洁自律存在不足，希望能帮助到大家!
个人廉洁自律存在不足
20**年上半年，在上级领导的正确引领下，在学校党支部的关心、支持帮忙下，我兢兢业业，任劳任怨地完成学校交给的每一项工作任务，做好自己分管的工作，廉洁自律，现总结半年来的思想工作状况如下
一、努力加强政治理论学习，思想过硬
在学校党支部的关心和帮忙下，我坚持以马列主义、*思想、*理论以及“三个代表”重要思想来严格要求自己，认真学习“十七大”的会议精神，坚决执行党的路线方针政策，用心开展南宁市“学用政策抓落实、强化执行促跨越”活动及西乡塘区“解放思想、赶超跨越落实年”活动，学以致用，开展批评与自我批评，搞好群众关系，协调好各种关系，为把我校构建成现代技术强校作出用心的贡献。
二、用心开展“学用政策抓落实、强化执行促跨越”活动
“学用政策抓落实，强化执行促跨越”活动让我感触很深。收获很大。透过强化学习意识、职责意识、落实意识，我能做到对学校发展形势充分了解，对学校面临的艰巨任务心中有数，时刻树立大局观念。应对学校发展过程中出现的各类问题和难题，切实增强工作的紧迫感和职责感，以强烈的职责心激发敢拼敢干的斗志、攻坚克难的决心和勇往直前的信念，不折不扣地完成各项工作，同时时刻持续实干作风。大胆摒弃写在纸上、说在嘴上、摆在面上“空对空”的落实方式，要学以致用狠抓落实，真正做到政策用好、措施到位，实现学校科学发展、和谐发展、
这次大讨论活动，对我个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强职责感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高科学发展观。透过学习讨论，我决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想全新的理念，提高自己素质，为锦华小学的发展做出自己应有的努力。
三、踏实开展工作，业务水平提高快
作为学校的总务主任分管后勤的副校长，我始终以一个党员的标准严格要求自己，持续清醒的头脑，认真履行自己的工作职责，事无巨细，尽自己的努力完成好本职工作和学校交给的各项工作任务。
(一)为保证学校用水用电的安全，组织人员我都要定期对学校水电进行定期的检查和维护，平时发现问题及时排除、及时检修。(二)及时地对学校资产进行维护和维修。学校有着1600多名师生，这么多人在使用着学校的公物、资产，为保证学校的正常运转，学校里大大小小公物的维护和维修显得十分的繁杂和琐碎。电脑、电视机维修、课桌椅维修、电话机维修、录音机、麦克风、空调、窗帘，各室门窗、柜子、门锁包括扫把、垃圾桶的配备和更换、学校固定资产管理、登记、水池、下水道、厕所的疏通，复印机、一体机的维护的维修等等后勤工作，都需要后勤组成员去沟通、处理、解决，而且，每一件事都非小事，每一件事都不能够怠慢。几乎每一天，我的团队都忙碌中度过，工作量相当大，但我们没有抱怨什么，始终无怨无悔地奔波忙录着，并且高质量高标准地完成好每一件事。
(三)做好学校的安全卫生工作方面
除了学校水电的安全外，学校的安全保卫工作，如饭堂的食品安全卫生、门卫的安全保卫工作、以及涉及到学生的生命安全的所有事等等都需要我们去处理。因此今年上半年，我和班主任签订一份学生安全协议书，请来法制副校长、消防管理人员、交警等为师生们进行教育，每个月召开一次门卫安全工作会议，安排、布署有关工作事项，定期召开食堂工作人员及采购员会议，每一天向他们传达学校食品安全的问题，叮嘱他们严把食品安全关，凡事都要做细致认真，确保学生的吃的安全，发现可疑状况立即汇报，一有问题要坚决处理。
透过上半年的工作学习，我更加懂得了作为一名*员，要认真学习和宣传马列主义、*思想和*同志建设有中国特色社会主义理论，拥护党的基本路线，全面贯彻国家教育方针，自觉遵守法律法规，在教育教学中同党和国家的方针政策持续一致。
今后，我更应从思想上、行动上提高自己的工作职责心，树立一切为学生服务的思想，提高自己的钻研精神，发挥*员的先锋模范作用。
个人廉洁自律存在不足
一、注重学习，不断提高理论素养和工作潜力。注重学习政治理论，努力提高政治素养。本人挤时间勤学习，努力掌握经济、法律等知识。个性是在今年的持续*员先进性学习教育活动中，能够按照统一要求，坚持集中学习与自学相结合，通读了学教读本，认真观看了相关学习光盘。透过学习，本人人生观、世界观有了很大改观，思想上、政治上与党中央持续高度一致，坚定不移地贯彻执行党的基本路线，认真贯彻执行中央和上级党委、政府制定的各项政策。严格遵守党的政治纪律，做到令行禁止，不讲违反党的纪律的话，不做违反政治纪律的事。讲大局，讲奉献，在重大原则问题上能持续清醒的政治头脑，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨。透过学习，思路更为明朗，眼界更为开阔，对全区的经济工作更为敏感，理清了全区经济工作思路，进一步增强了发展经济的信心，并采取扎实有效的措施使我区经济得以健康发展。
二、讲求工作方法，持续良好的工作作风。一是坚持民主集中制，认真参与制定并实行了班子群众领导和个人分工负责制，并用心落实年度岗位目标职责制。本人遵守各项议事规则，注意发扬民主，凡是全区性的重要项目安排和大额资金使用，涉及群众重大利益等问题，都提交群众研究决定。二是努力维护班子的团结与统一。在班子中能做到识大体顾大局，对个人得失从不斤斤计较。在干部管理中，本人能坚持以无情的纪律约束人，以有情的领导来激励人，关心同志，尊重同志，严以律已，宽以待人，对别人的缺点不随便恶意指责，而是开展谈心、交心活动，使其虚心、乐意理解。平时，注意自己的言行，以身作则，发挥每个人的长处，人尽其才，充分调动干部、职工的用心性，发挥好群体的力量，努力构成“劲往一处使”的局面。三是创造性地开展工作，注重工作实效。本人生在农村、以前长期在农村工作，了解农村，熟悉农村，具有必须的农村领导工作经验和组织领导潜力。对农村工作中存在问题能区分不同状况，逐个加以解决。对全区经济和社会发展，本人能尊重客观规律，提出切合实际的工作措施，并狠抓落实。对各阶段的工作，本人能按照上级的部署，结合区情做出相应的布置。四是深入农村，掌握状况，解决问题。一年来，本人经
常深入基层和有关部门，对全区经济和社会发展状况进行调查研究。认真细致地做好干部群众的思想政治工作，尽力为他们排忧解难，促进了为民办实事项目的顺利建设。
三、勤政廉洁，树好良好的公仆形象。一是持续坚强的党性原则。在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步，不含糊，是非分明，立场坚定，作风扎实。二是严格执行党风廉政建设职责制。遵守《廉政准则》，落实“五个不许、四纠正”的规定，认真开展“九查九看”，健全了区政府后勤接待、机关效能建设等有关规章制度，管好自己职责范围内的党风廉政建设，管好自己的亲属和身边工作人员，做到自重、自省、自警、自励，用心在廉政方面做出表率。三是牢固树立全心全意为人民服务的思想，关心群众疾苦，量力为民解忧。对群众来信来访做到热情接待，热心帮忙，给予满意答复。结穷亲，经常到贫困群众家中看望慰问，努力帮忙解决生产、生活中的困难。四是以普通党员的标准严格要求，树立党和政府在人民群众中的良好形象。本人带头抓好机关效能建设，督促检查，强化制度纪律，实行政务公开，深入实际，了解民情，体察民意，集中民智，树好自身形象。
四、把握政府工作全局，全面完成各项任务。一是掌握经济工作主动权，促进经济建设上新台阶。作为基层干部，本人始终认为，要“为官一任，造福一方”，首要的是打好物质基础，也就是要大力发展经济，改善民生，千方百计增加农民收入。为此，本人坚持“发展是硬道理”，牢固树立和落实科学发展观，始终坚持以经济建设为行为准则，透过努力全区经济和社会各项事业取得了可喜成就。二是真心实意为民办事，基础设施日趋完善。认真把握影响我区发展全局的制约因素，在区财政实力不足的状况下，今年以来，努力筹资解决好群众生产、生活中的热点、难点问题，得到了全区干部、群众好评。三是协调发展，精神礼貌上新水平。在工作中，本人坚持社会各项事业协调进步，配合区党委认真抓好精神礼貌建设中的各项工作，社会事业取得新进步。计生整体水平再上新台阶，社会环境安定稳定，素质教育成果明显，卫生工作形势喜人，乡区事业单位改革工作平稳。
存在的主要问题一是理论学习还不够全面、深刻，理论水平有待提高。二是工作的主动性、创新性不够，对工作上的有些问题思前想后，不够大胆。
今后，本人将加强政治理论学习，努力提高自身的思想政治和理论水平，提高驾驭全面工作的潜力，改善工作作风，深入基层，密切联系群众，多为群众解决实际困难，努力为我区经济建设和社会各项事业发展做出更大的贡献。
个人廉洁自律存在不足
为推动深入学习实践科学发展观活动，进一步加强广大党员干部群众大力学习和全面落实科学发展观，深入推进反腐倡廉建设，通过自我剖析、与同事交心谈心等方式，认真地审视自己在学风、思想作风、工作作风、廉洁自律等方面存在许多的不足，现做自我剖析如下，恳请同志们予以批评指正。
一、自我剖析
(一)学风方面学习不够主动，自觉性不高，紧迫感不强。在工作中，充分认识到了学习的深远意义，也做了大量的读书笔记，认真思考自己，虽然自己喜欢学习一些东西，但是没有完全实现学习理论与具体实践相结合的有机统一，在实际工作中应用理论把握不准确。自学能力有待加强，要多从书本上、标准上找自己工作上存在的不足，不断改正工作存在的问题，不断充实自己。
(二)思想作风方面心态还没有完全适应紧迫繁重的工作，工作存在被动应付，主动超前意识较差，争先创优劲头不足，缺乏大胆负责、敢于创新的勇气，与科学发展观的要求相比，工作的全局性、前瞻性、创新性不够。
(三)工作作风方面工作中的吃苦精神有待进一步加强，工作标准不够高、要求不够严，对环保各项水质标准掌握不够，不能很好掌握水的类型，因此有时不能及时发现各类水的超标问题;实验不够细致，存在一些习惯性的小毛病;工作安排有时存在不合理，经常是干了，但是效率不高，效果不好，缺乏总结，以至于有时候在同一问题上会经常出错。
(四)廉洁自律方面能认真学习党风廉政方面的文件精神，能正确处理自己生活与社交圈问题，从大局出发，努力规范自己的行言。
二、存在问题的根源
考虑自身存在的这些问题，有着诸多方面的思想根源，其中有客观的因素，但更重要的是主观因素造成的。【廉洁自我剖析】
一是对政治学习“走过场”。停于形式，敷衍了事，平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解毛泽东思想，没有意识其思想的精髓，更没有掌握邓小平同志强有力的理论武器，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，
没有发挥理论的指导作用，使学习变得形式化、教条化。自己学习的自觉性不高，主动性不强，满足于一知半解，在系统学、深入学、广泛学和联系实际学方面还不够。正是因为这样，才使自己在思想修养上做的不够，在工作的开拓进取上也就存在着差距，这是自身存在诸多问题和差距的一个重要根源。
二是工作方法简单，创新意识不够。只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。习惯用老办法、老经验来处理工作，不能勇于打破老框框、老套路，胆子不够大。思维方式、工作作风还不适应当前经济社会发展的新形势，创新意识和其他同志相比还有差距，思想还不够解放，工作思路不够开阔。
三、今后的努力方向和整改措施
对于存在的问题和不足，我决心在今后的工作中加强学习，拓宽思路，用科学发展观的正确理念引导和促进各项工作顺利开展。
(一)加强学习，进一步提高落实科学发展观的能力水平。加强政治理论和业务知识的学习是提高工作效率的前提。要牢固树立终生学习的理念，把学习视为长期任务，切实提高贯彻落实科学发展观的能力和水平。在政治理论学习上，重点抓好对科学发展观理论的学习，切实用最新理论成果武装头脑、指导实践，以科学促发展;在业务学习上，重点加强对环保法，大气污染防治条例，各类水质标准等的学习，不断发现自身新问题，不断提高自己解决复杂问题和破解难题的能力。不断总结自己的学习经验，工作经验，防止在同一问题上摔跟头，充分合理的安排学习和工作并进。合理安排工作时间，不盲目埋头干，学会思考，在着手工作前考虑可能遇到的困难、存在的问题，想好应对措施，尽可能的节省工作时间，再有限的时间里做完并且做好自己的工作。
(二)努力改进工作作风，进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。工作中，要始终坚持对党负责和对人民负责的高度一致，牢记全心全意为人民服务的宗旨。切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，不断加精自己的工作。坚决克服工作中懒散、懈怠、应付的出现，养成主动超前的意识，在工作中不断培养“想在前干在前”的习惯。
(三)加强党风廉政建设，严格遵守党的政治纪律。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观，清清白白做人,干干净净做事;注意维护大局、维护团结，自觉接受组织的监督，积极同消极腐败现象作斗争，从思想深处筑牢道德防线，真正做到自重、自省、自警、自励;认真坚持“八个坚持、八个反对”要求，严格遵守财经纪律，做到生活简朴，作风严谨。严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。维护党的团结和统一，对党忠诚，言行一致，不断向党员看齐。
总之，面对新的要求、新的任务，我将以这次学习为契机，进一步振奋精神，秉持着“认真学，踏实干”的原则，以对工作、对事业尽职尽责、甘于奉献的精神，积极努力学习各种环境监测知识，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强战斗力。
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;个人存在的不足及改进措施
个人存在的不足及改进措施篇一
一，工作中的不足：
1.在工作中只是注重自己业务能力的提高。在平时的工作中，只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学业务。忽视了与公司内部人员建立更加良好的关系。使得与同事产生了隔阂，彼此之间缺少沟通。互相没有深入的了解，没有建立起很好的关系。从而使得有时在工作中与每个部门没有很好的配合，同时也产生了被动。
2.在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时的工作中，包括在与客户谈判、聊天时候，只是想着要将工作尽快、顺利的完成。没有考虑，在工作中也要讲究方式方法，做事情，不能偏激，不能只是一味的盯着工作，这样做会事与原违。不能不讲究方法、讲究策略。
二，需要改进的地方 对于自己存在的以上两点问题，结合自身的实际情况，以及对今后工作中需要注意的问题。通过认真的思考，制定了以下整改措施：
1.不能只是注重自己业务能力的提高。在工作中，不能只是注重提高自己的业务能力。我们整个公司就是一个团队，公司的销售额不单单需要我们一线业务员，还要各部门的互相配合来创造，因此在工作和生活中还要与公司同事多接触、多沟通，尽快消除部门同事的隔阂，要对他们有深入的了解。从而使得有时在工作中产生的被动情况变为主动情况。
2.在工作中要讲究方式方法。首先，在平时的工作中，特别是在与客户交流，不能偏激。一定要讲究方法和策略。一定要明确自己每次拜访客户的目的，拜访客户前要准备要自己所需要的资料跟拜访客户的主题 ;其次，在工作中会多向前辈们讨教成功的经验，并且把合适自己的方式方法运用到自己的工作中去。要 对于公司工作：
1.公司应该重视培训，特别是中层领导的各方面能力，员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。
一个企业人才队伍建设一般有两种：
一种是靠引进，另一种就是靠自己培养。
1、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。
2.公司应该以多种方式激励我们员工，培训其实就是激励我们的方法之一，不能让员工有既来之则安之的心态，要让员工有付出有收获，当然根据马斯洛需求层次论来讲，我们不仅仅需要的是基本的物质与生理需求，在一个公司还应该要得到归属尊重等需求，这个正是公司要向我们员工所付出的，在公司的战略方向战略规划中也应该所提及的。
个人存在的不足及改进措施篇二 假期，校长要求我们每一个教师反思自己的教学行为，找出问题，思考整改。我真真认识到严于剖析自己，需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。下面，我将自己工作中存在的问题以及整改措施进行反思。
一、 自身主要存在问题有：
1、思想上较松懈。
主要原因是：
思想认识不深。认为自己多年的教学，已经比较熟练教学的方方面面。对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。对业务知识的掌握不够重视，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，在工作中遇到繁琐、复杂的事情，认为 船到桥头自然直 ，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。
2、 缺乏创新精神。
工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种职业厌倦的情绪产生，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力可以把事情做得比较好。没有创新精神，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
也没有很好的注意劳逸结合。
3.工作中存在急躁缺乏服务意识现象。
二、 改进措施。
1、 加强理论学习，增强教育服务意识。
加强政治理论学习，重要的是认清职责，立足本职，老老实实、本本分分做实实在在的事情，严格要求自己，用自己的一言一行、一举一动去自觉工作，依法执教，做到全心全意为学生服务。
2、 加强自我改造，提高综合素质。
目前对我而言，最大的问题是要注意锻炼，坚持终身学习，加强业务研究，学习有利于提高我们的知识水平，增强做好工作的本领，既教书，又育人。只有狠下决心，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想。同时要加强文化艺术修养，使自己更全面地发展。
个人存在的不足及改进措施篇三 为了提高个人的综合素质和工作能力，根据兴隆县委和教育局党委的要求，我积极参加 自我问责、访民问意、访贤问计 的学习活动。通过集中学习，联系自己的思想和工作实际，深刻领会批评与自我批评的重要性，自觉主动地 照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病 。对自身存在的问题做了深刻的反思，查找出现问题的根源，并将原因分析透彻，制定出详实的可操作的整改措施。达到自我提高、自我教育的目的。
一、 存在的主要问题
1、思想上比较松懈。对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，常常等待领导的指示，说一步走一步。对知识的掌握不够重视，认为自己已有的一些知识可以适应目前的工作了，在工作中遇到繁琐、复杂的事情，认为 船到桥头自然直 ，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。没有深刻意识到知识水平的高低对工作效率和工作质量起决定性的作用。
2、缺乏创新精神。不善于创造性地开展工作，对问题的分析不够深入，思考不够深刻，没有注意到工作方法的重要性。也没有很好的注意劳逸结合。缺乏朝气蓬勃、斗志昂扬的工作热情，缺乏灵活机动，过于死板，解放思想、创新观念的理念没有贯彻始终。
3、个人心理素质比较差。由于个性的原因，有时候控制不了自己的情绪，容易发脾气，显得很不冷静，这样对个人工作造成了一定的负面影响。
4、理论知识掌握的还是不够。在将理论运用到实践当中的过程做的不是很好。对学习的重要性认识不够，导致学习的自觉性低，学习效果差。特别是理论的学习还不够系统，学习还浮在表面，还没有达到应有的深度。有时只顾忙于一些教学工作，很少自觉主动挤时间学习，闲时学一阵子，忙时学的少。
二、存在问题的主要原因 经过分析以上缺点，深入解剖自我，我认识到了问题的严重性。具体情况具体分析，其实就是对自己的要求不严格。如若长时间不加以严格约束，不采取整改措施的话，后果将不堪设想。平时松松散散，不重视自身出现的问题，特别是没有好好进行自我反省，也没有及时调整好心态，其他因素对自己的影响也比较严重，从而导致了上进心、进取心的减弱。以前我对自己缺点的认识不到位，总给自己找各种理由开脱，甚至拒不承认和悔改。这对自己进步的阻碍非常大，不利于自己的发展与成长。归根结底，这其实是对人生观、世界观的思想认识模糊。平时对自己太过放纵，具体点工作计划也不是很清晰。同时，我也还存在一种浮躁心理、急躁心态、急于求成的思想，毅力不够，具体行动不足。
三、整改措施
1、不断加强专业知识的学习，坚持终身学习，加强对教学工作的研究，努力提高综合素质。从实践中学，同时勤于从书上学，加强专业知识理论培训和教育教学理论。增强做好工作的本领，既教书，又育人。
2、尽可能多的向其他教师请教，做到取长补短，共同进步。
3、加强政治理论学习，在认清职责的同时立足本职，本本分分做实实在在的事情。严格要求自己，用自己的一言一行、一举一动去自觉工作，依法执教，做到全心全意为学生服务。
4、提高对创新和工作方法重要性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想。
vi
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一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够用心配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说："固步自封，夜郎自大"这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们务必具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我透过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并持续融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务
为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我个性注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以"科学管理为主，人性关怀为辅"的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，用心想办法，无论大事小事，我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己，务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的状况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
