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总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
义工年度工作总结篇一
各位领导、同志们，大家上午好！
一、加强队伍建设，完善服务体系。
xx-x社区义工工作站成立于2015年7月12日，现有治安巡逻、环境监督、药品监管、慰问探访、服务咨询、文艺体育、社会公益慈善、帮老、助困、助残等义工服务队伍20支，注册义工780名。吸纳了顺义三中、顺义八中、光明小学、红袖添鑫理发店、全兴超市和社区卫生服务站为团体义工,今年又吸收社区在职党员义工231人为“专职公休日义工”，组建了庞大的义工体系，形成了社区全覆盖。我工作站严格按照工作职责，积极搭建义工服务平台、推广义工服务理念、整合义工队伍资源、规范义工服务管理，认真做好各类义工服务活动的策划、组织、指导等工作，有效推动了社区义工服务的经常化、制度化、规范化。
二、团体、个体活动并举，服务社区百姓。
我工作站坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为服务宗旨，组织开展了一系列定期与不定期的无偿便民利民服务活动。我社区常年坚持开展每月两次的“集中日”义工活动。届时社区内的家电维修部、家政公司、修车、修鞋、修表、服装修改等十余家个体工商户，都汇集在28号楼小广场为社区居民送去便利的服务。社区卫生站的大夫为居民进行测血压、血糖、推拿按摩等义诊服务。红袖添新理发店全天义务理发；合鑫家政、鑫伟达家政、和天虹家政三家团体义工为社区80岁以上老人家庭免费做保洁、通下水等家政服务。我们在活动现场利用悬挂条幅、张贴招募等形式，向居民宣扬 “奉献、友爱、互助、进步”的义工服务理念，提高居民群众对义工的认识。
三、义务奉献与快乐分享相结合，提升义工队伍凝聚力
演、端午节包粽子大赛、“月满中秋月，情暖义工心”文艺汇演， “重阳节”之际，开展了“九九重阳日 颗颗敬老心”文艺汇演，为老义工们送上一道丰盛的文艺大餐。幼儿园的小朋友还为他们表演精彩的舞蹈并献上他们自己亲手制作的剪纸，以表孩子们对广大义工的敬意之情。11月份是传统的光棍节，为了让独居老人和空巢老人感到社区的温暖，我们开展一助一我陪老人游园博活动，让老人们领略了各国风情的园林景色.义工们日日做奉献，社区月月送笑声。
四、融合创新，假期活动精彩纷呈，孩子们簇拥做义工
有一个人喊苦喊累。7月份暑假我们开展了《美德伴我行 共铸中国梦》夏令营开营仪式，孩子们自己主持，唱歌、跳舞、自创诗歌朗诵、快板、萨克斯独奏，节目精彩纷呈，受到了区关协主任朱玉彩同志和街道众多领导的齐赞，精彩节目同时也被顺义电视台采用，为社区争了光。今年的暑期我们还举办“巧手展风采 创意新生活”橡皮泥大赛，“美丽社区我的家”绘画比赛，通过孩子们巧手绘制，展现了他们对美好生活的向往。我们还在建军节和重阳节来临之际，组织学生义工为社区的优抚对象和空巢老人打扫卫生、读报纸、讲故事等活动，探访活动给老人的生活增添了乐趣和希望。
职党员回社区，义务奉献为人民” 的号召，兴起了社区繁荣的志愿热潮。对于在职党员，社区对于他们来说是个有“距离”的地方：党组织关系不在这里，开展活动不在这里，工作内容也没有太多的联系。在社区党总支的宣传动员下，在广大义工身先士卒的带领下，使社区内的在职党员深受感染，现有231名同志能够在休息日准时参加我们的志愿活动，为社区义工团体增添了新活力。我义工工作站结合在职党员职业特点，组织开展“八小时之外”宣讲、公益、维权、治安巡逻等活动，宣传在职党员参加社区活动的重要性，激发他们的服务热情，引导他们参与到社区建设中来。广大党员义工用自己的行动，诠释着共产党员的誓言，极大地增强了居民群众对党的信赖和对社区的归属感，使社区党组织的领导核心作用得到了进一步的巩固。
六、成立社区矫正和安置帮教小组，加强社区不稳定因素防控
社区的温暖，增强改造信心。
七、精品课程进社区,传播知识筑和谐
“96156社区大课堂”是社区服务中心，面向广大居民推出的特色公益服务项目。活动依托96156北京市社区服务平台，秉承“走进百姓生活、培育人文精神、提升城市品位、融入和谐社区”服务理念。我社区利用宣传栏定期张贴96156宣传海报，向居民告知课程安排、宣传96156社区服务相关知识。力求通过开展“96156社区大课堂活动”，提高社区居民对96156社区服务热线的认识，引导更多的社区居民参与社区活动，为创建“六型社区、七型社区”，加强和创新社会管理发挥积极地促进作用。
通过一年来开展的义工活动，我们的义工队伍逐渐充实，活动内容日趋多样化，义工活动为社区精神文明建设增添了新的活力。在明年的工作中，我们将一如既往，在保持传统项目的同时结合社区实际，开展更过的特色服务项目，让社区活动常开常新。将义工这支奉献社会的有生力量不断壮大。
以上发言有不妥之处请领导多多批评、指正，谢谢大家!
xxx义工工作站
2015年11月15日
一、服务区的基本情况
汤山镇一共有19个行政村，6个社区，总人口数7万人。共有20个基层科站所（含上挂部门），现有干部职工141名。共25个党支部，现有党员1038名。
汤山镇属县城所在地，近年来，在、县政府的领导下，全镇人民以高昂的精神斗志、饱满的工作热情和扎实的工作作风，抢抓发展机遇，创造性地开展各项工作，2011年，全镇地方财政收入达742万元，在2015年300.4万元的基础上增加了441.6万元，同时，城镇基础建设、各项社会事业均步入高速发展轨道。
二、一年来的思想情况
1、理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。一年来，提高了学习马克思主义理论的自觉性。认真学习了马克思列宁主义、邓小平理论，以及科学发展观，提高了在重大问题上政治敏锐力、辨别能力，并于今年光荣的成为了一名预备党员。
2、坚持理论联系实际，学以致用。理论联系实际，是
民谋福利的自觉性，实现了学于用、知与行、说与做的统一。
3、掌握做好本职工作的知识和本领。党章中把学习科
学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，作为一名党员和一名志愿者，我把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。努力做到干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。
三、工作方面
这一年的时间里我主要负责办公室日常工作和协助团
委书记田洪吉同志工作，负责办公室工作文件收发及办公室日常工作。今年以来我积极参与活动有：关于我镇严格按照团要求，结合本镇实际情况，坚持以党建带团建，紧密围绕当前抗旱救灾工作为大局，以服务全镇改革、发展、稳定为目标。侧重于预防青少年违法犯罪以及志愿者方面工作结合法制教育进校园和反邪防邪为党委政府的中心的服务工作。
1、是聘请律师及专家到汤山中学、汤山一小、雷屯小学、以及县福利院和学生们一起学习法制教育课。
2、是在校园开展防毒、禁毒宣传工作，通设展板、专栏、及课堂答题，问卷调查等方式，让防毒、禁毒理念深入中小学生视野。
4、学习了党代会五个严禁、十七个不准、五个一律的精神。
设，三、新型农村养老保险。我能在服务期间能赶上这些，虽然总是感觉很忙很累，却让我们的生活更充实，能让我更好的锻炼自己，提高了自己的工作能力，让自己不枉做这一年的服务工作。
总结这一年的工作：我实现了从学校到社会，从学生到政府工作人员的转变，很好的履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位领导对我有很高的评价，我个人对这一年的工作都比较满意。但我深刻的意识到还有很多方面存在着不足，比如工作思路不太灵活，个别工作还不够完善，但我会用我的实际行动去学习改进。一年的志愿服务工作中，我虽然失去了很多、付出了很多，但我无悔这个选择，这段短暂生活体验却是我人生当中最难忘、感受最深的时光，在基层艰苦环境的磨练中的这段经历将是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。这段经历使我更深刻地认识到只有为人民群众奉献自己的青春和智慧，只有把有限的生命全心全意投入到百姓生活中去，才能实现自己的人生宝贵价值，才能体现出奉献、有爱、和互助的志愿者精神。
义工年度工作总结篇二
1、xx年1月初，京山义工联助学工委多方争取向京山二中脑瘫残疾女生孙同学助学，武穴籍在杭州打工的张琳莉第一笔助学款600元到账，她每年将捐款1200元，一直资助孙同学完成高中学业。宋河镇计生办送来1000元慰问金，和义工一起到家中看望相依为命的婆孙俩，让失去父母的孙同学感受到了社会大家庭的温暖。
2、1月14日，雪后天气十分寒冷，京山义工在新市城区开展了为残疾困难户送温暖活动。活动由义工联助残工委组织，几名义工捐款xx元赞助，采购了一批大米和食用油，挨家逐户送到9户困难残疾人家中。义工看望慰问了困难残疾人，了解了残疾户春节物资采购情况，提前给残疾人拜年。
3、3月4日，京山义工联各工委联合组织在三角洲广场举办了“3.5”学雷锋纪念日活动，县团委书记袁江涛参加了活动，并对活动表示称赞。博爱医院和县计划生育服务站医务人员进行了义诊，王子造型发廊的理发师免费理发，义工们打扫街道清洁卫生。还开展了捐书义卖助学活动，将卖书的1100元钱当场捐给了永兴籍困难大学生谭翩的父亲。
4、3月8日，京山县“3.12”植树节义务植树活动在永兴镇京源村举行，一批京山义工冒雨来到荒山上挖树坑、栽树苗，以实际行动共创低碳生活，共建绿色家园；这次植树活动由义工联环保工委组织，是义工第四次参加义务植树活动。
5、3月24日，是第17个“世界防治结核病日”，xx年志愿者结核病、艾滋病防治知识培训班在京山县疾病预防控制中心举行，京山义工联红十字工委组织了一批京山义工参加了培训，并发放了义务宣传员证书。义工们拉着横幅，游-行于街头，并在繁华的中百仓储超市门口，为市民发放了肺结核科普读本，提醒广大市民，切实加强防范意识，提高自我保护能力。
点宣传了食品安全、疟疾防治、预防艾滋病、肺结核防治等知识。医疗专家现场免费义诊服务，免费发放药品，义工发放大量宣传资料。
7、5月14日，人民网、中国日报网、中国义工网等网站转载了《京山义工抢救车祸重伤者不留名》新闻，当日的湖北日报发表了此条消息，“京山义工”首次在国内知名媒体上亮相，引起了较大反响。义工胡国科路过三阳镇万关村一车祸现场时，及时参与抢救车祸重伤者，并用自家车将重伤者送往县城医院救治，挽救一个农村中年妇女的生命。
8、5月16日，书记胡小国率领曾祥富、杨孟富等领导专程前往义工联看望慰问义工，与义工交心谈心，并现场办公。胡书记全力支持义工联的工作，解决了义工联无固定办公地点、无工作经费等问题，要求四大家领导班子成员带头参加义工活动，加大对京山义工的宣传力度。
9、5月17日，会长曹毕涛领取了京山义工联登记注册证、组织机构代码证和财务发票。这是继荆门义工联之后湖北省第二家成功注册的民间公益团体组织，也京山书记胡小国5月16日到义工联现场办公的结果，创立于xx年的京山义工联正式注册成功，成为一家合法的民间团体公益组织。
10、 5月19日，京山义工联负责人赶到武汉市第三医院，专程看望了杨集镇烫伤患儿小琪琪，并现场捐款；同时邀请报社记者跟随采访，在报纸上呼吁爱心人士捐款，引起了社会的关注，收到了很好的效果。
11、5月27日，京山义工联助残工委开展了第22个“全国助残日”活动，50多名义工联到县廉租房小区开展义诊、慰问特困残疾人、打扫清洁卫生活动。打扫了楼道、小区和街道清洁卫生，慰问了居住在廉租房的19名特困残疾人，为他们赠送了价值xx余元的生活物品。博爱医院、节节康奇珍养生堂的医生现场为残疾人进行义诊。
各位领导、同志们，大家上午好！
一、加强队伍建设，完善服务体系。
xx-x社区义工工作站成立于2015年7月12日，现有治安巡逻、环境监督、药品监管、慰问探访、服务咨询、文艺体育、社会公益慈善、帮老、助困、助残等义工服务队伍20支，注册义工780名。吸纳了顺义三中、顺义八中、光明小学、红袖添鑫理发店、全兴超市和社区卫生服务站为团体义工,今年又吸收社区在职党员义工231人为“专职公休日义工”，组建了庞大的义工体系，形成了社区全覆盖。我工作站严格按照工作职责，积极搭建义工服务平台、推广义工服务理念、整合义工队伍资源、规范义工服务管理，认真做好各类义工服务活动的策划、组织、指导等工作，有效推动了社区义工服务的经常化、制度化、规范化。
二、团体、个体活动并举，服务社区百姓。
我工作站坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为服务宗旨，组织开展了一系列定期与不定期的无偿便民利民服务活动。我社区常年坚持开展每月两次的“集中日”义工活动。届时社区内的家电维修部、家政公司、修车、修鞋、修表、服装修改等十余家个体工商户，都汇集在28号楼小广场为社区居民送去便利的服务。社区卫生站的大夫为居民进行测血压、血糖、推拿按摩等义诊服务。红袖添新理发店全天义务理发；合鑫家政、鑫伟达家政、和天虹家政三家团体义工为社区80岁以上老人家庭免费做保洁、通下水等家政服务。我们在活动现场利用悬挂条幅、张贴招募等形式，向居民宣扬 “奉献、友爱、互助、进步”的义工服务理念，提高居民群众对义工的认识。
三、义务奉献与快乐分享相结合，提升义工队伍凝聚力
演、端午节包粽子大赛、“月满中秋月，情暖义工心”文艺汇演， “重阳节”之际，开展了“九九重阳日 颗颗敬老心”文艺汇演，为老义工们送上一道丰盛的文艺大餐。幼儿园的小朋友还为他们表演精彩的舞蹈并献上他们自己亲手制作的剪纸，以表孩子们对广大义工的敬意之情。11月份是传统的光棍节，为了让独居老人和空巢老人感到社区的温暖，我们开展一助一我陪老人游园博活动，让老人们领略了各国风情的园林景色.义工们日日做奉献，社区月月送笑声。
四、融合创新，假期活动精彩纷呈，孩子们簇拥做义工
有一个人喊苦喊累。7月份暑假我们开展了《美德伴我行 共铸中国梦》夏令营开营仪式，孩子们自己主持，唱歌、跳舞、自创诗歌朗诵、快板、萨克斯独奏，节目精彩纷呈，受到了区关协主任朱玉彩同志和街道众多领导的齐赞，精彩节目同时也被顺义电视台采用，为社区争了光。今年的暑期我们还举办“巧手展风采 创意新生活”橡皮泥大赛，“美丽社区我的家”绘画比赛，通过孩子们巧手绘制，展现了他们对美好生活的向往。我们还在建军节和重阳节来临之际，组织学生义工为社区的优抚对象和空巢老人打扫卫生、读报纸、讲故事等活动，探访活动给老人的生活增添了乐趣和希望。
职党员回社区，义务奉献为人民” 的号召，兴起了社区繁荣的志愿热潮。对于在职党员，社区对于他们来说是个有“距离”的地方：党组织关系不在这里，开展活动不在这里，工作内容也没有太多的联系。在社区党总支的宣传动员下，在广大义工身先士卒的带领下，使社区内的在职党员深受感染，现有231名同志能够在休息日准时参加我们的志愿活动，为社区义工团体增添了新活力。我义工工作站结合在职党员职业特点，组织开展“八小时之外”宣讲、公益、维权、治安巡逻等活动，宣传在职党员参加社区活动的重要性，激发他们的服务热情，引导他们参与到社区建设中来。广大党员义工用自己的行动，诠释着共产党员的誓言，极大地增强了居民群众对党的信赖和对社区的归属感，使社区党组织的领导核心作用得到了进一步的巩固。
六、成立社区矫正和安置帮教小组，加强社区不稳定因素防控
社区的温暖，增强改造信心。
七、精品课程进社区,传播知识筑和谐
“96156社区大课堂”是社区服务中心，面向广大居民推出的特色公益服务项目。活动依托96156北京市社区服务平台，秉承“走进百姓生活、培育人文精神、提升城市品位、融入和谐社区”服务理念。我社区利用宣传栏定期张贴96156宣传海报，向居民告知课程安排、宣传96156社区服务相关知识。力求通过开展“96156社区大课堂活动”，提高社区居民对96156社区服务热线的认识，引导更多的社区居民参与社区活动，为创建“六型社区、七型社区”，加强和创新社会管理发挥积极地促进作用。
通过一年来开展的义工活动，我们的义工队伍逐渐充实，活动内容日趋多样化，义工活动为社区精神文明建设增添了新的活力。在明年的工作中，我们将一如既往，在保持传统项目的同时结合社区实际，开展更过的特色服务项目，让社区活动常开常新。将义工这支奉献社会的有生力量不断壮大。
以上发言有不妥之处请领导多多批评、指正，谢谢大家!
xxx义工工作站
2015年11月15日
根据社区居民的需要，2015年松柏之爱组不断拓展义工服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的义工活动。2015年松柏组把雷锋般的温暖送进了几个社区，如，步涌新村，丰泽园，学府花园，沙井老街，博岗社区，沙井敬老院等，开展为社区居民打扫卫生、擦抹栏杆，陪老人聊天和按摩护理等一系列活动，深受周围居民的好评。
2015年松柏之爱组虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但是，我们清醒地看到了队伍存在的一些问题，也带给我们一些新的思考：义工的整体素质如何提高，组员整体培训如何开展；怎样提高组员活动的积极性；怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。
一种信念。我们相信有了你们的精诚团结，松柏之爱 组一定会一如既往地坚持着我们的信念走向明天，走向未来。用一颗真诚的心撒播爱的种子，用一份微薄的力量奉献自己的爱，更好地服务老人、服务社区、服务社会！
2015年1月
义工年度工作总结篇三
十个小时的义工时这周末终于干完了。就这个周末就干了八个义工时。
此刻觉得有些累，不是身体累，时心累。毕竟时在公共场所站了八个小时，看着熙熙攘攘的人群走过，熙熙攘攘的人群走过时也看着我，当主动上去想提供帮助时，遭到过拒绝，也受到过感谢。
被人拒绝一点也不难受，毕竟我是好心好意，自己判断某些人可能需要帮助，当然他们自己认为自己不需要，这不能强求，不过大部分人还是客气的拒绝，不理睬地只是少数人。刚开始被拒绝还有些奇怪的感觉，拒绝多了也就无所谓了。被拒绝只能说明我判断错误，但不影响工作热情。
帮助完别人之后，对于别人的感激，我也只是笑着带过。本来嘛，来此的目的就是如此这般，做了该做的不必求谢。开始时被人谢了还有助涨工作热情，谢多了也麻，也就那么回事了，该干啥干好它，其他不去想了。
有的人不错，帮助完他们后不仅感谢帮助他们的人，还表扬了深圳大学，算是我们以行动为深大做宣传，给深大长脸了。呵呵~毕竟学校的形象跟学生的前途还是有关系的。
2015下半年法政义工队奉城护理员活动总结 韶华匆匆，不觉大学第一学期已经过去大半。在经历过从法政义工队的一名新成员转变成一名老队员后，对于义工活动我有了更深的理解。
尊老敬老一直以来都是我们中华民族的传统美德。然而，在今天这个物质愈加丰富的时代里，中年一代的人们却工作日益繁忙，无暇顾及到身边的父母。所以，现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生和青年志愿者就非常有义务来担起这个社会责任，继续发扬这个延绵千年的传统美德。 在义工队的奉城护理院等敬老院活动中，义工队成员们努力用自己的一份力来承担起这份社会责任。
在前几个月的的周日里，义工队也组织10人左右赴护理院开展活动。在与老人的接触中，我们慢慢与他们产生了深厚的感情,一位有50年党龄的老爷爷总是非常乐观，还给我们讲了许多他们年代的故事;一位曾经在上海旅专任教的老爷爷总是非常详细的询问现在学校的情况；一位总是坐在楼道走廊里等待她家人的老奶… …许多义工队成员们都积极地反映希望下次再去。
其实我们都知道，老人他们要求的并不多，只是需要一种内心精神上的陪伴，只是希望我们这些子女能够经常去看看他们，和他们聊天让他们感觉不再孤单。
让他们能够真正的安享晚年，构建我们的和谐大家庭。
在我们法政义工队这个有爱的组织里，有无数的有爱的大好青年。希望法政义工队能够再接再砺，把我们的爱散发到各处，在奉献和付出中，让自己体会到自己的真正价值追求，让自己的大学生活过得更加丰富多彩！
2011年是旅顺时空义工队继往开来的`一年，是全队工作不断取得新进步，实现新跨越的又一年。在团区委和旅顺口区慈善总会各级领导和组织的关心指导下，我队积极解放思想，深入贯彻落实科学发展观，坚持各方面建设和工作不间断开展，坚持品牌发展战略，紧密结合区慈善总会年度主题活动项目的相关要求，深化义工志愿服务工作理念，创新义工服务方式，建立健全义工志愿服务事业发展的各项机制，以实现“体系化建设、专业化储备、规范化培训、品牌化树立、项目化使用、信息化支撑、社会化运作、理念化凝聚、普及化宣传”为目标，积极探索建立和完善义工志愿服务长效机制，较好地完成了2011年度各项工作任务，实现了义工志愿服务工作的又好又快发展，有效地促进了和谐新旅顺的全面建设。
下午，共青团旅顺时空义工队委员会成立大会在旅顺口区慈善总会会议室隆重召开。大会选举产生了共青团旅顺时空义工队第一届委员会。时空义工队团委的建立是旅顺口区内，基层义工组织建立团委机构的首例，是我队组织建设的又一件里程碑式的大事。再一次展现了我队开拓创新、锐意进取、生机勃发的强大生命力。也给全区其他各义工团体在组织和思想阵地建设和发展的工作领域做了表率，发挥了一定的示范作用。
二、始终坚持“抓内容、抓骨干、抓观念、抓新人”的培训原则，规范义工培训体制，使全队义工服务工作在质量上再上新水平。
（一）“抓内容”—— 2011年2月26日，在队管理层的指导下，时空义工队聂红、杨华、佟林等同志组织开展了“学习《弟-子规》宣传中华传统文化”的课堂式学习班活动。百余人次的时空义工队员通过听讲座、说体会、悟真理、写心得等多种方式，接受到了中华传统文明的教育和感染，队员们在“尊重孝敬父母，关爱体贴老人”的思想意识和实际行动上都有了明显的提升。同时，这种形式的教育也为时空义工队在全队队员中打牢“敬老爱老是传统，尊老助老是美德”的思想基础做了充分的精神和理论储备。
（二）“抓骨干”——通过几年的发展，截至目前，我队拥有注册义工800余名，可谓是人才济济、藏龙卧虎。为加强我队义工骨干的选拔和培养，增强我队义工的自我管理能力，培育管理型义工，我队多次召开会议，就队管理层人事调整事项进行多次研讨，努力把握现有人力资源，在不断增强管理层凝聚力，提高管理水平的基础上，通过组织各项活动，开展各项工作，不断发掘、发现各类人才，力争把合适的人才安排到管理层适合的岗位上进行锻炼。同时管理层也实行岗位淘汰制度，让能者上庸者下，不断提升我队管理层的活力，为实现我队义工自我管理的工作模式进行了有效的探索。
理念作为宣传舆-论的主要导向，引导我队义工队员在做义工志愿服务的过程中要主动、投入、懂得互相欣赏。这种“开心做义工”的理论是我队上下精神振奋，热情饱满的开展义工工作的一股强大的精神动力和力量源泉。
（四）“抓新人”——一直以来，我队坚持对新进义工进行“理念培训”，并且把新进义工参加义工活动的次数、服务热情程度和服务质量同新进义工是否能够顺利注册，进入我队义工网络群紧密联系，大力宣传我队优秀义工的事迹，从基础上规范新进义工的行为与意识，效果显著。
三、注重对外交流，实行“走出去、请进来”义工发展方针。2011年3月7日我队派代表赴大连参加了中央文明办召开的“讲文明、树新风”志愿服务工作研究部署视讯会议。2011年3月12日我队赴大连医科大学解剖馆进行参观。2011年4月1日我队参加了大连市遗体捐献者纪念碑奠基仪式暨纪念百名遗体捐献者追思会。2011年6月13日我队雷达队长参加了区慈善总会义工工作交流培训会。2011年6月16日时空义工代表参加了旅顺福利院建党九十周年座谈会。2011年11月28日，我队办公室副主任兼团委委员刘磊同志赴大连交通大学信息学院进行了针对该校学员的第二次义工知识讲座。通过参观、学习、讲座等活动，时空义工队员们更加坚定了要做优秀义工，要奉献社会的信念，更加明确了今后我队义工志愿服务工作开展的方向。经验告诉我们，只有“走出去”，多认识、多了解其他成熟义工组织的发展成果，进而“请进来”，引入成功经验，才能使我队的义工志愿服务工作得到更好的开展。只有主动作为，积极宣传，才能让更多的人尤其是青年学生了解义工组织，了解时空义工，让“关爱、分享、交流、互助”的精神得到更加广泛的传播、认可和支持。
施和成效评估等工作，整合社会资源，规范志愿服务项目，面向全区社会组织开展各类志愿服务项目推介活动，加大了项目的实施力度，并逐步扩大规模。目前我队已获得旅顺口区文明办和旅顺慈善总会联合颁发的“义务服务精品项目奖”和“弘扬旅顺精神、展现义工风采义务奉献活动优秀组织单位奖”，以及大连宣传部、市文明办颁发的“十佳志愿服务组织”奖。我队陈兴虎副队长荣获旅顺区“杰出义工”的光荣称号。在一个年度内获得如此多如此高级别的奖项和赞誉，这是我队建队历史上前所未有的，是我队建设和发展的一个突出的里程碑。是我队全体队员不懈努力、团结奋进的丰硕成果。
五、致力实现信息化支撑，完善时空义工志愿服务平台。着力建设好“一个版块、一个群组、一条热线”（时空网络社区慈善义工版块、时空义工队qq群、时空义工队长热线）。建立我队义工数据库，全面详实的储备时空义工信息、特长和服务时间等资料，使所有注册义工资料的更新、分类、调配、使用更方便，考核、评价的管理更趋公平和合理。进一步完善旅顺时空网络社区慈善义工版块，增强网站功能，充分发挥qq群组平台和队长热线的作用，将义工活动与服务对象有效进行对接，将想参加志愿服务的群体和需要接受志愿服务的人有效对接。突出时空义工的特色，通过各种网络渠道发布义工活动信息，提高了工作效率。
新的探索。
七、普及宣传，提高时空义工的社会认知度。加强与大连和旅顺地区新闻媒体的联系，充分发挥电视、报纸、电台、网络等新闻媒体的作用。我们通过拍摄《时空欢迎你》mv、《爱护环境、扮美家园》、《同写一个爱》等系列dv公益短片、撰写专题稿件、参加征文活动等多种形式，多角度广泛宣传报道时空义工的事迹，展现时空义工的风采。我们每年举办时空网络社区义工联谊会，加强组织成员在实际生活中的感情沟通和交流，增进友谊，提高凝聚力。使更多的部门、单位和个人认同我队志愿服务工作，扩大志愿服务的社会参与度，真正培养市民的志愿服务意识，使之成为每个人完全自觉自愿的行为。截至目前，旅顺电视台、大连电视台、《半岛晨报》、《大连日报》、《大连晚报》、《旅顺口报》、旅顺慈善网、旅顺口政务信息网等多家媒体都对我队在建设和发展中所作出的成绩进行过多层次多角度的报道，取得了良好的社会效益。
八、硬件设施建设再见新成效。2011年，在区慈善总会各级领导的关怀下，我队办公室重新进行了装饰装修。区慈善总会和区社会福利院向我队捐赠了新购置的办公桌椅和其他设施，使我队整体办公环境焕然一新。这不仅体现了各级组织和领导对我队建设的大力支持和关怀备至，更激励着全体时空人不断奋进、不断创新，为义工事业不断做出新贡献的信心、恒心和决心。
不觉间，2011年即将步入尾声。暮然回首时，时空义工队员们看到的不仅是所取得的成绩和荣誉，也看到了自己扎扎实实、自觉自愿、辛辛苦苦无私奉献的奋斗历程。时空义工队全体队员正满怀信心，满怀激情的迎接着2012年度工作所带来的机遇与挑战，我们有理由相信，这支有信念、有毅力、有素质、有能力的队伍一定能够再创佳绩，时空义工队蔚蓝色的旗帜将更加炫丽地在太阳光下迎风飘扬！
