总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
矿山中控室工作总结篇一
负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;
2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;
3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;
4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;
5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;
6、负责公司宿舍人员安排管理;
7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订;
8、前台接待工作
9、公司年报刊杂志的订阅
1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪公司客户游玩,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话—把公司当作自己的家一样对待。
2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。去年办理了公司的07年的工商年检,参与了公司的iso9001质量体系认证,为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:
1、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责
作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。
2、确保办公设备和设施的正常运行。
爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的.正常使用和延长使用寿命。
3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理
对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。
4、严格遵守宿舍管理制度,
高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。
总结三年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。
眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的“工作总结”又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”,通过“秀才”们的浓墨重彩,总结一年来所干的工作,这本无可厚非,实属正常。但认为,“年终总结”切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。
一忌夸夸其谈,夸大其词。这一年来干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应如实汇报。干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其分量,干得好,要总结经验话得失。总之“有则改之,无则加勉”,切不要夸大政绩,欺上瞒下。
二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”,对成绩大肆渲染,小事说成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩。而在总结过失和不足时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多讲客观,而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。
三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为,总结写得好,说明工作干得多、干得好,有“水平”,否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中,令人有华而不实的感觉。同时内容空洞,东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力,助长了不正之风的滋生。
因此,“年终总结”应实事求是,少讲空话,切实转变工作作风。
矿山中控室工作总结篇二
20xx年是物业公司改革与发展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。这一年里,在公司党委和领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到职工的好评。现将今年的工作总结如下:
1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。
2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。
3、绿化管理:为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下,及时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。
4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。
5、小区安全防范工作:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工作情况良好。
1、根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。
2、加强管理服务工作,提高服务质量。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理,更换上下水各类管道200余米,处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项,应急维修工作13次,更换暖气管道460余米,处理各类缺陷47处。
3、加强小区装修管理工作。
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。
4、认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年,在公司领导的关心和支持下,在公司各有关部门的通力协助下,先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类垃圾50余车,保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。
6、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。一是对员工进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合我公司员工的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能考试,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到了提高,今年共组织人员培训6次,技能考核4次。
矿山中控室工作总结篇三
1、加强客服管理员业务培训,做到“先培训,后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到xx总部,进行了15日的岗前培训,使客服管理员初步了解了物业服务基本知识,树立了服务意识,学习了一定会务服务、宴会服务技能,具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后,服务处在紧张的前期工作之余,抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训,加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后,分批安排金融会所服务人员到xxxx宾馆客房部进行实习,提高会所服务人员的服务技能。
2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状,服务处加强了对客服务意识的培训引导,通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式,使客服管理员提高对物业服务工作的认识,树立“亲切服务、快乐服务”意识。
3、xxxx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面,内容较杂,银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割,落实到人,同时人员统一配置,统筹安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排专人负责。重要的客服工作,则召开专门准备会议,统筹各部门工作,力求做到工程保障有效,活动过程安全,现场服务到位,活动环境洁净。
4、前台接待方面,要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”,与被访者核实后,请访客填写《会客单》,登记后,方可进入楼层。同时,与保安部配合,加强对来访人员的甄别、核实,全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。
5、会务服务方面,每日对会议室进行巡查,确保设施设备使用正常,发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前,根据业主方要求,准备好水果、茶水,调试好音响话筒,将空调调至合适的温度,做好会场准备。重要会议,安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后,关闭灯光空调,收拾会议室,清洗茶杯等,认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。
6、宴会服务方面,银行根据工作需要,经常性进行宴请活动,临近年关,各类宴请更多。服务处根据业主要求,针对宴请桌数、规格不同,安排相应人员提供服务,做好宴会前准备工作;宴会期间,提供周到的现场服务,并根据领导偏好,注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。
7、11月份接管金融会所后,三名会所服务人员进入状态较快,根据服务对象不同及业主方要求,在客服部其他人员的协助下,积极提供了ktv、棋牌室、客房等会所服务,得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。
8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查,及时了解客服人员岗位工作状态,发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。
9、建立仓库管理制度,明确专人负责物资申购,加强各类物资入库、领用管理。厉行节约,将闲置床架作为货架使用,部分保洁器材损坏后,修复再用。仓库类各类物资摆放整齐,入库、出库均有记录。会务物资,保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管,部分办公物品、保洁耗材以旧换新,有效控制了物资流失。
10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查,各项记录符合公司质量记录管理要求。
11、积极协助银行方顺利完成大型活动服务工作。5月份银行进行“新大楼入住及向xx地震灾区捐款仪式”;10月份银行召开“重阳节茶话会”和“大学生合规文化交流会”活动;11月份召开“职工*”,12月份银行方进行大型银企“迎新年座谈会”活动,这些活动中服务处客服部均提供了会前物品准备、礼仪接待,会中茶水服务,会后会场善后等服务。
1、建立健全全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求,编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职,各岗位作业规程,《安全操作管理规定》等相关规章制度,并在工作中对保安员进行了培训,要求保安员遵照执行。
2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长,在业务上培训指导保安班长,及时为保安班长申请参加班长转正考试,提高班长收入,稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训,提高班长带班管理能力。日常工作上,对保安班长进行工作监督、检查,要求班长带领全班严格落实每日工作,对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理,对工作能力一般,模范带头作用较差的保安班长进行调整。
3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查,保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录,多次纠正岗位形象不规范,未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育,违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。
4、规范保安每日流程,对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程,进行监督检查,做好日常性、基础性工作,规范内部管理秩序。
5、制订部门月度培训计划,加强对保安员的业务能力培训,每月月末,做好下月保安培训计划,加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识,服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次,了解了培训效果,改进了培训方式,通过定期集中讲授、实操,岗位指导,班前(后)会等形式,强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。
6、加强了车辆管理,在编制外围岗位作业规程时,注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上,采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式,每日对于大厦范围内的车辆进行管理,发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性,及时发现立即处理,避免出现车主离开后,发现问题再去寻找车主的尴尬。
7、做好物业设施的监管,每日对大厦进行巡检,及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理,11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材,按照相关预案妥善处理。同时,加强了保安员爱护公物方面的教育引导,对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。
8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查,及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题,如带云台的摄像头不能自如调整角度,楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题,形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理,有些问题得到整改;保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查,发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。
9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导,针对保安人员来源于各省,经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状,加强了相关法律法规和公司规章制度的培训,主要培训内容为《^v^治安管理处罚法》、《^v^道路交通安全条例》、《*部关于保安工作的禁令》等,同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督,全年夜间查岗每月不少于4次,发现个别队员精神不振的情况,当场纠正。
10、加强保安员思想政治教育,讲明在公司具有良好发展空间,要求保安员认真工作,积极学习,全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时,积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获xxxx农商行发行的“垂虹卡”多张,并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理,制订了《宿舍管理规定》,每月对舍员打扫卫生进行排班,并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。
11、根据质量管理要求,对保安班长、监控岗及外围岗位进行了质量记录填写的培训,规范保安质量记录的填写。注重了部门质量记录的检查,加强了表单收集、文件归档管理。
12、召开保安部部门例会、专题工作会议多次,形成了正常的会议制度,与保安班长及相关人员进行了有效沟通。及时了解了保安思想状况,化解和排除了个别队员之间的矛盾。
矿山中控室工作总结篇四
时光荏苒、日月如梭,不知不觉间,我来到金源化工有限公司已经有两年的时间了!由于公司领导的栽培以及信任,我有幸进入到金源化工中控室的工作中来,自从进入中控室以来,在部门领导以及同事的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。
现将2014年工作成绩与存在不足总结如下:
2014年来,本人认真学习公司章程和行业法规制度,端正态度,积极主动的学习苯加氢专业知识,认真对待每一项工作,树立强烈责任感和事业心。
特别是在公司倡导合规安全经营的大旗下,我更加深刻的理解了合规安全经营的含义,并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来,这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造,使我更加严以律己,在工作中时时以合规要求自己,建立了更加良好的道德诚信标准。
王明忠总经理多次组织开展的演讲比赛,我也写了一篇读后感,在阅读了《工作中无小事》这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的对待工作,并且在阅读后,细细剖析书本、剖析自己,在写下读后感的同时,自己的思想精神也得到了升华。
中控室,又称调度室,它的主要职责是负责我厂从粗苯到加工生产各类产品的售出范围内的日常生产指挥、设备启停以及对全厂设备运转状况进行监视,协调各岗位的操作等。为了能够实现科学调度,在日常工作中,中控室首先从提高中控人员业务素质和协调管理能力入手,要求每位中控工作人员必须了解全厂生产工艺流程,熟悉掌握各岗位生产设备性能,对各车间、各班组人员分布情况做到心中有数,牢记岗位职责,以严谨、慎微的态度对待工作,科学地组织、协调当班生产,圆满完成当天生产任务。
在组织日常生产、调度中,中控室和中控人员始终把安全放在首位,认真贯彻执行国家安全法律法规和厂部的各项安全管理制度,坚持以人为本,认真、仔细地监控当班各岗位现场生产情况,及时发现生产中出现的人的不安全行为、物的不安全状态以及其它造成不安全的隐患,沉着、冷静地处理岗位上出现的特殊情况,杜绝各类事故的发生。
1、学习还不够。当前是信息快速更新的时代,新的信息层出不穷,应不断提高学习的自觉性和紧迫性。
2、理论基础、专业知识、工作方法等方面还应加强和同事的交流学习。
3、个人历练还不足,需要更多的磨练和机会来锻炼自己。
1、秉持“活到老,学到老”的思想,不断学习,不断充实自己,使自己跟上信息更新的脚步。
2、珍惜每次考试机会,争取每次都能在工艺,设备,安全考试中取得优秀的成绩。
3、增强大局观念,努力克服消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合公司领导和同事们把工作做的更好。
总之,我会在工作中严格要求自己,做到识大体、顾大局,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为公司多做贡献,不辜负公司的期望。
矿山中控室工作总结篇五
中控室的个人述职报告
20xx年5月份我担任中控室副主任以来,在主管领导及部门领导的支持下,我努力做了以下工作:
1、协助我部门领导做好中控室的劳动管理、安全文明生产、工资、统计等日常管理工作;
2、协助我部门领导做好中控室的工艺维护及管理工作,贯彻落实公司安全生产计划,合理优化参数,加强操作管理;
3、协调其他科室和车间积极处理生产过程中中控及现场出现的异常问题;
4、做好生产调度协调工作;
20xx年8月份根据公司组织安排,我又兼任烧成车间副主任职务,在原有工作量的基础上又增加了大量的工作。烧成车间设备问题多,职工工作积极性差,管理难度大,我积极配合车间主任、书记及其他副主任的各项工作,付出了努力。
1、做好中控和车间在生产中的衔接与配合,及时联系协调处理生产中的异常问题;
2、协助车间做好安全文明生产管理工作;
3、在现场对车间职工进行生产工艺教育管理工作;
4、在车间生产工艺管理和维护方面做了大量的工作;
5、做好领导交办的其他工作。
一直以来,我认真履行副主任岗位职责,执行公司的各种指示和精神,主动与其它部门车间配合,立足岗位,积极进取,扎实工作,努力促进我部门各项工作的稳步发展。
1、管理及业务能力有很大不足。在以后的工作中我要不断更新思想观念,加强业务知识的学习,努力提高自己的业务能力、提高自身素质和业务管理水平;
2、在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;
3、管理不够大胆。以后的工作中,必须认真履行岗位职责,大胆管理,尽职尽责,以强烈的事业心和责任感,协助搞好中控及车间的各项工作,为公司的发展做出自己的贡献。
中控室的个人述职报告今年是我进入正好公司工作的第一年,也是我对饲料生产加工工艺流程从一无所知到能够熟练掌握的一年。中控室是饲料生产加工的核心,成为正好公司浓缩车间的中控员,真诚感谢领导们对我的信任。只有努力工作,刻苦钻研业务来回报公司领导对我的期望了。
回顾一年来的工作,我在领导及同事们的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,顺利地完成了自己的本职工作。通过一年来的工作和学习,操作技能上有了新的提高,业务水平也有了较大进步。
1、加强学习,努力提高操作技能,保证产品质量。
刚来公司,领导安排我向原中控员翟刚学习操作技能。他毫无保留的教,我努力地学,使我在短短几天时间里初步掌握了工作流程和操作方法。随着翟刚的离职,让我感到自己的担子很重。
而自己的操作技能和业务水平,对于我这个要单独操作的新手来说,还有一定距离,所以总不敢掉以轻心。总是在向杨伟,王丽,刘忠学习请教。在他们的帮助下,感到自己在近几个月来有了一定的进步。
经过不断学习,不断积累经验,我能够从容的处理在生产中涉及到的后台投料,前台接料及小料添加过程中的协调问题。能够与他们达到有效沟通,避免了接料成品包装不对应,后台投料上错仓,小料添加错投,漏投现象的发生。为保证各项工作的正常运行,能够积极提高业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。
2、存在的问题:
在本年度当中按照公司的生产任务,顺利的完成了本职工作,取得了一些成绩,但也存在着一些问题和不足,主要表现在:
(1)刚接手中控工作时,由于操作技术不熟练和沟通不协调造成过二次内部质量问题。
(2)在为参观客户讲解生产工艺流程时,有时比较紧张,不能连贯的讲解。影响了公司的.形象。
(3)在填写工作报表上有过遗漏的情况。
3今后的努力方向
在改正以往工作不足的基础上,我决心在新的一年里努力做好下面几项工作:
(1)认真执行公司的各项制度和中控员作业指导书的规定,努力做好本职工作。
(2)结合车间生产实际,在继续提高原有生产设备操作技术上,还要努力研究新设备的生产工艺流程及操作技巧,做到更优质,更高效,为公司生产出合格的产品。
(3)由于设备的增加和改进,原生产工艺流程讲解词已不在适应需要,所以根据现在设备进一步改进工艺流程的讲解词,为客户提供更优质的服务。
(4)力争在本岗位环节上不出现任何差错和质量事故,维护公司利益,争取更大的工作成绩。
(5)在人员管理上保证服从上级领导安排的各项工作,为完成xx年工作任务打下良好基础。以上是xx年度工作的总结情况。敬请领导批评、指正。以便我在以后的工作中发扬成绩,改正缺点,更好的为公司服务。
矿山中控室工作总结篇六
为了突破成本过高、供热亏损的行业性难题,公司以技术改造建设节能工程为中心,以改善供热质量、提高运行效率、降低供热成本为目标,先后推出了两个技术升级项目用于节约能源:一是系统自动化远程监控系统;二是混水工艺。
2008年,滨海热力公司在资金严重紧张的情况下,完成了3500万的工程。其中,蓬建集团出资50万元,向蓬莱市财政局争取200万元,但这些资金远远不够二期工程的建设款,公司又通过多种渠道筹集到了近千万元资金,为我们的供暖提供了经济保障。
2008年11月13日,公司协调东海热电公司开始供汽暖管。经过两天的初步运营,总的运营状况并不是十分理想。公司领导根据各换热站存在的问题,有的放矢地抓好督促、整改,并且取得了较为明显的效果。11月18日,全市供暖区域的温度基本全部达标。五天的时间,负责运行的员工们付出了常人无法想象的努力与汗水,他们下污水井、钻排水沟,没有一个人喊累、说苦的。他们几乎每天都要加班至深夜,最紧张的几天几乎都是24小时连轴转,认真搜集数据、查找影响运行质量的原因。在运行初期,首站安排了值班人员,面对首站运行技术要求高、时间紧、任务重,大家齐心协力,保证了首站安全运行。
自公司成立保温分公司以来,不仅圆满完成了公司内部集中供热管线的保温工作,而且还向社会承揽了大量保温工程。保温公司的员工们能够积极钻研本职业务,干一行、爱一行、专一行。对保温时遇到的困难和难题,能够动脑筋、想办法,在供暖前圆满完成了公司的保温工作,保证了供暖的正常运行。
车间除锈是项非常辛苦的工作,我们的同志都能以大局为重、不怕吃苦、不怕受累,坚持一丝不苟的把它做好。
公司在短时间内培养了三个焊工队伍,小区楼前楼内的管道施工大部分都是由公司自己的焊工队伍完成。这不仅使我们的队伍掌握了过硬的技术,而且节省了大量资金。
在供热经营极其困难的形势下,为了及早筹集运行资金,公司制定了年度收费方案,明确了收费考核目标和责任。最大限度地提高工作人员积极性,采取多种措施,督促收费进度。
08年度供热面积较往年增加幅度大,为了方便用户交费,我们在原来的收费管理基础上,改进了微机收费系统的缺陷,对软硬件设备进行了升级。针对新用户交费不能及时微机入档的实际情况,对财务收费任务实行了单户记帐、逐户备查,为新用户微机入档分户核对打下了基础。
今年由于煤炭价格持续上涨,供热蒸汽成本提高,公司根据国税局、审计局、物价局等部门的审计和检查,执行蓬价字【2008】36号文调整了供热价格。将居民住宅供热价格调整为每建筑平方米元,非住宅供热价格调整为每建筑平方米元。为了提高居民交费意识,公司通过电视、报纸等媒体,广泛宣传供热政策,张贴收费通知5000余份,使收费政策家喻户晓、人人皆知。
今年供热以来,为了真正让政务公开工作落实到实处,提高办事效率和服务效率,公司着重把优质服务和精神文明建设作为首要任务,以抓优质服务做为切入点带动整体工作,塑造企业良好形象。坚持树立“服务就是经营、服务就是效益、服务就是竞争、服务就是形象”四个意识,使公司上下形成一个浓厚的服务氛围。
服务厅是公司服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是服务厅的主要职责。在日常服务中,服务厅不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,服务厅还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性。
在工程建设和供热运行工作齐头并进的形势下,为了确保生产安全,公司加大了安全管理力度,充实了企业安全员队伍,并建立健全了安全管理制度,并在公司内层层签定了安全目标责任书,并且结合各个换热站的实际情况,一是科学合理地制定了供热安全生产重特大事故应急预案;二是加强管理人员的安全教育和培训工作,对新来同志进行培训,树立“安全第一,预防为主”的安全意识;三是供热期每班确定一名安全管理员,专职负责换热站运行期间的安全生产工作;四是加强供热期的巡查力度,由公司领导不定期进行巡查各个换热站的情况,发现违章操作和安全隐患及时督促处理。五是加大科技投入力度,今冬供热前投资200万元,对站属9个供热点安装了远程监控系统,该系统可以对供热送、回水温度及送、回水压力进行精确监测,有力地保障了供热安全生产运行
08年,我们响应集团公司的号召,积极参与集体活动,各项工作均取得好成绩。综合处作为后勤部门,认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事物,各类事项安排合理有序,为公司工作的正常开展提供了有效保障。
矿山中控室工作总结篇七
第一季度,是煤矿生产安全事故和其它生产安全突发事件多发易发季节,做好第一季度的煤矿安全监管和安全生产应急管理工作,对完成全年各项安全生产工作任务和^v^十一五^v^安全生产规划目标,实现年度生产安全事故控制目标具有关键性的作用。按照市人民政府、省安全^v^(贵州煤监局)对20xx年煤矿安全监管和安全生产应急管理工作的总体要求及第一季度有关安全生产工作的安排,在局党组的统一领导下和分管领导的具体领导下,较好地完成了第一季度煤矿安全监管和安全生产应急管理及其它安全生产工作任务,现将第一季度工作情况小结如下:
(一)认真总结了上年度的工作。
对20xx年度煤矿安全监管和安全生产应急总结工作进行了客观公正的总结评价,肯定了成绩,总结了经验,正视了问题。按时向市人民政府、省安全^v^(贵州煤监局)、市安委办及局办上报了《20xx年度煤矿安全监管工作总结》、《20xx年度煤矿瓦斯治理与综合利用工作总结》、《20xx年度安全生产应急管理工作总结》、《20xx年度安全生产事故应急救援工作评价》等有关上年度工作情况的材料,为省政府正确考评我市的安全生产工作情况提供了相关材料。
(二)细化分解了本年度主要工作目标。
制发了20xx年度煤矿安全监管与安全生产应急管理相关工作意见,细化分解了20xx年度煤矿技改建设工程达到工期要求75对、煤矿安全质量标准化建设达标30对、大矿帮扶小矿4对、瓦斯治理示范县(市)1个、瓦斯治理示范矿井4对、瓦斯抽采量8000万m3、瓦斯利用3600万m3、关闭煤矿10家等年度煤矿安全监管主要工作目标,及时将这些主要工作分解落实到县、区(市)、到乡镇(区)、到煤矿企业。
(三)积极参加了安全生产考评与督查工作。
按照市人民政府、市安委办及本局的统一安排,抽人参加了对县、区(市)人民政府及安全^v^20xx年度安全生产目标管理情况的考评工作,对县、区(市)人民政府第一季度安全生产工作的督查,督促检查了48对矿井,向煤矿企业下发整改指令文书48份(含交由县安全^v^下发的文书),责令整改隐患和问题250余条,组织实施了20xx年煤矿节后复工复产安全验收督查工作等,按期完成了考评督查工作任务并上报了相关情况。
(四)组织实施了煤矿安全质量标准化建设工作。
根据省人民政府及省安全^v^(贵州煤监局)对煤矿安全质量标准化建设工作的要求,拟草并报市人民政府审定印发了《市人民政府关于开展煤矿安全质量标准化工作的通知》(遵府通[20xx]1号)、组织举办了全市煤矿安全质量标准化建设培训班,聘请六枝工矿集团公司、林东矿务集团公司、省煤矿设计院等单位的5名专家讲解煤矿安全质量标准化标准,县、区(市)安全^v^、乡镇安监站(办)分管的煤矿安全监管人员和20xx—20xx年度煤矿安全质量标准化建设达标矿井负责人共174人参加了为期3天的培训学习,对列入省级质量标准化示范建设矿井进行复查考核,为推进该项工作的开展奠定了一定的基础。
(五)组织实施了煤矿节后复工复产安全验收工作
(六)超任务完成了关闭煤矿名单上报工作。
按照我市^v^十一五^v^后三年(20xx—20xx年)关闭煤矿工作目标,20xx年我市应上报审查公告关闭煤矿10家,实际上报关闭煤矿18家,超计划任务8家。其中遵义县超任务完成5家、习水县、仁怀市和余庆县各1家。
(七)积极推广^v^白国周班组管理法^v^。
会同团市委、市总工会等部门转发了省安全^v^《转发〈关于学习推广^v^白国周班组管理法^v^进一步加强煤矿班组建设的通知〉的通知》(黔安监煤矿字[20xx]16号)、拟草并会同团市委、市总工会等部门联合印发了《关于学习推广^v^白国周班组管理法^v^的实施方案》(遵安监发[20xx]44号),并在全市煤矿安全质量标准化培训班上对^v^白国周班组管理法^v^进行了专题讲解,县、区(市)推广应用^v^白国周班组管理法^v^的实施方案已印发至煤矿企业。
(八)协调落实了大矿帮扶小矿工作。
按照省人民政府及省安全^v^(贵州煤监局)的安排,20xx年由六枝工矿集团公司下属的四家煤矿对口帮扶我市习水县水地沟煤矿、仁怀市陶洪煤矿、遵义县遵金煤矿、桐梓县仙岩煤矿。为了落实大矿帮带(扶)小矿工作,及时成立组织领导机构,召开了帮(扶)双方负责人和县、区(市)安全^v^分管领导参加的协调会,明确了大矿帮扶小煤矿年内达到二级安全质量标准化矿井等工作目标、督促双方鉴定帮扶协议。目前,六枝马临公司帮扶习水县水地沟煤矿、六枝工矿集团四角田煤矿帮扶仁怀市陶洪煤矿正在按协议开展工作。
(九)积极推进^v^两个保险^v^工作的开展。
为贯彻落实市人民政府关于部分高危行业开展工伤保险和商业补充保险^v^两个保险^v^的工作意见,建立了^v^两个保险^v^联席会议制度,与人力资源社会保障部门、人寿保险公司联合制发了实施意见,召开了联席会、形成了推进^v^两个保险^v^工作的会议纪要,并组织有关人员到仁怀市、习水县等地开展调研检查,推动了^v^两个保险^v^的实施。
(十)继续深化了煤矿安全专项治理工作。
对跨年度才能完成的煤矿瓦斯治理与抽采利用规划、煤矿瓦斯专项整治、煤矿顶板专项治理等工作,认真按照规划,实施方案的要求、督促各县、区(市)按时间进度开展专项整治,煤矿瓦斯抽采利用规划项目有望在第二季度提前实现,瓦斯治理和顶板管理基本完成了组织领导、方案制定、宣传动员、隐患排查及整改方案制定等阶段工作,已进入实施整治阶段,有望按时通过省级组织的抽查验收。
(十一)应急管理工作正常开展。
在认真安排并督促做好元旦、春节及各级人大、政协^v^两会^v^等重要时段的安全防范和应急值守工作的同时,完成了《关于加强安全生产应急救援体系建设的`意见》并送有关部门征求意见,按时上报了《遵义市十二五应急救援队伍建设规划建议》、《贵州省十二五应急体系建设规划资料》,完成遵义市应急救援大队三级升二级资质的申报材料准备,组织应急救援大队完成每季每矿一次的预防性安全检查工作。
第一季度共发生煤矿生产安全事故8起,死亡9人,同比事故次数下降38%,死亡人数下降47%;其中瓦斯事故1起,死亡2人,同比分别下降67%和67%、顶板事故5起死亡5人,同比分别下降29%和38%.其它事故2起死亡2人,同比分别下降33%和33%.
一是煤矿企业管理人员不稳定,煤矿安全管理工作缺乏连续性。对上年安排布置的瓦斯治理,顶板管理等专项整改工作存在断档、脱节现象,新任企业管理人员对矿井安全生产工作基础资料,灾害情况等情况不掌握,影响企业安全管理工作的正常开展,企业安全管理责任落实较差。
二是县、乡两级煤矿安全监管技术力量严重不足,检查识别和指导治理煤矿安全隐患的能力水平低,煤矿安全监管责任难以落实,导致节后复工复产验收矿井仍存在较多的隐患。
三是由于春节前后的停产停工等因素,煤矿瓦斯抽采利用指标进度落后时间进度,一季度仅仁怀市蒲竹井煤矿坚持了瓦斯抽采利用。
第二季度工作的总体思路,抓监督检查、促进主要工作目标和^v^两个主体^v^责任的落实;抓专项治理,促进隐患排查治理和安全条件的提高;抓^v^雨季三防^v^提前做好防灾减灾措施,确保煤矿雨季安全;抓专项安全培训,促进各项煤矿安全工作的有序开展。
矿山中控室工作总结篇八
每天到办公室集合,开会,项目负责人安排当日的巡检内容,按照检修设备的具体情况安排上午的巡检重点和下午的维护消缺工作。安全员针对工作中存在的风险进行危险点分析,做好风险预控措施。
1. 每天首先到查看主机工作状态,查看报警,故障情况
若有报警情况,处理如下:
对火警情况首先确认,按确认软键,本地音响器将停止音响火警led灯由闪烁状态变为常亮,控制器将这个确认信息显示在屏幕上,并且还传送历史存储器和告警器。
检查火警位置和类型信息,按更多信息键进入更多信息屏幕,确认准确报警地址和报警点。
到现场确认是否为真正火灾,若是真正火灾,要采取灭火措施,若属于自动灭火区域的可打开相对应的雨淋阀,气体钢瓶进行灭火。若此保护区没有灭火保护,可采用移动式灭火器进行灭火,同时通知值长。若是误报要分析原因,按照巡检记录表格的形式如实填写报警内容,找出误报的原因,不需要借助梯子,脚手架,能解决的马上解决,要不能及时解决的要在24小时之内把问题处理完毕,使系统恢复正常。
若有故障情况处理如下:
首先对故障进行确认,按确认软键,本地音响将停止音响,黄色的故障指示灯由闪烁变成常亮,控制器将这个确认信息显示在屏幕上,并且还传送历史记录到存储器。
检查故障的位置和类型信息,确定准确的故障位置和地址。
到现场排除故障
若是系统故障,首先要查看故障类型,对接地的故障要逐项排查,要24小时之内解决系统故障。
若是点故障,首先分析此故障的原因,若是探测器需要清洗、维修故障,及时清洗探测器,报设备部负责人审核后填写《维修表》进行维修,维修完成后,此维修表需返回设备部进行验收确认合格后,方可归档。若是探测器报无效应答故障,是由于线路原因造成的,要及时恢复系统,使系统恢复正常,若是由于探测器损坏造成的需填写《设备检修处理规程》表,分析损坏的原因,以及采取的处理方式,对于感温电缆的人为损坏,可采取首先检查故障点,找出损坏的位置,若对于损坏的位置较少的感温电缆可采取分段处理法,中间增加接头处理,若损坏位置较多的必须更换感温电缆。对于故障的处理首先要分析原因,查找出真正损坏的原因及需要处理的方式方法。报设备部进行审批,方案确认后,进行维修处理。在处理缺陷过程之中,要做好处理记录,详细描述整个处理过程中的处理方式。处理完后要经过设备部的验收,合格后方可归档。对故障缺陷的处理要采取闭环式处理方式,加强处理过程中的监督和管理工作。做到现场安全、文明施工。
对于故障的处理要及得到位,按照设备部门的要求按期、保质完成工作安排。
检查完毕后要到系统,进行区域控制盘的巡检工作,保证系统的正常运行。保证集控室能够与各个区域盘的正常通讯,使集中火灾报警控制器能够真正起到监视和控制全厂所有设备的功能。
系统检查完毕后,要做好巡检记录,按照机组情况分机组填写好《火灾自动报警系统巡检日登记表》,一并汇总给项目负责人审核,负责人每天巡检完毕后开会讨论总结处理故障缺陷的方式,方法。对于较难判断处理的故障要大家共同进行分析处理。填写处理意见报设备部审核,处理完毕后,填写检修记录报设备部验收。
矿山中控室工作总结篇九
回望过去,时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千 时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的 客户 ,又是为 客户 提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。
矿山中控室工作总结篇十
提笔的时候感觉不知不觉间一年的时间已如流水般走过,作为市场监控员的我基本完成了一年的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,以及明年该如何去做的更好。
主要工作内容有以下几点:
一、思想觉悟方面
二、业务素质方面
1、基本上能领会领导意图,同时也能及时地把工作中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕,出现异常情况时,及时向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、复制视频资料;给技术维修人员提供正确的故障情况、ip地址。4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、工作能力方面
具体内容如下:
1、广播违规停放车辆牌照号码约6200次,接听商户故障维修电话约2900次,在通讯软件上解答商户咨询的问题约150次,内线电话交换机转接服务约94次。
2、维护监控系统,保障通讯系统处于良好状态,检查弱电系统设备和消防报警控制器,测试消防数字模块。
矿山中控室工作总结篇十一
实践使我们认识到:抓安全必须坚持科学发展观,必须做到以人为本抓教育培训。因此,我们把提高职工业务技术素质作为安全的基础工作来抓,坚持环境育人,努力创建安全文化,建立了^v^五个一^v^的教育阵地。我们充分利用周一安全活动日,周五业务学习日系统学习了《安全生产法》、《煤矿操作规程》、《安全质量标准化标准》等多项安全法律法规。生产科室工程师以上管理人员备课讲解,职工建立学习记录,并坚持现场提问安全知识,每次提问2~3名职工,对回答不上来的通知区队班后学习相关知识,从而大大增强了职工学习业务知识的积极性,提高了依法操作能力。我们在强化职工教育培训的同时,也注重对生产科室管理人员的培训教育,规定了学习内容,进行闭卷考试,不合格给予补课、补考。同时采取生产科室管理人员每周五上技术大课活动,由专业副总集中授课,进一步提高了生产科室管理人员的综合技术素质。在抓职工教育培训上,我们还坚持突出重点,不拘形式,班前宣誓,班中警示,班后分析考核落实,特别是加强对新入矿劳务工的教育培训。在职工学校集中培训、区队规程考试合格的基础上,入井作业后,由专业副总及生产班子领导对其进行为期一周班前一小时集中强化教育,真正使他们认识到如何安全、怎样安全。通过对职工强化安全教育培训,使职工的自主保安意识和正规操作能力不断提高,进一步夯实了安全基础。
实践使我们认识到,安全与生产是车之两轮,鸟之两翼,不能就安全而抓安全,更不能片面的`强调生产而忽视安全,离开生产谈安全只能是空谈;片面强调安全,不管生产就是教条。要想实现动态中的安全,就必须保持一个均衡的生产秩序,生产单位不能停止生产迎接检查,检查频率再大,生产正常组织,有效的避免了抢产量、抢进尺现象的发生,检查中发现危及安全的隐患,立即停产整改,对动态中的一般质量问题,现场跟班干部、安监员盯上处理。各类安全检查必须是在动态中,在生产过程中发现问题,改正问题,促进了现场工程质量和职工操作能力的提高。凡是停产迎接检查的,一次考核区队盯班干部100元,现场工长、安监员50元。十月份,尽管我们组织了各类安全检查140余次,但产量、进尺均创出了今年最好水平。实践证明,均衡生产抓安全,既保证了安全效果,又促进了生产任务的超额完成。
^v^双基^v^建设工作是安全管理的基础,只有不断拓展、延伸,才能实现矿井的安全质量标准化。我们在前段时间抓^v^双基^v^建设的基础上,突出工作创新和^v^闪光点^v^,实行全矿生产单位主要负责人,生产科室全体人员每早7:00点的大班前会制度,实行了每班的盯班干部、工长的大班前会制度,实行了动态达标检查验收制度,采煤工作面实行工序化管理,掘进架棚实行挂牌留名制度,在任何检查中不停产,不搞突击,不摆花架子,而是注重实效,平时抓、抓平时、长抓不懈。在质量验收方面,由专业副总负责,实行不定期动态浮动定级验收制度,规定采煤专业每月至少验出2个合格品或不合格品,掘进专业每月至少验出4个合格品或不合格品,机电运输专业每月要验出两个合格品或不合格品,否则每少一头面次对专业副总罚款50元。验收过后,出现质量滑坡头面,给予降级处理,从而确保了条条线线、台台件件时时达标。我们抓质量标准化,没有固步自封,而是采取内部挖潜,外部取经^v^双管齐下^v^的方式,先后组织生产科室、区队干部外出参观学习,解放了思想、开阔了眼界,对安全质量标准化有了一个更高的认识,项项工作求创新、找亮点,并将^v^双基^v^建设工作逐渐延深到采掘头面。同时,我们将井下现场分成六条线,专业副总、科室人员分线包片,分别落实责任,定期不定期进行高标准的检查验收。
此外,我们还大力选树典型,对安全质量标准化搞的好的头面,召开现场会,推广经验,查找不足,以点带面,使^v^双基^v^建设工作不断延伸,促进了安全质量标准化工作在短期内上了新台阶。
矿山中控室工作总结篇十二
在新员工入厂前公司未能按规定做到入职培训、考核,虽然有这方面的文件管理要求,执行不到位。对在岗的老员工没有制定培训计划,没有定期考核,考核结果无法与工资和奖金挂钩,或留岗还是离岗,在这一方面,员工对gmp要求和文件执行得不到提高,对部份员工起不到约束力,工作的责任心、责任感不足。
1、新设备的采购未按urs和dq执行。比如:半自动灯检机,不能兼顾全部规格产品的灯检。灌装机与实际生产规模不适应。
2、长年以来,设备没有按照维护保养和预防维修计划执行,文件和计划成了摆设,设备一直都是出现故障才维修,单靠车间操作员来维护是远远不够的。
1、配制生产没有按工艺规程内容执行,文件与与实际操作不一致;配制在不锈钢桶配制好后倒入配制罐中,再用氮气压滤脱炭和除菌滤至灌装间缓冲瓶,没有按工艺要求,在配制罐浓配后,脱炭至稀配制罐,再由稀培罐压滤除菌至灌装间缓冲瓶。
2、配制罐问题:液位计计量不准确,稀配罐搅拌调速不稳;按设备按工艺要求生产能运行生产,但对药液损耗太大,产品收率低,属于大马拉小车;
3、配料过程中涉及有回收物料,在批生记录中未体现。
4、文件规定配制罐清洁后灭菌待用,实际操作在临用前纯蒸汽消毒小时。
1、注射用水蒸馏水机设备上关键的温度探头、电导率探头、温度表、安装后未定期进行校准。贮罐保温设施未启用。
2、注射用水和纯化水岗位每天每2小时理化检测未按实际操作执行,原因是人员配备不到位。
3、注射用水和纯化水管道(包括纯蒸汽管道)未能定期清洗和钝化,注射用水管道流向线长,在车间隔层没有保温措施。
1、b级、c/d级空调系统控制不稳定,在冬天天冷时压缩机制冷不启动,偶尔会造成b级室温过高。
2、空调排风管道,未装有防止空气倒灌装置或布袋。
六、生产管理文件:通过这次gmp培训和本人对gmp条款的理解认识,发现车间实际操作与生产管理条款不完全符合的有以下几个方面:
第一百八十八条不得在同一生产操作间同时进行不同品种和规格药品的生产操作,除非没有发生混淆或交叉污染的可能。
这一条款中主要出现在一楼外包装间,有时在包装一个产品,同时在贴标其它产品,两者之间没有物理隔离措施,包装间的空间实在太小了。
第一百八十九条在生产的每一阶段,应当保护产品和物料免受微生物和其他污染。
是防止粉尘产生和扩散方面,在称量和配制中,原辅料称取在称量室操作,可防止粉尘产生和扩散方面,而在配制间配滤罐口投料没有除尘设施;
第一百九十二条容器、设备或设施所用标识应当清晰明了,标识的格式应当经企业相关部门批准。除在标识上使用文字说明外,还可采用不同的颜色区分被标识物的状态(如待验、合格、不合格或已清洁等)。
容器、设备和设施所用标识,车间做得比较差,只有在检查时做得规范些,*时不做,这一点需要加强管理进一步完善。
第一百九十四条每次生产结束后应当进行清场,确保设备和工作场所没有遗留与本次生产有关的物料、产品和文件。下次生产开始前,应当对前次清场情况进行确认。
生产结束清场,在文件上对每个工序没有细化到生产结束后清场时间间隔。在外包装工序比较常见,每批包装生产结束没有及时完成包装记录,每批清场未经qa现场检查确认,特别在包装同品种换批号时,对上批剩余包材没有按要求执行,退库后再领出,留样品未及时清出。不管是认证还是自检对外包装间没有重点查过,再之外包装生产是采取计件计酬,而忽视清场要求。
第一百九十六条生产厂房应当仅限于经批准的人员出入。
这一条做得不够完善,车间只做到每个区域控制人数,没有限制到人员,下一步要制定相关文件,再对人员进行培训、考核。
第一百九十七条生产过程中应当尽可能采取措施,防止污染和交叉污染,如:(十)液体制剂的配制、过滤、灌封、灭菌等工序应当在规定时间内完成;
未制定药液从配制到过滤除菌时间间隔,工艺规程只粗狂制定了投料结束到灌装结束时间间隔。
第一百九十八条应当定期检查防止污染和交叉污染的措施并评估其适用性和有效性。
应建立环境监控趋势进行定期评估防止污染和交叉污染的措施。建立月质量报表。
第一百九十九条生产开始前应当进行检查,确保设备和工作场所没有上批遗留的产品、文件或与本批产品生产无关的物料,设备处于已清洁及待用状态。检查结果应当有记录。
生产操作前,还应当核对物料或中间产品的名称、代码、批号和标识,确保生产所用物料或中间产品正确且符合要求。
对生产开始前进行检查,检查记录方面还要再细化点,关键检查点要重点突出。
第二百零一条每批药品的每一生产阶段完成后必须由生产操作人员清场,并填写清场记录。清场记录内容包括:操作间编号、产品名称、批号、生产工序、清场日期、检查项目及结果、清场负责人及复核人签名。清场记录应当纳入批生产记录。
对生产结束后清场记录,清场记录内容再细化,要把关键的清洁方法、清洁内容、清洁顺序应列入。
关键称量仪器或其它精密仪器使用记录,校准记录,清洁记录也需要细化。
总之,通过学习,发现我们在执行gmp方面存在很多问题,从我做起,细化管理,升级文件,提高生产质量管理水*。
矿山中控室工作总结篇十三
金秋迹逝傲冬至,枯叶未尽迎春来。紧张繁忙的一年紧随严寒的到来悄然而逝,春暖花开的新一年正在静静地走向我们。在过去的一年我们瑞成水泥公司经过股东重组,经过了许多坎坎坷坷、风风雨雨,所有全体员工在公司的统一领导下顽强坚守、努力拼搏,对上年遗留工艺及设备问题改造及修补,在生产上狠抓产品质量,使得我们瑞成水泥在市场上新上一个台阶。
虽然在销售市场不景气,原材料需求紧张的情况下,自3月5日至11月30日回转窑开机天,吞吃生料461650吨,完成熟料产量299771吨,生料磨总开机天,完成生料量513461吨,水泥磨开机天,完成水泥327956吨,水泥36115吨。自5月1日至11月30日煤磨磨煤吨,窑用煤吨。这些数字很是不尽人意,由此可以看出我们的努力还是不够到位,这一年的工作还从在很大的失误及不足。
为了迎接新一年的到来,为了在即将到来的新一年内我们的工作有一个改观,有一个较大的进步,我作为瑞成水泥中控室主任,首先从自身上做起,努力提高自己的思想认识,提高自己的相关技术水*,加强对中控室管理,争取来年有一个很好的成绩,为此我们制定以下工作要点,以利于来年工作的开展:
一、以身作则认真遵守并执行公司的相关制度及公司制定的相关计划任务,加强中控室各项管理工作,加强各员工自我约束能力,努力提高个人思想意识、整体团队意识,进一步提高各自业务技能水*,提高各自的工作应变能力。
二、改善及改变以往各自工作作风及一些不良习惯,加强与其他兄弟部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,在各工段发生异常时第一时间到现场去了解情况及问题,并能做到分析问题,解决问题。
三、明确自己的思想认识,正确认识自己,纠正自己的缺点。认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
总之,为了公司的进一步发展,在做好以上几点的同时重点是对各主辅设备的监控、生产的组织协调,最终满足生产的各项要求,积极学习新技术,有效地将工艺及设备管理结合起来,以更好地降低各项生产成本,认真做好生产管理工作,保证下一年生产任务的完成。
矿山中控室工作总结篇十四
我们资管中心负责管理的退休人员(含挂靠对象)共有60多人,其中离休干部8人。为了完好地服务好这些老同志,我们首先是加强离退休党支部班子建设。经局党委研究决定,安排了四位年龄相对较轻、身体健康、政治素质高的同志组成新的离退休党支部。新班子成立后每月15日组织部分离*员开展政治和政策学习,沟通了思想,提高了老同志的政治觉悟和政策水*。第二,积极为老同志办实事。这次提高机关离退休人员津补贴政策出台后,我们立即组织清查摸底,为老同志落实相应待遇,解决了过去部分同志职务职级方面的遗留问题,在资金来源方面积极向上级领导汇报,在局党委的努力下,取得财政支持,实现资金全额拨付。由于牵涉面广,资金数额大,办理时间较长,引起一些老同志的误会,但经办的同志十分耐心地做好说服解释工作,受到了老同志的一致好评。第三,关心老同志身体健康。重阳节前根据局党委安排,我们组织了全体老同志到人民医院进行了一次全面的身体检查,资管中心的同志亲自到现场为每一位老同志发放体检表,帮助行动不便的老同志办理有关手续,活动取得了较好的效果。
我们资管中心承担着全县商贸改制企业全部的*接待工作任务,担子重,压力大,针对严峻*形势,我们坚持把工作做在前头,切实了解民情,把功夫用在*时,牢牢把握工作主动权。一是办事不推诿、工作求实效。原肉食公司屠宰场5名临时工的养老保险和经济补偿问题在肉食公司改制后一直没有得到妥善处理,我们通过与劳动局、改革办等部门多次协商,今年7月已得到圆满解决,当事人十分满意。二是与*对象面对面交流,认真听取他们的利益诉求,切实为他们解决困难。对于原肉食公司退休职工付振东*问题,我们多次对其反映的问题进行调查落实,形成翔实的文字材料上报县*有关部门和县纪委。特别是今年
九、十月份,付振东同志病情出现反复,多次到*局等有关部门吵闹。我们通过苦口婆心上门与其谈心做工作,多次到县医保站反映其特殊情况,解决了其退休职工医疗保险,安排家庭病床分两次落实了3000元的医疗费用。经多方努力做工作,付振东同志目前病情基本稳定,情绪基本正常,为全县*办了一件大事。三是加强疏导及时处置热点问题。今年7月6日,原物资和商业系统参战退伍军人赴市**,接到信息后,我们在分管领导的带领下,赶赴岳阳对他们进行耐心说服,当日将他们劝回××。8月13日,离休老干张志君要求解决异地医保的问题,9月18日,退休干部赵东海反映要求享受老干待遇和住房货币补贴等问题,通过我们向各级领导和相关部门反映并与当事人沟通逐件进行了回复,当事人目前基本满意。总之,我们始终坚持依法依规办事,对合情合理的要求,有政策的想千方百计满足,不合政策的做耐心细致的思想工作,认真解释使其理解,做到把问题解决在基层,把矛盾解决在萌芽状态。
资产管理是我中心的主要工作任务,今年来,我们对商务局所有的国有集体大宗资产认真进行了清理登记,依法进行管理处置,并按规定上报。年初为了配合沿河北路改造,我们组织了商贸公司北门资产的拆迁。一方面把握好政策和资金管理关,另一方面组织原商贸公司职工代表充分听取广大职工的意见,整个拆迁过程合法、公开、合理,职工十分满意。
为了适应商务工作飞速发展的形势,提高国有资产利用率,局党委决定商务局机关整体搬迁到原商业总公司办公楼办公,此前,需对这幢已用了三十年的旧房子进行维修改造。为了保证这项中心工作的顺利进行,我们克服重重困难,积极组织办公楼区域内5户住户的搬迁工作,由于工作人员姿态高,工作细致,目前搬迁工作即将完成,为施工队进场创造了良好的条件;按照上级要求,改造项目所需的规划、设计、预算、评审、招投标等工作,我们在分管负责人的具体指导下,经过两个多月的努力,已顺利完成全部程序。
我们资管中心虽然人少事杂,但在日常管理、开源节流、廉洁自律等方面都取得了很好的实效,同时在搞好资管中心各项工作的同时,我们还协助局人事、政工、老干、“万村千乡”和“家电下乡”等工作,都得到了分管领导的肯定。
在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到我们商贸资产中心在资产增值、**等方面还有一些差距,将在今后的工作中下大力加以解决,争取明年的工作再上一个新台阶。
**年工作将以争先创优,构建和谐社会为主题,明确指导思想,突出工作重点,开拓创新,努力完成目标任务,确保各项工作认真落到实处。
一是进一步搞好资产的运行和管理;
二是创新思想,努力完成好分线工作。
三是继续履行好*、*接待工作,有效化解各类矛盾,确保大局稳定。
矿山中控室工作总结篇十五
每天到办公室集合,开会,项目负责人安排当日的巡检内容,按照检修设备的具体情况安排上午的巡检重点和下午的维护消缺工作。安全员针对工作中存在的风险进行危险点分析,做好风险预控措施。
1.每天首先到xxx查看主机工作状态,查看报警,故障情况
若有报警情况,处理如下:
对火警情况首先确认,按确认软键,本地音响器将停止音响火警led灯由闪烁状态变为常亮,控制器将这个确认信息显示在屏幕上,并且还传送历史存储器和告警器。
检查火警位置和类型信息,按更多信息键进入更多信息屏幕,确认准确报警地址和报警点。
到现场确认是否为真正火灾,若是真正火灾,要采取灭火措施,若属于自动灭火区域的可打开相对应的雨淋阀,气体钢瓶进行灭火。若此保护区没有灭火保护,可采用移动式灭火器进行灭火,同时通知值长。若是误报要分析原因,按照巡检记录表格的形式如实填写报警内容,找出误报的原因,不需要借助梯子,脚手架,能解决的马上解决,要不能及时解决的要在24小时之内把问题处理完毕,使系统恢复正常。
若有故障情况处理如下:
首先对故障进行确认,按确认软键,本地音响将停止音响,黄色的故障指示灯由闪烁变成常亮,控制器将这个确认信息显示在屏幕上,并且还传送历史记录到存储器。
检查故障的位置和类型信息,确定准确的故障位置和地址。
到现场排除故障
若是系统故障,首先要查看故障类型,对接地的故障要逐项排查,要24小时之内解决系统故障。
若是点故障,首先分析此故障的原因,若是探测器需要清洗、维修故障,及时清洗探测器,报设备部负责人审核后填写《xxx维修表》进行维修,维修完成后,此维修表需返回设备部进行验收确认合格后,方可归档。若是探测器报无效应答故障,是由于线路原因造成的,要及时恢复系统,使系统恢复正常,若是由于探测器损坏造成的需填写《设备检修处理规程》表,分析损坏的原因,以及采取的处理方式,对于感温电缆的人为损坏,可采取首先检查故障点,找出损坏的位置,若对于损坏的位置较少的感温电缆可采取分段处理法,中间增加接头处理,若损坏位置较多的必须更换感温电缆。对于故障的处理首先要分析原因,查找出真正损坏的原因及需要处理的方式方法。报设备部进行审批,方案确认后,进行维修处理。在处理缺陷过程之中,要做好处理记录,详细描述整个处理过程中的处理方式。处理完后要经过设备部的验收,合格后方可归档。对故障缺陷的处理要采取闭环式处理方式,加强处理过程中的监督和管理工作。做到现场安全、文明施工。
对于故障的处理要及得到位,按照设备部门的要求按期、保质完成工作安排。
检查完毕后要到xxx系统,进行区域控制盘的巡检工作,保证系统的正常运行。保证集控室能够与各个区域盘的正常通讯,使xxx的集中火灾报警控制器能够真正起到监视和控制全厂所有设备的功能。
系统检查完毕后,要做好巡检记录,按照机组情况分机组填写好《火灾自动报警系统巡检日登记表》,一并汇总给项目负责人审核,负责人每天巡检完毕后开会讨论总结处理故障缺陷的方式,方法。对于较难判断处理的故障要大家共同进行分析处理。填写处理意见报设备部审核,处理完毕后,填写检修记录报设备部验收。
矿山中控室工作总结篇十六
惠通各位同仁,尊敬的客户:
下午好!
首先感谢支持我惠通发展的客户们给予我厂的信任与支持!特别感谢能够坚持奋斗到今天的辛勤劳作的惠通员工们!在此我仅代表厂部向辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新春的祝贺!在此大地回春,新春到来之际,也是对我们上一年工作做出总结的时候了!
在匆匆而过的20xx年里,在全体员工的共同努力下,工厂在各方面都取得了显著成绩,年产量突破20000台比去年同期上涨近一倍。在iso9001和20xx质量管理体系引导下争取明年将产量再翻一番,勇创历史新台阶。今年我们又向萧山区*提交了“管理创新”项目申请和专利认证项目60多个,已经获得批准的专利项目40多个。在现场管理一块,我们又重新聘请深圳来的咨询公司葛老师和杨老师为我们做现场指导,并对我们的绩效工资考核做出进一步完善,让大家有多大能力赚多少钱,你们的工资自己定!亲爱的员工们!我们的企业就好比一列行驶中的火车,我只是火车头,把把方向而已,究竟我们跑不跑的快,要靠大家的齐心努力,为什么动车跑的快?因为动车上每一节车厢都装有发动机,每一节都是动力,只要大家在各自的岗位上都是可保持着和我同一个方向,我们就一定会向前进中的动车一样疾驰!
你们在工作岗位上的努力我看得见,比如潘春波同志在生产任务非常紧的情况下,和工人一起加班,工人干到几点他就跟到几点,不叫苦不叫累,这是一种什么样的精神?这是一种忘我的团队精神,我们就需要这样踏实肯干的员工,身先士卒的领导。当有些人抱怨工作烦,不愿承担责任的时候,他还有一句话是这样说的“工厂里的每一件事都和我们有关,大到基础建设,小到一颗螺丝,只要是惠通的,就跟我有关!”多么典型的主人翁精神,员工们,惠通是大家的惠通,工厂是大家的工厂,我相信在我们大家的共同努力下,不久的将来我们就有上市的可能,到时候我愿与大家一起分享成果,你们都是惠通的股东!
我们工厂里优秀敬业的员工有很多,优秀事迹比比皆是,在这里就不一一列比了。再说我们的工艺改进方面的成绩,西门子厂家6-7十万的设备才可以做出来的大堂机柜,在我们优化部的潘志桥的苦心研究下只用几个模具的改造就轻而易举的胜利投产了,马智民设备组的工艺也为产能再创新高打下坚实的基础。在过去的20xx年里,我们为了保证客户的满意度确保设计出的产品顺利投产在机柜的试装程序上又作了进一步改进,质量过程控制也上了一个新台阶,尽管还有些质量反馈问题出现,但比起往年还是有所进步。此外在质量控制上我还是坚持:过程控制、积极补救、查明原因、承担责任的十六字方针。以客户满意为核心,本着环环控制,精益求精,积极进取并持续改进,确保产品质量和流程控制的准确、准时、省时的前提下,快速反应市场变动,满足并超越客户要求,使我们在市场竞争中立于不败之地。
我们在不断摸索着前行的过程中,本着追求完美,创造精品的理念不断地推出现产品,红酒机要求高,难度大,可是我们还是一批又一批的做下去了,这说明什么,说明客户对我们是认可的,说明我们有能力做好,月牙弯的产出又是我厂的一大优势展现。在同行订单不足的情况下,我们的订单却供不应求,现在我可以明确的告诉各位我们的销售订单可以排到5月份了。销售量节节升高,产品的不断更新,新设备激光切割机的引进大大提高了生产效率,为来年的产值翻番目标都打下了坚实的基础。各部门严格管理尽心尽力使我们厂展现出团结一心,积极向上高效务实的良好工作氛围,在我们惠通金属箱柜厂的发展史上写下浓重的一笔。 新的一年里,我们将面对新的困难与风险,当然也是挑战与机遇,我们将继续尽一切努力抓住机遇,开拓创新。充分利用现有设备及技术革新,为生产力提高打下坚实的基础。此外,我们也将在机柜外形改造,内部构造,整机生产方面做出努力,争取将产值翻一番!
在客观总结经验与成绩的同时,我们也清楚的意识到企业在发展的过程中仍有需要进一步整改和完善的地方,我们的制度建设还不够完善,职工素养还需要提高,机构设置还不够科学,行政部门还不够完善,员工业务技能参差不齐,团队整体意识不够突出。因此,我们还需要进一步改革和完善企业的管理体制和生产模式,合理调整企业现行机构设置和人员力量的配置,进一步加强企业内部管理,加大各项规章制度的执行力度和检查力度,严把质量关,使企业日常生产更加合理有序,员工生活更加充实富裕,同时也要加强对全体员工的思想教育和技能培训,特别是安全生产意识一定要提高,提升企业的整体战斗力,实现20xx年 质的飞跃!
总之,20xx已成过去,20xx接踵而来,我相信,不,是坚信,只要我们全体员工能够统一思想,齐心协力,勇于承担,扎实工作,与时俱进就一定能够圆满完成我们20xx年产值翻一番的目标!
最后,再次祝贺大家在新的一年里!:工作顺利,身体健康,合家欢乐,新春愉快!
矿山中控室工作总结篇十七
集团公司出纳业务量大,种类繁多,我任职出纳的职责是打印支票、开具各种银行票据接待客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入与银行有关的会计凭证,登记银行账簿,整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的出纳工作,取得了一定的成就,但也一些不足之处,现将我任职集团公司出纳工作总结如下,欢迎大家提出宝贵意见。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的`职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
加强理论学习,进一步提高自身素质。增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
矿山中控室工作总结篇十八
今年伊始,我石化宾馆就本着以人为本,安全第一的指导思想,把“我要安全”作为一个工作重点纳入单位的日常工作中。在宾馆领导的带领下,全体工作人员认真学习并大力宣传“我要安全”的有关文件和规章制度,认真吸取20xx年事故的惨痛教训,抓好落实“我要安全”工作,增强职工的安全意识和安全责任感。分公司以魏文波为首,围绕安全提方案,定措施,抓培训,加强对硫化氢的认识,学习“我是硫化氢”系列知识,培养工作人员应对突发事件的能力,使工作人员意识到安全是全员的首要责任,是企业的推动力和新举措。
为了深入落实安全观,全面提高安全水*,我馆成立“我要安全”课题组,设立安全办公室,并且在职工中开展安全责任承诺活动,安全禁令活动,结合我馆实际工作,以高空作业为重点,修订安全制度和章程,确保各项工作有章可循,严格遵守各项操作规程。我从内心深处意识到,安全不仅仅关系着每个人的人身和财产安全,而且维系着千家万户。以后我会在工作中加强安全生产法制意识,责任意识,事故防范意识,关爱生产,关注安全,用责任铸起我们安全的长廊,用心铸起我们安全的屏障。安全靠人,靠我们石化宾馆的每一位工作人员。我们必须有高度的事业心和责任感,有较高的安全素养和道德素养,有熟练的业务技能和健康的体魄。在上半年,我们对工作人员进行了全面的考核,细化标准,做到人人自危,末位淘汰。在抓管理的同时,提高工作人员素质,我消防中心部分设施设备年数多,不允许有任何麻痹思想,我们要严防严查工作责任心不强的人和事,把一切安全隐患消灭在萌芽状态。监控室本身就是消防重地,如果一时疏忽,后果将不堪设想,4。8事件让我收获很大,我会从此事中吸取教训,从哪里跌倒就从哪里爬起,对工作认真负责,以出色的工作业绩弥补这个事件所造成的损失,和同事们团结一心把我们的消防工作做好,做扎实。
3月份,我们监控室始终围绕着“我要安全”活动开展工作,不断完善各项制度,大家在学习和落实“我要安全”工作的同时,都写出了详尽的“我要安全”心得体会。同时,我们还加快了消防设备的更新和改造工作。86年建馆到现在,南楼管线几经改造,六楼几十根管线纵横交错,水路电路纷繁复杂,安全隐患不容忽视。这就需要我们去了解它,熟悉它,只有了解了才知道怎么去干,只有了解了才能在关键时刻,少走弯路,少犯错误。我深深地知道,我们的责任比宾馆任何人都大。时时刻刻抓好消防安检工作,我们责无旁贷,。为了达到全员参与,全员提高的目的,3月23日,我消防中心程菊红、张丽红、齐丹三名工作人员外培,经过一个礼拜的学习,取得了消防中心控制室操作资格证,实在是可喜可贺啊!在此期间,几名老工作人员工作量加大,他们不惜牺牲个人的休息时间顶班顶岗,加强巡逻,让几名外培同事放心,让单位放心,大家时时刻刻牢记着安全工作有起点无终点,时时刻刻绷紧安全这根弦。
4月份花会期间,接待会议10余次,每周*均收入32万多,这是近年来收入最高的一月,这与我们所有工作人员的辛勤努力是分不开的,我们所有工作人员从方方面面都做好花会接待工作,使花会工作得到上级领导的赞同和认可。
4月份消防中心更新了设施设备,安装了联动型火灾报警控制器,做到了餐厅、客房南楼、电梯电源的强切功能。监控主机也已更换,配备了新的显示屏,墙面42寸大型显示屏,使监控图像更清晰。餐厅、南楼新安装了烟感报警器210个,配备消防电话10部,原有2kg灭火器全部更换为4kg灭火器。截至目前我馆配备4kg灭火器107具,消防应急灯88盏,安全指示灯52个,消防水带23条,手动报警器27个,远红外线探头6个,25路摄像探头,对讲机4部,消防面具20余具等,现在我们各项消防设施设备齐全,基本做到了全馆联动,可以说一旦遇到火情,处处有保障。这次安检的设备的进一步完善,使我们以后的工作更便利,安检工作更科学化了。
4月28日,我馆在郭亚伟总经理助理带领下,精心组织了一次消防演练,参加此次活动人数达150余人,这在我馆是史无前例的。演练成立了专业小组:有外联协调组、通讯联络组、灭火行动组、疏散引导组、安全防护救护组、宣传照相摄像组等六个小组;模拟火灾现场准备工作分五组:餐厅部安排6名工作人员扮演宾客、办公室安排义务消防员12人扑救及组织现场人员疏散,保安部准备4kg灭火器若干具,防毒面具10余个,对讲机10余部,客房部配备北四楼6个房间,烟雾器。客房部也对顾客进行必要的解释,避免引起不必要的恐慌。由于这次演习准备充分,组织严密,整个演练过程有条不紊,取得了空前的成功。这次消防演练,给我们一个启示,那就是不打无准备之仗。没有充分的准备不行,没有过硬的业务素质不行,没有各个部门的团结协作更不行。因此我认为,安检工作需要常抓不懈,这样的演练应该多举行。这样,我们才能从实战演练中去查漏洞,找不足,否则,等事故真正来临时,我们就会惊慌失措,顾此失彼。通过这次消防演练,大家更加清醒地认识到,一旦发生火情,我们首先要冷静、沉着,每个人应该做什么?我们消防员应该做什么?如何正确报火警?如何正确救援?如何疏散?如何自救和逃生?以后我们要继续做好防火工作,持之以恒把安全生产放在日常工作的第一位,使我们的企业能够高效正常运行下去。
5月份开展“我要安全”家书征文活动,大家人人谈安全,人人写安全,人人做安全工作的宣传员,把安全工作落实到千家万户。我们还开展了全体星级服务员评定工作,选出业务尖子、业务精英,中间结合思想品德、业务技能、思想觉悟,首先进行部门评定,最后结合领导小组审定,评出餐厅部、客房部各3名、小浪底2名、后勤部2名,共10名星级服务员,并给予奖励,这次评定工作,对自己也是一次激励。4月份我们保安部三名工作人员代表我馆参加厂部首届消防运动会,取得了优异的成绩,受到了上级部门的奖励。在“我要安全”知识竞赛中,我部门也受到了奖励。通过这些活动的开展,我们部门一种比、学、赶、帮、超的氛围已经形成。外树形象,内练素质,大家纷纷把“我要安全”、“我能安全”、“我会安全”作为自己工作的奋斗目标。
6月份市里进行消防安检,由于领导重视,准备充分,各种设施齐全,加上全馆上下齐心协力,验收工作一次通过,这对于我们来说是一种鼓励,也是一种鞭策。6月1日,《卫生饮食法》正式颁布,餐厅的卫生工作,也纳入了保安部的检查范围内,我们感到自己的责任更大了,这是一种监督,也是一种无形的力量,不言而喻,大家以后要更好地干好自己的份内工作。同时结合设备操作和投用,我们也进行了培训和考核。6月份是我公司的安全月,我们通过评选安全卫士,学习三基知识,提高了职工的业务素质,增强了大家的安全意识。
另外,在清欠工作中,雷梓君、高荣香、周显芝、程菊红为此工作作出了较好的成绩。大家知道,清欠工作在宾馆是个老大难问题。领导把这个艰巨的任务交给了我们保安部。比如农行,乡*这两单位,都是两年前的死帐。农行因为领导调动,工作交接不清,致使我方送去的票据丢失。乡*因为牵扯到和地方上的关系,更是一块难啃的骨头,清欠工作困难重重,我们长时间处于焦虑中,为了协调解决有关问题,可以说不管刮风下雨,只要有机会,我们就一趟一趟的跑,找各种渠道,不跑的路也跑了一趟又一趟,不该走的路也一次又一次的走了。面对清欠的诸多困难,我们可以说知难而进,流汗又流泪。总算完满的完成了领导交给我们的任务,啃下了这两个硬骨头。下半年我们将再接再厉,进一步重视清欠工作,持之以恒的把清欠工作搞下去,齐心协力,绝不放松,以更加饱满的工作热情,扎实的工作作风,推动清欠工作再上新台阶。
成绩的取得离不开领导的关心和支持,也离不开我们保安部所有工作人员的共同努力。但成绩属于过去,我的工作尚有诸多不足之处。我会发扬成绩,纠正缺点,做好今后的工作。我厂作为全省企业的领头羊,我们应该时刻牢记自加压力、自我超越、自强不息的“三自”精神,为我馆更加美好的明天做出应有的贡献!
矿山中控室工作总结篇十九
紧张而有序的一年即将过去,忙碌的一年里,在上级领导和个部门同事的帮助下,我监控中心顺利的完成了本年度的工作任务。为了来年更好的工作,总结经验、完善不足,我就监控中心本年度工作总结如下:
年初,监控中心加强组织领导,认真落实工作目标,根据个人工作能力特点将监控中心工作逐一分至每个人,各班组负责人为第一责任人,员工为直接责任人,层层管理,层层负责落实。根据各个班组实际情况和个人工作分工,我们完善切实可行的规章制度。新制定了《监控中心门禁故障登记表》、《监控中心视频故障登记表》、《委外维修登记表》等。
1、严格工作要求
考勤方面要求每位员工提前十分钟到岗认真做好岗位工作交接,并且做到上岗时服装整洁得体,不能迟到早退;值班记录不允许出现早填漏填现象发生,设备维护和维修必须如实填写相关记录,设备故障要跟踪处理等等。各个工作环节都按监控员考核制度相应的规程规范来严格要求每个人。
2、确保设备运行
为确保馆内安防系统运行、完好,我中心加强现场管理,以预防维修的原则,坚持日查、周查、月查制度;认真落实设备保养制度,夏季做好设备降温、冬季做好线缆保护。坚持抢修制度的落实,24小时随叫随到设备抢修工作制。
3、设备维护
4、重要活动和接待
如春节庙会、五一、十一、博物馆日等活动前夕,我都会组织相关人员对设备提前保养检修,确保活动中设备的正常使用。不仅如此我们还要配合大厅音响灯光布置的工作,如保时捷车展或画展开幕式等等,我们就根据使用方要求提前调试好音响和灯光,类似此类活动我们据统计共参与8次;尤其今年报告厅播放宣传片次数由为多,共计42次;报告厅会议配合共计11次。
监控中心大力倡导科学安全观,狠抓全员安全意识、治安防范意识,确保各项制度的落实,使监控中心保持了安全、稳定的良好局面。xx年我中心不论是在设备维修、维护、重大接待活动配合中我无一次工作失误及安全事故发生,实现了全年安全生产。今年以来,监控中心每位员工不仅掌握了各项操作技能,同时进一步认识到了自身工作的重要性,工作本身的特殊性质在无形中要求每一位员工要树立强烈的责任意识、服务意识和团队意识,做到在岗一分钟安全60秒。一年来共组织全员培训6次,对新员工培训10次,技能考核12次,现在岗位上的每位员工都可以独立操作设备,排除简单故障。
1、业务技能还有待提高,中心的九大系统涉及到各类专业知识,因此要加强业务知识学习,尤其是设备维修方面。
2、规范化管理还需进一步加强,凡事都要有个计划、规范、标准。过去的一年,我们虽然在此方面做了一定的工作,但仍需进一步的规范,做到工作有序、行为规范、办公文明。
3、管理工作中要求不够严格果断,工作中有些细节未到位,对监控员的工作和生活情况还不够关心。
4、对鼓励监控中心员工做好本职工作的同时,不断学习新技术,开阔思路的思想观念做的还很不到位。
5、在工作中不能正视问题和困难,在工作遇到困难时存在回避问题的念头。
新的一年,意味着新的起点、新的挑战。xx年我们要认真总结经验,戒骄戒躁、努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中去,为大唐西市博物馆来年整体工作目标发挥应有的作用。
矿山中控室工作总结篇二十
20xx年,在厂部领导的正确带领下和全厂各车间及全体员工的积极配合与大力支持下,选煤厂中控室以“安全生产,科学调度”为中心,紧紧围绕201x厂部下达的各项生产任务,牢记职责、认真工作,较好的完成了各项工作任务,现将全年工作总结如下:
中控室,又称调度室,它的主要职责是负责我厂从原煤到产品入仓、装运这一范围内的日常生产指挥、设备启停以及对全厂设备运转状况进行监视,协调各岗位的操作等。为了能够实现科学调度,在日常工作中,中控室首先从提高中控人员业务素质和协调管理能力入手,要求每位中控工作人员必须了解全厂生产工艺流程,熟悉掌握各岗位生产设备性能,对各车间、各班组人员分布情况做到心中有数,牢记岗位职责,以严谨、慎微的态度对待工作,科学地组织、协调当班生产,圆满完成当天生产任务。全年,中控室新培养工作人员三名,并且都能够投入生产独立作业。
在组织日常生产、调度中,中控室和中控人员始终把安全放在首位,认真贯彻执行国家安全法律法规和厂部的各项安全管理制度,坚持以人为本,认真、仔细地监控当班各岗位现场生产情况,及时发现生产中出现的人的不安全行为、物的不安全状态以及其它造成不安全的隐患,沉着、冷静地处理岗位上出现的特殊情况,杜绝各类事故的发生,全年我厂未发生任何“三违”现象,实现了安全生产零事故。
科学地组织好生产是中控室的一项重要任务。我厂采用的是跳汰选煤和浮游选煤生产工艺,为了更好地分选出商品煤,创造好的生产效益,中控室严格按照领导安排,配合领导搞好生产,坚持从源头把好每一道关。井下运出的原煤,经过筛选后,根据情况,送入跳汰进行分选,跳汰机是我们厂的主洗设备,也是我们厂的“心脏”,在每天的生产中,中控室密切关注跳汰现场生产状况,与跳汰司机建立紧密联系,协调各岗位围绕跳汰进行安全生产。20xx年,全年共入选煤量吨,生产末煤吨、洗末煤吨、优中煤吨、洗小块吨、洗粒煤吨、煤泥吨、中煤吨,分选洗矸石吨。
计量器具是厂部产品产、销的命脉,它能够很好地反映当天生产、销售情况。中控工作的重要一项就是对计量器具的监控与管理。我厂现有电子皮带称、轨道衡、汽车衡、天平称等计量器具四种台,今年,对计量器具大胆进行技术更新改造,加大器具的检查,核对计量误差,分析误差原因,了解计量器具的使用特性,将故障处理在萌芽状态,并对计量器具做了有效的保护措施,提高器具的准确性和稳定性。
矿山中控室工作总结篇二十一
在对即将过去的一年里,我在操作方面取得了一定的进步。一年以来,我克服了操作中的一些困难,在自身技能薄弱的情况下,加强自身技能的学习,利用上、下班期间勤下现场,掌握设备、工艺的实际状况,与现场巡检人员多交流,了解巡检人员对故障的处理过程与结果,并探讨更好的处理方式,进一步提高操作员的生产指挥能力,下面是我一年来工作的简单回顾:
自身操作技能的提高,很大一部分是通过对生产中处理的各种故障不断总结完善后才能达到的。俗话说“好记性不如烂笔头”对工况调整做好记录。例如前期米处高温,虽然前期检修时检查剩余砖厚在150-170mm,但耐火砖工作面已受化学侵蚀,强度下降,抗热工变化性能下降,曾经此处还易接跨圈存在较大的安全隐患,尤其遇窑系统热工不稳时,砖的损坏较大。
当时窑内光点位置:近光:40m,远光:50m,主光点:45m,燃烧器小车前轮距轨道限位铁:700mm,标尺刻度:上下:,左右。当时高温区极不稳定,经研讨后制定了高温预案:系统总风控制在-4300pa,分解炉出口控制在-800pa-1100pa,分解炉出口在855-866之间,五溜子控制在840-850之间,窑速,头煤罗茨风机电流及压力在左右,内外流100/70燃烧器小车前轮轨道限位铁:700mm,标尺刻度:上下:,左右:7,三次风挡板在10%,为以后的应急操作提供了便利。
我始终按照《中控操作规程》来规范自己,它是三班统一操作思想的有效工具。通过定期开展的操作会,对规程中不适宜的控制参数,进行及时的调整。前期生产使用大量无烟煤,当时由于不甚了解无烟煤的特征,使窑况出现波动,甚至停窑清窑尾集料,极大的增加的现场的劳动量,使生产造成被动。
矿山中控室工作总结篇二十二
首先它是店展和顾客之间的纽带和桥梁,一位合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热忱的往接待每位顾客。其次是要有良好的语言沟通技能,这样可让客户接受你的产品,终究达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和熟悉,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。
本人在这半个月的工作已清楚的熟悉到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何进步自己工作的技能,固然此前没有相干工作经验但希看能从零学起,争取早日成为一位合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。
首先是售前导购。售前导购的重要必不但在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促进交易,进步客单价。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、作别等这几个方面。在打招呼方面,不管旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感遭到我们的热忱,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有甚么需要帮助的。
在询问答疑方面,不管是甚么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻预备着回答亲们提出的任何咨询。
在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到奇妙的跟客人^v^,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断往学习进步自己沟通能力。作别步骤也必不可少,不管是成交或没有成交都要保持同一的热忱态度往对待每位客人。
矿山中控室工作总结篇二十三
自20xx年11月30日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20xx年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本年度以来个人工作总结报告:
作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。
一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。
(一)认真做好行政方面的工作。
1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。
2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查,协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。
3、协助办公室主任做好对外协调工作。比如同环卫、地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。
4、根据公司内部出现的新问题、新情况,依据实用、效力、合适为原则,制定公司内部相关的管理制度,为更好的开展工作做好制定行文上的规定。
(二)认真做好后勤方面的工作。
1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。
2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的传达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。
3、严格执行公司各种档案管理,认真完成档案的整理工作,并对各类文件及时收集、归档,做到分类存放、条理清楚、便于查阅。
4、负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有关管理工作,负责物资管理、采购管理工作,保证物资的入库及时、准确。
5、处理办公室的日常工作,如员工考勤、每周当值表的统计、文件的打印、复印等。
(三)自觉遵守公司相关规章制度。
自入职以来,认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度,工作过程中严格按照公司的规章制度及标准化流程来执行;对公司机密文件严格保密;虚心接受各级领导的批评和教育,努力改正并付诸于实际;严格要求自己,不迟到、不早退、不旷工;做事谨慎认真,不懈怠工作,接人待物礼貌,团结互助。
自20xx年11月底入职一年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(三)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(四)只有坚持原则落实公司制度,认真履行职责,严格律己,才能做好物业工作。
(一)工作中还略显稚嫩,岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
(二)做事稍显拘谨,有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,以致影响自己的工作情绪。
(一)今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习,要多与大家进行沟通,认真聆听大家的意见,学会从整体出发,从大趋势、大格局中去思考、提高自身的工作业务水平。
(二)努力提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感,做到当日事、当日毕,并事后认真进行总结,做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误,找出不足,努力克服。
(三)爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起,做一名称职的物业管理人员。
(四)要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,做到肯干事、敢干事、能干事、会干事,积极主动开展工作,为卡诺岛的明天贡献自己的一份力量。
20xx年,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自己的文化素质和各种工作技能,为公司贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
矿山中控室工作总结篇二十四
近年来,**镇按照县委、县政府提出的“先行先试、率先发展”的总体要求,坚持“工业立镇、农业固镇、招商富镇、城建活镇”的总体工作取向,全力加快小集镇建设。特别是20xx年通过新建乐山大道、打造特色风貌街、实施环境综合整治、规划上场村特色工业园等措施,场镇建设效果显著。现**场镇常住人口7000人,水、电、气、通讯基础设施一应俱全,交通便利,区位优势突出,已发展成为商业贸易繁华的工贸型大镇。
在乐山对口援建下,完善了全镇基础设施、公共服务设施建设。新建的乐山大道搭建起了**镇场镇新的主骨架,为**镇场镇新区开发奠定了坚实基础。我们结合场镇总体规划,在大道两侧已完成征地140余亩,规划建设集居住、商贸、行政办公于一体的.城镇新区。乐山大道新区建成后,效益十分明显,给我镇财政注入巨大活力。预计可开发600个商铺,新增场镇常住人口3000人。
**镇成立了场镇卫生维护专业队,组建城乡环境综合治理老年义务宣传队,为城乡环境综合整治提供有力的组织保障。目前,我镇环境卫生整治累计投入70余万元,城镇环境综合治理初见成效。改善城镇面貌,对s101公路沿线进行刷白8万平方米;对入场口三角带进行绿化,并结合灾后重建计划新建农村垃圾固定投放点30个。场镇垃圾清运率达到100%,街道宽畅整洁。
打造亮点,争创“五十百千”示范工程。我镇结合镇域规划投资200余万元把乐山大道延伸处胜利街改造成仿清复古建筑的特色风貌示范街。新改造的乡村风貌仿古一条街,改造门面139个,人行道580米,集休闲娱乐一体,连接乐山大道片区构建**特色生活居住区域中心。新建示范街将大大提高场镇活力和知名度,让大家看到城乡环境综合治理带来实实在在的效果。
充分利用区位和被列为**市区域重点镇的优势,积极承接成都产业转移,推进上场村特色园区建设。力争把我镇建成为成都中小型企业转移后备基地,发展成为**工业园区西区。
下一步,我镇将围绕提质扩容,不断提升城建水平。一是强化规划控制。按照“**兴隆一体发展”的思路,完善场镇总体规划。恢复村镇建设办公室,加强城市管理。二是加强基础建设。完成前进南街街道硬化,打通兴安路、乐山大道至原政府街道,构建完整的城镇街道体系。三是扩大经营效益。加快推进乐山大道片区土地挂拍及招商开发,搞好中兴兴发街延伸段集中居住点建设。启动乐山大道二期工程,完成乐山大道二期工程道路建设及征地拆迁工作。
我们将依托南成高速及s101线贯穿镇域的交通优势、属成都半小时经济圈的区位优势、列为**市区域发展重点镇的政策优势和工业发展基础良好的经济优势,着力发展“通道经济”,努力将**建设成为**西部的“商贸枢纽”。
矿山中控室工作总结篇二十五
一年来,在乡*的正确领导下,在县林业局森林防火指挥部的具体指导下,在广大人民群众的积极配合下,我们认真执行“预防为主、积极消灭”的森林防火工作方针,按照“全社会抓保护、全民抓防火、*负总责”的要求,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的大局意识,做到思想认识到位,工作责任落实,防范措施严密,处罚力度严格,做好了本乡内森林防火工作,确保了我乡森林资源的安全。建立完善的森林防火责任体系,确保森林防火工作责任落实到位。现将我乡xx年度森林防火工作总结如下:
认真贯彻落实乡党委、*有关森林防火会议和文件精神,维护林区稳定,维护生态*衡,坚持“预防为主,积极消灭”的方针,每月召开护林防火工作会,组织专职巡山护林员召开专题会议,始终把森林防火工作放在日常巡护的重要位置,坚持做到“乡长亲自抓、分管林业副乡长具体抓、林业站分片抓”的工作运行机制,保证防火经费投入,严防细管,真抓实干。
xx年,我乡始终把森林防火工作作为头等大事来抓,一是立足于“早”字,始终做到早打算、早安排、早落实;二是狠抓以火源管理为中心的防范措施,做到思想上高度警惕,安排上周密细致,行动上雷厉风行,以高度的责任感,齐心协力履行好职责,做好宣传防范工作,营造良好的森林防火舆论氛围,提高公众防火意识。
为确保我乡森林防火工作的连续性和稳定性,进一步完善森林防火预案及防火责任制,全乡共有8个行政村和1个居委会,落实森林管护人员6人,划定了森林防火工作的五个片区(于家坝为一个片区由xxx和xxx负责;明江为一个片区由xxx负责;东风、风箱、社区为一个片区由xxx负责;大桥、联家为一个片区由xxx负责;白果为一个片区由于xxx负责)。另聘请10名专职护林员,人员进行了责任分工,层层签订了防火责任书,具体落实各项防火措施和防火责任,形成逐级督促、逐级检查的防火责任体系,并将责任明确到人头,使人人肩上有担子,能积极主动地参与森林防火工作,同时制订了森林防火问责制度,加大对火案的查处力度。
深入发动、广泛宣传、群防群治是做好大风乡森林防火的根本。全乡共有8个行政村和1个居委会。防火工作光靠我们自身的力量是远远不够的,需要全社会的大力支持和协助。在实际工作中我们认真做到“两手抓”,即一手抓宣传,一手抓教育。把森林防火工作的重心放在村、学校,采用悬挂标语、宣传车巡回录音广播和召开专题会议等形式,进行《森林法》、《森林防火条例》、《四川省森林防火实施办法》等法律法规政策及森林火灾危害的宣传和教育。全年召开村*社会10余次、悬挂标语4幅、发放宣传单10000余份,图片展示3次,学校宣传授课3次。管护责任书20份,书写标语360条幅,电影宣传8次,广播宣传40余次,固定碑牌12块,通过各种形式的宣传教育,使“护林防火,以防为主”的思想家喻户晓、深入人心。
加强火源管理,是做好森林防火的关键,森林防火重在预防,要求在巡护时认真排查火灾隐患,一旦有隐患和火情,及时向地方*和林业站汇报,并及时组织处理;在森林防火期,领导亲自挂帅,亲自带领林业人员深入林区第一线,对辖区特别是重点地段进行安全巡查,认真排查森林火灾隐患,着力从源头上消除火源,有效遏制了违章用火行为;严禁一切野外用火,对入山人员、车辆进行严格检查,扣留火种,杜绝一切火种进山入林。
森林防火常抓不懈,警钟长鸣。为此林业站组建专项工作检查组,定期和不定期深入林区、重要路段进行护林防火督促检查,查看机构是否健全;查看护林防火防火意识是否到位;查看责任制是否落实;查看巡山护林和火源管理措施是否得力;查看值班日记和巡护记录是否完善;“五查”结果作为年终目标考核依据。由于工作措施具体,检查、督促及时有力,同时将防火责任与目标考核挂钩,形成森林防火齐抓共管,责任制层层落实的工作格局。
xx年,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的大局意识,建立完善的森林防火责任体系,确保森林防火工作责任落实到位。除做好常规性防火工作外,在森林防火高危期(1月1日至5月31日),林业站严格实行领导带班和专人进行24小时昼夜值班制。
矿山中控室工作总结篇二十六
时光飞逝,20xx即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx工作再上一个新的台阶,现将20xx物业维修年终总结如下:
1、20xx度共完成约1495项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处
4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5、a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6、a、b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7、协助商铺用电增容线路改造。
9、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。
10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1、一楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5、岗旁草坪改为铺设石子路。
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养
2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺190台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
矿山中控室工作总结篇二十七
在过去的一年中,在领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为设备维修工的我顺利的完成了自己的本职作。
我就一年以来的工作做一下认真的总结。
以下便是我对自己今年的工作总结:
我热衷于本职工作,严以律己,遵守工厂的各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己,积极向上”的工作态度,在领导的关心指导和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责,不断加强学习,牢固自己的工作技术!
做一个机修工,应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。
要有对所有机器设备的了解,也要有对发生故障的应变能力,处理好随时可能发生的设备故障。
以适应生产的进度需要,我们单位的设备故障也经常出现,我多年的经验,在维修中,凡是搞不明白的,我都要尽力去钻研,一旦明白了,就恍然大悟,看起来复杂的,只要明白了,就会简单,我不但负担了设备维修的工作,还完成了很多工装的制作,我感到心里很荣幸,感谢领导给我这样一个*台,也感到自己的劳动成果发挥了作用而兴奋,也为我们在制造的发展感到骄傲,
但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更有效率的完成自己的本职工作,也能使我们单位获得的效益,这样我的工作和工人的收获的也能达到一个*衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅是工作,*时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!在工作中,互相协作,是效率提高了不少,我们集体作业,互相协作,积极主动,使任务完成得非常快,这就是团结的力量,发挥大家的力量才能使工作进展得更快。
我深有体会。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经尽力了,我相信在今后的工作中,为再制造的发展,为提高职工收入,我还是会继续不断的努力下去。
虽然一年以来,我的工作还有不尽人意的地方,不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!保障公司正常生产、运作。
矿山中控室工作总结篇二十八
提高职工的安全文化素质、基础理论和基本技能是搞好安全生产工作和构筑企业安全文化的基础和重要目标,企业主要从以下两方面来强化职工的安全意识,培养安全文化及理念。
一 有计划地组织对职工进行安全思想、安全制度和安全技术的教育培训,不断提高职工的安全技能和意识。
企业在抓安全教育上,严格执行“三级安全教育”,对新进厂的人员按要求进行了厂级教育,同时督促、检查二、三级安全教育,使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能,达到要求后方可上岗操作。对换岗、转产、复工人员,各单位均按要求进行了安全技能和岗位操作法的培训,经考核合格后才能上岗作业,并且把安全考试成绩作为职工晋级的依据之一。对民工、临时工按照“谁主管谁负责,谁使用谁负责”的原则进行安全管理,并经过安全培训,考核合格取得了我厂“安全技术操作许可证”的民工、临时工才能进入厂区作业。对外来实习、参观人员进行安全培训并完善相关手续后才准许进入生产区。
一年来,在抓好日常安全教育的同时,培训新职工12人,培训转岗、复工人员44人,培训外单位作业人员、民工15人。9月19日至23日,对全厂27名二级单位安全员进行脱产专业培训,并进行了严格考核,进一步增强了安全员的安全管理、技术水*和安全意识。加强对特种作业人员的培训取证工作,全年共复训压力容器作业人员77人,复训起重机械作业人员26人,复训锅炉水处理工4人,新培训焊工2人,复训焊工13人,复训电工2人,新培训危化物品操作工40人,复训危险物品作业人员225人(其中:操作工198人、经营人员19人、储存保管人员8人),从而使全厂特种作业人员100%有效持证上岗。各车间结合生产实际,利用生产间隙,开展了全员安全教育,包括安全知识、安全规程、岗位操作法、事故案例等内容,同时加强对二、三级教育和复岗、转岗职工的教育,使职工的安全技能和意识得一定提高。
1、认真开展“三查、三反活动”,杜绝人的不安全行为。根据化医集团(20xx年来发生的事故案例、学习安全管理制度及三大规程,加大对违章、违纪的处罚力度,强化安全管理,全面提高职工的安全意识,大力营造反对违章、关爱生命的氛围。
2、积极组织好“安全生产月”活动,结合当前安全生产工作,营造“关注安全,关爱生命”的文化氛围。活动紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,突出活动主题“遵章守法,关爱生命”,贯彻落实上级部门的文件、会议精神,强化安全管理,加大宣传力度,全面提高职工的安全意识,落实各项安全工作。开展安全生产知识宣传教育,内容涉及《安全生产法》、《*<关于进一步加强安全生产工作的决定>》、《原化工部安全生产禁令》、《***市安全生产监督管理条例》、《***市化工安全生产八严禁》、《***化医控股(集团)公司安全生产管理规定》以及企业安全管理规章制度。以“安全生产月”为契机,企业积极组织职工参加***市安全生产监督管理局举办“遵章守法,关爱生命”安全生产知识有奖竞赛活动,并要求各单位开展“学法、懂法、知法、守法”系列活动,通过全员性学习国家相关的安全生产法律法规和企业的规章制度,进一步提高了职工的安全生产法律意识。企业决定,从安全生产月开始,对违章行为、违章操作、违章指挥等现象,采用“违章告知卡”形式,送达违章单位或人员,并将违章记录纳入企业或各级单位的经济责任制考核中。按厂“安全生产月”活动安排,技安处组织各单位进行了单位间相互交叉安全检查,并督促各单位认真进行岗位安全自查活动(首先工段内开展自查,然后车间内工段间进行交叉互查),对检查中发现的不足进行改进,对好的经验进行推广,对查出的隐患及时进行整改。厂工会、技安处组织召开了以“我为安全献一计”为主题的安全生产经验座谈会,进一步提高了职工参与安全工作的积极性和责任感。
3、组织相互交叉安全检查活动,互相学习,共同提高。9月14日至16日,按厂部要求,技安处组织了全厂范围内的安全自查和部份单位相互交叉检查。检查内容涉及安全目标的完成情况、风险分析与控制情况、安全教育情况、安全、消防、防护设施、用品的维护和维修情况、现场作业安全情况、安全检查与考核情况等。在活动中,各单位负责人、安全员、工段长积极参与,并在互查活动中相互间深入交换意见,提出好的建议,使这次互查活动达到了相互学习交流、共同提高安全意识和管理水*的目的。
5、为提高安全员业务水*,厂工会与技安处联合开展安全员劳动竞赛活动,每月对安全员日常工作进行全面考核,并对安全员进行工作责任考核,年终给予工作先进者予以表彰。
一 申请领取安全生产许可证,使企业管理体系符合最新出台的相关法律、法规的要求。
企业认真贯彻《安全生产许可证条例》(*令第397号),并按照《危险化学品生产企业安全生产许可证实施办法》(原*生产监督管理局令第10号)规定的安全生产条件逐项对照落实,对不符合项立即进行整改,并及时向***市安全生产监督管理局提出申请领取安全生产许可证。经市安监局组织审查,于8月份顺利取得安全生产许可证。
二 进一步完善组织管理体系,认真落实安全责任。
1、根据企业实际情况,对****[1998]51号文《安全机构管理制度》进行适时修订,出台了****[20xx年12月30日下午的年终安全总结会上,企业主要负责人与各单位签订了《20xx年安全生产目标责任书》,会后各二级单位与工段、班组签订安全目标责任书,并和全体职工签订了职工安全职责书。通过层层签订安全生产目标责任书,使各工作层面、各生产岗位、各级人员都落实了安全责任,形成自上而下的安全生产目标责任体系。
矿山中控室工作总结篇二十九
20xx年6月,我由xx消防工程公司调至中央电视台保卫处中控室工作。当时,我暗自下定决心,我要努力到五勤。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。六个月来,我主要从以下三个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,就这几个月的工作情况向各位领导作以简要汇报,以接受大家评议。
同所有职业相比中央电视台工作的综合性更强,更要求我们永无止境地学习知识和提升素质。为达到这一目标,我十分注重自身素质的提高:一是向同事学习。三人行必有我师同事是我们的良师益友,我认为,每位同事都是我的老师,正是在不断、虚心地向他们求教的过程中,我自身的素质和能力才得以不断提高。同时我也是不断的学习文化知识填充自己的大脑。我利用业余时间在人民大学学习本科知识。作为一名从事这个行业的老员工,我同样勤勤恳恳本本分分,遇到到难以解决的问题大家一起想办法,也便是在这样的学习过程中,我不断感受到一个有着凝聚力团队的伟大,更加相信马克思所说的“人民是历史的创造者的”;三是向领导学习。几个月来,我亲身感受着各位领导的人格魅力与领导艺术。你们的领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。四是努力学习消防方面的知识,消防水系统,防排烟系统,气体灭火系统,主机操作等等,做到防患于未然,保卫中央电视台服务楼安全。
几个月来,我始终牢记自己是人民的服务员,言行举止注重约束自己,对上级机关和各位领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。总之,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护电视台工作人员形象。
几个月来,电视台的领导、同志们给了我许多工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我唯一的回报方式就是勤恳地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境;同时,也被各位领导和全体同志的敬业精神深深感动。几个月来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。虽然时常感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。也便是在这样忙忙碌碌的工作中,我不断取得了一些成绩,能够熟练的掌握气体灭火系统的组成,原理以及五种启动方式。熟练的掌握消防水系统的组成,原理,应急操作步骤等等。几个月来,我尽力帮助同事,例如搬移物品、整理资料,打扫卫生,也便因此,与各位同事的关系日益融洽;也便是在这样的工作环境里,我一点一滴的进步着;因此,可以这样说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
当然,坦诚而言,在我的身上,还存在着这样那样的缺点与不足。但是,我始终相信——只要行动起来,只要自己积极改进,只要各位领导同事给予无私的教诲与帮助,我一定不会辜负大家!
——消防中控室个人年终总结5篇
矿山中控室工作总结篇三十
在繁忙的工作中不知不觉新的一年即将到来,20xx年对我个人来说是有意义、有价值、有收获的一年,我也非常荣幸能够成为爱购物业有限公司的一员,通过这一年与同事、领导一起工作学习与各兄弟的紧密配合,我深深感到了这个大家庭积极向上的氛围,同时也感受到公司蓬勃发展的朝气。
记得公司领导在会议上说过一句话“物业无小事”我现在深刻了解了这句话的含义,确实如此作为物业公司的保安一定要以服务为宗旨,发现的每一个问题;处理的每一个事件,都必须认真积极对待,同样一件事情不同的处理方式不同的处理态度必然会出现一个截然不同的结果,而我就是要积极做到这两点我相信没有什么事情是我们不能做或者做不到的,我们这个大家庭不断的成长不断的积累经验所需要的就是每个成员不懈的努力和辛勤的付出。
20xx年保安部在公司领导悉心关怀和帮助下,同时保安部所有人员通过自己不懈的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足之处,即将年末,对一年的工作做个回顾我认为是必要的,不但能使好的方面加以发扬光大,更重要的是总结不足之处在来年的工作中予以改进。
爱购时尚购物广场作为一个集文化、休闲、消费、娱乐与一体的标志性商业广场受到了社会各界的关注,因此我们的中控变的尤为重要,而保安部作为一线管理部门肩负着爱购时尚购物广场的安防、消防以及形象管理则成为重中之重。我们的保安队员必须具有防患于未然的意识,在工作中勤于检查,随时发现问题,及时整改问题,做好各项防范措施。
20xx年圆满的完成了公司领导下发的各项任务,比较好的完成了与各部门的配合,及时的去执行,有效的防治了一些事件的发生。成功保障了各类活动安全有序的进行,认真负责的监管各商铺商业宣传活动的实施。20xx年发生特别事件27起其中安全隐患事件16起(例:7月12日凌晨13:18分接中控室报施而得有煤气味我中控队员立即前往查看,发现该店铺内有煤气罐,漏气为防止情况恶化,我立即找到楼层主管开门锁携带灭火器进入店内,经检查发现煤气没关,我立即关闭店内煤气阀门并通过名片上的电话联系到业主,业主非常激动并在当日表示了感谢。此事件说明了中控室与现场保安队员的紧密配合及时了发现问题,防止了一场恶性事故的发生。);处理此类问题时的方式方法比较得当维护了公司的利益保证了公司的财产不受到损失。);停电停水事件3起(例:11月10早9点突然停电,队长侯永超立即安排队员到达现场维持秩序并立即让中控室通知工程部人员到场处理,避免了事态的扩大,充分体现了该队长临危不乱以及果断处理问题的能力);电梯故障3起;渗水爆水事件3起;与外来销售人员打架1起,队长侯永超立即通知中控室报警并与打架人员沟通拖延时间,*赶到后这群人又和*人员发生纠缠,但立即被制服带走。此事件说明侯永超处理问题比较灵活机动,既维护了自身安全又使公司的财产不受到损失。);好人好事13起(例一:10月18日安管部张师傅在爱购发现一个钱包立即交给中控与商管部曹经理将包拿到招商办公室,经检查发现包内有身份证、医疗证、大量信用卡等物品,因涉及到失物领取的程序问题,在确认后将物品交换失主,此事件说明了安管部的高尚品德,同时也证明了中控人员对此类事件的流程非常熟悉。偷盗事件76起;自然灾害3起(例:6月7月8月是唐山多雨的季节,商场也多次经受了暴风雨的洗礼,但通过物业所有工作人员的努力并未造成很大的破坏,保安部在暴雨来临时迅速做出反应,检查各主要区域做好防水工作,与保洁部一起排水。有效的防治了公司以及各商铺的财产受到损失,中控室以及各部门非常熟悉此类事件的流程,同时也展现了本部门的凝聚力与战斗力。);设备故障22起;(其他事件58起。均已处理完毕,并未给公司造成财产损失。从特别事件报告上看车辆事故的发生概率比较高需要我们加强车场的管理力度,在6、7、8月份我们因该提前做好各项防汛、防雷工作。
20xx组织了多次针对公司员工以及各商铺的消防培训,加强了公司员工以及各商铺的消防意识,使大家掌握了消防器材的使用类型以及方法,并成立消防小组对公司所有区域的消防设施设备和存在的消防隐患做出了检查、整改。最大程度保证了商场的安全。6月份公司组织了大型的消防演习,受到了公司领导的关注,这次消防演习前保安部做了大量的预习工作,对发生火警后的具体流程也做了具体的排练,以确保了此次消防演习的顺利进行,此次消防演习各部门的相关领导对发生火警后保安队员的迅速反应能力以及对事件操作流程的熟悉程度表示了肯定,同时也提出了几点不足之处:1、在疏散过程中缺少呼喊的动作2、实战与演习是有所差别的所以在日常工作中必须要不断学习消防知识以及不断加强消防意识3、必须正确了解灭火器材的使用方法和保养方法。通过这次消防演习的确使我们清楚的了解了消防知识的重要性以及必要性,特别是像我们这样的开放式商场消防更是重中之重,我们只有在工作中认真仔细一丝不苟,及时的发现问题解决问题才能将事故遏制在萌芽状态。11月通过这次运动会我们看到了自身的不足之处,说明我们*时在保证工作质量的同时还必须加强自身的体能训练。
20xx年公司的各项规章制度也相继出台,完善了各部门的岗位职责、人事制度以及奖惩制度等,充分的体现了一个公司的制度化管理。
20xx年即将过去,我们保安部做了不少的.工作,完成了不少的任务,但是我们也在工作中发现了不少的问题:
1:个别年轻队员在处理问题是疏忽了正确的处理方式方法导致了一些不必要的冲突。
2:工作中缺乏主动性,不会积极的利用公司给与的权利去有效的投入到工作当中。
3:极少数队员工作态度存在一定的问题,工作中比较消极,不遵守工作纪律。
4:巡逻岗的巡逻力度不够,导致有些情况没有及时的发现。
针对以上这些不足在20xx年我们做出以下整改:
1:加强队员的工作指导特别是新进队员,灌输其正确有效的工作方法,认真的做好各岗位的岗位职责培训以及督查工作。
2:准确掌握每个队员的工作态度,及时帮助队员调整工作心态。
3:加强落实各项公司规章制度,严格按制度操作,做到正真的公*公正。
4:加强主管的夜查工作确保夜班队员无违反工作纪律情况出现。
5:每周做一次事件报告整理,在每周三保安部例会上学习。
6:加强每周三的岗位形象、礼节礼貌的培训。
我相信通过我们所有人员的共同努力我们的明天是美好的我们的公司将会越来越壮大,我们爱购商场在唐山人民的心目中会是一道永远亮丽的风景线。
矿山中控室工作总结篇
时间的脚步跑得真快,不知不觉自己离开学校来到这里已经有两个年头了,在这两年多的时间里,看到了自己的不断进步,不断成长,经历了苦涩,也尝到了成功的甘甜,真正的感受到了社会的现实和生活的压力。
记得刚来公司时,对于刚出来工作的我来说,对工作上接触到的事情都觉得很好奇。那时候我觉得最大的问题是人际关系的处理,也许自己刚从学校走出这个现实的社会,不善言谈的自己很难去适应工作的环境,很难与来自五湖四海的同事进行沟通,因为觉得我们的想法和思想根本就不同。
虽然我是学化工专业,可是对于聚酯工艺这个概念还是比较陌生,刚开始的时候自己也有这么一个想法,觉得自己读完大学出来了,工作上的事情对于自己来说应该是不成问题的,但当自己真正出来工作的那一刻才知道原来自己什么也不懂,那一刻才知道当初自己在学校里面学到的东西在工作上根本就用不上,看着那些和我年龄相当甚至比我还要小的老师傅们游刃有余的干完自己的工作,自己心里面很自然地产生一种悲观的情绪,感觉理想很丰满,现实太骨感。
入司的第一个岗位是聚酯工艺现场操作工,这是一个需要自己去操作,去巡检,去查流程的岗位。刚来时虽然是冬天,那是聚酯四楼五楼的温度还是很高,想到夏天时的酷热我曾有一丝退缩的想法。当自己第一次干活手足无措的时候,我的这些小小兄弟们没有冷落我,他们用最通俗的语言为我讲解这一切。渐渐的我们相互融入了。那时候我们有共同的目标,就是进入中控操作室,看着中控操作员坐在舒服的办公室里,点点这个,又按按那个,我心动了。在诺大的聚酯楼内,我一次次的去巡检,查流程……每天工作的事情都是重重复复的,每天的生活都是很枯燥。
今年四月,我的工作调整到中控室,那一刻我抑制不住自己心中的喜悦。可这时我又从一个老员工变为新手,一切又是重新开始,不知该喜还是忧。而我不知道的是从这一刻开始,我肩负的责任更加重了,我的一次误操作就可能导致停车事故,可以让全厂好几百人忙活一整天。时间一天天的过去,我终于不是新手了,可以独当一面了。可却开始纠结了……中控室,这个所有人都羡慕的岗位却有着所有人都体会不到的辛酸。每天面对枯燥的流程图,强辐射劣质显示器,设计不合理的操作台,日渐增加的操作任务,不尽人意的薪水……我曾问自己,这里值得自己去奉献青春吗?我不知道答案,我只知道没有了往日的工作热情。回想参加工作的这两年时间,远离了家乡,告别了亲人,我得到了什么?
得到了适应社会的能力却没有得到改变现实享受生活的能力,甚至连仅有的一点棱角也被生存的潜规则磨掉了。然而面对日渐增长的生活工作压力,我又不得不去努力,回头想想多少人可以做自己喜欢做的事情呢?
xx已经过去,迎来的是崭新的xx,新的一年,新的耕耘,新的收获。马上春节了,回家陪父母过个年,在离家的那一刻开始又是新的征程,在避风港短暂的休整之后又是人生旅途的再一次扬帆起航,相信自己,成功就在眼前。
——消防中控室年终总结
矿山中控室工作总结篇
20xx年即将过去,我们将满怀希望迎来20xx年,在过去的一年里,是第三项目部比较忙碌的一年,也是安全管理工作比较忙碌的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的安全保卫工作进行回顾、总结,查找不足,以利于对新的一年做出更为完善的工作计划,各项工作更好的展开。
一、 概况
1. 由于大厦原客户华为公司的撤离和新客户百度公司的入驻,在过去的一年里,安保部本着“预防为主、重点布控”的原则,随着不同时期的阶段变化(华为公司撤离、大厦内原装饰拆除、百度公司对楼内装修、百度公司入驻),工作重点也随之做着不同的调整。
2. 通过公司领导亲临现场指导,安保部从中控室设备、大厦内外消防设备、消防器材到园区各安全岗位的硬件设施得到了不断的完善,人员整体素质和对安全管理的思想方针得到了进一步的提高
3. 这一年是安保部人员较为动荡的一年,先后有一些员工离职。公司及时的补充了新鲜血液,安保部也第一时间对新员工进行了岗位技能、安全教育的培训,保证了安全工作的顺利进行。
二、 具体工作
(一) 华为撤离期间和大厦内拆除期间
在大厦内拆除期间,为了拆除过程中的安全,安保部从中控室到外聘保安队保安员在一年中最热的几个月里,不怕吃苦,不怕流汗,认真的完成自己的使命,没有出现重大事故和人员伤亡。
(二) 楼内装修期间
1. 消防管理工作
①为了装修安全工作能够顺利进行,与装修总包方(中建大成)签订了《安全责任书》
②每天定时巡视大厦内消防系统设备设施、消防器材(消防主机、消防泵房、消火栓、喷淋、烟感、温感、插孔电话、防火卷帘门、消防广播、灭火器)的状态或运行情况
③根据工作安排定时巡视施工过程中存在的火灾隐患,及时发现及时处理;
④与其他部门配合完成了国庆前对整个园区及大厦内部重点部位的消防安全检查工作,及时发现隐患并监督整改;
⑤完成了灭火器检修和配备工作;
⑥对装修期间楼内需要使用电气焊等设备的单位,经审核后,开据动火证并对其进行口头指导和现场监督;
⑦保证四台监控主机正常运行、录制;
⑧将外围的消防箱、消防架、消防井进行了粉刷和更换新标识。
2. 外聘保安工作
①安排保安员在园区门岗和大厦门岗对所有进出的人员、车辆进行查证、验证工作和进出物品检查工作;
②安排保安员在楼内对施工安全进行监督、检查,发现问题及时上报;
③安排保安员在园区外围进行安全巡视;
④安排保安队完成各类培训任务,包括岗位培训、仪态礼貌培训、素质教育培训,与中控室合练抛水带、使用灭火器等消防技能培训;
⑤规范了保安队宿舍内务标准,定期检查,保证了宿舍内干净整洁;
⑥对外围车场进行了重新的规划,安排保安员对停车位进行了重新喷号和画线并将交通指示牌进更新。
3. 其他工作
①参加各级政府组织的安全会议和学习课;
②积极的与大园区物业、当地政府部门针对于安全问题的沟通、外联工作;
③与安信行物业在安全管理方面的进行接触、交流和责任划分工作;
④结合新客户,制定相应的管理制度、岗位要求、各种应急预案,建立新的表格;
⑤督促绿化单位定期对园区绿化带内进行剪枝、护理、喷水、打药等工作,在进入冬季之前提前做好了防冻工作,对一些绿墙进行了补种。
三、 存在的问题
1. 人员、纪律方面还有待于进一步的规范和完善;
2. 与各岗位相应的专业知识、安全管理能力等综合素质高低不一,参差不齐,有待于加强培训;
3. 各项预案和具体的实施还不够完美,安保部将抓紧落实;
4. 保安员的仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活,这些会影响到整体服务质量的环节,需要重点的跟进。
四、 总结
安保部会始终贯彻“安全第一、预防为主”方针,以“质量、环境、职业健康安全综合管理体系”为标准,更加努力、团结进取,把好的工作继续发扬下去,做的不到位的工作尽快改进。逐项落实好20xx年的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安、防火工作,不断提高自身的服务认识和服务水准,使安保部各项工作更加扎实,做到让领导满意、让业主满意、让客户满意。同时也请各级领导和各部门给予指正。
矿山中控室工作总结篇
自年初入职xx物业以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。下面将一年来的工作情况总结如下:
管理处员工统一着装,挂牌上岗。按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。
认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了维修巡查表,等各类表格落实工作记录本。客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和xx日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责;只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
矿山中控室工作总结篇
20xx年是天津市红磡物业管理有限公司管理分公司稳定发展的一年,对于中控室是值得荣耀的一年。
我部门在经理的领导部署下,基本完成了这一年中各个阶段的工作任务。10年中控室最重要的三件事,就是业主天津银行入驻前的装修安全、入驻后的消防安全和基金办公室的装修安全工作。
1、在装修公司没有进入施工现场前,应熟悉装修蓝图,并根据宣武门大厦的建筑图和消防设施设备做好预防火灾措施和火灾应急预案;
2、在装修公司人员进入施工现场时,严格检查装修人员在客服部办理的进门证及其所携带的工具,非装修人员及不符合标准的工具不准进入大厦;装修人员离开施工现场时,严格检查其是否将大厦物品带出;
3、在中控室认真监看装修公司的每一次进料和出料,并收取出料证;严格监视装修人员是否在大厦非施工楼层走动;
4、每日固定两次巡检、并不定时抽查各楼层施工现场,检查是否按规定开出动火作业表规范用火、是否安全用电,保证没有漏电情况和大厦已有消防设施设备是否摆放正常不被建筑垃圾遮盖;
5、确保装修楼层安装新消防设施后,在中控室的火灾自动报警器上输入编号,并留下图纸和编号。
今年xx月,在物业经理的带领和中控室各位同事团结协作下,圆满的完成了工作任务。
1、依据宣武门大厦建筑图纸、装修图纸和消防设施设备并与本物业领导及各部门商讨制定详细的火灾应急预案;
2、每日提前到岗检查前一晚重要地点,并填写记录;检查完毕后认真监看各个屏幕,确保非银行人员及其相关人员进入大厦;并保证在岗期间屏幕前无无人监看状况;同事们常常放弃休息换着吃饭;
3、在中控室随时关注楼宇自控系统和火灾报警系统,注意夏天新风机组和排风机组的正常运行保证通风、冬天供热保暖;一旦火灾报警系统报警能立即实地查看,如为误报立即解决使系统恢复正常;若发生火情可以及时按火灾应急预案灭火;中控人员曾多次解除误报使业主放心踏实的完成工作;
4、每日正常两次巡楼并记录,检查各楼层消防设施设备使之可以正常使用,为此中控的同事层层不落的亲自清理消火栓、灭火器,让设施不仅外观整洁干净使用也可以更加方便。
在这几方面,中控室的全部同事会在即将到来的2011年也全部做到,不拉空的完成每日日常工作。
1、在业主基金办公室入驻前的装修期间,中控室的同事们不仅良好的做到了业主天津银行装修时需注意的地方,例如施工方的用水用电和进出,还更好的配合公司其他部门与业主天津银行、基金办公室之间的沟通,做到装修不干扰银行工作、银行工作不影响装修质量和速度,使装修公司正常交工让业主入驻;
2、这次装修期间,中控室有的同事放弃休息时间天天到岗,只为有保障安全的装修让业主入驻的更及时更放心。
短短两个月内,在领导的领导下和与其他部门的配合下,所有同事圆满的完成了各项工作,这一次是对中控室新同事非常重要的历练。
10年中控室在其他工作方面进行了完善,具体内容如下:
由于b1停车库安保系统管理,中控室并没有过多关注,但是随着b1b2归属于本物业管理,中控室对地下停车库加强了监看并进行监督,使业主停车更加便捷。
中控室一直人员缺少,有时候并不能更好的完成日常工作,但在下半年培养招聘到了新同事,这样会在新的一年里使原有工作和领导给予的任务完成的更好。
矿山中控室工作总结篇
1、组织领导到位。热力公司党总支高度重视“124”国家宪法日暨全国法制宣传日工作,把普法依法治理工作纳入重要议事日程和领导班子责任目标,并建立了专门的领导机构。成立了普法领导小组,*许挺进任组长,总经理杨志海、副总经理王斌任副组长,将热力公司办公室确定为普法工作专门办公室,全面负责普法工作的日常事务,制定并下发了《xx集团热力公司20xx年普法工作清单》,为普法工作的的顺利开展提供了有力的组织保证。
2、制度建设到位。为使普法工作规范化、制度化,定期召开普法领导小组会议,研究计划,通报工作开展情况,分析矛盾纠纷隐患,研究排查措施,征求意见和建议,制定相关制度。明确了相关工作要求,全面加强普法工作。
3、费保障到位。热力公司每年对普法经费实报实销,确保了普法宣传教育活动的正常开展,确保了普法宣传资料征订、普法培训等工作落到实处,为普法工作提供了有力的经费保障。
1、学习教育制度化。热力公司在普法工作中积极发挥职能作用,与相关部门密切配合,采取走出去、请进来等多种形式,坚持与学习党的*精神和“两学一做”学习教育相结合,开展法制宣传教育工作。坚持学习制度化,组织干部员工深入学习党的*和**关于全面依法治国的重要论述,学习宣传中央、自治区、市委关于全面依法治国、依法治区、依法治市的重要部署,注重加强对新出台的党纪政纪和业务法律法规的学习。开展宪法宣传教育,大力宣传宪法的基本原则和内容,提高广大职工的宪法意识,组织公司广大员工积极参加宪法知识竞赛,进一步宣传宪法,形成遵守宪法的良好企业氛围。
2、培训提高经常化。一是组织人员参加上级组织的培训,提高干部队伍素质,并做好上岗培训工作,把上岗培训合格作为一个任职或上岗的一个前置条件。二是建立培训制度,制定培训计划,加强热力系统培训工作。重点加强了对《*章》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《**党内监督条例》等各项党内法规培训,通过普法培训,既增强了全体干部员工依法行政的能力,又扩大了普法宣传员队伍、在协调纠纷中得到广泛持久地宣传教育。
2、*案件明显减少。热力公司针对发现的问题,认真分析、查找原因,及时处置,要求及时给予书面答复和解决,并将办结情况限期向分管领导作汇报,使^v^来访有记录,来信有答复,处理有反馈^v^的*工作要求落到实处。
热力公司在开展普法工作以来,积极开展了一系列的法制宣传教育工作,普法任务全面展开,并取得了一定成效,但还存在一些不足。主要表现在以下几个方面:
一是在普法学习上还存在实用主义思想;
二是在学法用法上主动性不够;
三是在普法学习对象上发展不*衡,普法教育形式比较单一,创新不够。
针对以上情况,下步将加强以下几个方面的工作:
一是进一步加强普法学习,真正在学法、知法、懂法、用法上下功夫。同时,我们还将继续加大对《**廉洁自律准则》、《**纪律处分条例》、《**问责条例》等各项党内法规的学习力度,用法律法规武装广大干部员工的头脑。
二是进一步加强职业道德、职业责任教育,转变思想作风、工作作风,使每一名干部员工都牢记服务宗旨,自觉爱岗敬业、无私奉献,真正把热力事业全面推向一个新台阶。
矿山中控室工作总结篇
回顾20xx年,111实现了一般性存款达600亿、破700亿、冲刺800亿的辉煌,也实现了账面利润超11亿元的佳绩。在这一年里,银行支行营销部在支行班子的领导下,认真贯彻分行“坚定信心、振奋精神、聚焦项目、优化流程”的指导思想,找准行业市场,抓龙头、做批量、拓新户、挖老户,努力扩大客户群、提升业务增长量,截至12月31日,支行储蓄存款余额81663万元,较上年新增30264万元,个贷余额28106万元,较上年新增11980万元,理财销售6711万元,个人中间业务收入实现万元,超额完成年度计划。在这一年中,我们营销部努力做到了:
我们营销部在年初支行工作会议上,认真学习讨论分行精神要点,明确交行“11118”的发展目标,“一不八新二保”的工作思路。“10年1000亿”开启了郑州浦发做大作强的新篇章,是实现跨越式发展的必然要求。一是对支行周边批发市场持续营销,找准市场中的大客户、龙头客户为突破口,通过对大客户、龙头的资料掌握和了解,对其所需情况对其进行我公司新的金融产品的推销,使其增加对我支行的业务办理。二是对各类总经销、总代理等私营业主,以个人生产经营性贷款为抓手,走出与他们合作的新途径。三是留学市场稳固好支行原有的市场份额,我营销部将到各个学院进行对留学市场的调查,通过对调查的数据进行分析和整理,根据得出的结论为支行工作进行更好的处理。四是关注周边新生的批发市场、大卖场,加强对市场的调查,跟市场做筹备之初就着手合作方案,在市场上找到新的展机遇,拓展业务合作空间;五是我营销部加强公金、个金联动,对企业进行大力的宣传,通过对每个客户进行专门的业务宣传,尽力实施将宣传工作落实到每个客户上,促使支行增加代发业务量,发挥出1加1,大于2的功效;六是对原有高端vip客户做好稳定和服务工作,从营销美容院、健身房等各个方面进行财富人群聚居的服务,挖掘更大的vip客户存量;七是对楼盘按揭这一传统个贷业务积极争取,同时发展经营性贷款和消费贷款,做好以贷引存工作。
在个人业务市场竞争日益激烈的今天,仅仅有一颗服务客户的热心是远远不够的,要想在战场上多收获,就必须在*时多练兵。支行倡导业务与能力齐发展,个人与团队共成长。结合分行个金条线的各种业务培训和学习,不断的更新业务知识储备,及时捕捉同业产品信息和营销动态,以及与公司条线进行沟通,掌握公司业务的营销知识,使自己在市场中有更大的主动权。在支行团队中,不断要求员工坚持学习、交流,提倡大家考取各类相关业务资格证书,从而提高个金队伍的整体业务素质,增强战斗力、提高竞争力。为了加强我营销部的实力,我们营销部人员参加了对业务的资格考试,在认真的备考和对工作的强烈负责的前提下,目前支行个金条线9个人,均考取了总行的从业资格证,3人有afp资格证书,1人有efp资格证书。
对于营销部来说个人业务的中间业务收入指标是个工作难点,我营销部在年初拿到工作目标责任书时,就一直在寻求中间业务指标的突破口,为了更好的完成业务工作,我们实行了将vip客户的营销作为一个重点,进行对vip客户的逐个宣传,加强vip客户的新业务办理工作;并且将第三方存管客户作为一个着力点来实现业务突破,在我营销部员工的不懈努力下,银行支行全年销售汇理财达到了6xx7万元,销售专项理财产品达到了564万元,基金定投新签了94户,实现了代理保险1万元。特别是在4月份,分行财富管理部向大家推荐汇添富货币市场基金,在支行全体全力支持下,营销客户购买汇添富货币市场基金5446万元,一举产生个人中间业务手续费收入71万元,也充分调动了客户经理的营销积极性。支行营业部在全力做好服务支撑的同时,发挥积极营销的潜力,柜面柜员人均储蓄突破1000万元,公司银行客户经理人均储蓄余额近3000万元,在共同的目标指引下,支行各条线形成了巨大的合力。
总之,我营销部在20xx年通过对员工的业务能力的加强,认真完成了公司下达的任务。在以后的工作中,我营销部就加大人力资源,继续发扬个人银行条线“三千三万”的精神,继续采取走出去、请进来的办法,宣传我行产品优势,扩大我行影响,增强发展、创新意识,扩大视野,不断寻求新的业务合作伙伴,不断寻求新的合作途径,不断寻求新的业务发展领域,为111更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗。
——物业中控室个人年终总结 (菁选3篇)

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