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在我们的人生旅途中，总结是一种宝贵的财富，它可以帮助我们更好地成长。总结要简明扼要，避免重复和冗长。这些范文能够给我们提供一种参考和借鉴的方式。
年终工作心得9篇篇一
_年即将过去，这一年给予我很多的收获，同时给予我更多的思考。这一年，我将从工作成果、工作收获，思考，未来工作计划做总结。
一、工作成果。
(1)工作内容，首先从引流方面找突破口，线上添加一些潜在的客户，添加她们的微信。其次是发优质的朋友圈，发圈的好处，影响你的潜在客户，休眠客户，还有增加客户的黏性，让客户了解的最新动态。因为内容可以带给她们价值感，所以你没有被屏蔽。第三写文章引流，写一些客户们很关心的文章，与她们同屏共振，才能获得对方的信任与认可。逛论坛，顶帖吧，玩抖音活跃z在不同的自媒体平台;线下引流就是参加展会，获取一些新的人脉信息，与老客户见面再一次增加彼此之间的信任感，默契感。
(2)客户管理信息汇总，甄别客户质量，与增加客户的黏性，及时记录好客户的需求;唤醒沉睡客户，比挖掘新客户要节省时间，节省成本;累计客户的名单的同时，删除一些一般客户信息。
(3)成交客户后，准备客户需求的记录，反馈给总部，跟踪货物何时发货，把第一信息反馈给客户。做好跟踪货物的笔记，货物到达后，第一时间把信息反馈给客户。
(4)做好售后服务，增加客户对你的信任度，目的是让客户介绍她的朋友给我们，形成一个正循环。不要轻易去得罪一个客户，否则你将会失去她背后的那一群人。_国的推销员___说过过：“你只要赶走一个客户，就等于赶走了潜在的__个顾客。”所以在任何情况下都不要得罪哪怕是一个客户。
(5)培训工作，一个是配合电商培训学校培训电商知识，一个是培训我的客户分享一些专业性的知识，例如沙棘方面、销售心得、消费心理学方面等。让客户复制黏贴后，增加销售量。
二、工作价值。
首先谈一下业务价值，这一年，我将工作重点放在原料油上，其他规格的产品相对来说比较弱一些，应该是所有产品齐头并进;第二是服务价值，让客户倍增的不二法则就是扶持客户，让客户增加黏性。大到知识共享，小到心得共享，这就必须输出倒逼输入，经常提供一些有价值的知识，让客户得心应手的应用。第三改进价值，因为支持的客户有限，没有形成团队，目前需要建立一个团队。
三、工作收获和思考。
收获：
(1)收获了心声，客户经常邮寄一些家乡特产，及孩子的食物、衣物、礼物给我，而且还帮我转发自媒体上写做的文章，同时帮助我宣传沙棘对人体的益处。
(2)收获了业绩，让我更有勇气去与一些高人交谈。
(3)收获了自信力，让我知道，做任何事情都有一种敢于接受的心里，这就是一份自信力。
(4)启发，做销售与做其它事情是一个道理，首先销售方面在与时俱进的同时，还得结合现在社会气息，用反向思维来做好销售。还要懂得利用工具思维，比如读书笔记、工作总结，一定要学会利用思维导图这要比较方便;深度思维，要透过现象，抓住原因的能力;有机思维，世间万物都有千丝万缕的联系，一个貌似不合理的安排，背后总会有一个合理的解释;通用思维，就是结合自己的经验，把不同专业的知识，变得为我所用。还有懂的人脉的重要性，结实好人脉，也是成就事业方法之一。
年终工作心得9篇篇二
今年来，我行在省市分行党委的正确领导下，在县委县政府的大力支持下，遵照党中央、国务院一系列重要会议、文件精神，以省市分行年初行长会议精神为指导，深入贯彻科学发展观，认真落实国家宏观调控和“三农”工作的政策措施，积极支持新农村建设、粮棉油购销和加工、水利建设和农村基础设施建设等，不断加强基础管理工作和合规文化建设，积极倡导和宣传以严斌为代表的爱岗敬业、无私奉献的精神，着力提升全行经营管理水平，在支持xx县县域经济发展中发挥越来越重要的作用，出色地完成了半年任务。
一、全行经营管理基本情况。
1、加大信贷投放力度，业务实现又好又快发展。上半年累计投放各类贷款2x14.50万元，同比增加2x14.50万元，达历史新高，各项贷款余额9x.65万元。其中，拓展银行承兑汇票贴现业务x万元，推进了信贷产品多元化。
2、及时收回各类贷款，确保按时清场。上半年累计收回各类贷款47330.50元，同比增加343x0.50万元，其中粮食政策性财务挂账贷款16x万元，准政策性贷款2x6.50万元，产业化龙头企业短期贷款70x万元，县域城镇建设贷款1x万元，农业小企业中长期贷款x万元。
3、积极拓展财政性存款，存款工作进一步加强。日均存款13x6万元，同比增加1196万元，增幅达x.34%。
4、加强咨询服务业务，中间业务超额完成。完成中间业务收入x.78万元，占半年计划1x.24%。
5、加大收息工作力度，综合收息率创历史新高。本年应计利息32x万元，实际收息32x1万元，帐面贷款利息综合收回率高达1x.99%，考虑中央财政补贴未到位因素，利息综合收回率进一步达1x.05%。
6、增收节支，赢利水平居历史高位。各项财务收入3x6.38万元，各项支出1x7.51万元，实现账面赢利1xx8.87万元，占全年计划的x%。
7、多方协调沟通，尽可能清收不良贷款。通过与法院、企业等有关方面的沟通，申请强制执行，实现清收不良贷款x万元。
8、精神文明和企业文化建设取得新进展，涌现以严斌为代表的爱岗敬业标兵。严斌事迹被总行和人民日报刊登，严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。
9、深入开展党风廉政教育，扎实推进合规管理。
10、上半年实现安全运营，无任何责任事故发生。
二、主要工作措施。
我行始终把支持粮棉油购销业务作为重中之重，坚决落实总行和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收购资金供应与管理。一是严格执行各项购销政策，切实做好20xx年度秋季粮棉油收购扫尾工作，及时足额供应政策性收购资金，确保粮棉油储备的增储、轮换和粮棉临时收储计划的顺利实施，确保国家粮油购销政策有效落实。上半年，发放地方储备粮贷款59.50万元，准政策性粮食收购贷款2400万元。二是根据市场行情和企业收购进度，合理把握收购贷款投放节奏，确保了不出现因收购资金断档而出现“卖难”，同时防止收购资金大量入市而哄抬粮棉油收购价的现象。三是加强市场行情分析，深入油脂企业调查和核实企业的经营能力、经营计划和实际资金需求，及时足额拨付收购资金，确保了收购工作平稳有序开展。上半年，发放了油脂收购贷款3000万元。四是强化了库存检查、企业经营情况分析等贷后监管措施，准政策性贷款每月查库不少于4次，政策性库存和商业性库存不少于2次。
今年我行将新农村建设、水利建设和农业综合开发等中长期信贷业务作为我行业务发展的新增长点，着力加强项目营销，积极支持我县以旧城区改造为核心的新农村建设项目和围绕大别山红色旅游开发的农业综合开发项目，充分发挥农业政策性金融的信贷杠杆作用，促使土地出让收益延伸带动水利等涉农基础设施建设项目和盘活城镇建设，推动现代农业农村经济形态的形成，带动边远的乡镇和农村经济发展。根据项目的情况和建设及运营单位的实力，我们择优支持在建、续建项目，合理地满足其规模资金需要。今年，我行大力营销的xx县旧城改造3亿元贷款项目已由省分行批复，根据目前项目进度，已经投放一二期建设资金共x万元。同时，我行营销的大别山红色旅游x万元农业综合开发项目已经进入贷款申报审议程序。
(三)择优支持和加强维护并举，大力支持中小型企业，活跃地方经济。
对于农业产业化企业，我行坚持区别对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则，实施差异化的信贷策略，审慎发展新客户，坚决退出劣质客户，积极维护好现有优质客户，为优质客户提供更换贷款品种、合理增加贷款额度、提供银行承兑汇票业务等更多元化的金融支持，促使农业产业化经营业务理性发展。在支持传统产业化企业发展方面，湖北力达纺织公司就是一个典型例子。我行根据企业的情况，主动上门服务，积极营销x万元产业化龙头企业循环贷款，切实为企业解决了资金需求，合理地满足了企业对资金需求时限的要求。在支持非粮棉油产业化龙头企业发展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一个典型。该企业更是在我行的大力支持下一步步发展壮大起来，上半年获得了4x万元产业化龙头企业畜牧业短期贷款，为企业进一步发展壮大插上了腾飞的翅膀。
我行严格按照“稳健发展、择优扶持、差别管理、严控风险”的原则，合理支持农业小企业发展，积极培育农业小企业做大做强。今年，我行围绕现代乳业有限公司扩大养殖规模的项目，积极开展前期营销工作，并与省市分行进行了多次沟通。
(四)紧盯市场行情，合理引导企业销售，确保按计划收回贷款。
一是密切关注棉花期现货市场行情，引导和督促棉花企业利用有利时机适时销售，积极倡导现款现货，防止不当赊销所带来的风险。20xx年棉花价格波动巨大，三级棉从最高的3x0元/吨一直跌到前期x00元/吨，我行始终关注棉花市场行情，并根据形势于2月份、4月份、5月份三次邀请棉花企业开座谈会，督促企业利用有利时机加快库存销售，减轻了企业市场价格下跌的损失，并进一步制定市场风险防范措施以保障贷款本息安全。二是多次与企业进行沟通，严格执行清场计划，切实做好上年度油菜籽收购贷款的清场工作，及时收回了全部贷款本息，为20xx年油菜籽收购打下了坚实的基础。三是认真执行粮食购销政策，加强收购资金回笼工作，确保约期收贷。截止6月底，我行收回贷款x.50万元，清收准政策性不良贷款x万元，实现准政策清场2x6.50万元，其中粮食收购贷款收回x万元，收回率达x.86%;油菜籽收购贷款收回3x万元，收回率达1x%;棉花收购贷款收回x万元，收回率x.61%。
(五)双管齐下，加强存款营销和中间业务工作，提高经营效益。
由于去年存款工作未完成计划，对我行考核排名起了较大的影响。这激发了全行上下的工作积极性。我行在年初职工大会中明确了，将今年的存款工作作为重中之重贯彻始终，并从两点着手：一是严格落实企业销售归行制度，并考核到每个客户经理，保证企业一般存款全部归行;二是利用“银政对接会”召开有利之机，大力营销财政存款。经过半年的努力，取得了一定的成效。6月末全行各项日均存款139x万元,比去年同期增加x万元。6月末存款余额1x.85万元，比年初增加2x9.85万元。
在中间业务工作上，落实省分行《投融资顾问业务管理实施细则》，将评估费收入、保险收入、信用等级评定收入纳入企业投融资顾问费统一计算，逐企业地做好了解释工作，并与企业签订《公司投融资顾问协议》。经过半年的努力，中间业务任务完成情况较好。元至六月，全行实现中间业务收入x.78万元，完成半年计划1x.24%，其中咨询顾问费收入x.04万元;专业协作服务收入x.58万元;人民结算收入x.72万元;代理保险费x.2万元;银行承兑汇票承兑收入x.15万元;其他中间业务收入x.09万元。
(六)夯实基础，切实加强信贷基础管理和合规文化建设，促进业务规范化建设。
认真组织开展合规教育，培育合规文化氛围。上半年，通过“合规管理月”活动，利用板报、警言和事例教育等形式，大力宣传“尽职免责、失职追责”等文化理念，使之深入了员工内心。同时，在全行开展了自查自纠活动，加强检查整改，取得了一定成效：一是对工作中存在的问题，不查清不放过，切实纠正了以往存在的一些小毛病;二是及时制止各类不合规苗头。
在信贷基础管理上，认真抓落实规章制度和严格操作流程管理，确保信贷投放合规合法。在贷款营销环节，严格贷款准入条件，合规营销项目和企业，对在社会上有劣迹、在金融机构有不良信用记录的企业，一律不予支持;对于实力较强、信用较好、有发展潜力的企业，则纳入项目库进行跟踪培育。在调评估查环节，倡导廉洁调查和科学调查，对客户经营管理状况、财务报表数据、担保资产、风险情况等重要信息，逐项进行现场与非现场的调查评估活动，确保调查评估所形成的结论有根有据、科学合理。在贷款审议环节，坚持和完善贷前决策会议记录制度，严格按照准入条件和贷款要求进行认真审议，并对不同企业不同信贷品种采取差异化的支持，对商业性贷款不留风险敞口，做到风险全覆盖。在贷后管理环节，加大对物资流和资现金流的检查力度，加强对贷款企业库存实物、应收应付账款、各类现金流变化情况等的调查和分析，确保信贷资金安全，并落实了全程操作尽职记录。
(七)勤俭办行，进一步加强财务会计管理，提升服务水平。
一是坚持艰苦奋斗、勤俭办行思想，严格财务收支管理，控制成本费用，优化支出结构，确保每一分钱都用到实处。二是加强收支管理。在收入管理上，我行一方面将收息工作作为重点，深入挖掘收息潜力，多收息、早收息;另一方面，大力发展存款业务和中间业务，降低经营成本。在费用管理上，制定各项费用指标开支执行实施细则，进一步明确开支标准和列支范围，严格费用标准，控制费用支出，特别是严格控制非业务经营性支出，杜绝铺张浪费;加强固定资产管理，合理利用指标，将指标用于确实需要之处。三是加强窗口服务，为企业提供网银业务，方便了企业办理各项业务，企业满意度上升。四是实现“零差错”。上半年，我行会计结算工作做到了账务核算无差错、系统运行无中断、业务变更无滞后、运行管理无事故。五是实现了稳健盈利。我行有效贷款规模不断扩大，存款和中间业务不断拓展，综合盈利水平有所提高，上半年各项费用支出控制在上级行核定的指标范围内，实现了稳健盈利。元至6月，全行实现各项财务收入3x.38万元，其中贷款利息收入3x.31万元，金融机构往来收入x.07万元，中间业务收入x.78万元，其他营业收入x.22万元;各项财务支出1x.51万元，其中借款利息支出1x.83万元，营业税金及附加x9.04万元，业务管理费1x.39万元，存款利息支出x.38万元，其他营业支出x.07万元，营业外支出x.80万元。收支相抵实现账面赢利x.87万元。
(八)树立榜样，着力宣传严斌事迹，提升我行形象。
榜样的力量是无穷的。严斌生前是我行客户部门的一名员工，他的先进事迹感人肺腑。我行深入发掘严斌先进事迹，从先进事迹中提炼出丰富深刻的严斌精神，严斌精神不仅是xx县农发行的精神财富，也是整个农发行系统精神文明和企业文化建设的一个缩影。我行以宣传严斌先进事迹为契机，大力弘扬严斌精神，组织开展了“认真学习严斌精神，争做爱岗敬业标兵”座谈会、报告会等多种学习活动，开办了学习严斌事迹专栏和学习园地，制作了严斌先进事迹活动展板，每个行员都撰写了心得体会，并向省市主要媒体进行投稿宣传，人民日报也对严斌先进事迹进行了专版报道，通过宣传和教育活动，不仅提高员工综合素质，而且提升了我行的社会形象。上半年，我行员工在市分行组织的“弘扬严斌精神，争做知识型员工”财会比赛中，获得一个一等奖、二个三等奖的好成绩;在省市分行举办以学习严斌精神为主题的“红心向党、青春激扬”演讲比赛中，我行选手均获得第一名的好成绩。所取得的这些成绩，无疑是学习严斌精神所结的硕果。
在总行、省分行和市分行三级行的指导和帮助下，我行严斌先进事迹报告团先后在黄冈市分行、湖北省分行、总行、xx县、黄冈市银行业界作了5次报告，影响较大，反响强烈，严斌的先进事迹和严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。我行还积极向xx县党政领导进行宣传和沟通，积极配合xx县戏剧院以严斌事迹为基础，创作了大型现代戏《赤子情》，即将上演。这将是戏的发祥地以戏传颂当代农发行企业文化典型的创举，将对宣传严斌先进事迹和精神起着不同寻常的作用。
(九)警钟长鸣，狠抓廉政建设和安保工作，确保安全经营。
腐败是关系党永续发展的一大问题，事关民心向背，要做到警钟长鸣、毫不松懈，坚决反对各类腐败行为，牢筑反腐败战线。上半年，我行一是通过视频讲座、个别辅导等形式在全行深入开展党性党风党纪教育，加强对党员干部和职工的理想信念教育和廉洁从政教育，以系统内发生的大要案为典型案例，有针对性地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育，用身边的事教育身边的人。二是建立了银企廉政共建机制，与所有贷款客户签订了廉政共建协议书，加强相互监督和制约，推进廉洁办贷管贷，防范违纪违法案件发生。
安全无小事。我行从廉政建设、案防和保卫等方面强化安全意识，建立了案件防控机制。一是提高全行员工安全认识。把安全运营作为全行基础管理的一个重要内容来抓，形成全员参与、齐抓共管的工作格局。二是锁定重点。结合实际，确定了三个方面的检查重点，即财会内控管理、计算机及网络管理、安全防范。三是密集检查。对安全防范部位坚持每月至少随机检查一次，一个季度普查一次。
(十)突出红色旋律，着重抓思想政治工作，组织开展好建党90周年各项活动。
今年是个喜庆年，是建党90周年大庆，也是辛亥革命100周年。我行结合90周年庆典，着力做好思想政治工作，进一步突出红色主旋律对员工的教育和激励作用。目前，我行改革发展中新老矛盾相互交织，员工思想活跃，且社会影响、其他金融机构对我行的影响不容忽视，加强思想政治工作尤为重要。我行坚持把思想政治工作作为经常性工作来抓，坚持教育引导、意愿诉求、适时谈心、心理减压、思想隐患排查相结合，不断提高思想政治工作的感召力和渗透力。把思想政治工作与解决实际问题结合起来，重视员工的合理建议，及时研究解决存在的问题，一时解决不了的耐心做好说服解释工作，营造和谐的企业氛围。
围绕建党90周年庆典，积极组织开展各项文体教育活动，为党旗添彩，为祖国喝彩，为黄冈加油。一是行领导主动带头，积极组织全行员工排练红歌大合唱;二是深入发动干部及家属，认真排练紧扣时代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、戏舞蹈《山山水水唱发行》等相关节目。通过全行上下及职工家属的共同努力，我行参加市分行庆“7·1”演出活动取得了比较好的成绩。
三、存在的不足。
经过全行上下的努力，半年工作取得了一定成绩，但是与先进的兄弟行比较，与省市分行的期望，还是存在差距，存在一些不足之处，主要表现在存款工作未能完成任务、贷款清收进展缓慢、综合盈利能力有待进一步提高等，究其原因：
1、从我行内部方面来看：一是人员素质有待提高。我行员工平均年龄大，结构不均衡，综合素质有待提高，已经不能完全适应业务发展的要求，迫切需要提高业务操作持能，急需组织大规模的培训，提高干部职工素质。二是一些员工存在消极懈怠、过份注重个人得失、小团体主义等不良情绪和行为。三是管理上存在一些薄弱环节，还不够精细化、人本化。
2、从外在环境来看：一是市场形势变化加剧，导致企业经营困难，加大了我行经营管理的难度。二是已批复项目未达到放贷要求或正在落实贷前条件，一些好项目不够成熟，影响了业务的有效发展。三是县域经济环境有待改善，政府支持力度有待加强。
下半年，全行将在上级行的指导下，查找薄弱环节和不足，寻求经营管理良策，团结奋进，确保全年计划圆满完成，并为下一年工作打下扎实的基础。
四、下半年打算。
1、扎实做好上年度贷款清场和到期贷款收回工作。要严格落实清场计划，进一步加强对粮棉企业销售的指导和督促工作，加大查库频次，加强资金监管和销售回笼工作，努力实现销货款及时归行，确保实现清场计划和按时约期收贷。
2、全力以赴做好秋季粮棉油收购工作。对粮棉油购销等主体业务，不能懈怠，要始终摆在第一位，不断加强和深化管理。一是要做好秋季粮棉油产量预测，根据企业经营能力、网点布局、仓容和经营计划，合理确定企业的资金需求;二是严格贷款准入和贷款条件，实行有差别的信贷政策，加大对优质的购销加工企业和产业化龙头企业的信贷支持力度，加大力度逐步退出对小米厂、小油厂、小扎花厂的信贷支持;三是加强全程管理，严格落实“五项关口”、“八个环节”、“十条底线”等信贷管理制度和措施，不断提高贷款物资保证率，着力加强贷后管理，合理引导和规范企业经营管理行为，加强销售货款回笼管理，确保“放得出、收得回，有效益”。
3、积极做好项目和企业的营销和维护工作，扎实促进业务有效发展。一是以新农村建设、水利建设、农村基础设施建设为新的贷款增长点，切实加强项目营销，不断完善项目库管理，对项目实行入库、培育和出库全程全方位动态管理。积极关注xx县招商引资大项目进展情况，争取营销1至2个有影响的项目。二是实行服务和管理并举，着力做好老客户的维护工作。三是对达到放贷条件的项目和企业，要进一步加强贷中衔接工作，加快实施进度，实现早投放、早见效;对未达到放贷条件的已批复未实施项目，要积极引导企业落实贷款条件，搞好客户服务工作。
4、多措并举加强银政对接、咨询服务和存款工作，促进业务全面发展。一是加大银政对接后续工作协调力度，积极引导和督促政府落实融资平台改造、财政补贴、财政性存款等承诺事项。二是通过项目营销和企业续贷带动我行中间业务、其它业务和存款业务的全面发展。如项目投资咨询和抵质押评估带动咨询业务、项目资本金带动存款业务等。三是大力支持符合承兑汇票业务准入要求的企业开办银行承兑汇票有关业务，适当减化办贷手续，加快办理进度，为企业提供多样化金融服务。四是排除人际因素，加大货款回笼力度，将存放在农行和工行的货款及早全额归行，增加日均存款。
5、加强会计核算和财务管理，确保全年零差错运营和盈利计划完成。一是加强“窗口”服务功能，改善服务，为企业提供便捷的结算等服务。二是加强财务核算和费用管理，合理利用固定资产指标和修理费等为员工提供更好的办公条件，尽力节约会议费，争取并合理使用招待费，办公节约化。三是积极做好收息工作，提前做好盈利测算工作。四是加强日常业务操作管理，落实各项操作规程和安全制度，及时准确报送各类报表和数据，确保安全无事故和“零差错”运营。
6、坚持查库巡库和风险排查制度，尽早发现和化解各类风险点。一是不断加大查库力度，提高查库的频次，确保账、表、实物与银行台账一致。二是进一步加强各项应收应付款项的核查工作，防止企业各类虚挂和做假行为。三是加强风险排查，在粮棉油贷款清场前后和秋季粮棉油贷款前进行两次全面的风险排查，防止各类风险向下一年度转移或隐瞒。四是公历年前和农历年前开展一次全面的清仓查库，确保贷款形成的库存物资、账簿、贷款、银行台账相符。
7、进一步加强企业文化建设，提高文明办行水平。一是进一步发掘严斌先进事迹，充实严斌精神内涵，引导员工学习和实践严斌精神，推动企业文化建设深入发展。二是加强人本管理，倡导关心员工、爱护员工、培养员工，坚决反对拉帮结派、搞小团体、挑起员工矛盾等各类有违道德和法纪的行为。三是加强制度建设，形成完善的制度体系，形成用制度管人、按制度办事的机制。
8、鼓励员工自学，加大员工培训力度。一是加大培训力度，提高员工业务素质和技能，促使员工适应业务发展和管理创新的新形势。二是要鼓励员工自学，调动员工学习积极性，认真落实省市分行有关自学成材的各项鼓励和奖励措施。
9、倡导合规管理，做好党风廉政建设和安全保卫工作。一是在全行要宣传“合规创造价值”、“合规也是生产力”、“尽职免责、失职追责”的观点，引导员工严格按照业务操作流程办理业务，坚决杜绝任意违反或逆程序操作。二是坚持预防为主、防治结合的方针，持之以恒地抓好党纪、政纪、法纪教育，加强内控管理和案件防控，杜绝各类事故案件发生。三是进一步加大行务公开力度，实行民主管理行务。四是继续开展“四无”创建活动，以促进我行依法合规、平安和谐、持续健康的发展。五是安全保卫工作常抓不懈，不能有丝毫的放松，确保全年安全无事故。
年终工作心得9篇篇三
其实我都尝试过几个不同的岗位了。由于我以前仅用电脑上网，打游戏，所以很多基本的操作多不会，在试了几次后，我有点自暴自弃。尽管我对电脑能够说是一无所知，但在众人的悉心教导下，我还是学会了。虽然学得慢点，但胜在我记得牢。师兄说，能记住不忘就是种成就!我从他身上学到很多，相信我会终身受用———无论是为人处事，抑或会计工作，我都获益良多。在大家的帮忙教导下，我为自己这为期一个月的实习，画下了圆满的句点。这让我学到了更多东西。
经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我大学两年中难以学习到的。在实习中，我曾想过放弃但梁启超说过：“凡职业都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。”因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，只有这样才能将事情作得又快又好!科技的发展也使我们看到了计算机应用范围的广阔。
实习，虽然就此告一段落了，但再过不久，我就要跟许多大学毕业生一样走向会计岗位了。想到自己大学两年的学习，想到实习期间的所学所感，我觉得我能学有所用，在作好本职工作的基础上，相信我会更好的。不管怎样，我都会继续加油，努力做到最好。
年终工作心得9篇篇四
20__年的工作即将告一段落，可能是这一年的天数比别的月都少的原因吧，觉得一眨眼这一年就过去了，回顾一下这一年来的工作，主要是日常工作及20__年度的年报工作。
一、顾全公司大局、服从领导安排。
今年，根据公司领导和公司财务部的工作安排，本人从原来的岗位上调整到公司记帐岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，9月份以前在__分站工作期间，本人任劳任怨，热情服务，不管是在财务工作方面还是在值班处理用户的投诉工作方面，本人不管在什么情况下，不管碰到什么困难，都能头脑清析，思路清楚，始终把公司的利益和公司领导的嘱托做为自己的行动指南，从入公司以来在燕岭工作的八年时间里，本人无愧于公司，无愧于领导，现已园满地完成了公司交给的财务派遣工作任务。
二、认真学习业务，适应岗位转化。
本人从今年9月份调入公司以来，工作岗位和工作内容发生根本性的转变，为了尽快适应新的工作岗位，本人又重新翻开了以前在大学里学习的与单位业务工作有关的书本，又一次进行学习，在具体的业务操作方面，虚心向有经验的同志学习方法，增强业务知识，并能开拓创新，总结经验教训，20__年建立了__财务软件系统，使成本费用明细分类目录，使成本费用核算有了统一归口的依据，尽快掌握业务技能，很快适应了新的工作岗位，熟悉了公司全套帐务体系，与全体同志一起做好财务审核和监督工作。
三、规范会计核算，报表及时准确。
核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。会计基础工作，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现了部门效益。按规定时间编制本公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。为公司的年终审计及税务检查中，提供合理依据。正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用的税收申报软件，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
四、克服工作困难，不计个人得失。
1、本人在在工作方面，能够急领导所急，想领导所想，对公司出现的突发问题，本人毫不犹豫地放下个人一切困难，为公司领导分忧解难，特别是在今年公司的下属票点出了财务问题，为了使公司尽量免受损失，经常长途往来于顺德与广州之间，加班加点，没有半点怨言，没有向公司领导提出过任何要求，发过怨气。
2、本人调来__上班之后，上下班时间出现了交通不便的困难，本人始终是以公司的工作为重中之重，有时赶不上班车，就是花钱搭的士，也做到不能影响工作。
年终工作心得9篇篇五
本人自20_年担任公司市场督导后，到现在已有x年了。为了进一步实现工作上的自我提升，现将20_年的工作情况作如下汇报。
本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下，本人紧紧围绕工作目标，创新工作思路，努力完成各项工作任务。无论干什么工作，我都以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好。今年以来，主要做的工作包括以下三方面：
(一)做好运营管理。
负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。
(二)加强促销管理。
提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排，并制定相关促销计划，跟进并督促促销计划的执行情况，保证促销工作的顺利实施。
(三)网络管理方面。
一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。
二、工作计划。
(一)将学习摆在首位，不断提高业务综合能力。
一方面，要继续学习相关业务知识，增强对市场的敏锐力，并将理论积极运用到工作实践当中，更好地完成本职工作。另一方面，要多总结经验教训，积累工作经验，为今后的工作打好基础。
(二)沉着冷静，保持良好的心态。
对于各种工作难题，首先要克服急躁的情绪，戒骄戒躁，保持冷静，调整好心态，用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不同的挑战。和同事们积极交流，增强团队组织的凝聚力，进而提高工作合力。
(三)确定目标，强化创新意识。
作为_市场督导，我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标，并全力以赴地去实现。同时，要增强创新意识，改进自己的工作方式方法，不断提高自身的工作水平。
年终工作心得9篇篇六
日月如梭，转瞬间__年行将进入序幕!做为办公室一份子来说，首先感激领导在这即将一年的工作中，对我的辅助支撑与领导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将__工作扼要总结如下：
1、提高自身素质，实行自己的职责。
今年2月份我步入到太保_核心支公司，从事保险这个生疏的行业。对一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会见临更大水平上新的挑衅跟考验。为了适应该前工作的需要，应当时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特殊是加强保险方面的常识，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，重要工作就是上传下达、文件治理、档案管理以及零星的事情，这些看似简略的事情，做起来却须要有足够的耐烦，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至让自身气馁烦燥，可是后来将心比心，公司领导都能够不厌其烦当真看待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，到达了培育耐心的良好目标。立场决议所有，在工作中我会持续全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引导交办的义务。
做为本身来说，除了做好本人份内的事以外，执行领导交办的事件当然也是天经地义的。同时我踊跃配合领导部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作渎职尽责，尽量替领导分忧，进步了办事效力。
在这一年中，存在着良多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方式，缺少对保险实践与业务知识的深刻懂得。在今后的工作中，我会更加积极尽力提高自己，一直总结教训教训，让自己的不懈努力发明应有的价值。同时，在工作中如有错误的处所，还需领导批驳指出。
我坚信，在领导干部准确指点和全部员工的独特努力拼搏下，将来太保中央支公司会做的更大、更强、更光辉!
年终工作心得9篇篇七
(一)具有脚踏实地的工作态度，适应办公室工作的特点。
办公室作为公司运营的重要枢纽部门，是沟通、协调和处理内外部工作的综合部门，这决定了办公室工作的复杂性。因为办公室人手不足，工作量大，所以和办公室女性一起工作，遇到不了解的地方及时向领导咨询。在半年的试用期内，我遇到了几次重要的会议活动，组织了几次参观考察。能够积极配合文秘会议和后勤保障，和同事同道中人，努力同道中人，不计较多做少，只希望完成和做好领导交办的事情。
(二)加强学习，注重自我修养和素质提高。
记得刚进公司的时候，领导问我打算去哪个部门。我犹豫了一会儿，现实地向领导汇报。进哪个部门对我来说是一个挑战，选择哪个部门就要重新学习和积累。我选择办公室是因为我想用这个中央平台多学习，多锻炼。在工作中，不断向曾经工作过的领导和同事请教，取长补短，增强服务意识和大局意识。同时，我经常使用万能的网络来解决工作中的紧急问题。
(3)坚持提前做人，努力做好日常工作，周到细致地为公司领导和部门服务。
为了做好日常工作，热情服务公司领导和部门，我做了以下努力：
1、考勤方面，每天可以提前五到十分钟到办公室，上班前做好相关工作准备，每周日下午加班准备周一的会议。
2、公文处理流程，严格按照国家机关公文处理办法规定的程序进行。签发文件时，可以严格按照文件的起草、审核、会签、签发、打印、盖章、登记、签发等程序办理；收到文件时，应当按照签收登记、规划、批量办理、分发、催办、立卷、归档等程序办理。并且没有错误的文档处理。
3、纸质文件和电子文件的归档和整理。在工作中，我特别注意纸质材料的整理和保存，及时保存和归档有用的材料，及时销毁无用的材料。因为很多文字工作都是电脑工作，所以我在电脑里建立了个人工作资料档案。每周的星期五，收集、分类和保存已经工作的数据，以备将来搜索。
4、在关系处理方面，可以在工作中主动补位。并能加强与其他部门人员的沟通、密切合作和相互支持，以确保整体工作不出错。在工作中，我确立了一个工作原则，就是自己的工作要保质保量的完成，不属于自己工作范围的要在其他人员的配合下按时完成，这样才能主动帮助，热情服务。
5、在制度建设方面，根据领导小组工作会议的要求，起草并不断修订完善公司各项管理制度。
(4)严格要求自己，时刻保持警惕。
在工作中，我努力总结一切，不断探索，掌握方法，提高工作效率和质量。因为在社会上混的时间不长，没有足够的为人处事和工作经验。在日常工作生活中，我可以虚心向领导学习，取长补短，反思自己的不足，不断提高自己的政治和业务素质。我总是提醒自己，要真诚待人，态度端正，积极想办法。我会尽我所能去做任何需要做的事。平时一定要遵守公司的规章制度，团结同志，从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功，但求无过的信念对待一切。
第二，缺点。
办公室的秘书工作表面上还算比较满意，略显枯燥，但实际上处处充满挑战。秘书工作对写作和写作技巧的'标准化要求非常高，所以工作中的困难比我想象的要多得多。
(一)由于办公室工作的复杂性，必须快速、准确、准确地处理事情。在这方面，我还是有很多不足的，比如很多工作重叠紧急的时候，很容易处理不当。
(2)对工作程序掌握不够，对自己的业务不完全熟悉，缺乏前瞻性和计划性的工作，导致工作中偶尔出现忙乱的情况，甚至出现一些不该出现的错误。
(3)文秘工作是一项比较简单却又为数众多的工作，需要我细心，有良好的专业素质，有思想。在这方面，我不够细心，有时会粗心大意，草率行事。
三、未来努力的方向。
努力学习，提高业务水平。
今后要虚心向领导和同事请教学习，与大家协调沟通，从大势和格局中思考规划，取长补短，提高自己的工作水平。
年终工作心得9篇篇八
今年即将过去，对于每一个辛勤工作的人来说，都是一个值得总结的时刻。我也不例外，回顾过去的一年，我经历了许多困难和挑战，但也取得了一些成果。在这篇文章中，我将分享我在工作中的心得体会，希望能给其他人提供一些参考和启发。
首先，我认为时间的合理安排是工作中最关键的要素之一。在过去的一年里，我充分意识到每一天都是宝贵的，不能浪费。因此，我尽量将时间分配合理，将重要的任务优先安排，确保能够高效地完成工作。通过设定每周和每月的目标，我能够更好地规划和控制自己的时间，确保每一个项目都能按时完成。
其次，团队合作是取得成功的关键。在工作中，几乎没有一个人可以独自完成所有任务。因此，我学会了与同事进行有效的合作，共同解决问题。与团队密切合作不仅可以提高工作效率，还可以促进信息共享和技能交流。通过与同事一起合作，我学到了很多新的技能和知识，也培养了更好的沟通能力和团队精神。
另外，我还意识到持续学习和个人成长是工作中不可或缺的一部分。不断学习新知识和职业技能可以使我在工作中保持竞争力，适应不断变化的工作环境。今年，我参加了一些培训课程和研讨会，学习了新的工具和技术。这些经验提高了我的专业能力，并激励我不断进步。
此外，我也明白健康的生活方式对于工作的重要性。长时间的工作压力和紧张会对身体和精神造成很大的负担。因此，我努力保持健康的生活习惯，如合理饮食、规律运动和足够的休息。通过保持身心健康，我能更好地应对工作中的压力和挑战，提高工作效率。
最后，也是最重要的，我深知工作是一种责任和承诺。过去的一年里，我时刻提醒自己要对工作负责，尽力做到最好。无论是紧急任务还是日常工作，我都尽力确保质量和效率。虽然有时候会面对失败和挫折，但我相信只要努力坚持，最终一定会取得成功。
通过这些心得体会，我明白了工作中的一些重要原则。时间管理、团队合作、持续学习、健康生活方式和责任意识是我在今年工作中的关键要素。虽然这一年里也面临了许多困难和挑战，但我相信通过总结和反思，我已经成长并提高了我的工作能力。我期待着未来的发展，并将继续努力不懈，实现更多的目标和梦想。
年终工作心得9篇篇九
时间总是转瞬即逝，在__工作已经将近两年时间了，在我任职以来一直认真履行自己的工作责任，较好的完成了各项工作任务。现将两年来工作情况总结如下：
1）电话接听转接：认真接听任何来电，能够委婉并合理对骚扰电话，提高工作效率。
2）日常考勤：下载每个星期的考勤数据，查看未打卡记录，并上报各部门经理，进行核对，严格登记请假单及加班单和员工不差情况，及时更新上报给部门经理员工的考勤情况，保证在每月20日之前上报考勤月报表。
3）会客接待：接待外宾，及时请到会客室备好茶水等待。
4）收发快递：每日签收的快件是工作性质的都会及时送到本人手中，物品如（大型零件，费靶材等）将会打电话通知接收人到前台领取，如果是与工作性无关的物品签收后通知本人到恰前台领取。
5）复印机及复印纸管理：每天复印的人很多复印的文件也不少，难免有卡纸的情况，从复印机中取出纸张，做好日常维护工作，公司有些不会使用复印机的员工我也会耐心教他们怎样使，有些文件也会交给我让我来复印，复印纸领取是需要各部门专员才可领取，减少了浪费纸张情况。
二、综合事务工作：
1）饮用水桶的水发现不够时会及时让水站来送水，保洁用品使用前需登记，及时到仓库检查使用情况查漏补缺，登记好需要的物品申报，申报后与卖家联系。
2）发放每季度劳保及其他公司福利，与各部门办事人员联系在前台发放，在发放本部门物品。
3）如人员变化较大时，联系并登记需要变更人员位置，减少对工作的不便。
5）公司酒水存放在三号会客室领取和存放需要登记记录。
三、组织员工活动：
每年一次的圣诞节我会布置好场地，联系印刷公司设计卡品外观及海报，设计抽奖环节并通知各部门办事人员活动时间及地点，并当场发放奖品。
这个工作让我学到了很多，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在今后学习中不断地总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！与公司共同进步！
年终工作心得9篇篇十
多年的学习让我对会计理论知识认知不少，却仍旧常常觉得内心忐忑，怕如赵括般“纸上谈兵”，终落得惨败的下场。思其原因，一来“纸上觉来终觉浅，绝知此事要躬行”，不能及时将理论应用于实践，终究难以与真实的世界相连接，失去求知的意义;二来，整日困在学校这个小小的象牙塔内闭门造车，对外界了解实在有限，难免让人视野狭隘、格局有限，思考问题总拘泥于眼前，看不到外界的风云变动，也就常常与实物脱节;三来马上就要进入职场，近年来对好职位的竞争愈加激烈。然而，仍旧在继续学业的我实习时间和经历确实有限，为了缓解这种忐忑我便寻到几位师友与他们交流，他们中有仍在上学但有丰富实习经历的学生，有已经工作的会计从业者，有专注会计实务的老师，等等。与他们的沟通让我受益匪浅，归纳总结后得出作为一个优秀的会计从业者主要应有的以下几个特点。
应具备专业素质。
会计是一个专业性质很强的工作，作为一个优秀的会计从业者，良好的专业素养是基础。我们应该具备过硬的专业能力，不断学习新的知识，即时提升自己。并且，在掌握专业知识的同时，我们还应该不断拓展自己的视野，学习与专业相关的经济管理法律类知识。
应具备严谨态度。
会计是一项非常琐碎繁杂的工作，会计工作者应该态度严谨，认真负责地做每一份细小的工作。企业的管理者所做的很多决策都是基于会计工作者所出的财务报表，而外界对于公司的发展状况的了解很大一部分也是基于财务报表，因而财务报表的合理与准确对于企业来说是非常重要的，会计工作者在工作时应该尤为谨慎。
应具备人际交往能力。
会计大多时候是一个需要与人沟通交流的职业，比如去会计师事务所的从业者需要与客户企业打交道，以方便全面深入了解客户信息，满足顾客的需求也降低自己的风险;处于公司的执业者需要及时与上级沟通，及时巧妙的反馈自己所认识到的公司财务存在的问题与建议，让上级了解到自己为公司所做的贡献，免得造成无人认可而郁郁寡欢的局面。良好的人际交往能力也是一个优秀的会计执业者的标配，真挚而巧妙的交流更容易为你和周围人带来共同的利益、美好的心情。
应具备战略性眼光。
首先，如今会计软件越来越普及，使用起来也越来越便捷，快速发展的计算机技术已经冲击到传统的会计工作，会计工作已不单纯是记账那么简单。其次，这是一个高速发展、日新月异的时代，古语的“三十年河东三十年河西”如今完全可以用“三年河东三年河西”来取代，信息的快速传播与科技的不断发展，使得行业的需求期更加短暂，会计也并不例外，说不定在不久的将来会计工作者的基础工作将完全被取代。因而，若想在会计行业里做得更好，若想跟得上时代的发展步伐，我们就应及时了解行业动态，具备战略性眼光，不断学习前沿知识、拓展自己的专业优势，积极学习经济管理法律类知识、整合相关领域边缘知识、增加自己的差异性，这样，我们就能够增强自己的竞争力，在以后的工作中始终处于主动地位。
如今处于这样一个高速变化的社会中的我们，更应该看清楚眼前的繁华不过都是过眼烟云，唯有沉下心来默默付出、静心思考，对今天不懈努力，对未来乐观憧憬，才能成为一个快乐的、优秀的从业者!
年终工作心得9篇篇十一
在每一年即将结束的时刻，我们不禁回首过去的一年，回忆起自己所经历的各种工作和生活的琐碎。这些琐碎中蕴含着我们的辛勤付出、收获与成长。每个人都在工作中有自己的心得与感悟，而这些心得与感悟对于我们接下来的工作和生活都有着重要的启示和指引。
第一段：回顾过去，总结经验。
回顾过去的一年，我不禁心潮澎湃。在这一年里，我通过不断学习和努力工作，取得了一定的成绩和进步。我充分利用自己的时间资源，提升了自己的专业能力和技术水平。通过多次项目的实践，我积累了丰富的工作经验，提升了自己的沟通和团队合作能力。尤其是在遇到困难和挫折的时候，我学会了坚持和不放弃，不断寻找解决问题的方法和办法。这些经验让我在工作中更加游刃有余，也让我对自己更加有信心和决心。
第二段：增长见识，拓宽视野。
在工作中，我参与了各类会议、研讨会和培训课程。通过这些活动，我有机会与各行各业的人士交流和合作，了解到不同领域的先进经验和理念。这让我进一步认识到自己的不足和不完善之处，激励我不断学习和进取。此外，我还通过阅读相关书籍和专业资料，不断拓宽自己的知识面和视野。这些丰富的见识让我在工作中能够更加灵活和开拓，为公司的发展提供更多有益的建议和意见。
第三段：重视沟通，增进合作。
在工作中，与人沟通是非常重要的一项能力。通过与同事的沟通，我更好地理解了每个人的角色和职责，进一步增进了我们之间的合作和默契。在团队合作中，我不断学习和借鉴他人的经验和方法，与他们相互交流与思考，形成良好的工作氛围和协作效果。沟通的能力不仅有助于个人的成长，也有助于团队的发展。我深深体会到，只有通过有效的沟通和合作，我们才能更好地实现共同目标和成功。
第四段：注重提升，持续发展。
在工作中，我深刻认识到自身的不足和需要提升的地方。我通过参加各种培训课程和进修学习，不仅提升了自己的专业素养，还增加了自己的竞争力。我也通过与行业内的专家和领导人交流，了解到行业的最新动态和趋势，进一步规划了自己的职业发展。我将继续持续不断地提升自己，不断学习和更新知识，以适应快速发展的社会和职场。
第五段：总结反思，展望未来。
通过对过去一年的工作和生活进行回顾和总结，我深刻领悟到工作中的重要性和意义。工作是我们实现自我价值和社会发展的最直接方式之一。我会继续坚持努力，不断提高自己的专业能力和综合素质。我将积极面对工作中的挑战和压力，时刻保持一颗积极向上的心态。同时，我也会持续关注个人发展和职业规划，努力实现自己的愿望和目标。我坚信，在未来的岁月里，我会取得更大的成就和突破，为自己和社会做出更多的贡献。
在这个越来越快节奏的社会中，我们每个人都在努力工作和生活。只有不断总结经验和吸取教训，我们才能不断进步和提高。年终总结是我们对自己工作的一种回顾和总结，更是我们对未来工作的一个展望和规划。带着对过去的感激和对未来的期望，让我们携手并进，为更美好的明天而努力奋斗！
年终工作心得9篇篇十二
20xx年9月1日，带着一份憧憬，带着一份喜悦，带着一份期待，有幸参加城乡教师交流活动。我深深知道，这不仅是单纯要搞好自己的教学，更重要的是要加强教育文化的交流与沟通，去学习先进的教育理念和教学方式，为教育事业的发展尽自己的一份绵薄之力。
领导分工安排，各班主任立即分头布置，耗时少，效率高。在工作中，我看到了自己的差距与不足，增强了危机感和急迫感，增强了主动学习的自觉性，平日除了搞好自己教学之外，在各方面对自己高标准、严要求。
交流之初，通过上公开课、听课、评课，相互交流活动，认真吸取老师们的先进的教学模式和教学方法，并和这些老师认真交流，谈教学得失，谈教学方法，参与集体备课，积极参加教研教改。
无论是教育还是管理都让我耳目一新，使我的教育视野得到了进一步拓宽。走进他们的校园，一种全新的的感觉油然而生，通过听他们的课、看他们的校园，接触他们的师生，我心中的教育理念得到了进一步更新，我的教学方法得到了进一步提高。通过学习他们的“自主互助，小组合作”的教学模式，在我的心中逐渐形成一套完整的教学方法体系，从而使我的教学方法得到了进以步提高。在平日的工作中，认真学习他们把工作做细、做实的工作作风。
为一名农村老师，我真的很喜欢学校多组织几次这些活动。虽然很累，付出很多，虽然有压力，可是经历了这种活动，我都发现自己在教学能力上往前迈了一大步，教师交流活动是难得的，是珍贵的，是有益的。通过教师交流，增长了见识，吸取了经验，提高了自己的教育教学水平，对教育教学起到很好的促进作用。这是一种先进教育思想，先进教学方法的交流，是先进教研方式的有机结合，这种交流使双方教师相互学习、取长补短、共同提高，对于教育事业起着重要的推动作用。教师交流，是一件新生事物，因此，在今后的工作中，我还要不断总结经验，不断改进，不断创新，使其在今后的教育教学，教研教改中发挥更大更好的作用，促进教育事业不断向前发展。
在今后的工作中，我将立足实际，深入研究，借鉴和总结经验，正视不足，不断增强实践能力。爱岗敬业、关爱学生，刻苦钻研、严谨笃学；勇于创新、奋发进取，并且将学到的先进理念结合实际用于自己的日常教学中提高课堂教学效益。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时，我也在教学实践中来验证和发展这种理论，始终以身作则,为人师表，做一个受学生接受和欢迎的老师。
在本次交流活动中，我非常感谢万家庄学校领导和老师们对我的关心和帮助，更感谢我校领导能这次机会和对我的培养。
文档为doc格式。
年终工作心得9篇篇十三
在即将迎来新的一年之际，回顾过去的一年是非常重要的。我发现，这一年对我来说既是挑战，又是收获的一年。首先，我学会了更好地组织和管理我的时间。在工作中，时间管理对于提高效率和应对各种挑战非常关键。通过制定每日、每周和每月的计划，我能够更好地安排我的工作，并确保每个任务都能够及时完成。其次，我逐渐掌握了与同事合作的艺术。在工作中，团队合作是实现目标的关键。通过与同事紧密合作，我学到了倾听他人意见、尊重他人观点和有效沟通的重要性。这些经验对我在工作中更好地与他人合作，取得更好的成果非常有帮助。
二、面对挑战，迎接变化。
过去一年中，我所面临的最大挑战是工作项目的变化。随着市场环境和行业竞争的日益激烈，公司迫切需要我们适应变化并采取行动。在这个过程中，我的耐心和适应能力得到了锻炼。我学到了不害怕改变，而是积极应对变化。我会寻求培训和学习机会，不断提升自己的技能和知识，以适应新的工作要求。我还学会了保持积极的心态，将困难视为机会，从中学习和成长。
三、取得成绩，要学会庆祝。
回首过去一年，我能够清晰地看到自己在工作中取得的成绩。无论是超额完成销售任务，还是为团队带来的创新和改进，这些成就都值得庆祝和骄傲。然而，在工作中，我们常常将自己投入到不断追求目标的过程中，很少停下来欣赏自己的成果。因此，我认识到了庆祝是必要的，它可以激励我继续努力。从今以后，我会更加重视庆祝这个过程，为自己的成就感到骄傲，并与团队成员分享成功的喜悦。
四、与他人联系，建立人际关系。
人际关系在工作中起着至关重要的作用。优秀的人际关系可以帮助我们更好地与同事合作，提高工作效率，还可以扩大我们的人脉和资源。在过去的一年中，我通过参加行业会议和活动，积极与他人建立联系，取得了很多宝贵的合作机会和支持。但我也发现，建立和保持良好的人际关系需要花费时间和精力。因此，我将更加注重与他人的交流和合作，提升自己的人际沟通和协调能力，以更好地与团队合作，共同实现目标。
五、展望未来，设定目标。
在即将到来的新年里，我设定了一些明确的目标。首先，我希望能够进一步提升自己的领导能力。作为一个有潜力的员工，我意识到只有不断锻炼和学习，才能更好地引导团队，推动公司发展。其次，我计划进一步发展我的专业能力。随着行业的不断发展和变化，我需要不断学习和完善自己的技能，以适应工作的需求。同时，我也希望通过进一步学习和成长，不断提升自己的竞争力，为公司创造更大的价值。最后，我希望能够平衡工作与生活，更好地照顾自己的身心健康，保持积极向上的心态，迎接未来的挑战。
回顾一年的工作经验，我意识到自己在这一年中成长了很多。通过总结经验、迎接变化、庆祝成绩、建立人际关系和设定目标，我相信自己能够迎接新的一年，继续取得更大的成就。
