无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
礼仪培训课程开场白篇一
客户自定
:王思齐、刘冰
通过培训使职场人士懂得塑造与个人风格相适的专业形象; 通过培训使职场人士掌握现代社交的通用礼仪熟练运用; 通过培训使职场人士提高职业化素养,从而提升企业精神面貌; 通过培训使职场人士进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中。
自己测评、讲授、案例分析、角色扮演、分组练习、多媒体教学。
孔子曰:不学礼,无以立。 孟子曰:君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有礼者敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。 礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。
随着社会的进步和文明的发展,人们的社会交往日益频繁。社交礼仪作为联系沟通交往的纽带和桥梁,显得更加重要。正确的礼仪是人类交流感情,建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。一个企业的礼仪状况如何,直接折射出这个企业文化的水平和职场人士的精神面貌。
交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。良好的社交礼仪有助于人与人、组织与组织之间的沟通,有利于信息资源的交流共享。
良好的社交礼仪可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。
社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。日近日密,日疏日远。
人们生活在社会环境下,需要与人交流,参与社会活动才能不断的充实自己,获得他人的认同。同时在负责的社会关系中不断的丰富人生阅历和人性情感。
社交礼仪的内涵 社交礼仪的特点 社交礼仪的规则 社交礼仪的惯例
仪容美 仪容修饰的要求 头发的美化 面容的修饰
手势 站姿与走姿 坐姿与蹲姿 举止禁忌
佩戴饰品的原则 佩戴饰品的方法 手表的选择 皮包的选择
案例分享、情景演练、现场纠错
自己介绍 他人介绍
交换时机 接受索取 存放使用 制作规范
握手时机 握手顺序 握手时间
讲授、案例分析、分组练习、现场指导
接、打电话的准备(讲授) 接、打电话的时机(讲授) 接、打电话的语言(讲授、学员分享) 其它注意事项(讲授)
参加重要社交活动 社交拜访礼仪 馈赠的礼仪 宴会礼仪 舞会礼仪
第七讲:总结
礼仪培训课程开场白篇二
开幕词二:沐浴着和煦的春风(随季节而变),在这个值得喜庆的日子里,我们共同迎来了培训班的开幕,迎来了来自大江南北、长城内外、工学仕商的朋友们!能够和大家一起学习、练习(培训内容),我感到非常的高兴!首先请允许我代表和(主办方)向各位的到来,表示热烈的欢迎!我是来自的,非常荣幸担任今天的主持,希望能得到大家的支持与配合!谢谢大家!(退后一步鞠躬)……介绍老师……现在就让我们以高昂的士气、热烈的掌声欢迎老师的精彩授课!
结束语一:随着老师精彩授课的结束,我们的课程也将告一段落。激扬的话语还在耳边萦绕,深刻的哲理仍在触动心弦,精彩的片段时而闪现脑海,我的心情和大家一样,依然此起彼伏!分别的时刻,请允许让我用最真诚的声音说一声谢谢,感谢几位老师的辛勤授课,感谢同学们的热情参与!也希望大家经过此次培训,无论是在生活中,还是事业上,能够百尺竿头,更进一步!
同志们:
经过为期一个月的精心筹备,海勃湾区档案管理培训班今天正式开班了,首先我介绍一下与会人员情况。报名参加此次培训的人员主要是来自各乡镇、街道办事处和区属及驻区各单位从事档案工作的专兼职业务人员。应邀到会参加今天开班仪式并在台上就座的领导有:海勃湾区政府常务副区长刘继高同志、乌海市档案史志局副局长董子平同志、乌海市亨通钢铁有限责任公司总经理赵涛同志、乌海市生富工贸有限责任公司副总经理冯丰社同志、市档案史志局综合业务科科长刘宝桐同志和海勃湾区档案局主任科员王岚同志。此次培训得到了市档案局的大力协助和区政府领导的充分重视,也获得了全区各部门、各单位和海勃湾区部分重点企业的热心支持、配合,特别是两位企业老总在百忙之中能够亲临我们办班现场,充分体现了我区企业界对档案工作的重视和关心,令我十分感激。在此我代表海勃湾区档案局的全体同志,对各位领导和企业老总以及全体学员的到来表示衷心的感谢。(鼓掌)
下面请政府刘区长为大家作开班讲话,大家欢迎。
下面请市档案局董局长给大家讲话,大家欢迎。
下面请亨通公司赵总(代表企业领导)给大家讲话,大家欢迎。
会上刚才刘区长、董局长和赵总三位领导分别为我们做了开班讲话和重要发言,它充分体现了各级领导对档案工作的关心和重视,这也是我们干好工作的巨大动力。他们的讲话对我们广大档案工作者寄予厚望,对于我们办好这次培训班乃至今后开展各项档案工作都具有十分重要的指导意义。大家务必要深刻领会,牢记在心,并自觉地运用到今后各自的具体工作之中。
下面我们就要进行授课了,在开课前我先来介绍一下老师。
担任本次培训授课任务的是今天台上就座的刘宝桐和王岚两位老师。两位同志在我们市区档案界都多年从事档案工作,具有丰富的业务指导和授课经验,是在座全体档案人员的良师益友。我希望学习期间每一位参加培训的同志都要好好珍惜这次机会,按时上课,专心听讲,认真做好笔记,勤学好问,积极用心操练,切实做到学有所获,学而能用,尽早成为各自单位档案业务的行家里手。
为确保我们顺利完成这次培训任务,请大家注意以下两点:首先每天要保证按时到场,提前都把各自手头的工作妥善安排好,遵守课堂培训纪律,坚持做到不迟到不早退,不随意缺勤。没有非常特殊的情况不要随便请假。其次要听从培训班工作人员的安排,注意保持会场卫生清洁,轮流搞好值日,完成卫生清理、打开水等任务。
下面开始授课
俗话说不成规矩不成方圆,为了保证我们有一个良好的学习环境,为了保证我们的学习效果,在这两天的时间里我们有一个需要大家共同遵守的课堂约定:请各位打开教材的第页,我们共同学习一遍(助教练一遍)
生命对于我们每一个人只有一次,请不要在培训现场吸烟
珍惜老师的付出请您在上课的时候把手机设置为无声振动状态
珍惜您的投资,请不要在培训现场随意走动和进出
以上能做到的请举起您的右手
好了,承诺就是一份责任,让我们一起从现在开始担负起这个责任来
请大家记住这段音乐.
礼仪培训课程开场白篇三
针对商务礼仪课程在社会企业或政务部门的培训需要,就商务礼仪培训课程的教学内容选取和教学模式作一探讨。
近几年,不仅国内高校对商务礼仪课程的热度直线上升,很多专业例如工商管理、财务管理、商务英语以及金融等专业都相继开设商务礼仪课程,社会上各类企业或政务部门也都兴起了一股培训热潮。例如一些汽车4s店、物业管理公司、企业经营甚至政府公务部门都纷纷要求开展商务礼仪课程培训。笔者拟就商务礼仪课程的社会培训教学作一探索。
随着社会的不断发展,社会交往和业务往来中的社交关系日趋重要,这对社交能力和礼仪都提出了更高的要求。在社会培训的企业人员中,相对人员年龄较大,学历层次较低,学员们对礼仪知识的实用性要求较高。商务礼仪涵盖的范围比较广泛,从个人仪表、服饰礼仪、表情眼神、个人仪态、见面介绍、交谈礼仪、通讯礼仪、拜访迎访、宴请馈赠、位次礼仪到商务出行、会议礼仪、求职礼仪、仪式礼仪等,贯穿于社会交往的每个细节。培训可参考的教材也是琳琅满目,如“十二五规划教材”中的对外经贸大学出版社的《商务礼仪与职业形象》、《商务礼仪实务与操作》、吉林大学出版社的《中外实用礼仪》等。在具体给学员培训课程中,建议针对培训群体,选取部分实用性、操作性强的内容,以课件形式浓缩成一个特定的培训教材。
比如,在给政务人员做礼仪培训时,可突出强调政务礼仪与沟通技巧,选取从礼仪概念、特点、体现方式到职业风格的确定与塑造,分仪容仪表礼仪和商务交往礼仪两大部分,具体涵盖迎客指引入座、拜访送别位次等,打造一个高素质的政务人员形象。而在汽车4s店这样一个典型非公企业的商务礼仪培训中,除了基础的仪容仪表礼仪,应该强调个人仪态训练,如基本的.站姿、坐姿、蹲姿,以及展厅待客、迎客、以及电话接待礼仪等。笔者曾经在谈及奉茶礼仪中,曾有学员提问:请问怎么递烟呢?学员在接受培训过程中会根据实际工作需要积极思考探索,所以要求培训内容的选取要针对具体培训群体,结合工作实际,做到有的放矢。
(一)图片优于文字
社会从业人员时间紧、工作压力大,培训课件中形象直观的图片比大片的文字更能吸引人。比如个人仪表仪态部分,如果使用美观的女士和男士的仪容仪态图片示范,会比口头或文字描述更直观。学员通过对比仪容图片,不自觉地进行自查自纠,谁的衣着不够整洁?谁的妆容过于浓艳?这样既能调动课堂气氛,又能取得好的教学效果。
(二)演练示范优于讲解
对于操作性礼仪知识,采用互动演练法,使学生亲身实践,激发学员学习的热情。比如,在示范正确的站姿、坐姿时,可让学员自己上台演练,观看的学员批评指正点评,学员在相互交流讨论中学习长进,纠正不雅行为,促进学员牢固掌握商务礼仪知识。再如,在讲授如何系领带、丝巾中,单凭讲解或者展示,不足以让学员真正领会。只有通过教师现场示范,学员跟随实践,针对性地加强学生动手能力的培养和训练,才能到达教学目的。
(三)情景模拟融会贯通
情景剧是商务礼仪课程的一个亮点,也是主要的教学方法。教师将所学的内容编排成短剧,可以将多个知识点衔接,起到加深和巩固知识的作用。在电话礼仪这一部分,笔者通常要求学员两个一组,自己设计一个电话情景自编自演。比如物业公司的培训人员就即兴编排了一个要求解决停水问题的电话。学员现场编剧,表演结束后先由其他学生进行点评,指出存在的问题,再由教师进行详细的指点。学员都能积极参与,转变主体角色,使课堂变得生动有趣,提高了教学质量,同时还提升了学员的协作能力和临场应变能力。
情景模拟与角色扮演是行为训练的延伸。这种综合性实战模拟演练有助于加深学员对商务礼仪教学内容的理解和认识,提高解决实际问题的能力。
最后,商务礼仪培训课程能否取得最佳教学效果还与教师本身的形象礼仪息息相关。作为一名礼仪教师,当出现在学员面前时,自身的仪表仪容是否整洁美观,举手投足是否优雅端庄,教姿教态是否亲切自然,这些都无形中影响到学员的学习兴趣和学习热情。一位成功的礼仪教师除了要具备较高的教学水平和控场能力之外,还要学会展现完美的仪表,在教学中运用身体语言对学生进行督促、鼓励,营造和谐的课堂气氛。商务礼仪也是美学的一部分,完美和谐的事物才能使人们充满愉悦,产生愉快的心情。成功的商务礼仪培训课程能将学员的美感、愉悦感、吸引力和新知识结合起来,将礼仪各种知识、能力、情感、精神等内化为人的综合素质,最终达到完善自身形象、提高内在修养的目的。

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