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报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家带来的报告优秀范文，希望大家可以喜欢。
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇一
由于_年旅游奖和其他业务酬金到今年才兑现，导致收支差额的完成艰难,完成收支差额140万元。
一、突出重点抓经营，持续、健康促发展。
(二)夯实发展基础，精诚所至抓代办。
(三)寻求支持，青少年书信比赛达到了预期目的。
青少年书信比赛是我局11—12月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解和支持下，与县关工委、教育局、团县委、邮政局四家单位联合行文开展书信比赛，取得了较好的效果，完成比赛书信3万件，我们主要做了以下工作：一是成立了由县委副书记任组长的书信比赛竞赛领导小组。二是由我局领导和教育局领导每天联合下乡督导书信比赛。三是我们也对相关各单位下达了任务，对经济条件好的乡镇和平时关系好的学校加大公关力度，力争多超计划，弥补了函件收入的不足。
(四)以人为本，推行人性化、人情化管理。
今年以来，我们在突出重点的同时，结合新田局的特点，量化所有邮政业务指标，发挥职工个人特长，尽可能少下买断性任务。年初确定全年任务和奖罚措施，鼓励职工提前完成任务，确保了政策的连续性和稳定性。
(五)依托农村代办，做强做大邮购分销业务。
喷施宝和洗衣粉是我们邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这两项邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。一是将分销业务作为达标村邮站考核的一项重要指标;二是将村邮代办站建设纳入农村支局所经营承包考核办法;三是要求各村邮站选准一片示范田，由各支局所提供示范田用喷施宝，以点带面，扩大宣传;四是制作了一期中邮广告，宣传邮政新业务及喷施宝、洗衣粉;五是要求支局所在逢圩日，组织人员摆摊销售;六是成立专门的农村代办管理中心，负责全县农村代办工作及县城所辖五个乡镇的代办队伍发展，其中农村代办的营销重点是邮储、喷施宝及报刊收订，并制定了达标标准，力争～年建成标准村邮代办站182个，协储7000万元，销售喷施宝20万包，报刊收订_份。
(六)保质保量完成集邮预订工作。
～年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成～年集邮预订任务，通过宣传造势，创新营销，全员动员，重点突破，～年集邮预订取得了阶段性的效果，同时完成形象年册1000册，为明年的经营工作奠定了基础。
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇二
近五年来全省工会紧紧围绕党委政府民生目标牢牢抓住困难职工核心利益问题扎实推进帮扶工作规范化、制度化、社会化建设为工会服务职工、密切党群关系、建设和谐社会发挥了重要作用
各级工会抓住党委政府高度重视民生事业发展有利时机积极建言献策推动健全完善民生政策体系通过事前充分调研、事中全程参与、事后推动落实先后参与了企业职工养老保险制度、就业再就业政策、城乡医疗救助制度、医药卫生体制改革及其配套政策城市低收入家庭认定和困难职工家庭物价补贴办法等数十项重要政策文件制定努力从源头上维护职工群众权益困难职工生活有了基本保障20xx年底省总工会与省政府年度联席会议专题研究解决帮扶专项资金省政府办公厅下发文件推动各市、县（市、区）财政设立困难职工帮扶配套资金为工会帮扶工作提供了强有力政策和资金保障省总和各级工会形成合力协调各方力量对省盐场、农垦、煤矿棚户区和环卫职工等特困群体进行重点帮扶推动解决社保和住房等突出问题
法律援助和谐稳定劳动关系不断深化
创新方式方法帮扶工作能力水平不断提高
各级工会积极开展“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”和“女职工健康行”等活动实施“技能培训促就业”、“家政服务”、“阳光就业”等一系列行动不断丰富送温暖活动内容增强困难职工帮扶效果积极开展“千万农民工援助”、“农民工平安返乡”、“民营企业招聘周”、“农民工享受同等待遇”、“为农民工讨薪”等行动帮助农民工解决就业、创业、维权、生活和子女上学等突出困难发挥劳模协会、慈善总会等社团组织作用会同相关部门开展党员干部结对帮扶组织职工开展互助互济活动整合各方资源不断提高帮扶水平为顺应社会发展和职工需求条件较好帮扶中心增设政策咨询、心理疏导、家政、婚介、购物、旅游等服务内容为职工群众提供便捷多元化服务
五年来全省各级工会累计筹集帮扶资金亿元劳模慰问补助金亿元;生活困难救助万人次亿元；医疗救助万人次6556万元；子女助学万人次9167万元；培训各类人员万人次小额借（贷）款发放3272人次亿元帮扶实现就业再就业万人次；接待职工来信来访万人次为万名职工提供法律援助成功调解劳动争议万件
回顾帮扶工作虽然取得了一定成绩但是与党和政府要求、离职工群众企盼还有不少差距一些地方在平台建设、作用发挥、帮扶实效等差距还比较大一些乡镇（街道）职工帮扶工作还比较薄弱一些企业职工服务工作还不够规范主要原因还是认识有偏差、工作不到位、办事不用力需要在今后工作中努力加以改进
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇三
一、在思想上
认真学习***理论，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，自觉学习有关政治思想文件、书籍，深刻领会***的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动，努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识，不断进步自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上
围绕邮政局的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。按时上、放工，从不迟到早退一分钟，克服有孕在身的种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎;对待顾客一视同仁，态度热情;以邮政所为家，积极为单位创收尽责尽力，与同事同心协力，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习，为更好地开展工作而努力，(?)月参加总局组织的业务考试，成绩良好。
三、在作风上
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简单的生活，为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
四、今后努力的方向
随着邮政事业的发展和业务的拓展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的知识更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力进步文化素质和各种工作技能，为中国的邮政事业作应有的贡献。
——提高了经营效益。我局邮政业务总收入必成指标是15169万元，力争完成15350万元。收支差额指标700万元。1～10月份，完成业务总收入13092万元，完成力争指标的;收支差额1422万元，实现年计划的。其中，邮储业务实现收入5985万元，完成年计划的，同比增长。函件业务实现收入1371万元，完成年计划的。速递业务完成收入2545万元，完成年计划的。物流业务完成收入835万元，完成年计划的。
——提高了员工素质水平。20是“员工素质提高年”，我们围绕员工素质提高，进一步完善用工用人机制，完善教育培训机制，优化激励考核机制。相继出台了《支局长管理办法》、《劳务工管理办法》、《兼职教师的聘用管理办法》等，选拔了后备支局长7名。重点加强员工综合素质培训，引入外部培训公司组织专业营销能力培训;同时组织开展了包括储蓄营业员、邮政营业员和投递员在内的各工种岗位大练兵活动，并加快本局师资队伍的组建和培养。
——提高了基础管理水平。我们开展了“服务质量管理月”综合大检查活动，充分发挥“两岗”监督检查职责，促通信质量、服务质量、安全生产及基础管理水平全面提高。我们还组织开展城区投递员专项检查，对小区信报箱进行了清理和逐步更新;加强投递人员规范投递服务检查，强化业务管理;并根据业务发展情况，认真组织好资金、票据、邮件收寄、现场管理等专项检查活动。
——提高了专业化运作水平。我们重点调整商函专业经营架构，成立了三个商函乡区业务分部，针对乡区市场进行细致的梳理，进一步推进了乡区商函业务市场的开发和客户维护，使专业能更好地适应邮政体制改革和市场竞争的需要。完善了速递市场开发模式，明确了速递市场开发二级营销体系，实行揽收员和销售经理二级分层营销。我们还明确了金融专兼职客户经理人选，进一步规范了客户管理。
——提高了服务水平。我们以再创省文明行业活动为抓手，积极开展市级文明单位、文明员工和省市级青年文明号的争创工作，切实提高邮政规范服务水平。认真履行邮政社会责任，紧密结合邮政服务三农实际，持续深入开展邮政“送保上门、服务到家”优质服务活动，进一步提升了常熟邮政的社会形象。
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇四
半年来，按市总女职委xx县总的安排部署，以实现女职工组织建设和女职工权益保护专项集体合同签订全覆盖为目标，以全总开展女职工工作调研年活动为契机，努力推进女工工作的创新和发展，现将上半年的工作总结如下：
按照新《工会女职工委员会工作条例》的要求，坚持女职工组织建设始终与工会组建“三同步”的原则，凡是有女会员10人以上，已建立工会组织的基层单位，必须建立工会女职工委员会，不足10人的设女职工委员，建立基层工会女职工组织，切实将广大女职工组织到工会中来。在完善已有基层工会女职工组织的基础上，加强对新建工会女职工组织建设的指导，实现已建工会组织必须建立女职工组织的全覆盖目标。
1.女职工权益保护工作是当前女职工最关心的热点问题之一，做好这项工作是当前女工工作的重点。从今年四月份开始，为促进新修订的《女职工劳动保护特别规定》的贯彻落实，我们向各基层工会发放了《女职工劳动保护特别规定》宣传资料1000余份，从实际出发，上下联动同步开展宣传活动。并在五月份组织全县企事业单位的5000多名女职工，参加了《女职工劳动保护特别规定》知识竞赛答题活动，有效地普及了有关法律法规知识，充分调动和激发了广大女职工学法、守法、用法的积极性，增强了自我保护意识。
2.六月份继续推进《女职工权益保护专项集体合同》的签订工作，六月上旬对已到期的5家单位进行续签，保证续签率达到100%。
3.为进一步增强女职工抵御疾病风险的能力，更好地维护女职工的特殊利益，四月份，我们继续开展了女职工特病保险活动，全县参与投保的女职工有902人，投保金额32280元。 三、深入实施女职工提素建功工程
1.“三八”期间，各基层工会女工委开展了形式多样的庆“三八”活动，纪念属于自己的节日，在xx市总工会举行的女职工提素建功竞赛成果ppt展示比赛上，跃进煤业有限公司女工委获得了三等奖。
2.三月份，在全市开展的选树“10所工会女职工培训示范学校”的活动中，跃进煤业有限公司工会被评定为xx市“20xx年女职工培训示范学校”。同时，为进一步加强新形势下工会女职工工作，畅通工作交流渠道，县煤运公司被市总工会选为女职工工作联系点。
3.四月份，在全国总工会开展的“五一巾帼奖”评选活动中，我县仙人联校女教师高小非被评为“全国五一巾帼标兵”，获得了全总赠送的特病保险一份。
1.为进一步深化女职工爱心健康工程，全面维护女职工特殊权益，5月上旬，县总女工部组织，分别在跃进煤业公司、西小坪耐火材料公司举办了2场“女职工健康知识爱心讲座”，听课女职工达500多人，并举办了现场咨询活动，受到了广大女职工们的欢迎和好评。
2.继续做好困难女职工的帮扶工作，在“六一”期间，我们重点对全县11名特困单亲女职工子女进行了慰问，发放慰问金3300元，使他们感受到了来自工会组织的关怀和温暖。
20xx年，市工业和信息化委在市委、市政府的坚强领导下，认真贯彻落实全省工业发展大会精神，坚定不移地实施“工业强市”战略，按照“抓机遇、提速度、上台阶”的总要求，全面推进工业经济增比、进位、突破，在扎实抓好工业经济运行和煤电油运等重要生产要素保障工作的基础上，结合全市工业发展实际，坚持把工业项目建设、园区建设、工业招商引资、民营经济发展等作为推动工业经济加快发展的工作重点，较好地完成了全年各项工作目标任务。
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇五
来邮政工作已经8 个多月了。回顾这8 个多月的工作,真的是感 慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下, 我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识, 同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉 得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形 象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第 一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多, 需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品, 同时还得考虑包裹的包装问题。
是个石材重镇,会有大量石材样品 邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客户咨询邮件是否急用, 然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的 标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现 在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才 能经营的岗位。 在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。
储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要 动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以 为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知 识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理 财产品同时提高支局收入很关键。
在我工作的那段时间,我努力向客 户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保 险比较安全,三保险可以是财富值,同时考虑到储户可能中途用钱 的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我 对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个 技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将 报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到 客户手中。 第一次送农资还是在 2 月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸 上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰苦,所以我得珍惜我 的工作。种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种 子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就 要努力工作一天。 在这 8 个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没 有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是 在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的 就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后 的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。 基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化, 从开始的浮躁到现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过,think big ,do small.梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好 了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇六
回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，
现将工作业绩总结如下：
一、思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以为首的^v^的正确领导，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。 工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。 学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩： 在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。
三、存在的主要问题：
一是学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇七
今年来，在县委县政府的正确领导下，在县创卫办的大力关心和支持下，我单位按照目标和要求，狠抓各项指标和任务的落实，真正做到单位领导重视、干部职工积极参与、配合，齐心协力，创卫工作扎实有效开展，单位卫生环境得到改善，创卫工作目标任务圆满完成。现将情况总结如下：
我单位领导班子高度重视创卫工作，将创卫工作列为一项重点工作进行研究部署，使年度工作有了明确思路和目标，确保了创卫工作的顺利进行。今年我单位专门成立了以常务副主席张献伟为组长，副主席何衍富和张咏梅为副组长，各部门负责人为成员的创卫工作领导小组，并多次召开专题会议研究、安排、部署阶段性工作。
把创卫工作和健康教育工作作为创建文明单位、塑造部
门形象的一项重要内容来抓，坚持“创卫工作人人参与，健康生活人人享有”的原则，加大宣传力度定期开展健康教育和除“四害”等各种卫生知识宣传活动，督促每个人自觉遵守。通过坚持不懈的教育，逐步形成了人人讲卫生讲文明的良好氛围。通过组织干部学习各类卫生教育资料，增强了卫生知识，提高了干部职工的卫生意识和自我保健能力，引导干部职工积极参与县里组织的各项创建国家卫生县城活动。
（一）加强日常卫生保洁。为保证国家卫生县城工作的全面落实，按照我单位环境卫生清洁制度，对单位内卫生、办公室卫生、厕所卫生等坚持做到每天一小扫、每周一大扫，节假日彻底清扫，做到分片包干，责任到人、任务到头，保持清洁。?????
（二）注重搞好责任区域卫生。严格按照县爱卫会的要求，积极参加全民义务劳动活动，定期组织干部职工对卫生责任地段进行卫生大扫除，清除垃圾，清理“牛皮癣”广告等，脏、乱、差的情况得到了有效整治，给周围群众营造了一个干净、整洁的环境。
（三）对除“四害”工作采取“随时发现、随时消灭”的原则，及时灭鼠灭蚊灭蝇。组织了两次灭鼠防病活动，禁止使用各种剧毒药物，防止人、畜中毒事故的发生。做到单位不漏室，使鼠密集度控制在国家规定标准以内，确保了除“四害”工作落实，有效预防了传染病发生。
一年来，我单位文明卫生习惯得到明显改变，环境卫生得到明显改善，但仍存在一些不足和薄弱环节。一是基础设施还有待于进一步地改善；二是有些职工的创卫意识还有待于进一步提高。今后我们将始终不渝地按照县委县政府的统一部署和创卫办的统一安排，进一步做好创卫工作，为创建国家卫生县城和巩固创卫成果做出新贡献。
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇八
20xx年，我局干部职工齐心协力，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，现将我部一年来的工作总结如下：
(一)、邮政业务发展进一步加快
1、储蓄业务发展较快
20xx年市局给我局下达的邮储余额净增指标为20xx年内完成20xx年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在以下、控制库存现金在xxxx以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。
第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止3月20xx年计划的xxxx，创下了我局储蓄净增余额的新高。
2、代办保险业务发展突出
3、其他业务发展较快
另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门研究了xx的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、xx发电厂等七家邮资封业务，为局创收元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会，积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”，为局创收4xxxx万元。另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片xx枚，为移动公司制做了xx枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。
(二)、邮政服务水平有了一定的提高
服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工6xxxx次参加了培训。此外，我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试，对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定，共评定出星级投递员五名、星级营业员2xxxx。通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。有了这样一个优良的基础，我们有理由相信：在接下来的时间里，我们的工作会更上一层楼的!
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇九
xxxx邮政所根据市公司及区局电商方面的工作部署，在20xx年初制定了全年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为电商方面的发展思路。根据市公司、区局的邮政会议精神，发扬求真务实、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化日常基础工作，提高服务质量，较好的完成了全年工作任务。
一、20xx年电商工作总结
随着邮政电子商务战略地位的`确定，我所长期对员工进行强化能力方面的培训，培训的内容主要涉及电子商务及代理信息业务知识、营销技巧和经验交流，由此为我所带来227788元的电商收入，当然，这与各级领导的督促和各个部门默默的支持是分不开的。
（一）短信加办工作
1、储蓄短信加办业务：20xx年我所活期账户新增4689户，其中为4454户加办短信了业务，加办率为95%；
2、汇兑短信加办业务：我所全年汇兑收寄量为23809笔，加办汇兑短信20832笔，加办率为；
3、速递短信加办业务：全年共收寄速递邮件19424件，加办短信17547条，加办率为。
（二）邮政电商工作
1、代理航空客票业务：20xx年我所共出票556张，开发机票协议户2户；
2、自由一族业务：去年我所共开发户自由一族用户；
3、爱心包裹业务：去年我所共销售爱心包裹个；
4、代售火车票业务及便民服务站业务：此两项业务是我所去年四季度新增的电商业务。共代售火车票2830张，发展便民服务站户。
二、20xx年电商工作的发展方式
（一）短信加办的发展方式
短信业务是前台电商产品最容易销售的，同时也是最容易让柜员忽略的，我所解决此类情况的方法是，让每位柜员知道加办一笔短信业务能给自己带来多少收益，还要帮柜员算一笔账，每天加2户储蓄短信，加15笔汇兑短信，一天的收入是元钱，一个月按20天算，一个月就是230块钱，如果你不办此项业务，一个月就有230块钱流失掉了，毕竟加上短信业务并不费任何的事，只是营销一下就可以了。
（二）票务类的发展方式
去年我所代理航空客票的发展主要靠两个协议客户的拉动，去年全年出了556张机票，其中这两个协议客户就占了520张，占总出票率的。
三、20xx年电子商务业务的推动计划
（一）总结20xx年好的发展经验总结出20xx年好的发展经验，将其延续下去，为今年的工作奠定一个好的开端。
（二）加强培训
电子商务平台上线的新业务很多，其中一些业务还有一定的专业性，针对业务开办初期及发展中所遇到的问题，我所将请专业部室的人员对我所员工进行集体培训、指导。并将对培训结果予以考核，确保培训质量。通过培训，快速提高柜员的个人能力，为业务的开展起到积极的作用，提升业务的市场竞争力。
（三）加强宣传
电子商务的许多业务都是我所的新业务，而且有些业务在我所周边地区的市场竞争很激烈，但客户对邮政开办这些新业务的认知度还很低。后期要通过柜员对前来办理其它业务的客户进行大力度宣传，加强新业务的宣传与推广。
（四）提防短信加办率下降
今年我所要将短信业务抓得更紧，更实，更主动，确保全年各项短信业务指标的完成。每周检查短信加办情况，督促柜员前台营销短信产品；在发展代发业务的同时也要极力营销短信加办业务。
（五）加快票务类业务的发展速度
在薄弱环节下力气，突破瓶颈，加强营销力度，千方百计抢占市场。大力发展协议客户，使火车票的协议户和机票的协议户相互转换，先用火车票协议抢占市场，尽最大力度使之选择机票产品。
（六）全力以赴，扎扎实实推进其他电商业务，保住现有规模。
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇十
由于9月份按上级局有关规定，挤压业务收入水份149万元，加之以前年度多提报刊收入近40余万元，导致今年业务收入欠产.
由于xx年旅游奖和其他业务酬金到今年才兑现，导致收支差额的完成艰难,完成收支差额140万元。
一、突出重点抓经营，持续、健康促发展。
(二)夯实发展基础，精诚所至抓代办。
(三)寻求支持，青少年书信比赛达到了预期目的。
青少年书信比赛是我局11—12月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解和支持下，与县关工委、教育局、团县委、邮政局四家单位联合行文开展书信比赛，取得了较好的效果，完成比赛书信3万件，我们主要做了以下工作：一是成立了由县委副书记任组长的书信比赛竞赛领导小组。二是由我局领导和教育局领导每天联合下乡督导书信比赛。三是我们也对相关各单位下达了任务，对经济条件好的乡镇和平时关系好的学校加大公关力度，力争多超计划，弥补了函件收入的不足。
(四)以人为本，推行人性化、人情化管理。
今年以来，我们在突出重点的同时，结合新田局的特点，量化所有邮政业务指标，发挥职工个人特长，尽可能少下买断性任务。年初确定全年任务和奖罚措施，鼓励职工提前完成任务，确保了政策的连续性和稳定性。
(五)依托农村代办，做强做大邮购分销业务。
喷施宝和洗衣粉是我们邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这两项邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。一是将分销业务作为达标村邮站考核的一项重要指标;二是将村邮代办站建设纳入农村支局所经营承包考核办法;三是要求各村邮站选准一片示范田，由各支局所提供示范田用喷施宝，以点带面，扩大宣传;四是制作了一期中邮广告，宣传邮政新业务及喷施宝、洗衣粉;五是要求支局所在逢圩日，组织人员摆摊销售;六是成立专门的农村代办管理中心，负责全县农村代办工作及县城所辖五个乡镇的代办队伍发展，其中农村代办的营销重点是邮储、喷施宝及报刊收订，并制定了达标标准，力争～年建成标准村邮代办站182个，协储7000万元，销售喷施宝20万包，报刊收订份。
(六)保质保量完成集邮预订工作。
～年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成～年集邮预订任务，通过宣传造势，创新营销，全员动员，重点突破，～年集邮预订取得了阶段性的效果，同时完成形象年册1000册，为明年的经营工作奠定了基础。
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇十一
党委书记、局长。。。在全市邮政工作会议上的工作报告
同志们：
这次会议是在。。邮政赶超发展的关键时期召开的。会议的主要任务是：认真贯彻落实省公司工作会议精神，总结ⅹⅹ年工作及我市邮政发展的基本经验，深入分析现阶段发展特征及面临的形势，明确发展方向和思路，部署ⅹⅹ年各项工作，动员全市邮政干部职工进一步认清形势，坚定信心，抓住改革发展机遇，切实转变发展方式，圆满完成ⅹⅹ年各项目标任务，为。。邮政“十二五”开好局。
一、ⅹⅹ年的工作情况
ⅹⅹ年，全市邮政深入实施赶超发展战略，着力推进经济结构调整和增长方式转变，培育和发展核心业务，提高收入质量和效益，加强和完善营销体系建设和大客户管理机制，努力提高营销能力和服务水平，总体上完成了全年收入计划。
（一）邮政业务趋于健康发展，经营质量和效益逐步改善
1、各板块业务发展情况
全年完成业务收入
万元，完成省公司计划的%。同比增长
%。速递物流业务和代理金融业
务发展速度较快，分别获得省公司业务发展先进单位一等奖和三等奖。代理金融业务的收入占比达到，对总体收入的贡献率进一步增大。
——邮务类业务完成收入
万元，同比下降
%，完成省公司计划的%。邮务类业务中，只有包裹业务超额完成了收入计划。电子商务、集邮业务发展速度加快，同比分别增长和；函件、报刊业务未完成计划任务，同比下降
%，是本年度收入的主要缺口。
——代理金融业务完成收入
万元，完成年预算目标的%，同比增长
%，全年新增存款余额
亿元；理财业务发展力度加大，完成年预算目标的%，全省排名。
——速递物流业务收入
万元，完成收入计划的%，同比增长
%。速递物流服务质量指标明显提升，用户投诉数下降
%，客户满意率达到
——分销业务实现差额收入
万元，同比增长
总体而言，各项业务只有函件、报刊业务收入有所下降，其它业务均有所增长，其中代理金融、电子商务、包裹、分销等业务均实现了两位数的快速增长。
2、重点营销项目成效显著。项目营销收入对全市邮政业务收入增长的拉动作用更加明显。全市项目营销共实现收入
万元。同比增长
%。“端午飘香粽”、“思乡月”、“驿浓情”等重点营销项目都超额完成了计划，实现了较快增长，受到省公司的表彰奖励。
23、清欠压库工作取得成效。全年共消化分销配送产品库存
万元，盘活集邮库存
万元。通过开展欠费清缴大会战，收回各类欠费款项共计
万元，比ⅹⅹ年底减少
万元。其中：分销业务欠费收回
万元，报刊业务欠费收回
万元，集邮业务欠费收回
万元。大幅度降低了企业的经营风险。
4、服务地方经济发展成效显著。初步建立了农资和农产品的双向配送渠道，服务“三农”工作得到了党委政府的进一步重视，省、市领导多次到。。邮政调研，充分肯定邮政工作并给予了大力支持，邮政业务发展环境进一步好转。直邮服务中小企业“双千工程”稳步推进，为全市
家中小企业发放了
万封商函，直接或间接增加收入
万元。运邮合作不断深入推进。
（二）企业管理工作进一步加强
1、人力资源配置优化工作效果明显。组织开展了“双定”标准实施工作；推进“流程优化”和工时精细化管理，企业用工总量得到有效控制。全市邮政从业人员比上年减少
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇十二
创新经营机制 增强发展动力
不断提高“创新•效益年”发展质量和效益
——在2016年全区邮政速递物流工作会暨
一届三次职工代表大会上的报告
（2016年1月20日）
中国邮政速递物流股份有限公司宁夏分公司总经理 马葆生
各位代表，同志们：
这次会议的主要任务是：深入贯彻落实十八届五中全会精神和中国邮政集团公司、速递物流总部工作会议精神，总结2015年工作，分析当前面临形势，部署2016年重点工作，动员全体员工坚定信心，主动作为，创新经营机制，增强发展动力，不断提高“创新•效益年”发展质量和效益。
下面，我代表公司向大会作工作报告，请予审议。
一、2015年工作总结
2015年，是公司的创新转型年，更是公司上下在逆境中勇于担当、敢于拼搏的实战年。一年来，我们按照集团公司和股份公司的部署、要求，顺利推进“法人体制调整”和“包裹快递类业务改革”，全体员工同频共振，紧紧围绕“一确保两推进三加强”这一工作主线，以企业发展为第一要务，以经济效益为中心，以优质服务为生命线，坚持改革创新，立足提质增效，企业运行 质量、服务品质、管理效能、品牌形象等得到了持续改善和提升，公司初步实现了转型新发展。
全年完成总收入9550万元，同比增长；完成自营总收入8700万元，同比增长；完成自营营业口径收入7864万元，同比增长，完成总部下达预算的，完成预算进度位列全国第二。其中，标快收入完成1572万元，同比持平；合同物流业务收入完成3128万元，同比增长；质押监管业务收入完成2100万元，同比增长37%。全年实现利润万元，利润完成预算进度居全国第五名；全员劳动生产率万元/人；职工收入同比增长；全年未发生重特大安全生产事故。
总结2015年的重点工作，主要有以下五个方面：
(一)改革创新实现新突破
1.体制改革稳步推进。
——顺利完成“子改分”法人体制调整及内部组织机构改革等工作。
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇十三
（一）成立机构，加强对政府信息公开工作的领导
（二）完善责任制度，健全工作机制，保障政府信息公开工作有序开展
按照《条例》要求，县总工会对主动公开的范围、形式、时限等作出了明确要求，并按时将应主动公开的信息在政府信息平台上公开发布，编制了信息公开指南、目录，全面、及时更新我会信息公开目录。
由于政务公开信息工作涉及面广，政策性强，政务公开工作还存在不足，对于政务公开工作知识有待加强学习。
下半年，上林县总工会将继续根据上级有关规定和要求，加强信息公开正规化建设，努力规范工作流程，进一步梳理及时更新政府信息。
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇十四
_年在省公司计财处、审计部以及市局领导的大力支持和正确领导下，市局计划财务部的各项工作开展顺利。计财部作为我局服务专业、服务县(市)局的职能部室，秉承“立足基层，服务发展”的思想，努力做到为各专业公司、各县(市)局做好服务、管好帐、看好家。
_年计财部以年初市局制定的工作思路为指导，以提高企业效益为核心，以增强企业综合竞争力为目标，以成本治理和资金治理为重点，全面落实预算治理，强基础，抓规范，实现了全年业务制度规范化，经营治理科学化，企业效益最大化，有力地推动了支公司财务治理水平的进一步提高，充分发挥了财务治理在企业治理中的核心作用。截止目前，我局_年的各项财务指标完成情况良好，基本达到了年初制定的目标。下面就计财部_年度已经开展的工作和_年即将开展的工作做如下汇报
_年度财务工作总结
一、做好财务管理，提升自身素质，服务基层发展
一)完成年初预算，为全年各项指标的完成提供指导
进入_年，计财部就依照市局领导的安排积极筹划编制年初预算，为全年业务发展做出规划。顺利完成了各专业和各县局的收入预算，收支差额预算。
相继下发了《关于下达_年集中资金计划的通知》、《关于下达_年考核收支差额目标的通知》、《关于下达_年收支差额预算目标的通知》、《关于下达_年专业经营收支差额计划的通知》等文件，为市局各专业和县局整个_年的工作提供了指导作用。
二)顺利实现新旧会计准则的转换，为_年度及以后会计年度的会计核算工作顺利展开打下坚实的基础
_年是邮政企业实施新会计准则的第一年，为了保证新的会计准则在年初得到实施，财务部门前期做了大量的准备工作为_年度及以后会计年度的会计核算工作顺利展开打下坚实的基础。
按照财政部相关规定，中国邮政集团公司(以下简称集团公司)自_年1月1日起执行新企业会计准则。为做好新旧衔接转换工作，规范新旧衔接转换过程中的会计处理，实现会计核算的平稳过渡，市局计财部根据《企业会计准则第38号—首次执行企业会计准则》、《中国邮政集团首次执行新企业会计准则衔接转换办法》以及企业会计准则解释及其他相关规定，在省公司计财部的领导下，及时完成了_年新旧衔接转换工作，实现了新旧制度的平稳过渡，也为今后账务处理工作打下了良好的基础。
三)强化内部管理，财务人员考核精细化，以考核为手段，促进财务基础治理水平的提高
依照省公司计财部的要求，市局计财部制订了《_市邮政局计划财务工作规范化评价办法》(以下简称《考评办法》)，《考评办法》的出台，对规范会计工作行为和财务管理活动，增强计财人员的责任心，树立良好的职业品质起到了很好的作用。
《考评办法》结合我局目前财务管理及会计核算的实际情况，本着“重基础、可操作性强、便于考核”的原则，按基础工作、报表等四个板块，对会计、统计和量收系统管理等工作进行细化考核，明确每个项目的考核执行人、按季度对考核结果进行通报，并作为年终考评的依据。同时对扣分项目涉及的单位，督促其限期整改，并追踪、落实整改结果，最大限度地防范风险。通过建立评价体系和实施细化考核，提高了对财务人员绩效考核的针对性，公正性和可操作性，同时更便于检查出日常工作中的疏漏和不足之处，及时纠偏，最终达到财务人员尽职尽着、财务工作规范高效。整体素质不断提升的目的。
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇十五
20xx年以来，在县委和市总工会的坚强领导下，涡阳县总工会强化责任担当、勇于攻坚克难，锐意改革创新，不断推进工作取得新成效。20xx年，荣获全省工会系统先进集体荣誉称号，被省总工会、省应急管理厅、省卫健委授予“安徽省安康杯竞赛优胜单位”。
（一）广泛开展党史教育。采用线下宣讲线上传播的方式，组织举办“中国梦·劳动美·涡阳篇章—永远跟党走奋进新征程”党史教育宣讲、全县职工“庆七一”大合唱、全县职工演讲比赛、“十万职工心向党”文体活动等系列主题宣传教育活动，20xx年，组织各级工会开展200余场建党百年庆祝活动、85场职工文明实践活动、56场红^v^观影活动、10场劳模工匠宣讲活动，向党的百年华诞献礼。先后举办了“十大涡阳工匠”、“涡阳技术能手”、“涡阳最美职工”评选命名活动。在全社会营造了尊重劳动、崇尚技能，鼓励创新、追求卓越的良好风尚。
（二）维护劳动领域政治安全。加强职工法治教育，持续开展“尊法守法·携手筑梦”服务农民工公益法律服务、“女职工维权行动月”等系列普法活动，教育引导职工依法合理表达利益诉求，维护自身合法权益。共办理法律援助案件3件，开展法治宣传活动13场次，为群众提供法律咨询41次，开展集体协商“春季要约”，签订集体合同878份，覆盖企业职工近4万人。
（四）动员广大职工投身建功新时代。开展“建功十四五奋进新征程”主题劳动竞赛，共有308家企业，2万余名职工参与。围绕白酒、公交驾驶、家政服务等行业，举办技能大赛6场，参与选手129人，推选9人参加2场市级技能大赛。组织各级劳模开展12场劳模创新大讲堂，组织15名劳模结对帮助13家非公企业技术创新，培育6项劳模重点创新项目。深化产业工人队伍改革，全县4个劳模创新工作室参与成立劳模创新工作室联盟，形成了跨区域、跨行业、跨企业的创新平台。
（一）夯实工会工作基层基础。形成“四抓”合力促建会，即党建引领抓建会、结合蹲点抓建会、联合部门抓建会、上下联动抓建会。20xx年，新建工会248家、新增会员13233人、新增农民工会员10588人，完成市组建工会任务数的176%、市新增会员任务数的132%。县内百人以上企业建会率达100%、职代会及厂务公开民主管理建制率100%；规模以上企业建会率100%，社会组织及小微企业建会率达90%。
（二）用心用情用力开展“我为群众办实事”。将工会“四季送”“为职工办十件实事”品牌与“我为群众办实事”相结合，县工会组织240名农民工、80名环卫工人开展免费体检活动，为劲旅公司170名环卫工人送一份免费早餐，组织1602名职工开展疗休养活动。开展职工医疗互助，42家单位共5021名职工参与。举办“皖工鹊桥”婚恋交友活动3场次，参与人数500人。联合建设银行开展“劳模贷”金融普惠服务，为6名劳模申请贷款2400万元。
（四）实施困难职工帮扶民生工程。分类实施医疗救助、生活救助、助学救助困难职工帮扶民生工程。目前，帮扶困难职工192人，发放救助金207万元。持续深化医疗普惠服务工作，共慰问759人，发放医疗普惠慰问金万元。开展金秋助学“育才关怀”活动，资助70名学子，鼓励他们完成学业回报家乡。
（五）创新新就业形态劳动者维权服务。为切实把货车司机、快递员、外卖送餐员等新就业形态群体吸引过来、组织起来、稳固下来。投入经费48万元，打造1个司机之家和40个工会服务驿站。畅通线上线下入会渠道，扩大工会组织覆盖面。推出一批货车司机等新就业形态入会维权服务措施。20xx年以来推动我县新就业形态劳动者企业建会达55家，新增会员6113人，为新就业形态劳动者赠送在职职工意外伤害互助保障。
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇十六
我所在的岗位是银行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。
也许有人会问，个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩!
年邮政工作总结
年邮政员工工作总结
邮政员工年度总结
4.邮储银行2017年终个人总结
5.邮政职工个人工作总结
6.邮政速递员工工作总结
7.邮政营业员个人工作总结报告
邮政局上半年工作总结报告 邮政支局半年工作总结篇十七
一、工作的总体情况
1、工业经济。
20xx年生产焦炭48万吨，同比上年5%，年均增长11%;生产洗精煤51万吨，同比上年增长12%，年均增长17%;发电量亿度，同比上年增长8%，年均增长12%。以煤电化为主导的工业产业格局初现雏形，煤热电化新型建材产业同比xx年新增工业增加值亿元，税收6200万元;工业用水循环利用率65%，用水量同比xx年降低15个百分点;工业固体废弃物利用率50%，焦炉煤气利用率70%，同比xx年分别增长15、40个百分点。规模以上工业企业现价总产值实现亿元，同比上年增长80%，年均增长53%;工业增加值实现亿元，同比上年增长，年均增长;销售收入实现亿元，同比上年增长，年均增长;税收实现9573万元，同比上年增长160%，年均增长;利润实现亿元，同比上年增长，年均增长125%。煤炭发运完成342万吨，同比上年增长14%，年均增长30%。
2、交通工作。
交通事业发展迅速。20xx年投资8999万元，建设水泥路面公里，通乡公路硬化率达到100%;通村公路硬化率达到61%。加强小型车管理服务力度，新办营运证300台。
3、财贸工作。
20xx年财贸工作：一是全口径财政收入实现亿元(不含基金)，同比上年增长31%，年均增长;一般预算收入亿元，同比上年增长，年均增长。二是社会消费品零售总额完成亿元，同比上年增长17%，年均增长26%;三是进出口总额完成亿元，同比上年增长2%。年均增长5%。四是全县存款余额达到亿元，同比上年增长20%，年均增长;全县贷款余额达到15亿元，同比上年下降10%，年均下降9%。 “万村千乡”市场工程建设新型农家店150户，配送中心2户，新型农村流通体系形成规模。
4、重点项目。
3年以来，共实施重点项目累计54个，累计完成投资亿元，其中30个项目竣工。竣工项目增加工业化生产能力达产达效可新增销售收入亿元，可新增税收亿元。
5、招商引资。
3年来实现国内全口径招商引资到位资金亿元，外资58万美元，为县域经济发展增添了活力。
二、存在问题
是对社会主义市场经济理论学习不够深入，对宏观经济形势研究不深，致使金融危机袭来时，本战线工作受到较大的影响。二是工作中有时犯急躁病，批评人不分场合，往往挫伤同志的自尊心。
三、今后努力方向
(一)努力学习，提高素质努力学习，提高自身修养和政治、业务素质。增强运用科学发展观指导工作实践的思想意识和能力。
(二)积极进取，勤政养廉牢固公仆意识，端正党风、政风和工作作风，提高依法行政能力;坚持改革开放，强化公共服务意识和行为。严格执行党纪国法，积极反腐倡廉。
(三)真抓实干，为民服务创新管理与服务，加速建立完善本战线贯彻落实县委、县政府发展战略的目标责任制和工作推进机制，团结战线的全体同志坚定不移的抓好分管工作，全面完成本战线的各项工作任务和经济指标。
