心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
管理经验分享心得体会篇一
在这次学习中我进一步了解了我县新的教学常规的内容主要包括教学目标、教学计划、备课、上课、作业辅导、教学评价等内容。常规给我们在备课上课方面提出了具体要求,在作业辅导和教学评价方面为我们制定了标准。明确了我们教学工作的每一个细节。这使我们今后的教学工作更加规范。
教学常规在人们的心中,颇为反感,一说查常规,众人反对。大家开始补、写查缺补漏,忙了半天,效果甚微。不是人们水平太高,而是人们认识欠妥,没有认识到常规的重要性及考评的科学性。作为一项考评制度,他的执行与评估必须要严密。有了这项常规,执行就必须严格,不徇私情,这样才有说服力。通过学习,使我更深刻地体会到:教师要不断加强自身的学习,提高认识,努力提高理论上的修养,自觉的加强业务的锻炼,在钻研业务上狠下功夫。经常以教学常规为镜子,不断地审视自己。对照自己的教学行为,把更多的知识传授给学生。
在今后的工作中我认为教学常规应从以下几方面入手:
1、认真备课,钻研教材。
备课不仅备教材,还要备学生。熟悉教学大纲,明确考核要求,做到有的放矢。加强集体备课。针对所教学生的学习情况,制定恰当可行的教学目标,并完成详细的教案,才能胸有成竹地应对学生各种动态的生成情况,才能对症下药,游刃有余。准备好学生上课所需要的材料,使我所教的科学课真正意义上让学生有所收获。
2、认真上课,提高效率。
抓住重点,突破难点,不能为了课堂气氛的调动而故意离题千里。真正的课堂活跃,让学生主动探究做学习的主人。培养学生的小组合作能力和具备一定的科学素养,课堂中建立在师生教学相长的基础之上的。精讲精炼,因材施教。
3、认真布置作业及时批改。
我们的作业的布置主要是课外观察和记录,和语文数学的作业是不同的,不是加重学生负担。而是培养学生学习科学的兴趣,在生活中一点一滴地培养学生学科学、爱科学。同时也要及时检查作业,其实是观察记录的情况。要有鼓励与批评,及时调动学生的积极性与主动性。 通过学习,我开阔了眼界,新的常规学习,使我在新的课标下对教学有了新的认识,有了新的方向。它不仅告诉我,作为教师如何做好自己的“教”更使我懂得怎样才能引导学生更好的去学、让学生真正地成为课堂的主角。展示学生的风采。让学生自导自演。老师旁观。多多的去鼓励学生,让学生演好。常规中还有很多条例学了以后让我深受体会,学常规不是多余的,而是十分必要的。只有学好常规,才能自觉地遵守常规,指导自己的教学,才会取得良好的教育教学效果。
在今后的工作中,我将按教学常规管理办法,结合“以学为主,多元互动”的教学模式,积极吸收他人在教学常规中的先进经验,补充完善自己,努力缩小差距,争取更大的进步。
管理经验分享心得体会篇二
光阴荏苒,日月如梭,一个学期就这样在忙忙碌碌中将逝而去。在新年来临之际,静心沉思,做下简单回顾,以利于今后更好的开展工作。
根据校长的分工,本学期我继续负责分管学校教学工作、初一年级组工作、理化生教研组和工会工作。开学来,在李明校长的领导下,在各位同仁的关心和支持下,与老师们一起并肩作战,用自己的智慧和汗水打造着学校的发展。自己在思想、能力等方面得到了一些提高,在教育教学管理及教学上做了一些工作,也取得了一些成绩。真可谓是有喜有忧,有笑有泪,酸甜苦辣,一应俱全。但学校不容质疑的发展,令人欣慰。下面我就工作一个简单的小结。
一、坚持政治学习,不断提高自身素质
认真学习党的路线方针政策、教育法规,坚决按照上级主管部门文件精神办事。思想上高度重视,政治上坚决于上级党委政府保持高度一致。不信谣、不传谣,以一个共产党员的标准来严格要求自己,时时处处以身作则,严于律已,恪尽职守,顾全大局,如积极参与花园除草、修剪花木等义务劳动。先后通过网络和图书阅读了《治校之道》、《今天怎样做教研》、《新课程教学组织策略与技术》《当代教育思想精要》等书,自学学校管理知识及业务知识,学习新的教育思想,及时转变教育管理观念,了解教育的动态发展,不断更新教育教学理念,探索新的教育方法。在工作中,始终坚持领导就是服务的宗旨,堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,为努力办好让师生、家长满意的教育而不懈努力。
二、抓好教学常规管理,提高教学管理的效能
管理出效益,管理出成绩。牢固确立“向管理要质量,以质量求生存”的教育教学理念,将教学质量作为管理的核心,狠抓教学管理工作,严抓过程管理和质量管理。开学初指导教务处、年级组结合学校实际,在原有的基础上修改、完善了学校教学管理方面的各项规章制度,使教学管理各项工作的任务、要求和考核办法更加明确细致。比如:“教学常规管理要求”、“教学成果奖励制度”、“中考奖励制度”、“考勤制度”、“业务检查细则”、“集体备课制度”、“学籍管理制度”、“双休作业布置检查制度”、“晨读早知道制度”等等。使我校教学管理工作制度化、常规化、科学化。深入教学一线,带初一年级生物课,每学期坚持开公开课一节,同时经常深入课堂听青年教师上课,本学期共听课35余节,听后随时与上课教师进行交流,指导他们尽快成长。组织好期中考试和每次阶段性素质测试的监考、阅卷、登分和分析工作,不断总结教和学的情况,分析成败原因,找出存在问题,并及时兑现奖惩和表彰优秀教师、优秀学生。坚持定期全查教师业务,周三晚认真评比总结制度,有教务处负责针对教师业务中出现的问题,明确点评,提出整改意见,并限期改正。严格教学管理考勤制度,坚持任何人任何事都必须做到请假不请课,即因事可以请假,但不能缺少学生一节课。各项工作从抓落实、抓细节、抓规范做起,培养师生良好的教风和学风。本学期在县教研室督导评估检查中,获得了较好的评价,教学工作现出了良性发展的好势头。
三、注重青年教师培养,提升师资专业素养。
学校的教育教学质量的好坏决定于教师的专业水平的高低。本学期,学校投入大量资金,拓宽各种渠道,积极为教师创造各种学习机会。选派了刘广东、杨永超、孟琼琼、周国锋、高琼、韩梅玲等21位老师去徐州市三十六中观摩课堂教学,选派了语文、数学、外语、物理、化学、政治等学科的30多位老师分别赴睢宁的二中、睢中附中、文华中学、庆安中学、徐州教科所、教研室等相关学校和科室参加各种教科研活动。为了提高教师现代教育教学和新课程理论,深刻理解、领会、感悟新课程的思想观念,用自己的教育教学的实践去实现教育教学思想和观念的革命,正确顺利地实施新课程改革,与新课改共同成长和发展。我们专门聘请了徐州市教科室刘勇主任来校为教师做新课程理念改革的专题报告;从龙集中学邀请来六位老师为我校老师上了六节示范课。通过这些活动为青年教师成才搭建桥梁,开阔了教师的视野,促进了教师对教学的思考,丰富了教师的教学经验,提升了教师的理论素养,。
四、引领教师苦练基本功,全力打造高效课堂
本学期,继续结合上半年县教研室提出的“我的理想课堂”活动,开展课堂教学研究活动。首先六个教研组选派骨干教师、高级教师上示范课。每位教师上课前一天晚上,以教研组为单位进行集体备课,针对本次示范课要解决的主要目标,在授课人说课的基础上,各出己见对本节课内容进行大讨论,人人发表看法,最后形成统一的教学意见,再由上课人实施,上课的当晚,全组老师再做到一起进行评课,使全组老师在这次听课活动中都有很大的收获,一改了过去那种一味送好的评课形式。为了提高广大教师的基本功,强化锻炼教师的基本素质,组织开展了青年教师“三字一话一课”基本功大赛,即粉笔字、钢笔字、电脑输字和上课比赛。历时三个星期,全校工龄十五年以内的三十位教师全都参加了比赛。从活动的效果来看他们都得到了一次大锻炼和大检阅。
五、不辱战斗员身份
无论作为教师、党员还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待、以理服人,淡泊名利,心地无私天地宽。 严于律己,为人正直。凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,该布置的任务就传达到位。教育教学工作牵涉学校每一个教职员工,工作中难免会遇到教师偶有过激言行。我常常忍让、克制,调整心态,用平常心、宽容心去分析问题,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人。能深入年级组,与教师交心谈心,尽心打造良好的人文管理。
六、不足及努力方向:
1、本人管理能力有待提高。随着自己年龄的老化、知识的陈旧、教育改革的新形势和信息时代的变更,本人自觉力不从心,在能力上还需进一步提高,特别是在今后工作中要不断提高理论水平和管理水平等方面的学习,多读书、读好书,完善提高自身综合素质。
2、教学管理方面在“落实”上,做的不够到位,有形式化倾向。如教师参与课程改革的主动性、创造性还不是很高,有不少教师的课还不能摆脱固有陈旧模式,教师教学思想观念的转变还有待于进一步提高。再比如,一些教师的课堂效益不高、教法陈旧等等。
3、主要学科中骨干教师人数不多,改行任教者专业水平不高,再加上优秀学生流失,教学成绩优秀率不理想。
伏案回眸,过去的工作有得有失。俗话说:“百尺竿头,更进一步”,我将冷静反思工作中的不足,时刻不忘“领导就是服务”,认真听取领导、老师们的意见,用充满智慧与艺术的管理,服务于教学管理和教师工作。
管理经验分享心得体会篇三
态度决定一切 ,责任胜于能力。责任是滋养万物之泉,是每个人生存、工作的源动力。人一旦有了责任感,就会滋生出一股源源不断、奋勇向前的力量,就会自觉地规范自己的行为,做好自己该做的事,而不去做那些不该做的事。正如一位成功学家所说:责任心有多大,人生舞台就有多大。随着科技与经济的飞速发展,当前社会观念、社会文化进入了一个多元化时代,传统社会价值体系受到严重冲击,学校教学管理面临着巨大考验。我们教育队伍中的个别同志出现了责任感缺失现象,严重影响了教育的健康发展。
针对以上状况,20xx年下学期在广泛调研、充分酝酿的基础上,在全系师生中深入开展了“教学管理工作年度考核指标”人人有责的教育活动,在教学管理中响亮的提出了“责任就是质量 责任就是效率;为学生终身发展奠定基础,为师生生命质量承担责任”的理念。即把责任教育贯穿于常规教学管理、教师专业水平提高管理、教育教研工作管理、学生素质提高工作管理等活动中,逐步形成“视工作为事业,变‘要我做’为‘我该做、我要做’。我的事,我负责;我负责,我骄傲;快乐生活、快乐工作、快乐奉献、享乐人生。”的工作激情和生活品味。
一、常规教学工作:责任为本,制度先行
1、让责任唤醒工作激情
我系组织开展责任大讨论,立足自身,联系实际,明确每一个人应有的责任。以活动为载体,在活动中体验,在体验中践行,在践行中升华。先后开展了全系教师“考核指标责任教育”动员誓师大会、“责任”大讨论、“责任在我心”、“做学生心目中的好老师”教研活动等系列活动。构建了丰富多彩的责任教育校园文化,以良好的文化氛围感染人、影响人,在潜移默化中教职工受到了熏陶、获得责任体验。去掉了教师的职业懈怠。
2、让工作绽放责任之花
思想支配行动,行动重在落实。我系定期开展了教师“三个三”评比活动:一是比“三心”——比爱心、责任心、进取心;二是比“三爱”——比爱事业、爱岗位、爱学生;三是比“三高”——比师德高、素质高、教学水平高。
3、让制度规范教学行为
我们依据《达州职业技术学院各系、部教学管理考评办法》(以下简称“考评办法”)的考核要求,认真学习、领会。特别是对“考评指标”中:5个一级指标、12个二级指标和29条评分依据,进行反复学习,研究。做到对“考评办法”能准确把握内涵,制定了《经济管理系教师承担教学工作任务承诺书》,在承诺书中要求,凡对所承担的教学任务,必须无条件完成本门课程教学文件:教案、课程标准、教学计划进程表、学期授课计划、实验实习课程表、ppt课件等。在完成教学任务的过程中我们又制定了《经济管理系教学检查指标评分标准》和《经济管理系教学检查记录表》。
在《经济管理系教学检查指标评分标准》中明确提出了在课堂教学环节中组织教学环节必须体现出来。同时对劳动纪律中“迟到、早退”作出了明确的界定:以铃声响完未到上课教室门口为迟到,以铃声未响,就发出下课命令并离开上课教室为早退。检查有无教材、教案、教学计划进程表、学生用书与教师用书是否一致(出版社是否相同,版本是否相同)、检查授课使用语言;讲课音量,检查着装要求,严禁穿吊带裙、露脐装、露乳沟等暴露衣服上讲台。严禁男性教师穿背心、拖鞋上讲台。对板书、睡觉学生、迟到、早退学生教师怎么管理作了要求。对使用多媒体也进行了要求,对教案熟练程度也进行了规定。
为了完成教研任务,制定了教研室工作手册和教研室工作职责、教研室主任工作职责等制度。加强对教学教研过程中用制度管理、用制度检查和用制度监督。
(1)坚持不懈抓备课
实施了平常听课检查评价制。针对备课与讲课是“两张皮”的现象,系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教师组成的听评课小组,在系副主任或教务处督导室的安排下,对每位教师进行听评课。听课后,首先要检查教案是否有,是否真,是否与讲课一致;然后,对讲课进行评点,对教师的备课、讲课进行评价,给出等级。
我们要求教案中学习目标的制定要做到定位准确、表达准确、数量准确。首先必须有知识目标,没有知识目标的课堂是假课堂,其次必须有能力目标,只有有了能力目标,学生才能可持续发展。素质目标,如果无法检测,可省去。
当堂练习的题组要精心设置。围绕学习目标要问题化、项目化,任务化、技能化。在本学期优质课的评选中,我们加强了对项目任务型的要求,提高了训练技能的分值。
(2)锲而不舍抓上课。
教学活动实施“五主”原则:教师为主导、学生为主体、项目为主轴、任务为主攻,训练为主线。
继续推进“四疑六步”教学模式,实施平常听课评价制。我们观课的重点是:课堂教学是否处理好了以下关系:不学不教:学必须在前,教必须在后;以学定教:根据学生的学来确定教什么和怎样教;以教导学:教的方法不是讲,而是导;以学论教:教得好与不好不是看老师讲解如何,而是通过学生的学习情况来评价。我们再三强调: “对待课堂分数这个问题上,我们必须做到‘理直气壮抓质量,不屈不挠求分数’”。
分管教学的副主任在教务员陪同下,专人检查老师的上课状态、学生的学习状态,以表格的形式详细记录并及时反馈给有关教师。
(3)抓学生技能大赛活动不动摇
坚持每个专业至少1门课程组织技能大赛活动不动摇。到12月份,我系共组织了五次大赛,并及时进行了公布,结果与教师的考核高度挂钩,对组织大赛活动表现优异的教师进行了表彰。以大赛促进学生学习热情提高,教师教学水平的提高,根据大赛过程分析学情,发现问题及时解决。
二、 教师专业水平提高管理:实施“四年”活动,提高践责之能
俗话说:“打铁必须本身硬”、“工欲善其事,必先利其器。”知责、明责是为了更好地落实,而能力的高低决定责任的成效。教师的责任是更好地教书育人。提高教师素质,促进教师的专业化成长,增强教师教育教学技能是关键。为此,20xx年—20xx年我们在全系分别开展了“骨干教师发展年”、“学院教学名师发展年”、“教授发展年”、“专业带头人研究年”活动, 响亮提出了以培育省级高职示范学校为契机的这四年期,在全系教职工中思想上明确“责任就是效率,责任就是质量”的口号。
通过加强教师学习、反思交流、引领研讨、展示、激励等多种措施,为建设一支有责任、观念新、业务精、能力强和充满激情活力的教师队伍,提供了强有力的师资保障,有效的提高了经济管理系可持续发展力。
1、重学习强素质:学理论提修养 学标准提技能
组织教师学习《经济管理系教学检查指标评分标准》,组织教师学习《经济管理系教学工作任务承诺书》,配合阅读教室、图书室、阅览室、图书就在师生身边,让师生随手就可阅读。定期组织读书专题报告会、研讨会、经验交流会、读书笔记展示会,引导教师交流读书经验和体会,以促进读书学习活动扎实、持续和深入的开展。每学年订阅近百种教学教育报刊,让教师阅读优秀课例、名师的教学实录,从中得到有益的启示。在教师之间开展各类教学技能竞赛评比活动,达到互相学习,共同提高。
加强骨干教师队伍建设。制定了《经济管理系教师队伍建设规划》,把我系促进教师专业化发展的“三高”(高素质、高技能、高教学水平)工程引向了深入,为我系职业教育教学水平的持续发展装上了强劲的“引擎”。
2、勤反思促转变:让反思成为习惯
开展了以“反思、提高课堂教学水平”为目的,打造“高效课堂”的青年教师优质课大赛、公开课、示范课系列评选活动,反思、探究、改进课程改革背景下的课堂教学实效性问题。
3、多交流助发展:“他山之石,可以攻玉”
开展教学教研活动:搜集课堂中的共性问题,发动全体教师参与,集全体教师的教学智慧,纳百家之言,成争鸣之势,注重实践性,中心指向为:课堂教学的成功案例、失败教训和其他任何别人可以借鉴的做法,且有一定的理论支撑,有理有据。
4、在现代职业教育技术应用过程中开展“四个一”活动
要求每学期每一位教师撰写一篇高质量有关职业教育技术方面的论文。每周设计一篇规范的教案。每周制作一件具有原创性的课件。每周上好一节教、学做一体化的优质整合课。
5、强化网络备课实效性。
同网络教学平台接轨,鼓励、支持更多教师参与网络备课、交流,注册百度文库;推广多媒体教学,对优秀课进行录课、评课、剖析得失,存档研究、学习。
6、加强骨干教师队伍建设。
加强对优秀教学骨干教师的管理和考核,切实发挥他们的骨干带头作用;继续培养选拔院级教学名师,遴选推荐优秀骨干教师参加“教学名师”、专业带头人、教授培养等工程学习培训;积极组织中青年教师参加省市职业技能大赛活动,为中青年骨干教师脱颖而出创造良好的专业成长环境。
三、教育科研工作:责任就是效率,让工作进入研究状态
苏霍姆林斯基指出:如果你想让教师的劳动能多获得乐趣,天天上课不致变成一种单调乏味的义务,那就应引导每一位教师走上从事教育科研这条幸福的道路上来。
1、为保障教师的研究,我们规定了的教师“三个特权”
发现有好的教育书籍有权购买;发现有对自己研究的课题有帮助、有价值的学校或名师,有权申报外出学习的权利;有权组织同学科教师组成课题组,开展课题研究,系上给与物质、场所及一定的经费保障。在此鼓励下,教师的教研积极性空前高涨。
2、全面推进校本教研活动
组织教师认真学习、领会教研室所编写的《教学方法与模式学习指导》的精髓,以有效的教学模式培训作为学校推广普及高效课堂建设的起点,通过“学习汇编---方法引导---研究课例----比较优劣---大胆尝试---发现问题——分析问题——及时改进——再次授课——总结提升”的校本培训模式,着力提升教师娴熟运用教学模式的能力。
3、开展“责任在课堂”活动
以课堂教学为主阵地,拓展“四疑六步教学模式”特色。聚焦课堂,转变思想,改革方式,完善手段,建设高效课堂。举办各种形式、各种层次、各个年级的赛课活动,围绕“将新课程理念转化成课堂教学行为”这一课改新主题展开比武、实施评价、培养骨干教师、提升教师素质。
开展各学科、各学段、各种课型的课堂教学观摩、展示、研讨活动。组织骨干教师上引路课、示范课,其它教师上过关课。
实施“邀课—问课—亮课—推课—论课”活动。有计划地组织中青年教师、骨干教师“走出去”,对外业务交流,聆听专家课堂,促进专业成长。聘请专家到校进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,帮助教师解答疑难。继续邀请教研室相关教研员到校指导教改实验,通过看课、评课、座谈互动等形式,对课改实验教师进行具体的分析指导,帮助教师提高教育教学水平及教科研能力,总结完善积极推动课堂教学新模式。
四、责任推动发展
1.教学常规检查不走过场这就是责任
系主任和副主任负责全系各专业各门课程教师的教育教学情况检查,教研室主任负责本专业各门课程教师的教学活动检查、了解、掌握,有问题及时指出,共同监督、共同发展。学校督导室定时或不定时地对教师的教育教学工作进行检查,所有的检查,都有文字资料,各种资料作为教师绩效考核的依据,有效地杜绝了管理应付和应付检查等现象。
2.教学质量检测分析有深度这就是责任
期末的成绩检测,严格逗硬,认真把好监考,阅卷,成绩评定各个环节关。整个过程公正透明,教师对结果一目了然。
3.效能综合考评有力度
学校内部管理制定规定:各项考核分数总和作为教师年度考核的主要参数。
回首反顾,凝视现实,责任教育的开展,极大地解放了教育生产力,广大教师很快找到了学习、工作的动力和方向,为我系的教学管理工作插上了腾飞的翅膀,教育教学质量实现了跨越式发展。
五、未来展望
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。今后,经济管理系将坚持“高起点、严要求、精管理、重细节”的教学管理思路,全面落实“责任就是质量 责任就是效率;为学生终身发展奠定基础,为师生生命质量承担负责”的管理理念,以责任教育为引领,走内涵发展的道路,营造优良的学风、教风。 “责明于心、和润于身,锲而不舍、追求卓越。”“立德、敬业、勤学、善作”是我们的校训,也是我们的激励,更是我们经济管理系全体教职工永恒的追求!
管理经验分享心得体会篇四
今年是第一次去广交会,主要是抱着学习的的心态去的,口语一般,产品知识成长阶段,业务能力同上,去一次收获真的太多了,现在和大家分享下,希望能用上
前期准备很重要,尤其是一些小的细节,把体会深的说下,样品包装和报价本(产品多的会用到):
1。先说说样品包装,以前没去过广交会总是帮忙装样品封箱子,封的时候我看着箱子被裹得和木乃伊似地,感觉很浪费胶带,但是去了广交会才知道,这样做很必要,应为只有箱子结实了,样品才能安全到达展位,在运输的过程中很容易出问题,第一次进琶洲馆看我们样品的时候我就见识了下,负责运输的人在卸货的时为了提高效率,就会采取简单的“投掷”的方法,因为货实在是太多了,这种方法很实用,如果你去看看,会发现n多的车在卸货,每个车都装的很满,所以不要指望他们用搬电视的方式处理你们的样品,所以加强自身的韧性还是相当重要的,木乃伊!还有就是箱子里的小样品都用泡泡塑料包好,尤其是容易坏的,别让客户在展会上面看到个维纳斯一样的样品。
2.报价表,以前没弄过这么多报价表,这次一看真的非常非常不适应,50页左右的报价表,在客户询问一种产品的报价的时候要在1分钟内报出,再加上我们产品的种类很多和不熟悉产品的页数分布,不能第一时间找到产品价格真的很正常,再加上找不到价格的紧张,一分钟的时限被无限拉长,客户看着手表,客户对你的第一影响开始慢慢变为灰色,潜在订单开始离你越来越远,客户在想我是不是可以信任一个找不到价格的人。参展的第一天上午我就是这样的,有一个客户在我报价的时候等了很久,最后幸亏我经理过来问他是哪儿来的从事什么行业,拖了一会儿,给我争取了一些时间,但是有点慌乱的我还是没找到,经理最后把他的报价本给我让我找,很快就找到了,秘密就在于我经历的报价本第一也有个目录,产品的名产和对应页数都标得很清楚,所以很好找,又学一招。说一下我的报价本不是没有准备好,只是准备好了没熟悉,虽然在报价本(我们的报价本是那种塑料搭架子里面有很多页的那种)的边缘用扣取纸写了产品名称(这个是参照他们以前参加广交会的人做的),但是由于太多,明显的标记也变得不明显了,所以如果你的报价表产品很杂而且页数很多,你可以列个目录在第一页,把每页标上页数,报价的时候会省不少时间,查字典原理吗,我在第一天结束后改造了下报价本,就是重点标注和添加图画标识(就是用水笔画画,自己一看就知道产品是什么),重点标注就是用扣取纸多展出一块来,总之就是要让自己能在最短的时间找到客户问的价格,还有就是参展的时候不要在展位的凳子上呆坐着,没客户的时候多翻翻样本,熟悉下报价本,多翻翻,省的来客户的时候慌,这个环节虽然很小,但是确实很重要。
接客体会
去之前找了不少广交会英语,实用的经典的,100句200句n句,看了不少,去时候路上也想怎么说,可是展会开始之后才发现看的那些大都太书面了,又难记又不实用,首先是打招呼,当一个客户从你们展位前面走过,往里面看的时候你会怎么做,和同事聊天还是看着他, 时间啊,也许客户就是在考验你的服务热不热情,专门在那里等人接待呢,还在等什么,上了!go go go! hello!很简单的一句,应该都会把,是不是和以前看的有点不一样,这个也是我现场学的,和我一起去的都是前辈,做过n多单的人,hello 之后就开始了解客户信息了,问他对哪款产品感兴趣,进展位之后和他先互换名片,因为不和客户第一时间要名片我经理还p了我一顿,如果你问了半天连客户的联系方式都没有岂不是很悲剧,拿到名片后迅速看下对方的名片,表示尊重的同时是为了了解更多的信息,看对方的职位,国家,行业,还有看有没有邮箱,没有的话问下,有的话确认下是否能通过这个邮箱联系到他,中间的口语我就不写了,希望口语好的坛友贴出来自己觉得满意的给大家参考下 gx下,了解完之后就可以问客户对什么产品感兴趣了,如果你了解它的市场的话就更好办了,可以给他推荐产品,因为广交会上很多客户都是来淘金的,就是他也不确定自己该买什么,就是找卖点来的,不过这个需要很多经验了,我看我的一个前辈在和客户聊得时候很有主动性,因为他做了很多年,和客户聊得很深入,打个比方,一个客户看了一个产品,他问完你价格后犹豫了会儿,一般就是说贵了,不管贵不贵,都先说个贵,简单实用技巧吗~,在犹豫的时候我的那个前辈就问他是不是做这款产品的,因为知道对方不确定自己买什么,所以就需要推荐下,我那前辈说我和你们那里的人合作过(真的做过,有经验),一般款有很好的市场,而且这个档次的质量比较适合...,总之谈的很深入很专业,这就是经验的积累,这些就是你拿单的筹码,所以作为新人我们一定要不断积累,累累累!越多越好,这样客户就跟着你的思路走了,很主动,当然中间出了专业知识还有口语了,口语很重要平时多练习,我回来之后学习英语的动力变得很强,希望口语不好的一起加油喽!如果有可能可以喝客户照个合影,在对方同意的情况下,后期发邮件的时候给对方一个想起你的机会,必定客户还要转你们的同行展位,人要见很多,不是每个人都照,你感觉谈得很深入的可以照,加大后期回信成功略。
要是名片上信息很少的你可以多问问,哪儿来的,主要做什么的,是否在中国买货,如果是在什么地方买,尽量多了解信息,了解越多自己越主动,说道问哪儿来的,这个就要求英语一般的专门了解下国家的相关英文了,还有了解下主要国家的特有的东西,可以在交谈的时候说说,学习积累!用的时候再学就完了,相信我,前车之鉴...
名片处理
名片收到之后把名片订在本子上面(我们公司是每个业务员一个本子),在和客户看产品的过程中做好记录,客户看过产品的货号,当时的报价,还有就是客户重点看的做个标记,以便后期跟进邮件的时候重点推荐和介绍,还有就是在本子上面尽量详细的记录下客户的信息,方便回公司后回忆,必定广交会要开好几天,接触n多客人,如果就一张干巴巴的名片,到时候很容易想不起来,举个例子,比如你接待了个客户,可以这样记录,他会说中文,问了很多产品,戴眼镜,说话很有趣,总是说贵…,总之就是能帮你回忆的文字尽量多写点,这个工作是在客户接待完之后做的,如果你觉得这个客人成单的几率很大,就做个重点标记,名片上边弄个“猩猩“或者”猴子“作为和别的名片的区分,看个人喜好。
还有就是自己名片的处理,最好在上面写上你们展位的摊位号,到时候写邮件的时候在邮件里也写上,方便客户参考,还有一个就是在摆放名片的时候把英文的一面朝向展位前方,因为来的必定以老外为主。对于那些路过光拿样本的人记得要名片,如果没有名片的(好多老外都不名片用完了)可以让他把联系方式写在你本子上,写的时候看清楚字母,如果你不确定的当时可以和他确认,问他这个是不是a,直接问就行。
时间观念
我们参加的是第一期,一共5天时间,去的时候经理就和我说,别看时间比较长,其实一转眼就过去了,所以中间一定要自己逼迫自己尽量多的去学东西,别浪费这次宝贵的机会,参加一次广交会不容易(我们公司每年都参加,业务员们轮流参加),确实如此,如果你不用心的话,真的很快就结束了,而且学不到什么东西,所以参展的时候一定要多用心,记住不是来玩的,是来学习的,每一分钟都很宝贵,首先在意识上告诉自己要充分利用好时间,有个好的心态。
具体点就是接待好每一个进你们展位的客人,不论什么颜色的,身上有没有“放射性”气味,穿的怎么样,记住美金都是一样的,而且最关键的是锻炼自己,主动出击。别的同事接待的时候,如果你没事做可以帮忙一起报价格,团队合作,还有最关键的就是跟着学习,看同事怎么谈,可以现学现用,实验效果,如果你用心学,别人的就会变成你的,一个填充经验槽的过程(术语),想升级,必须不停的填充,而这个过程就是你学习的过程,多留意和观察,听同事怎么说,听老外怎么说,想想自己以后怎么说,在短时间内不断总结。
5天的时间客源主要集中在前四天,第五天就没多少人了,所以时间就更加紧了,第五天下午3点左右就开始撤展,上午几乎没多少人,所以,一定要有时间观念,空闲展位没人的时候看看报价单,熟悉不同价格,客人为你的时候好回答,举个小小的例子,有个客户向我问了一款产品,我报价后他说贵,问有没有便宜点的,由于我们产品太多,我当时就有点晕,不知道怎么报(第一天的事情了),后来经理看见我那样帮了我一把,说给他在价格单上找个便宜点,很简单的一件事情,就是因为我当时太紧张所以一时间不知道怎么办了,只知道问什么报什么,太被动,其实你可以完全给他推荐那款产品的,如果你对产品的价格很熟悉,所以做好一下看似很基础的工作是很有用的。
管理经验分享心得体会篇五
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。
作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建,传真很多。要"分主次,有条理"是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!
时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我?始记×?"客户"这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。
这一次实习主要是行政。同时,学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的:"财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自剩
由于老板和同事的信任,不到一个月,我就有了自己固定的办公桌,虽然对公业务不是很多,但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程,更需要一份恒心。
3个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
管理经验分享心得体会篇六
时光荏苒,转瞬十年,从我接触房地产营销到我深深爱上房地产营销,多年来我有过激情有过迷茫有过退缩但更多的还是那份执着,它是我的职业更是我的事业。进入销售行业,从一个小小置业顾问做到管理者,工作的重心一直在变,思维也在不停地转换,如今常常思索的是该如何从执行者变成监督者与传达者,如何管理好团队。
作为团队管理者,要做到上传下达,但更重要的就是直接下级。作为负责人应该能主动与下属交流,引导下属完成工作,才能不断提高工作质量。同时协调解决下属与公司的各种关系和问题,帮助新员工进快融入公司。在团队管理上,经常有人说人事最不好管理,个人同意这个说法,但不同意这个观点,因为团队没有建设好,一定是负责人的原因。在团队建设方面,个人觉得也积累了一定经验,现把人员管理分为选人,育人,用人,留人四个阶段与大家分享。
一、选人,选择一个合适的人加入团队是很重要的,要从多方面来考虑。如招聘的目的是什么,不明确目的,很难真正利用好人才资源。再如招聘的要求是什么?没有明确的要求,对筛选人才时,会很难决择,招来的人会花去你很多管理及其它成本,而后悔当初没有考虑这么多。还有应聘人的目的和动机是什么?如果一个人没有很强的目标和动机,会很快失去工作的源动力,造成团队的负面影响。而且有时人家就是来锻炼,结果你清楚这点,却把他做为重点培养,后来离开了公司,而你后悔不已。很多负责人在选择应聘者时,都会带有主观意识,如果在招聘时,就能建立信任及友好关系,这多半是靠感觉。个人想说理性分析后,有感觉是好的,但不能单靠感觉,更要靠科学的面试方法与分析判断才能选对人才。
二、育人,培养一个人融入团队是一个不容易的过程,首先他会受到团队其它成员的影响,所以团队的气氛是很重要的。在我的经验里,对新人的培养,让其体会到以下有几点是很重要的:一是团队的力量,做任何事,都是配合,协作完成的,而不哪一个人完成的。即使没有人在你完成工作时,帮助过你,也是他们完成了其它工作,让你有可能完成这项工作。二是责任感,完成任何工作都要有始有终,比如辞职,不能说不来就不来,一定要把工作交待清楚,对相关工作有个延续。三是良好的工作习惯,做任何事要有计划,总结,管理好自己的工作时间,善于利用时间管理工具。任何工作都好有工作文档。四是学习进步,只有不断学习,提高个人能力,才能从而提高团队的战斗力。五是不断改进,对工作要有不满足的心态,不断改进工作质量和流程,更好节省成本,创造价值。六是交流协作,一个合适的团队成员,要有良好的交流和协作的能力,知道如何寻求帮助。七是明确岗位,让每个人都清楚,自己是团队是什么角色,应该主动完成哪些工作。
三、用人,一个人融入团队,有能力为部门完成任务,为公司创造价值的时
候,就应该好好利用人才,为公司创造更多的价值。用人总结为:一是信任,对员工完成一项工作时,要信任他坚决能完成,不断给他打气。二是责任,让员工完成工作时,思想意识中有很强的责任感和荣辱感,能用心把工作完成好,而不是了差事。三是独立工作能力,完成任何工作时,培养员工有独立完成工作的能力,遇到问题,而不是首先考虑依赖别人和团队,而是自己冷静思考。四是管理能力,要适当培养员工的组织和管理的能力,以便他有升职的机会和能力。五是主人翁思想,处处为公司利益和长远发展考虑,愿意在某些时刻牺牲自己的利益。六是长远目标,协助员工在公司建立长远的目标,而不断努力。七是替换原则,在任何岗位上,如果有可能,让二人以上能胜任其工作,尽可能遵循替换原则,在出现意外时,保证工作的正常进行。八是相互培训原则,让老员工尽可能管理,培训一下新员工,减少负责人的管理负担。
四、留人,一个员工真正能为公司创造价值,而且有发展潜力,就应该考虑如何留住人才。一是要提供物质保障,让员工能得到较为满意的回报。二是要处处为员工着想,切实能解决员工的实际困难,如提供午餐,医疗保险等。三是建立良好企业文化,让员工从主观上愿意在公司工作。四是提供升职的机会,让员工认为自己总会有升职的机会。五是学习的机会,让员工能感觉自己每天都在学习进步。六是组织一些活动,让员工能放松,更热爱团队和公司。
作为管理者,把一个团队的选人、育人、用人、留人能做好,真的不容易,需要管理者有管理意识、大局观,教练能力。首先要清楚,作为公司政策的执行者、团队的领头人和一线业务员的监督者,管理者的工作是管理与激励,以达到或超越团队的业绩目标,所以必须要有强烈的管理意识,熟悉各项管理职能。对公司、市场、团队、团队的每个人,经理都应该时时关注,要不断搜集市场信息和业务员反馈的信息,把握影响销售的各种因素,并根据自己的经验对大局做出很好的判断。经理要用自己的能力,特别是销售技巧解决销售问题的经验,帮助团队成员成为销售高手,故而不能再做top-sales,而应该是团队成员的专业教练。
这是本人以一个管理管理者的角度所思考总结的一些经验,希望与大家分享,同时也告诫更多的即将踏入销售行业的有志青年:不要仅靠着激情去工作,要有一份执着信念与职业操守,成功并不重要,重要的是成长,做更好的自己,我们一起努力。
管理经验分享心得体会篇七
通过参加全县工商行政管理系统队伍纪律作风教育整顿活动,尤其是参加了在理化工商分局具体开展的队伍纪律作风教育整顿活动,学习上级领导的重要讲话,省、市、县工商局等有关纪律作风方面的规章制度、文件精神,增强自己的法纪观念和遵纪守法的自觉性,筑牢了思想道德防线。
通过学习教育和深入思考,我个人对纪律作风整顿有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照自身的学习与工作实际,作如下剖析:
一、存在的主要问题
1、开拓创新的精神有待进一步加强。虽然,过去在自己的本职工作中做得也不错,但也存在一些问题,果断和敬业有待进一步提高。
2、业务知识不够钻研。表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成日常的任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识的全面积累,缺乏一种刻苦钻研的精神。
3、在遵守纪律制度方面存在不严格现象。
二、存在问题的主要原因
上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自已结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源,从主观上查找原因,概括起来主要有三个方面:政治业务学习不够深入、开拓创新精神不够投入、工作作风不够扎实。
三、今后的整改措施。
1、 加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅要学法律、学政策知识,更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、学习科学发展观,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。
2、积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高业务素质、思想素质;讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养的锻炼和培养。
3、模范遵守各项规章制度。明确自己的职责,告诉自己什么可以做,什么不能做,以共产党的标准严格要求自己,向先锋模范看齐,以严谨的态度对待工作,以热诚的态度对待同志。
4、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学习重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研各项业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问多想,工作扎扎实实、提高工作效率。
管理经验分享心得体会篇八
首先声明:本人为小散。屈指算来,炒股已有十年,中间有喜悦、失败、苦闷和彷徨。下面就将这几年的心得写出来与大家共勉。
一、炒股首先要看大盘,也就是大势。原则是:牛市炒股,熊市休息。我的做法是,牛市炒,熊市存定期。无论多强的股票,也是受大盘制约;无论多牛的水平,熊市肯定要赔钱,20xx年熊市包括巴非特、中国的股神等,全部赔了钱这就是最好的例证。所以,是有风驶得尽,无风不行船。牛市怎么炒都行,熊市就该休息。年年在股市打拼不知休息的人,牛市赚的钱又会赔了进去,最后还赚了个套牢。20xx年全仓的人是不是深有体会?有人说,怎么判断牛市熊市。其实短线涨跌不好判断,但2、3年内是熊是牛的趋势还是好判断的,大家想想是不是这个道理。股市和经济一样,是有周期的,这是规律。经过几年的牛市,必然会迎来熊市,长熊也必然会迎来牛市。所以,股市疯狂之时,即是下跌之日。我记得在20xx年的腊月好像是二十九,那天好象是涨了300多点吧,我觉得大盘真是疯了,下午全部清仓。20xx年全年只买了2手股票,其余全部存在银行定期。
二、炒股要有好心态。这里主要是指牛市中。我的做法是,仔细选好一只股票后,耐心持有,当然有时也做点波段。不要想着天天涨停,一夜暴富,你说有没有这个可能,有,但可能性不大。就象买彩票,是有人中大奖,但机率太小。有的人天天追涨杀跌,我不知道你们的效果怎么样,我前几年试过,基本上没怎么赚钱,但短线高手除外。不要贪多,有的人今天看别人推这个股,明天看机构推荐这个股,结果是觉得这个说的有道理,那个说得也有道,这个想买,那个也想买,天天买卖股票,也没赚多少钱,纯粹给证券公司打工,作为一名小散,本来精力就有限,哪有那么多精力去研究?所以我的股池中,一般也就那么几十只股票。长时间持有一只股票,你可能对他非常熟悉,股性也非常了解,这是你赚钱的前提。大部分的庄家一年也只炒几只股票,所以洗盘在所难免,经常是你刚被洗了出去,他又绝尘而去,让人郁闷不已。
三、合理价格买入。这里的合理价格买入是指,股市长期走熊,跌到好长时间交易所内基本没人,交易量长时间地量,股价已经非常低,你认为在未来2、3年内,国内不会出现影响国家安全的重大事件,国家经济稳定发展,那么你就可以分期分批买入。不过有一个前提条件,投入的钱必须是你的闲钱,2、3年内用不到的钱,绝对不能把你的养命钱投进去,就当是存3年定期吧。当然,要想买在最低点,这是不可能的,只要买在相对低点就行了,就象逃顶一样,只要逃在大盘相对高点就行,要想逃在最高点,相信没有几个人能做到。就是做到了,大部分还是运气使然。有人问,你是不是买在最低点,我的回答是没有,大盘跌到1600的时候,我还在想是不是会跌到1200,后来大盘在20xx-2400点反复的时间,我多次买进了金牛能源,到现在收益还行。
四、要加强学习。要学会看财务报表,掌握相关的经济知识,了解国家的宏观经济政策。这理不详细就介绍了。
以上四点就是我十年炒股的主要体会,其他一些如做波段、跟热点等就不说了。如果能做到以上四点,相信你会在股海里游刃有余,你的财富也会大幅增长。欢迎同志们拍砖、讨论!
以上仅仅是个人一点粗浅的体会,据自入市者,风险自担。
管理经验分享心得体会篇九
在股市想赚钱经验是十分重要的,只有靠我们不断的去学习新的知识茫茫股海,潜伏着多少暗礁、险滩,作为见证人,以下是一位老股民为大家分享的炒股经验:
一辨:辨清趋势,要分析本轮牛市上涨的根本动因是上市公司的业绩提升,还是因流动性过剩引发的资金推动。世界上没有只涨不跌的股市,尽管我们没有理由动摇对中国股市未来前景看好的信心,但目前股指已被人为推动得很高,趋势在悄然发生变化,多一份警惕不会吃眼前亏。
二堵:即要堵住自己耳朵,不要听小道消息炒股,也不要听股评买股。股评家翻来覆去推荐的都是那几只题材股,庄家拿钱买吆喝,你人云亦云去跟风,一不留神就充当了别人的轿夫。
三稳:牛市中股指上蹿下跳,慢涨快跌,起伏跌宕。面对暴涨暴跌,心态一定要稳, 不要盲目追涨杀跌,
不要期望去寻找快速翻番的牛股。分散投资,实在把握不准就买基金,让专家帮你投资。
四慢:开车时必须牢记一看二慢三通过。选股也一样。选股要看上市公司的基本面,选准了个股买入时不慌不忙,不急不躁,逢回调或股指大跌时买入,这样才不至于撞红灯出意外“股祸
五避:规避非系统风险,
回避险礁地雷。不要以为股市遍地都是弯腰就能捡起的黄金,有时费了老大力捡起的却是镀了金的废铜。因而,不碰老庄股、问题股、亏损股、预警股、戴帽披星股、退市边缘股。万一不幸投资失误,踩上“地雷”,就应逢反弹减磅或清仓,止损避险。
六短:牛市中,也切忌满仓操作,要抓住每一次回调机会做短差, 打“游击战”。买入手中持有的股票, 在反弹中当日卖出, 既不损失中长线持有的筹码,
又博取了短线差价。把手中不涨的“僵尸”股票,换成能跑赢大盘的股票,即弃劣换优,踩准节奏才有大收获。
七读:即要加强学习多读书。要读懂股市与宏观经济、政策与财富、股市与社会人生、股市与文化、股市与赌博、股市与家庭、股市与腐败、股市与骗术等股市与各种社会利益的关系。只有读懂了这些关系,你才可能成为赢家,而不是掉入早为你量身订造的陷阱。
八戒:即戒贪。笔者曾形象地比喻为:“贪”表示“今”天有“钱”(贝:古时钱为贝)今天赚。因为“贪”过了头,就变成了“贫”,别人要“分”你的“钱”(贝)。《圣经》中“摩西十诫”的第十诫,即诫贪,“贪心过度,将损财富”。
九捂:牛市中,在低价位买到好股票要敢捂,不被短线的大幅波动所动摇。好股票不会天天涨,只有长线投资才能使利润最大化。捂股就是短期不看股票,忘记股票。
十感:即要感恩。股票赚了,要感谢政府,要感谢中国经济持续发展,感谢市场参与各方,感谢好公司的高回报,更要感谢自己赶上了好年代。亏了也不要怨天骂娘。感谢命运,才能感天动地。
管理经验分享心得体会篇十
紧张而又忙碌的一学期工作将要结束,回顾这一学期:数学教研组以学校为指导,坚持以课程改革为中心,以课堂教学研究为重点,开展岗位练兵,全面推进素质教育,强化教学常规管理,深化课题研究,大力开发校本课程,使学生整体素质全面提高。逐步转变教育观念,增强服务意思。一切为了学生,为了学生的一切。在日常教学中,增强以质量求生存,以质量求发展的意识,扎扎实实抓教研,群策群力抓质量,环环相扣抓管理,在求实、高效上取得一定的成绩。学期末已顺利完成了一系列工作,现在主要从以下几方面总结:
一、加强常规管理,优化课堂教学。
本学期,教研组加强了课堂教学常规管理,并配合教导处继续做好教学常规管理的督查评估,使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都符合规范化的教学要求。
1、严格执行教学计划:在开学期为搞好教研活动,各位教师献计献策,制定教研、教学计划。各教师从素质教育的高度上好每一课。
2、“网上教研”活动有声有色:本学期我们根据教导处的教研计划,积极参加网上教研活动。所有授课老师均按学校教研规定,提前两天乃至一个星期准备材料,所有教师课前都能做充分的准备,制作美观的课件,并能熟练操作多媒体设备,教学中抓住重点,突破难点,课堂上关注学生,注重学生的学法指导,能较好地落实知识与能力,过程与方法,价值观与情感教育的三维目标。
3、一学期来教研组检查了教师的备课教案。发现教师的教案不但字迹都工整漂亮,而且都能按要求备足、备好课,还能及时写好教后反思。
4、一学期数学组教师每人都能按按要求听课,并及时写好听课反思或评课。
5、牢固树立“以人为本”思想,为上好课做准备。数学组的每一位教师都能自觉主动的提前5分钟进堂。有效保证课间的安全,并提高课堂教学效率。
二、大力推进新课程改革,扎扎实实搞教研。
1、本学期我们每位数学教师都是课堂教学的实践者,为真正把教育科研与提高课堂教学结合起来,我们把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程,组织了三课活动,在学校领导的带领下,借助岗位练兵这个平台,提升教师的专业素质。紧扣新课程标准,执教教师在规定的时间撰写教案,说课,自评,提高教师的兴趣,提升教师的专业素质。实践表明,岗位练兵有利于教师之间的优势互补,从而整体提高备课水平,课前精心备课,撰写教案,实施以后趁记忆犹新,回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑,是教师最宝贵的第一手资料,教学经验的积累和教训的吸取,对今后改进课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用。我们在总结成绩的同时,不断反思教学,以科研促课改,以创新求发展,不断地将公开课上的精华延伸运用于日常教学实践。努力处理好数学教学与现实生活的联系,努力处理好应用意识与解决问题的重要性,重视培养学生应用数学的意识和能力。重视培养学生的探究意识和创新能力。
2、加强教师网络技术培训,切实转变教师的教学方式和学生的学习方式,加强信息技术与课程的整合,进一步提高教师的信息意识和现代化技术的应用水平。成功开展了《教师发展与教学质量讲座》和《教师发展与教学质量》研讨会。
3、小学数学组积极参加学校举办的教师基本功大赛,取得良好的成绩。每位参赛老师都能利用休息时间积极主动的参加比赛,在粉笔字,钢笔字和简笔画中数学组取得优秀的成绩;部分教师利用自己的业余时间主动撰写教学设计,教学案例。尤其可贵的是罗贤会老师,勤奋钻研,制作的课件声形并茂,实在是技能较高。
三、成立学区学习小组。20xx年9月,作为教研组的一个计划,真正落实。学区学习小组,重在培养学生数学兴趣和理解能力,让学生热爱数学,乐学数学。在此,充分体验学习的快乐,享受成功的喜悦!学会思考,学会自学,是我们的目标。通过思维训练,使学生肯学、肯做、敢做、会做。
教育改革,教学研究是教育事业发展的一个永恒的主题。一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再励,我们将在今后的教学工作中大胆探索,不断创新,让我们的教研工作更上一层楼。
管理经验分享心得体会篇十一
20xx年4月12日是一个让我难以忘怀的日子。我们新芝小学全体教师到“绿满地”户外团队拓展训练营培训。刚一下车,教练就让我们集合宣布训练中的纪律,到了训练基地,把 50人分成两组,每组就是一个团队。教练规定我们在二十分钟内来确定我们每个团队的队名,队旗,队歌,口号。大家集思广益,最后确定了我们队的队名是“雄鹰队” 。开始的时候,我们心想:游戏而已,何必较真。就满不在乎,后来随着活动的展开,违规队员、队长的受罚,让我们认识到这是一个有组织、有纪律的的团队,没有领导之分、没有男女之别,更没有特殊的关照,每个人都是平等的一分子,必须服从教练,必须服从训练营的纪律。 在短短的一天训练中 ,项目不算多,但每一个项目都给我们留下深刻的印象。每个项目都是团队项目,不是单凭一个人的智力、体力和能力就能很好的完成。它的最大特点就是群策群力,一个人的成功不能代表整个团队得成功,只有各个团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,互相沟通,才能共同完成团队的目标。通过这次拓展的训练,我的收获颇丰,收获了激情、收获了快乐、更主要的是收获了人生的感悟:
第一,珍惜机遇,周密计划,再实施行动。 比如过“生死电网”:要求所有人在40分钟内,依次从电网的一端穿越到另一端,每人只能用一个网眼,穿越者和协助者的任何部位〈包括头发和衣角〉触网都算失败,而且这个网眼同时也作废。这就要求根据每个人的身材选用合理的网眼,并确定穿越的先后顺序,更要求有固定人员记录网眼和时间的使用情况,这一切的安排都是为了确保最终所有人员都可以顺利穿越的目标的达成。由于我们没有听清楚教练的要求,便急于求成,不懂得周密计划,合理安排,不珍惜每一次机会,结果违规多次,网眼同时作废。在失败了5次以后, 教练对我们进行了5分钟的教导总结,让我们找出失败的原因,经过总结,寻找解决失败的方法, 集思广益,利用有限的资源,珍惜每一次的机会,同时控制自我,最终在教练给的三十分钟时间内把团队的二十个人通过了,虽然是汗流浃背,但是心情畅快。
第二 ,统一指挥、协调沟通,才能创造高效的效益。比如“七巧板”这个项目,目的是锻炼人的统筹安排事情的能力,只有安排合理,才能获胜,如何合理利用资源,如何最大限度的利用它,需要事前进行周密的统筹安排。一开始教练便把我们分成七组,并且规定只有第七组的人才能自由活动,其他人就只能坐在原位,我们要什么东西都可以通过第七组来传递。解释完后,教练便给每组发了一些彩色板和一份任务说明书。刚开始,大家都嚷着要各种图形来完成自己的任务,只顾完成自己的任务,没有顾及整个团队的任务,而第七组也没有履行他的职责,统筹安排,相互调配,结果40分钟内我们没有顺利完成各项任务。活动结束后我们做了反思,从这个游戏中,我领悟到很多东西,明白了领导在团队中的重要性。(1)每个团队都离不开一个核心的领导人物去帮助,协助,指挥和监督队员向着一个共同目标而奋斗。而作为一个领导,首先要明确自己的位置,相信自己的下属,相信他们有能力去完成任务,不必事必躬亲,要给下属一些充分发挥主观能动性的空间。( 2)在执行工作之前,要明确目标,清楚资源情况和外部环境并做好计划,磨刀不误砍柴工,有个好的计划,能让团队更加集中精力去完成目标,可以达到事半功倍的效果。(3)每个员工都应该要清楚团队的目标及整个工作的计划,不应该只 顾自己,更多的为团队做出贡献。( 4)沟通。尤其在现实生活当中,团队之间的沟通尤为重要,领导要充分听取员工的意见,员工要积极表达自己的想法,只有在大家互相了解的前提下,才能更好地开展工作。领导不听员工的意见,只一意孤行地执行自己的决定,这样绝对会打击员工的工作积极性,也影响团队的凝聚力,工作效果也无法保证了。相反,要是员工不发表自己的意见,只一味跟着领导走,很快也会丧失工作热情,同样不利于目标的有效实现。( 5)要灵活运用工作方法,提高工作效率。很多工作的方法其实都是可以传承的,并不是每个都需要自己亲自去体会摸索,我们要具体问题具体分析。况且,让员工知道某项工作究竟是怎么回事、该怎么做非常重要,这有利于提高工作效率,而且员工在执行的过程中就节省了自己摸索的时间,可以把更多的精力和时间用在完善工作方法上。
第三,工作要相互沟通,分清主次、缓急。比如:“孤岛救人”项目,教练把我们团队分成三个小组,分别是哑人岛、盲人岛和珍珠岛。共同的目标是把全体成员集中到珍珠岛,通过这个项目,我深刻地体会到沟通是多么的重要,在平时的工作中我们都是在不同的岗位上,交流和沟通比较少,通过这次活动大家懂得了人与人之间要相互交流、沟通才能完成任务并取得满意的结果,同时在工作我们还分清主次、缓急,应先把重要紧急的事情去完成,不要做一些无用功,把一大堆的无关紧要的事做了可到头来还是没结果,没有结果就等于失败。
第四,守承诺,讲信任。比如“信任背摔” 它让我深刻地体会到信任与团结的重要性。当站在台上向下面的队友问“我准备好了,你们准备好了吗:”下面的队友回应“准备好了,请相信我们,我们爱你”听到这有力的真实的声音,真的一百个放心。其实在学习和工作中也是一样,我们要充分信任自己的队友。同样,自己也要做一个值得别人信任的人。这样,我们才能团结起来完成那些靠个人根本完成不了的任务.通过本次训练,使我学到了之前在书本和其他一些地方学不到的东西,在工作和集体生活中,我们都是团队中的一份子,要时刻拥有团队互助、协作的精神,都能认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力去完成。
通过这次拓展训练,让我深刻体会到了团队的力量是巨大的,成功属于团队的每一个成员,如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,很多事情是难以完成的。其次,困难是真实存在的,但是往往会在想象中扩大,战胜自己就是取得成功的第一步!第三是多沟通、多分享,好的思路和想法可以在沟通交流中得以完善。第四是学会换位思考,对人多设身处地替他人着想,对事多换一个角度思考,多一份理解,多一份关爱。离开了拓展训练场,回到了更为广阔的工作环境,把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战,就没有战胜不了的困难,就没有解决不了的难题,相信我们的明天会更加美好,计划在以后的工作中,多总结工作方法, 把现有的资源达成目标,信任同事,扔掉精神的包袱和顾虑,全力以赴,并且在工作中不断的突破创新,常怀感恩之心,发扬团队精神,就能翻越工作中的重重障碍,把我们的工作做好。
虽然只有短短的一天时间,但是拓展训练所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟!
管理经验分享心得体会篇十二
我是四月底来到*公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这三个多月里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将7月份的工作做如下简要总结。
一、企业文化
1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。
2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿,还有待完善;制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。
3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。
4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,都将在八月份正式实行。
5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。
二、日常办公管理工作
1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
3、公司oa系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户;对离职人员及时地删除其oa。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理oa系统,由行政部还发布了《关于oa办公系统发布邮件、公告的规定》。
4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人(或部门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。
5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。
6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。
三、文件档案管理
1、规范了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工
无人事资料),并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案情况》表、《员工签定劳动合同情况》表,每天更新入职人员和离职人员资料信息。
2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。
3、对公司文件进行发放、落实和张贴。
四、招聘培训
1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。
2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工
进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其oa开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第20xx0720期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。
4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。
五、劳动纪律管理
1、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和职员,如:不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。
2、重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象。
3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。
六、办公设备及办公用品
1、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。
2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定,公司所有职员在19:00时须离开办公室,特殊情况由部门经理申请报行政人事部审批。
3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。
七、通讯业务的办理
1、每月8日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据提交到财务部;
2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。
八、工作中存在的不足与问题
进入公司3个月以来,我努力争取把工作做得更好、更出色,但是还存在着不足之处,有些是不容忽视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响。
1、劳动合同的签定,原计划在六月份全部完成,由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故,未按期完成。
2、管理体制和考核机制还不够健全。
3、销售人员的招聘效果不是很佳。
4、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。
我将会把这些存在的问题作为八月份的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。
管理经验分享心得体会篇十三
英语单词要背到最后一分钟;一定一定要有自己的作文模板,一个谈社会正面现状,一个负面问题。政治大纲是做选择题的不二法门。分析题也要有模板,讲得好模板的老师就那么几个。
考研的过程就是背了忘忘了背,直到走出考场。如果有时间,政治各种真题卷的选择题多做做,有好处。英语看懂选项比看懂文章更重要。
学习进度不能拖沓,起步时就要抓紧。心态最重要,有点阿q精神很不错的。自嘲有的时候真的有用。
政治多理解考点,英语多思考解题思路,数学多做题目,专业课多总结课本知识!
政治不能把宝全押在最后的点题上,自己应该首先真抓实学,要细致地全面复习政治。英语阅读一定要坚持练到最后,哪怕是为练做题速度。最后一月自己压几篇背,考前一定要定时间练。
我觉得英语还是要看基础底子,就算平时做了太多练习,在那考试的3小时还是基础更关键。还是要做快点,时间比较紧迫的。政治还是要多背,不然不仅分析题没法下手,而且选择题错误也会很多。
其实只有两个字“坚持”,这两个字并不是字面含义那么简单。总之,考研的真谛就是坚持,尤其是在你最不想坚持的时候坚持。
管理经验分享心得体会篇十四
尊敬的各位公司领导、各位同事,大家晚上好!
首先,非常感谢公司领导能给我在贵公司工作实践的机会。其次,在公司各位领导的正确领导下,我向大家总结一下我在贵公司的工作经验分享。
我自20xx年06月04日加入公司,至今已经有快两个月的时间了。这段时间的工作经理从工作本质上来说,我总结如下: 06月04日到06月10日我正处于在公司实习的过程,期间我主要从事了窗扇的压条及窗框的组装工作。这也是我第一次接触铝合金窗方面的知识。第一天刚进公司车间里,我什么都不懂。在公司领导和车间主任的安排下,我从窗扇的压条和包装工作开始。在一天的学习过程中,我开始对车间工作有了丁点的一个初步认识,这也是我要为以后的工作打下了一定的基础。实习期至今在车间负责人的临时安排下,我不间断的从事了窗扇和窗框的组装、洗料及下料等工作。
在对窗框的组装学习工作过程中,我才对车间的工作有了新的认识,包含工作过程中出现问题的原因和处理办法等等。比如,在组装中挺过程中,中挺上下面与框面不平整、有间隙及错位一系列问题。我个人总结的原因有:一是洗过料在组装前未把遗留下的毛刺和长出来的塑料标条处理干净,有夹带现象;二是,洗料过程中未把材料放置整齐,造成处理后,有斜角现象;三是,在下完料后未对所下材料进行尺寸核验,造成尺寸长短不一;四是,在组装过程中,所上螺丝的拉紧力不足和组装完工后,未对不平整的截面进行修复。
在从事洗料学习工作过程中,我认知到了几个重点问题。一是,工作前我们一定要做好机器启动前的各项工作。比如:水壶里是否有水和切割片上是否有杂物。二是,材料是否放置平整和对齐,放料板上是否以有遗留的毛刺或其它杂物。三是,对洗完的料进行尺寸核验和用框料进行对比,是否合格。
在从事下料学习工作过程中,我认知匪浅,也认识到了下料工作的重要性。一是,为了降低材料的成本前提下,我们所从事本工作的人员一定要核对下料单的数量和认真执行下料单所给的方案。最大可能减少余料的长度;二是,在下料前应仔细检查每根材料是否有出厂后遗留的问题;三是,在放料时一定要将材料放置正确,防止锯出来后棱面长短不一。在下完料后,必须对其进行尺寸核验,长短不一的及时进行调整,并对其进行有必要的尺寸标注,以便洗料及组装人员方面快捷取拿。对未下完材料进行尺寸及楼号标注,以便后续下料人员方便快捷,同时也节省时间。
经过这一段时间的工作学习,我的专业知识有了进一步的开拓,同时我对自己和公司有了进一步的认识。
工作初期,由于是初次接触本行业,对专业知识比较陌生,所以工作时难免犯一些低级错误。比如在06月10日左右组装
1460*1460窗框的时候,我将漏水孔位置装错,还好被安检工作人员及时发现,进行了返工处理。由此工作效率比较低,在这一方面,经过我不断的努力学习,不间断的不耻下问和自己深研,我进一步的让自己提升了一个阶梯。比如在07月07日那一天,我们8个人共生产了将近240m²的合格产品。当领导晚上莅临车间问之我的时候,说实话,我当时恍然大悟。但后来我个人总结了一下原因。当日我们每个人都很团结一致。心往一处想、劲往一处使,不畏当日闷热的天气,我们在时间不短的流失过程中坚持不懈努力。组装4人,两人一组共两组人员。刚开始8、9分钟组装一个,后面6、7分钟一个、5、6分钟一个,最快接近3分钟组装一个。我们两组人员不时的在与时间赛跑,其它工序人员也在不断的生产各自的产品,就这样,我们就完成了接近240 m²的合格产品。但我不已为荣。我还要在今后的工作中更加努力,不思进取,脚踏实地,不断学习新的工序。在日常工作中我要多动手、勤思考和多观察,人们常说“眼过千遍,不如手过一遍”我要不断坚持这句话的内涵。
以上是我在这段时间工作中所总结的一些问题和自己的认知。毕竟见识有限,难免有疏漏及不当之处,还请各位领导和各位同事给予批评指正。
最后,让我们与以往一样,团结一致,保持个人良好的心态,散发更多的光彩。为公司,为自己创造一个更加美好的未来。
祝大家在接下来的时间里工作顺利,百尺竿头更进一步! 谢谢!
管理经验分享心得体会篇十五
一、要认定谁是真的老板
作为业务人员,推销商品时,要有孙悟空火眼金睛的本领。认清谁有做出购买决定权的真老板,不要对没有购买权的人下大功夫,以致浪费时间和精力。
大约在20xx年前,日本极有名的业务员---黑岩正幸先生要负责完成一项交易。
这件事没有意料中的那么简单。
黑岩曾两次拜访过一位顾客,但是交谈没有结束。第三次拜访,他住在顾客家中。是夜,夜已深了,黑岩上厕所,从厕所回到走廊时,听到了一个老太婆的沙哑声音:“老实说,我让人讨厌了。前天那人来了,今天又来了。却连一句‘你好’都不问候我。即使说买东西我也决不花钱在他手里买。我省着钱,连一条电热毯也舍不得买,我可没有那么多钱啊„„”
这位老太太才是真正掌握财权的老板!
黑岩原以为做出购买决定权的人应该是他家的户主--43岁的主人,老太太的长子。现在。他发现错拉。于是,他及时补救,在老太太70大寿的时候给她送了一条电热毯,从而顺利达成了交易。
二、鼓励顾客多多益善
业务员都希望顾客能多买一点东西,劝顾客比原计划多买一些东西铝管、纯铝管 ,有时不是业务员为扩大销售量的自私行为,是一重友善的建议。
举个例子。
当业务员面带笑容给男顾客取手帕时,就可以劝顾客多买一块手帕。因为男世对手帕比较随便,也随时可以丢弃,多买一条备用。业务员的良好劝告如果能打动顾客的话,那么销量就大为增加了。其他日常用具,如鞋带,剃须倒,牙膏等,也是如此。建议顾客多买一点的办法有:“先生,买一箱方便面比较省钱。”“要大号的好吗?它实际上更经济。”(如牙膏等)
为此,一些业主管总是这样教业务员:
应当讲:1.买6双够用吗?2.您需要买6双,这样下周每天都可以穿新的。3.何不带回6双去?省得将来再跑来买。
不该说:1.买一双够用吗?2.您需要买两双。3.您为何不买半打。
可见,劝告顾客多买,也是一种促销方式。但是,这种劝告,必须是真诚而合理的,否则,会达到相反的效果。
三、对顾客热情最重要
据说,美国招聘高薪业务员的方式有时令人惊讶。一i次,美国一家汽车商招聘者参加测试。
在这当中,有一个身穿粗布工作服,叫蹬一双帆布运动鞋的“大个子杰姆”,一进门看见陈列室里的汽车就大声叫唤:格说真格的,从心眼里就想把这些汽车统统卖出去!他的热情被测试人员注意到了。
最后宣布入选时,“大个子杰姆”被选用了。他听到消息时,大吃一惊,原本参加测试凑个热闹,想不到歪打正着。从此,“大个子杰姆”跨上了高收入的汽车推销岗位。
这位,“大个子杰姆”一开始工作,就是从心里想看看那个西雅图世界博览会。他在那个月的头一周内卖汽车所得到的钱不少,足以他在西雅图度过两个星期。在该月的最后一个星期又赚了不少钱,相当于推销部其他人员的全月收入。
他的业绩证明了考官选拔人员的慧眼,技巧是可以边干边学的,而最重要的是人的潜质,是人的激情。
“大个子杰姆”正以“沙漠里一把火的热情”,走上了人尽其才,一展雄风的道路。

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