总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
技术部门月度工作总结篇一
一、抓好信息化管理,充分利用和两个管理平台
1、保障和监控系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
3、扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4、推动优化业务流程。为提高运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5、继续推动xx项目,在11月圆满完成xx项目的验收。系统自xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理,在服务过程中逐步体现自身的存在价值
1、我部门成立服务台,通过服务管理来提升服务效率,协调部门内部运作,改善服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和维护的知识库。我部门将服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
2、为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了xx项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥的效用。
3、深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义
1、我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。x月x日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2、在去年备份方案的基础上,充分利用了软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3、同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
技术部门月度工作总结篇二
领导同事大家好,新年马上要来到,我们先来拜个年,新年好!(说完不后退,齐声说后半句) 今天说段三句半,说得不好多包涵,不管说得好不好,都别跑!
我们几个话挺多,大家不要嫌罗嗦,希望能够捧捧场,鼓掌!
保险公司千万家,又能理财又保家,太保人寿怎么样? 顶呱呱。(说完不后退,齐声说后半句) 爱护员工重福利,以人为本是根基,不裁员来不降薪,了不起!
科学管理求精髓,追求卓越讲第一,坚定目标不放弃,没问题!
保险前辈高手多,值得新人记心得,敬请老师多教导,拜托。
不论业务和后缓,年度考评记心间,各项工作不怠慢,勇夺冠
业务人员技能高,创新意识也不少,团结拼搏又一年,猛收钱!
工会活动特别好,爬山骑游做体操,强身健体展才艺,挺好。
说完同事说领导,领导慰问少不了,大家还有啥需要,红包!(说完不后退,齐声说后半句) 今年工作干得好,咱们千万别骄傲,领导开会搞总结,步步高!
地震已过换新天,日新月异转眼间,今年准备怎么办,细打算
新年要定新目标,任务再翻也不高,只要大家齐努力,一定超。
相处关系很重要,微笑服务效果好,组织文化好不好,好共好。(说完不后退,齐声说后半句) 今晚大家来聚会, 喝酒千杯不怕醉, 管他明年累不累, 喝完就睡! (说完不后退,齐声下一句) 欢欢喜喜大拜年,牛气冲天春满园,精彩节目在后边,我们闪!
技术部门月度工作总结篇三
一、工作完成情况:
1、3#热水炉和4#蒸汽炉的大型维修工作.
2、两台循环泵的检修工作
3、4t每月材料计划的上报工作
4、4t和中央空调的设备配件型号的整理工作
5、中央空调的交接验收工作
6、能够认真完成领导交给的临时性工作。
二、学习和政治思想情况
2、注重政治理论学习,坚定立场。能按时参加集团公司\矿工区党支部组织的政治理论学习,认真学习领会“两会”的重要思想,使自己的思想同各级党组织保持一致,提高了自己的政治素质。
三、存在的不足和今后努力的方向
总之,四季度来,我能够完成工区领导交办的工作任务,这和工区领导和同事的支持和帮助是分不开的,是大家密切配合、共同协作的结果。但是这和工区领导的要求相比,还有一定的差距:一是工作中还存在着急躁心理,在大事面前,遇事不够冷静;二是管理水平有待进一步加强和提高;三是理论学习还需进一步加强,还需要学习更多的专业技术知识;当然我还有很多缺点和不足,在此肯请组织和领导给予批评指正,我将虚心接受,以图提高。
在今后的工作中,我将更加严格要求自己,不断加强学习,克服不足,发扬成绩,团结同志,努力工作,为我矿及工区贡献自己的微薄力量。
技术部门月度工作总结篇四
核心技术人员是高新技术企业产品创新和开发的主体。能否有效激励起核心技术人员的积极性是高新技术企业在发展中能否取得竞争优势的关键。今天本站小编给大家整理了技术部门月度工作总结,希望对大家有所帮助。
时间飞逝,转眼间九月就过去,经过一个月的培训和实践让我迅速的成长起来,学习到了扎实的税务理论知识和沃税通系统知识,学会了团队配合,学会了独自处理问题,非常感谢领导和同事给我这次机会。经过一个月的时间让我的思想和能力有了质的蜕变,下面我就将自己本月的工作学习状况等做一个简要的总结。
一、感想和体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,认真仔细,在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求我们在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,以确保自己的万无一失。工作的时候我一直保持极大的工作热情,顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评指正,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率的。
2、勤于思考
在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要自己多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使我的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术服务人员。
二、本周完成任务
1、本周时间在千禧进行发行受理和沃税通问题处理。一周的发行让我遇到很多问题,也处理了很多问题,第一天在同事的帮助下完成了发行,也进行了业务的交接,第二天开始自己处理业务,对纳税人进行沃税通的发行和对ukey的解锁。通过一周时间明白了服务没有标准,你不可能让所有的纳税人满意,我们只要你对自己的工作满意并且问心无愧。那就是最好的服务。
三、主要经验和收获
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
在这一个月的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这个月我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。 总结下来:在这一个月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、存在的不足
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急
在时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓完成。
2、对流程不够熟悉
在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时考虑不到位的地方,对于这块的理解显然不够。
3、工作不够精细化
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活
在处理问题的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他人进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、今后自己努力方向
1、学无止境。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于实践。
2、光说不做,不行。在以后的工作中不断学习知识通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。这样才能不断的丰富自己,让自己不提前被这个竞争激烈的社会所淘汰。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
五、下步的打算
为了做好下个月的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。
2、加强知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、积极完善自我,加强问题分析能力的提高,提高分析问题的准确性。
在下个月的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信自己会越做越好。以上是我对自己本月工作的总结汇总,敬请领导给予批评指正。
一、工作完成情况:
1、3#热水炉和4#蒸汽炉的大型维修工作.
2、两台循环泵的检修工作
3、4t每月材料计划的上报工作
4、4t和中央空调的设备配件型号的整理工作
5、中央空调的交接验收工作
6、能够认真完成领导交给的临时性工作。
二、学习和政治思想情况
2、注重政治理论学习,坚定立场。能按时参加集团公司\矿工区党支部组织的政治理论学习,认真学习领会“两会”的重要思想,使自己的思想同各级党组织保持一致,提高了自己的政治素质。
三、存在的不足和今后努力的方向
总之,四季度来,我能够完成工区领导交办的工作任务,这和工区领导和同事的支持和帮助是分不开的,是大家密切配合、共同协作的结果。但是这和工区领导的要求相比,还有一定的差距:一是工作中还存在着急躁心理,在大事面前,遇事不够冷静;二是管理水平有待进一步加强和提高;三是理论学习还需进一步加强,还需要学习更多的专业技术知识;当然我还有很多缺点和不足,在此肯请组织和领导给予批评指正,我将虚心接受,以图提高。
在今后的工作中,我将更加严格要求自己,不断加强学习,克服不足,发扬成绩,团结同志,努力工作,为我矿及工区贡献自己的微薄力量。
一、提高认识,强化学习,奠定了基础
矿山救护队作为一支处理煤矿灾害事故的专业化队伍,在保护煤矿职工生命安全,减少国家资源和财产损失中起到了重要作用。自20xx年以来,我首先在思想上端正态度,提高认识,以干一行爱一行的热情投入到日常的学习和工作中,始终坚持安全救护的工作思想,紧紧围绕强化素质,增本领,安全救护这个中心。严格遵守《矿山安全法》、《煤矿安全规程》、《矿山救护规程》和上级一系列安全生产方针、政策、法规,不断强化自身业务知识、实际技能操作知识的的学习与掌握,对煤矿采掘知识、矿井通风安全知识、机电运输等专业知识进行了学习。同时为增加知识面,到南屯煤矿进行了为期半年的井下工作实习,为在现代**条件下圆满完成各项矿山救护业务奠定了坚实的基础。
二、刻苦钻研,勇于拼博,业务工作不断取得新进展
在实际工作中,我不断钻研业务知识,及时熟悉掌握各种救护和仪器设备的原理、性能及操作技能,以过硬的技战术水平投入到各项救护工作中。
1、对所使用的各种仪器设备的原理、性能、操作做到充分的熟悉、掌握,对性的实际操作项目做到了熟知善用。自20xx年以来,一些装备如四小时氧气呼吸器从开始的ahg-4型到新ahg-4型、ahy-6型负压型呼吸器一直到目前使用的德国产bg4、 美国产biopak-240型等正压氧气呼吸器;从以前使用的光学瓦斯检定器到目前使用的数字式瓦检器、氧气检测器、红外线温度遥测仪等各种仪器设备我都不断学习与掌握,用尽可能快的时间掌握新、新装备的应用维护知识,为第一时间投入安全救护起到了保障作用。20xx年为保证专业知识的巩固,先后在国家级期刊发表论文两篇(《浅谈矿山救护队技战术水平的提高》-《中国科技博览》、《多功能防爆探险杖的研发》-《中国科技纵横》),参与编写《矿山救护队员》、《煤矿井下自救互救》、《安全仪器维修校验工》等专业著作。
2、不断总结经验,主动预防、积极抢救意识不断增强
从事矿山救护工作以来,先后编写矿井性出动措施492份,独自带领小队下井安全性服务189余次,成功参与山东防备煤矿火灾事故救援、里彦煤矿六采区上分层火灾事故、二号煤矿病亡人员搜救任务、鲍店煤矿副井口火灾事故等各类救援事故9起。通过对安全性措施的编制、性出动及事故救援工作使自己的实战经验得到了质的提高与积累,处理事故的能力得到了锻炼和提升,战备抢险意识等得到了进一步的增强。
3、积极参加岗位练兵,努力提高业务本领
自20xx年以来,我不断加强岗位训练,提高自身业务能力。20xx年作为骨干参加了集团公司第五届青工比武的裁判工作。期间我牢固树立“平时多流汗,战时少流血”的思想,不断超越过去,超越自我,自我加压,刻苦训练,技战术水平得到了明显提高,自身素质明显增强。20xx年作为中队比武小队小队长,在煤业公司矿山救援比武中获得第一名3个,第二名3个,团体第一名2个的好成绩。同时为全省救援比武选拔7名指战员参赛,也为代表兖矿救援队获得3个第一名的好成绩。
4、积极参与管理,综合管理水平显著提高
在任员期间,根据上级的要求包保直属二中队一小队,为一小队小队长。我结合本小队实际,积极组织各项救护业务知识的学习和实际技能操作的演练,对提高救护队伍整体水平起到了重要的推动作用。特别是在**煤业公司矿山救护工特殊装备比武项目中,作了大量基础性的工作。起草制订了《特殊装备训练原则及规则》等一系列管理的规章制度,为单位救护业务工作的顺利开展提供了标准和规范。
5、针对矿山救护工作性、业务性强的特点,不断强化专业知识的学习,
作为基层单位管理人员,我经常利用各种时间向队员讲解、示范各种仪器设备的工作原理、性能和操作规范,讲解各种仪器装备的维护保养知识,使其长期处于完好状态,保证了战备值班的需要。在20xx年集团公司青工竞赛的bg4型正压呼吸器拆装比武训练期间,首先自己在熟悉掌握该仪器工作原理、性能、操作规范的基础上,亲自讲解,并组织全体队员进行了仪器的拆装训练,对仪器在拆装过程中出现的多发性失误提出了意见,使整个拆装过程提前了近1分钟,使参加人员获得当年兖矿集团矿山救护工比武第一名的好成绩。
6、利用过硬,抓好了创新工作
作为骨干,我充分利用自己所掌握的专业技能,对本单位现有的出动类型进行精心研究,详细分类,在200x-201x年先后获得集团公司、煤业公司优秀行动(措施)计划评比一等奖3篇,二等奖3篇。20xx年负责的“qc”小组课题《多功能防爆探险杖的研发》获得兖矿集团优秀奖、中国煤炭工业协会优秀奖。
五年的工作磨练,自己虽然得到了一定的经验积累与提高,但离飞速发展的现代化要求还有一定差距。在今后的工作中,我要以与时俱进的思想,努力学习学习再学习,不断掌握新知识,更新旧观念,及时了解全国其它地方的事故案例,涉猎其它相关、相近的知识与,不断丰富自己,完善自己,为兖矿的安全生产做出自己应尽的贡献。
技术部门月度工作总结篇五
2、统筹规划公司信息化项目方案,参与战略及实现路径的讨论、设计;
3、负责制定并组织实施公司信息技术管理制度、技术标准规范;
4、负责部门的日常管理以及团队建设工作。
2、具有丰富的互联网行业项目开发、项目管理、项目运维经验;
3、具有较高的信息技术专业水平,较强的团队管理能力、分析判断能力、系统思维能力和责任心。
5、具有良好的谈判技巧及沟通能力,组织协调能力,能承受较大的工作压力;具备良好的口头与书面表达能力和学习能力。
技术部门月度工作总结篇六
1、在分管副经理的领导下,负责公司的地质、测量、采矿、生产安全、环保等工作。
2、贯彻国家资源、安全、环保、质量等法律、法规及公司有关规定。
3、负责组织编制地质、测量、采矿、生产安全、环保、质量等方面的规章制度,技术规范和管理标准。
4、负责地质探矿和生产探矿的计划设计和施工等技术管理工作。
5、负责组织编制公司年度生产经营计划、地质、测量、采矿、生产安全、环保、质量方面的计划和措施,经批准后实施。
6、加强生产技术管理的基础工作,建立和积累从设计、施工,到验收的原始记录档案。
7、负责记录生产方面的大事,分析月度生产计划完成情况,总结经验和教训,并提出改正措施。
8、依据井下生产需要,负责编制矿山部分物资供应计划。
9、负责矿山生产设备的订购,安装、调试、检查、维修和保养等工作。
10、定期召开生产调度会,负责生产的综合平衡,处理生产中的重大问题。
11、负责全矿的安全生产管理及环保工作。贯彻“安全第一予防为主”的方针:定期组织安全检查:加强对职工的安全教育:落实安全责任制:监督安全操作规程执行情况:处理安全事故。
12、推行全面质量管理,提高工作和产品质量。抓好技术管理,和新技术、新工艺、新材料的应用工作。对重大科研项目提出建议,推动技术进步。
13、负责本部门资料、图件的归档、保密工作。
14、负责对施工队的管理、监督、指导,保证施工队按期、按质完成任务。
15、负责每月按时报出生产报表。

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