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农产品质量安全承诺制度篇一
为保护消费者合法权益,维护市场交易秩序,促进市场经济健康发展,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国消费者权益保护-法》、《重庆市商品交易市场管理条理》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》和其他有关法律、法规的规定,结合本公司实际,制定本质量先行负责制度,落实质量承诺责任。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一) 协商和解;
(二) 请求消费者协会(或者消费者权益保护委员会)调解;
(三) 向有关行政管理部门申诉;
(四) 达成仲裁协议的,提请仲裁机构仲裁;
(五) 向人民法院提起诉讼。
有质量问题的商品,由公司先行负责,按顾客要求退货或换货;质量责任不清的.商品,本着“可退可不退以退为主,可换可不换以换为主”的原则处理。
本公司承诺:一般商品持有效购货凭证,保持商品原样、包装完好、不污不损、不影响销售的,实行“15日不满意退换货制度”。
但按照顾客要求对商品进行了量身裁剪,改变了商品原样的,或按顾客要求订购、订制的商品,均不能退换;同时金银饰品、珠宝玉器、钟表、化妆品、药品、食品、内衣裤、裘革服饰、高科技产品、照相器材等商品不宜退换。
有“三包”规定的商品按“三包”规定执行。
第—条 为确保本超市按照法定条件、要求从事食品经营活动,销售符合法定要求的食品,提高食品质量水平,保护消费者的合法权益,特制定本制度。
第二条 本着“公平、自愿、诚实、守信”的原则,文明经商、诚信经营,遵守有关市场管理法律法规,自觉维护市场秩序,不损害消费者和其他经营者的合法权益。
第三条积极参与食品准入工作,遵守各项食品准入制度,接受工商部门和消费者的监督和管理。
第四条 按照市场准入标准,建立各项内部食品质量管理制度,并完善内部管理,建立食品质量档案和管理机构,明确责任,专人负责。
第五条加强食品质量的日常管理:做好进货食品索票索证和查验登记工作,保证食品来源合法真实;经常查验上柜食品的内外质量,严格执行食品准入各项标准,保证不销售任何不合格食品。
第六条对消费者作出如下食品质量承诺:所经营的食品符合相应的标准,在保质期限内,无腐烂变质,包装标识符合要求,标识内容属实,票证合法齐全,并在出售食品时向消费者提供购货凭证或商品质量信誉卡。
第七条 严格按照《中华人民共和国消费者权益保护-法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规的相关规定,对销售的食品采取质量先行负责、“三包”等方式,落实质量承诺责任。
第八条 认真配合有关部门的日常巡查和市场检查,自觉学习食品安全的有关法律、法规、规章等规定,并接受社会各界的监督建议和顾客咨询投诉,完善售后服务措施,努力为所有消费者服务。
单位名称(盖章):
法定代表人(负责人)签名:
年 月 日
农产品质量安全承诺制度篇二
在现在社会,人们运用到制度的场合不断增多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编收集整理的食品质量安全的承诺制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
第一条为营造良好的食品安全消费环境。保障消费者的食品消费安全、树立诚实守信的商业形象。自觉接受社会和消费者的监督、依照相关法律法规、制度本制度。
第二条营造温馨购物环境,接待顾客礼貌、热情、热心、耐心、周到。
第三条保持店容店貌整洁、商品分类存放、摆放整齐有序。
第四条严格执行食品安全第一责任人制度、加强食品安全管理、严禁不合格食品上市。
第五条认真履行进货食品查制度,查验食品质量及来源、建立进货台帐,做到台帐与进货凭证相符。
第六条实行食品售前检查制度、食品上柜销售前要检查质量和食品外观,谢绝不合格食品上柜销售。
第七条食品实行明码标价、标签内容真实明确,价格合理、计量准确。
第九条对食品自检中发现和工商机关监测或行政执法机关公示的不合格食品、及时清理下柜。
第十条凡顾客购买食品出现质量问题,可凭发票按国家有关食品售后服务规定处理。
第十一条如果违背承诺给消费者造成直接损失、本单位负责赔偿。
第十二条维护消费者合法权益,认真做好消费投诉工作,积极配合工商机关加强食品安全监管工作。
第一条为了及时消除食品安全隐患、防止不合格食品进入消费环节、切实加强食品安全管理,确保顾客消费安全,制定本制度。
第二条建立食品安全管理机构,健全检测工作制度,配备专职检验人员,实行定人、定岗、定责。检测工作实行日抽检制度,检测结果按产品类别分别建档,建立监测数据档案。
第三条建立良好的自律经营模式,实行食品自检与送检相结合制度。对季节性食品、热销食品、重要食品、加强食品自检。同时邀请工商、产品质量检验部门,加强抽检,检验不合格的,不允许上柜销售。
第四条在市场或超市醒目位置设立“食品安全管理公示栏”,将食品安全管理制度、自检抽检等食品安全有关信息,服务指南等实行公示。
第五条建立和完善食品质量检测设备及条件,对进入市场销售的食品质量实行自行检测。
第六条进入市场销售的食用农产品必须符合国家规定的相关标准,否则禁止进入市场。
第七条自行检测的重点食品为肉类、蔬菜、水产等鲜活食品,散装食品,易污染的食品,豆、奶制品、饮料等食品。
第八条自行检查、检测确定的有毒有害、污染、变质、过期、不合格食品或者无厂名厂址、无生产日期和保质期、无合格证食品、劣质食品、冒牌食品等不合格食品,不得入市场销售。
第九条加大食品质量日常检查、清理和自行检测工作,做好详细登记,确定为不合格食品,采取食相应的控制措施、同时,报告工商行政管理部门实施监督,严格防止进入流通环节。
第一条为了严把上市食品质量准入关,切实保障入市食品质量安全,营造安全、放心的消费环境,制定本制度。
第二条上市食品必须符合国家食品卫生标准。
第三条食品供应商必须取得国家认定的合法资质证、照。
第四条依照《合同法》规定,依法与食品供应商签订《食品准入协议》,明确协议准入品种、数量、规格、质量、供应时间、地点、双方建立义务及违约责任等条款。
第五条食品供应商所提供的肉类。蔬菜等生鲜食品实行“场厂挂钩”、“场地挂钩”等协议准放制度,引进信誉高、质量硬、品牌响的供应商,提升上市食品质量安全度,从源头把好食品质量关。
第六条食品供应商必须对所供应食品质量安全负责,出现质量问题,将依照《食品准入协议》,及相关法律、法规规定、追究其责任。
第七条对违反《食品准入协议》质量条款,供应不合格食品的供应商,依照《合同法》及协议规定,进行处理,情节严重的,依法解除合同,取消其入场销售店饿资格。
第一条为保护消费者的合法权益,维护市场经济次序,根据有关法律、法规的规定,制定本制度。
第二条本制度所称食品退市制度,是指对因质量问题或者不符合法律、法规及国家有关标准规定的食品,采取暂停销售、撤柜、召回、销毁等措施推出市场的制度。
第三条食品具有下列情况之一的,清退出场;
(一)食品质量抽查中,经检查为不合格的;
(二)有毒有害、腐烂变质、污*不洁;
(三)包装破损造成不符合食品卫生要求的;
(四)使用非食用色素或其他非食品物质加工的;
(五)掺杂,掺假,以次充好,以假充真,偷工减料;
(六)侵犯商标专用权或其他知识产权的;
(七)国家禁止买卖的'和明令淘汰的食品;
(八)不符国家食品安全、卫生、环保、计量等法规规定的食品;
(九)超过国家保持期或者保存期限的;
(十)应当检验,检疫而未经检验、检疫、或者检验、检疫不合格的;
(十二)法律法规规定其他应推出流通领域的;
第四条通过食品自检、送检、受理消费者投诉发现以及其他行政机关公布的,属于第三条规定情形的食品,采取有效措施将该食品清理出场。
第五条实行协议准入的食品经营者,违反本制度规定,将依照双方协议约定实行清退。
第六条退市的食品需要重新入市的,必须依照检验合格后,方可重新进入流通领域销售。
第七条积极配合行政执法部门加强食品质量监管。
对不合格火存在安全隐患的食品,立即停止销售,及时采取措施:a,清点不合格食品登记造册,如实报告工商部门;b,将不合格食品做下架处理;c,在经营场所或媒体发布召回公示;d,通知生产单位对不合格食品依法处理;e,对有毒有害、腐烂变质的食品由有关部门监督进行无害化处理或销毁。
第一条为了加强对食品进、销、存全过程的监督管理,规范工作程序,制定本制度。
第二条食品进销台帐实行专人负责。
第三条食品经销台帐要全面反映食品进销存情况及某一单项品种的每日进销情况。
第四条对进销的食品应当建立进销台帐。主要包括食品名称、商标、规格型号或批号、进货数量、进货日期、生产日期、有效期、进货凭证编号或发票编号、供货单位和生产单位等内容。
第六条在购进食品时,向供货方索取能够证明食品质量和来源的证件、发票或单据、如:食品质量检验证明、合格证等,以备查验。
第七条建立台帐,不得弄虚作假,少填漏报。
第八条对未记入台帐的食品,来源不清,质量不明的不得上柜销售。
农产品质量安全承诺制度篇三
在农村基层党组织和党员中推行承诺制度,是靠制度规范基层党组织和党员发挥作用的范例,是进一步加强基层党组织和党员队伍建设、永葆先进性的有效措施。为不断完善我村党的先进性建设长效机制,制定本制度。
一、基本原则
(一)体现先进性。将承诺作为实践“三个代表”重要思想的具体行动,对承诺事项要高标准、严要求,党组织的承诺事项不能等同于日常工作,党员的承诺事项不能等同于对群众的一般性要求。
(二)体现针对性。确定承诺事项,结合本本村情况和党员自身实际,针对党组织和党员存在的突出问题,针对群众关心的热点难点问题,体现群众愿望,满足群众需要,增强承诺制度的实际成效。
(三)体现可行性。确定承诺事项,坚持实事求是,量力而行,不提过高的口号;承诺的事项符合实际,具体实在,切实可行。
(四)体现多样性。确定承诺事项,立足地域特点,区分有职党员和无职党员、年轻党员和年老党员等不同特点,防止千篇一律。
二、主要内容
(一)共性承诺。党组织立足于党章规定的基本任务、党员着眼于党章规定的责任义务,把“双争双联十带头”和本村党员普遍可以做到的事项作为共性承诺。
(二)岗位承诺。党组织的承诺事项符合本村的特点,党员的承诺事项符合党员的岗位责任。把承诺制度与“党员示范岗”、“党员责任区”等活动结合起来,从思想、工作、作风等方面提出具体目标,把爱岗敬业的意识转化为落实承诺的具体行动。
(三)实事承诺。党组织和党员把为群众办实事、做好事、解难事作为承诺的主要内容。有能力的党员,向群众承诺做几件实事;没有能力的党员,在廉洁自律、为群众作表率方面做出承诺。
三、基本程序
(一)选准承诺内容。每年年初,党组织结合制定年度工作目标确定承诺事项。确定承诺事项前,广泛听取党员群众的意见建议。党组织积极引导党员根据自身专长,提出2-3件承诺事项,或召开党员、群众会议讨论或在党员同群众“一对一”、“一对多”充分酝酿协商的基础上提出,力求把承诺事项选准、选实。
(二)严格审查把关。上级党组织对基层党组织的承诺事项进行审查把关,重点审查承诺事项是否符合党员群众意愿,是否切实可行。不符合要求的,上级党组织提出指导性意见,村党组织进一步修改完善。党组织召开党员群众代表会议,对党员提出的承诺事项逐人逐条进行审查把关,重点审查承诺事项是否符合党员自身实际,是否能够真正做到。不符合要求的,党组织提出改进意见,党员本人要重新确定承诺事项。
(三)公开承诺事项。承诺内容确定后,党组织和党员签订承诺书,召开承诺大会,向群众公开作出承诺。承诺事项还要通过适当形式进行公示,接受群众监督。
(四)落实承诺事项。党组织和党员对确定的承诺事项要制定措施、落实责任,明确时限、抓好落实,以实际行动履行承诺。
四、组织领导
(一)建立领导责任制。党组织书记是推行基层党组织和党员承诺制度的第一责任人,分管领导是直接责任人。党员领导干部要经常性地对承诺制度落实情况进行调查研究和调度,并带头履行承诺,发挥表率作用。承诺制度落实情况要纳入年度基层党建工作目标绩效考核。
(二)加强督查评议。建立基层党组织和党员承诺事项台帐,每季度督查一次承诺事项完成情况,并向党员群众通报。建立承诺事项销号制度,对没有按时落实承诺事项的,要及时提醒和督促;对经督促帮助后,仍没有落实承诺的,要进行批评教育。每年年底,党组织和党员在自评的基础上,向党员群众逐项说明承诺事项落实情况,接受党员群众评议,评议结果作为创先争优的重要依据。因客观原因没有落实的承诺,党员向党组织说明原因,党组织向党员群众作出解释。
(三)不断创新完善。尊重基层的首创精神,注意总结、推广基层的好经验、好做法,指导和帮助基层不断挖掘承诺制度的内涵,丰富承诺内容,完善承诺程序,拓展承诺领域,把村党组织和党员承诺制度提高到一个新水平。
(四)搞好舆论宣传。通过公开栏、广播、电视等形式,大力宣传党组织和党员承诺制度的重要意义、原则要求、主要内容和基本方法,大力宣传先进典型,营造良好的舆论氛围,增强党组织和党员履行承诺的责任感、使命感、光荣感,推动党组织和党员承诺制度的深入开展。
农产品质量安全承诺制度篇四
赫章县威奢乡威奢煤矿
二〇一八年三月三十日
第一章 总则
第一条:为强化全员安全意识,深入落实安全责任,提高遵章守纪的自觉性,确保安全生产,特结合我矿实际制定该制度。
第二条:认真落实安全承诺制度,是各职工履行岗位安全职责的基本保证,个人向矿方引进书面承诺,即签订安全承诺书。
第三条:安全承诺书由矿井统一制作,承诺人必经在安全承诺书上亲笔签字,并认真履行安全承诺。
第四条:各级领导要以岗位安全职责为主要内容,带头落实安全承诺制度。
1、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,遵守各项安全生产制度和规定,做到“三不伤害”即:不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。
2、不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章指挥,纠正违章行为。
3、严格执行安全作业票证制度,用火进入受限空间,临时用电、高处作业。破土作业时,按规定程序作业,不得无证作业。
4、按规定着装上岗,穿戴好劳动保护用品,严格遵守防火防爆,车辆安全等禁令和规定。
5、主动接受安全教育培训和考核,持证上岗。会报警、会自救、会互救,会熟练使用自救器、灭火器等设施和器材。
6、严格履行岗位安全职责,即安全生产“一岗一责制”是承诺人的重要承诺内容之一。
第三章
1、与煤矿签订劳动合同的所有人员都应进行安全承诺。
2、新入矿职工在完成“三级”教育后签订安全承诺书,转岗职工在完成新岗位的安全教育后重新签订安全承诺书,如未按规定进行安全教育,职工不应在承诺书上签字。
3、承诺人必须熟悉安全承诺内容,并在安全承诺书上亲笔签字,不允许他人代签。安全承诺一式两份,一份由承诺人随身携带,一份由安全科存档。
4、安全承诺书每年签订,有效期为1年。
第四章
安全承诺的要求
1、矿主要领导是实施安全承诺签字的总负责人,安全科是组织实施和考核安全承诺的责任部门,应定期对承诺书的落实情况进行检查考核。
2、职工进矿必须携带有效地安全承诺书,无安全承诺书者不准入内。
3、安全承诺誓词:我已接受过本岗位的安全教育,并熟知安全承诺书内容,愿认真执行,如违反本承诺,愿承担相应责任。
第五章 违反承诺的责任
1、承诺人违反承诺,造成责任事故或情节严重的按照安全生产责任制和经济责任制考核办法及安全管理奖惩办法等有关条款进行处罚,并承担相应责任。
第六章 附则
各科室、队要将安全承诺书交安全科统一归档。

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