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通过总结，我们可以发现自己的优点和不足，为今后的发展提供参考。撰写总结时，要注意语言的准确性和表达的清晰度。通过阅读这些总结范文，我们可以学习到一些写作技巧和思考方式。
援助中心工作总结篇一
“时在中春，阳和方起”，四月是春盛时期，万物都进入活跃期，我们的儿童关爱保护工作也渐入佳境。本月，我中心全体员工在留守困境儿童关爱保护的机制、平台建设工作方面取得进步，本月我中心重点完成以下工作：
4月4日凌晨1点，我中心接到杜曲派出所护送的一名女童。据社工了解女童琳琳(化名)，今年15岁，河南平顶山人，在西安打工期间险些被结识的男子拐骗，自己逃脱后被好心人发现并求助公安护送至救助管理站，经联系其父亲，于4月4日晚10点被父亲接回。在中心我们为女童开展心理辅导和防拐防骗、防知识普及，并提供饮食、住宿等生活需求。
4月22日晚11时，我中心接收一名主动求助的男童，名叫小强(化名)，湖南省郴州市人，今年17岁，中专学历。来到西安寻找工作时手机被盗，经热心市民指引来站求助，在信息了解完毕后我们将其转介至西安市救助管理站帮助其返乡回家。
二、申请示范区工作。
根据长留守儿童联席发《西安市长安区农村留守儿童关爱保护工作联席会议办公室关于转发省民政厅关于做好全国农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障示范创建活动的通知》文件精神，我中心积极整理申请示范区所需资料。联合公安局、教育局、21个街道办共同为申请示范区做好工作梳理和资料整理工作。
三、留守、困境儿童关爱保护工作。
(一)开展留守儿童关爱保护和困境儿童保障。
为深入贯彻落实国家和省、市有关农村留守儿童、困境儿童关爱保护工作相关文件精神，稳步推进我区农村留守儿童、困境儿童关爱保护工作，及时解决工作中遇到的问题，4月20日下午，长安区民政局组织召开了全区农村留守儿童、困境儿童关爱保护工作培训会。市民政局社会福利处调研员王卫民，区民政局副局长张光武，区未成年人保护中心主任韩宏伟及各街道办事处业务负责人30余人参加会议。
4月3日-4日，我中心对全国农村留守儿童和困境儿童信息录入系统中的困境儿童开展信息核实工作。通过电话核实和入村调查共核实57名困境儿童，据核实资料显示90%的儿童属于困境儿童，均享受低保救助、临时救助、医疗救助等民政救助政策。我中心后期将对困境儿童进行实地走访和需求评估，针对有帮扶需求的困境儿童开展帮扶工作，并继续开展其他街道困境儿童信息核实工作。
(三)个案跟进工作。
本月，我中心对2名困境儿童开展个案跟进工作。具体情况如下：
1.小丹：学校回访1次，了解到其母亲电话联系小丹，并表示自己有时间会回家看望小丹，并叮嘱小丹注意安全等事项。小丹生活由其爷爷照顾，状况相对稳定。
2.小翔：完成小翔个案电话回访工作和户籍核实工作。通过与其母亲电话沟通，其母亲表示不会管孩子，孩子和自己在四川的户口都是花钱办的假户籍，孩子目前还是黑户，自己与小翔父亲感情破裂，不愿照顾和抚养这个孩子;随后社工再次电话联系小翔父亲询问户籍事宜，小翔父亲已回西安正在办理小翔户籍迁移事宜，表示四川的户籍是真的，他正在联系小翔母亲办理相关证明材料;周三前往公安局长安分局收集为申报全国留守儿童关爱保护和困境儿童保障示范创建活动的资料，并在户籍大队查证小翔户籍，户籍系统显示有小翔户籍信息，该儿童户籍信息真实无误。
(四)探监活动。
4月13日，中心社工带领小怡(化名)前往陕西省虢镇戒毒所探监。小怡，女，14岁，是我中心帮扶的困境儿童之一。其父亲因吸毒再次被关押戒毒，母亲在其8岁时就因病去世。案主马上面临中考，缺少父亲的关爱和支持，让案主在生活和学习上都力不从心，考试的压力使她非常想见到父亲。为了圆她的梦，社工带着案主前往陕西省虢镇强制戒毒所看望其父亲，此次探监得到戒毒所大力支持，开辟绿色通道、并为案主送去学习用品等礼物，社工的努力和监狱工作人员的关心和关爱温暖着案主和其父亲，让他们相聚，祈盼未来的团圆。
(五)活动、项目开展工作。
1.唯品会公益。
我中心开展唯品会“你提名，我资助”项目第三次提名工作。社工向我中心重点帮扶的12名困境儿童家庭电话通知准备相关资料。3月14日资料收集工作完毕，3月16日平台提名工作已经结束，4月8日唯品会平台通过11名儿童信息审核，未审核通过儿童已经将信息反馈至儿童监护人。目前资助金将在一个月内陆续打入儿童监护人账户中。
2.米公益项目。
“多彩生命拥抱成长”留守儿童生命教育课堂项目已经筹米成功，中心社工紧锣密鼓地筹备项目开展所需资料和素材。中心讲师团队于4月12日前往受益学生所在校园――长安区引镇初级中学开展第一次项目授课。按照项目计划，此次前往引镇初级中学开展学校调研活动，为七年级一班共计49人开展问卷调研，并为学生阐述生命教育相关概念和课程预告。讲师会根据问卷调查分析结果，融合学生的需求特点，更好的`开展课程，让学生们真正从中受益。
3.99公益――防从娃娃抓起。
4月24―26日，我中心讲师团队在子午中心小学开展“防从娃娃抓起”项目的预防儿童犯安全教育课程的最后一节课程及项目问卷后测课程。截止26日，99公益项目――“防从娃娃抓起”圆满结束。最后中心为每位学生赠送了有关课程内容的安全教育手册，同时为学校赠送了儿童性教育的绘本图书共计30本。
通过此次培训课程，学生们接触到了前所未知的安全常识，建立了在日常生活中注意自身安全的意识，并懂得了如何预防及应对犯。本次课程虽短，但已在学生心中种下了自我保护的种子。授课过程中学校老师也积极参与其中，也开始重视学生的防教育。希望通过我们不懈耕耘，让更多人重视儿童安全教育，让所有儿童真正平安成长。
四、针对流浪儿童开展市区巡街外展。
本月，我中心外展工作组在长安广场、东韦村、航天医院等地段进行了流浪儿童市区巡街外展，并为市民、城管和环卫工人等发放流浪儿童救助联系卡、机构宣传册，方便市民发现线索及时与我中心联系。通过市区外展，不断提升广大市民的流浪儿童救助保护意识，营造全社会关心关注未成年人关爱保护工作的氛围，巩固流浪儿童主动救助发现机制。本月市区外展巡街未发现一例流浪儿童。
五、团队能力建设。
(一)以“团队能力建设”为主题的培训。
4月8日下午，从香港远道而来的历奇辅导团队郑老师和他的几位伙伴来到我中心，为中心全体员工和复和西安办事处员工开展团队建设培训。郑老师通过一系列轻松有趣的游戏，浅入深出，层层递进，让员工感受到了团结的力量。让大家在有趣的氛围和富有挑战的游戏中感悟团队合作、团队友谊和团队成长。结束时每个人从多角度多层面分享自己的收获，每一次的分享都升华了此次培训的意义。郑老师的培训也对我们今后开展儿童游戏活动有启发作用，让我们所有员工受益匪浅。
(二)公益管理实务培训。
4月18日至21日，我中心工作人员前往深圳参加有关公益管理实务的系列培训。该系列培训共分为三个阶段：做对的事、把事做对、成果导向，课程的讲师为“行动力组织学习中心”创办人陈晓明老师。我中心工作人员参与该培训由爱佑公益创投项目全程支持。
(三)参加社会工作服务人才实务培训班。
4月15-18日，我中心员工分两批前往周至参加西安市民政局主办的“三留守”社会工作服务人才实务培训班，本次培训主要内容有以下四个方面：社会工作理论知识培训、“三留守”群体社会工作实务方法、社会工作价值观与伦理规范培训、“三留守”群体政策解读。本次培训，授课老师从理论、实务方法以及政策层面，给我们进行了简单又生动的讲述，两天的时间虽短，但是我们收获颇丰，这次培训，对我们工作人员以后的实务工作具有极大的指导意义。培训结束，培训单位给每位培训人员颁发了结业证书，在此，感谢各位讲师的专业付出，感谢西安市民政局搭建的培训平台。
六、其他。
完成长安区委督查室下发的“第三期“追赶超越”擂台赛市委部署任务分解清单”文件，完成工作反馈。
援助中心工作总结篇二
在县局党委有力地领导下，上半年依托各乡镇司法所，成立了法律援助工作站，共17个乡镇法律援助工作站，明确法律援助工作部站长及成员并建立援助工作站工作人员档案。在我县已基本形成了覆盖人县的法律援助工作网络。
2、队伍建设
在20xx年夏天县局对各乡镇法律援助工作站人员、律师、局机关干部为期一天法律援助业务培训。中心人员除了参加每星期一上午司法局组织政治学习，我们还结合每一次咨询案例、及每一次代理案件，讨论学习办案业务。局领导支持本人参加上半年律师业务培训及农民工维权培训班的学习，局领导安排一名临时工作人员参加法律援助中心工作，增加法律援助中心人员力量。
在局领导关心下，分配给法律援助中心一辆摩托车，为法律援助中心管理、服务于案件援助人员提供了物质保障。在局领导的争取下我县于去年年底获得8万元案件专项经费，援助人员及时版权所有得到办案补贴，有了物质保障。
在司法部、民政部等九部局《关于贯彻落实〈法律援助条例〉切实解决困难群众打官司难问题的意见》下发后，省厅与其它有关单位制定各项工作衔接制度，我县法律援助中心，结合本县实际情况，制定了接待登记制度、首问首办责任制度、一次性告知制度、××县法律援助中心便民十条、绿色通道制度、法律援助案件监督管理制度、档案管理制度、均已上墙公示，同时申请援助应备材料、受援人享有的权利、法律援助人员义务均上墙公示。这样保障了受援人对法律援助案件监督的权利。××县法律援助中心已基本健全咨询接待、申请、受理、审查、指派、案件检查等业务制度。从九月中旬开始。我们中心试行法律援助案件质量及补贴数额、评估方法等经经验总结出来后报局领导审查决定。
搞好各项援助制度的落实，能够保障援助案件质量。法律援助工作最终组织办理法律援助案件的质量和数量最终看社会效果。为构建和谐社会的做出一定的贡献。
（一）继续加强法律援助网络建设，规范乡镇司法所设立法律援助工作站，现有的法律援助工作站，完善其队伍制度建设。
（二）继续完善县中心工作规章。
（三）增加办案数量的同时提高办案质量和效率
（四）开展法律援助志愿者活动。
（五）保证法律援助办案专款，合法、高效使用。
（六）加强法律援助工作宣传
援助中心工作总结篇三
220xx年，亳州市法律援助中心及所辖涡阳、蒙城、利辛、谯城法律援助中心在市司法局的正确领导下，在省法律援助中心的业务指导下，经过全市法律援助工作人员的共同努力，以维护社会稳定，促进经济发展、保障司法公正为工作重心，坚持扶贫济困，服务社会弱势群体的根本宗旨，认真履行工作职责，积极开展法律援助工作，拓展思路，强化服务，树立了良好的对外形象，受到领导和人民群众的广泛好评，做出了较大的工作成绩。具体来说，我们重点抓好了以下几方面的工作。
上半年我们积极与市广播电台、电视台等新闻媒体联系，加大了法律援助工作的宣传力度。我们和市广播电台联合开办的“法律在线”节目，每周两期，市法律援助中心、市直各律师事务所、市公证处安排执业律师、公证员轮流上线，现场解答群众的电话法律咨询。据不完全统计，上半年解答法律咨询385人次，得到群众的较高评价。我们和市电视台联合开展了“法律援助在行动”大型公益活动。
活动从五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律师事务所轮流设置展台，指定律师在市区的主要街道、大型超市门前以及乡镇集市开展义务咨询活动。截至六月底，该活动已开展10余场次，当场受理案件26件，现场接待群众咨询一千一百多人次，受到了群众的热烈欢迎。亳州市电视台的全程采访报道，也进一步扩大了这次活动的影响力。
此外，我们还开展了送法下乡活动，在农村集市设置法律咨询台，向过往群众散发宣传资料。在残疾人维权日活动中，市法律援助中心也指派律师参与帮助残疾人维权，发放法律宣传单。报社、电视台等媒体还多次对法律援助工作进行了专题采访和报道，收到了较好的社会效果，树立了法律援助机构良好的对外形象。
上半年我们重点进行了两项较大规模的社会调研活动：
一是就如何降低法律援助门槛、扩大法律援助范围进行深入调研;。
三是就法律援助机构如何与政法各部门协调配合问题展开调研。三项调研历时近三个月，我们通过向妇联、残联、共青团、工会等相关单位征求意见，向受援群众回访征询，向社会公民发放征询意见表及随机了解情况等多种方式方法，尽量扩大调研覆盖面，拓展调研范围，及时、准确、全面地向省法援中心提供了书面调研报告，为上级了解基层实情和社会民众的呼声，从而作出科学决策提供了比较扎实的事实基础。
我市的“12348”法律服务专线电话是名副其实的，每天都有不少电话打进来，法律援助工作人员都进行了耐心细致的解答和认真的记录，该电话还和“市长热线”互动，帮助群众解决身边的法律问题，社会群众对此表示普遍欢迎。这不仅树立了市法援中心，也树立了市司法局很好的社会形象。
现如今，我市人民群众特别是社会弱势群体遇到法律困难首先想到的就是拨打“12348”法律服务，或者上门咨询，继而申请法律援助。甚至远在千里之外打工的我市群众也经常打电话来询问相关法律问题，周边县市及河南、山东、江苏、广东等地也有电话打过来。市直部门，特别是公检法单位，经常推荐群众求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶贫济困的大旗。
援助中心工作总结篇四
20xx年已接近尾声，下半年即将到来。为总结经验，为下一步工作提供参考和依据，特对上半年法律援助工作加以审视和小结，并对下年工作作出安排和布置，形成如下书面汇报材料。
今年上半年，亳州市法律援助中心及所辖涡阳、蒙城、利辛、谯城法律援助中心在市司法局的正确领导下，在省法律援助中心的业务指导下，经过全市法律援助工作人员的共同努力，以维护社会稳定，促进经济发展、保障司法公正为工作重心，坚持扶贫济困，服务社会弱势群体的根本宗旨，认真履行工作职责，积极开展法律援助工作，拓展思路，强化服务，树立了良好的对外形象，受到领导和人民群众的广泛好评，做出了较大的工作成绩。具体来说，我们重点抓好了以下几方面的工作。
1、加大宣传力度，树立法律援助为人民的良好形象。
上半年我们积极与市广播电台、电视台等新闻媒体联系，加大了法律援助工作的宣传力度。我们和市广播电台联合开办的“法律在线”节目，每周两期，市法律援助中心、市直各律师事务所、市公证处安排执业律师、公证员轮流上线，现场解答群众的电话法律咨询。据不完全统计，上半年解答法律咨询385人次，得到群众的较高评价。我们和市电视台联合开展了“法律援助在行动”大型公益活动。活动从五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律师事务所轮流设置展台，指定律师在市区的主要街道、大型超市门前以及乡镇集市开展义务咨询活动。截至六月底，该活动已开展10余场次，当场受理案件26件，现场接待群众咨询一千一百多人次，受到了群众的热烈欢迎。亳州市电视台的全程采访报道，也进一步扩大了这次活动的影响力。此外，我们还开展了送法下乡活动，在农村集市设置法律咨询台，向过往群众散发宣传资料。在残疾人维权日活动中，市法律援助中心也指派律师参与帮助残疾人维权，发放法律宣传单。报社、电视台等媒体还多次对法律援助工作进行了专题采访和报道，收到了较好的社会效果，树立了法律援助机构良好的对外形象。
2、深入开展调研活动，为科学决策提供了事实依据。
上半年我们重点进行了两项较大规模的社会调研活动：一是就如何降低法律援助门槛、扩大法律援助范围进行深入调研；二是就农村法律援助工作展开专题调研。三是就法律援助机构如何与政法各部门协调配合问题展开调研。三项调研历时近三个月，我们通过向妇联、残联、共青团、工会等相关单位征求意见，向受援群众回访征询，向社会公民发放征询意见表及随机了解情况等多种方式方法，尽量扩大调研覆盖面，拓展调研范围，及时、准确、全面地向省法援中心提供了书面调研报告，为上级了解基层实情和社会民众的呼声，从而作出科学决策提供了比较扎实的事实基础。
3、市区“12348”法律服务专线电话，把优质、高效、便捷的法律服务送入千家万户。
我市的“12348”法律服务专线电话是名副其实的热线电话，每天都有不少电话打进来，法律援助工作人员都进行了耐心细致的解答和认真的'记录，该电话还和“市长热线”互动，帮助群众解决身边的法律问题，社会群众对此表示普遍欢迎。这不仅树立了市法援中心，也树立了市司法局很好的社会形象。现如今，我市人民群众特别是社会弱势群体遇到法律困难首先想到的就是拨打“12348”法律服务热线电话，或者上门咨询，继而申请法律援助。甚至远在千里之外打工的我市群众也经常打电话来询问相关法律问题，周边县市及河南、山东、江苏、广东等地也有电话打过来。市直部门，特别是公检法单位，经常推荐群众求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶贫济困的大旗。
4、加强业务培训和考试工作，提高法律援助工作人员的综合素质和执业水平。
上半年我们结合年度注册，对法律援助机构的执业律师进行了培训，邀请法律专家、学者来亳讲授法律知识，使法律援助执业律师享受到了一顿精美的“法制大餐”，丰富了法律知识，开阔了眼界。年度注册前又进行了法律职业道德和执业纪律知识测试，并采取严格的闭卷考试，考试成绩略高于社会执业律师。通过培训和考试，法律援助机构执业律师的理论水平和业务知识得到了强化和提高，为开展法律援助工作奠定了良好的基础。
5、强化法律援助办案质量，办案人员责任心普遍增强。
以前有极个别律师和法律服务工作者在办理法律援助案件时存在着敷衍塞责、责任心不强的情况，上半年我市加强了思想教育和制度建设，让大家认识到从事法律援助工作的光荣感和使命感。并从制度上、程序上加以强化，实行登记备案制度和投诉处罚制度，使案件特别是指派社会律师承办的案案件办理质量有所提高，办案人员责任心普遍增强，案件胜诉率稳步提高，群众满意度不断上升，促进了法律援助事业在我市健康有序深入开展。
6、积极开展法律援助，切实维护贫弱者的合法权益。
上半年我市法律援助机构共办理各类案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，总受援人数409人。大部分案件由法律援助中心的律师办理，社会律师、基层法律服务工作者也办理了部分案件。上半年全市共解答法律咨询3134人次，其中来电20xx人次，来访1045人次，“12348”法律服务热线承担了绝大部分的电话法律咨询，群众咨询反映的问题主要涉及工伤事故赔偿、债务纠纷、医疗纠纷、合同纠纷、承包地纠纷，伤害赔偿纠纷、婚姻家庭纠纷等方面，对刑事案件的程序、时限也有一些涉及。
下半年打算从以下几个方面进一步抓好法律援助工作。
1、继续做好“12348”法律专线电话的解答咨询工作，为人民群众提供优质的法律服务。
2、改善办公条件和环境，购置一些现代化的办公用品，加强基础设施和软硬件建设。
3、规范、健全和完善各项规章制度，强化法律援助工作人员的责任意识。
4、积极争取财政拨款，协调各方面社会捐款，多方筹集法律援助经费。
5、强化外引内联，整合全市法律援助资源，拓宽法律援助范围和渠道，降低法律援助门槛。
6、参观学习外地先进经验，提高法律服务水平和能力。组织人员到外地参观学习，开阔眼界，引进先进经验，提高业务水平。
总之，下半年我们将发扬成绩，总结经验，积极履行法律援助职责，促使我市法律援助工作向纵深层次发展，把法律援助这一树立政府形象的德政工程、民心工程不断做大做强，让越来越多的社会弱势群体享受到法制阳光的温暖。
援助中心工作总结篇五
20xx年5月，xx街道社会关爱援助中心在街道办事处的领导下和社区大力的支持下通过工作人员的不断努力，紧密结合社区实际情况，深入群众走访，了解群众的疾苦，为群众排忧解难，及时把党和政府的温暖送到群众中，社会救助工作跃上了一个新的台阶。现将截止五月社会救助工作情况总结如下：
xx街道社会关爱援助中心5月完成入户探访9户，咨询6人次，个案新增建档9户，个案跟进16人次，资源链接5次。此次对困难群众进行走访，其中包括了新增低保、低保边缘人员、特困供养人员以及支出型困难家庭。我们其中4户困难家庭解决了一些实际困难，后期社工将持续跟进。
在链接资源的过程中，我们得到了很多爱心企业和单位对社会救助事业所提供的帮助。这些帮助对我们来说，都是前进的动力。
1、为案主走访黄再军医院，为案主咨询康复理疗一系列费用。
2、到区残联为案主链接轮椅。
3、走访xx驿区中医医院为“爱心义诊”活动链接资源。
4、与五一学堂领导导纯德养老院链接主题活动场地。
社工积极地为案主链接资源。
本月到利民社区、红咏社区、龙都社区、驿河社区进行工作总结，让每个社区的民政人员能够清楚的了解到每个社区的工作动态，以及帮扶对象的情况。
援助中心工作总结篇六
二0xx年××县法律援助中心在省法律援助中心、市法律援助中心的指导下，在××县司法局的`领导下，充分发挥法律援助的职能作用，为促进保障社会贫弱群体的合法权益，构建和谐社会，做出了应有的贡献。
1、做好机构建设工作，法律援助网络体系健全。
在县局党委有力地领导下，上半年依托各乡镇司法所，成立了法律援助工作站，共17个乡镇法律援助工作站，明确法律援助工作部站长及成员并建立援助工作站工作人员档案。在我县已基本形成了覆盖人县的法律援助工作网络。
2、队伍建设。
在20xx年夏天县局对各乡镇法律援助工作站人员、律师、局机关干部为期一天法律援助业务培训。中心人员除了参加每星期一上午司法局组织政治学习，我们还结合每一次咨询案例、及每一次代理案件，讨论学习办案业务。局领导支持本人参加上半年律师业务培训及农民工维权培训班的学习，局领导安排一名临时工作人员参加法律援助中心工作，增加法律援助中心人员力量。
在局领导关心下，分配给法律援助中心一辆摩托车，为法律援助中心管理、服务于案件援助人员提供了物质保障。在局领导的争取下我县于去年年底获得8万元案件专项经费，援助人员及时得到办案补贴，有了物质保障。
在司法部、民政部等九部局《关于贯彻落实〈法律援助条例〉切实解决困难群众打官司难问题的意见》下发后，省厅与其它有关单位制定各项工作衔接制度，我县法律援助中心，结合本县实际情况，制定了接待登记制度、首问首办责任制度、一次性告知制度、××县法律援助中心便民十条、绿色通道制度、法律援助案件监督管理制度、档案管理制度、均已上墙公示，同时申请援助应备材料、受援人享有的权利、法律援助人员义务均上墙公示。这样保障了受援人对法律援助案件监督的权利。××县法律援助中心已基本健全咨询接待、申请、受理、审查、指派、案件检查等业务制度。从九月中旬开始。我们中心试行法律援助案件质量及补贴数额、评估方法等经经验总结出来后报局领导审查决定。
搞好各项援助制度的落实，能够保障援助案件质量。法律援助工作最终组织办理法律援助案件的质量和数量最终看社会效果。为构建和谐社会的做出一定的贡献。
（一）继续加强法律援助网络建设，规范乡镇司法所设立法律援助工作站，现有的法律援助工作站，完善其队伍制度建设。
（三）增加办案数量的同时提高办案质量和效率。
（五）保证法律援助办案专款，合法、高效使用。
援助中心工作总结篇七
半年来，高陵县困难职工援助中心本着急困难职工所急，帮困难职工所需，解困难职工所难的服务宗旨做好信访接待、法律援助、培训职介、生活救助、社会助学等各项业务工作的开展；通过学习市总工会的《关于进一步加强工会帮扶工作信息化建设的通知》、《关于管理困难职工电子档案说明》等文件，进一步规范各项制度，各项工作的开展取得了一定的成效，现就20xx年困难援助中心上半年工作进展情况汇报如下：
1、按市总工会困难职工档案管理要求，结合我县困难职工、农民工的实际情况，做好困难职工、农民工建档工作。今年上半年新建困难职工档案数为36个，累计数为926个。
2、年初按照县总工会安排，搞好春节送温暖活动，及时整理、收集送温暖活动的相关资料并及时归档，按照市总工会要求及时在帮扶管理中心系统上建好被慰问职工家庭的档案及救助帮扶信息，今年上半年共建帮扶信息数为35个。
3、按照地方财政及工会经费的资金使用情况，已分别将一、二季度的季度报表上报市总，做好年中每个季度报表的及时填报。
4、按照工作的规范化要求，使领导能更好的掌握日常工作情况，每周、月上报职工来访及重要事项情况汇总表，今年上半年以来已上报周报表14份，月报表4份。共计来访职工151人，其中：咨询生活救助71人；咨询社会助学46人；需要法律援助7人；咨询职介培训27人。
不足之处：
档案建立方面培训职介的档案资料太少，培训课程的内容、课程时间安排、每期人员数目、人员更详细的档案资料获悉的太少；工作中还尚未做到精中求细，援助中心资料整理方面还需要做到进一步的详尽，对于每个阶段开展的救助活动的相关资料做到及时建档、及时归类；援助中心的救助方式太单一，仅仅局限于金秋助学及生活救助方面，培训职介、法律援助方面救助的较少；针对中心的业务工作方面，工作人员的认识程度还需提高，还需要与各区县援助中心工作人员多交流沟通，以取长补短。
20xx年下半年工作计划：
1、加强业务学习，提高工作水平。完善内部制度，规范操作流程。
2、严格掌握帮扶标准，正确行使工作职责，定期向领导汇报，并提出改进工作措施和办法及下一步工作实施意见。
3、继续完善、及时建立被救助困难职工的纸质版和电子版档案，并上报其帮扶救助信息。
4、做好每季度的季度报表上报工作，记录好每月被救助职工的救助钱数，以便更准确、真实的填报季度报表。
5、接待好每位来访人员，认真、耐心的解答来访职工所问及的每个问题。对于生活非常困难及遇到意外灾害的职工家庭做到及时上报。6、积极配合总工会做好金秋助学及送清凉活动，并及时建立金秋助学及送清凉活动的帮扶信息。
7、中央财政拨付的10万元的资金使用情况，于年底建立完善所有的帮扶信息并及时上报。
援助中心工作总结篇八
上半年我们积极与市广播电台、电视台等新闻媒体联系，加大了法律援助工作的宣传力度。我们和市广播电台联合开办的“法律在线”节目，每周两期，市法律援助中心、市直各律师事务所、市公证处安排执业律师、公证员轮流上线，现场解答群众的电话法律咨询。据不完全统计，上半年解答法律咨询385人次，得到群众的较高评价。我们和市电视台联合开展了“法律援助在行动”大型公益活动。活动从五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律师事务所轮流设置展台，指定律师在市区的主要街道、大型超市门前以及乡镇集市开展义务咨询活动。截至六月底，该活动已开展10余场次，当场受理案件26件，现场接待群众咨询一千一百多人次，受到了群众的热烈欢迎。亳州市电视台的全程采访报道，也进一步扩大了这次活动的影响力。此外，我们还开展了送法下乡活动，在农村集市设置法律咨询台，向过往群众散发宣传资料。在残疾人维权日活动中，市法律援助中心也指派律师参与帮助残疾人维权，发放法律宣传单。报社、电视台等媒体还多次对法律援助工作进行了专题采访和报道，收到了较好的社会效果，树立了法律援助机构良好的对外形象。
