每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
怎样提高沟通能力技巧篇一
1、明确个人的职业发展规划;
2、明确年度要提升的职业目标(目标岗位);
二、其次是明确个人能力的提升点:
2、对照目标职业(岗位)的要求找出差距,明确需要学习补充的能力点;
如是职业生涯规划,需要有比较具体详细的和一定专业性的分析总结。
如果每周进步1%,一年就会进步超过50%,如果每天进步1%,一年就会就进步超过350%。
你相信个人的成长能有多快?
在我遇到对我影响最大的第一位导师的时候,我在3个月内的成长超过之前3年的成长总和。
在于“一定要”和“有必要”,我举个学习英语的例子,我的一个梦想是要学好英语,但这件事情是“有必要”,目前还不是“一定要”,所以我很想学好英语,却没有把它放入我的日程安排当中,只是放在关注圈当中,持续关注这方面的信息,但我没有天天背单词,也没有专程的英语学习时间,这就是两者的差别。
“一定要”就是自己一定要做的事情,会安排专门的时间在这上面,会优先处理这件事情“有必要”就是想起来的时候会动一下,想不起来的时候就会往后推的事情。
怎样提高沟通能力技巧篇二
首先,你得认识到自己的想法至关重要。在职场中,掌握沟通技巧是非常重要的事情。那些无法面对并处理他人否定意见的人会给公司带来负面的影响。
职场生存法则2、你的事情要体现出上司的价值
积极主动很重要,但如果你的事情跟上司完全无关,那也是很大的问题。“当上司们被员工之间的各种事情轰炸得心烦意乱的时候,他们会觉得自己根本不像个领导,而是跟保姆差不多。所以,你得学会在跑去跟上司倾诉之前学会自己处理跟同事之间的一些问题。”格兰尼如是说。什么事能体现出上司的价值呢?那些能影响你的工作表现以及公司业绩的事情就是,比如说当你需要承担失误造成的责任的时候。
职场生存法则3、寻找一个合适的时机和空间
如果你对上司做出的决定心存异议,那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。
职业咨询师桑德拉。凯建议职场人士:“要确保自己选择了正确的时机,在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。”当然,也不能一头闯进上司的办公室里,而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式,即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏,也不能通过发邮件的方式来沟通。
职场生存法则4、为开始谈话建立正面的基调
不要以负面的基调开始你们的交流。你可以先开启一些对目前问题有帮助的话题,然后表明你的目的和担心的事情,最后在双赢的基础上给出你的想法和建议。如果发现你的上司对此比较抵触,那么可以先暂停一会儿,然后再试探。
怎样提高沟通能力技巧篇三
小学教师能够说是一个特殊的职业,它承担着学生的启蒙教育工作,能够说是学生的第二个父母。虽然它没有初中、高中教师肩上背负的升学压力,可是它的主角是至关重要的。因为教育问题归根到底是教师问题,教师是优质教育最主要、最直接的创造者。同时更觉得自我应当在知识、本事以及个性品质等方面有更好得提高,因为这直接关系到孩子身心的健康成长。
首先,小学教师要做一个新时代的慧眼识“千里马”的“伯乐”。这个“伯乐”应当是善于挖掘学生的潜能,根据学生的特长、兴趣、爱好,培养出不一样的“千里马”。小学生都或多或少存在一种待于被挖掘的潜能,而这个工作就需要每一个小学教师去完成。每个学生的特长、兴趣、爱好也是不一样的,这就需要教师的细心观察,耐心辅导,激发他们的学习兴趣,挖掘学生的潜能,并为学生营造出适应于学生身心发展的教学环境,让“千里马”能够“食饱力足、才美外现”。
其次,小学教师要善于与学生建立良好的师生关系,努力培养学生的学习兴趣。兴趣是最好的教师,兴趣更是学习的动力,是发展某种本事的契机,它促使人们去探索、实践,从而发展智力;而学生学习兴趣又是建立在良好的师生关系之上的。异常是小学生,怎样激发培养他们的学习兴趣,能够算是小学教师的首要任务之一。或许小学里,我们不用教育学生十分多的课本知识,可是我们必须要努力使学生对学习产生兴趣。与此同时,还要培养学生各方面的兴趣爱好。最终,要与时俱进,并且要不断进行教学创新。教师要不断学习,不断更新,获得新的信息和技能,获得新的意识,新的观点和新的价值,以便更好地服务于教育事业。教师在教学过程中要根据不一样环境和对象进行创新性活动。在教学观念、教学资料、教学方法、教学管理等方面,在前人已有的经验和结论基础上,要有所探索、有所总结、有所超越。
总之,作为一个新世纪的小学教师,站在教育行列的起点,肩负着培养人才之重任。不仅仅要具备各种教学才能,精通各门教学艺术,还要善于挖掘学生的潜能,与学生建立良好的师生关系;既要修身养德,敬业爱岗,让耐心、爱心、恒心、上进心融为一体;又要加强学习,不断提高自身的业务素质,才能适应社会发展的需要,才能更好地为社会主义教职工育事业作出更大的贡献。
针对以上几点,我认为我以后应当从以下几个方面努力:
一、学好专业知识技能
预习和复习能够提高听课的效果,抓好重点、难点,进取运用思维,深入理解教材,构成有系统的观点和科学知识体系,培养自学本事的重要环节。习题课要改变中学习惯了的死套公式的解题方法,加强了理论推导的课题,解题的难度也适当加深,注意用文字、图表、数理计算等方法的表达本事。实验是培养动手的技能和分析与解决实验过程提出问题的本事,大学的实验要从教师指导下的演示方法逐步过渡到独立地提出实验方案和完成实验,从以验证某必须律或原理的实验过渡到构成科学的实验。掌握大学的学习规律,是提高我们学习本事的一个关键问题。
二、培养广泛的兴趣爱好,始终坚持强烈的求知欲
工作做铺垫。还有我要加强对数学的重视程度,虽然小学教师不需要很高的数学水平,可是我绝不能松懈,我要完成自我的数学目标。
三、执着、沉着与自制
首先,教师要有完成教育任务的坚定意向,这是他们完成教育任务的保证。这种意志品质是与他们强烈的社会职责感相联系的。其次,教师的沉着、自制,会有效的影响孩子的意志品质。低年级儿童年幼无知,自控本事差,常会出现各种行为问题,如,任性、不遵守规则、不听从规劝、违背教师提出的要求,同伴之间不能友好相处,攻击性行为较多等,教师要善于调整、控制自我的情绪,处事冷静,以平和的态度对待孩子,同时耐心地对他们进行教育。如果教师缺乏自制力,用粗暴地方式对待孩子,例如讽刺挖苦,甚至体罚或变相体罚,这不仅仅伤害孩子地情感,并且会影响儿童地身心健康。教师地喜怒无常对儿童是极为有害地,容易使一些孩子去窥测教师情绪地“晴雨表”,构成两面派行为方式,从而影响儿童个性地健康发展。
四、具备多方面的本事
1、敏锐细致的观察力
2、创造性思维本事
3、生动、流畅的口语表达本事
4、较强的组织管理本事
经过以上这些的学习能够让我更加清楚的明白在大学的四年里,我们应当为之奋斗的梦想与目标,用心学习,不断提升自我,为将来更好的服务于教师行业打下坚实的基础。
怎样提高沟通能力技巧篇四
今年,我将在原有工作制度的基础上,进一步严格工作程序、工作标准。对如何做好受理、办理工作做出更加明确具体的要求:即每一个群众来电都要有规范详细的记录,每一个受理件要由责任单位负责人牵头处理。
二、确保反映和解决问题的渠道畅通
我计划在今年的公开电话受理工作中,将每件承办单及时准确地反映给市政府相关领导和有关部门。并且,下一步要详细统计各乡镇部门专职负责人的联系方式,以便在节假日遇到群众反映的紧急情况,能够及时跟有关部门联系,确保每个问题得到及时的解决。
三、做好协调配合工作
在过去的受理工作中,有部分承办单涉及到多个部门,原来的做法是各个部门单独处理,互相之间缺乏甚至没有沟通,造成这样的承办单处理不到位。今年计划将根据承办单所反映问题的内容,明确一个主要牵头单位,强调各相关部门之间一定要互相沟通,积极协调配合,给群众一个完整的答复。
四、制定措施,确保办理成效。
过去在办理工作中,部分单位出现了超期、久拖不办,和办理不到位的问题,我们原来的做法是电话催其回复或者再重新把承办单发给办理单位,没能真正的调动办理单位以及负责人的积极性,今后,我们计划争取每个月出一份督查专报,将不积极配合的单位予以通报批评,真正有效地调动办理单位以及负责人的积极性,确保每个承办单及时办结并且办理到位,做到让每一位来电人满意。
总之,今后,我将进一步严格要求自己,不断学习党的政治理论知识,全面提升自己的业务能力,适应工作需求。
怎样提高沟通能力技巧篇五
良好的沟通是打开人际交往的第一步,那么提高沟通能力的技巧你又知道多少呢?下面本站小编整理了提高沟通能力技巧,供你阅读参考。
比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力。
在这一步里,问自己如下问题:
·对哪些情境的沟通感到愉快?
·对哪些情境的沟通感到有心理压力?
·最愿意与谁保持沟通?
·最不喜欢与谁沟通?
·是否经常与多数人保持愉快的沟通?
·是否常感到自己的意思没有说清楚?
·是否常误解别人,事后才发觉自己错了?
·是否与朋友保持经常性联系?
·是否经常懒得给人写信或打电话?
客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。
在这一步中,主要问自己如下三个问题:
·通常情况下,自己是主动与别人沟通还是被动沟通?
·在与别人沟通时,自己的注意力是否集中?
·在表达自己的意图时,信息是否充分?
主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。
沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。
在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是,你一不小心踩了别人的脚,那么一?quot;对不起"就足以表达你的歉意,如果你还继续说:"我实在不是有意的,别人挤了我一下,我又不知怎的就站不稳了……"这样啰嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。
通过前几个步骤,你一定能够发现自己在哪些方面存在不足,从而确定在哪些方面重点改进。比如,沟通范围狭窄,则需要扩大沟通范围;忽略了与友人的联系,则需写信、打电话;沟通主动性不够,则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划,然后把自己的计划付诸行动,体现有具体的生活小事中。比如,觉得自己的沟通范围狭窄,主动性不够,你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼,具体如问路,说说天气等。不必害羞,没有人会取笑你的主动,相反,对方可能还会在欣赏你的勇气呢!
在制订和执行计划时,要注意小步子的原则,即不要对自己提出太高的要求,以免实现不了,反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后,再对自己提出更高的要求。
这一步至关重要。一旦监督不力,可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督,比如用日记、图表记载自己的发展状况,并评价与分析自己的感受。
当你完成了某一个计划,如跟一直不敢说话的异性打了招呼,你可以奖励自己一顿美餐,或是看场电影轻松轻松。这样有助于巩固阶段性成果。如果没有完成计划,就要采取一些惩罚措施,比如做俯卧撑或是做一些懒得做的体力活。
总之,计划的执行需要信心,要坚信自己能够成功。记住:一个人能够做的,比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。
“知己知彼,百战百胜”,沟通前一定要先了解你的沟通对象,才能拟定沟通策略。比如对方的喜好、工作方式、甚至找到能够对其有影响的人等等。设计问题时或者具体的交流中最好能将心比心,注意要站在对方立场来思考,从而决定怎样表达你的想法最容易被对方接受,如此沟通一定可以事半功倍。
如果连自己都不能被说服,又要如何说服他人?面对对方的疑虑、质疑甚至冷漠,我们一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方,只要你相信某件事是对的、正确的,那就要充满热情并且坚定地表达出来,这种情感是会感染他人的,也能够增加你的说服力,畏缩迟疑只会让对方怀疑。
往往因为时间、环境的限制,我们需要在特定范围内表露沟通目的,面对对方的滔滔不绝,我们一定要耐心再耐心,切忌打断。闭上嘴倾听才可能听到真心话。让沟通对象表达意见是很重要的,如此一来既可以听到对方真正的心声,也能针对提出的疑问解释,不要没听几句话就打断对方的陈述,这样只会加速关上彼此的沟通大门。
文化差异是沟通时常出现的问题之一,很多事情并没有什么绝对的对或错,只是地域或文化上的差异,“不同种类的文化,是根据一系列按照某些基本的尺度或核心的价值特征建立起的变量来表现差异的”。这些变量包括语言文字、思维方式、价值观念、风俗习惯、宗教与法律、审美心理等等。当遇到时,预先了解你的沟通对象就很重要了,可以避免犯下错误。
好故事可以加强印象,如果你的故事能让沟通对象留下深刻印象,事情也就成功一半,若是还能将自己想要达到的形象或目的融入情节中,并让对方产生移情投射作用,潜移默化的效果更是惊人。但一定要切忌言过其实,比喻应恰当有趣,我们的目的是得到对方的认同,而不是炫耀自身文采。
成功总是属于擅长总结的人,沟通也一样,每天检视自己在沟通上的优缺点,并思考可以如何运用或改进,这样即使有突发状况,也不致慌张失措。
怎样提高沟通能力技巧篇六
1在开始谈话前想象你要的结果。就是在谈话之前预想一个你想要的结果,在谈话的时候要时刻提醒自己自己的预想,这样有助于你在谈话中集中注意力,实现自己的预想,达到谈话的目的。
2问深思熟虑的问题以求真正理解对方的观点。交谈的过程中切忌问一些没水平的问题,交谈之前先想好要问什么,怎么问合适,要努力去理解别人的想法,真正的理解别人的观点,这样问出来的问题才更加的有水准。
3积极倾听对方想法。积极倾听有两个好处:第一,每个人都愿意被别人倾听,如果你积极认真的倾听别人的想法,能给别人留下较好的印象。第二,积极地倾听可以使你更加明确的了解对方的想法。
4保持真诚放松的语气。谈话时候要真诚,这个自不必多说。谈话的气氛也相当的重要,谈话的时候要尽可能的用放松,轻松的语气,使谈话在一种愉悦的环境下进行。
5注意肢体语言。肢体语言在谈话的过程中也是非常重要的,有时候一个简单的肢体语言就传达着你真实的想法,适当的应用你的肢体语言能够活跃你们交谈的气氛。
6为突出主题问题提供具体例子。在叫他拿过程中,对于一些问题的不同看法,举例子是个不错的方法。
7对话结尾要积极。在结束对话的时候,要用愉悦的结尾,为今后你们之间进一步的交流做铺垫。
怎样提高沟通能力技巧篇七
沟通策略与技巧:积极倾听他人的谈话
注视着对方,保持注意力;对方谈话最后插入总结性问话,确保没有漏下什么。
实现安排好沟通交流程序(制定沟通计划、交流策略等),才能达到预期的沟通效果,提前做好沟通步骤,以免沟通交流失败。
沟通策略与技巧:注意运用提示信息
交流过程中,使用一些词语(如无论如何、而且、相比较而言、举例说明、但是)或者运用一些手势,都能够有助对方理解下一步要谈些什么。
沟通策略与技巧:取消对方不合作的谈话
如果对方因事情忙碌对谈话不予理睬,你应当取消这次谈话,让对方注意到,要么立即停止手边的工作与你专心沟通,要么越好与你交流的时间。
沟通策略与技巧:确保对方注意力集中
因为每个人的兴趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在谈话的内容上,解决这样的问题,可以尝试提问式的开场白,吸引别人的注意力和思考。
沟通策略与技巧:语言富于变化
注意把握好自己的语速、语调和音量,谈到关键性问题需要放慢速度,引证例子最好加快语速。缺少语言变化,就是会对方感到厌烦,甚至拒绝倾听你的谈话。
沟通策略与技巧:预料沟通过程中
可能出现的各种结果
对于沟通可能提出的问题、建议,可能出现的反对意见,以及偏离主题的情况做好充分准备,甚至有必要设想对于每个观点可能会出现各种反应,以便更好地促进沟通交流的效果。
沟通策略与技巧:营造积极和谐的谈话气氛
和谐的谈话氛围,使大家保持理性状态进行沟通,切勿情绪化。只有让大家感受到这是一种公平的交流,而不是家长式,胜利者对失败者式的命令,他们才能够保持愉快的心情各抒己见。
最好运用开放式,而非指标性的提问,引出实质性的结论。比如“b小组为什么会落后于其他小组”,然后提出更具体的问题,进一步追问“b小组的每一位新成员都完成了工作目标吗?”,从而引出实质性问题。
当向别人传达某一信息时,别人的第一反应通常是“这对我来说有什么好处?”对于这个问题的回答将是对方接受还是持谨慎观望态度,或者干菜拒绝你的要求。你应该将心比心,换位思考,最终获得大家都期望的双赢结果。
沟通策略与技巧:确保对方
领会了你的谈话内容
如果想知道对方是否理解你的谈话内容,可以每隔5-10分钟请对方对你谈到的问题做出总结,不过避免命令式的口吻。如“刚才我谈了很多,不知道是否表述清楚,如果你能用几分钟总结一下刚才听到的内容,我想一定能有助我们之间的相互沟通”。
交谈过程中,有的人会刻意回避部分事实。比如在招聘过程中,询问应聘者为什么要放弃原工作,他回答“我的价值得不到应有的体现”。这时你需要具体了解事实,你可以尝试3种试探性询问:反应式“你感觉自身的价值得不到应有的体现?”;中立性试探:“我很感兴趣,具体谈谈。”;沉默式试探:什么都不说,只是看着面试者,等待他的回答。
怎样提高沟通能力技巧篇八
为进一步贯彻《纲要》所提出的:“幼儿园应与家庭、社区密切合作,与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件”这一精神,进一步树立“服务第一、质量至上”的观念,本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,家园共同努力办好abc幼儿园。
二、工作目标:
1、努力营造家园合力的教育环境,提高亲子关系、师生关系、家园关系
2、结合本园家长的实际,找准切入点,提高家长对幼儿园工作的参与度, 丰富活动内容与参与方式,办好家长学校。
3、增强对家庭、社会的服务功能,明确服务意识,扩大服务范围,提高服 务水平。
三、具体措施:
1、环境是育人的首要条件,营造家园合力的育人环境更是幼儿健康成长的前提。本学期,首先,我们将继续把家长工作作为幼儿园工作的重要组成部分,高度重视,建立健全各项家长工作制度,期初有目标有计划,学期末有总结,并将家长工作列入教师考核的重要内容,真正使家长工作做到规范化、制度化、经常化。第二,要把家长和教师作为共同促进幼儿发展的主体来看待。在共同教育幼儿的问题上,双方要互相尊重、互相信任、平等合作,真诚沟通,同心同德完成育儿的使命。第三,在家园沟通问题上,教师要切实树立为家长服务的思想,把家长作为平等的合作伙伴,真心实意做家长的朋友,家园齐心协力共同为幼儿的健康成长努力。
2、注重家长工作的实效性。家长工作必须讲求实效,不搞形式主义,目前,家园合作虽有不小的成果。但还有许多的地方要加强要提高。表现在家长直接参与教学不够,尤其体现在深入到幼儿园教育过程的深层不够,教育观念有待更新,教育行为需要转变,本学期,将充分利用家长学校、家长园地、家长开放日、班级博客等方式,切实提高家长工作的实效性。
3、善于做个别家长工作。由于环境和教育不同,孩子发展状况各不相同,家长的素质、教养水平也差异,因此教师做家长工作,帮助家长提高教育水平也要“因人而异”,根据家长不同的性格、不同的素质,采用不同措施。同时教师要具有敏锐的洞察力,能透过幼儿的情感、态度、言行,察觉到家长在教育上的问题,有针对性地开展个别交谈,继续做好家访工作,做好家访记录,特别是新生的家长工作。
4、发挥家委会的桥梁作用。要充分发挥家长委员会作用,使其真正成为幼儿园与家长间的纽带,增强教育合力。家委会成员应积极参与幼儿园管理,了解幼儿园教育计划和要求,同时反映家长对幼儿园的意见和要求,沟通协调家园关系,配合园方做好期末家长评议工作,召集家长对幼儿园的保育、教育、伙食、保健以及教师的教态与水平等方面进行全面评价,并将评议情况转达给幼儿园,以便改进工作,提高教育质量。
5、开辟家园合作的有效途径。办好家长学校 ,根据家长和教学需求 ,开办识讲座,技能培训,调查问卷、亲子互动,小小亲子运动会,联欢会。尤其是家长开放日活动,使家长通过观摩可以从中具体了解幼儿园教育工作的内容、形式、方法可亲眼看到自己孩子在各方面的表现,得知孩子的发展水平及与伙伴交往的状况,特别是可看到自己的孩子在与同龄幼儿相比较中显示出的优势与不足,从而有助于家长深入了解孩子,与教师合作有针对性地教育孩子。同时,家长在观摩与参与活动的过程中,还可以观察到教师教养态度、教养方法、技能。但是,对家长的参与活动,教师要作必要的引导,告诉家长活动看什么,怎么看。比如要着重看孩子的主动性、积极性与创造性,看孩子怎样与同伴相处,看孩子在原有基础上的发展,从而学会对孩子的正确评价。
6、充分发挥家教园地作用。本学期我们将重视各种宣传工作,拓展原有家长园地版面,鼓励教师根据班级、家长以及教学的需要设计新颖的家长教园地,形式多样,突出新意,增加互动内容,办出特色和品位。其中“互动内容”主要是根据班级幼儿实际情况提出各种家庭教育热点问题,再有针对性地吸引家长积极参与讨论,并将好的文章张贴在联系栏中,实现家长教育家长的目的。
7、网上交流。随着社会的发展,科技的进步,电脑已走过千家万户,上网具有信息量大,获取知识便捷、效率高、速度快的特点,因此网上学习、交流、沟通已成为人们获取知识、提高素质的有效手段。我园各班已在网上开通了博客,这样可以让更多的人了解幼儿园,同时家长通过在网上查阅关于幼儿园的信息或在网上与幼儿园进行交流。极大的拓展了交流空间。
8、不断完善教师家长工作的考评方法,将教师的家长工作纳入考核的重要内容以《幼儿园教师月份工作考核细则》为标准,我们将从要求教师家长工作的量化、质化和内涵化,对教师和班级家长工作采取园长室考核、自我评价和听取家长意见相结合的数量考核和质量考核相结合的方法,全面衡量教师家长工作的内涵。

一键复制