总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业公司工作总结新闻稿篇一
20__年3月14日,兴进物业在所辖小区兴进上城、兴进曦镇、兴进嘉园、兴进中央尊馆同时展开兴进“绿色家园,你我共创”活动,活动内容包括教授小业主植物养护的知识,小业主亲自动手栽种、认养树木,评选“环保大使”等。本次活动获得了小区业主们的一致好评,很多的家长希望通过这种植树活动来提升小业主的生活知识及生活体验。
14日下午3点,兴进上城的几十名业主汇集在小区的水池旁为本次植树活动做准备,本次业主植树活动是兴进实业举办的头一次,意义不言而喻。因此业主们都十分积极参与,在场的业主们几乎都是全家上阵。老老少少的好不热闹。小朋友们对植树工具相当好奇,研究一番之后也明白了使用方法,在兴进物业工作人员的讲解跟带领下,业主们找到适合的种植区,开始挖坑刨土,在保安大哥和保洁大姐们的帮助下,种下了认领的并将属于自己的树苗。
在业主们种下幼苗后,小业主将由兴进物业制作的专属名牌挂在小树上,代表他们领养了这棵小树,以后会好好照顾这棵幼苗,未来小树将与自己共同成长,许多小朋友都小心翼翼的种上自己认领的树苗、浇水、施肥,想象着未来长得郁郁葱葱枝繁叶茂。
上城业委会主任沙琼燕在完成自己树木的种植后,接受了记者的采访,沙主任说到:“兴进物业,逢年过节都会组织业主开展社区文化活动,今天的植树节活动又特别有意义,让业主亲自种植树木,不仅为小区环境添加一份绿色,而且还让业主尤其是小业主体验到种树的幸苦,锻炼小业主的身体,增强小业主爱护树木的情怀”。记者随机采访了一对夫妻业主,业主表示:“小朋友很喜欢参加兴进组织的活动,非常有趣,也非常有意义,而且听说此次活动兴进公司还调拨了专项费用,看着今天种植的樱花树、茶花、三角梅、黄素梅等,感谢兴进为我们的关心和照顾,感谢兴进为我们组织的这些活动。”沙阿姨在在兴进上城已经居住了七八年,是老业主了,原先是在上海生活,觉得桂林环境更佳,所以搬迁来桂林,一眼就看中了兴进上城中央楼王,所以成为了上城的第一批业主。阿姨十分健谈,身体也很硬朗,兴进物业举办的活动她只要有机会都会参加,她觉得很开心也很欣慰,因为兴进物业每年都会组织有趣又有意义的活动丰富业主们的业余生活。
兴进物业副总经理冯总接受记者采访时说到:“作为一个桂林本土房产品牌,兴进致力于打造一个桂林专业、品质、创新的房产。兴进物业力争尽全力为所有兴进业主提供专业、规范、个性化的高标准物业服务,为业主营造安全、舒适、便捷,卫生的居住环境。此次植树节活动,我们以“绿色家园,你我共创”为主旨,与业主携手打造一个绿色新家园。为此,兴进实业及兴进物业共同调拨了十万元专项费用,提升物业所有小区内的绿化品质,而这仅仅只是20__年兴进的一个开始。20__年,兴进物业的品质提升将着力于基础硬件、软性服务、增加更多个性化服务模式等多个方面,实实在在的为业主考虑、为业主服务,从业主的角度出发,以超高的服务质量得到业主更多的肯定和支持。“专注品质,用心服务”是我们兴进物业的服务理念,我们将用“专注”和“用心”来换业主一个满意的微笑。全心全意为业主服务,绝不将业主提出的问题变成“隔夜饭”,这就是我们兴进物业工作的态度,这就是兴进物业工作的速度,这就是兴进物业服务的质量。
植树活动结束后,兴进物业为小区推选出来的业主李女士颁发了“环保大使”证书,兴进物业欢迎“环保大使”监督他们的环境卫生工作。兴进物业副总经理冯国顺介绍,今年兴进物业的服务将全面升级,其中一项就是建立专项资金,在未来将不断提升完善兴进实业旗下老小区的品质,此次植树活动就由专项资金支出。
冯国顺副总经理说,一个有责任有良心的开发商不应该只是卖房,更要经营管理好小区,为业主们创造美好生活,建造有品质的房,创造有品质的小区生活,这是兴进实业和兴进物业的不懈追求的目标。
物业公司工作总结新闻稿篇二
1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
2、配合公司对8s管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、对展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的能力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在x工作的日子里,深感x能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!
物业公司工作总结新闻稿篇三
今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,__年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
物业公司工作总结新闻稿篇四
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对总结。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
在到xx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
物业公司工作总结新闻稿篇五
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年xx月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
在到xxx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

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