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在当下这个社会中，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧
电信市场调查报告电信调查报告的篇一
态度虽然不能决定一切，但是态度很重要。一个客户经理如果是能力不好，那就有待提高，如果态度不端正，那成绩也不会好到哪里去。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。在实习的时候，我们南山的员工大都各尽其职，努力将自己的事情作好，有着很强的团队意识。当然，并不是说要一板一眼的认真就是最好的工作态度，我觉得态度是要虔诚，也要灵活，特别是作为一名客户经理。每个人都有各种派单，发展和维系要两手抓，我们作为实习生的时候，可能工作压力没有他们正式职员要大，但是我们在处理事情，面对工作时候的态度应该也是要将自己看成是这个大家族的一员，努力让自己的工作绩效提高，而不是很虚的完成任务就好。其实你工作态度的好坏可能也是评价你工作的标准之一。
我们刚毕业，对于企业来说，可能是没有任何工作经验的生手。所以在实习当中的心得体会是办事绝对要找对路子。其实这个想法大家都明白，但真正的实行到工作实践当中去的时候或者说面对具体问题的时候我会比较迷茫，因为之前是完全没有接触过的。我实习的任务主要是学习各种政策，跟着分局长拜访企业领导，看他怎么与人沟通，怎么宣传电信业务，然后自己学会处理企业网络故障，慢慢的自己每天拜访客户，跟踪新建企业服务，处理业务变更，寻求商机。遇到不懂的向前辈请教。在实习过程中，如果方法不对，可能事倍功半，而每个人关注的是最后的绩效成果。
二、工作感想和自己批评
虽然实习时间较短，但是对于公司企业里人际的感受非常强烈，拔河比赛、徒步行走，爬山等等，公司举办了很多户外活动，特别是拔河比赛拿到奖的时候，大家都非常兴奋，这充分体现了一个公司的凝聚力。人就是要坦诚相待，和睦相处。我们中国以和为贵，讲求礼尚往来，中国电信作为国企自然拥有这个传统的企业文化特色。其实为人处事也是一门艺术，它的能动性很大，而且也反映一个人的素质或能力。前辈也传授了一些与客户和工作人员沟通的经验，也亲身在旁边体验过，知道关键应该要抓住客户的需求，要满足需求创造需求，而这一切又是建立在诚心诚信的基础之上的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿！
三、工作目标
在今后的工作中，以“微笑服务”为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信客户经理工作。在作风上，遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。半年实习虽然快结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止!作为一名电信客户经理，我们要积极投身于工作，在新观念、新思路、新方法的研究和探索中，寻求适应，使自身获得各个方面的提高，在云业务、云存储、云主机的带领的新时代下，寻求更好的成长。
市场营销在近几年是很锻炼人的专业，这对于我们来说是很幸运的，但也向我们提出了更高的要求与挑战。这次的实习告诉我们什么叫做真正的市场营销，怎样才能做好市场营销，我们必须不断朝着这个方向努力，装备好自己，做一名优秀的客户经理！
电信市场调查报告电信调查报告的篇二
据统计**年，通信业继续快速、平稳发展。全年完成业务总量3311亿元，比上年增长32.1%;全年完成业务收入2803亿元，比上年增长24.6%。实现利税321亿元。全年完成增加值1682亿元，比上年增长14.2%。通信业增加值占国内生产总值的比重达到2.1%。全年完成固定资产投资1518亿元，比上年下降14.5%。通信业投资占全社会总投资的比重达到5.1%。
——固定电话发展再创佳绩。全年新增固定电话用户2139万户，与去年新增1704万户相比，继续刷新历史最好水平，固定电话用户达到1.1亿户。其中：住宅电话用户新增1780万户，达到8834万户，占全部固定电话用户比重达到80.3%,电话已经进入千家万户。固定电话用户总数中：城市电话用户新增1203万户，达到7463万户，占全部固定电话用户的68.6%。
——农村通信需求日益增加。农村电话用户新增936万户，达到3418万户，占全部固定电话用户的31.4%，超过去年近3个百分点。在地方政府和邮电部门的努力下，村村通电话步伐进一步加快，全国已通电话的行政村比重占到全国行政村总数的79.8%。
——国内长途电话平稳发展。国内长途电话累计完成194亿次、585亿分钟，分别比上年增长了11.1%和14.3%。
——“一线通”(n—isdn)业务得到快速发展。随着国际互联网在中国的逐步普及，“一线通”业务作为高速接入手段，得到广大消费者的青睐。截至年底，“一线通”业务已经实现在北京、上海等25个省会城市的长途业务联网。东部部分省市，已经实现了向地市的覆盖，用户总数达到16.8万户。
——智能网等新业务快速发展。中国电信智能网自**年以来已经初步建成了覆盖全国的网络。目前在全国范围开放的业务有300电话卡业务、800被叫付费业务、600虚拟专用网业务等，其中300电话卡业务具备国际漫游功能，800被叫付费业务、600虚拟专用网业务具备国内、国际业务能力，为用户提供了越来越丰富的电话服务。
——移动电话用户迅猛增加。全年净增用户1796万户，用户总数达到4324万户，相当于固定电话的40%。其中：gsm数字移动电话用户净增用户1961万户，达到3829万户，已占移动电话用户总数的.89%。其中，中国移动gsm数字移动电话用户全年净增用户1582万户，用户达到3308万户;中国联通gsm数字移动电话用户全年净增用户379万户，用户达到521万户，移动电话市场占有率达到12%。
——无线寻呼业务平稳发展。中国联通全年新增用户678万户，用户总数达到4718万户，比上年末增长16.8%。全社会无线寻呼年末用户总数超过7500万户。
——数据通信用户快速增加。我国数据通信已经逐步从最初低速、单一的业务发展到目前高速、多样化的业务，主要包括：数据专线业务、国际互联网业务、分组交换业务、帧中继业务和ip电话业务。年末中国电信各类数据业务用户总数达到379万户，其中：分组交换用户达到11万户，数字数据用户达到27万户。全国性的集团公司用户已经接近100家。
——国际互联网络用户发展迅猛。截至年底，国际互联网络使用人数达到890万人，其中专线上网人数为109万人，拨号上网人数666万人，同时使用专线与拨号上网的人数为115万。其中：中国电信国际互联网络(chinanet)用户达到336万户，**公司国际互联网业务专线用户960个，拨号用户近20万个。除计算机外同时使用其他设备(移动终端、信息家电)上网的人数为20万。“政府上网工程”得到全社会的广泛响应，截至年底，已注册的各级政府网站达到2300多个。电子商务方兴未艾，远程教育进展顺利。
我国上网计算机数350万台，其中专线上网计算机41万台，拨号上网计算机309万台。国内网上中文站点超过1.5万个。cn下注册的域名数为：ac下500个，com下38776个，edu下731个，gov下2479个，net下3753个，org下940个，行政区域名1516个。
——ip电话业务试验受到社会欢迎。
中国电信ip电话试验网于**年4月开通，一期网络覆盖全国25个城市。中国联通、**公司ip电话试验项目在全国12个城市开通运营，开通了130多个国家的国际来去话业务。中国联通于年底在12个城市开通130网17911一次拨号业务。中国网通在国内14个城市以及29个国家地区开通运营ip电话业务。
——电信服务遍及全国各地，满足了社会多样化的需求。中国移动通信已经覆盖全国所有地市和96%的县市。中国联通gsm数字移动电话在全国除西藏外30个省、自治区、直辖市的185个城市开通运营。
中国联通国信寻呼公司无线寻呼拥护覆盖全国335个地市2022个县市。其中280兆198、199已经覆盖全国287个城市，容量达到1700万户。
国信公司开通“国信网源”网站。截至**年底，网上寻呼开通了198、199全国寻呼网、27个省网及部分本地网，电子邮件到达呼开通22个省网。此外，公司还与有关单位合作建成了覆盖全国六十多个城市的货运信息发布网络。
1、**年通信发展目标
将继续保持较快的发展速度，主要通信能力和业务总量在**年的基础上增长20%以上。全国电话普及率达到14%，城市电话普及率达到30%以上，装电话时限不超过一个月;大力发展公用信息业务，满足各部门对数据通信的需要。
2、**年通信发展主要指标
到**年，通信业务总量(各个通信运营公司总和)将达到3000亿元，年增长25%;通信业务收入达2800亿元，年增长20%。固定资产投资预计可完成1500亿元。长途电话交换机容量增10万路端，达到480万路端;长话业务电路新增20在万路，达到220万路;局用电话交换机容量新增1800万门，达到1.73亿门，实装率提高到70%，电话网总容量达1.8亿门;数据通信网新增容量15万端口，达到90到万端口;移动通信新增信道85万个，达到270万个;发展电话用户2000万户，达到1.3亿户;发展移动电话用户2200万户，达到6500万户。
3、**年通信发展主要任务
要调整网络结构和布局，加强基础网、业务网和支撑网建设，进下扩大覆盖面，提高全网的技术层次和运行效益。加快建设以光缆为主体的长途干线网，新建省际、省内光缆20万公里，并对“八五”已建光缆进行扩容改造，在全国形成“八纵八横”格状光缆骨干网的同时，连接所有省会城市和大多数地市。新建和改造扩容的光缆干线采用大容量的sdh和dwdm传输系统，以提高传输速度，增强网络的可靠性。同时，对省际微波干线进行数字化改造，扩大卫星通信网覆盖面。推进本地电话网建设，全国大部分地区建成以地市为中心的扩大本地电话网，积极发展城乡电话。重点抓好移动网建设，尽早地实现国际联网漫游，到**年数字移动通信比重达到90%以上。突出抓好数据通信网建设，进一步扩大网络规模，到**年覆盖县以上城市和有需求的乡镇，分组交换网容量达到25万端口，数字数据(ddn)容量达到56万端，加快计算机互联网络发展，大力发展数据通信业务和各类信息服务业务。加快建设覆盖全国的7号信令网、数字同步网和功能齐全的电信网路管理系统。加快智能网建设，积极发展各类智能业务。根据市场需求发展窄带和宽带综合业务数字网，扩大atm的试验范围，向社会提供多媒体业务。
预计**年末，本地电话用户数将达到2.3亿左右，**—**年之间全国平均增长率为12%，其中城市地区为8%左右，农村地区接近20%。住宅电话仍是最大的用户群体;农村电话用户将逐渐成为本地电话市场的主角;中、西部地区差距将逐步缩小。预计到**年末，全国移动电话用户数将达到1.6亿左右，平均增长速度为26.2%，其中东部地区为24.55，中部地区为26.7%，西部地区为31.6%。未来几年移动电话将更加普及;移动电话需求业务将逐渐向简单消息业务、数据交换业务、中高速多媒体业务、高速交互式多媒体业务渐次转移。
**—**年间，数据和多媒体业务市场平均年增长率为49%。其需求内容将从窄带业务向宽带业务转移，从分类点播式业务向高速互动业务多媒体用户将达到6300万左右。未来几年内，我国通信业将继续以年均15%以上的速度增长，预计**年末市场总规模介于6500亿-7200亿元之间。固定电话用户居于绝对优势的格局被打破，移动电话用户比例将显著上升;中酉部边远地区的用户将显著增加，中小城镇用户的比例上升速度最快。在业务需求内容上，业务增长的重点从话音业务需求转向多媒体业务需求，从单一业务转向综合业务，从窄带业务转向宽带业务，从低速业务转向高速业务。
电信市场调查报告电信调查报告的篇三
摘要：随着电信行业的不断发展和电信服务的不断增多，电信市场潜力得到进一步的发展，电信产品由以前的卖方市场已经转变为买方市场。在这样的市场环境下电信企业想要继续生存和发展必须实施有效的市场营销策略，而在市场营销策略实行之前最重要的就是市场细分和客户细分。本文简单的介绍了市场细分和客户细分在电信企业市场营销中的重要性及几种重要的市场营销策略。
关键词：电信企业；市场营销；营销策略；市场细分；客户细分
1引言
随着中国加入wto，电信市场逐步开放，电信企业已经告别了垄断经营、高额利润的时代，中国电信企业不仅要和国际电信企业竞争而且要和中国的电信企业进行竞争。目前，移动、电信、网通、联通、铁通等5家电信运营商展开了激烈的市场竞争。电信市场的开放程度越高，电信企业的竞争越激烈，而此时市场细分就显得尤为重要，这也是现代企业在激烈的竞争中立足的主要方式，在市场细分的基础上进一步进行客户细分，针对不同的客户实行不同的营销策略。在激烈的竞争中，根据电信企业市场的特征，提出了全员营销、组合营销、体验式营销、拓宽范围及实行差别化经营的策略。
2电信市场营销的市场细分和客户细分
作为一个电信企业首先要确定电信企业产品的目标市场，而在激烈的竞争中就必须进行市场细分和客户细分，并进行必要的市场调查。
2.1 进行市场细分和目标定位
电信服务发热对象是有信息需求的广大用户。随着电信服务渗透率的不断提高电信运营商服务的对象不断扩大，争夺电信用户的竞争也越来越激烈。但是，不是所有的用户对电信的需求是相同的，因此一个电信运营商不可能为所有的用户提供相同的服务。为了有效地进行竞争，电信运营商需要确定最能为之服务并能取得可观利润的四场细分，开展卓有成效的营销活动，在竞争中立于不败之地。
根据中国电信市场的情况，电信市场细分可以从不同的角度划分。可以根据实施的难易程度，按地域、用户属性、用户使用电信的消费额、用户身份、用户使用的电信业务种类、用户的电信消费行为等，进行从易到难的市场细分工作。也可以按照地域，把电信用户细分为大中城市用户、中小城镇用户和镇乡用户；可以按照电信消费额度把电信用户细分为高端用户、中等用户和低端用户；也可以根据用户特征把电信市场细分为集团用户、商业用户、公众用户3个细分市场。
市场细分的关键目标是确定并描述具有相同性质的用户群体和他们的电信消费需求特征。市场细分可以揭示在一个大的、随即需求变动的市场中包含许多小的、可预见的和可对付的市场机会。只有在对市场竞争情况及用户需求进行调查分析，对电信市场进行细分的基础上，才能针对不同的电信业务定位相应的目标市场。在此基础上，电信运营商应针对不同的细分市场，投入与之相对应的资源，才能最大程度上实现企业的目标。
2.2进行客户细分
客户细分是市场研究的重要分析工具。它依据与企业成功相关的属性，从客户的角度去划分市场结构，从而吩咐企业的市场营销手段并提升企业对客户产品使用行为的理解，进而强化客户管理与沟通。
在市场细分的基础上利用适当的聚类分析模型和算法对电信系统的客户进行分群研究，可以得到更精细的客户分布情况，有利于发现优质客户和目标客户，为制定更加精细的营销计划提供支持，对于提供运营商的盈利能力和减低运营成本有很大的益处。
3电信企业市场营销策略
3.1全员营销策略
全员营销不仅包括营销手段的整体性，还包括营销主题的整体性。传统营销是以生产者为中心，以产品售出为目的，而现代营销是以顾客为中心，以顾客满意为目标，所要达到的最终目的日本丰田公司的经历在推出凌志汽车时所说：“我们不应尽满足于客户满意，我们最终目的是使客户愉悦”。
那么，怎样做到这一点呢？这就要求我们牢固树立“企业以市场营销为核心，市场营销以顾客满意为核心”的观念，将产品开发、技术改造、结构调整、生产管理、内部改革、资本运营等工作统一到服务和服务于市场这个中心上来，把搞好市场营销放在一切经济活动的第一位，以市场营销部门为中心，管理、生产、后勤部门以顾客满意为目标向市场营销部门提供服务。亦即搞好对外营销必须先搞好对内营销。某家旅游公司曾提出这样的口号“员工第一、顾客第二”，其含义并非是不重视顾客，而是将员工列为第一的目的在于是企业员工满意，以崭新的面貌迎接顾客，从而实现顾客满意吧。在树立“员工第一”思想的同时牢固树立“前一部门是后一部门的顾客”的思想，从而最大限度的激活内部市场营销。
全员营销的一个很大特征就是：每道工序、每个员工与顾客都处于同一个不可分割的价值链，每个员工的工作都与顾客密切相关，只不过越靠近顾客的对顾客的影响越大。对于电信企业不能仅局限于对外的窗口，更不能仅局限于营业厅而忽视了对另一些主要的服务群体如机线人员的管理。对于电信企业而言，机线人员服务人员的好坏对我们企业经营的影响更为直观。全员营销应注重这些重要环节，不允许出现任何的细微漏洞。
3.2体验式营销策略
第一、激发客户“迫不及待”的愉悦。体验式营销的重点是让客户从接触、使用产品中得到真切的体验，因此，它首先作用于客户的感觉。如电信产品中触屏手机，客户最初见到它时，只是感觉它怎么可能做到用手指轻轻触摸就可以呢？当企业采用体验式营销策略时，客户可以亲身体验触屏手机的方便性和实用性，从而激发客户的需求和购买欲望。因此，体验式营销的策略应首先立足于做大、做强、做靓电信产品，使广大客户产生“迫不及待”的感觉愉悦。
第二、强化客户“宾至如归”的情绪。体验式情感和情绪的集合，因此，可以说体验营销就是情感营销。情感营销诉求于客户内在的感情和情绪，目标是通过营造一个和谐、温馨、柔情的良好心情和心境，进而升华到欢乐、自豪、向往，甚至是激情澎湃的高亢情绪。消费者的体验达到如此境界，电信产品的营销就会“水到渠成”的获得成功。这就要求将产品的客观无情性转化为主观有情性。
第三、增添客户“爱不释手”的偏好。客户使用产品就是体验产品，体验的过程就是思考的过程。营销产品，也要伴随着体验、思考，要尽力站在消费者体验的基础上去认真思考，通过对电信产品的使用进而创新，为客户提供创造认知、激发需求和解除疑虑的体验，引起客户的注意、兴趣和惊奇。体验式营销的思考应突出其“与众不同”、“推陈出新”和“出类拔萃”。这样的产品才有竞争力和吸引力，才能使客户“爱不释手”，钟爱有加，从而使广大客户形成对产品的偏好，并乐意持久的使用。
3.3组合营销策略
组合营销是指电信运营商根据市场竞争情况，从目标客户群的电信需求特点和电信消费规律出发，按照发挥相关产品及元素之间的协同效应的原则，运用科学的营销方案设计方法，将同一电信产品的不同构成元素进行组合，或将两种以上的不同电信产品进行组合，或将电信产品和电信服务进行组合，或将电信产品与非电信产品进行组合，形成不同的营销方案，满足不同客户群的不同需求，最终实现提升客户价值和提高企业效益的目的。具体做法如下： 第一、产品（业务）组合营销法。按照不同客户的需求特点而将固定电话、手机、电脑等终端通信产品组合起来，或者将本地电话、传统长途、ip长途、宽带上网、来电显示、短信等基础业务或增值业务组合起来。
第二、客户组合营销法。将具有密切亲情关系和工作关系的客户组合起来，对于这些客户之间的话务量给予话费优惠、话务量赠送、新电信产品优惠售卖或赠送、实物奖励、数量折扣等。
末及节日、网络流量的峰谷与低谷等因素组合起来，实行不同的价格标准或话务量赠送、新电信产品优惠售卖或赠送、实物奖励、数量折扣等。
总之，电信企业若想在激烈的市场竞争中生存并立足，必须选择一个适合自己营销策略。本文简单的介绍了全员营销策略、体验式营销策略、组合营销策略以及市场细分和客户细分在电信市场中的重要作用。目前通过细分市场创建属于自己客户的品牌是电信品牌的制胜策略。对于中国电信来说，目前对市场的细分还远远不够，充分挖掘细分市场的需求，根据目标客户的消费特点，设计针对特定群体的客户品牌，赋予品牌独特的个性，通过整合营销传播突出品牌个性才是关键。
电信市场调查报告电信调查报告的篇四
;2000年,杨英杰在国家工商总局注册了中国第一家民营电信公司——民盈电讯。十年来,民盈电讯一直致力于涉足基础电信领域,但始终不得入门。杨英杰曾为此进行了多渠道、多角度的测试,也搭建了一个又一个符合当时政策环境和政策隐喻的平台,试图成为基础电信舞台上的一名演员,虽自始至终给自己定位为一名龙套演员,但依旧不可得。
《新财经》记者为“新36条”的话题采访杨英杰时,他正在国外开会,但他还是利用开会间隙回复了记者的问题:“面对‘新36条’,民盈电讯就像一个等待入伍的农村青年,热切又羞涩,远远地眺望着组织。”面对中国电信、中国移动、中国联通三大巨头鼎立的中国电信市场,杨英杰的内心感受,也许就是民营电信企业的一个缩影。
进入基础电信市场只是梦想
互联网已经成为百姓生活和工作必不可少的一部分,世界银行的一份报告显示:目前,发达国家互联网使用价格不到其收入水平的1%,而中国的比重超过10%,远高于世界平均水平。再说电话费,如果你有亲戚或朋友在美国,很少有人会从中国打国际长途到美国,几乎都是美国的亲戚朋友打过来,因为美国的电话费很便宜;而在中国,一般的老百姓是承受不起昂贵的国际长途话费的。
为什么会这样?在美国,电信公司之间的竞争非常激烈,为了留住自己的客户,电信公司往往会采用各种方式给客户一些优惠。而在中国,电信三巨头垄断着整个电信市场,电信运营商自然没有自主降价的动力和积极性,而且,垄断也造成了电信市场的混乱,霸王条款、信息不透明、付费和服务不对称等问题非常突出。
近年来,国内电信行业先后进行了四次体制改革,给长期垄断下的电信业植入了一些竞争概念,资费有所下降。但这样的改革,并没有实质上改变中国电信市场的垄断局面,每一次改革,都是在现有的电信企业中打转转,人还是那些人,服务还是那些服务,无非是企业的分分合合,班子被调来调去。最终,电信业最核心、垄断性最强、利润最丰厚的基础电信运营市场仍掌握在三巨头手中,民营企业根本没有进入的可能。
十年来,民盈电讯只能在增值电信业务中寻找自己的天空。与民盈电讯一样,很多民营资本一直在国内电信市场的边缘徘徊。2005年2月,国务院颁布的“非公36条”,明确规定了民营资本进入电信业的市场准入问题。可是,五年过去了,民营资本在国内电信市场仍步履蹒跚。
在失望中等待未来
2010年5月,“新36条”出台,让杨英杰燃起了一丝希望,他与朋友们奔走相告:“又有一个新政出来了,我们可能又有一些希望了。”杨英杰仔细研究了“新36条”的相关条款,第九条规定:鼓励民间资本参与电信建设。鼓励民间资本以参股方式进入基础电信运营市场。
与其这样,杨英杰认为,电信业发展今后无非走两条路:“一条是,要么干脆不放,不允许民营资本进入,让三巨头虽垄断,但要发展成为以人民利益为最高目的的商业公司;另一条是,完全放开电信市场,允许民营资本进入,修改《电信条例》中‘从事基础电信业务的公司中,国有股权或股份不少于51%’的规定。与之配套的是,完善有关电信安全规则及罚则,重建普遍服务的体制和规则。”不过,按目前中国电信市场的现状,杨英杰所说的第二条路实属任重道远,他自己心里也很清楚:姑且放放再说吧。
在“民营经济与垄断行业”这个故事中,民盈电讯也许只是一个片段和缩影,见证着故事的发生和演变。尽管它在十年的发展过程中已经做了很多努力和准备,包括基础电信资源、客户、技术、设备,等等。但是,摆在杨英杰面前的只能是:看看世事如何演变,等等那未知的未来。
杨英杰:面对“新36条”喜忧参半
我对“新36条”总的感受是喜忧参半。
喜的是,国家对于“非公经济”的定位五年未变,无论“新老36条”,对“非公经济”是现阶段中国经济的组成部分的判定没有改变。这种原则性的判定其实是最根本的,它的重要性远远高于那些被落实或者不被落实的条款和细则。因为对于“非公经济”来说,那些细则和条款只是发展的需要,而这个判定,才是生存的根基。从“非公36条”到“新36条”的有序传承,就好比两口子结婚前说我爱你,结婚五年后还在说,因为日子还能过下去,感情还在。
其二,疑虑本身并不重要,任何社会现象、任何统治意志都会被疑虑,没什么大不了,关键是这种疑虑的重复叠加将会导致“非公经济”对上述“感情”的不确定,在不确定的心态下如何面对自己的投资行为、社会责任和对未来前途的判断。
其三,假如经历了一个又一个五年的政策出台、细则迟缓或根本不至,这种轮回的可怕在于,如果一个政策出台后,要等上五年的细则出台和五年的执行不力,再等待市场反馈后下结论,而且这个结论是:“非公经济”的进入是行不通的,是需要渐进而非尽快落实的,是事关国体而需要三思后行的。那么,恐怕就连下一个五年的“新新36条”也等不出来了。
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