为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
银行策划方案做篇一
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
20xx年9月26日-10月31日。
以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展。
同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(vip服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“金秋营销.卡庆双节”
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易pos单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作。
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群。
如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9 月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期 间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分 两次存入的创新优势。
国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活 动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的 营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”活动。
以 本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十一”期间 有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。
主要内容有:
1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3. 国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先 优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承 诺。
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5.圆满完成各项业务指标。
银行策划方案做篇二
步步高金星店、长沙天虹百货、株洲王府井商场
一)微信银行 关注有礼
活动当日关注我行官方微信及长沙分行官方微信即可领取精美礼一份;
二)购物有渤海 越刷越精彩―刷卡有礼
1、活动日当日单卡累计刷卡消费满138元赠送洗衣液一瓶(每天限领100份);步步高金星店、长沙天虹百货、株洲王府井商场x倍积分。
3、活动期间日单卡累计刷卡消费满3000元赠送品牌刀具组合一套(20份)。
三)一站式开户有礼
1 活动期间消费满58元的客户凭购物小票可到我行任一网点开卡(起存金额3000元,并办理电子银行一站式业务,开通微信银行关注签约)可领取米筛一套(20xx份送完为止);并享受办理我行费用全免的特色(金卡)借记卡。
四)动帐有礼
5、当月通过渤海银行个人网银购买理财产品,每月抽取10名客户,可获得价值1000元的礼品。
五)商场促销活动
结合商场活动期间其它促销活动。
3、现场活动礼品以现场赠送实物为准,送完为止;
6、在合作商场选择合适位置进行活动日驻点宣传,具体安排为:株洲支行对接王府井、芙蓉路支行、友谊路社区支行、迎新路社区支行负责天虹商厦,河西支行、桐梓坡路社区支行负责步步高金星店,分行个人金融部、网络银行部、财富管理部派人巡查。
1、建议:在9月20日以后来一次“龙卡变身变形金刚卡”冲刺刷卡消费或入会量有奖抽奖活动。如果可以贵行可以参看宣传价值,把演唱会门票加入好礼活动中来(建设银行)
2龙卡visa品牌信用卡持卡人消费满1000美元的境外消费者,送1000元人民币。
建议:推出用一千元抵用两张演唱会门票。(对不愿意接受返现金的客户,贵行可以参考该返现金数额来制定送演唱会的门票)
活动对象: 账户状态正常的龙卡信用卡个人客户(安居分期受理对象不包括学生卡、商务卡、附属卡、担保办卡和准贷记卡;商户分期受理对象不包括商务卡),活动期最后有机赢得演唱会门票,建议:就办卡家装活动,做一个专项活动,联手百大集团或家装公司,家装满多少元可以领取演唱会门票一张。(原活动在刷卡打六折左右)
建议:银行在存款和投资超过五十万的贵宾客户可以赠送一张门票,来宣传和回馈一直支持的大客户,希望以后在此行投资。同时可以举办一个大客户赠票会,让大客户们见面,同时真心聆听客户们对银行的意见和看法,有任何想法都可以提出来。从而达到客户与银行都互赢的效果。
6建议:针对信用卡消费这一块,可以在从去年10月至今年10月之间,消费满多少元(银行自定),赠送一张演唱会门票,同时消费满多少元(银行自定)有机会抽取演唱会门票一张。
7建议:吸引商家、商城让消费者刷本行的卡,在刷卡机上刷满多少元(银行自定)或是以前的几倍(银行自定)后,赠送一张vip演唱会门票一张,从而达到让商家来宣传办贵行卡优惠多多,在同样的情况下商家说一声刷贵行卡可以大家都赢得演唱会门票,卡主之间肯定相互宣传贵行优惠,大家互相共赢。同时可以通过本行购买团购价门票。
8建议:从即日起至活动结束前,凡刷贵行卡买新婚用品(家装、戒指、家电,持结婚证兑换)满x万元(银行自定),银行可以和当地各大商场、黄铂金店协商,自行签订消费合同,对新婚新人的中心祝福,同时体现贵行的实力与祝福。
9建议:(招商银行“大骗子”澄清)现在银行的积分换礼存在欺骗现象,为了博回大家的信誉度和点击率,贵行可以和我们20xx星光大道演唱会进行回礼对接。积分满多少元(贵行与本公司进行协商)者,兑换编号与密码到本公司指定地点购买团购的低价的演唱会门票。
10建议:贵行可以统计从去年10月到今年10月的信用卡还款无不良记录者,有机会参与演唱会门票抽奖活动,让卡主与贵行联系参加互动,不能看演唱会也有小礼品相送。从而来奖励一直无不良记录的卡主者,达到贵行的信誉宣传和办卡消费量的增加,具体计划贵行自行拟定。
11建议:十月黄金周即将来临,贵行还在想着怎么发放让员工满意的福利吗?现在不用着急了,20xx星光大道安徽巡演来帮您,发福利就让员工来看演唱会吧。同时有机会代表贵行上台与明星同台表演,做金融业中的“明星”就在今年十月。
银行策划方案做篇三
一、强化教育,规范管理,解决干工作、做事情不认真问题。
一是强化职工思想教育,提倡认真和较真精神。要定期召开座谈会,开展批评与自我批评,使其自觉端正工作态度,增强事业心、责任感。
二是要不断完善岗位责任制,把岗位责任制作为衡量、评价员工工作标准的尺度,使其提高工作标准,严格自我要求。
三是要规范日常工作管理,提倡扎实、踏实作风,强化纪律意识,加强对违规违纪行为的处罚。
四是要明确工作时限。各科室、网点布置工作要有时限要求。员工做工作要有时间概念,当天能完成的必需完成,提高工作效率。未在限期内完成的工作每拖延一天罚款100元,同时扣工作积分卡1分(领导批准的除外)。
五是要认真执行组织和领导的决定,服从组织领导的安排,不找任何借口,完成组织和领导交办的各项任务。对组织安排的工作不服从的下岗待分配,下岗期间只开生活费;对支行开展的各项活动不参加的扣工作积分卡6分(特殊情况经领导批准的除外)。
二、强化学习,解决工作缺乏主动和热情,钻研业务风气不浓问题。
一是要提高工作主动性,对于本职工作不能等待领导吩咐、提醒;增强服务的主动性,服务客户要热情、周到。
二是各科室、网点要根据本部门职能、员工综合素质自主制定学习计划,扎实业务知识;要定期召开业务座谈会,探讨、交流和解决业务中出现的问题。
三、强化创新,鼓励创新,支持创新,解决创新意识不强,创新动力不足的问题。
一是要总结经验,吸取教训,通过分析问题产生原因、思考问题解决方法来提高发现问题和处理问题的能力。
二是要不断学习、借鉴先进的工作方法,丰富业务、管理、服务方面的举措,增强本岗位、本部门工作创新能力。
四、其它方面
一是各部门负责人要经常开展谈心活动,了解员工思想,消除员工工作畏难情绪,克服厌战心理,增强其工作信心。
二是各部门之间要加强协调与配合,员工之间要加强沟通与协作。
三是要维护商行(支行)的形象,对商行(支行)不利的话不说,对商行(支行)不利的事不做。对支行和领导有意见可以通过正常渠道反映,不许背地发牢骚,讲怪话,更不允许有损商行(支行)形象和利益的行为发生。否则,支行将视情节轻重给予行政或纪律处分。
四是全行要倡导节约精神,珍惜劳动成果,教育员工厉行节约从小事做起,从点滴做起。
银行策划方案做篇四
增进客户对望洲财富的了解,培养客户的理财观念,邀请客户来公司看看,增进客户与业务员之间的感情,为客户做单打下伏笔。
1.以讲座、沙龙活动、礼品为诱饵,邀请一直不肯上门公司的客户来公司参观,以便业务员跟进业务。
12月x日下午2点
蓝爵国际、恒隆广场
1.会场布置:客户每人一瓶水,一份单页,横幅,易拉宝,电脑、投影仪、ppt笔,提前30分钟完成。
2.业务员在楼下接客户,要求业务员事先联系好客户,不能迟到。接到客户后领导会议室就坐。 3.在沙龙开始前,部分人员在会议室内调节气氛,做到不冷场,不冷落客户。
4.客户到达后上水果,2人/份,让客户尽量集中坐。
5.2点会议准时开始,经理发言(可以是业绩分享,喜讯报道,业务员介绍等)。
6.讲师讲自己,讲理财观念,讲公司。
7.客户提问环节(风险较大,效果也明显,要解答客户的各种疑问)。
8.发放礼品(望洲围裙,望洲保温杯,望洲暖手宝,望洲指甲钳,望洲纸巾,望洲钥匙扣)。
9.公司参观
10.沙龙结束,理财经理带领客户下楼
1.理财顾问经过一段时间的努力,总有一些有意向,但是因为种种原因而迟迟不肯来公司或者有顾虑的客户,故而邀请客户不会有太大的问题。
2.活动经费不高,但是对开发新客户的帮助不小,活动难度低,可控性大。
3.兄弟公司有类似活动经验,可以说是站在巨人的肩膀上搞这个活动。
1.客户迟到:业务员务必联系好客户,别迟到,有问题的可以自己开车去接。
2.在与客户沟通是最好和客户说好,在听讲师讲解时劲量静音,如果看到客户要接电话,业务员吧客户接到会议室外。
银行策划方案做篇五
前言:任何营销策划方案的目地和宗旨在于提高产品的销售,塑造提升品牌形象。本次营销方案将从市场、市场环境、消费者、产品等方面分析然后根据影响客户买房的主要因素,再根据因素制定出相关方案,已到达销售银行卡的目的。
正文:
(一)本次营销策划的目标人群:以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生为目标客户。
(二)市场状况分析:
1)宏观环境分析:随着我国科技技术不断发展我国智能手机已经逐步出现了“普遍化”、“大众化”根据gartner统计数据显示,20xx年第一季度,全球普通手机销量为3.147亿部,同比增长17%,而智能手机销量同比增长48.7%,达5430万部。第二季度,全球智能手机销量达6165万部,同比增长50%。预计20xx年底,智能手机用户将突破1.5亿。据测算,智能手机将以每年50%的速度提升。这意味着到20xx年,中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端,届时将全面进入手机智能时代。
1.转账汇款,手续费全免。
2.免全省跨行取款手续费。
3.免年费,免短信提醒费,免小额账户管理费。
劣势:
1.建行网点比民生银行多,对于消费者而言办理业务方便。
2.建行你民生银行基础雄厚,挂国家信誉,对消费者而言会觉得更安全。
3)竞争者分析:通过和其他组比较,我们组得出了如下结论。
优势:
1.社会实践工作经验丰富。
2.在不断的进取与工作当中,累积了丰富的人脉资源。
3.思想活跃,遇到事情能快速的解决事情。
劣势:
1.团队成员合作意识不强。
2.团队成员执行意识不强。
4)消费者分析:由于这次我们的目标客户是以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生所以他们的年龄、职业、文化层次都差不多,所以我们将从他们的性别和消费习惯来分析。
1.男生的消费习惯:对物品的价格没有清晰的把握,不喜欢讨价还价,不愿意花太多时间,一般为有目标的按需购物,知道要买的对象便直冲目标,不会顾及其他。不会在同类商品做太多的比较。
2.女生的消费习惯:对物品价格关注较多,购物时比较细心谨慎。喜欢讨价还价省金钱,对视没有太多限制。购物一般为没有目标的四处闲逛。
(三)营销策略:根据以上分析我们组制定出了以下方案
名二名可以任意选择“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张,第三名1名,可以获得一张“我们约会吧”门票一张。本次活动换参与者都可以获得一份安慰奖那就是由举办方向各位参与者的手机充值10元以内的话费,参与方式就是加入民生银行手机银行这个大家庭中来。
2、广告方式:主要以发传单的方式进行,预计500张。
2)根据大学生希望自己能获得跟多的知识和实践动手操作能力,我们组将利用自己已建立的人脉关系为我们的学弟学妹们提供一份和他们所学专业有关的工作。当然也是要以开民生银行卡作为交换,我们组为什么不免费啦,原因就是为了让我们的学弟学妹们明白天下没有免费的午餐。
(五)人员分配:
1)肖振华主要负责
1、谈妥“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票价格。
2、和学校商量租借教室等问题。
3、和银行那边商量。
2)杨慧主要负责湖南大众传媒学生的传单发放,数量120张。
3)黎如主要负责长沙师范学生传单发放,数量120张。
4)唐小山和赵晓阳主要负责湖南机电学生传单发放,数量260张
(六)活动时间安排20xx年11月23号。

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