如何更好地应对挑战是我们需要思考的问题。写总结时,要注意事实准确、条理清晰、言简意赅。这是一篇总结范文,供大家参考和借鉴。
超市盘点小组岗位职责篇一
1、超市内原设计设施,如变、配电设施、照明设施,空调设施,洗手间设施,广播通讯设施,消防设施等。
2、超市内原装修设施,如天、地、墙装修等。
3、公司卖场经营柜台,道具等设施。
4、供应商合同所规定由商场维修范围的内容。
二、申请维修程序。
1、一般性故障维修,申请部门应填写《维修申请单》,注明具体地点、故障情况,经办人,时间、费用情况等内容。
2、突发性故障,如跳闸,大面积停电,收银台停电,电力线路异味,起火,漏水等,应直接电话通知物业处,无需填单。
3、超市内楼面营业设施维修,《申请单》应由楼面专人负责签发。
4、专柜柜台、货架等维修,《申请单》应由商场管理部所指定的专人签发,并需注明专柜厂家名称,维修费用承担方式。
三、维修。
1、接到楼面及部门申请后,突发故障立即处理修复,一般情况应在一天内给予修复,如不能维修应给予回复。
2、维修人员维修完毕后,应按要求填写《派工单》,申请经办人或现场人员应签字验收,并对使用材料予以确认。
3、完成维修后,将《申请单》交回物业处,由文员进行统计整理。
四、收费事宜。
元/人*次。)。
2、每月日之前文员将收费统计明细表交财务部向供应商收取费用。
3、供应商对维修收费如有疑问,可向服务台处查询。
超市盘点小组岗位职责篇二
1.贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(、费用效率等)目标的完成。
2.完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各工作正常运转。3.组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。
4.店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5.店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。6.合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。7.处理商场各类突发事件。
8.掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。
9.门店社区关系,各政府部门关系直辖市,维护企业外部形象。
10.公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。11.学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范、工作标准。
12.确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。
13.了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。
标准店店长岗位描述:
1.彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(、费用效率等)目标的完成。
2.完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各工作正常运转。3.组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。
4.店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5.店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。
6.合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。处理商场各类突发事件。
7.掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。8.门店社区关系,各政府部门关系协调,维护企业外部形象。
9.宣传公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。
10.确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。
11.了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。
1.对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。
3.与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。4.负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管,卖场办公用品的管理和发放。
5.对门店各课长对本课工衣、胸卡管理的抽查,对宿舍管理员的管理工作进行监督。6.负责门店办公用品的统一监督管理,包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。7.门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。
12.执行行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。
信息员岗职责描述:
1.所须报表的准备和审核。
2.负责对整个卖场进销存数据使用跟踪。3.负责卖场电脑使用的控制。
4.对在数据分析过程中发现影响销售的某些因素及时提出,并提出整改方案。5.负责门店电脑及周边设施的维护及管理。6.负责门店网络的整改及其维护。
7.负责门店和总部系统维护员的工作衔接。
1.负责卖场每日调价,必须反所需变价单品传输到电子称。2.负责卖场提供的物价牌打印及发送到各课3.负责卖场惊爆商品的调价。
4.负责电子称周边数据的维护及电子称网线维护。5.负责卖场调价单的打印及发送。
1.每天的营业额进行清点,包括折扣、购物券、现金以及统计收银员当天的溢缺,负责与银行的交款工作。
2.每日统计销售收入平衡表以及销售明细统计表,保证准确无误。3.维护收银中心的安全及卫生。4.核查精品柜帐实是否相符。
5.规范商场备用金,预支款的领用使用。
6.商场费用报销凭证的审核,对商场日常费用支出的合理性,合规性进行检查,并及时做出反馈。
7.每日现金帐与银行帐准确及时的登记,保证规范性。8.负责商场购物券的日常销售工作。
9.负责商场发票,收据使用规范性的日常检查。
美工岗位职现描述:1.店内外pop的统一书写,要求文字书写端正,无错别字、繁体字或不文雅的用语出现。2.卖场pop、物价牌等广告标识的维护。3.美工用品的合理使用和保管。
4.配合落实、执行公司的营销活动方案。5.dm的保管和分发安排。6.门店物价牌的管理。7.公司的ci控制。8.dm的管理及发放。
9.门店美化、整改效果的合理建议。
处长岗位职责描述:1.总部及门店各项政策的宣传及传达,并具体落实执行。
2.公司商品科活动的具体实施,并根据自身情况,拟订部门营销方案。
3.监督本部门商品进货验收、仓储、陈列,进行销售现场监督检查,对本部门商品的防损控制。
4.按台帐分配部门内的陈列资源。
5.开展部门商品组织、开发、配备工作,淘汰滞销品。6.进行部门日常工作的管理,销售活动组织安排。
7.掌握销售动态,并与各主管关注销售进度,分想部门销售计划,完成部门销、毛利、周转存货等各项指标。8.对竞争店情况进行收自集、分析作出应对措施。提供销售实际报告,提出合理化建议。9.对供应商的合同履行情况进行监督,本部门员的管理。10.对部门内员工提供培训,提高员工基本技能。
1.负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。2.组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。3.合理控制库存,提高商品周转,降低课内各项成本费用。
4.有目的、有计划地有效开展市场调研工作,并作好相关总结和档案管理。
5.配合执行总部各项促销活动的开展,并提交新品引进与淘汰建议和卖场商品建议,以提高销售。
1.认真执行公司的各项制度和防损规定。
2.负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。3.负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。
4.保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。
5.开展年度部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。6.负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。7.不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。
8.积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。
1.负责对公司设备进行定期保养和检修。
2.对设备的突发性问题及时做好维修,对不能处理事项反馈总部解决。3.对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。4.对养护课课员做好每日工作监督考核。5.对养护课人员经常培训,提高专业水平。商管课长岗位职责描述:
1.负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。2.监督收货、开单,对单据在收货范围周转的跟踪。
3.负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。4.负责商管课相关表格制作及资料文件管理5.协助卖场盘点疑问查询,商场运杂费支付。6.负责收货区异常情况协调处理。7.负责卖场运输管理与纸皮售购管理。8.负责商管课相关设备、设施的管理。9.商管课课员的日常工作监督管理。
1.负责收银课工作,确保收银工作正常进行。
2.负责收银员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金。3.收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。4.pos机出现故障及时通知收银员。5.严肃处理收银员的差错或过失。
6.定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。7.收银员服务和安全的管理。8.收银区域的现场管理。
9.对突发事件的和顾客抱怨的处理。
10.宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。11.接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。12.收银工作损失防范。
4.认真监督收货,并进行抽查,防止不诚实行为发生。
5.对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。6.严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。7.确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。8.对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。9.对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。10.负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。11.负责并监督员工的上下班情况。12.灵活处理商场随时可能发生的事件。
1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。2.卖场pop、物价牌等广告标识的维护。3.美工用品的合理使用和保管。
4.配合落实、执行公司的营销活动方案。5.dm的保管和分发安排。6.门店物价牌的管理。7.公司的ci控制。8.dm的管理及发放。
9.门店美化、整改效果的合理建议。
1.总部及门店各项政策的宣传及传达,并具体落实执行。
2.公司商品科促销活动的具体实施,并根据自身情况,拟订部门营销方案。
3.监督本部门商品进货验收、仓储、陈列,进行销售现场监督检查,对本部门商品的防损控制。
4.按台帐分配部门内的陈列资源。
5.开展部门商品组织、开发、配备工作,淘汰滞销品。6.进行部门日常工作的管理,销售活动组织安排。
7.掌握销售动态,并与各主管关注销售进度,分想部门销售计划,完成部门销、毛利、周转存货等各项指标。8.对竞争店情况进行收自集、分析作出应对措施。提供销售实际报告,提出合理化建议。9.对供应商的合同履行情况进行监督,本部门员的管理。10.对部门内员工提供培训,提高员工基本技能。
1.负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。2.组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。3.合理控制库存,提高商品周转,降低课内各项成本费用。
4.有目的、有计划地有效开展市场调研工作,并作好相关总结和档案管理。
5.配合执行总部各项促销活动的开展,并提交新品引进与淘汰建议和卖场商品建议,以提高销售。
1.认真执行公司的各项制度和防损规定。
2.负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。3.负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。
4.保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。
5.开展年度部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。6.负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。7.不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。
8.积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。
1.负责对公司设备进行定期保养和检修。
2.对设备的突发性问题及时做好维修,对不能处理事项反馈总部解决。3.对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。4.对养护课课员做好每日工作监督考核。5.对养护课人员经常培训,提高专业水平。
1.负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。2.监督收货、开单,对单据在收货范围周转的跟踪。
3.负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。4.负责商管课相关表格制作及资料文件管理5.协助卖场盘点疑问查询,商场运杂费支付。6.负责收货区异常情况协调处理。7.负责卖场运输管理与纸皮售购管理。8.负责商管课相关设备、设施的管理。9.商管课课员的日常工作监督管理。
1.负责收银课工作,确保收银工作正常进行。
2.负责收银员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金。3.收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。4.pos机出现故障及时通知收银员。5.严肃处理收银员的差错或过失。
6.定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。7.收银员服务和安全的管理。8.收银区域的现场管理。
9.对突发事件的和顾客抱怨的处理。
10.宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。11.接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。12.收银工作损失防范。
4.认真监督收货,并进行抽查,防止不诚实行为发生。
5.对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。6.严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。7.确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。8.对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。9.对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。10.负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。11.负责并监督员工的上下班情况。12.灵活处理商场随时可能发生的事件。
1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。3.营业前做好有关准备工作。
4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。
6.熟记畅销品货号、价格及陈列位置,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。
7.负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。8.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。营业员岗位职责描述:
1.负责卖场商品的美观陈列。
2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。3.负责卖场商品的物价标识的维护和更换。
4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。
5.负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作,或保修工作。6.负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。7.熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。8.负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。9.配合公司定期与不定期的盘点工作。
1.督促商品的进出,实行规范操作。2.督促收银员及商场员工的作假行为。3.保障商场设备安全,如灭火器的检查工作及商场各项消防器材和防损工作的开展4.员工内盗和外盗的监督及控制。5.作好预防自然灾害的准备工作。6.保证顾客及员工的人身安全。7.商品的安全保证。
1.负责审核卖场审核送货单与电脑单据是否一致。2.负责把卖场送货单按大类、按厂家分类汇总。3.负责其他商场之间的调拨、对帐。
一、店长。
1、对公司负责,全面实施超市管理,确保超市处于良好正常的运作状态中。
2、传达、执行、反馈公司经理所制定的方针、指示、方案。
3、负责店内相关规章制度制定、维护、完善及执行工作。
4、检查店容店貌,超市内外卫生情况,包括货架、地面、商品、收银台确保舒适的购物环境及营业工作正常运行。
5、指导并检查商品的陈列、摆放情况、展示要求和标价签使用情况。
6、控制超市的损耗(如:水、电等)。
7、做好对员工的关于防火、防盗、防工伤,安全保卫的培训工作。
8、与供货商建立良好的合作关系。
9、及时把公司相关管理规定及工作要求完整的传达给超市各工作人员。
10、负责制定月度、季度、年度销售计划,分解下发各处并督导落实。
11、负责店内各项费用支出的核准,以及店内各项费用预算的审定和批报落实。
12、主持、组织超市的相关工作会议。
13、巡视、检查超市开营业时的工作情况,包括人员考勤签到、环境卫生、货源、商品陈列、交接班、设备设施操作与维护等。
14、了解商品的销售情况并进行销售分析、调整。
15、检查商品促销的执行情况,包括促销商品的货源、商品陈列、促。
16、了解超市各种商品的货源,对于货源不足或送货不及时的要立即跟供货商反映并沟通解决。
17、及时调查了解周边市场信息并做好相应的市场调查,对各类商品的销售做出调整。
18、及时解决顾客投诉事件和特殊情况的处理。
19、每天了解员工对自己管辖区内商品质量的自查情况。防止商品过期销售。
20、检查超市的畅销商品库存情况。对库存不合理的要采取相应措施,确保商品高效率周转。
21、对于超市的商品进出情况、交接本及各种登记本填写情况进行检查。
22、做好店内员工排班及调休工作,如需加班提前做好人员安排。
23、完成经理交付的其他工作。
二、服务员。
1、严格执行员工制度,做到仪容端庄、仪表整洁,严格遵守各项服务纪律。
2、熟识产品及产品包装上应有的标志,以及自己责任区内商品的基本知识;
5、随时注意商品销售动态,及时提出补货建议并做好补货上架的工作。
6、根据商品的摆放位置的变动和价格浮动随时调整价签;7不迟到早退有事需请示组长方可离开岗位。
8要求有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏或失窃;9完成经理交办的其他工作。
三、收银员。
1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语,耐心的回答顾客的提问。
2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内。
3、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
4、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
5、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
6、保持收银台时刻整洁干净。
7、收银员交接班时必须2人同时清点,复合。
8、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。
员工是指理货员,是在超市中间接为顾客服务的销售人员,其工作质量的好坏也直接影响到销售额和商场的形象。
9、具有防盗意识,并做好防范措施;
10、用心写好工作中出现的问题和解决的方案作好记录,从中积累工作经验,以求更好地为××发展贡献一份力量。
附件1:
商场超市服务质量整治验收标准。
一、整治工作开展情况(10分)1.制定了本企业整治工作方案。(2分)。
2.成立了整治工作领导机构及办事机构,有专人具体负责。(2分)3.认真按照整治方案全面开展、稳步推进。(2分)。
4.认真进行了自查,对查出的问题进行了梳理归纳,并提出相应整改意见和整改时限,落实整改责任部门及责任人。(4分)。
二、管理与服务质量情况(60分)。
(一)商品管理(15分)。
1.商品的陈列按品种、规格统。
一、整齐摆放,让消费者一目了然。(4分)2.商品的包装无破损、无污渍。(3分)3.不摆放过期食品,所有食品的标签上应有qs标识,并标明生产商、生产日期。(4分)4.糕点、糖果、饮料、调味品、熟肉制品、豆制品、酒类等七类食品根据《食品卫生法》的要求摆放,并且定期检查。(4分)
(二)商场、超市购物环境管理(10分)。
1.商场、超市主体建筑装饰新颖,店名光彩醒目,特色明显,文化气息浓厚。(2分)2.口干净整齐,配备专职人员打扫卫生。(2分)3.车辆按规定位置停放,由保安人员统一协调。(2分)。
4.商场、超市内要做到干净明亮,地面保持干燥,无纸屑、果皮等杂物。(2分)5.空气通畅,室内无异味。(2分)。
(三)商场、超市服务人员的管理(35分)。
1.服务人员上岗着装整洁、佩戴工牌,仪表端庄,讲普通话,对待客人要微笑服务,热情主动,文明用语,礼貌待人。(3分)2.服务人员业务精通。做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”,懂得商品流转各个环节的业务工作。“三会”,对自己所经营的商品要会使用、会调试、会组装。“八知道”,知道商品的产地、价格、质量、性能、特点、用途、使用方法、保管措施。(6分)3.服务人员应微笑问候前来浏览商品的客人,随时准备为客人服务。(2分)。
4.为客人服务时,服务人员应善于观察客人的眼神和表情,把握时机向客人展示商品。介绍商品应实事求是,不夸大其词。递送商品应符合递物礼仪规范;(3分)5.回答客人询问时,应亲切自然,有问必答。无法回答客人问题时,应向客人真诚致歉,并提供其他资讯途径;(3分)。
6.对购物客人和非购物客人,服务人员应一视同仁,不厚此薄彼;(2分)。
7.接待退换货的客人时,服务人员应真诚友善,按退货制度热情、快捷地为客人办理退货手续,要态度热情不推诿,更不能讽刺、挖苦顾客。(4分)。
8.售后服务周到。为顾客做好预约登记,按照约定时间、地点进行专人送货、安装或者上门维修等服务。在接待顾客投诉时要做到耐心热诚,及时做好记录,迅速调查核实。(4分)9.服务人员对顾客要有问必答,不能对顾客直接说“不”等服务忌语。对一些不能退换的商品,售前应向顾客说明。如遇特殊情况要求退货,也应耐心解释。为了更好地服务外国顾客和残疾人士,服务人员应掌握外语的日常用语与基本手语。(6分)。
10.营业时间快结束时,服务人员应继续耐心提供服务,直到客人满意离开。(2分)。
三、卫生管理(15分)1.认真执行《食品卫生法》、《食品安全法》等法规,依法取得卫生许可证,企业制定有卫生管理制度,并严格考核。(3分)。
2.各类卫生设施齐全,消毒措施规范到位。(4分)。
3.所采购的食品等应符合食品卫生标准,证件齐全;严禁购进、使用未经检疫、腐烂变质、超过保质期限的食品。(4分)。
4.有防蝇、防鼠、防蟑螂的管理制度及相关设施,并严格执行,有专人负责。(4分)。
四、安全管理(10分)。
1.制定有安全管理制度,有专人负责,并经过专业培训。(3分)。
2.按规定配备足量的消防设施,并保持完好,公共图形标志明显,安全通道畅通,易燃易爆物品及明火管理符合安全规定。(4分)。
3.垂直电梯应安装通讯或报警设施,楼梯、楼口护栏应有防护措施。(3分)。
五、消费者评价情况(5分)。
1.设立有服务质量投诉电话,并在醒目地点公示投诉电话号码。(1分)。
2.向消费者发放服务质量评价卡或建立意见薄,主动征求消费者意见和建议,接受群众监督。(2分)。
3.对消费者投诉或意见、建议有专门的部门或专人负责收集、汇总,认真做好落实、整改,并及时向投诉人或提意见人回复整改情况。
超市盘点小组岗位职责篇三
一、监督检查各门店员工的仪容仪表。
二、监督所在门店的消防安全。
三、检查现场商品回收情况。
四、依照《卖场管理规定》《促销员管理条例》进行员工管理。
五、检查现场宣传品的悬挂,摆放。
六、认真做好现场管理工作交接并监督下属人员交接工作。
七、协助做好门店早晚押款工作。
八、负责及检查安排门店团购人员工作。
十一、监督保洁公司工作质量,确保店堂卫生整洁。十。
二、检查指导现场商品陈列。
十三、负责客服中心管理,处理好各类售后服务工作。十。
四、配合门店防损部做好商品的防损及防盗工作。
十五、确保现场良好经营秩序及时解决、处理各类突发事件。
十六、依照《租赁厂家卖场管理条例规定》对违反规定厂家进行处理。十。
七、及时传达公司各类文件,通知。
十八、做好促销员工的思想教育,引导工作,确保优质服务的正常开展。十。
九、检查各部管理员,理货员的日常工作,并予以评定考核。二。
十、配合各经营部门做好卖场各类促销活动的顺利开展。二十。
一、负责门店促销人员的上岗初试及辞职手续。
二十二、现场早开锁及晚闭锁,检查营业现场各项设施的正常运转。
河南世纪联华超市有限公司。
卖场管理部。
2003年2月18日。
超市盘点小组岗位职责篇四
6、落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;
7、协助各部门人事及预算的控管;
8、负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
1、在总经理领导下,主持人事部工作。组织部属全场人员的政治、业务学习,负责思想政治教育和工作检查,考核各项岗位职责的执行情况。
2、正确贯彻执行党和国家、企业有关人事、工资、福利等方面的政策和规定。
3、在总经理的领导下,负责草拟全场人员编制和员工培训、培养计划;组织办理员工的招收、任免、调配、培养、政审、工作考核、转正、定级、工资调整和奖惩等项工作;组织整理、保管人事档案。
4、组织办理商场超市各类技术人员职务的申报、考核、评议工作,并负责办理报批和聃书签发工作。
5、组织了解本场员工思想、工作和生活情况,定期向总经理汇报,并配合有关部门做好员工的思想政治教育工作。
6、负责组织管理全场员工的考勤工作,按规定权限审批、检查员工请假、销假。
7、负责组织管理部内“三密”文件、资料的保密工作;审核各类报表和上报材料。
8、负责对全场劳动用工、劳动分配提出改革方案,供总经理参考。
9、负责对全场劳动质量工作进行计划、安排、检查、以及质量核定参数和审核。
10、按制度组织办理商场超市员工离职手续。
11、协调好与其他部门的工作关系,办理总经理交办的其他有关人事工作。
1、负责拟定符合公司发展的人力资源计划;
3、负责按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业并进行有效的配置;
4、负责制订人力资源部培训计划并实施、考核;
5、负责组织进行员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果;
6、根据公司运营情况调整公司员工薪资结构及福利待遇;
7、受理员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
1、检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;
3、负责店内各项人事制度的传达,实施和检查;
4、负责店内员工的招聘工作;
5、店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理;
6、负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结;
7、负责规划、执行员工的培训工作;
8、与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。
超市盘点小组岗位职责篇五
店办:店长:
12.处理日常经营中出现的例外和突发事件;13.执行总公司下达的商品价格调整。
店秘:
6.负责门店会议的记录及相关事项的追踪,落实;7.完成店长安排的其他工作;
行政经理:
11.行政政务信息系统建设与日常工作的开展;
14.固定资产、耗材预算、领购、使用、存放、调拨、报损等的管理;
17.负责各类接待活动的策划、安排,并执行、落实;18.对外公共事务联系、协调、处理解决。
人事课长:
1.负责执行总部人力资源相关制度;2.负责门店基层人员的招聘;
3.负责制定门店人员的培训计划并组织实施;4.负责门店人员考勤的记录与监督;
人事文员:
耗材管理员:
1.负责门店耗材及办公用品的统计,上报。2.负责门店耗材及办公用品的领用。3.负责门店耗材的信息化管理工作。
4.负责门店耗材及办公用品的采购,验收及入库、发放、保管;5.负责固定资产的登记、管理、请修6.负责耗材费用的结款。
处长:
1.负责本处商品销售业绩的分析和总结工作;
食品处:酒饮课长:
7.负责本课的市调工作,安排并做好市调分析;
酒饮课助:
4.协助课长做好本课商品的订货及收货工作;5.协助课长做好本课商品的促销工作;
6.协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;
酒饮课营业员:
休闲食品课长:
6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.休闲食品课助:
休闲食品课营业员:
粮油课长:
及时跟踪和解决;
粮油课课助:
7.协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;
粮油课营业员:
日配课长:
7.负责本课的市调工作,安排并做好市调分析;
日配课课助:
4.协助课长做好本课商品的订货及收货工作;5.协助课长做好本课商品的促销工作;
6.协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;
日配课营业员:
12.发生意外或不正常情况及时向上级汇报;
生鲜处:蔬果课长:
8.对本课库房进行管理,负责库房商品的分类、码放和进、出库管理;
20.根据不同商品的特性采取恰当的销售方式;
蔬果课课助:
8.随时关注本部商品的缺/断货,依据销量及库存制定6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.肉品课课助:
4.协助课长做好本课商品的订货及收货工作;5.协助课长做好本课商品的促销工作;
肉品课营业员:
1.保持个人仪容仪表整洁卫生,执行公司规定的着装规范;
水产课长:
1.制定本课月工作计划,分析工作中的问题并总结工作;
踪和解决;
检查本课的价签与商品对应情况,标价签是否齐全,pop悬挂是否正确且规范;检查本课员工上岗时的着装、仪容仪表等;代表本课与其他部门进行协调、沟通工作;协助相关部门做好盘点工作;协调处理本课发生的顾客投诉;做好冷库的管理与监控工作;2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.水产课课助:
4.协助课长做好本课商品的订货及收货工作;5.协助课长做好本课商品的促销工作;
水产课营业员:
负责本课商品结构经营调整工作;
不断学习掌握水产商品的专业知识,并培训所属员工熟悉并运用于工作中;
熟食课长:
熟食课课助:
4.协助课长做好本课商品的订货及收货工作;5.协助课长做好本课商品的促销工作;
6.协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;
熟食课营业员:
1.根据销售的情况,制定本岗位的生产计划;
2.严格遵守公司有关食品的加工标准的配方,进行商品的制作;
3.保证营业时间内陈列柜中本岗位所生产的品种有适当的存货;
非食处:家电课长:
家电课课助:
6.协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;
12.协调处理本课及对外的相关事务;13.熟知家电的各项功能与用途;。
家电课营业员:
13.熟悉所经营家电的各种性能;
家居课长:
家居课课助:
4.协助课长做好本课商品的订货及收货工作;5.协助课长做好本课商品的促销工作;
6.协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;
12.协调处理本课及对外的相关事务;
家居课营业员:
文体文教课长:
文体文教课课助:
3.协助课长带领员工进行商品销售管理,保证排面丰满、整洁;
4.协助课长做好本课商品的订货及收货工作;5.协助课长做好本课商品的促销工作;
文体文教课营业员。
日化课长:
日化课课助:
4.协助课长做好本课商品的订货及收货工作;5.协助课长做好本课商品的促销工作;
6.协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;
日化课营业员:
1.负责所属区域内商品的陈列,确保陈列的商品丰满、整齐、清洁;
纺织处:鞋课长:
鞋课课助:
4.协助课长做好本课商品的订货及收货工作;5.协助课长做好本课商品的促销工作;
6.协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;
鞋课营业员:
3.检查商品的pop、价签牌,确保准确无误并与商品一一对应;
季节性服饰课长:
季节性服饰课课助:
6.协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;
季节性服饰课营业员:
一般服饰课长:
一般服饰课课助:
4.协助课长做好本课商品的订货及收货工作;5.协助课长做好本课商品的促销工作;
6.协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;
一般服饰课营业员:
10.负责工具及器材的管理;
客服课:客服课课长:
客服课助理:
收银员:
1.热爱本职工作,严格遵守财务纪律及现金管理制度;
5.接待每位顾客面带微笑,使用礼貌用语,唱收唱付;
客服员:
防损课:防损课课长:
8.负责上级领导,外宾来公司时的接待、护送,保证安全;
9.定期组织员工的服务培训和测试,提高员工的服务水平和意识;
10.定期组织消防培训和测试,并与消防部门紧密沟通,完成上级领导交办的临时任务;
防损课助理:
3.协助防损主管做好所属员工的排班,上岗工作以及监督员工的职责履行;4.做好所有员工的思想工作,协助主管检查所有人员和工作情况;5.及时与主管沟通,请示协助所属员工妥善处理各种问题;6.对重大问题、疑难问题的处理要及时上报经理和店内领导;7.协助主管定期召开防损部工作会议,总结讲评,确保会议以后的卫生清洁,工作效率稳定可靠;8.协助主管做好本部与外部的联络、沟通。
防损员:
1.负责责任区域内的治安巡逻,维护门店的治安秩序;
2.自觉遵守保安纪律,明确自己的职责,上岗值勤时,各司其职,各尽其责;
9.上岗值勤人员要着装整齐,文明执勤,和气待人;
信息课:课长:
6.负责门店基础数据的录入及维护;
7.负责本店操作权限的分配,确保公司数据的保密性及安全性;8.负责协调本课与其它部门的日常业务及其它关系。9.负责本课下属人员的资格评定。10.负责本课日常费用控制。11.经常与总部保持沟通与联系。
系统维护员:
3.负责门店的电脑硬件日常维护及联系售后服务;
4.加强对门店pos系统的维护,保证收银员工作的正常进行和数据处理准确。
维护课:课长:
3.确保门店各类设备/设施的安全、有效使用;
4.确保门店各类能源(水、电、气)的安全、有效使用;
设备维护员:
工程维护员:
收货课:课长:
5.合理安排人员,确保收货工作的顺利进行;
助理:
1.协助课长进行收货、退货管理;
收货员:
1.负责门店到货的验收,严格依据公司相关标准进行,确保及时、准确;
司机:
4.遵守交通规则,做好行车记录,保障行车安全;
5.定期对车辆的行驶里程、派车记录、耗油情况、车辆状况进行检查,并登记备案;
企划课:课长:
超市盘点小组岗位职责篇六
1.贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。
2.完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。
3.组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。
4.店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5.店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。6.合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。7.处理商场各类突发事件。
8.掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。9.门店社区关系,各政府部门关系直辖市,维护企业外部形象。10.公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。11.学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范流程、工作标准。12.确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。
13.了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。
标准店店长岗位描述:
1.彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。
2.完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。
3.组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。
4.店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5.店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。6.合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。处理商场各类突发事件。
7.掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。8.门店社区关系,各政府部门关系协调,维护企业外部形象。
9.宣传公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。10.确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。11.了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。
1.对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。
3.与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。
4.负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管,卖场办公用品的管理和发放。
5.对门店各课长对本课工衣、胸卡管理的抽查,对宿舍管理员的管理工作进行监督。
6.负责门店办公用品的统一监督管理,包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。
7.门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。8.门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
9.卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。
12.执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。
信息员岗职责描述:
1.店长所须报表的准备和审核。
2.负责对整个卖场进销存数据使用跟踪。3.负责卖场电脑使用的控制。
4.对在数据分析过程中发现影响销售的某些因素及时提出,并提出整改方案。5.负责门店电脑及周边设施的维护及管理。6.负责门店网络的整改及其维护。7.负责门店和总部系统维护员的工作衔接。
1.负责卖场每日生鲜调价,必须反所需变价单品传输到电子称。2.负责卖场提供的物价牌打印及发送到各课3.负责卖场惊爆商品的调价。
4.负责电子称周边数据的维护及电子称网线维护。5.负责卖场调价单的打印及发送。
1.每天的营业额进行清点,包括折扣、购物券、现金以及统计收银员当天的溢缺,负责与银行的交款工作。
2.每日统计销售收入平衡表以及销售明细统计表,保证准确无误。3.维护收银中心的安全及卫生。4.核查精品柜帐实是否相符。
5.规范商场备用金,预支款的领用使用。
6.商场费用报销凭证的审核,对商场日常费用支出的合理性,合规性进行检查,并及时做出反馈。
7.每日现金帐与银行帐准确及时的登记,保证规范性。8.负责商场购物券的日常销售工作。
9.负责商场发票,收据使用规范性的日常检查。
1.店内外pop的统一书写,要求文字书写端正,无错别字、繁体字或不文雅的用语出现。
2.卖场pop、物价牌等广告标识的维护。3.美工用品的合理使用和保管。
4.配合落实、执行公司的营销活动方案。5.dm的保管和分发安排。6.门店物价牌的管理。7.公司的ci控制。8.dm的管理及发放。
9.门店美化、整改效果的合理建议。
1.总部及门店各项政策的宣传及传达,并具体落实执行。
2.公司商品科促销活动的具体实施,并根据自身情况,拟订部门营销方案。3.监督本部门商品进货验收、仓储、陈列,进行销售现场监督检查,对本部门商品的防损控制。
4.按台帐分配部门内的陈列资源。
5.开展部门商品组织、开发、配备工作,淘汰滞销品。6.进行部门日常工作的管理,销售活动组织安排。7.掌握销售动态,并与各主管关注销售进度,分想部门销售计划,完成部门销、毛利、周转存货等各项指标。
8.对竞争店情况进行收自集、分析作出应对措施。提供销售实际报告,提出合理化建议。
9.对供应商的合同履行情况进行监督,本部门促销员的管理。10.对部门内员工提供培训,提高员工基本技能。
1.负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。
2.组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。3.合理控制库存,提高商品周转,降低课内各项成本费用。
4.有目的、有计划地有效开展市场调研工作,并作好相关总结和档案管理。5.配合执行总部各项促销活动的开展,并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议,以提高销售。
1.认真执行公司的各项制度和防损规定。
2.负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。3.负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。
4.保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。
5.开展年度部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。6.负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。7.不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。
8.积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。
1.负责对公司设备进行定期保养和检修。
2.对设备的突发性问题及时做好维修,对不能处理事项反馈总部解决。3.对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。4.对养护课课员做好每日工作监督考核。5.对养护课人员经常培训,提高专业水平。
1.负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。2.监督收货、开单,对单据在收货范围周转的跟踪。3.负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。4.负责商管课相关表格制作及资料文件管理5.协助卖场盘点疑问查询,商场运杂费支付。6.负责收货区异常情况协调处理。7.负责卖场运输管理与纸皮售购管理。8.负责商管课相关设备、设施的管理。9.商管课课员的日常工作监督管理。
1.负责收银课工作,确保收银工作正常进行。
2.负责收银员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金。3.收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。4.pos机出现故障及时通知收银员。5.严肃处理收银员的差错或过失。
6.定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。7.收银员服务和安全的管理。8.收银区域的现场管理。
9.对突发事件的和顾客抱怨的处理。
10.宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。11.接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。12.收银工作损失防范。
1.值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅,在岗期不得随意离开工作岗位。
2.对员工上下班(促销员)胸卡佩带情况严格检查。3.员工下班所带物品检查。
4.认真监督收货流程,并进行抽查,防止不诚实行为发生。
5.对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。
6.严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。7.确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。8.对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。9.对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。10.负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。11.负责并监督员工的上下班情况。12.灵活处理商场随时可能发生的事件。
1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。2.卖场pop、物价牌等广告标识的维护。3.美工用品的合理使用和保管。
4.配合落实、执行公司的营销活动方案。5.dm的保管和分发安排。6.门店物价牌的管理。7.公司的ci控制。8.dm的管理及发放。
9.门店美化、整改效果的合理建议。
1.总部及门店各项政策的宣传及传达,并具体落实执行。
2.公司商品科促销活动的具体实施,并根据自身情况,拟订部门营销方案。3.监督本部门商品进货验收、仓储、陈列,进行销售现场监督检查,对本部门商品的防损控制。
4.按台帐分配部门内的陈列资源。
5.开展部门商品组织、开发、配备工作,淘汰滞销品。6.进行部门日常工作的管理,销售活动组织安排。
7.掌握销售动态,并与各主管关注销售进度,分想部门销售计划,完成部门销、毛利、周转存货等各项指标。
8.对竞争店情况进行收自集、分析作出应对措施。提供销售实际报告,提出合理化建议。
9.对供应商的合同履行情况进行监督,本部门促销员的管理。10.对部门内员工提供培训,提高员工基本技能。
1.负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。
2.组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。3.合理控制库存,提高商品周转,降低课内各项成本费用。
4.有目的、有计划地有效开展市场调研工作,并作好相关总结和档案管理。5.配合执行总部各项促销活动的开展,并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议,以提高销售。
1.认真执行公司的各项制度和防损规定。
2.负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。3.负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。
4.保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。
5.开展年度部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。6.负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。7.不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。
8.积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。
1.负责对公司设备进行定期保养和检修。
2.对设备的突发性问题及时做好维修,对不能处理事项反馈总部解决。3.对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。4.对养护课课员做好每日工作监督考核。5.对养护课人员经常培训,提高专业水平。
1.负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。2.监督收货、开单,对单据在收货范围周转的跟踪。3.负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。4.负责商管课相关表格制作及资料文件管理5.协助卖场盘点疑问查询,商场运杂费支付。6.负责收货区异常情况协调处理。7.负责卖场运输管理与纸皮售购管理。8.负责商管课相关设备、设施的管理。9.商管课课员的日常工作监督管理。
1.负责收银课工作,确保收银工作正常进行。
2.负责收银员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金。3.收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。4.pos机出现故障及时通知收银员。5.严肃处理收银员的差错或过失。
6.定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。7.收银员服务和安全的管理。8.收银区域的现场管理。
9.对突发事件的和顾客抱怨的处理。
10.宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。11.接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。12.收银工作损失防范。
1.值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅,在岗期不得随意离开工作岗位。
2.对员工上下班(促销员)胸卡佩带情况严格检查。3.员工下班所带物品检查。
4.认真监督收货流程,并进行抽查,防止不诚实行为发生。
5.对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。
6.严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。7.确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。8.对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。9.对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。10.负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。11.负责并监督员工的上下班情况。12.灵活处理商场随时可能发生的事件。
1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。3.营业前做好有关准备工作。
4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。6.熟记畅销品货号、价格及陈列位置,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。7.负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。8.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。
营业员岗位职责描述:1.负责卖场商品的美观陈列。
2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。3.负责卖场商品的物价标识的维护和更换。
4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。
5.负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作,或保修工作。6.负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。7.熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。8.负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。9.配合公司定期与不定期的盘点工作。
1.督促商品的进出流程,实行规范操作。2.督促收银员及商场员工的作假行为。
3.保障商场设备安全,如灭火器的检查工作及商场各项消防器材和防损工作的开展。
4.员工内盗和外盗的监督及控制。5.作好预防自然灾害的准备工作。6.保证顾客及员工的人身安全。7.商品的安全保证。商场帐务岗位职责描述:
1.负责审核卖场审核送货单与电脑单据是否一致。2.负责把卖场送货单按大类、按厂家分类汇总。3.负责其他商场之间的调拨、对帐。
超市盘点小组岗位职责篇七
1全面负责超市的经营管理工作。
2负责向公司领导汇报工作,接受监督。3负责制订年度经营计划和管理目标。
4保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。5保证超市的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。6兑现承诺的经济指标。
7完成董事长交办的其它任务。
1采购部的主要任务。
1.1筛选合格的合作供应商。
1.2开发适合超市当地客户群的商品。1.3与供应商谈判最有利的供货条件。
1.4制定最有竞争力,同时又有合理利润之售价。1.5与各门店作最有效的沟通,确定商品畅销。1.6收集市场资讯,掌握市场之需求及未来趋势。1.7为超市创造最高的营业额及营业毛利。2采购部主要职责:
2.1、负责公司指派组类商品之先项。
2.2、筛选合作的供应商,并负责协商最佳的采购交易条件。2.3、执行最有效的价格策略。2.4、计划各种促销企划。
2.5、与卖场人员合作,拓展业绩并达成毛利的目标。
三、
1财务部部门职责。
1.1贯彻执行董事会有关财务规定,按照会计法规及超市规章,组织超市各项理财活动的正常运行。1.2制定超市财务管理制度并监督、检查其执行情况。1.3参与超市有关经济活动的评估、审核与分析。
1.4根据超市经营目标,编制超市年、季、月财务计划,结合有关管理部门对各门店、部门下达经济指标,并监督、检查、考核指标完成情况。
1.5真实反映超市经营成果,并提交各项财务报表及分析,为公司经营决策提供完整的会计资料。
1.6确保财务体系的健全与完整,依照超市规定执行现金收付、银行结算业务,对超市各项财产物资、经营活动开支起控制与监督审核职能。
1.7确保卖场收银工作的日常进行,准确反映超市销售业务。1.8合理安排资金,开源节流,盘活资金,为决策提供依据。1.9合理安排财务人员的分工。1.10执行董事会的财务决定。
2.1严格执行会计法规,并依照其精神制定超市的财务会计制度,全面负责超市财务工作运行。2.2负责制定财务计划并督促财务计划及其他经济计划的执行。2.3领导及管理会计核算、监管费用,真实报告经营成果。2.4合理安排调度资金报董事长审批,实施会计监督。2.5监管门店出纳室准确及时安全收缴营业款和其他收入。2.6组织编制财务报表,审阅和分析经营结果报告董事长。2.7协助门店做好财政、税务、统计、银行等对外联系工作。2.8督促会计做好供应商的结算工作,监控结算工作安全进行。2.9负责门店盘点、实物专柜管理、和其他财务报表工作。
1.1保证电脑进、销、存数据准确。
1.2确保商场pos收银系统,电子称等正常运行。
1.3保证单据及时准确正常录入、流转,并提供准确的报表资料。1.4对主机系统和数据进行维护并对收银系统提供技术指导。
1.5按时巡视商场收银机状况和后台录入及其他部门电脑和相关设施的运行状况,并检查其是否规范操作。1.6对系统(主机进程、前后台运行状况、数据空间、文件空间等)进行实时监控。1.7处理一切因电脑和收银机故障引发的问题。
1.8安装、调试、维护和定期清洁电脑设备(收银机、电子称、电脑、打印机等)。1.9对各部门电脑(含电子称)操作人员进行培训及操作指导。1.10保持主机房、办公区域的干净、整洁。
2电脑主管职责。
2.1在电脑经理的管理下对店长负责,确保超市电脑系统、收银系统、电子称等正常运行,处理常见的网络故障。
2.2按总部电脑部设定的工作流程处事,对于工作中存在的问题和技术上无法解决的问题,需及时反馈给总部电脑部人员,以得到进一步的帮助。
2.3保障电脑系统的正常运行,并提供准确的数据分析报表给店长及处长。
2.4对主机系统和数据进行维护,定期进行数据备份与数据清除。建立与维护相关的数据档案。2.5部门电脑操作人员,并对收银系统提供技术指导。2.6监督、考核电脑维护员工作。2.7协调与各部门的关系。
3.1严格遵守商品管理流程操作。
3.2保证单据准确、及时、快速地录入电脑。3.3保证单据及时传送、签收。3.4遵守公司保密制度。
1.全面负责本门店的经营管理,完成总部下达的各项经营指标;
2.负责总部各项任务和规定的传达与执行,严格按照企业规定的流程和标准营运和管理门店。3.负责拟订门店工作计划并上报总部,定期向总部提交工作。
总结。
做出工作汇报。
4.及时收集销售信息,分析销售动态、毛利动态、来客数和客单价变动情况,组织门店市调比价,组织实施门店促销活动。及时提出新品引进,滞销的淘汰的建议,并负责组织实施,保持门店持续的竞争能力、赢利能力。
5.做好卖场商品管理、进销存、控损管理,氛围管理,亮化管理,设备管理,卫生管理等,确保稳定、良好的营运态势。
6.组织中类以下商品的陈列调整,必要时向总部提出大类及部门陈列布局的调整方案。执行和维护商品的陈列标准、价鉴管理、卫生管理、库存管理。
7.组织盘点工作,并对门店盘点的准确性和真实性负责。
8.做好门店安全、防损工作。杜绝一切安全事故,努力降低损耗。
9.努力降低经营成本,严格按流程标准使用费用,千方百计节约开支,创造效益。10.负责全店员工人事管理和业务培训及考核,搞好团队建设,向总部提出管理人员任免建议,为企业培养后备人才。
11.处理各种突发事件,保障人员和资产安全,处理顾客投诉。12.负责与当地政府部门的联系和协调。
六、商品主管职责。
1.完成总部和门店下达的经营指标,努力创造收入,控制成本和费用。
2.负责执行和控制各项业务流程,确保本部门按章作业,努力降低损耗,提高工作效率。
3.熟悉本部门商品结构、价格带、经营品种和单品,正确界定和营运高敏感商品、重点商品、快讯商品、时段促销商品,实施价格和陈列策略,把握销售动态,并适时调整。检查pop悬挂和价鉴等信息,发现问题及时处理到位。
4.准确掌握商品销售动态,把握进货周期,确定合理的库存方案。及时掌握商品排面陈量和库存量,制订合理的进货计划,确保不缺货,不过量库存。及时清退和处理有问题商品,过量积压商品,滞销商品和季节性商品,保持合理的资金周转率。
5.管理好本部门的商品陈列、上货、补货、排面维护,以及货架商品、排面、仓库的卫生。6.做好商品盘点的组织和管理工作,并对盘点的准确性和真实性负责。7.积极协同店长制订促销方案,组织本部门的促销活动。
8.组织市调比价,提出合理的毛利政策,增强门店竞争能力、获利能力,提升本客数和客单价。
9.加强团队建设,及时了解员工的思想动态,做好本部门员工的管理和培训工作。组织本部门例会,积极带领员工完成各项工作任务。
10.做好本部门的设备、设施管理和维护,做好防火防盗和控损工作。11.完成店长交办的其它工作。
七、防损主管职责。
1.组织和建立门店防损系统,围绕门店人员安全、资产安全、全面开展安全保卫和防损工作。
2.做好以防内盗、防外盗、防供应商欺诈为核心的防损网络,以防损部门为主体,组织开展全员防损工作,严格防损标准,落实防损措施。
3.坚持做好防损点的控制。监管卖场入口,规范顾客寄包、携包等行为;监管收银作业流程、防止舞弊行为和工作差错;监管出口查验、防止顾客偷盗;监管收货、退货、换货作业标准,防止欺诈和工作差错;监管卖场内员工防损状态和顾客行为,关注易损死角,防止顾客各种偷盗行为;监管员工工作行为和进出情况,规范员工私人物品管理和购物行为,防止员工内盗。
4.做好卖场、仓库和出纳、电脑室等重点部位的门窗防护、日常开关管理。做好卖场消防设施、电器设备、电梯检查和维护,坚持定期检查登记和每天营业结束闭店前的全面检查登记,切实做好防火防盗,杜绝一切安全隐患,防止重大安全事故出现。
5.做好卖场监控设备的管理和维护,按照规定时间检索资料,监督员工和顾客行为。
6.做好收银岗位管理、服务中心岗位管理和防损员管理,做好人员培训,落实工作流程和标准。7.协助店长规范卖场营运,带领防损员帮助营运部门的工作,特别是协助做好重要节假日和大型促销活动,以及高难作业和重货搬运工作。
8.勇于面对和处理应急事件,处理顾客投诉和纠纷,保护员工安全、顾客安全和企业财产安全。9.做好店前和周边环境管理,规范停车,清理摊贬,清洁卫生,为门店创造良好的形象和环境。10.完成店长交办的其它工作。
1.3了解有关商业法规,熟识和执行卖场内的作业规范;
1.6熟识商品陈列的基本方法,责任区域内的商品陈列;
1.10及时记录顾客合理的建议,及时上报,按时上货;
2收银员工作守则。
2.1热爱本职工作,熟悉零售商品的购、销、调、存各环节的工作程序,忠于职守,认真履行职责,努力做好本职工作。
2.2坚守工作岗位,站姿规范端正。不得脱岗、空岗、不准与别人闲谈,不做其它与工作无关的事情,集中精力收款。
2.4、做好营业前的准备工作,备好零钱、包装袋,检查收银机、扫描枪、称台等是否能正常使用,严格执行现金管理制度,不得挪用、坐支销货款。
2.5工作态度要积极热情,收款找零,坚持唱收唱付,注意文明待客;货款当面点清,避免出现差错,大额票面仔细辨别真伪,不准因结账、交接班、无零款原因顶撞顾客、拒绝收款。
2.6保管好现金、支票、有价证券及收款专用章,安全及时地送存销售货款,严格执行财务管理的有关规定,发现差错,当日内查清,及时收取、汇总和上报商品进销存明细账。2.7收银时,认真核对商品信息,称重商品必须复核重量。
2.8严格执行交接班制度,清点货款,整理账目,明确责任;检查机器运行情况,营业结束,按规定程序关闭机器、切断电源,将帐款、周转金整理封包,交商场统一保管。
2.9场外促销必须实行双人收银制和实物负责制同时进行,否则视同违规。
3服务中心员工职责。
3.1为顾客提供咨询服务和包裹寄存工作;
3.2接待顾客投诉,处理顾客退换货工作,并及时反馈;3.3负责赠品的发放;
3.4负责顾客遗失物品的收取、登记与上缴;
3.5负责卖场广播的播放,促销信息的宣传等相关信息的传播;3.6负责按规范开税务发票。
4防损员工作职责。
4.1绝对服从上司的指令。
4.2按照岗位要求及责任开展工作。
4.3熟练掌握商场安全防盗、消防系统及使用方法。
4.4果断处理商场发生的问题,发现可疑人员要有礼貌地进行盘查或监控。4.5遇有突发事故,要立即处理,关键时刻挺身而出,临危不惧。
超市盘点小组岗位职责篇八
超市采购员岗位职责是对超市采购员工作内容和工作范围的一个表述。作为超市采购员,不可不知超市采购员岗位职责。简单说,超市采购员岗位职责主要用于指导超市采购员正确规范的开展每日工作。下面介绍下超市采购员岗位职责有哪些。
1、严格贯彻执行《中华人民共和国合同法》及其他有关国家、企业制定的管理制度。
2、定期对周边市场进行调研,经过科学数字、实际业务环境、个人建议方式做出市场调研报告,全面分析市场的需求变化、价位高低、促销方法,在此基础上拟订所负责业务范围的商品销售、新、旧商品采购计划、促销计划,上报采购部经理审核。
3、按照企业审核批准的采购计划对供应商全面考察、选定、索取厂商资信材料、商品销售手续证明,在上报采购部——营销管理部审核批准后与供应商签约,严格按照业务流程落实谈判签约、商品维护、定价订货、验收入库、进店销售并确保所购商品按合约到货、验收上架销售无误。
4、负责商品进价、售价调价申请工作。
5、安排调整商品陈列、宣传和开展各种促销活动,扩大和促进商品销售,实现企业确定的各项经济效益指标。
6、负责协助营运部及相关部门盘点后的查询原因及分析工作。
7、负责按照商品促销计划与供应商谈判、落实签订促销协议工作。按照收费标准与供货厂商洽谈交纳进店费、促销费、宣传费、超销返利等赞助及奖励的费用条件,并按费用约定催缴各项费用。
8、定期对所负责范围商品的量贩经营商品适销率、商品价格、进货库存、周转情况(商品量、本、利及销售周期)、商品销售量和毛利水平分析、促销商品实施跟踪、新旧商品引进退场、残次、滞销、过期商品调整工作。
9、通过精确数据进行abc分析,商品各项指标情况,找出本期存在问题、查询原因,提出解决办法及下期工作建议计划。
作为超市的采购员,除了及时了解商品情况,采购整个超市所需的物品外,还有哪些岗位职责呢?以下为详细的超市采购员岗位职责的范本,请参考。
一、尽量大可能选择和保持丰富的商品品种,为顾客提供超值商品的最大价值和最好的服务。
培训供应商按照公司的程序来做事。
二、熟悉市场了解商品:
1、参加各类商品展示会,了解新商品的动态。
2、去其他零售企业,了解别人的商品,寻找适合自己的商品。
3、了解商品的销售走势,清除滞销商品,为新商品让出空间。
4、制订季节商品销售计划,提供行业商品种类报告。
三、商品陈列:
1、与促销商品配合,进行特别展示。
2、新商的陈列,月商品和季商品的陈列展示。
3、对滞销的商品采取适当的调整,如改变陈列等。
4、提供季节商品的陈列指南。
5、从竞争对手那里学习新的商品展示构想。
6、分析商品的包装,确保为顾客提供最佳展示。
7、与店铺和市场部门配合,作好商品的招牌标志。
四、订货和补货:
1、作好销售预算,计划好首单订货数量。
2、安排再订货频率,以保证商品平稳流动及销售。
3、为商场再订季节性商品提供适当指导。
4、与vendor协商确保不会断货。
五、库存控制:
1、坚持采购金额预算。
2、对滞销商品采取措施,如:改变陈列,调价或清货等方法来降低库存。
3、定期跟踪未送货订单,并采取措施。
4、经常寻店,确定销售结果,换季和节日应特别注意。
六、毛利控制:
1、调查最低的商品成本。
2、确保达到最低的成本。
3、查询每一个价格上涨的原因,了解上调是否合理,及时做出调整。
4、每一期促销展示,尽量选择好的,毛利高的商品。
5、回顾商品销售,改进滞销商品陈列或进行促销。
6、调查竞争对手是如何推销高毛利商品。
七、促进销售增长:
1、特别的陈列。
2、确定促销的主题。
3、提前做好每一期的促销计划。
4、特价。
5、展示:试吃,试饮,演示功能。
6、赠品。
7、赠送装。
8、抽奖。
9、广告。
10、返利和优惠券。
八、广告宣传:
1、选择应节商品做广告。
2、选择保证能收效的商品做广告。
3、平衡商品在广告上的品种类型及价格水平。
4、了解竞争对手广告的水平和品种。
5、检查广告商品的销售情况。
6、严格控制广告商品的成本和促销费用。
7、检查广告商品和广告收益。
8、更进广告商品的运输情况。
九、纠正错误:
1、面对现实,首先承认错误并采取必要的行动改正。
2、回顾每一时期的差错,并记录存档,以便将来不出现同样的错误。
商品采购是零售业经营活动的开始,从国际流行说法来讲,零售业有四大核心技术:采购技术、信息技术、配送(物流)技术、低成本的营运技术,而商品采购则是零售业经营活动的开始。因此,大家只有把这个“开始”做好了,才能谈“以后”。如果没有一个良好的开端,我们后面的工作只会越做越难。由此而见,采购部岗位职责水平的高低将对超市的运营起着很大的影响。
超市采购部岗位职责专辑专门针对超市中高基层工作人员量身打造,超市采购部岗位职责专辑中涉及采购部经理、采购部总监、采购主管、采购助理、采购员等岗位,期待您的参阅。
超市采购员有哪些职责超市采购员又应该怎样贯彻执行采购制度作为职业的超市采购人员,你不可不知这些。
一、在业务经理的直接领导下进行工作,向经理负责;。
四、建立清购材料台帐,根据项目工程部提供的材料清单,分明类别,逐项登记;。
六、各种材料采购前必须货比三家,在保证质量的前提下真正做到价廉物美;。
十、各种材料在使用过程中,发现质量问题,采购员必须跟供货厂商交涉,协商赔偿事宜。
1、工作说明:
公司采购员的最高职责是尽最大可能选择和保持丰富的商品品种,为公司的顾客提供商品的最大价值。
2、基本规定事项。
1)作为采购部的员工必须对公司绝对忠诚。不接受厂商的回扣、旅游招待、赠品、宴会,违者将按公司有关规定处理。
2)采购人员必须了解本部门的专业知识,避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。
3)采购人员必须具备丰富的商品知识,慎重选择商品,建立商品组织,控制商品结构,清除滞销商品,经常引进新商品,维持商品的快速周转及新鲜度。
4)控制毛利,尽量达到目标毛利;创造销售业绩,完成目标值。
5)采购人员必须考虑新商品的陈列问题,对正常陈列的商品要画出商品陈列图(moduler),促销商品应注明其陈列方式。
6)采购人员应密切注意市场行情的变化,掌握市场信息。
7)采购人员应随时关注天气的变化,及时调节受影响的商品的库存。
8)采购人员应经常深入卖场,了解商情、客情,以期创造最佳的销售业绩。
9)采购人员应建立稳定的采购渠道,寻找充足的货源,避免脱销。
10)采购人员必须适时开发新商品。
11)采购人员应经常做市场调查,掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并采取相应对策。
12)采购人员应定期收集销售数据,分析销售状况,并及时做出整改措施。
13)采购人员应定期拟定促销计划,并策划实施。
14)采购应了解商品特性,并突显其特性。
3、专业知识。
作为一个合格的采购员,除应具备丰富的商品知识外,还应了解与采购有关的法律、法规等相关的专业知识。具体如下:
国家规定的商品检验标准;
商品安全期限;
商品品质的辨别方;
商标知识;
销售技巧;
商品功能;
商品的制作技术;
商品制造成本的构成;
商品价值的显现方法;
供应商的优缺点;
商品的季节变化规律;
供应商谈判技巧。
关于《合同范文》的文章《超市采购员岗位职责》。
1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。
2.按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。
3.负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。
4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。
6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。
8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9.完成采购部经理(番禺经理)临时交办的其他任务。
一、岗位名称:采购部经理。
二、直接上级:超市副总经理。
三、直接下级:采购员。
四、本职工作:全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务。
五、工作职责:
1、对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。
2、审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。
3、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认,促销单品是否合格;日期段
内商品排行、费用收取是否合理。
4、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。
6、每周根据销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、单品调整。
7、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。
8、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
9、每周组织采购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。
10、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
11、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。
12、每周参加一次与营运部的沟通会,及时解决采购与营运存在的问题。
13、定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。
14、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。
15、完成好副总经理交办的其它工作。
六、领导责任:
1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。
1、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;
2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;
3、执行并完善成本降低及控制方案;
4、开发、评审、管理供应商,维护与其关系;
5、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告;
6、完成采购主管安排的其它工作。
任职资格:
任职要求:
1、正直诚信、有良好的职业道德和素养,具备工作热情及工作方法;
(励志天下。
)
2、多年超市实际采购经验,具备生鲜类商品采购经验优先;
3、对超市商品质量控制具备实际工作经验;
4、现居于北京优先,男士优先;;
5、熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;
1、监督并执行商品政策;
2、设计本部门商品结构;
3、决定商品售价(价格线的决定、依市场原则);
4、达成经营目标;
5、设定与监督商品品质鲜度基准;
6、维持重点商品价格形象;
7、指导经营方向;
8、督导新商品导入;
9、监督滞销商品淘汰(一进一出之原则);
10、开发特色商品和自有商品;
11、决定厂商业务合作之方式;
12、采购人员的培训及管理。
13、本部门之日常工作顺利开展。
14、把握预算目标。
15、对于每月店内的营业额,有责任促其达成预算目标;
16、有责任达成预算的毛利额;
17、销售计划及采购计划。
(1)采购业务。
商品的议价(包括旧品、促销等);
畅销品及滞销品的发现;滞销品的清理;库存的掌握;商品的店间调货;
商品配置表的制作与管理;坏品退货监督;商品鲜度的监督;卖场陈列指导。
(2)促销业务。
年度促销计划;月度促销计划;
超市盘点小组岗位职责篇九
5、了解卖场商品价格带,具有较强的收银防损意识。任职要求:
2、中专以上学历,具有一定计算机操作基础;
3、吃苦耐劳,有较强的责任心;
4、零售行业或相关工作经验者优先;
6、本地户口,或提供相关担保;待遇:基本工资+收银提成防损员岗位职责:
1.、维护卖场秩序,及时处理卖场内的各类突发事件;
2、确保卖场资产及顾客的安全,降低商品损耗。具体工作内容:
1、开店之前检查防盗系统,确保其正常运作。
2、及时处理防盗报警器报警。
3、及时处理卖场发生的各种争端。
4、监督收银员在结账时是否有漏扫描和其它欺骗行为。
5、防止顾客携带未结账商品出门。
6、确保卖场内员工和顾客的生命财产安全。
7、对借物单上的商品进行严格核对,(商品名称、数量、规格)确认签字后放行。
8、检查员工的仪容仪表,卖场的卫生状况及劳动纪律,发现问题及时处理。
9、监督收货区收货和退货的舞弊行为,10对大件发货,报损商品处理进行监督。
11、指挥车辆有秩进出,保证车道通畅。任职要求:
2、态度端正,责任心强;
3、退伍军人或有同行业工作经验者优先。
同时招聘夜班防损员(能适应长期夜班工作,条件可适当放宽),防损班长;
负责超市卖场手推车的补充、回收、摆放等工作;
任职要求:
1、男女不限,18岁以上;
2、为人诚恳、踏实;
3、能吃苦耐劳者及下岗职工优先。
水电维修工任职要求:
1.限男性,20岁以上;2.两年以上相关工作经验;
3.具备高低压电工证书或弱电技师职业资格证书等;4.具备相应的实际操作经验;
5.工作踏实、肯干,有团队精神,吃苦耐劳。
保安员。
1、在门店安保队长带领下,负责门店各项安全保卫工作;
2、负责门店各安保口径保卫工作;
3、其它突发事件;任职资格:
1、性别不限,18—40岁,身高170以上;
2、品貌端正,热爱零售行业,吃苦耐劳,责任心强;
3、中专以上学历,有相关工作经验者,条件可适当放宽;
4、退伍军人优先。同时招聘消防特勤。
保安队长岗位要求:
1、大专以上学历,3年以上相关工作经验,具有良好的职业道德;
2、熟练掌握国家及地方政府消防及安全保卫法律法规;
3、熟练掌握并能有效运用消防专业知识、技能;
4、具有较强的应变能力及独立解决问题的能力,具有高度的工作责任心。
1、基本的文案操作工作,包括日常文档的制作,相关数据的汇总与分析;
2、日常单据的整理上报,帐单的核对;
3、供应商合同的签订整理以及后期的服务工作;
4、日常规章制度的监督执行。
5、协助店长处理日常事务工作;任职要求:
1、大专以上学历,1米60以上,形象气质佳,普通话标准;
2、1年以上相关工作经验者,优秀应届毕业生可以考虑;
3、具有较强的沟通表达及协调能力;
4、能够快速打字,熟练运用office办公软件;
1、着淡妆上岗,文明礼貌用语及仪容仪表的运用;
2、负责dm单的发放,并对顾客进行dm的解释工作;
3、负责超市赠品的发放;
4、负责办理会员卡工作;
5、卖场播音宣传工作;
6、妥善处理客诉。任职要求:
2、中专以上学历,普通话标准,声音甜美;
3、具有良好的礼仪基础知识及沟通能力;
4、较强的责任新、亲和力,良好的服务意识;
5、具有相关工作经验者,或有文艺特长者优先;
票据员/订单员任职要求:
2、有一定计算机基础,能熟练操作办公软件;
3、学习能力强、责任心强,沟通能力良好;
4、有零售业票据、索赔、条码、收银等相关工作经验者优先。
1、知识全面,熟练掌握电脑软硬件的维修知识,熟悉计算机硬件的安装和调试,有快速解决软硬件故障能力。
2、熟知防火墙,各种交换机,路由器等的设置,服务器的配置以及局域网的设置和维护等。
3、熟练掌握计算机及周边设备的保养维护工作。
4、熟练掌握计算机病毒的清理及预防工作,熟悉各种防病毒软件,有一定的病毒防治实施经验。
5、对网络综合布线有一定的了解。
6、能服从公司安排,严格做好数据信息的安全保密工作。
7、上进心强,能快速学习掌握新的技能。
8、能够用公司提供设备实现分部门上网控制,策略管理。
9、了解基本的网络安全管理。
任职要求:
1、计算机相关专业,大专以上学历;
2、熟练掌握电脑软硬件的维修知识,熟悉计算机硬件的安装和调试,维修和保养;
3、对网络综合布线有一定的了解、有快速解决软硬件故障能力;
4、学习能力强,有保密意识;
5、有网络管理员工作经验或优秀应届毕业生可优先考虑;
1、负责公司计算机网络、oa办公系统的管理、日常维护和技术支持;
2、负责公司电脑、网络设备资产管理;
3、负责公司局域网、广域网的网络安全的协调管理。任职要求:
1、计算机相关专业,大专以上学历;
2、两年以上大型零售企信息工作经历;
3、熟悉计算机硬件组成、网络系统架构及配置,能快速评估解决技术问题;
4、良好的沟通能力及团队精神;
5、责任心强,能承受压力,有服务意识。
储备干部任职要求:
1、大专以上学历,优秀应届毕业生;
2、计算机、经济管理或工商管理相关专业;
3、学习能力强,具有较强的处理问题能力;
4、具有较强的团队合作意识。
人事经理。
1、参与制定公司人力资源规划,为人事决策提供建议和信息支持;
2、制定合理人才聘用计划,通过不同途径,保证业务部门对人员的需求;
3、针对性的进行员工培训,并进行人才梯队建设和员工职业路径的规划;
4、优化人力资源管理制度,梳理管理流程,制定相应表格;
5、营造积极向上的工作氛围,树立良好的企业文化;
6、协助公司各职能部门做好人力资源相关工作。任职要求:
1、男女不限,大学本科以上学历,具有人力资源职业资格证书者优先;
2、具有相关行业人力资源管理经验三年以上;
3、熟悉人力资源管理各模块的操作实施管理,擅长招聘和薪酬福利;
4、熟悉各项劳动法律、法规;
5、具良好的沟通理解力和执行推动力;
6、诚信、热情、善于与人沟通,办事公正和保密,能承受较大工作压力。
1、负责接待重要顾客的投诉,做好顾客与公司沟通的桥梁;
2、负责店内营销活动工作,并负责对顾客进行dm的解释工作;
3、顾客拜访,对客诉的处理及统计、分析;
4、做好会员发展、维护、销售分析工作,为经营工作提供相关信息;
5、主持客服部日常工作,同时配合前台部经理开展工作;任职要求:
1、有较好的管理知识、熟悉客服工作流程;
2、高中以上学历,2年以上相关工作经验;
3、较强的管理能力、组织协调能力、沟通能力及语言表达能力;
4、健谈、稳重、性格外向。收银助理岗位职责:
1、合理调配人力,保障收银款台结帐的顺畅;
2、及时解决收银台缺零情况,控制商品扫描错误的频率;
3、检查收银员的仪容仪表及文明礼貌用语落实情况;
4、保障收银设备进行正常;
5、主持收银部日常工作,同时配合前台部经理开展工作;任职要求:
1、熟悉收银工作流程,收银机的维修与保养;
2、高中以上学历,2年以上相关工作经验;
3、较强的管理能力、组织协调能力、沟通能力及语言表达能力;
4、良好的心理素质,能够承受一定工作压力;
收货部经理。
1、主持收货部日常工作;
2、负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据;
3、确保收货区商品按类合理堆放周转畅通;
4、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整;
5、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门;
6、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用。任职要求:
1、有较好的管理知识、熟悉收货工作流程;
2、高中以上学历,2年以上相关工作经验;
3、良好的组织管理和沟通协调能力。
营运经理(食品/纺织/家百/生鲜)岗位职责:
1、主持本部门日常工作,对下属所有人员、设备等进行管理;
2、协调与其他部门间的关系;
3、组织、指导本部门完成公司下达的各项经营指标和任务;
4、督促检查本区域工作进度;
5、负责本区域盘点工作;
6、完成店长交办的其他事宜。任职要求:
1、男女不限,大专或以上学历,5年以上商品销售及商场楼面管理经验;
2、了解零售商品流通渠道,对商品销售情况与价格有深入的研究;
3、有新产品的开发、定价、促销与销售渠道的策划能力;
4、电脑水平良好者优先,具有其它服务性行业管理经验、条件优越者亦可。
1、协助营运经理管理部门的日常工作;
2、负责本部门综合性事务的处理;
3、销售数据的提取和整理,基本的数据分析;
4、推进本区域工作进度;岗位要求:
1、大专或以上学历,两年以上相关部门或大型零售企业、星级酒店的相关管理经验;
2、对各类商品的销售情况与竞争价格有深入的研究;
3、执行力强,协调组织能力强;
4、电脑水平良好者优先、具有其它服务性行业管理经验、条件优越者亦可。
1、负责主持门店客服、收银、美工、商管部门的管理工作;
2、协助店长完成日常后勤工作处理;
3、岗位要求。
2、3年以上零售行业相关工作经验;
4、人际关系融洽,善于沟通上、下级和协调各部门的相互关系。
商管员任职要求:
2、具有较强的应变能力,有卖场管理经验者优先;
3、具有较强的适应能力以及良好的沟通合作能力;
4、具备良好的职业素养及团队合作精神。
1、按时完成上级下达的各项指标;
2、按时完成对卖场员工的消防、治安、防损专业知识培训任务;
3、负责对本部门员工的合理分配、调整及管理;
4、合理控制超市的各种商品损耗;
5、能够控制费用、降低成本为公司节约不必要的浪费。任职要求:
1、具有大型商场专业的保卫知识和基本的法律知识;
2、大专以上学历,5年以上工作经验,2年以上管理经验;
3、具有管理组织能力,善于沟通,能及时把握现阶段的形式;
4、工作敏捷、正直、性格沉稳、作风踏实。
采购经理。
1、性别不限,35周岁以下,大学本科及以上学历;
2、零售行业5年以上相关采购管理工作经验;
3、熟悉招标和采购流程,熟悉供应商评估、考核,熟悉相关质量体系标准;
5、具备较强职业道德素质。
理货员。
1、根据货架管理进行商品陈列、补充、新品上样;
2、确保部门及货架的干净和整洁;
3、及时补货,更换价格签和导轨卡;
4、搞好货架与责任区的卫生,保证清洁;
5、完成领导交办的各项工作;任职资格:
2、有大型商场或超市工作经验者优先;
3、品貌端正,吃苦耐劳,身体健康,有较好的服务意识,沟通能力强;
4、具备简单的计算机操作技巧,;
5、能够胜任体力工作;
收员货。
工作职责:
1、负责执行公司的质量方针、目标;
2、在收货部经理的带领下,负责商品出入库的验收及复核工作;
3、负责库存商品的保管和养护工作;
4、负责分管商品账目的填制、登记及出入库日报表;
5、做好分管商品的每期盘点工作;
6、向主管领导汇报库存结构变化情况;
7、负责仓库的消防、安全及卫生工作。任职资格:
2、中专以上学历,身体健康,吃苦耐劳;
3、能胜任体力工作;
4、有物流或仓管工作经验者优先;
票据员/录入员:
1、负责执行公司的质量方针、目标;
2、在收货部经理的带领下,负责商品的收退货和数据录入工作;
3、做好商品的每期盘点工作;
4、负责收退货的消防、安全及卫生工作;任职资格:
2、高中以上学历,身体健康,能吃苦耐劳;
3、能够熟练操作电脑及办公软件;
4、有物流或仓管工作经验者优先;
美工。
1、负责卖场宣传物品设计制作(pop海报、价格牌等);
2、负责卖场装饰物品设计制作(挂旗、易拉宝、堆头等);
3、品牌理念的补充与vi的完善等;任职资格:。
2、熟练书写pop海报,字体美观、大方;
4、宣传物料设计制作技能熟练;
5、吃苦耐劳,具有良好的沟通协作能力;
6、具有相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可;

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