总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
季度销售总结最新 季度销售分析总结篇一
我们也说:投之与桃,报之与李,在人与人之间,你付出真诚收获信赖,付出帮助收获感激等等;在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下,收支基本上保持着平衡。
在参加销售技巧培训时,销售培训讲师说到,世事往往比人想象的纷繁复杂,变化多端,而不同的人对事物的感受力不同,心态便受到冲击,不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬,人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事,能改变的只有自己,我们的态度变了,我们就变了,我们变了,我们眼里的世界和事物也就发生了改变。
比如,你客户,你三天两头打电话给他,逢年过节发短信问候,方案计划该做的,不该做的,都做了,但是,你的客户最终还是没有跟你签单,你痛不欲生,觉得是他欺骗了你,其实,他没有要求你,是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候,你是快乐的,而赢得他的认可你已经心满意足,这就是回报,他高兴你快乐,已是一种收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心态的失衡虽然在所难免,但要学会自己负起这个责任,尽快找到失去的平衡,但是,大多数人很难做到这一点,痛苦和仇恨由此产生。
这两个月,因人员变动,有幸接触到了自己以前并不专业的事情,其实在我自己的观念里相信,一个人,生下来,并不就划定了他职责范围,一个公司,也并不是规定了你的职责范围,你就不能掌握其他岗位技能呢,杜拉拉升职记中有一句话说的好:“任何一次这样的事情,我们都不能等待下一次,要抓住一切机会,积极主动地去参与,甚至组织和领导”。很多时候,我们每一次量的积累,在质的飞跃的转变时,需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,现实是残酷的,但我有幸在公司各位领导的明确带领下,在各部门同事的大力支持下,在销售部门各位同事的勤奋努力下,这两个月算是走了过来了。
是的,很多时候,我们付出的时候就是期待回报,可是我们很少想到:你所期待的回报是什么?是直接转为人民币的现金,还是你在工作过程中收获到的经验和快乐呢?每个物质存在都有他特定的价值,在不同条件下,并不能等额转换。你对别人付出一片痴心,那个人并不一定会回报同等的痴心给到你;对工作的付出,是绝对会有回报的,只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么?是在今天折算给你呢,还是日后的某个时间,我始终坚信的是,你收到的回报绝对是大于等于你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤劳工作;不放弃,不气馁,努力拼搏!让我们都把自己的每一份付出,都投入到一定会有回报的工作上来吧!
季度销售总结最新 季度销售分析总结篇二
2020年第二季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:
一、人员配置
1.员工入职、离职(截止_月__日)
总部:各部门入职41人,离职13人。离职率为4%。2017年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。
加工厂:入职163人,离职76人,离职率为13%。2017年同期入职为112人,离职人数73人,离职率为15%。入职人数同比增长51人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据能够看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处:(截止_月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共318个专柜,在职988人,入职108人,离职95人。离职率为9%。20__年同期离职人员为107人,入职为114人,离职率为10%。同比变化不大。
专卖店:(截止到_月末,_月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为__%。因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。
综上,在公司的人力资源战略规划中,20__年是组织架构、人员结构调整年,20__年是人员本事提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。不知不觉地又是一个季度快结束了,这也就意味着这一年又过去一半了,想起来的时候不由得让人感叹时间真的是过得快啊
2.招聘
本季度公司招聘途径有四种,即:___招聘、内部推荐。本季度共面试209人,复试105人,上岗35人,经过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(_月份3人,_月份15人,_月份17人)。其中:经过内部推荐入职3人。
二、企业文化与员工培训
(一)企业文化活动
1.组织完成年会策划及实话。
2.每月板报更新。
3.早会主题拟定及人员安排。
(二)培训工作
1.建立20__年度公司级、部门级培训计划。
2.培训实施。
1)新员工入职培训2次。
2)沙龙文化培训:《职场也要步步精心》、《沟通风格》。
3)公司级培训。
已经完成了oa协同办公平台的使用培训。
4)
协调相关部门培训工作:信息部:__升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心。
三、薪酬福利规划
1.绩效考核方案
制定办事处经理代管绩效草案框架;
制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。
职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励。
2.人力资源数据
人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系20__年度人工成本预算。
人工成本分析报告:构成各体系人工成本分析报告模板,完成20__年_月-_月办事处人工成本数据分析报告。
3.薪酬、福利方案
20__年度工厂工资调整方案;
20__年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;
20__年度总部各体系调薪方案。
四、第三季度重点工作计划
1.完善人员岗位本事评价体系;
2.细化新员工培训资料;
3.建立健全培训效果跟踪评价方法和资料;
4.办事处20__年第3季度销售激励方案及操作细则;
5.整合人力资源质量体系文件,建立完善办事处管理制度。
以上是人力资源部在2020年二季度工作总结及第三季度重点工作计划,有不当之处,请领导指正。
季度销售总结最新 季度销售分析总结篇三
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的'心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
季度销售总结最新 季度销售分析总结篇四
这一个季度又这样轻轻的溜走了,没有一点点知觉的就迎来了这个季度的结束。我在物业的时间也不短了,看着很多新的面孔加入,看这许多旧的面孔离开,一路看下来,自我差不多也是一个老员工了。我在这样的时间里,慢慢的变得成熟,有了一幅老员工的样貌。而这一个季度的工作,依旧和往常一样的平凡,但多多少少会有些不一样,我也有了一些不一样的成长和改变。在此,我就这一个季度的工作进行一次总结。
一、管理本事慢慢的加强了
这一个季度来公司的新员工比较多,靠近毕业季了,所以入职的实习生也比较多。因为我在公司的时间也有好几年了,所以这次领导也交给了我一个巨大的任务,那就是带这一批实习生,这对于我来说是一个挑战啊,可是又何尝不是一个提升自我的机会呢?所以我就很自信的接了这个任务。可是当我实际行动起来,才发现,要管理这么多的实习生又怎样是一件容易的事情呢?我只能慢慢的来,慢慢的学习和总结,遇到一些难以解决的问题,就向有经验的员工请教,慢慢的自我的管理本事也提升上来了,个人的综合素质也有所提高了。
二、个人本事得到了提升了
感激领导和公司给了我这一次历练自我的机会,在这一个季度里,我很忙,压力也很大。可是我一向都告诉自我不能辜负领导对我这么高的重视,也不能让那些信任我的人失望,所以我下定了决定,并且一向都在默默的努力着。每一分努力都不会让自我失望,在这个季度的末端,我也总结出了自我提高的地方,不仅仅个人本事提升了很多,工作各方面的一些技巧都加强了很多。这些叠加在一齐,也让我看到了一个更加完美的自我,这让我十分的欣慰,同时也感到充满了信心。
三、工作态度和职责感提高了
这一个季度带领着这一队实习大军前行是一件很辛苦的事情,可是又何尝不是一份让人骄傲的工作呢?这么多人愿意信任我,向我学习,代表着他人对我的肯定,也代表着领导对我极度的信任啊,这是我入职以来感到最自豪的一段时间,也是我收获最多的一个阶段。这让我认识到一个人的本事是多么的重要,而在这个社会里,本事才是让我们扎根的基本。所以接下来的这一个季度,我会持续这一份信心,好好的做好本职工作,给自我勾画一个更好的明天。

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