每一个成功的计划都需要明确的目标和明晰的执行步骤。那么我们该如何制定一份有效的计划呢?首先,我们需要明确我们的目标或任务是什么,只有明确了目标才能有针对性地制定计划。其次,我们需要合理地安排时间和资源,确保能够在规定的时间内完成任务。要做到科学规划,我们可以根据任务的重要程度和紧急程度来进行优先级排序,合理分配工作和时间。另外,我们还可以利用工具和技巧来辅助计划的制定,例如制定时间表、使用任务管理软件等。最后,制定计划时应将可行性和实际性考虑进去,避免过于理想化或不切实际的设想。下面是一些关于计划的范文,供大家参考和借鉴。
工作展望与计划篇一
出来工作上班也半年了,时间太快太快。上班的感受也太多了半年时间转瞬已经过去,在领导的信任鼓励下,我被调入招商部工作。新的环境我也应该有新的理想目标和新的工作热情和奋斗姿态。在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质。
招商工作对于我来说是个新的挑战,作为招商小组的一员,我不断跟同事沟通学习,弥补自身不足,做到笨鸟先飞。我清楚自己还存在很多的不足与缺点,需要不断的学习,要时刻以更高的标准衡量和要求自己的言行,注意加强修养,进一步提高自我认识。我要始终以饱满的热情对待自己的工作,尽职尽责的完成自己的工作任务。具体计划如下:
坚决按照领导思路前进,在做好领导安排工作的同时,发挥自己能量为更好做好工作献策献力。
并以此树立公司良好企业形象。
。经验是工作中宝藏,是取之不尽用之不竭的,在工作中指导我工作方向,避免我做出错误判断。因此我会积极总结经验和实物的教训,学习他人所长补足自己短处。
争取能够早日做到独当一面。
工作中自己时刻明白,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,也希望领导和同事们一如既往的给予我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!
工作展望与计划篇二
1.负责本学期的学生会各部举办活动以及所有的其它学生工作的具体时间、地点、内容的通知。
2.重大节日的宣传工作。在确定具体日期后,根据需要做好文化节的对外宣传
3.在网上做好历史系重大事件的宣传工作。和网络信息部合作,及时,完整地把历史系各重要活动粘贴到网上,使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。
4.配合主席做好对外联系工作,举办一系列的题宣传活动。
5.对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来做好重大事件的宣传工作,和各部.院播站以及院报密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。
6.做好重大事件的宣传工作,和各部.院播站以及院报密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。
7.提高自身的工作能力和素质,在提高工作质量的同时提高工作效率,使宣传部的工作开展的更加顺利。
8.配合所有其他兄弟部门的不可预见的活动的宣传,确保我院每项学生活动的顺利开展。由于我院本学期的工作多难免会有我们宣传的冲突,所以为使宣传工作到位,希望其他部门提前通知我部,以便我部有更充分的时间去设计,创作。
9.适时开展书法.板报.绘画等形式灵活的比赛,充分挖掘同学们的宣传才华,加强校园文化氛围,开发出一片新的宣传阵地。如:
金秋书画展。金秋收画展是由院团委主办,院宣传部承,全校学生均可参与的文化活动。它以发掘艺术人才,丰富同学们的课外生活为宗旨,极大地调动了同学们参加活动的积极性。
征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创新意识,还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情,让他们自己敬一份孝心。
10.保护我院宣传阵地,监督其它一些广告和其它海报的张贴
工作展望与计划篇三
在这xx年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司2016年的总体经营管理目标,厂部特制订2016年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展2016年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使2016年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,2016年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部2016年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理
1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
为了全面贯彻执行党和国家的教育方针,全面提高办学质量,使我校的教育、教学工作有明确的方向和目标,有具体的方法与措施,便于各项工作及教职工的教育、教学检查指导,利于对每个教职工学期及本年度的教育工作进行考核、评估,及时纠正偏差.现根据上学年计划的实施情况和本学年的实际,特制订我校2015年春学期工作计划。
工作目标:
1、高度重视学校的安全和卫生工作,确保师生安全。
2、做好教师学习,培训工作,在2015年春学期开学前扎实开展农村现代远程教育工程项目 的教师学习培训工作。将现代化教学进入课堂,面向学生,用于教学,55岁以下教师要全部会用多媒体教学。
3、力争2015年中考成绩再上一个新台阶。
4、开展共产党先进性教育活动,抓好师生的思想工作,抓好学校管理,控制学生辍学,把辍学 率降低到普九要求,做好私立学校的学生回流接纳安置工作。
为了实现本学年工作目标,特制订如下计划:
一、学校安全及德育工作
德育工作的主要目标:要求全体教师具有良好的职业道德,有敬业爱岗、乐于奉献精神,为教育事业尽职尽责地工作,爱校如家,爱生如子,树立高尚的人民教师形象;同时要使全体学生树立热爱祖国、热爱人民、热爱集体的思想,培养他们为振兴中华而刻苦学习的思想,养成良好的行为习惯和学习风气,把他们培养成为有理想、有文化、有道德、有纪律、有创新精神的二十一世纪的建设者和接班人。
具体措施
1、学校安全及德育工作领导小组
组长:
副组长:各班的德育工作及安全第一责任人是班主任。按照《班主任岗位职责》开展班 主任工作。开学第一周必须对本班学生上好安全课。
2、在教师中认真开展师德教育,共产党先进性教育活动,要求每个教师遵纪守法,以《中 小学教师职业道德规范》来严格要求自己,规范自己的言行。树立自己的言行。塑造教师自身的良好形象,并以自己的良好形象去影响、教育自己的学生。
3、实行校领导、教师值日制度。执行《考勤制度》、《安全防范制度》。坚
持升国旗制度,在国旗下讲话,对学生进行思想感情教育。
4、加强对学生进行良好的道德品质培养,良好行为习惯的引导,使之成为理想远大、品质 优良、尊师爱友、文明守纪、热爱集体、诚实活泼、刻苦拼搏、奋发向上的好学生。每学期开学,各班首先组织学生认真学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,严格要求学生,规范学生的言行。
5、上好每一节思想品德课、班会课,并把这些课作为培养学生良好的品质的主渠道,认真 研究,备好、上好,注重效果。
6、用每周一第七节时间加强教师的政治学习,提高教师的思想素质。
7、加强师生的法纪教育。每学期对师生上一次以上法纪教育课,增强师生的法制观念,做 到人人遵纪守法,力保无违法违纪现象出现。
二、教学方面
学校努力建设一支高素质的教师队伍,在此基础上,大胆优化教育过程,以素质教育为目标,面向全体学生。以学生为主体,教师为主导。重视学生潜在的能力,尊重个性,发挥特长,培养综合能力。教师在教会学生会学习、会做人的同时,要严格按照各科大纲的要求备好课、上好课。抓重点、抓难点,精讲多练,激发学生的学习兴趣,使之乐学、爱学,并且要重视尖子生、后进生一起抓,全面提高教学质量。
1、备课方面,要先备课后上课。备课内容包括:教学目的、重点、难点、教学过程、板书 设计、教具准备、补充练习、课堂练习、课堂小结、布置作业、教学反思等。每个单元或章节上完后,要写上教学自评。教师每一节课都要有教案。每期期中和期末由教导处安排检查教师备课本。
2、上课方面,要求每个教师采用较先进的教学方法上好用每一节课,比如:尝试教学法、 目标教学法、愉快教学法、情境教学法等等,优化教学手段,优化课堂结构。努力通过课堂45分钟要质量,并要求全部使用普通话上课。
3、教研活动。充分发挥各学科组长的作用,每期开学,以学科为单位组织教师学习教学大 纲,学习《教参》前言部分内容,分析教材,并订出学科教研活动计划。每期每个教师承担一节以上的研究课任务,并把教案上缴教导处存档。认真撰写教学论文或专题。
4、听课评课。教师每人每学期听课10节以上(初级职称的教师每学期听课15节以上),每 节课必须注明听课日期、节次、执教者、课题,有较详细的听课评课记录。
5、教务处认真贯彻《藤县中小学教学教研业务建设常规管理检查要求》。
重表扬,重个性,挖特长,言简意明,语句通顺,字迹清楚,让家长满意。
7、教学工作的主要措施:每个教师必须做到潜心教学、刻苦钻研、大胆改革教学方法,勇 于创新,抓好质量,提高成绩。质量是学校的生命。学校实行课时量化及教学质量奖励制度(详见每期的《教学质量奖实施办法》、《班主任工作量、工作效果奖励办法》)。
8、 开展使用多媒体教学课评比活动,将评比结果作为考核教师职称评聘的要求。
9、加强教研组建设,在教师集中时间组织教师按学科集体备课,学习新课程理论。
三、文体艺、卫生、科技及劳技工作
1、文体艺、卫生、科技及劳技工作由副校长主管。
3、积极开展体育活动,按照大纲要求,遵循学生身心发展的规律上好每一节体育课,认真 组织好做早操。
3、搞好教室、宿舍卫生,校园绿化、美化、净化工作。划分出清洁区,坚持天天扫。
4、食堂、小卖部的食品一定要严把关,定点采购,要求做好记录。食堂工作人员每年要定 期进行一次体检。
5、坚持面向全体学生,坚持育人为本,寓教于乐,积极开展文体、科技活动,丰富学生的 课余生活,努力全面提高学生素质。
6、劳动安排由副校长负责。宿舍卫生由政教副主任负责。
四、学校建设及后勤工作
1、做好校产的保管和维修,所有校产均列册登记。具体由政教处李德长主任负责。
2、加强后勤管理,确保后勤为教学服务。具体由后勤主任黄炎初负责。
3、要做好学校功能教室(多媒体教室、实验室等)建设。安铁门铁窗、安排专人(韦 老师)管理。制订防盗防雷措施并认真落实。
4、做好校园绿化硬化工作,增置课桌200套(其中多媒体教室用80套),学生架床300套, 在寒假安排好学生宿舍。增加学生浴室15个,改造学生大小便处2个。
5、学校报账员必须按上级要求认真做好学校的财务、各种报表填送、教师职称评聘等工作。 学校电工由老师兼任。
6、学校公款一律不准外借,如特殊情况急需借出,必须通过校领导集体研究,校长批准。
7、严格执行有关收费政策和标准,履行节约、禁止各种浪费或不必要开支。
8、安装学生宿舍防盗网56个,约需资金1.2万元。修建校门小室1个,男生宿舍外围墙50 米,北侧围墙30米,石墙护拦40米,约需资金2万元。
9、办好图书室、阅览室。学校图书管理员由老师兼任。
五、学校领导分工及其他
校长:主持学校全面工作。主管安全工作,分管德育、人事、后勤、财务。处理教职 工违纪行为。
党支书兼副校长:主管德育。教职员工政治思想教育。分管安全、后勤、劳技、教职 工住房安排。
副校长兼教导主任:主管文、体、卫、艺、劳、校园“三化”。分管学生思想教育、 各功能室管理、电教仪器。计生工作。
副校长:主管教学。分管招生、学生升学、毕业、教学征订、教学研究。
政教主任:主管班主任工作、学生纪律、学生奖惩,分管校产、门卫。
政教处副主任:主管学生宿舍安排、宿舍卫生,协管学生纪律及处理学生违纪行为、 “两免一补”工作。
后勤主任:主管后勤工作。
教导处副主任:主管教导处工作,学籍管理、课程调配、教学教研。
团委书记:主管学校团队工作,分管科技。
工会主席:执行本职职能,做好学校的工会工作。
女生辅导员:管理女生工作。教导干事由韦祚良老师兼任。
各学科组组长负责组织开展各学科的教学教研活动,检查教师教学情况:
语文组: 图音体组: 生物地理组: 理化组:
后勤组要做好后勤工作。
财务处:
尊敬的领导及各位同仁:
您们好!
首先,我谨代表营销部的全体干部和员工向所有的同事们致以新年的问候和最诚挚的祝福:祝你们新年进步,工作顺利,向一年来热心指导和协助营销部工作的领导和同事们表达我最深的.谢意!
2015年是对房地产同行业来讲,是不平凡的一年,也是更具挑战性的一年,大大小小的房地产业如雨后春笋,拔地而起,遍布了定西城区的每一个角落,面对同行业的竞争和社会的压力,高温的市场环境对五龙地产(马铃薯综合交易中心)的项目面世是一次严峻的考验,在公司领导以不屈不饶的感恩故乡的情怀和全体五龙公司员工的团结拼搏战胜了这一切困难,并取得了良好的口碑和反响,相信在新的一年里,五龙公司定会带领大家一共拼搏,共取明天,再次创造定西商业传奇。
2015年第四季度的接待中心各项工作顺利开展、有序进行,一年来,在陈总的关怀指导和各位同仁的配合协助下,经过全员的不懈努力,营销部管理逐步由零开始走向了正规,由正规走向了稳定,在工作筹备到项目问世再到有质蓄客、开始日常工作,使部门的整个营销工作开展和团队建设取得了一定的成绩,创造了一个令人欣慰的局面。
在此,我代表营销部报告总结2015年度的工作情况,全面地总结去年第四季度的工作成绩,以及检讨去年的工作缺失,让我与营销部的全体同事共同勉励,在新的一年里去共同成长,共同进步。
一、 在团队组建及工作方面总结:
营销部筹备:诚招西安九城地产机构作为项目营销策划推广工作,完成正式签约,从九城加入我们这个大家庭以来,协助九城完成各项工作筹备、工作开展、人员实施,使工作能有序进行。
销部日常工作开展顺利,招聘工作同时也在进行。
二、 新年工作展望:
新的一年,营销部将延续2015年的良好面世势头,在保障接待中心日常工作下,本人将全力配合九城做好各项工作协助,力求在2016开盘前,部门全员奋起,努力追求,以推广策略执行方案扎实工作,提高蓄客,全方位推广项目的各项工作,打造良好的社会口碑效益及影响,为2016年六月开盘大卖打下一个良好的开端。
领导、同事,提出宝贵意见,我在这里将虚心接受,新的一年,营销部的工作虽然任重而道远,但我们坚信在公司领导的率领下,在各兄弟部门的团结协作下,我们营销部完全有信心把营销部的工作开展得更好,为完成新年的经营目标而携手共进,谱写新的传奇!
在以后的工作中,希望全体同事能一如既往的对营销部人员在工作上给予指导,在此,我代表营销部所有的兄弟姐妹感谢你们,同时也祝各部门在新的一年里和营销部一道携手共进,共创辉煌,并衷心的祝愿各位领导、同事身体健康、工作顺利、项目大卖、共创辉煌!
谢谢!
营销部:张巧莲
2016年2月17日
工作展望与计划篇四
团结、带领、教育少年儿童在党的领导,在少先队组织的带领下,围绕中心,服务大局,沿着正确的方向前进;始终把少年儿童思想道德教育和民族团结教育摆在首位,不断增强吸引力和凝聚力,以体验教育和实践育人为基本途径,牢牢把握少年儿童的特点和需求,把服务少年儿童全面发展作为少先队工作的根本目标,不断加强少先队自身建设,坚持全团带队和团教协作,把理想信念教育贯穿于少年儿童思想政治教育的全过程,引导少年儿童增强爱国情感,树立远大理想,自觉维护民族团结和祖国统一。切实加强少先队自身建设,不断拓宽少先队的组织覆盖、工作覆盖和活动覆盖,努力建设一支思想政治素质好、业务素质高、心理素质强的少先队工作队伍,不断增强少先队组织的凝聚力、创造力和影响力,更加有效地服务少年儿童。
1、认真学习贯彻xx贺信精神,深入开展争当“四个好少年”活动。组织争当“四个好少年”学习讨论,让少先队员原原本本知道争当“四个好少年”的具体内容,了解党、团、队的特殊关系;制订争当“四个好少年”具体计划。围绕争当“四个好少年”的目标,制订符合实际、有针对性的个人计划和少先队集体计划;围绕争当“四个好少年”的标准,开展争当“四个好少年”主题实践活动,踊跃开展主题实践活动;进行争当“四个好少年”大力宣传。全市各级少先队组织要宣传争当“四个好少年”的要求,使全队都动起来;树立争当“四个好少年”先进典型。各少先队组织要分级开展寻找身边的榜样评选活动,结合开展阜康市“十佳少先队员”、“十佳少先队辅导员”、“十佳少先队志愿辅导员”、少先队突出贡献奖和少先队红旗大、中、小队以及红领巾小社团评选表彰,动员少先队员、少先队工作者和社会各界广泛参与,树立争当“四个好少年”活动中涌现出来的先进典型,充分发挥榜样的示范和带动作用。
2、全面推进青少年民族团结教育工程,在体验教育的过程中强化少年儿童的民族团结意识。深入开展民族团结感恩教育。各少先大队要以“三个不忘”(不忘党的恩情,不忘祖国的温暖,不忘各族人民团结奋斗的历程)为主要内容,开展各种主题鲜明,形式多样的活动。让各族少年儿童在活动中学会知恩、感恩,从小树立不忘党的恩情、不忘祖国的温暖、不忘各族人民团结奋斗的坚定思想。积极开展民族团结教育实践活动。各少先大队要深入贯彻落实xx贺信精神,结合争当“四好少年”活动,积极开展民族团结教育竞赛活动,并于“六一”期间举办“庆六一民族团结”系列活动。在活动中培养各族少年儿童从小树立拥护祖国统一、维护民族团结、反对民族分裂的意识,为党和人民的事业培养合格建设者和可靠接班人。
3、深入开展“红领巾心向党”和“祖国发展我成长”主题教育实践活动。广泛征集并展示60年来一代代少先队员、少先队工作者的故事,征集并展示党政领导和社会各界人士关心少先队事业的故事和老照片。动员社会各界人士和单位更加关心少年儿童的.健康成长,为基层少先队组织做好事、办实事,特别是以多种形式支持“手拉手红领巾书屋”建设,唤起全社会的“红领巾情结”,优化少先队的工作环境。以“红领巾心向党”和“祖国发展我成长”为主题,以中国特色社会主义理论体系为引领,紧紧抓住纪念“五四”运动和庆祝建党89周年、建队节等等重大节庆日为契机,通过歌咏比赛、读书竞赛、红色之旅、传唱红色经典歌曲等内容丰富、形式多样的体验教育活动,用少年儿童能够理解的语言、喜闻乐见的方式宣传社会主义核心价值体系,培养少先队员的光荣感、使命感和责任感,增进对党和社会主义祖国的朴素感情。
4、积极参与“昌吉州少先队辅导员培训讲师团”,根据自治区团队一体化培训工作计划和昌吉州基层少先队培训工作的需要,推荐一批热爱少年儿童、热爱少先队工作、有思想、能力强、经验丰富的优秀辅导员教师加入首届“昌吉州少先队辅导员培训讲师团”,以加强各级少先队辅导员的政治素质和业务素质培养。
5、加强对少先队辅导员的分级培训,制定培训计划,力争在5月底前完成培训工作,采取多种方式加大对基层辅导员和少先队工作者的培训力度,为辅导员和创造良好的进修学习条件。今年市少工委将进一步扩大辅导员培训的覆盖面,在积极组织参加全国、自治区、自治州培训的同时,计划于5月份举办“少先队辅导员培训班”。
6、要继续做好少先队志愿辅导员的聘任工作,发现和选拔社会各个层面的优秀代表和热心少先队、校外教育工作的优秀志愿者充实到志愿辅导员岗位上来,不断巩固和发展志愿辅导员队伍。
7、要组织各级少先队开展少先队辅导员技能比武和经验交流活动,提升辅导员的技能水平要按照《关于加强少先队辅导员队伍建设的意见》要求,做好辅导员的管理工作,明确责任,落实待遇。
8、做好推优入团工作。继续做好推荐优秀少先队员作团的发展对象的工作,巩固少年团校,加强团前教育,切实加强团队衔接。
工作展望与计划篇五
20xx年新的一年,对刚成立二年多的xxxx电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,现将个人年度工作计划制订如下:
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的.立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)。
以上,是我20xx年个人工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
工作展望与计划篇六
要实现和推进现代化教育目标,要实施二期课改,提高教学质量,关键在于教师,教师的基本师德和素养,教师的思想境界上记录;力争改变以教材内容为主题的备课方式,把课改的新观念也纳入到备课活动中去;各备课组继续加强同教材同课异构的实践和研究,以达到探讨研究、形成优化的学术氛围;充分利用上海市“862”资源库的相关内容的学习;高三地理、历史高考学科要研究教学策略,研究增效减负,提高学生学习效率。
(3)、在教师个人层面上:由于史地学科在中学整个教学中不占重要地位,学生不重视,再是现在我校学生生源又较差,大大增加了教学的难度。因此我们组室每位教师都认识到,要怎样寻求新的教学策略,采用最适合学生的又适合自己的教学手段,扬长避短,发挥优势,并且经常反思自己的教学行为,寻找差距,分析是否坚持以学生发展为本。老、中、青所有教师在业务上还要寻求自己发展的方向,力争上一个层次。
(4)、正视现实、严格教学,为使教学的正常行使,我们每位任课老师应认真负责做到对学生、对教师本人在教学过程中应做到的所有规范要求。面对学生厌学,不重视史地小学科,教学困难,怎样寻找突破口,提高管理水平,强化课堂纪律,群策群力深化教学。
做好常规工作:
1、重视组室文明建设,注重自身师德修养,不断提高自身素质。
2、遵守校教工工作守则和各项规章制度,经常用岗位责任制对照,互相督促,做到全组无任何责任事故。
3、按时完成每星期课堂教学网上记录,完成备课组活动网上记录。
3、全组教师互相关心,互帮互学,团结协作,形成良好的组室氛围。
总之,在新学期中,我组将继续以积极姿态投入到教育和教学工作中去。
工作展望与计划篇七
为了全面贯彻执行党和国家的教育方针,全面提高办学质量,使我校的教育、教学工作有明确的方向和目标,有具体的方法与措施,便于各项工作及教职工的教育、教学检查指导,利于对每个教职工学期及本年度的教育工作进行考核、评估,及时纠正偏差.现根据上学年计划的实施情况和本学年的实际,特制订我校2015年春学期工作计划。
工作目标:
1、高度重视学校的安全和卫生工作,确保师生安全。
2、做好教师学习,培训工作,在2015年春学期开学前扎实开展农村现代远程教育工程项目 的教师学习培训工作。将现代化教学进入课堂,面向学生,用于教学,55岁以下教师要全部会用多媒体教学。
3、力争2015年中考成绩再上一个新台阶。
4、开展共产党先进性教育活动,抓好师生的思想工作,抓好学校管理,控制学生辍学,把辍学 率降低到普九要求,做好私立学校的学生回流接纳安置工作。
为了实现本学年工作目标,特制订如下计划:
一、学校安全及德育工作
德育工作的主要目标:要求全体教师具有良好的职业道德,有敬业爱岗、乐于奉献精神,为教育事业尽职尽责地工作,爱校如家,爱生如子,树立高尚的人民教师形象;同时要使全体学生树立热爱祖国、热爱人民、热爱集体的思想,培养他们为振兴中华而刻苦学习的思想,养成良好的行为习惯和学习风气,把他们培养成为有理想、有文化、有道德、有纪律、有创新精神的二十一世纪的建设者和接班人。
具体措施
1、学校安全及德育工作领导小组
组长:
副组长:各班的德育工作及安全第一责任人是班主任。按照《班主任岗位职责》开展班 主任工作。开学第一周必须对本班学生上好安全课。
2、在教师中认真开展师德教育,共产党先进性教育活动,要求每个教师遵纪守法,以《中 小学教师职业道德规范》来严格要求自己,规范自己的言行。树立自己的言行。塑造教师自身的良好形象,并以自己的良好形象去影响、教育自己的学生。
3、实行校领导、教师值日制度。执行《考勤制度》、《安全防范制度》。坚
1
持升国旗制度,在国旗下讲话,对学生进行思想感情教育。
4、加强对学生进行良好的道德品质培养,良好行为习惯的引导,使之成为理想远大、品质 优良、尊师爱友、文明守纪、热爱集体、诚实活泼、刻苦拼搏、奋发向上的好学生。每学期开学,各班首先组织学生认真学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,严格要求学生,规范学生的言行。
5、上好每一节思想品德课、班会课,并把这些课作为培养学生良好的品质的主渠道,认真 研究,备好、上好,注重效果。
6、用每周一第七节时间加强教师的政治学习,提高教师的思想素质。
7、加强师生的法纪教育。每学期对师生上一次以上法纪教育课,增强师生的法制观念,做 到人人遵纪守法,力保无违法违纪现象出现。
二、教学方面
学校努力建设一支高素质的教师队伍,在此基础上,大胆优化教育过程,以素质教育为目标,面向全体学生。以学生为主体,教师为主导。重视学生潜在的能力,尊重个性,发挥特长,培养综合能力。教师在教会学生会学习、会做人的同时,要严格按照各科大纲的要求备好课、上好课。抓重点、抓难点,精讲多练,激发学生的学习兴趣,使之乐学、爱学,并且要重视尖子生、后进生一起抓,全面提高教学质量。
1、备课方面,要先备课后上课。备课内容包括:教学目的、重点、难点、教学过程、板书 设计、教具准备、补充练习、课堂练习、课堂小结、布置作业、教学反思等。每个单元或章节上完后,要写上教学自评。教师每一节课都要有教案。每期期中和期末由教导处安排检查教师备课本。
2、上课方面,要求每个教师采用较先进的教学方法上好用每一节课,比如:尝试教学法、 目标教学法、愉快教学法、情境教学法等等,优化教学手段,优化课堂结构。努力通过课堂45分钟要质量,并要求全部使用普通话上课。
3、教研活动。充分发挥各学科组长的作用,每期开学,以学科为单位组织教师学习教学大 纲,学习《教参》前言部分内容,分析教材,并订出学科教研活动计划。每期每个教师承担一节以上的研究课任务,并把教案上缴教导处存档。认真撰写教学论文或专题。
4、听课评课。教师每人每学期听课10节以上(初级职称的教师每学期听课15节以上),每 节课必须注明听课日期、节次、执教者、课题,有较详细的听课评课记录。
5、教务处认真贯彻《藤县中小学教学教研业务建设常规管理检查要求》。
重表扬,重个性,挖特长,言简意明,语句通顺,字迹清楚,让家长满意。
7、教学工作的主要措施:每个教师必须做到潜心教学、刻苦钻研、大胆改革教学方法,勇 于创新,抓好质量,提高成绩。质量是学校的生命。学校实行课时量化及教学质量奖励制度(详见每期的《教学质量奖实施办法》、《班主任工作量、工作效果奖励办法》)。
8、 开展使用多媒体教学课评比活动,将评比结果作为考核教师职称评聘的要求。
9、加强教研组建设,在教师集中时间组织教师按学科集体备课,学习新课程理论。
三、文体艺、卫生、科技及劳技工作
1、文体艺、卫生、科技及劳技工作由副校长主管。
3、积极开展体育活动,按照大纲要求,遵循学生身心发展的规律上好每一节体育课,认真 组织好做早操。
3、搞好教室、宿舍卫生,校园绿化、美化、净化工作。划分出清洁区,坚持天天扫。
4、食堂、小卖部的食品一定要严把关,定点采购,要求做好记录。食堂工作人员每年要定 期进行一次体检。
5、坚持面向全体学生,坚持育人为本,寓教于乐,积极开展文体、科技活动,丰富学生的` 课余生活,努力全面提高学生素质。
6、劳动安排由副校长负责。宿舍卫生由政教副主任负责。
四、学校建设及后勤工作
1、做好校产的保管和维修,所有校产均列册登记。具体由政教处李德长主任负责。
2、加强后勤管理,确保后勤为教学服务。具体由后勤主任黄炎初负责。
3、要做好学校功能教室(多媒体教室、实验室等)建设。安铁门铁窗、安排专人(韦 老师)管理。制订防盗防雷措施并认真落实。
4、做好校园绿化硬化工作,增置课桌200套(其中多媒体教室用80套),学生架床300套, 在寒假安排好学生宿舍。增加学生浴室15个,改造学生大小便处2个。
5、学校报账员必须按上级要求认真做好学校的财务、各种报表填送、教师职称评聘等工作。 学校电工由老师兼任。
6、学校公款一律不准外借,如特殊情况急需借出,必须通过校领导集体研究,校长批准。
7、严格执行有关收费政策和标准,履行节约、禁止各种浪费或不必要开支。
8、安装学生宿舍防盗网56个,约需资金1.2万元。修建校门小室1个,男生宿舍外围墙50 米,北侧围墙30米,石墙护拦40米,约需资金2万元。
9、办好图书室、阅览室。学校图书管理员由老师兼任。
五、学校领导分工及其他
校长:主持学校全面工作。主管安全工作,分管德育、人事、后勤、财务。处理教职 工违纪行为。
党支书兼副校长:主管德育。教职员工政治思想教育。分管安全、后勤、劳技、教职 工住房安排。
副校长兼教导主任:主管文、体、卫、艺、劳、校园“三化”。分管学生思想教育、 各功能室管理、电教仪器。计生工作。
副校长:主管教学。分管招生、学生升学、毕业、教学征订、教学研究。
政教主任:主管班主任工作、学生纪律、学生奖惩,分管校产、门卫。
政教处副主任:主管学生宿舍安排、宿舍卫生,协管学生纪律及处理学生违纪行为、 “两免一补”工作。
后勤主任:主管后勤工作。
教导处副主任:主管教导处工作,学籍管理、课程调配、教学教研。
团委书记:主管学校团队工作,分管科技。
工会主席:执行本职职能,做好学校的工会工作。
女生辅导员:管理女生工作。教导干事由韦祚良老师兼任。
各学科组组长负责组织开展各学科的教学教研活动,检查教师教学情况:
语文组: 图音体组: 生物地理组: 理化组:
后勤组要做好后勤工作。
财务处:
尊敬的领导及各位同仁:
您们好!
首先,我谨代表营销部的全体干部和员工向所有的同事们致以新年的问候和最诚挚的祝福:祝你们新年进步,工作顺利,向一年来热心指导和协助营销部工作的领导和同事们表达我最深的谢意!
2015年是对房地产同行业来讲,是不平凡的一年,也是更具挑战性的一年,大大小小的房地产业如雨后春笋,拔地而起,遍布了定西城区的每一个角落,面对同行业的竞争和社会的压力,高温的市场环境对五龙地产(马铃薯综合交易中心)的项目面世是一次严峻的考验,在公司领导以不屈不饶的感恩故乡的情怀和全体五龙公司员工的团结拼搏战胜了这一切困难,并取得了良好的口碑和反响,相信在新的一年里,五龙公司定会带领大家一共拼搏,共取明天,再次创造定西商业传奇。
2015年第四季度的接待中心各项工作顺利开展、有序进行,一年来,在陈总的关怀指导和各位同仁的配合协助下,经过全员的不懈努力,营销部管理逐步由零开始走向了正规,由正规走向了稳定,在工作筹备到项目问世再到有质蓄客、开始日常工作,使部门的整个营销工作开展和团队建设取得了一定的成绩,创造了一个令人欣慰的局面。
在此,我代表营销部报告总结2015年度的工作情况,全面地总结去年第四季度的工作成绩,以及检讨去年的工作缺失,让我与营销部的全体同事共同勉励,在新的一年里去共同成长,共同进步。
一、 在团队组建及工作方面总结:
营销部筹备:诚招西安九城地产机构作为项目营销策划推广工作,完成正式签约,从九城加入我们这个大家庭以来,协助九城完成各项工作筹备、工作开展、人员实施,使工作能有序进行。
销部日常工作开展顺利,招聘工作同时也在进行。
二、 新年工作展望:
新的一年,营销部将延续2015年的良好面世势头,在保障接待中心日常工作下,本人将全力配合九城做好各项工作协助,力求在2016开盘前,部门全员奋起,努力追求,以推广策略执行方案扎实工作,提高蓄客,全方位推广项目的各项工作,打造良好的社会口碑效益及影响,为2016年六月开盘大卖打下一个良好的开端。
领导、同事,提出宝贵意见,我在这里将虚心接受,新的一年,营销部的工作虽然任重而道远,但我们坚信在公司领导的率领下,在各兄弟部门的团结协作下,我们营销部完全有信心把营销部的工作开展得更好,为完成新年的经营目标而携手共进,谱写新的传奇!
在以后的工作中,希望全体同事能一如既往的对营销部人员在工作上给予指导,在此,我代表营销部所有的兄弟姐妹感谢你们,同时也祝各部门在新的一年里和营销部一道携手共进,共创辉煌,并衷心的祝愿各位领导、同事身体健康、工作顺利、项目大卖、共创辉煌!
谢谢!
营销部:张巧莲
2016年2月17日
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划.
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
工作展望与计划篇八
20xx年的日历已翻过,现在已迎来崭新的20xx年,回顾过去一年的.工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立标准和依据,规范员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作明确详细的规定,促进贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目,为进一部的提升婚宴服务的质量,编写《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范婚宴服务的操作流程和服务标准,突显婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行专场培训,使司仪主持更具特色,促进婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅 4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少顾客的投诉几率。
为配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得成功,得到上级领导的肯定,充分展示餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强团队的凝聚力,鼓舞员工士气,达到预期的目的。
本年度共开展15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间,管理视野相对狭窄,为加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平
为提高贵宾房的服务接待能力,开展《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行实操演示,提升贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际,开发实用课程
培训的目的是为提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到好的制度,要有好的执行力,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到没有执行力,就没有竞争力的重要道理,各级管理人员对执行力有全新的认识和理解,在管理思想上形成一致。
本年度的工作虽然按计划完成,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少课堂的生气和活力。
3、课程容量太大,授课进度太快,语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱这部分课程的培训效果。
20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成质量检查天天有,质量效果月月评的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
工作展望与计划篇九
我管理和自我保护能力。努力提高学生的身体素质。
健全学校卫生领导小组,做到分工明确,责任到人。
2、组织全体教师认真学习《学校卫生工作条例》,统一思想,提高认识,明确目标。
3、完善卫生检查制度,由强化的管理逐渐转为内化的习惯。
1、强化全体教师参与卫生管理的意识。
2、建立卫生包管责任制,由卫生老师以及学校领导每天分三次进行检查,并做好记载。及时公布检查情况,并把检查情况纳入优秀班级考核评比中。
3、每周进行一次个人卫生检查,确保学生健康的生活,养成良好的卫生习惯。
4、建立晨检制度,检查学生健康状况,并把检查的情况认真记载,出现问题及时上报。
5、每天进行眼睛保健操的检查,纠正动作,做好记录,及时公布检查情况,并把检查结果纳入优秀班级评比考核中。
6、重视学生的心理健康教育,对班内性格特殊的学生,班主任要多关心、多辅导,发现问题及时处理。
7、配合区医院的单位做好学生的各种检查接种工作,建立学生健康档案。
(一)、作好常见病的防治:
防近:继续重点抓好预防工作,充分利用防近月、“六六爱眼日”以及健康教育课进行宣传,防近工作很重要,落实也很艰巨,要多开展群众性集体活动,落实“三个一”,抓好眼保健操和用眼卫生,减轻学生的课业负担,保证学生充足的睡眠时间,力争人均视力水平较上年度有所提高。
防龋:积极做好学生口腔卫生的宣传教育工作,培养学生养成早晚刷牙、饭后漱口的好习惯,继续开展氟离子透入的防龋工作,教育学生少吃零食甜食,掌握正确的刷牙方法,并使用含氟牙膏,养成定期看牙医的好习惯。
防治沙眼:教育学生讲究卫生,做到一人一盆一巾,患了沙眼及早治疗并坚持用药,充分认识沙眼的危害性,与家长建立共识,将沙眼病控制在最低水平。
传染性疾病:向学生宣传疾病特征,教育学生减少到人多的地方的次数,锻炼身体,适当增减衣服。确保学生健康的学习生活。
(二)、加强学校卫生监督:
教学卫生监督:减轻学生课业负担,检查教室采光、黑板反光情况,调查学生睡眠时间是否充足,保证学生休息时间和室内空气新鲜,为学生营造良好的学习环境。
教室卫生监督:教室开窗通风,地面清洁,桌椅摆放整齐,第一排课桌距离黑板不少于两米,桌椅高度适中,门窗墙壁无积尘,清洁工具摆放整齐,学生读写姿势正确。
(三)、加强食品卫生监督:
食堂:每年工作人员按时进行身体检查,及时办理卫生许可证,组织学习食品卫生法,墙上悬挂相关的规章制度,严格把好“病从口入”关。
饮用水:全部饮用白开水,严格做到不喝生水,尽力减少污染机会,教育学生以及教师定期清洗饮水用具,保证用水清洁,防止病从口入。
(四)、作好环境卫生监督:
室内:建立卫生检查管理制度,坚持做到一日三扫三查,并开展登记评比工作,达到地面清洁,桌椅整齐,门窗四壁无积尘,物品摆放合理。
室外:划分班级清洁卫生包干区,做到地面墙壁清洁,无乱涂乱画现象,坚持一日三扫三查,严格管理,保证校园清洁美丽。
厕所:每周酸洗一次,冲水到位,保证无味。
(五)作好资料建设工作:完善规范,实事求是,严格管理。
环境卫生:
教室内外卫生
1、教室及相应走廊地面保持整洁,无纸屑、无杂物。
2、教室及走廊墙壁上、窗台上无球印、鞋印、无积尘。
3、门窗保持无积尘,玻璃明亮干净。
4、课桌椅排放整齐,学生外出上课或活动,椅子要塞至课桌下方,课桌上无东西,课桌内学习用品摆放有序。
5、讲台上保持干净,物品摆放整齐,无积尘。
6、黑板及时擦干净,粉笔槽内无积尘,卡片、小黑板等摆放整齐统一放在黑板下的北侧。
工作展望与计划篇十
秋风送爽,转眼两年已经过去,孩子们无论行为习惯还是学习方法上都有了明显的提高,也正是有了两年的严格训练才让孩子们有了进入三年级学习的基础和信心,在新的学期里准备从以下方面展开工作:
本班学生在这学期是 人,男生 人,女 人,其中新生人。通过两学年的学习,每一位学生都有很大的进步。班里大多数孩子已养成良好的习惯,还有一些学生需要更加努力,加强新转来的学生的行为习惯,学习习惯的养成教育,让新生生热爱学习,团结友爱,做个文明的孩子。
1、学会找自己的优点与不足,虚心接受别人的建议或意见,在今后的成长中学会发扬优点,克服不足。
2、学会体谅父母的辛劳,做好自己的事,努力分担力所能及的家务事。
3、做好自己承包的班级自治工作,在集体活动中学会与同学合作,共同争取班级荣誉。
4、向成绩好的学生请教学习方法,找找自己的差距,改正自己的缺点。
5、学会合理安排学习时间,课前自觉预习,课堂专心听讲,动手动脑,积极发言,按时独立完成作业。
6 尊重学校所有的教职工。
7、简单了解老年人需求和各类残疾人的生活不便,为身边的老年人和残疾人提供一些力所能及的帮助。
8、说说校园里要注意哪些安全事项。
1、常规教育方面
充分利用班队会及夕会的时间学习《石林育才教育集团的学生五会二年级目标》,《育才一日常规》,新《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中抓住身边的典型事例,让学生在夕会上讨论什么行为是对的,什么是不对的,应该怎样做。用放大镜的眼睛发现学生的点滴进步,及时表扬,及时鼓励,树立学习的榜样,比如学习标兵、书写标兵、守纪标兵、劳动标兵、发言积极标兵等,使学生养成良好的学习和生活习惯 在班上结合每周与孩子们的沟通谈话、队班会加强班级管理,树立班干部的威性,在班级中树立榜样。
2、培养小组内合作学习,小组之间擂台赛,学会兵教兵,一对红,制定奖励制度,(如:教室的五会评比栏),让家长、学生、老师都能看见学生的进步,提高他们的学习积极性,增进学习的效果。
3、本学期配合学校组织丰富多彩的班队活动,在活动中对学生进行思想教育。通过丰富多彩的活动,提高学生的综合素质、实践能力、创新能力,以及心中有他人的意识。
4、制订小干部培训计划,继续培养得力助手,协助班主任做好班级工作。在开展工作的同时,培养小干部的工作能力,让他们各自发挥自己的特长。
5、加强学校与学生家长之间的多方联系,通过互校通、面访、电访、家长会等形式,和家长及时取得联系,使班级工作得到家长的支持配合,并及时告知家长学生在校情况和应注意的事项,沟通学校、家庭、社会三者之间的关系,形成教育合力,共同促进学生的全面发展。
6、积极评价学生,讲究批评的艺术,多与学生进行心与心的沟通。
九月份:
1、 组建班委。
2、 班级事务承包。
3、 迎三节---教师节、中秋节、国庆节的黑板报。
4、庆祝教师节“ ”的活动。
5、庆祝中秋节的活动。
6、国庆节长假安全教育。
十月份
1、 庆祝国庆节
2、月考及月考分析。
3、班级月电访。
4、九九重阳节尊老活动。
5、内务比赛。
6、科任教师协调会。
十一月份
1、 期中考试及考试分析。
2、学生书法比赛。
3、校园安全教育主题班队会
十二月份
1、 好方法好经验学习交流会
2、 集团联考及分析。
3、家长会。
4、收预交费。
一月份
1、学校是我的家
2、班级巩固。
3、财产清理。
4、期末考试、主题队会。

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