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每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
关键对话的心得篇一
培根说：“读书足以怡情，足以傅彩，足以长才。”可见——读书能使生活更美好。
读书足以怡情。所罗门王说：“在太阳下，无闲事可做，一切都是捕风，一切都是捉影。”要我说，在太阳下，无闲事可做，读书吧。在一个悠闲的下午，一张椅，一本书，暖暖的阳光，就构成了一幅美好的图画。读《海底两万里》，看尼摩船长矫健的身姿，光怪陆离的海底世界。几百年前人的想象力令人惊叹。现在司空见怪的东西，在那时确实思维的极力延伸，让人不禁会心一笑，适身怡情。
读书足以傅彩。哈姆雷特说：“生存还是毁灭，这是个问题。”要我说读什么书，这才是个问题。选择，有时是个令人既开心又头痛的问题。今天看《简爱》，明天看《骆驼祥子》，后天……书是瀚海，让我这一尾小鱼深陷其中，不愿离开。读书的时候时间总是飞快，傅彩迷人。
读书足以长才。高尔基说：“书是人类进步的阶梯。”要我说，书使我的生活更美好。书令我学到许多，感悟到许多。若不是《马燕日记》，我不会知道，人与人的生活差距竟可以这么大，努力之后的成效，又竟是那么惊人;若不是《夏洛的网》，我可能不会拥有对动物的爱与同情;若不是《三体》，我不会了解科技是那么神奇……若书是无际银河，我愿做那宇航员，尽情探索这一个个美丽奇异的星球。只有读书，学识才能渊博，懂的才会更深刻。
莎士比亚说：“生活里没有书籍，就好像没有阳光，智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。”是的，生活里没有阳光，那生活必将索然无味，死气沉沉;鸟儿没有翅膀，那鸟儿必死无疑，没有希望。由此可见，读书是那么重要，又是那么美好。
读书使生活更美好!
关键对话的心得篇二
“书”这个奇妙的东西。常常把我带入快乐的巅峰，奇妙的境界，有时又把我推到恐怖的深渊，灵魂的深处，我为它着迷，为它疯狂，曾几何时，我已置身书海，竟也无法自拔。
最开始接触书本，应该是读幼儿园时，爸爸给买了一本《幼儿启蒙书刊》，我看着那些精美的插图，一知半解地读着那些简单的文字，渐渐地明白了保卫祖国的是解放军叔叔，白衣天使是护士阿姨，给我生命的是妈妈，身上白一块儿，黑一块儿的是大熊猫，就这样，书籍吸引了我。
一缕书香悄然无声地潜入了我的生命，慢慢散开来。
时光飞快流逝，瞬间，我已积累了不少知识，认识了不少汉字。更广泛的读书，那时，最吸引我的还是童话类书籍，书里充满了欢乐的文字，梦幻的场境，在现实生活中不可能出现的事情，通通出现在童话故事里。从而，我知道了丑小鸭变成了白天鹅的辛酸过程，卖火柴的小女孩的悲惨结局……所有故事都充满悲伤、欢乐、笑容、泪水，所有人物都有坎坷的经历。我还认识了伟大的童话作家——安徒生。了解了他贫困的家境，痛苦的童年，感慨道：也只有像安徒生一样经历过一生的酸甜苦辣的人才能写出如此美丽的童话啊!
暑假时，偶然见到姐姐桌上摆着一本《古诗三百首》，我饶有兴趣地翻开读了一首李白的《望庐山瀑布》，顿时就体会到了瀑布的雄伟壮观，尤其是读到最后那句“飞流直下三千尺，疑是银河落九天。”我的内心振憾了，诗人把天上的银河向人间流下来和瀑布在一块儿作比较。可想而知，那是多么神奇的场面啊!我明白了，读诗就是要用心感受，感受诗人所描绘的意境。要用心感悟，感悟诗人所表达的情怀，吐露的心声。那种感觉就像在和李清照在小船上对饮，在王昌龄所描述的沙战中征战，就算兵器割伤手腕，鲜血淌出来那也是骄傲的腥味!
当然，我的“书史”也并不是一帆风顺的，中间也有一些插曲的，就拿算严重的一次来说吧!那是偶然的一次，我在书店见到五元钱一本的漫画书，我便买了一本，可谁知，一看就入迷了，一连天都漫画不离手，把那些《老人与海》、《童年》……这类的书扔在一边没看，也没整理，那天，忍不住将漫画带进课堂，被老师劈头盖脸教育一顿后，又被爸妈又打又骂地救醒了，经过那次差点误人歧途的事后，我就再也没看过那类书籍了，我还在书本里学到了，在无边无际的海洋里，鱼龙混杂，我们只有做一只鱼鹰，擦亮我们的双眼“取其精华，去其糟粕。”读好书，读益书。
关键对话的心得篇三
《关键对话》是会计领军第三次集训推荐的书目，也是之前在心理所学习时，一位后现代心理学流派老师推荐过的书。跨专业学习心理学专业带给我看待问题的不同视角，芒格曾在《穷查理宝典》中强调过多元思维模型，他认为，“对于一个只有一把铁锤的人来说，每个问题都像钉子，这是一种灾难性的处世方式，人们应该拥有横跨许多学科的模型。”其中心理学也是多元思维模型之一。
快速发展的社会人们的心理压力日益增大，尤其是分工协作的组织中，往往不是专业能力强就可以解决问题，人际交往，尤其是冲突情境下怒怼还是认怂都不是明智之选，对话能力成为了一个社会人情商高低的体现。但作为“谨言慎行、敏于行而讷于言”文化教导下成长起来的一些人，从“道”上缺少这种思维，加之此“术”学校不教，如果周边再无环境熏陶，对话能力势必弱些。社会上君子有理讲不清，小人无理却占上风的情形并不少见，但对话本身是经过刻意练习可习得的一套功夫，虽不一定能巧如舌簧，但也不必笨嘴拙舌。
《关键对话》提供了一种解决关键场景尤其是冲突场景的原则和方法。初读此书的朋友建议在读完序言和目录后直接翻到第11章第192页，这张关键对话联系表是本书的纲，通过这张表我们可提纲挈领掌控全书脉络。《关键对话》概括了七个原则，第一从心开始，第二注意观察，第三保证安全，第四控制想法，第五陈述观点，第六了解动机，第七开始行动。每个原则后面跟着相应的对话技巧、关键问题以及相关案例。其中，注意观察和保证安全是环境方面的原则，从心开始、控制想法是约束自己的原则，了解动机是关注对方的原则，陈述观点，开始行动则是适用于双方的原则。此书作为实用类书籍，用于指导对话实践还是大有裨益的。
第一，融会贯通理解原则，从心开始牢记三个问题
原则是说话或行事所依据的标准，掌控对话行为首先要掌握对话原则。七个原则的首要原则是从心开始问自己三个问题：我希望自己实现什么目标?我希望为对方实现什么目标?我希望为我们之间的关系实现什么目标?避免做出傻瓜式选择(即非此即彼，非黑即白式选择)的解决之道就是在刺激与回应之间多想想这三个问题，以免偏离对话的初始目标。
对比说明的方法可避免做出傻瓜式选择，首先阐述自己的真正目的;其次说明你不想实现的目标，这是对比说明法的关键所在;最后把前两步结合起来，给自己提出一个更复杂的问题，迫使自己跳出暴力或沉默的怪圈。
第二，观察背景是否安全，巧用对比表达营造氛围
注意观察背景，保证对话安全，营造安全氛围是关键对话成功的前提条件。只有安全的环境下，对话双方才能畅所欲言，说出真实的想法。气氛不对，对话风险很高，尤其出现情绪性暴力、沉默应对等情形时，我们需要先按下暂停键，审慎地用一定的方法重新找回安全氛围。
怎样营造关键对话的安全氛围呢?首先找共同性，记住对话双方的共同目的，表达充分的尊重，其次用对比法表达，我不希望你以为……正相反，我认为……然后继续讨论观察问题，寻找补救措施。
第三、控制不良情绪，善用语言描述的多样性
行为方式模型展现了从所见所闻到形成感受、展开行动之间有个主观臆断环节，因为主观臆断的是且只能是我们自己，因此构思不同情节，就能控制自己的情绪，进而控制自己的想法。其次你在表达自己的想法时使用的语言载体是有力量的，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，语言或温暖或有杀伤力，因此重要的不是发生了什么事，而是你对事情怎么看，选择什么语言选择描述事件。
第四、分析事实陈述观点、循循善诱征询对方观点
对话是双方共同塑造的，双方又是相互影响的。对话高手面对棘手的问题，如何做到既直言不讳又维持安全感的呢?书中给出了囊括五种技巧的综合式陈述法，即分析事实经过、说出你的想法、征询对方观点、做出试探表述、鼓励做出尝试。首先，从事实谈起是最安全的出发点，不带观点陈述事实往往容易被接受，所以我们要区分事实和观点，注意事实罗列要充分;其次，由事实推到自己的观点，表达观点时可以用对比法，但要注意使用对比法的目的不是在看法问题上打折扣。再次，真诚地询问对方的观点，引导对方说出内心真实的想法。
第五、了解对方的动机、巧妙化解暴力或沉默
了解对方的动机，即了解情绪背后的事实和想法，我们应该使用四种倾听技巧营造安全感，包括询问观点、确认感受、重新描述和主动引导。确认感受首先要承认对方的情绪、确认之后我们可以试着去重新描述;复述对方表达的方式会营造更大的安全感，复述也能延缓对方的情绪反应;主动引导则意味着你要提供一些你关于对方的想法和感受的猜测，想办法打开对方的话匣子。
在了解对方的行为动机后，我们需要对对方的观点做出回应。这时使用“赞同、补充、比较”三部曲即可，同意对方看法就明确表达出来，如果看法不同，可补充解释说：“你说的没错，此外，我还注意到……”如果确实观点迥异，则用比较的描述承认看法的不同。
第六、内化于心外化于形，对话促进决策和行动
对话非决策，是获取观点的过程，丰富的观点是为了正确决策和行动。当你拥有管理权时，对话后你能决定采取哪种决策方式，也可以直接用命令式，而权责不明时的决策可以采用顾问式、投票式、共识式进行决策。决策之后采取行动我们要充分考虑行动人、行动目标、行动时间、检查方法。尤其要记录结论、决定和安排的细节，用综合陈述法和行动人进行对话以促进行动。
总之，充分理解对话原则，刻意练习对话技巧，可以解决实际问题，尤其是提高风险话题的成功率，有助于打造凝聚力的团队或形成良好和谐的人际关系。但对话的套路并非重点，对话的最高境界应该是“用心若镜”，(语出《庄子。应帝王》“至人之用心若镜，不将不迎，应而不藏，故能胜物而不伤”)，对话中关注目标、提问也好，总结也罢，这些技术干货只是试探，试图让对话者可以从多角度去如实照见自己。“用心若镜”是希望对话者静下来，慢下来，退一步，前后左右，上上下下，仔细通过他人跟自己对话，看看自我，这个自我也许更为宽广、未知……，需要我们有耐心、有好奇，慢慢去发掘……，如此理解对话之道与对话之美，方能立德立言，虽久不废，我认为这才是“关键对话”的要义所在。
