总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
三包一联工作总结篇一
镇城管办按照星级农集区三年行动计划要求,于x月底及x月底继续认真开展xxxx年第一、二季度星级农集区评比工作,评选出各季度先进农集区,以供年终排名参考。
依据x市、x市关于x市生活垃圾分类试点工作方案,结合我镇实际,镇城管办制定了x镇垃圾分类试点工作推进方案,并于x月中旬在x社区实施试点工作。当前,社区生活垃圾分类减量初见成效,探索出的工作经验得到市级部门的肯定。镇城管办在总结经验的同时,也积极把垃圾分类工作向x等社区推广,逐渐在全镇推行垃圾分类工作。
为确保四好公路创建工作顺利通过上级评审验收,镇城管办于x月中旬针对镇域内主要道路存在的缺漏及问题作了详尽布置,及时更换多处破损窨井盖、水篦子以及垃圾桶,加大巡查力度,查处游商小贩占道经营行为,认真清理违规广告牌和私拉横幅,安排洒水车从晨间x点半至晚间x点实时开展降尘作业、污浊物冲洗、绿化带浇灌等工作;镇城管办还要求保洁公司增派人员,强化四好公路保洁工作,对各类交通标志标牌进行块清洗,清洁驾青线两侧护栏等,务必及时清扫道路散落泥土、杂物、垃圾。通过行之有效的工作,有力地助推了四好公路验收工作。
根据市环治办《关于迅速开展x社区工程百日攻坚行动社区生活环境突出问题和风险隐患整治工作的通知》要求,镇城管办迅速展开行动,对社区生活环境突出问题和风险隐患进行排查。x月上旬以来,镇城管办坚持全员上岗,分区包片,加大巡查、监管力度,严格对照整治内容,对餐饮店铺等向街面倾倒排放油污及废弃物、洗车店违规排放污水、流动摊贩占道经营、商铺及个人占用公共场地堆放物品等行为进行了查处,切实维护了x社区工程百日攻坚行动工作顺利开展。
按照市综合行政执法局的要求,镇城管办结合全镇实际,严格落实门前三包工作,在短时间内做到了门前三包责任书全覆盖,累计签定商家xxx余户,签约率xxx %,履约率xx %以上。同时,镇城管办在相关社区的配合协助下开展门前三包文明劝导活动,对存在违规苗头的商家进行劝戒、引导,在综治办配合下,常态化开展车辆乱停乱放问题整治,有效地规范了场镇秩序。
按照综合行政执法局《关于印发城市管理领域乱扔、乱堆、乱倒行为百日攻坚专项整治工作方案的通知》文件要求,镇城管办及时召开工作会,安排布置三乱整治工作。从x月初开始,执法队员每天轮流进行早、中、晚三轮巡查,督促商家规范经营,治乱于未然;同时,镇城管队为照顾商家合理营业时间,采取了上午九点以后开展场镇正常秩序维护的方式,逐步促使商家形成合理合规的经营意识,主动配合秩序整治工作,杜绝九点以后占道经营现象;及时对各类店铺存在的乱堆、乱放、乱扔现象进行了梳理排查,对违规商家开展了批评教育,并提醒消费者文明消费、共建美好家园。
按照综合行政执法局《关于开展城市管理领域水污染专项执法整工作的通知》要求,镇城管办从x月起,安排人员加强巡查,对重点地区开展监控,及时发现并制止向街面、河道、渠系周边等区域倾倒、排放污水及废弃物等违法行为,对场镇内临街商铺、餐饮店、机动车清洗站进行普查,摸清污水、废弃物处理情况,建立了相应的工作台账并进行上报。在开展巡查的同时,镇城管办人员及时对发现的沟渠内倾倒垃圾进行处置,配合保洁人员迅速清理各类垃圾约x吨,共计xx次。
三包一联工作总结篇二
一、打好经济仗,再上新台阶
各项收入总额为563万元,高于11万,其中自筹收入340万元,财政预算223万元,另政府年终补足部分50万元未计其列。
各项总支出为630万元,其中:工资为400万元(其中临时工工资150万元),福利60万元,各项上缴5万元,招待费11万元,小车开支2万元,生产车辆开支100万元,其中油料费为70万元,修理费30万元,环卫设施维护及垃圾场开支20万元,其他各项开支32万元。
财务收支相抵全年亏损17万元。虽然仍处于亏损境地,但我单位与下属两所签订了责任状,制定了收费人员目标任务,积极开拓费源,经济指标完成情况取得了全面胜利,干部职工工资得到了进一步提高。
二、借好“五创”风,打造新临湘
环卫局是我市“五创”提质核心队伍之一,城市卫生的提质关键在于我们的服务能力,要上水平、上台阶,就要借风扫落叶。尤其在迎省检时,通过我们400多名干部职工共同努力,向各级主管部门和全市人民交出了一份满意的答卷。
(一)、服务范围不断拓展
清扫面积达到100多万平方米,增加20条背街的基础上,又新增了10条背街小巷的清扫保洁范围,垃圾收集覆盖率达98%以上,日清运210吨,基本做到日产日清。所有服务对象投诉得到都及时处理。
(二)、设备设施不断完善
(三)、服务质量不断提高城市市容和环境卫生管理条例一是制订责任制度。我们为了城市卫生全面提质,首先在年初对城区各路段进行了重新测量,并按实际条件进行了重新劳动定额分配,实行了“路段清扫、保洁承包责任制”和“清运承包责任制”,保洁时间达到18小时,清运做到日产日清。二是加强宣传劝导。在做好日常清扫,卫生保洁工作的同时,按市“五创”办要求,对责任路段开展了文明劝导活动,并在此基础上,加大了“垃圾不出店”与背街小巷的宣传力度,分区分片,责任到人到岗,严格控制了城市主要污染源。三是清除卫生死角。我们对城乡结合部进行了严格监察,并定期进行清理,采用集中行动与平常检查相结合原则治理,基本清除了卫生死角。四是街巷洒水降尘。我们在增加一辆洒水车后,在每天洒水降尘的同时,对城区主次街道进行了地毯式清洗,城市卫生质量得到全面提高。特别是在今年夏季,天气持续高温,我们的洒水车每天进行了两次喷雾降温,大大改善了我市人居环境。
三、践行“两维护”,建设新环卫
垃圾无害化处理项目建设是一项利国利民的事实工程,节能减排在当下,低碳环保功千秋。但这项工程涉及面广,牵涉单位多,从选址到环评、可研、场地勘察、国土预审、压覆矿产、地质灾害报告书等一系列前期工作都遇到各种各样的困难与问题,甚至改址和改址后的一些阻力。这些困难除法律或技术约束外,关键是出现了错综复杂的利益矛盾。我们在项目指挥部的帮助下,特别是在李炎利局长的带领下,无数次走访垃圾所在地杨田村,了解群众诉求,帮助村民解决实际困难,由政府出资200多万元对三王、新屋两个组的水利设施、道路进行了新建和改造,并给予了二个组每组20多万元的经济补偿;自来水免费接通,且每人每月免费提供3吨自来水;另对部分村民进行了补偿。维护群众利益,维护我市环卫事业核心利益。目前,垃圾无害化处理项目工程建设经过千辛万苦后,终于全面开工,这将是我市节能减排的一项伟大工程,也是我市环卫事业发展的一个新的里程碑。
四、创建两文明,树立新风尚
三包一联工作总结篇三
此刻,我将xx年在公司的经历作一个简单的概括:
1、xx年6—7月,在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下,了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务,如:招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统,德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保12369环保举报热线系统等不同项目。
2、7—9月,认知学习了公司的企业文化,并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务,主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保12369系统的维护任务。
3、9月至今,完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务,公司质量体系审查的顺利通过,顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。
4、在此过程中遇到的困难和麻烦:
③最后,其他一些监控、卡口到目前还维护较少,故障主要体现在前端设备问题:如摄像机、测速仪等,当然平台也还有一些细致工作需要修补。
5、自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高,平时工作情况未向领导说明,很多时候不能按时打卡上班,以后我将全部摒弃这些不足,全力以赴迎接新的一年。
xx年工作已近尾声,xx们又将接到阿坝、雅安、交通卡口项目和环保污染源控制及金牛项目的维护,我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足,为下一年的工作做好准备,具体实施计划:由于新的一年即将接到4个新项目的维护任务,希望公司能给部门再招聘一位工程师,这样技能满足部门的维护任务又能提高服务质量;根据现在的情况,本部门将设置几个“主管”岗位,
1、一人主要负责环保3大项目的日常维护巡检等工作;一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作;两人主要负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常维护和巡检;
2、每季度进行1次集中培训或现场培训;
3、更加完善部门制度和落实人员责任制;当然,在任务较重的情况下,我们将作出实时调整,灵活支援,交叉维护以便提高维护和培训质量。
针对我们在维护过程中遇到的问题,我作出如下几点建议:
1、 对公司的产品:现今我司产品基本没有,尤其是新项目,产品处于测试阶段,但这些产品已经在客户那里开始使用,所以出现问题较多,工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法,给客户留下了不好的印象;其次,是老产品的更新升级,设备运行也不稳定,造成维护量巨大,处理一个问题又出现新的问题。希望公司12在这方面得到改进。
2、 配件管理:公司在配件备货方面存在较大问题,主要为相关配件公司没有配件库存,有的设备还需供应商提供;如:读卡器,摄像机等,这极大影响了服务效率,12此问题应首要解决。
3、 服务流程及工作量:服务流程没有什么问题,主要是协调沟通机制还未建立起来,
导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊,如其他县市区,由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场,这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本,希望公司在新的一年有所考虑和改进。
xx的钟声即将敲响,回顾过去的一年我收获了比以前更多的东西,也把自己的工作技能得到了提升和发展,当然自身还有一定的不足。期望在领导的关心信任和同事的支持协助下把工作做得更好,将自己在公司监控系统方面做得更好、环保和其他产品的技术服务能更上一层楼。我将完善我的不足之处,也希望领导能给予指正和批评,我会与各位同事一道将工作做得更好。
三包一联工作总结篇四
我是一名项目部安全员,如何做好项目部的安全管理,如何做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,以严肃认真的态度对待我的工作,以下就是我今年的工作总结:
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,提高自己的工作水平!
始终以“做一名合格的安全员”为目标,行动上处处想着公司利益积极上进,协助领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标责任书》承诺,确保顺利实现项目部三级安全生产目标。
1、通过周三安全活动日、班前会、宣传栏等多种形式做好宣传,尽可能地提高员工的安全意识。在安全宣传月活动中,举办了安全知识竞猜、安全漫画展板,观看安全警示教育片。借助形势,加大了在员工中的安全教育宣传力度,尽可能让更多的职工参与到活动中去。
2、项目部定期组织人员利用晚上休息时间给员工上安全课,产生了很好的效果。三级安全教育:员工三级安全教育是项目最基本的安全培训,在招聘后就开始进行新员工三级教育,做到不合格不上岗,杜绝了以往的先上岗后培训的现象,使新员工三级培训率达到100%,对老员工做好安全再教育工作,圆满完成了全年的安全培训计划。
3、加强自身的学习与修养:参加了由公司安全机构组织的安全员培训,并取得了好的效果。加强自身的学习与提高,除了和同事们一起学习集团公司的安全制度、安全文件、录像外,多方面查找资料,与集团公司各项目负责安全的同事相互学习,充实自己。
4、定期进行安全生产检查,查找安全隐患、纠正现场违纪现象、改善工作环境和员工劳动条件,消除安全隐患。通过现场检查,发现问题,及时下发整改通知单,及时提醒各班组,通过事故案例,现场教育违纪违规人员,让员工明白其可能会造成的危害,减少操作中的安全隐患。
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工的道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。
一年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
三包一联工作总结篇五
20xx年,在县委、县政府的正确领导xx县应急办的指导下,县经信局按照相关文件精神的要求,认真贯彻落实应急管理工作,建立应急管理机制,经过全局广大干部职工的共同努力,较好的完成了应急管理工作。现将具体工作总结如下:
(一)加强应急管理领导
我局对应急管理工作十分重视,把此项工作纳入全局中心工作,并自觉贯彻执行国家、省、市、县有应急管理的法律法规。为切实加强应急管理领导,确保各项应急管理措施落到实处,确保人民群众生命财产安全,我局成立了以党委书记、局长刘本建为组长的安全生产应急管理工作领导小组,并制定《应急救援预案》。多次召开专题会议研究部署安全工作,局领导亲自深入企业督促开展企业员工应急管理技能培训、完善应急预案等,促进全系统应急管理工作顺利开展。
(二)落实应急管理措施
一是加强宣传教育。为加强应急管理的宣传教育,深刻汲取各类事故等惨痛教训,我局积极开展警示教育活动,并组织应急管理教育和培训,企业悬挂应急管理横幅标语营造氛围,进一步强化业内各级从业人员的安全责任意识。同时,各企业积极响应号召,在企业内部加大应急管理宣传,切实提高了企业工作人员的应急管理意识和技能。二是强化责任。我局由主要领导挂帅,分管领导牵头,综合股具体落实,积极配合县安监局等相关部门对非煤矿山、规上企业等重点企业进行监督检查,指导企业分立健全应急管理的责任体系,强化各级人员的应急管理责任,把应急管理责任逐级细化分解到相关班组,将责任落实到人,促进企业应急管理意识和能力的提高,推进了企业标准化管理水平,强化企业负责人的应急管理第一责任人意识,要求各企业制定《应急管理方案》,与相关重点企业签订目标责任书,同时监督、指导企业层层落实,进行跟踪检查。
(三)强化应急值班制度
我局严格按照应急值班制度的相关要求,由领导班子成员带领具体工作人员轮流值班,重点加强重大节假日、汛期、火灾易发季等时段的值班制度,严格值班登记,要求手机保持24小时待机,一旦发生紧急事件,立即响应应急预案,相关人员第一时间赶赴事故地点开展应急救援。
(四)建立应急物资储备
为应对突发事故保障应急用品的供应,我局精心组织、周密安排,一是积极组织、协调和指导重点商贸流通企业,在突发事故期间,根据应急需求,加强对应急用品的储备工作。二是引导各企业根据实际情况进一步完善应急物资储备,保证应急物资的数量和质量,切实提高突发事故应急保障能力。
(五)加强防汛抢险工作
为确保县域规模以上工业企业及相关重点企业安全度汛,最大程度减少灾害损失,一是制定了防汛预案,建立了防汛抢险应急组织。二是指导企业在汛期来临前做好了排水通道疏通,消除内涝隐患,对厂区内低洼处、仓库、电器等设备采提前防范措施。三是督促企业制定防汛应急方案,并提前储备防讯抢险物资和降暑药品等。四是加强与企业的沟通联系,及时了解企业灾情,开展应急救援工作。五是加强汛期值班,随时监控灾情动态,掌握天气状况并及时向局领导和相关部门汇报。
(六)做好通讯保障工作
加强与电信、移动、联通等三大通信公司的联系沟通,监督三大通信公司制定和完善通信保障应急预案,细化紧急情况下的各项应急措施。为提高通信保障应急预案的可操作性,进行了应急通信保障演练,重点内容有应急物资调度、基站应急发电、光缆线路抢修等项目,切实增强了突发事故时通讯保障能力。
我局安全生产应急管理工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足,一是应急运行机制不够健全;二是应急保障层次较低,应急救援物资匮乏;三是缺乏专业的应急救援队伍。
1.进一步提高对应急管理工作的思想认识,切实加大监管力度,以防为主,进一步建立健全应急管理机制。
2.进一步加强宣传教育,重点对规模以上工业企业职工加强防汛、防火以及地震等突发事故的应对知识教育,做到防患于未然。
3.进一步做好应急物资储备工作,在品种、数量等方面加大储备力度,做到有备无患。
4.进一步加强重点企业的安全检查,积极组织协调安监、消防等部门开展隐患排查专项活动,坚决杜绝人为因素发生重大事故导致人民群众生命财产蒙受损失。
三包一联工作总结篇六
做一名合格的安全员是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职近一年来,严格要求自己,全面贯彻安全第一、预防为主的方针,强化安全生产管理,20xx年在―经理的正确领导下,公司有关领导的信任与支持下,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常的充实。
1、以做一名合格的安全员作为自己工作的动力,思想上围绕―公司,行动上处处想着公司利益积极上进,协助安保部及车间认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,努力实现―公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,不断增进业务水平的提高,只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。
2、在安保部及车间的正确领导下,我公司的安全检查台账及每周二安全学习台帐,每天的班前交底台帐,并保证传达到每一位员工,随时接受安保部及车间安全员检查及监督。
3、在安保部及车间的领导下,近一年来我队未发生一起安全事故并且很少发生违章现象,并且做好了新进员工的安全教育及帮带工作,并作好了台帐。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足:
一是思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,
二是涉及工作多样复杂,需要时间学习,
三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。
4、当好安全员。对各项违章和出现的问题,及时提出合理化整改和解决办法,配合部门领导完成公司下达的任务。
总之,近一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
三包一联工作总结篇七
按照区委、区政府关于城中村环境卫生综合整治工作的安排部署,我街道用心行动,扎实开展了城中村环境整治工作,各村人居环境得到进一步提升,村容村貌、群众生活质量得到进一步改善,现将今年整治工作开展状况以及长效管理办法汇报如下:
一是组建机构。成立了由街道党工委书记权战盈、办事处主任李卫负总责的专项工作小组,具体工作由我来包抓,小组成员有各科室科长、各城中村村委会主任。同时,成立了新科室——灞桥街道办事处城乡环境卫生管理科,科长由许小宾担任,配备了5名干部,负责辖区15个城中村环境卫生的整治、管理。
二是制定方案。街道办结合实际,制定了《灞桥街道办事处城中村及农村环境综合整治工作方案》、《灞桥街道办事处城中村及农村环境卫生检查考核办法》、《保洁员工作职责、奖惩制度》等相关方案制度;明确分工,职责到人,构成分级管理、相互协调、良性互动的工作机制。辖区15个城中村,也各自制定了自我村环境卫生的整治、管理办法。
三是明确目标。街道办出台了《城中村环境卫生整治“六有、八无”标准》。主要是:环卫设施、队伍、管理制度要健全;村子环境要道路清洁,垃圾定点存放、及时清运;排水沟疏通,无污水乱流现象;房前屋后无乱堆乱放,绿化美化;庭院整洁,禽畜圈养。明确工作任务,结合实际制定了阶段性整治工作计划,重点对卫生死角、堆积的生活垃圾、排水渠等分阶段进行整治,彻底消除了脏、乱、散、差现象。
四是加大投入。街道办为15个城中村招聘86了名保洁员,先后投资300多万元,购置4辆多功能垃圾清运车、54个铁质垃圾斗、190个垃圾桶、62辆架子车,发放保洁员专用服装、扫帚、铁锨等工具;现正在下桥村西修建第二个垃圾压缩站,以便及时解决西片各村生活垃圾的清运问题。较大的投入,为城中村环境卫生综合整治工作打下了基础,得到了各方认可,于8月9日在我街道隆重举行了灞桥区城中村及农村保洁设施发放仪式现场会。
五是营造氛围。多次召开城中村环境综合整治工作专题会议和保洁员培训会议,强化干部、群众对环境整治的意识;充分运用标语、宣传车、宣传栏等广泛宣传发动群众,增进共识,构成人人参与,齐抓共管,合力整治的良好氛围。
一是抓好环境卫生集中治理。自开展城中村环境卫生综合整治工作以来,各包村干部放下多次休息时光、加班加点,深入一线,用心发动各村党员群众,多次开展了环境卫生大整治活动,共清理卫生死角360余处,清运垃圾3800多立方,清理排水沟14000多米,清理野广告1200余处,基本消除了村内乱搭建、乱堆放、污水乱流、乱贴乱画、白色垃圾等现象。
二是重视常规保洁工作。严格落实保洁员定岗、定人、定时、定路段、定任务的“五定”职责制,要求保洁员做到一日两扫,垃圾进箱入斗,街道干净整洁。
三是对垃圾清运车也实行包干制,即满即运,集中处理,运输过程封闭完好,避免二次污染,现已构成了“专人清扫——定点收集——专职拉运”的城中村三级生活垃圾处理模式,
四是做好灭蚊、灭蝇工作,各村定期安排专人对垃圾箱、垃圾桶、排污渠等进行消毒,防止蚊蝇污染。
五是街道实行周检查,月评比,年考核的机制。采取定期检查与随即暗访的形式,对各村“脏乱差阴暗面”进行摄像暴露,为各村环境卫生整治、管理工作增压力、促动力,添活力。
六是做好资料的收集与整理。街道办安排专人对各村管理制度,保洁员的出勤、保洁状况,垃圾清运车的养护、维修,以及各村环境卫生的检查、评比、奖励等资料进行分类和归档,便于今后工作的改善提高。
七是强化职责,确保环境卫生工作长效机制的运转。应对城中村环境卫生整治的长期性、复杂性、艰巨性,为巩固整治成果,实现环境卫生工作制度化、规范化,结合实际,街道办与各村、各村与保洁员层层签订职责书,并制牌悬挂、便于群众监督,确保环境整治工作长期开展,常抓不懈。
城中村环境卫生整治工作开展以来,街道投入了超多的人力、物力和财力,取得了有目共睹的效果。但也存在一些不足,城中村人流量大,有的街道前期村民建房较乱,加之群众素质和生活习惯等方面的影响,环境卫生持续难度较大。为了给群众创造一个舒适优美的居住环境,下一步我们将采取以下措施:
一是继续加大宣传力度,号召群众用心参与环境整治工作,教育村民养成良好的生活卫生习惯。
二是加大督促检查力度,增加以奖代补额度,定期组织人大代表、政协委员、包村干部等经常进行巡查、检查、评比,调动村干部环境卫生工作整治持续的用心性和主动性。
三是将环境卫生工作纳入到对各村两委会主要干部的年终考核之中,严格按照制度进行奖惩。
四是结合城中村改造工作,把环卫基础设施纳入到新建住宅设计之中。
城中村环境卫生综合整治工作,今年我们有了一个好的开始、但没有终止。今后,我们将继续加大环境卫生综合整治力度,站在新高度,探求新途径,争创更多灞桥区“环境卫生先进村”,把惠及民生、造福百姓的大事办的更好。
三包一联工作总结篇八
xxxx年学校认真贯彻落实自治区教育厅、市、政府关于学校综合治理等一系列重要指示,紧紧围绕学校工作重心,坚持“职责上移抓领导,重心下移抓基础,关口前移抓防范”的思路,按照“脚踏实地、与时俱进、重点突破、开拓创新”的原则,以实现学校“零发案”为目标,以领导职责制和目标职责制为龙头,以加强基础工作、严密治安防范为重点,坚持安全稳定工作为教育教学服务,为师生服务,全面推进学校综合治理各项措施的落实,有效地维护了学校稳定。一年来,学校没有发生一齐不稳定事件,没发生一齐群体事故,没发生一齐重特治安案件,为全体师生创造了一个比较稳定、安全、有序的环境,营造了“安居乐业”、“安居乐教”的良好氛围,维护了正常的教育教学秩序。
随着新校舍落成投入使用后,地理复杂多变,学校安全保卫工作显的尤为重要,现我就xxxx年学校安全保卫工作总结如下。
治安保卫工作是一个复杂的社会问题,他直接关系到社会稳定、经济发展和人民群众的切身利益。应对一新的复杂环境,能否把学校安全保卫工作做好,很程度取决于学校党政领导对这项工作的重视程度。一年来,学校党政领导始终把学校的安全保卫工作纳入学
校党政工作的重要议事日程,高度重视、真抓实管。定期召开行政会议,根据上级安全保卫工作的要求,及时布置和改善学校安全保卫工作。
1、明确制度。搬入新学校后,学校根据校情建立修定了《学校安全检查制度》、《学校内部安全防范细则》、《学校安全管理规定》、《重要部门安全管理规定》、《学校及周边社会治安综合治理工作预案》等一系列规章制度及安全工作方案,使学校安全保卫有章可循。
职业学校安全保卫工作,是一项较为复杂的工作,其服务对象主体的知识层次、思想品质、自我约束本事、组织纪律观念层次不一,这就要求保卫人员树立热心为师生服务的观念,要有视学校安全为己任的使命感。即时了解学校安全状况、学生动态信息,才能防患于未然。为此,我校从市保安公司聘请三名专业人员充实到安全保卫中,定期对安全保卫人员进行在岗业务培训,逐步提高和改善安全保卫队伍的整体素质,实现“内强素质,外树形象”的目的。
一是以创立平安学校为目标,以树立防范意识为切入点。落实人员密集场所和型安全工作方案,提高处置突发事件的应急本事和自我防护本事。二是以治安保卫为重点。对要害部位、重点时段和重点人员定人定岗定期进行排查,做到“经常检查安全不间歇,及时整改安全隐患可是夜。三是以树立服务理念为宗旨,把别人的安危当作自我的安危,把小事当作事,把缓事当作急事,把事故苗头当作必然发生的事故去解决。xxxx年,学校没发生一齐重安全事故。
在推进学校安全保卫工作进程中,我们突出抓了“严密防范,严格管理”,坚持“整建结合,重在建设”,“打防结合,以防为主”,“标本兼治,重在治本”原则。
一是充分发挥人防、物防、技防相结合的作用。xxxx年学校投资近10万元用于加强安全保卫力量和安全保卫装备。二是在安全防范中把安全检查作为行之有效的措施。认真执行学校季检查、部门月检查、班级日检查、保卫人员经常查的制度。做到检查有记录、安全隐患有记载有报告有落实,确保安全检查不走过场、不流于形式。对查出的问题和隐患要及时向学校提出整改意见和要求。三是针对季节的特点,加强对学校重点部位,易发案地点,学生生活区等区域的巡逻检查。严格清查校内流动人员,取缔校内外各种无证商贩,净化学校。
一年来,在各级党政部门的指导下,在全校广教职工的力支持下。我校安全保卫工作得到了长足发展,取得了一些成绩,初步实现了学校秩序稳定、治安安定的总体目标,为保证学校和发展的顺利进行,为学校教学、生活供给了安全、礼貌、健康的学校环境发挥了应有的作用。
三包一联工作总结篇九
我局现有环卫职工637人(其中正式工128人、退休职工82人、临时工427人),作业任务:清扫、清洗辖区35条主次干道,日清扫保洁作业面积200万平方米,日清运垃圾360吨,日管理维护公厕26座(不含坐落单位公厕数)、直管垃圾中转站38座,日清理果皮箱603个。负责市、区计划内的环卫设施建设,负责本区范围内的环卫监察纠章,负责收取辖区内环卫有偿服务费,负责辖区6个乡镇街道环卫工作的检查指导。
今年来,在区委、区政府的正确领导下,我局始终以争创一流的环卫业绩为目标,大力推行环卫精细化管理,进一步加快环卫设施建设,积极探索环卫市场化运作,抓住重点,突出亮点,细化任务,强化措施,圆满完成了工作目标和各项任务。1-5月份我区环卫日常管理在市环卫行业主管部门考核中累计成绩靠前,并获得环卫设施奖励70万元;环卫有偿服务收费任务,实现了时间过半任务过半。具体工作情况总结如下:
主 要 做 法
一、深化内部改革,提高环卫作业水平。
从1月份起,我局将辖区内主次干道的清扫、清洗作业进行了全面整合,以常胜西路为界,将辖区主次干道划分为南北两个片区,整合原有清扫公司和清洗公司人员和设备,成立了道路洗扫一公司和道路洗扫二公司,道路洗扫一公司负责常胜西路以北(含常胜西路)区域主次干道的清扫保洁及清洗作业,道路洗扫二公司负责常胜西路以南(不含常胜西路)区域主次干道的清扫保洁及清洗作业,重新核定了两个作业片区的承包经费、作业质量要求和考核管理办法,促使两个公司在业务承包经费和作业质量标准上形成了相互竞争、你追我赶的崭新局面。激发了两个公司在内部管理上的潜能与活力,减少了业务上敷衍塞责、推诿扯皮的现象,花在加强常态化管理上的心思多了,临时“抱佛脚”、搞突击的现象少了,环卫作业水平明显提高。
同时,今年我局压缩非生产性开支,将立新大道延伸段、长丰大道、蒸水南堤等新拉通的道路纳入了环卫日常专业化管理,确保了辖区内环卫作业全覆盖。
二、优化环境,更新换代垃圾中转站。
早些年,我区兴建了70多座小型垃圾中转站。这些中转站对于环卫员工和市民群众倒垃圾较为方便,但是由于数量较多,转运量少,密封性差给周边环境带来较大影响。减少一个垃圾中转站,就等于减少一个环境污染源。20**年,我局新建改建了压缩式垃圾站5座。这种新式的垃圾中转站转运量大,密封性好,辐射面广,目前我区只要拥有10座左右即可满足需要。基于上述认识,我局今年不等不靠。压缩一切非生产性开支,整合各种人力物力资源,将新建改建的5座压缩式垃圾站全部启用,同时,淘汰取缔了8座旧式垃圾中转站,使原设有垃圾站的周边环境大为改观。我局还大力推行城乡环境同治工作,指导雨母山乡按照“户分类、村收集、乡转运、区处理”的环卫运作机制,促使该乡环境卫生面貌显著改观。今年5月6日,周海滨市长在雨母山乡调研农村综合整治、现场视察雨母山压缩式垃圾中转站时,对雨母山乡农村环卫整治及压缩式垃圾中转站的投入使用给予了充分肯定和高度评价。
今年拟在衡州大道、外环路4s店等地兴建压缩式中转站2-3座,待市里明确下达任务后,我局即可启动建设。还邀请市规划局对我区环卫设施建设进行了规划布点,拟制-环卫设施建设专业规划。
三、强化管理,改善市民如厕环境。
今年3月,我局对辖区所有直管公厕进行了一次全面摸底排查,一一罗列出相关存在问题,并挤出维修经费2万余元,请专业维修人员对公厕管道该疏通的疏通,化粪池该清掏的清掏,屋顶该补漏的补漏,墙壁该刷漆的刷漆,设施破损的该修补的修补,清洗保洁班次该增加的增加。通过采取这些管护措施,公厕内外环境面貌焕然一新。今年5月,我局又将辖区所有直管公厕,每天24小时向社会免费开放使用。市民如厕环境更好更方便了。
四、建章立制,力促环卫质量提标。
三包一联工作总结篇十
20xx年,对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。从7月份来到区城管局参加工作到现在,虽然只有短短的四个多月,可在局、大队的正确领导下,在队长与同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好地将自己融入到了这个城管工作当中,不断学习,不断成长,也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法,现将工作以来的情况总结如下:城管个人工作总结
首先要在日常工作中认真学习相关知识,熟读熟记相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并且能熟练掌握和运用,严格要求自己,尽快进入角色,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。
其次,在业务学习和实际处理方面,要虚心向领导和同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。
在工作上,我对自己的要求是:不急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,有过程,才会有收获。
在城管大队工作的这四个多月中,领导和同事们的耐心指导下,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作;并且在工作中,按照规章制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关的各项规章制度,尊重领导,团结同志,关心集体,积极主动,多做贡献,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,并且不断改进工作。
我现在所属的渣土中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工交警个人工作总结饶命这两块。不仅白天,还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查,以及处理案件,这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的能力。所以,压力还是有的,可正是因为有压力,才能让我更快的熟悉业务,更能理解城管这个执法部门不可或缺的作用,也更让我有一种荣誉感,因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份。
三包一联工作总结篇十一
环境卫生是社会精神文明面貌的组成部分,也是社会精神面貌的具体表现。因此,医院的精神文明建设首现要从环境卫生入手。环境卫生的好与坏直接关系到居民整体利益。2010年为通过创建省级卫生城市及争创省级环境保护模范城市称号,采取了一系列卫生整治活动,提高了社区居民爱护家园,维护社区环境卫生的良好习惯,现将全年工作总结如下:
成立了以院长担任组长、副院长担任副组长环境卫生领导小组,特制定了各项规章制度和措施,规范了保洁员上岗职责和制度,使我院的环境卫生工作有组织、有计划的开展。
为使医院环境卫生工作做的更细、更好,我院在各部门的大力支持和配合下,狠抓了医院环境卫生的管理,严格对医院卫生死角进行清理,做到能及时清除清洁区域和楼道的张贴物及广告、对树木悬挂物及时清理。为创造创建模范城市的舆论氛围,医院领导小组加大宣传力度,组织全体工作人员发放宣传资料、悬挂横幅、张贴宣传画等形式进行不定期创模宣传。经过长期有效的宣传,夯实了创卫活动的舆论基础。
为了创建省级模范城市,给患者、职工创造一个优美、整洁的工作和生活环境。组织每天对医院的环境卫生进行检查,发现问题及时处理。并要求保洁员每天按时打扫卫生,同时对医院宣传栏也要进行清理,对楼道的卫生和广告也要做到及时清除,垃圾做到每天日产日清,垃圾容器无满溢,垃圾房墙面及周围卫生做到脏了及时清除。
20xx年我们按照上级的安排部署,圆满地完成了各项工作。
三包一联工作总结篇十二
时间飞逝,转眼间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里,我不管是份内的还是份外的事,凡事都脚踏实地地去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的态度做踏实的工作。而我的工作能够顺利的开展,完全得以大队及分队领导,尤其是分队全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的城管工作进行以下总结。
一年来,我严格管理自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全分队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出最大的努力,争取最好的成果,全面的完成了两个创建分配的任务,促进了执法工作和队伍建设水平的提高。
从普通百姓到城管队员,从一线执法到管理分队,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法能力的同时,为成为一个好的下属和称职的管理者而不断进取。
城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在这一年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法,服务为民思想,不断地提高道德修养。始终贯彻大队“塑造服务型城管”的精神,本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质,并把其深刻的认识与实际的工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
进一步开展城管进社区活动,分队先后联系几个重点社区,并加强与相关部门的沟通联系,增进社会各界对城管工作的了解和理解,逐步开展城管服务进社区、进学校,甚至进工地等工作,真心实意为社区和居民解决了职责范围以内的热点难点问题,不定期的开展宣传服务工作,切实密切了分队与居民之间的沟通,改善了执法队伍形象和执法氛围。
遏制露天烧烤,马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤,马路餐桌和马路市场严重污染环境,影响交通和居民正常生活,且容易反弹,整治难度打的特点,通过先期发布公告,采取严防死守,逐个击破的方式,有效取缔了这些群众关注问题,受到周边群众的好评。规范户外广告店招店牌。根据创建任务要求,对辖区内的不规范店招店牌,立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益的广告宣传,加强了对横幅的设置管理,通过应用语音告知系统,抓现行,有奖举报等措施,亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象。
着重在提高队伍素质上下功夫,注重队伍内部管理,按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓,有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。
深入开展了“四个要有”实践活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正,摒弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法,更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。
在廉政问题上,严格按照廉政责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易,不以权谋私,同时管好了自己的下属。按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的第一把手。
用制度自律。严格按廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上,都经中队会议讨论决定,不搞”一言堂”,不立”小山头”,力求秉公办事。以”干部”自律。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先做到。我不是以”队长”自居,寻求索取,而是以”队长”自律,讲求奉献,珍惜法律和人民给予的权力。
政策、业务水平还不高,要不断学习。工作还不够细致,有时急躁。
三包一联工作总结篇十三
1、设立常设机构,成立以乡长为组长的乡环境卫生综合整治领导小组,明确主管领导和整治办专干具体抓,常态化推进。
2、采取乡主要领导和片长包片,其他片领导包所在片重点村,驻村干部包村,村干部包组,组长、党员包户的层层包干责任制,乡党委书记米成柱联系工作一片,乡长陈林习联系工作三片,人大主席谭毅联系工作四片,政协联工委主任刘建英联系工作二片。
3、书记、乡长亲自抓,亲力亲为,每月的集中整治行动现场督战,市县检查时次次陪同。特别是乡长陈林习在每次现场督战途中,发现垃圾亲自捡起集中处理,感人至极,领导重视的程度可想而知。
4、按照职责分工和“属地管理”原则,将农村环境卫生综合整治的目标任务分解到工作片、各村委会和乡属各部门单位,做到各负其责不留死角,实行乡村环境卫生综合整治目标管理责任制,分片、分村、分部门进行严格考核落实。
1、乡村干部大小会议和村组干部党员会议强化宣传,逢会必讲,将卫生工作作为一项硬性任务来完成。同时定期组织座谈会,共商搞好环境卫生整治的有效办法。
2、制作高标准醒目永久性宣传牌(20块)、大型环境卫生综合整治宣传栏(35块)和标语横幅(1200余条),分别安装在公路沿线和人员集中显眼的区域进行广泛宣传,形成环境卫生综合整治宣传文化长廊。
3、每个月的中旬出动宣传车在全乡范围内集中宣传一周,平时利用下乡的机会经常宣传;有条件的村还利用高音喇叭滚动播放环境卫生综合整治宣传录音。
4、组织全乡中小学校开展“小手拉大手”活动,将《致家长的公开信》送至每一位家长,每学期举办一次以“我为创卫添彩”为主题的征文或演讲比赛,同时每个学校全年至少组织两次学生走出校外进行卫生宣传和清扫活动,由学生带动广大家长自觉形成讲文明讲卫生的良好习惯。
5、规定驻村干部、村组干部和党员每月分区域进组入户开展卫生文明大规劝活动,分院落召开户主会议和卫生评比,发放“致全乡广大人民群众的公开信”和“环境卫生村规民约”各7000余份,张贴在全乡每个农户家最醒目的门上,统一广大群众思想,引导村民提高卫生意识,树立“讲文明、讲卫生、树新风”的良好风尚,发动群众自己动手,促进全乡环境卫生的根本好转。
1、专项整治,清除死角。一是采取教罚并举、疏堵结合的方式彻底整治了4个乡村集市;二是按属地管理原则,乡里安排专项资金彻底清理山塘水库、沟渠小溪与河道垃圾,确保岸洁水清,如对原韩家铺、桎木山村河边的堆积垃圾进行了彻底清理;三是组织专门队伍开展公路整治专项行动,全面清除公路沿线乱搭乱建、乱堆乱放等现象;四是开展乡机关、乡属各部门单位包括所有中小学、村级活动中心和农户房前屋后整治专项行动,全面清除积存垃圾、卫生死角、杂物废料,确保干净整洁,如对韩家铺小学门口的成年积存垃圾清理后焕然一新。
2、打造示范院落,带动整村推进。今年我乡调整工作思路,要求每个村必须打造2-3个高标准示范院落,以此带动整村整乡推进,通过5-7月连续一个季度的实践效果明显。
3、提倡农户“门前三包”责任明,自家垃圾自家清。明确规定农户对自家垃圾合理分类,该卖的卖,该烧的烧,该埋的埋,确保垃圾不出户。自行能处理的垃圾(如烂衣服、旧棉絮、柴草、烂菜及土灰等等)不准往垃圾桶里倒,违者每次罚款300-500元。
4、常态化推行乡、村、组、农户评比活动,每月一次,并在全乡45处环境卫生宣传栏张贴公布,以此带动全乡各部门、行政村和农户逐步形成你追我赶的新局面。如匡家铺村9组村民匡寿山7月份被评为最不清洁农户,他看到评比结果后觉得很不光彩,便暗下决心,8月份屋前屋后和室内打扫得干干净净,受到了村里的公开表扬。之后他家一直保持着干净整洁,在院子中起到了很好的带动作用。
今年乡党委、政府采取内挤外筹等方式继续加大对城乡环境卫生综合整治工作的经费投入,确保足额经费50万元以上用于环境卫生基础设施建设、宣传、村级保洁、兑现考核奖惩和清洁户物资奖励费用,对于各村修建垃圾池、焚烧炉、购买垃圾桶等基础设施的费用乡补助50%。另外对垃圾处理投入大、效果好的村,优先安排“一事一议”等项目用于公共卫生基础设施建设。乡安排的基本经费原则上按各村人口数量核定分配,分大、中、小村年分别为11000元、9000元和7000元。各村所安排的经费按全年12个月平均,根据每月检查评比情况分出好(90分以上含)、中(80分含—90分)、差(80分以下)三个档次分别按100%、90%、80%计算出各村当月应得经费并按季度兑现拨付,对卫生工作没有实质措施和动作的村不予拨付经费。今年新增中小型焚烧炉35个,240升垃圾桶160个,压缩式垃圾车一辆。
考核分组评比按得分高低奖罚,受奖单位考核得分必须在90分以上。
20个行政村:分季度考核评比,每次奖前三名,分别奖20xx元、1500元、1000元,在市、县检查中获前5名的村直接进入乡前三名。最后二名分别罚1000元、500元,在市县检查中排倒数前5名的村直接定为乡倒数前3名并定为处罚对象。将环境卫生综合整治工作纳入村级绩效考核,与年度工作评先评优挂钩,每次评比前三名将分别加绩效考核分3分、2分、1分,最后二名分别扣减绩效考核分2分、1分。对驻村干部和连片领导按村里的一半进行奖励或处罚。每月将考核结果在全乡大会上予以公布,并对全乡环境卫生综合整治工作进行讲评。最后两名的村责成限期整改,给予通报批评;连续两次排最后两名的村由乡主要领导对村主要负责人进行诫勉谈话;连续三次考评排名倒数前两名的,对村支书就地免职,对村主任予以停职;在市县检查中排倒数前五名的由乡主要领导对村固补干部诫勉谈话,连续两次排倒数前五名的,村支部书记就地免职,村主任予以停职。对乡主要领导、片线领导、驻村干部的处理按县两办73号文件执行。
17个部门单位(学校):分季度进行考核评比,每次奖前两名,分别奖1000元、500元,最后一名罚500元,排倒数前两名且考核分在80分以下的,第一次通报批评,连续两次排倒数前两名的由乡主要领导对单位负责人诫勉谈话并上报其主管部门。
实行环境卫生整治工作风险抵押金制度。所有乡干部和村固补干部每人交纳风险抵押金600元,年底总评进行奖罚。
①乡机关事务线包17个部门单位,年底单位总评得分在95分(含)以上,退还风险抵押金,另按交纳风险抵押金1:1的比例进行奖励;得分在95-90分(含),退还风险抵押金,另按交纳风险抵押金1:的比例进行奖励;90-85分(含), 退还风险抵押金,不奖不罚;85分以下,每少1分(不足1分按1分计算)扣除风险抵押金100元,直至扣完为止。
②片领导、驻村干部、计育联村干部和村干部包村,片领导和计育联村干部都要分配到村和驻村干部、村干部一起抓卫生整治工作。年底村总评得分在90分(含)以上,退还风险抵押金,另按交纳风险抵押金1:1的比例进行奖励;得分在90-85分(含),退还风险抵押金,另按交纳风险抵押金1:的比例进行奖励;85-80分(含), 退还风险抵押金,不奖不罚;80分以下,每少1分(不足1分按1分计算)扣除风险抵押金100元,直至扣完为止。
③四大家领导包片,年底按所包片干部的平均数享受奖励或处罚。
1、健全的组织机构。乡有环境卫生综合整治领导小组和整治办,组织、协调和考核工作井井有条;村和部门单位实行行政一把手负责制,有专门的保洁员和监督员,并落实好待遇。
2、强有力的工作方案、卫生管理制度(村规民约)和经费投入。
3、强劲的宣传氛围,有宣传车、永久性宣传标语、横幅和宣传栏。
4、常态化的乡、村、组、农户评比考核机制,并定期公布,兑现奖惩。
5、逐步完善的垃圾收集设施和处理场所。
6、完整规范的环境卫生整治资料,受到了市检查组的好评和兄弟乡镇借鉴的样板。
三包一联工作总结篇十四
一年以来,社区在工委、办事处的正确领导下,以人为本,充分发挥为民服务作用,突出为民做好事,办实事,以“科学发展观”为理论指导,以构建“和谐社区”为宗旨,加强管理,强化服务,活跃社区文化。在全体社区干部的努力和居民的拥护下,扎扎实实为民办事,并较好的完成了上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践,现总结如下:
20xx年,社区拆迁办以公平、公正、公开为原则,严格按照拆迁法律法规要求,切实做到了依法拆迁、平安拆迁,圆满完成了年度的拆迁计划。一是扎实做好拆迁排患工作。全年共拆除沿河路项目违章面积共平方米,修补3、15组破损路面1400平方米,清运2、3、15组垃圾324车,安装下水管道60米,清理疏通沟渠9条,安装消防水龙头10出,新建垃圾池1个。积极组织对未安置户的进行摸底,共计207户、649人,其中3组87户、280人,15组91户、299人,2、4组29户70人。
认真组织开展慰问活动,对……几位已拆迁未安置的户及3、15组未拆迁安置的困难户……几户进行慰问,为他们送去物资。为了确保广大群众的生命财产安全,确保群众在汛期不受水患影响,积极组织人员对3、6、15组棚户区开展,清污及建排污泵房防讯等工作。二是认真做好来访接待工作。围绕“实事求是、依法处理、区别对待、有利稳定”的工作原则,坚持主管领导值班制,在处理拆迁安置矛盾、解决拆迁纠纷和群众反映的热点问题上,始终坚持笑脸相迎,客气接待,及时的解决了问题化解了矛盾。
一年来,在区民政局和街道民政办的正确指导下,我社区的民政工作取得了不俗的成绩。一是村民自治和社区建设工作取得新的成效。社区认真贯彻市民政局村务公开现场会议精神,以开展村民自治示范活动为切入点,全面推进村务公开工作。加大社会救济工作力度,认真贯彻落实新的《长沙市农村居民最低生活保障办法》全年共计救助低保户及困难群众73人,共计金额达18万多元。慰问困难群众达121人次,大米130袋,食用油50瓶,礼品记62件。二是广泛开展送温暖活动,元旦、春节期间,下拨生活救济款3万余元和大批实物,救助130余人(次),困难群众生活得到妥善安排。三是稳步推进殡葬改革,健全殡葬目标管理考核制度,加大殡改宣传力度,提高火化率。四是认真做好助老扶弱工作。加快老年人协会建设步伐,积极开展“爱老、敬老、扶老”活动,认真做好老年人维权工作,成立法律援助中心和老年人权益保障中心,维护老年人合法权益。
共组织走访慰问16位高龄特困老人。为70岁以上老人办理30张优待卡,办理老年证42本。为40名老年朋友办理高龄老年生活补贴,共计金额达4万多元。为辖区内8名残疾朋友申请办理了第二代残疾证,为村民张某某申领了价值20xx余元的助残车,帮5组残疾人黄娟联系工作,解决其儿子就学问题。
一是及时上报各项统计指标,圆满完成街道下达的各项经济任务。二是严格按照区审计局进行村改居的财务审计工作要求,切实加强和完善财务各项,实行民主理财,做到财务及时公开、公布。三是加强预算管理,优化支出结构,确保了社区各项发放资金的及时到位。
20xx年是创建全国文明城市的冲刺年,为做好各项文明创建工作各小区支部书记亲自挂帅,统一领导小区的“文明创建”工作,取得了较好的成绩。
一是在x商贸城发放宣传资料1200余份,整顿肃清店外经营200余家,拆除违章搭建铁棚20个和破损的招牌40余块,取缔了早夜市摊贩20个,制作广告招牌50米,清理卫生死角15处,清运垃圾10车,新建垃圾围池7个,修补破损路面60米,对商贸城内所有的主通道进行划线,共计。铲除和清洗了22栋安置房墙面牛皮癣,粉刷楼梯间75间,粉刷并修补南向墙面50米,翻新了主通道雨棚。
二是在x农副产城发放相关宣传资料达3000余份,设置安装防盗防护栏220米,新建治安岗亭3个,更换电视监控主机1个、摄像头9个、电源线2300米、光缆2200米,购置消防器材一批其中水带300米,水枪2把,灭火器8个并进行消防演练2次,清理牛皮癣,粉刷小区114个楼道的墙面,取缔早、夜市临时(流动)摊档20余个,拆除违章建筑11处约240平方米和门店广告牌、招牌30多处约300平方米,整顿a2、a33、高宏生鲜市场3个菜市场,签定门前三包并督促其办理证照、诚信经营,清理卫生死角6处、清运垃圾34车、出动水车2台;小区内化粪池清理37个。
三是x小区发放相关宣传资料及门前市容卫生责任状4000余份,购置消防器材一批其中水带100米,水枪2把,灭火器20个,购置60个垃圾桶,购置一台巡逻车,加强小区交通疏导,清理牛皮癣,对140余个楼道进行墙面粉刷油漆,取缔早、夜市临时(流动)摊档25个,拆除违章建筑26处共78平方米和门店广告牌、招牌182块共1400平方米,清理卫生死角16处、清运垃圾17车、出动水车1台对小区进行经常性清理,化粪池清淤、清理81个。四是高福星小区发放资料500余份,拆除违章搭建600平方米和招牌12块,重新制作广告招牌100平方米,取缔了早夜市摊贩8个,整治店外经营28户,小区通道划线700米,清除牛皮癣,对小区69个楼梯间1至2楼进行粉刷,共计3100,清运垃圾15车,清淤、清理化粪池20个。五是整治3、15组菜市场,规范摊位的摆放、门前三包,修补3、15破损路面共计1400,安装下水管道60米,清理3、15组垃圾堆物,清运垃圾280车,清理、疏通沟渠9条,安装消防水龙头10处,6组建排渍泵房一个,新建垃圾池一个,另外对x的渣土及垃圾进行了清理。
社区紧紧围绕城市管理中心工作和年度目标任务,以全国文明城市创建工作为契机,切实加大市容秩序综合整治力度,不断完善城市管理基础设施建设,积极创新长效管理机制,顺利完成了各项年度目标任务,取得了较好成效。
三包一联工作总结篇十五
成为xx电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:
1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
2、学会与人沟通。做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
3、事前准备事后总结。在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。
个人工作总结结尾怎么写?下面给大家准备了几个比较有代表的个人工作总结结尾范例,供大家参考。
1、我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像“猜猜我有多爱你”那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用最大的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中,我们会做好xx年上半年工作总结及计划,争取将工作做到更好。
2、近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
3、充分发挥政协的独特优势,切实做好各项联谊工作。加强联谊交往,增强人民政协的凝聚力,要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用,求同存异,把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来,团结一切可以团结的力量,在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来,努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊,多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友,不忘老朋友,为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势,不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域,为我县经济发展和社会进步做出新成绩。
三包一联工作总结篇十六
一、加强日常管理工作,提高环境卫生质量
1、加大内部督察力度。实施有计划、有步骤、有落实的督察办法,坚持做到日日有督察、月月有考评。在具体工作中,对每次发现的问题,详细记录、及时反愧限期整改、当月兑现奖罚。今年,共计督察249次,发现各类环卫问题4000余个,其中督办570次,总扣款13889元,总奖励10570元。推行了城市环境卫生管理日报、周报和环卫举报有奖制度。进一步落实了市区环卫工作职责,并透过45期的《城市环境卫生》简报和10期的《督察通报》,及时向上级领导及创卫相关部门、新闻媒体进行反映。
2、加强清扫、保洁、垃圾收集和清运管理。严格按照路面等级管理的要求,把城区350余条、面积约400万平方米的六米以上道路,根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置状况,进行“定等级、定路段、定标准、定人员、定处罚”的细化管理,设立环卫监督岗,建起环卫人员人事管理电子档案;给全体清扫、保洁人员制作“环卫监督牌”,落实《道路清扫保洁“六净”、“六无”、“六不准”守则》。今年累计接管新建、改造巷道20余条,新增清扫面积50万平方米,新增卫生人员110名。
从6月份开始,我市第一辆环卫吸尘车投入使用,机械化清扫面积达20万平方米。4月下旬至10月上旬,对城区主要道路每一天安排洒水车进行降温除尘。统一清运车辆标志、美化车容、购买保险、办理通行手续,规范了清运时间。在解放路步行街成功实行了垃圾袋装化管理。今年共计处理生活垃圾17万吨,做到日产日清、卫生填埋。
3、规范管理、落实职责、严管重罚。工作安排上,要求下设四个环卫所上午重点抓卫生,下午重点抓处罚,夜间轮留巡查,实行24小时管理,不留空挡,全面落实职责;主要街道坚决制止随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水等不礼貌、不卫生的行为;严格规范建筑垃圾、工程渣土清运、处理环节。落实《环卫监察人员“八要”、“八不”守则》、《建筑垃圾及渣土管理八项禁令》等有关规章制度,层层签订工作职责书,并要求全体管理人员着装整洁,持证、挂牌上岗,按照建设厅《关于进一步加强城建监察队伍建设管理工作的通知》(陕建发[20__]98号)要求,遵循一敬礼、二亮证、三帮忙、四讲理,最后再处理环节,做到热情服务、礼貌执法。今年共计办理建筑垃圾准运手续700余份,与建筑工地签订卫生职责书50余份,纠正、处罚随意抛撒渣土、乱倒建筑垃圾等不礼貌行为3000余次。
4、加大垃圾处理收费工作力度。年初,对城区各收费对象进行详细如实摸底统计,建立了收费管理系统,印制了收费和创卫宣传标语,申请出台了_市车辆生活垃圾处理费征收办法,严格收费标准,杜绝“人情”收费;明确市区各环卫部门的收费范围,保证了垃圾处理收费工作的正常进行。今年共计收取生活垃圾处理费150余万元。
透过强化日常、长效管理,基本做到了“三个一样”,即突击检查与平时一样、上级来人与平时一样、白天和晚上一样。在搞好自身工作的同时,加强对榆阳区各环卫部门的指导、监督和检查,透过环卫协会做好与12个县区环卫部门的业务工作联系。
二、加大宣传力度,提高市民的城市意识、环卫意识
三、扎实开展环境卫生综合整治活动
根据市政府、建设局20__年市容环境综合整治工作的安排意见精神,与公安、工商、市政、园林等联合行动,对市区主要街道破坏环境卫生的不礼貌行为,以及沿街门店“四包两禁止”职责制的落实状况,进行突击整顿,综合检查。3、6、11月,与榆阳区各环卫部门紧密配合,彻底清理了背街小巷垃圾死角。及时组织,认真学习、贯彻实施_市城乡建设局关于《_市区城市环境综合整治内部管理要求及奖罚标准》文件精神。
今年共计发放城市管理“四包两禁止”职责牌1500个,环境卫生警示牌500个,整治门店5800余个,处罚教育随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水、乱倒垃圾等行为__0余人次,没收非法小广告80000余份,罚款22万余元,各环卫所累计组织职工参加义务劳动300余次,出动人力7000余人次,集中力量清理垃圾达23000余吨。
四、以人为本,逐步提高环卫工人待遇和管理水平
由于环卫工人待遇低,环卫队伍年龄较大且极不稳定,今年,把创造和-谐、人性化的工作环境作为工作重点。元宵节,单位挤出1万元,购买“思念”牌元宵和饺子__余袋,并及时发放在一线环卫工人的手中;五一劳动节,为千名环卫工人统一订购了生日蛋糕,作为生日贺礼;夏日,骄阳似火,干燥高温,购买了价值1万余元的白糖和绿豆,为环卫工人消暑降温;中秋节,给环卫工人发放了月饼;环卫工人节,给环卫工人发放了大米;全年人均福利不到80元,但对于弱势群体环卫工人来说,已经很知足。
10月26日,我市第三届环卫工人节庆祝活动在神木县举行,全市环卫工人代表欢聚一堂,共谋环卫发展大计,并对评选出的全市60名“城市环卫标兵”、“城市环卫美容师”,每人奖励由联通公司赞助的价值800元的手机一部。根据环卫工作劳动强度大,义务劳动多,工作岗位特殊,白天夜间马路作业,给每位环卫工人、清运车辆购买了意外伤害保险;同时根据《陕西省劳动和社会保障厅关于进一步做好我省调整最低工资标准工作的通知》精神,我处已多次申请将环卫工人的工资从每月300月提高到430元。透过这些工作,为稳定环卫职工队伍,提高环卫工人的社会地位,明确环卫工作的方向,加强环卫管理水平,将起到重要的作用。
五、认真开展持续^v^员先进性教育活动,狠抓行业作风整改,不断提高服务水平
以实践“____”重要思想为主要资料的持续^v^员先进性教育活动开展以来,我处成立了领导小组。及时召开了动员大会,将各种学习资料印发给党小组,集中组织全体党员学习30余次,各党小组组织学习25次,共购买《先进性教育辅导读本》50本,《中国^v^章程》50本,创办学习园地9期,撰写学习体会285篇。组织全体党员(包括离退休党员)50余人,参观了米脂县杨家沟革命旧址,应对党旗,高唱国歌,重温入党誓词。五一节,组织职工开展了文体娱乐活动,丰富了职工业余文化生活。7月1日,组织全体党员参观了_市展览馆、_市城市规划建设展厅,观看了《开国总理^v^》等优秀教育片。7月16日,组织全体职工观看了英雄模范电影《红高梁》。先后组织了三次以持续^v^员先进性、城市环境卫生管理为主要资料的集中考试;给全体干部职工购买了书法字帖,常年开展硬笔书法练习活动。
透过扎实开展持续^v^员先进性教育活动,使广大干部职工的思想素质、政治素质、文化素质有所提高。今年,累计给市城建监察大队职工子女、佳县尿毒症患者、_日报社病危记者、市区困难下岗职工捐款8000余元;组织了60名职工奉献爱心,进行义务献血。继承和发扬了中华民族“一方有难,八方支援”的传统美德。
针对环卫工作的特殊性、敏感性、反复性,我们加大了行风建设工作的力度。结合建立“五型”机关单位,进一步修订完善了53项管理制度,坚持用制度来管人、管事、管物。认真执行《效能建设八项制度》,党风廉政建设三项制度、四项纪律、八项规定,《干部职工休假制度》以及市纪委《关于禁止党和国家工作人员在工作期间饮酒的规定》和市纪委《关于党和国家工作人员婚丧喜庆事宜的暂行规定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、横、硬”等不良态度,杜绝徇私舞弊,吃、拿、卡、要现象的发生。定期召开民-主生活会,针对一些具体、焦点问题和群众反映的敏感问题进行及时整改。
三包一联工作总结篇十七
一年来,在区委、区政府的正确领导下,在同事们的支持与配合下,我始终以^v^理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,按照上级有关要求立足本职,真抓实干,认真学习党纪法规,廉政建设等相关精神,不断提高自己政治思想和业务等方面的综合素质,求真务实,开拓进取,圆满完成了各项工作任务,主要表现以下几个方面;
一、坚定政治思想信念,加强理论学习。
认真学习党的“十七、十八”大全会精神,努力掌握和深刻理解科学内涵,注意学习把握本职工作所需的各种业务知识,不断提高自身素质。进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力及政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策,努力改造自己的主观世界,树立了正确的世界观,人生和价值观,爱岗敬业,主要体现到履行职责,做好本职工作,在实际行动上发挥作用。
二、立足岗位,恪尽职守。
积极配合一把手工作,在领导班子中,自己能够顾全大局努力维护班子的权威和形象,端正自己的工作态度,团结同事,平易近人,遵守各项工作制度,在创先争优工作中起到了模范作用,一年来本人以身作则,经常深入一线,深入基层了解一线职工的工作,关心职工疾苦积极为职工排忧解难。
三、坚持廉洁从政。
自觉接受群众监督,始终按照工作权限和工作程序履行职责,并且坚持公正、不徇私情、公正严明,切实做到行使党和人民赋予的权利,勤勤恳恳为人民服务,在工作中按首问责任和限时办法制的制度和要求,做到急为人民所急,需为人民所需,不敷衍,不拖事,发现问题,急时解决问题。
四、按照我局工作分工:
1、合理布局环卫规划。根据市环卫局统一布局合理安排我局所管辖的路段、垃圾果壳箱设置,特别是在瓷都大道、珠山西路以及生活区比较密集的地方,按照一定的距离安置垃圾果壳箱,方便了群众丢垃圾,减少了道路被随意丢垃圾等现象,树立了群众讲卫生、讲文明的良好风尚。
2、加强城市管理长效机制建设。开展落实“门前三包”责任制活动,使市容整治无乱设摊点、乱搭建、乱涂写、乱刻画、乱吊挂、乱堆放等行为;保持了环境卫生整洁,无裸露垃圾、污水等现象;保持了门前车辆摆放整齐和绿地整洁;在日常工作中对所管辖区域进行了监督,做到了工作不到位采取了责任制和处罚制,并不断地改进创新工作措施。
3、维护维修公厕管理。加强公厕管理经常组织公厕管理员加强学习交流,总结工作经验,下基层和公厕管理员一道检查公厕室内外卫生,做到了公厕室内干净整洁,无苍咀、无臭味、化粪池无喷出、公厕无照明等现象;加强检查公厕设施使公厕墙体、自来水表、水龙头和电灯、电线损坏得到及时维护维修;加大力度节约开支每天检查早晚水闸阀等事宜,尽量做到不乱用一吨水、不乱用一度电,由于工作中不断提高了公厕管理员的工作水平,在公厕节约用水用电方面都起到了事半功倍的作用。
4、关心集体,爱护集体公共财产。今年7月份街心花园公厕因市区建设需要被拆迁,为了解情况,与市环卫局和开发商联系,合理安置和被拆迁的残疾管理员,并且维护了我局的集体利益。
5、加强计划生育工作。定期组织女职工身体体检做到防范于未然,不断提高女子工的福利待遇。
6、切实关心老干部生活。群众利益无小事,今年我局开展了离退休老干部老有所学老有所乐等活动,安排了老干部参观市容市貌的建设,组织了老干部到以及乡村建设等周游,重阳节时组织了老干部到区活动中心演出和观看文艺节目以及棋牌娱乐等活动。同时我局经常看望及慰问生病的退休老干部,使我局老干部真正的得到了组织上的关心和温暖。
7、工作中分工不分家。工作中坚持领导班子在与不在一个样,并时刻要求和督促自己,努力工作,工作中不斤斤计较,任劳任怨,特别是在创建工作中,不管是自己分管的还是不分管的,在其他同事忙不过来的时候我都会主动去做,主动帮同事分忧解难,并尽心尽力尽责去做好每一项工作。
通过一年的学习和工作,取得了一定的成绩,较好地完成上级部门和领导交办的各项工作,但对离上级的要求、优质高效的工作还有差距,个别存在一些方面的不足,如:政治理论学习不够、创造工作提高较慢等。因此在新的一年里,我将按照区委、区政府和环卫局的工作部署,在20xx年的基础上,全面落实贯彻党的十八大精神,以科学发展观为统领各项工作,与时俱进,开拓创新,务实求效,积极努力增强业绩,完成各项工作任务,使各项工作再上一个新台阶。
廉洁自律方面:
一、认真学习贯彻《中国^v^党员领导干部廉洁从政若干准则》,遵守八个严禁,52个不准,时刻对照检查,并严于律已,洁身自好,做好廉洁从政,严格要求配偶,子女其他家属以及身边工作人员,杜绝违反《廉政准则》行为的发生,落实党风廉政建设责任制,不假公济私、化公为私,不搞特权,自己经常以先进人物为榜样,树立起自身廉洁形象,反复教育和警示自己,在金钱、物质、荣誉面前保持冷静的头脑,不动声色,做到廉洁自律的表率。
二、认真执行和严格遵守党纪国法的各项规定。面对各种思想、文化、道德观念的互相碰撞,时刻抵制腐败思想的侵蚀,时刻防止拜金主义、享乐主义和个人主义思潮的冲击,自觉提高防御能力。在工作中杜绝吃、拿、卡、要、懒、慢、散的工作作风做到了艰苦朴素、勤俭节约的优良作风,没有不履行工作职责、不作为。慢作为或乱作为的现象,做到“自重、自省、自警、自励”,时刻牢记党性原则,确定做到稳得住神、管得住身、抗得住诱惑。
三、按照区委、区纪委有关文件精神和要求,工作日午间不喝酒,无多占住房和子女经商办企业,也无公款出国境旅游和公务用车,更无操办家丧嫁娶事宜。
四、坚持发扬民主,努力形成团结和谐、廉洁奉公的工作局面,树立正确的权力观、地位观、利益观,增强廉政意思、法律意识、倡树勤俭节约之风,移风易俗,反对各种腐败现象和不正之风,虚心向局其他班子成员学习、勤沟通,搞好安定团结的^v^面,使办事高效、运转协调,行为规范队伍的纯洁性,不断改善行业作风、提高服务质量,提升环卫形象,积极倡导“讲实话、出实招、办实事、求实效”的良好作风。
三包一联工作总结篇十八
一、售后机处理情况:
9月26日至10月25日,售后共接经销商故障机2582台,返还经销商2291台,欠经销商291台,月欠机率为。
欠机的主要原因为: 1、 部分机型无维修权。在售后39款售后机型中,有20款我司没有拆机维修权,占总机型。这些机型的故障机只能返厂处理,完全依赖上游单位的处理能力。
2、 15款机型上游厂家已明确不再换新,占总机型的。余下的24款机型虽然给予翻新或报价翻新,但翻新回的机器多数外壳有明显磨损,导致部分机器返给客户后又退回。
3、 20款机型仓库无周转机可借,配件存量较低,依靠返厂换新和维修。
4、 经销商退货处理缓慢,报价款个别经销商付款不及时或故意拖延,导致积压售后无法解决。报价和退货机共46台,占总欠机量的。其中以烟台华英最为严重,共有退货机33台,报价拖延近二个月。
欠经销商最多机型情况:
10月13日借仓库周转机1698台,10月26日借仓库周转机1564台,11月1日借仓库周转机1498台,归还200台。
占用周转机数量较多的机型有:
高占用量的主要原因:
1、 前期销售量较大,且机器质量不稳定,导致后期周转机占用量居高不下。
2、 个别上游厂家维修和翻新速度慢,为提高下游经销商的处理速度,只能先用我司商品机进行周转。
3、 经过长期周转,绝大部分的机器外壳均有不同程度的磨损,不符入库标准,滞留积压售后。
三、下月售后工作重点:
1、 按公司统一部署,在不影响售后正常工作的条件下继续压减借仓库周转机数量 。
2、 随着维修机数量的不断上升,加大配件的合理订购量,故障机尽量当地维修,并减少拆用周转机的使用率,降低售后成本;
3、 调整售后维修人员结构,激发工作热情,按量考核,末位淘汰;
4、 强化前台文员服务意识,端正工作态度,规范服务用语;
5、 设立电子台帐,提高工作效率,加强数据统计与管理的能力;
6、 建立月度定期对帐制度,每月的最后一个周末与上、下游经销商对帐,并每周进行库存实物盘点。
7、 严格内部管理,加强报表、台帐等数据的准确性和完整性,强化安全措施和安全意识。
四、月度数据分析:
1、 当欠经销商数量增大时,会直接导致借仓库周转机数量增加。造成此现象的原因一是前期所借周转机因外壳问题不能周转和及时退库销帐,二是因配件较少,在紧急情况下只好借机拆件或换新。
2、 当厂家欠机数量减少时,欠经销商数量也随之降低。这反映出上游厂家的处理能力对我们仍有较大的影响。如果上家出现问题,将对工作极为不利。
本月共接机2582台,返厂处理1640台,返厂率。1347台机器是依靠配件或拆机当地解决,占处理量的。
五、工作建议:
1、 订购并贮备翻新和易损配件。周转机翻新后退库,降低商品机的占用。维修使用配件,尽量避免拆用周转机。未雨绸缪,贮备易损配件以备一年的保修期之用。
2、 加强配件以旧换新的周转速度,提高使用效率。
3、 希望领导能调整增加售后一台电脑和一名员工,建立售后电子台帐,提高查询效率,使故障率的统计和配件的订购更科学合理化,并且通过与手工台帐的核对,及时发现问题并进行解决。
*******有限公司
售后服务部 20xx/11/2
三包一联工作总结篇十九
自20xx年11月25日加入东风(武汉)实业有限公司以来,在7个月的工作中,在领导、同事的大力支持、配合与帮助下,工作得以顺利开展,并获得领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢!现将近几个月的工作汇报如下:
售后信息管理是一项服务工作,收集、汇总、统计、反馈我厂销售零件产品的质量信息,对客户信息,零件故障信息的记录和统计进行保密,不外泄。
收集各班各组每日零件故障处理的方法及照片的详细记录存档备份,与次日上午9点以前通过email反馈公司相关部门。
在现场通过拍照、询问,收集当日信息。重大事故第一时间向上级领导反映,次日通过报表、报告进行反馈。
在现场车间了解车间班组动态、零件分布,与现场班组、工艺、质检沟通了解缺陷信息,出现重大事故与售后班长、返修人员讨论并提出临时解决方案。
查看电子邮件,了解公司动态,同时将信息传达上级领导并提供有效资料。
市场部部长售后主任现场了解每日零件信息售后服务管理岗其他单位收集缺陷零件信息重大事故信息跟踪缺陷零件追踪结果审阅审核制作每日售后信息日报审阅审批修订起草每月售后工作报告存档备份月度工作报告审批修订起草季度售后工作报告审阅存档备份季度工作报告审查审阅修订年度总结。
经过半年的信息管理工作对这项任务有了认识,在工作实践中了解到信息的重要性、宝贵性、针对性以及可行性。通过不断的学习和温故总结出现售后信息管理工作的重点:
现场收集信息包含零件名称、数量、零件标号以及标示信息。
汇总各服务单位售后信息时必须完整、准确,在传递信息时必须高效、及时。重点:信息完整、信息准确、信息及时。
现场查看缺陷零件信息时主动与班组沟通,分析缺陷原因以及现场班组所提供的整改措施。重点:收集缺陷原因、临时整改措施。
月度汇总售后信息时将各服务单位信息先进行统计,统计包含零件名称、缺陷故障、板料、卷料、kd件以及数量,然后按照批量缺陷、停线事件、整车缺陷依次统计排序,最后将重点、难点进行分析报告。重点:用照片说明缺陷问题,用分析报告做为重点。
上半年工作中,自己努力认真做好每一项任务,但是还有很多不足点,比如:信息不完整、零件信息不全了解、专业知识不全面等。因此还需努力学习来提高自己,下半年工作计划:
三包一联工作总结篇二十
20xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及馈;
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的力助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更诗司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事玫通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更的进步!
三包一联工作总结篇二十一
一是采用宣传栏、简报、会议传达、学习贯彻等形式,坚持标本兼治的原则,积极开展卫生宣传和健康教育活动,普及生活中的健康知识,不断提高干部群众的知晓率。
二是采取多种形式向办事群众宣传卫生法规、卫生常识、卫生保健、环境保护、除害防病等知识。告诫广大群众爱护环境卫生,尽量减少疾病传播,以增强大众防病意识和自我保护能力。
三是要求干部职工随时保持公共区域和室内整洁卫生,使大家进一步明确爱卫与健康、爱卫与集体荣誉的关系,养成了良好的卫生习惯。
为了提高干部职工 “除四害”的意识,进一步加大除“四害”的工作力度,我局采取环境治理为主、药物杀灭为辅的科学除害措施,认真按照区爱卫办的统一部署,落实了经费,购置了药物,做到化学防治与生物防治、定期消杀与长期消杀相结合,广泛发动职工群防群治,不留“四害”孳生环境,将“四害”密度控制在规定标准以内。
在城乡环境综合整治活动中,我们组织了多次卫生突击活动。在各次突击活动中以机关单位楼院卫生、房前屋后垃圾及杂草作为重点,彻底清除淤泥、污物,消除不卫生死角、减少病菌的孳生繁殖,并要求各股室做到突击整治与经常性管理相结合,经常打扫与长期保持相结合。同时我们把城乡环境综合整治同爱国卫生、保持省级卫生先进单位荣誉密切联系,从根本上改善机关环境,提高干部职工的综合素养。
一是对上级有关爱卫、防疫、创卫方面的会议、文件精神及时组织各股室职工进行学习、领会、贯彻。针对本局实际情况,完善了制度,落实了人员,确保爱卫工作不流于形式、不走过场。
二是坚持上下班清扫制,干部职工每天上下班自行对办公室进行整理打扫,养成良好的卫生习惯;
三是强化督查。定期或不定期对各股室的卫生情况进行专项督促检查,通过检查及时发现问题,提出整改意见,限时整改,并将检查情况记录在册,作为年终考评的重要依据。
三包一联工作总结篇二十二
大家好!我叫***,现在**分公司担任项目安全员一职。今天我能有机会参加总公司两年一届的安全总结大全,感到很荣幸,同时也非常激动!此时此刻,我最想说的话只有两个字:感谢!感谢公司、分公司各位领导和同事们对我的“信任、帮助、支持和理解”。
“安 全”是一个无人不知、无人不晓的词。它也在我的心里已经深深地扎下了根!每次出门前,爸妈总会重复叮嘱“路上小心点,注意安全”类似的话在我的成长中时刻 相伴!自从参加建筑工程工作并担任安全员一职后,我真正深深地感受到“注意安全”的分量! 它就像是人生的“拐杖”,没有它,我们走不过风风雨雨,更不可能到达人生辉煌的顶峰。“安全”对于我是重要的,对于建筑员工,它的意义,在于工程施工的顺 利进行;在于千家万户的幸福与欢乐;更在于人身财产的安危!“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这是我每天上班的.信念!
回 顾20xx至今的三年来,我分别担任了“***广场”、“***大厦”和现在的“***花园”这三个项目的安全员。这三年紧张而忙碌的工作中,有欢笑也有 泪水;有失败也有成功。在公司、分公司各领导的正确指导下,牢固树立安全发展理念,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面开展安全隐患排 查、落实安全隐患整改,确保让安全隐患消除于萌芽状态。在项目部各位同事的帮助、指点、共同探讨下,我所主管安全的项目均顺利实现了分公司制定的“不发生 因工责任重伤、死亡事故;轻伤率控制在‰以内;不发生重大交通、火灾、机械事故;防止职业病发生”的“职业健康安全管理目标”,安全生产工作成绩显 著。现就本人在近三年的工作从以下几个方面做简要总结:
随 着时代的发展,建筑行业也在突飞猛进。从技术工艺、质量进度以及机械材料等各方面都在发生日新月异的变化,这对安全工作也提出了很高的要求。想要成为一名 现代化的合格安全员,必须要跟得上时代前进的步伐和努力学习、勤奋工作,把安全工作做到尽善尽美。所以,我觉得做个合格的安全员必须具备如下几点知识:
1、国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关安全生产的规章、规程、规范等知识;
2、安全生产管理知识、安全生产技术知识、劳动卫生知识和安全文化知识,具备有关专业安全生产管理专业知识,了解施工工艺和施工机具专业知识;
3、劳动保护,工伤保险的法律、法规、政策知识;
4、重大危险源管理与应急救援预案编制方法;
5、学习先进的安全生产管理经验;
6、事故现场调查技术,以及应急处理措施;
7、掌握伤亡事故和职业病统计,报告及调查处理方法;
安 全工作是一项非常具有挑战性的工作,要与性格不同、知识水平不同、素质不同的作业人员交往,会产生众多不可避免的矛盾。因此,作为一个安全员首先应热爱安 全工作,对安全定义理解透彻,才能体会到安全管理工作的意义重大,责任重大,才能体会到自己工作价值,才能全身心地投入安全工作中。
安全工作必须讲原则,保持并维护自己的正确立场不变。工作中存在违章和安全隐患,也存在有意识或无意识的违章作业、冒险作业、违章指挥现象,安全员如果不能敢于站出来制止、纠正,将导致严重的安全事故的发生。
1、制定安全生产计划,加强组织,做好防范
自 项目部进场后,项目部成立“安全生产管理小组”、“应急救援小组”,由项目经理带领项目部所有管理人员围绕分公司本年度的《职业健康安全管理目标》, 齐心 完善项目部的安全保证体系,制定了详细具体的安全工作计划、安全措施和安全生产责任制,并落实了安全生产方针以及文明施工责任制。结合现场实际情况,提前 分析施工中存在的各种隐患,公示“重大危险源”的部位、因素及编制“危险源的控制措施”和“应急措施”,使日常的安全生产管理力度得到了进一步的加强,确 保施工安全,杜绝发生安全事故。
2、落实安全责任制,事故责任追查制
施工班组进场后,明确落实施工班组安全管理责任人,签订“安全管理协议”,并要求其务必将公司、分公司和项目部的安全目标分解落实到本班组的每一个作业人员,明确落实各级安全责任制和事故责任追查制。
3、开展安全教育培训,完善安全资料归档
(1)加强对新进场人员安全教育工作:及时将新进场人员身份证、特种作业人员操作证复印归档;上报分公司领导并安排时间组织新进场人员进行进场“三级安全教育”,并进行安全及消防考核,确保每个作业人员都合格。
(2) 做好分部分项安全技术交底资料:在各分部分项施工前结合相关规范及施工现场环境和施工中存在的安全注意事项进行有针对性的安全交底,并向作业人员分析了现 场危险源的所在和对应的预防措施及事故发生后的应急救援措施。在安全交底中注明班组管理员必须在施工作业中监督作业人员是否能够按照项目部下发安全交底进 行作业。
(3)签订劳动合同,购买人身意外伤害保险:新进场人员通过安全教育和安全交底培训后,提供《广东省劳动合同》给予各作业人员细看后签名,确认属本项目部的作业人员,项目部再上报分公司、公司,由分公司协助购买作业人员的“人身意外伤害保险”。
(4)完善安全资料:按照公司规定的《施工项目现场安全生产管理资料档案》要求,结合《广东省建筑施工安全管理资料统一用表》(20xx年版)对安全资料进行收集及整理,安全资料共分12卷,并按照安全资料要求定期对各分部分项进行安全检查整理归档。
4、加大安全生产宣传力度,增强安全意识
为 了增强全体人员的“安全生产文明施工”的安全意识和提高人员的素质,坚持每天不定时深入施工现场,根据施工现场的实际情况,定期开展安全专项会议,并结合 公司的《工程项目质量、环境、职业健康安全管理手册》使用投影、标语、横幅、宣传画、挂图、黑板报、书籍等方式大力宣传安全生产重要性和安全事故的危险 性,不断加大安全生产教育工作,使每个班组、每个作业人员的安全意识得到进一步提高。
三包一联工作总结篇二十三
20xx年,我院按照县卫生局创卫办的目标要求,不断加大环卫工作力度,增强服务水准,有力地提高了医院的环境卫生质量。
要抓好环卫工作,必须有一支高素质的环卫队伍,我们坚持以思想政治教育为本,结合学习^v^同志“三个代表”重要思想和^v^精神大力开展职工教育,破除旧有思想,针对环卫工作又脏又累。有些职工思想不稳定的现实,我们在职工中积极开展“脏了我一人,换来县城净”的教育,让广大职工树立正确的人生观、世界观、价值观和择业观,做到“自尊、自强、自重、自省”。要求全体党员要把先进性教育活动转化为推动环卫工作发展的动力,积极发挥先锋模范作用。从而在全局上下形成了一种爱岗敬业、高效廉洁的工作作风,使我们的服务质量有很大提高。
我院地处背巷,卫生环境无法保持,为提高工作质量,我们一是增加了清扫保洁工人,安排下岗再就业职工20人,现共计有清洁工26余人。二是加强管理,我们首先对新上岗的清洁工进行了分期分批培训,着重说明清扫保洁质量要求及工作中需注意的事项。然后,对新增路段进行面积测量,本着就近的原则分段承包负责,实行“定人、定路段、定目标、定责任”的四定管理,并签订协议书,明确双
方的权利和义务,坚持做到每日清扫两次,全天保洁。确保了医院的干净整洁。
我们一方面争取上级对院容环卫资金的投入,另一方面,通过挖掘自身内部潜力,弥补上拨资金不足的难题,狠抓内部节支工作,严格控制各种不合理的经费支出,把有限资金用到环卫设施建设上。今年,购置果皮箱20个,安装了电动擦鞋机,灭蚊灯,解决了垃圾随手乱丢的问题,也美化了环境。
总之,在今后的工作中,我们将进一步强化服务意识,攻艰克难,努力提高工作质量,以与时俱进的精神状态、求真务实的工作作风,开创我院环境卫生工作的新局面。
三包一联工作总结篇二十四
20xx年对于个人来说是意义非同寻常的一年,抉择的一年。我来到了一个和谐团结的售后服务团队工作,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。一年来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况,切合实际的安排,减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅,部门同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短。回顾20xx年,本人从以下几个方面将个人工作总结如下:
回首20xx年的售后行政工作,兴奋与激动的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。也感谢团队中各位领导和同事的帮助,让我很快适应了工作。
来到了售后服务部工作,刚开始的那段时间还不太适应,但通过领导和帮助与引导,透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不愉快的事情发生,使得现场问题能够及时处理的同时,也能维护好客户关系。
每个处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下来并分析,这样自己的水平提升的很快。
回顾即将过去的一年工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。
2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻。
3、本职工作与其他同事相比还有差距,创新意识不强。
在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
20xx年的逝去,这也代表着我们即将迎来崭新的20xx年,此次我想对自己20xx年的工作进行一次总结:
不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是,“坚持企业形象,使客户对公司产物的称心度和忠实度化。”限制的维护客户的好处,是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作,还也是对公司产物的宣传,以及对公司产物功能的谍报搜集,以便作出实时改良,使产物更好的知足现场的运用要求。
现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还应该具有优越的沟通交流才能,一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题,而往往不是如客户反映的质量不可,所以这个时分就需求我们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。
随着电子行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好电脑销后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、自力考虑、多与同事交流,努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。
四、技能常识程度与实践操作纯熟
在过去的工作中获得了一些领会,在工作中间态很主要,工作要有热情,坚持阳光的浅笑,可以拉近人与人之间的间隔,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作。
积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。
三包一联工作总结篇二十五
“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。本学期来,我室在学校的统一领导下以^v^理论、“三个代表”重要思想和党的^v^精神为指针,以确保校园安全为目的,从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,通过明确责任,落实措施,为能够营造一个安全、文明、健康的`育人环境而狠抓学校安全工作。具体工作现总结如下:
学校从学期开始便成立了学校安全工作领导小组,由校长李行德任组长,副校长杨双全任副组长,何荣林、吴鸿光、鄢财宝为组员,统一领导学校安全工作。以鄢财宝为安全员,成立安全办公室,具体负责制定学校安全工作的各个制度,明确各部门的具体职责和责任,确保学校安全工作有序开展。领导小组成立以来,在“防非”、防火和处理麻疹等突发事件中起到了良好的组织作用,使事件得到了及时、妥善的处理。
学校安全办公室从成立以来利用会议、广播、黑板报、宣传厨窗、横幅等形式进行了广泛的宣传,并发动各班广泛开展班团活动、知识讲座、知识竞赛等活动,并以此为载体全体动员、全员参与,把安全工作作为学校日常的重点工作,寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。在本学期中。针对防火和防麻疹工作中,在安全办公室的统一布署下,及时有效的宣传教育,使全体师生面对困难时能够妥善,科学,合理的处理,避免了不必要的损失。
本学期来,我室一直坚持“教育为重,预防为主,标本兼治,重要治本。”的方针,做足做好“防”文章,在此基础上变“堵”为“疏”。学校在教育学生养成良好的生活习惯,提高安全防范意识的基础上每一个季度都组织学校各部门对学校各处进行安全大检查,摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。
20xx年,我校在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以^v^校园安全^v^为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
三包一联工作总结篇二十六
20xx年是公司发展上台阶的关键一年,在即将过去的一年里,公司的各项工作都取得了的很大的成效,为公司的发展壮大奠定了坚实的基础。
过去的一年里,我一直从事售后技术服务和客户服务工作,目睹公司的发展壮大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。
一年的工作经历,自己对售后服务多少积累了一些认识和体会,现总结分享如下。
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,售后技术服务也不例外。
我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况,以便作出及时改进,使产品更好的满足客户的使用要求。
作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察,独立思考,多与客户、同事沟通,这一点,对于不断掌握解决在不同环境下的故障问题的应用知识至关重要。
能否做好设备的质量调研,是衡量技术人员专业水准的标尺,同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。
现场炯术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,设备很多时候是由于使用操作不当或者使用环境达不到标准才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
向客户推广公司的产品,不仅是业务人员的职责,也是包括技术人员在内的公司每一个员工的职责,技术人员应更善于从技术的角度分析,向客户介绍和推广本公司的产品,同时及时向业务员反馈商机,发挥好桥梁的作用。
三包一联工作总结篇二十七
20xx年,我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和区分行安全保卫工作会议精神,在区分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,经过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是经过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行下发的《xxx银行安全保卫工作暂行规定》、《xxx银行安全保卫岗位操作规程(试行)》、《xxx银行经济xxx管理暂行规定》、《xxx银行守护押运枪管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《xxx银行金库管理办法》、《xxx银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
根据20xx年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安全保卫工作职能和任务的重新认识:明确了安全保卫部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。
一年来,我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情景。对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理职责制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
实践,关心爱护保卫人员首先应当体此刻对其人格的尊重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心资料的“家园文化”的重要资料。
近年来,支行在政治上关心保卫人员的提高,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的进取性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬,尽力为他们的工作供给必要的保障措施:一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额十分有限、竞争十分激烈的情景下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。经过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情景下,忠于职守,遵章守纪,礼貌值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的安全保卫队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。
(一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。
(二)安全保卫部门工作人员,异常是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。
(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。
20xx年本人在团市委.、宫领导和同事们的积极配合下能较为圆满地完成了宫领导交付各项工作任务,回顾过去一年的工作即有成绩又存在有不足。20xx年度本人的工作主要有三大块:一是安全保卫,二是防火安全,三是水电管理。
出现,本人能做到事事亲力亲为,特别是在宫的双休日培训工作时能同保安人员一起指挥好车辆的停放,疏通交通,确保来宫参加培训学习车辆的畅通。而且能积极带领保安人员参与和协助宫培训部举办的和类活动,如外出演出和在宫内举办的各类演出活动,发放招生培训手册等等工作。为宫的培训工作真正起到了保驾护航的作用.。
在保安队伍的建设上,主要注重抓素质思想教育,极积发展进步青年向党组织靠拢,协调好保安人员之间的关系,做好保安人员的团结工作,同时还充分利用和发挥宫监控系统的作用,严密监视各种可疑来宫人员和出现的各种不可意料的事情,做好刻录备份工作。做好监控系统的维护和养护工作,保证监控系统的正常运转。存在的不足主要有:保安人员文化程度普遍较低,思想素质也不是很高,再者我宫将进行拆迁扩建工作,大部分保安人员面临被()散回去等因素,因而思想情绪均不太稳定,个别保安人员上班较为懒散,针对此情况本人耐心做好他们的安抚工作外,还经常利用各个不同时间段进行查岗查哨,对保安人员在工作中出现的问题及时地进行处理,督促保安人员认真上好每一个班,全年未出现安全事故和打架斗殴事件
虽然我宫目前基本上不存在易燃物品装修的情况,但线路老化和走向凌乱仍是一个大问题,为此本人能积极协同有关人员,不定时地检查宫里的线路,对存在的各种火情隐患及时地进行排查,和及时地向主管领导汇报,并于今年十月份聘请安全防火中心的有关人员到我宫为全体教职工开展安全防火知识讲座。
通过安全防火知识讲座,大家的防火意识和防火技能普遍得到一定的提高,同时也暴露出我们很多干部职工在防火知识上存在许多不足,如火灾发生时采取的逃生措施不是很恰当,针对此情况,在来年的工作中本人将尽可能地多联系消防防火方面的专业人员为大家开展此方面的知识讲座以便提高大家的防火知识和技能。 三、在水电管理方面,自接手管理水电以来本人能亲自协同电工每月对铺面和职工的水电进行详细地记录,及时地纠正水电工作中存在的错漏情况。对出现的一些不正常的情况及时地进行排查,更换各种老化的水电表,做到即不多记也不漏记职工和铺面业主的一度电、一吨水同时又为宫节省了不必要的水电开支。与此同时为了保证了宫办公和培训工作的正常运行,本人在平时的工作中还能经常巡视教室、走道以及宫里的各个角角落落,对存在的各种水电问题及时地向有关领导汇报并组织有关人员及时地进行维修。
一份付出一份收获,物业工作是一份即平凡又很锁碎,同时亦是一份很辛苦的工作,08年本人的工作重点仍然是安全保卫、防火防盗和水电管理。展望未来,我相信在新的一年里在宫领导、宫党委的领导下和同事们的协助下,我的工作将会踏上一个崭新的台阶,本人亦会继续发挥优点克服缺点,不断提高自己各方面的综合能力和业务水平,为改建扩建我宫和为青少年事业添砖加瓦、发光发热。
三包一联工作总结篇二十八
为深入推进国家卫生城市创建,我公司所管辖小区按照街办的统一部署,切实采取有力措施,完善社区基础设施,通过集中整治和专项治理,进一步加强对于社区市容环境的管理,建立符合实际的长效管理机制,现将工作情况总结如下:
我公司所管辖小区地处昭阳区市中心,人口稠密、环境复杂,环境卫生整治工作量大、工作标准高、涉及面广、任务艰巨。社区高度重视,迎难而上,将此项工作作为重点工程来抓,本着以人为本的工作理念和构建和谐的工作目标,在街道相关部门负责人的指导下,传达了市级相关文件,明确了相关人员的职责,将目标任务进行了细化分解,将居委会工作人员分组,为具体整治工作明确了具体负责人。
(一) 加大宣传力度,提高整治工作的知晓率
我公司所管辖小区广泛发动社区志愿者、公益岗位人员、低保人员做好社区宣传。以多种多样的方式向群众介绍、讲解整治工作的重要意义和具体要求。充分利用社区宣传栏开辟社区环境整治活动园地,主要向辖区居民宣传相关环境卫生知识,提倡文明新风,引导居民养成良好的卫生习惯,树立公共卫生意识;在整个环境卫生整治活动过程中,积极宣传涌现出来的先进个人,充分发挥榜样和先进的示范带头作用,营造社区环境综合整治工作的良好氛围,保证此项活动深入开展。
(二)突出重点,狠抓落实
我公司所管辖小区以打造优美人居环境为主题,对居住环境进行重点综合整治。通过社区工作人员、公益岗位人员、低保户、社区志愿者们加班加点的辛勤劳动,共清理卫生死角50多处,清理乱张贴以及牛皮癣100处,清除道路和居民区内杂草、生活垃圾,清理绿化带内的暴露垃圾以及建筑垃圾,更换路板、井盖等,对小区内的栏杆、路灯、健身器材等进行维护。
我公司所管辖小区专门组织人员,加班加点除草、清运生活垃圾,清理卫生死角;社区工作人员入户对乱丢乱堆建筑垃圾的住户进行环境卫生宣传,协助住户清运建筑垃圾;通过政策宣传、说服教育,大部分种菜居民主动清收了蔬菜;社区组织人员开展了大范围灭蚊灭鼠行动。在社区的大力整治下,私房区面貌焕然一新。
环境卫生整治不是一时一事就可以做好的,需要长期持续的进行。我公司所管辖小区充分意识到这一点,整合资源,建立符合实际的长效管理机制。
(一)加强居民社会公德的宣传,促进居民良好习惯的形成。
(二)聘用固定的保洁人员,负责责任区域范围内的环境卫生保洁工作。社区环境卫生管理小组副组长要对保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理,督促清扫保洁人员开展工作。
三包一联工作总结篇二十九
一年来,在市委、市政府的正确领导下,我局坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕建设“惠民之州”、“幸福____”的目标要求,牢记“奉献社会、服务群众”的宗旨,发扬“宁愿一人脏,换来万人洁”的无私奉献精神,强化环境卫生管理常态化工作,狠抓环境卫生整治和环卫设施建设,攻坚克难,改革创新,取得了明显成效,为我市蝉联全国文明城市和荣获“____中国幸福感城市”及顺利通过国家卫生城市复审发挥了重要作用。
一、____年主要工作情况
(一)抓队伍建设,队伍呈现积极向上新风貌
一是加强了中心组理论学习。重点学习了“三个代表”重要讲话精神等,全年共组织了9个专题12次的集中学习,提高了领导干部的理论水平和执政能力。
二是加强了党建工作。深入开展“三个年”活动,开展“读红色书籍,唱红色歌曲,做红色传人”为主题的红色经典系列活动,基层党组织建设得到了加强,党员干部队伍作风明显好转。6月30日,为隆重庆祝中国^v^建党__周年,我局在滨江公园南广场举行唱红歌暨“七?一”表彰活动,表彰了一批市“先进基层党支部”和“优秀^v^员”。此外,还组织了摄影爱好者积极参与____市“^v^员风采”摄影比赛活动,有两幅作品分别获得了二等奖和三等奖,充分展示了环卫^v^员爱岗敬业、无私奉献的风采。
三是加强了廉政建设。认真落实上级党委、纪委关于加强党风廉政建设的指示精神和市纪委《关于推进廉政风险防控机制建设的意见》,通过警示教育、观看《反腐倡廉》专题录象等,提高全局干部职工的思想认识和防腐拒变的能力;实行政务公开,接受群众监督和评议;不断完善各项制度,用规范的制度去赌塞漏洞,从源头上防止_问题的发生。一年来,局领导班子无违法违纪行为,干部职工中无严重违纪现象发生。
四是开展各种形式的业务培训、技能竞赛,提高环卫队伍综合素质。认真落实“一进三出”工程,今年我局先后组织了9批450人次的学习培训和9批285人次的考察培训,其中1批20人次的新加坡考察学习,是____环卫历史的第一次。此外,部分所队结合业务工作、消防安全等主题开展了座谈会、学习会,提高技能和安全意识。通过学习、考察培训,不但开阔了视野,交流了经验,增长了知识,提高了环卫工人技能和水平,还感受到党委、政府对环卫工人的关心和爱护,增强了环卫工人的自豪感和荣誉感,提升了环卫队伍的整体素质。
五是抓好工青妇和计划生育工作。通过开展形式多样的文娱活动,丰富环卫工人的文化生活,增强他们的生活情趣。对计划生育工作常抓不懈,不断完善计划生育管理制度,制订有效的措施,严格把好计划生育关。一年来,全局干部、职工没有违反计划生育的现象。共青团员是我局一支朝气蓬勃、有知识、有潜力、有战斗力、觉悟高的生力军,共青团团委经常组织他们开展一些有益活动。
六是不断改善环卫工人的工资福利待遇。市委、市政府不断加大环卫投入,逐年改善环卫工人的工资福利待遇。今年开始,环卫工人享受每年免费健康体检的待遇。各部门和社会各界持续关爱环卫工人,市总工会、市慈善总会向我局特困职工发放救助金104600元;____名流置业有限公司向我局环卫工人赠送价值324__0元的衬衣3997件;市广播电视大学用三年时间免费培养环卫大学生100名。
(二)抓日常保洁,为市民提供优质环卫服务
一是坚持不懈地落实“三包”责任制度、“三员”工作制度、“三个一”考核奖惩制度、应急自动响应制度、领导和机关干部定期一线劳动制度等环境卫生长效管理制度,确保了惠城中心区1200万平方米的大街小巷和1180万平方米“两江”水面每天保持干净整洁;确保了32座垃圾中转站、76座公厕、9800多个果皮箱和垃圾桶每天正常运行、发挥作用;确保了1644块路、96座候车亭、540张座椅每天保持干净整洁。
二是坚持市区居民生活垃圾上门收集制度,优化生活垃圾运输系统;实施环卫车队目标管理,提升车队业务水平和服务质量;健全垃圾焚烧发电厂、灰渣填埋场管理制度,从而确保了惠城中心区1000吨生活垃圾日产日清,全年收集、运输、处理生活垃圾36万多吨,无害化处理率100%。
三是为多项重点活动提供了优质的环卫保障服务。在迎接“市党代会、_会”、全国稳定“菜篮子”价格、推进“三项建设”现场会、“20__年度实施《纲要》省考核评估”、全国文明城市复检、国家卫生城市复查等一项项市委、市政府重点活动中,我局高度重视,制订详细工作方案,采取有力措施,对环卫设施、路面、水域实施24小时不间断保洁管理,为各项活动的圆满完成提供保障。
四是实施了全市环境卫生质量检查通报制度。各县区的城市环境卫生质量每月一检查,每季一通报,进一步明确了环卫责任,减少了卫生死角,提高了全市的环境卫生水平。
市区生活垃圾100%无害化处理,大街大巷天天干净整洁,成为____城市管理品牌之一,为顺利通过全国文明城市、国家卫生城市复查作出了突出贡献。
(三)抓设施建设,不断提升环卫的基础能力
一是推进市垃圾焚烧处理厂二期扩建项目建设。该工程总投资1、2亿元,于今年2月份开工建设,7月份完成了3#炉安装调试并试运行;4#炉将于近期完成安装调试,预计年底该工程可点火试运行。同时,推进了垃圾焚烧处理厂与各相关企业签署“三废”处理协议,妥善解决了“三废”处理问题。
二是推进____市区垃圾渗滤液深度(膜)处理工程建设。____市区垃圾渗滤液深度(膜)处理工程总投资2500万元,是环保模范城市复查的重点项目,时间紧、标准高、任务重。为了确保该工程在12月底前能顺利建成、投产,我局全局动员、专人负责、开通绿色通道,现已基本完成了综合车间和一体化池的主体建设,开始安装设备。
三是修建市垃圾填埋场进场道路。垃圾填埋场进场道路是垃圾进行无害化填埋的生命线,在既要满足施工需要又要保证日常运输垃圾需求的情况下,周密部署、精心组织,局领导多次到现场指导,该工程项目总投资360万元,于11月顺利完工并通车。
四是加大垃圾转运站、公厕的建设力度。新建成惠南大道垃圾转运站、公厕1座;对一批垃圾转运站、公厕和环卫工具房进行维修。完成了5座垃圾转运站、公厕的规划选址及报批工作;完成了3座开发商建设的垃圾转运站、公厕的验收工作。
五是不断提高环卫作业机械化水平。根据业斌书记在去年环卫工人节庆祝大会上提出的“要不断提高环卫机械化水平”的要求,今年,市财政增加了资金预算,采购了一批环卫作业设备。同时,提高了环卫保洁市场化准入门槛,新招标路段增加了机扫率的要求。目前,市区垃圾机械运输率达到100%,道路清洗机械化率100%,惠城中心区主干道的机械清扫率已从去年的49%提高到62%。
(四)抓宣传发动,市民环境卫生意识不断提高
一是以迎接全国文明城市、国家卫生城市复检为契机,开展了“车内垃圾不落地,文明____更美丽”、垃圾分类收集试点等专题宣传活动;采取环卫人“人人都是宣传员”措施,开展不间断的环卫意识宣传;采用“处处干净,不忍污染”措施,强化市民的环卫意识。
二是开展垃圾分类试点工作。为贯彻落实^v^《关于进一步加强城市生活垃圾处理工作的意见》,从源头上控制城市垃圾污染,促进我市生态文明城市和“幸福____”建设,我局会同惠城区政府对我市实施垃圾分类试点工作。通过前期摸底、调研后,制定垃圾分类试点工作方案和宣传方案。选定了市区金迪星苑和东湖花园5号小区共3200户居民进行生活垃圾分类试点,于9月3日举行启动仪式。目前,试点小区居民垃圾分类知晓率达__%以上,参与率40%以上,是全省继广州、深圳、珠海之后,开展生活垃圾分类试点的城市。
三是开展环境卫生整治专项行动。我局联合惠城区政府开展____年环境卫生整治专项行动。整治行动将从4月底持续到10月份,采取“市环卫局、区爱卫办、街道办、物业公司”四级联动,每月至少安排两次集中整治,着力解决一些市民反映强烈的环境卫生突出问题,消除卫生死角,全面提升市区环境卫生质量,营造更加干净整洁、优美亮丽的市容环境。
四是开展门前卫生整治活动,充分发挥市容卫生监察职能。利用宣传车巡回广播,向市民宣传《关于加强____市区市容卫生管理的通告》,同时与沿街门店签订《门前三包卫生责任书》,从而提高了沿街门店门前的卫生质量。
(五)抓《纲要》落实,推动城乡环卫一体化工作
一是以落实《珠三角改革发展规划纲要》和《“____”规划》为契机,不断推进县区垃圾无害化处理设施的建设。敦促惠东县、博罗县垃圾填埋场前期规划、环评、可研等工作的落实,力争两垃圾填埋场今年底建成,明年投入使用;推动惠阳区、龙门县垃圾填埋场的改造;督促惠阳区垃圾填埋场渗滤液预处理工程开工建设,以达到环保城市要求。
二是召开环卫局长会议和组织参观学习,为全市环卫系统提供了一个交流经验、研究工作的平台,同时也开拓了视野,增长了见识,较好地推进了城乡环卫一体化工作。
三是认真落实市委、市政府《关于推进城乡环境卫生管理一体化的实施意见》,扎实推进了我市城乡环境卫生管理一体化工作。我局联合市委农办、市财政局印发了《关于推进城乡环境卫生管理一体化奖励资金申报、拨付等有关事项的通知》,对城乡环境卫生设备、设施建设市级奖励资金的申报、拨付和使用管理等进一步明确,有力地推动了城乡环卫设施建设。
惠城区、惠阳区、大亚湾区完成了行政村均设保洁队的任务,落实了区级财政对村组保洁人员经费保障政策;惠东、博罗、龙门县完成部分行政村设保洁队的任务,并对其人员经费实施补贴。惠城区、惠阳区被国家住房和城乡^v^评为全国第一批村镇垃圾治理全覆盖县(市、区),全国仅28个,我市占2席,我市村镇垃圾治理工作走在了全国的前列。
(六)抓安全生产,安全生产形势进一步趋好
一是加强了宣传教育,进一步树立了“安全生产是的节约,安全生产是政绩”的观念;召开安全生产专题会,分析解决问题,进一步提高全体人员的安全意识。
二是健全了《环卫局安全生产管理规定》、《环卫局环卫作业管理规定》等规章制度,制度管人,长效管理。
三是加强检查,狠抓了安全生产责任制的落实,有效地消除安全隐患。
四是加大资金投入,为安全生产提供物质保障。完善安全生产设备,如及时更换灭火器、安全锥等。
由于管理到位,责任落实,措施有力,安全生产形势进一步趋好,全年无重大事故发生,发生各类事故34宗,造成直接经济损失1646、17元。
(七)抓扶贫工作,扶贫开发工作取得新成效
按照“三年任务两年完成”的目标,认真落实扶贫工作责任制,着力改善贫困村的生产、生活条件,提高贫困户的自我发展能力。局务会议多次研究部署兴家村文化广场建设和危房改造工作。局领导班子及机关科室、基层单位负责人等多次到兴家村指导扶贫工作,春节、中秋节到该村进行慰问。通过多方努力,较好地完成了扶贫工作任务:贫困户危旧房改造和村道建设按时完成,文化广场建设和村容村整治工作将于年底完成;帮扶村村收入可达7、5万元;13户贫困户均可实现人均年收入2500元。该村还被评为省奖补资金对象之一,获奖金25万元。
此外,人事财务管理、环卫收费、政务公开及行政许可办理等工作也取得了新进展。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在许多问题和困难:如全市城镇生活垃圾无害化处理平均水平不高;建筑垃圾和餐厨垃圾资源化利用处理仍然是空白;环卫基础设施建设“难选址、难建设、难使用”没有得到根本上解决;内街小巷、城乡结合部和广大农村环卫质量整体水平不能达到人民群众要求;环卫工人待遇仍然需要提高。这些都需要在今后工作中切实解决。
二、____年工作计划
我们知道,环卫工作是一项“每天都要从头开始”的工作,只有逗号,没有句号;只有起点,没有终点。下一步,我们将按照市委、市政府的指示要求,树立环卫惠民理念,不断提高城乡环境卫生质量,不断提高城乡居民幸福感,充分发挥环卫部门应有的作用。主要狠抓七个方面的工作:
(一)狠抓环卫队伍建设。认真学习贯彻党的^v^、十七届六中全会精神和省、市第十次党代会精神,加强思想政治教育和形势教育,保持环卫队伍稳定。继续实施“一进三出”工程,开展岗位大练兵、劳动技能竞赛等活动,不断提高环卫工人的技能和工作效率。
(二)狠抓环境卫生质量常态化管理。坚持不懈落实“三员”、“三包”和“三个一”等长效管理制度;推进垃圾中转站规范管理示范点及重点路段环卫整治示范成果转化,全面升级惠城中心区环卫管理水平;落实全市环境卫生质量检查通报制度,加强检查、监督,提高我市的环境卫生整体水平。
(三)狠抓环卫基础设施建设。规划、建设、改造一批垃圾中转站和公厕;推进水上环卫码头、建筑垃圾处理场和餐厨垃圾处理中心的建设;有计划地增添购置一批先进的环卫设备设施;落实环卫基础设施设备“市级奖励、县级补助、乡镇投入”制度,推进各县区、各镇街环卫基础设施建设和环卫设备购置,不断提高环卫作业机械化水平。
(四)狠抓环卫宣传和生活垃圾分类试点工作。加强与新闻媒体的合作,加大环卫宣传力度,提高市民的环卫意识。抓好惠城中心区垃圾分类试点工作,探索模式,积累经验,逐步扩大垃圾分类收集范围,不断推进生活垃圾处理的减量化、无害化、资源化。
(五)狠抓安全生产工作。加强安全宣传教育,提_部职工的安全生产法制观念和自我保护意识;进一步完善安全生产制度,形成人人重视安全、关注安全的良好氛围,杜绝重大事故发生。
(六)狠抓环卫管理体制改革和创新。按照省市有关公用事业单位体制改革精神,逐步实行事企分开,管干分离,积极推进环卫行业市场化运作;推行以费养事,建立绩效工资制度。积极稳妥地推进车队目标管理试点工作,探索发挥基层主观能动性的新方法、新途径。
(七)逐步提高环卫工人的工资福利待遇。开展各种有益工人身心健康的活动,切实解决干部职工实际困难,想方设法提高环卫工人的工资福利待遇。
____年是深化“____”规划的重要之年,是我市夺取全国文明城市标兵和建设“三宜”协调发展示范区的关键之年,环卫工作面临新的机遇和挑战,必须百尺竿头更进一步。我们有信心、有决心继续发扬艰苦奋斗、拼搏进取、爱岗敬业和无私奉献精神,不断提高自身的知识和技能,开拓创新,扎实工作,为推动____环卫事业再上新台阶,为建设惠民之州、和谐____、幸福____做出新的更大贡献。
三包一联工作总结篇三十
20xx年以来信访工作在局领导的大力支持下认真落实有关信访工作目标内容加大了对信访工作力度认真处理群众来信来访及时反映社情民意妥善解决人民内部矛盾为维护群众的合法权益促进社会稳定密切党委、政府与人民群众的联系棠魑维护社会稳定嫠出了积极贡献。通过全年的努力对照目标城管局20xx年的信访工作目标现已全部完成。
加大了领导工作力度,局党组进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访工作列入党政议事日程。作为工作的重要内容切实抓紧抓好。一年来,局办公会议多次听取信访工作汇报,特别是局长霍明同志经常强调要加强和做好信访工作,对信访工作高度重视。
转变观念,正确对待群众的信访活动,把群众信访作为重要的社情民意资源,积极拓宽和畅通信访渠道。贴近群众,心系危困,情为民所系,切实解决群众信访反映的问题为群众办实事。认真做好上访老户、缠访户的调处息诉息访工作,积案结案息诉息访率达100%,上访老户、缠访户的息诉息访率达90%。
促进了信访工作更加制度化、规范化,严格执行信访工作目标管理责任制,认真履行职责,工作到位,狠抓落实,确保信访工作目标的实现。为了进一步完善工作制度,努力把信访工作目标落到实处,制定出了办理信访案件程序、重大问题责任制等文件。我局的信访工作基本做到了有规可依,推动了信访工作的开展,增强了工作可操作性,提高了工作水平。同时,针对城管局存在的工作实际问题,坚持工作做在前面,稳定民心,保证城管局信访工作突发事件为“0”指标。
今年的目标虽然已完成,但信访工作仍旧在开展下去的,在接下来的工作中。
(一)进一步完善各项工作机制。
针对群众反映的突出问题,按照关注民生要求,做好矛盾调解和协调工作。着力将工作重心下移,进一步强化基层基础工作,在提高初访办结率、息诉罢访率和降低重访率、越级上访率、集体上访率上做好文章。
(二)认真落实信访工作各项措施,坚持依法办理。
在办理信访事项时坚持“有政策依据的尽快解决到位、有一定道理的变通解决到位、无政策无道理地宣传教育到位”的原则櫠尽职守、认真接待、秉公办事、查明事实、分清责任、及时交办、加强监督、跟踪回访、教育疏导、及时妥善处理,努力依法行政、依法办信。
(三)在推动信访问题解决上下功夫。
坚持以维护群众权益作为工作的出发点和落脚点,与时俱进,不断改进工作方法諠解决信访诉求与解决生活困难、做好思想工作与加强法制教育和依法处理结合起来主动深入一线,了解和掌握信访动态在推动疑难问题解决上出实招、下功夫、做文章。
三包一联工作总结篇
做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职两年多来,每年严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产治理,20xx年在所长的正确领导下,在公司有关领导的信任与支持下,紧紧围绕创建省公司一流工作方针,在工作中我以积极的态度投入了本职工作,对今年的工作是我感到是非常充实的一年。现将一年来工作总结如下:
思想上紧紧围绕爱国爱党的方针,行动上处处想着局利益积极上进,协助所长认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例等;扎实的作好各项安全培训工作,坚定履行《安全责任书》承诺,努力实现公司安全生产目标。
对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故教训,总结事故原因,不断增进提高综合业务水平,只要有利于企业发展;有利于安全生产的自己身先立足。
认真对辖区的设备和人员进行职能监督,对计划、布置、检查、总结、考核生产的工作中,坚决杜绝习惯性违章行为与狠杀无票工作,惩治总保护器及分级保护退出运行的行为,促使自己掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
积极开展危险点预控工作,在7月把清扫、操作中或者其他工作可能会带来人身威胁的或影响到系统稳定运行的危险点找出来,制定相关的危险点预控措施表和危险点预控措施图。有效地杜绝违章现象的发生。所内的生产设备、劳动安全和作业环境及安全管理等三个方面可能引发事故的危险因素,以防止人身事故、特大和重大设备事故及频发性事故为重点,进行查评诊断,综合评定我所的安全现状和水平,通过评价来明确我所反事故斗争的重点和需要采取的反事故措施,实现超前控制,减少和消灭事故的发生。到目前为止我所没有发生恶性误操作事故、人员责任事故、轻伤事故及违反命令的行为,受到了上级领导部门肯定。
主动请战,和我所同事完成了本供电辖区的抢修任务后,又先后参加了35kv藤上线,石马供电所中村10kv线路,上溪10kv线路是抢修任务,受到了同事及领导的好评。
我以饱满的热情投入到创一流的工作中,帅先完善了各种基础资料建立,并作为标准向全公司生产单位推广,并同公司安监部门先后两次到各供电所检查指导创一流工作,使全公司的一流资料有了一个统一的模板。在省公司创一流检查中,我所的安全生产工作管理得到了省公司领导高度表扬。
总之一年来,经过努力,虽然取得一定成绩,但距离领导的要求还有一定距离,还有不足。今后工作中,要扬长避短,克服不足,更加勤奋工作,为供电事业和经济发展做出积极的贡献。
三包一联工作总结篇
成为xx电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:
无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的`吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快你解决问题的”。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,正能他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也诗司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最的利益。
三包一联工作总结篇
自全县“三线三边”环境卫生综合整治战役打响以来,根据乡党委、政府在金坝村范围内开展环境卫生综合整治的工作要求,村两委高度重视,反应迅速,结合实际推动各项工作,主要做法:
村两委多次召开专题会议,对全村环境卫生综合整治工作内容进行了明确,同时通过召开党员会、村民代表会等形式的座谈会,组织村组干部深入农户,发放宣传材料和村民卫生公约,号召大家积极参与建设美好家园。对部分思想落后的群众,入户走访、耐心劝说、帮助清理,最终达到村民自发清理门前堆放杂物的理想效果,使村庄环境卫生综合整治工作顺利开展,深得人心。
一是成立工作领导小组。成立由我任组长,其他两委及村民组长为成员的金坝村环境卫生综合整治工作领导小组,按照《洲头乡党委、政府关于全乡环境卫生综合整治工作实施方案》和《洲头乡小“三线三边”整治》的要求,村两委班子成员带头,分片包保,落实责任。村聘用10名环卫管理员,配备垃圾流动车和每户一个环卫桶等环卫设备,形成对本村范围内每天进行早中晚三次清扫的工作责任制,实行村庄环境卫生综合整治工作的常态化。二是建立长效监督机制。村成立了由老党员、老村干、老教师组成的环境卫生监督小组,为保障环境卫生综合整治工作的常态化提供了思想基础和民主意识。三是抓创建评比。我村还将参与环境卫生综合整治工作的人和事进行季度评比和年终评比,表现好的家庭作为“文明家庭户”评选的标准进行评比,从而来培养村民对环境卫生综合整治工作的主体意识。
一是根据本村发展实际,分轻重缓急,有序推进。在村庄规划、产业发展、道路硬化、环境美化、村容村貌等五个方面整体考虑,并按照乡党委、政府开展的“美丽乡村”创建、“三线三边”环境整治、“爱国卫生运动”的要求,对村庄环境卫生综合整治工作进行了全面规划,形成了切合实际的实施方案。
二是要求道路安全畅通,村容村貌干净整洁,做到排水、绿化、亮化、房前屋后空地规划等四个方面统筹安排。
三是突出抓好园区周边、村委会、希望小学、农民培训中心及主干道路和港渠塘堰等重点部位的环境卫生综合整治。点、线、面的有机结合,保障全村环境卫生综合整治和美好乡村建设重点突出,全面推进。
为了构建环境卫生综合整治和美好乡村建设的长效机制,在工作中要做到5个结合:
一是与村庄规划相结合。
对公路沿线与乡建设站、国土所等部门联手,坚决杜绝乱占乱建,确保建设符合规划。
二是与社会治安综合治理及普法教育相结合。
告村民在公路上乱堆乱放、挤占公路是违法行为,让村民自觉地搬走路障,确保公路畅通。
三是与干部作风整顿相结合。
在集中整治的工作过程中,组织党员、村组干部带头在全村范围内开展一次爱国卫生运动,进行卫生大清除,把党的群众路线教育实践活动落到实处。四是与村民自治相结合。把垃圾倒进桶,柴草定点堆,门前要三包等,写进《金坝村环境卫生公约》来约束乱丢乱放行为。今年环境卫生综合整治工作向全村铺开,为保障环境卫生工作长效、健康发展,在年初村民代表会议上已形成决议,向每户每年收取环卫费30元,整户常年外出务工,春节回家过年的收取环卫费10元,这样既能减轻村级环卫经费负担,又能更好地激发群众对环卫工作的监督。五是与美好乡村建设相结合。通过评选“文明卫生家庭”活动,树立先进典型,倡导新风尚,创造新生活。
三包一联工作总结篇
1、在公司领导、部长的直接领导下负责做好公司的安全生产管理工作。贯彻落实国家安全生产法律法规,严格执行集团公司下发的有关安全生产规章、制度、指示和规定;
2、参加拟订公司安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案;
3、组织公司安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况;
4、跟踪督促落实公司事故防范、重大危险源、隐患排查整改和职业危害防治的安全管理措施;
5、组织并参与公司生产安全事故应急救援预案演练;
6、检查公司安全生产状况,及时排查生产安全事故隐患,提出改进安全生产管理的建议;
7、制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为;
8、定期、不定期组织开展综合安全生产大检查和专项安全检查工作,每月对管理的所有物业点要全面检查一次以上,督促各管理处及各承租户对不安全因素及时采取措施,消除事故隐患,落实整改安全生产上存在的问题和事故隐患,确保安全生产;
9、负责安全生产工作方案的制定,及安全基础档案的建立;负责安全生产工作总结及月、季等各种报表的报送;
10、负责上级公司对资润公司安全生产日常及年度考核工作;
11、负责出租物业的安全生产评估工作,对不符合出租物业安全基本条件的,要明确整改责任人并经过相关单位验收合格后才可出租或投入使用。
1、修订安全管理制度汇编、生产安全事故应急预案,制定“一岗双责”暂行办法;
2、完成编制安全生产白皮书,层层签订安全生产责任书,签订率100%;
3、完成编制《深圳市资润实业有限公司20xx年安全生产专项整治行动工作方案》、《关于深刻吸取石岩街道水田社区“”坍塌死亡事故教训开展安全大检查工作方案》等7个专项工作方案;
4、完善了风险分级管控和隐患排查治理双重管控机制,重新对98个物业点进行了风险辨识,更科学合理的界定“红、橙、黄、蓝”四个等级,更新了数据库;
5、完成安全生产基础档案的建立,较好的完成了集团公司对我司安全生产考核工作;
6、较好的完成了各类安全生产总结及月、季等各种的报送63次;
7、完成出租物业安全生产评估工作,出具出租物业安全生产评估审核表18份;
8、组织安全管理制度汇编、生产安全事故应急预案培训,组织全员以“落实生产经营单位安全生产主体责任实施意见”和“生产经营单位安全生产主体责任规定”为主题的安全生产专题培训2次;
9、组织并参与公司生产安全事故应急演练两次,一次触电事故现场处置演练和一次综合应急演练;
10、按照集团公司要求组织开展危险化学品、消防安全、电气安全等各类专项整治行动,完善危险化学品信息统计,加强零星工程施工的管控,确保了我司物业安全平稳;
11、推进竹青工业区安全整治提升“965工程”,建立园区企业清单,督促管理处建立园区安全基础档案、打通园区生命通道、建立电动自行车充电桩和微型消防站,基本完成了硬件提升“九大行动”、制度提升“六大设置”和管理提升“五大体系”;
12、下发《安全隐患整改通知》13份,组织召开安全生产专项工作会议8次。
1、本人在个别行业领域的专业技能还不够精细,公司物业出租涉及的行业领域广,本人在今后将更加努力学习专业知识,学习先进管理方法,进一步提高个人各方面技能水平,为今后公司物业发展涉及的多元化贡献自己的一份力量,确保公司物业安全生产形势平稳;
三包一联工作总结篇
一、把握机遇,突出重点,稳步提升市容环境卫生质量
1、积极争取环卫资金,加大环卫必要投入,确保城区环境卫生整体水平稳步提升。一是充分利用相关政策优势,积极争取市、区两级政府加大对环卫工作的投入。今年,我们通过多方努力,争取了市财政对我局环卫切块经费投入的倾斜,上级下拨环卫切块经费增长万元;通过再就业资金渠道,争取了就业资金30余万元;为辖区重点工程项目提供环卫服务,争取重点工程项目支助近18万元。环卫经费保障相对得到了一定程度的改善。在此基础上,我们加大了必要的业务投入。,我局对各业务部门的承包经费累计增加投入万元。迎省检期间,对所有中转站、公厕和车辆进行了一次全面维修,并在主次干道添置果皮箱150只,添置社区垃圾收集车50部,共支出15万元。10月份在市财政安排10万元的基础上,我局自己投入万元,购回了一台容量大、压力足的多功能新水车。12月份,正在争取区财政投入和自筹部分资金,拟新购两台东风牌翻斗式垃圾运输车。二是突出重点,加大清洗力度,洗出马路本色。在坚持每天清洗一条路的基础上,对被污染路面,做到随脏随洗,提高马路清洗频率。同时采取灵活实用的清扫清洗方式。夏季白天气温高,夜间气温相对凉爽,清扫公司因地制宜安排白天细扫、清洗慢车道和花坛,夜间加班加点冲洗快车道,形成了蒸湘环卫的马路清洗特色,打造了蒸湘环卫的马路清洗亮点。三是加强重点项目施工路段及城郊接合部的卫生管理,提高我区环境卫生整体水平。将蔡伦大道纳入正常的环卫清洗保净管理范围,年花费工作经费达10余万元;对正在改造的立新大道、蒸湘南路延伸段,我们提供环卫跟踪服务,保障清扫、清洗到位。年内还先后指导雨母山乡、呆鹰岭镇和长湖乡在辖区城郊结合部新建垃圾收集点23个,新增垃圾斗2个,并督促各乡镇、街道配足清扫保洁人员,实行不定期卫生督查,有效地提高了城郊接合部的卫生质量。
2、坚持环卫作业高标准、严要求,力求环卫主体业务管理精益求精。自始至终贯彻精细化的管理理念,坚持环卫作业高标准、严要求。我们对主干道、样板路实行每天三大扫、二细扫,全天候巡回保洁,保洁时间从凌晨4:30一直延续到晚上10:30。并推出常胜西路细扫管理样板路,与常胜西路140余家门店签订了环境卫生责任承诺书。垃圾运输做到安全、及时、密闭,注意保持车容车貌整洁干净;清厕分公司今年按照文明创建新要求,重新制定了公厕管理标准及考核办法,并在内部推行流动红旗公厕竞赛,公厕管理水平进一步提高。
二、立足本职,对照标准,扎实推进文明创建
一是广泛宣传,营造浓厚的文明创建工作氛围。在局内层层召开文明创建动员会,发放文明守则300余份,全体干部职工签订了文明创建承诺书,今年7月份以宣传《城市生活垃圾管理办法》为契机,出动1台专车,就《城市生活垃圾管理办法》正式实施和开展创建全国文明城市暨创建优秀旅游城市工作在中心汽车站坪、晶珠广场进行了一个星期的集中宣传,营造了浓厚的文明创建工作氛围。
三是模范带头,充分发挥环卫队伍在文明创建工作中的主力军作用。在做好环卫本职工作的同时,带头做好文明创建工作。带头坚持和完善周五卫生日制度。从今年3月份起,每逢周五下午全民卫生活动日,局领导划分卫生责任路段,带领全局二线人员均下一线捡拾花坛白色垃圾;同时加强城区主次干道临街单位和门店的全民卫生日活动的宣传指导,向临街门店和坐落单位发放了《蒸湘区环卫局关于坚持和完善全民卫生日制度的宣传函》1000余份。按照区文明创建办的工作部署,组织各乡镇街道开展环卫整治。今年4-5月份,我局组织各乡镇街道在辖区范围内开展了一次声势浩大的卫生大清理行动,重点清理了环境卫生“脏、乱、差”的居民院落、屋顶阳台、背街小巷、城中村、城郊结合部的卫生死角和暴露积存垃圾,共清理暴露积存垃圾600余吨。对被新闻媒体曝光的环境卫生死角,我局及时督促、配合责任单位整改到位。充分发挥了环卫队伍在文明创建工作中的主力军作用。
三、不断探索,勇于创新,优化环卫有偿服务收费方式
环卫有偿服务收费,过去一直沿袭垃圾代运费、清扫保洁费、垃圾处理费三项费用分别收取的方式,坐落单位和经营业主对环卫部门多项多头收费现象很难理解,存在诸多误会,收费工作开展困难。针对这一情况,我局大胆探索,简化收费程序,优化收费方式,将收费队伍一分为三,将三种费用合而为一,划分三个片区,同支队伍收取,相对避免了多项多头收费现象。同时推行文明收费,规范收费,坚决杜绝索、拿、卡、要行为,以优质服务赢得业主认可,努力营造和谐互动的收费氛围。收费工作与过去相比有新的突破,其社会效益和经济效益均有所提高。
四、监管并举,奖罚分明,不断完善社区环卫管理模式
坚持和完善“政府引导、街道负责、行业管理、社区自治”的社区环卫管理模式,充分发挥各级各部门在社区环卫管理中的优势和积极性。乡镇街道和社区居委会各司其责,负责抓好社区环境卫生日常管理,我局加强社区环卫工作督查和业务指导。今年还将平时督查情况、全民卫生日活动情况和新闻媒体曝光情况纳入了社区环卫年度管理考核计分范畴。坚持每天一督查、三天一通报、每月一评比,实事求是,奖罚分明。全年下发社区环卫通报48期。11月份,还举办了一期社区清扫保洁人员业务培训班,提高社区清扫保洁人员的理论知识水平和业务操作技能。通过以上措施,有效地促进了社区环卫管理水平的提高。
五、落实政策,加强协调,大力推进环卫基础设施建设
今年我局争取了区人民政府将环卫设施配套建设经费纳入了城区主体工程建设项目的投资预算,为推进我区环卫基础设施建设打下了良好的基础。今年市下达我区的环卫设施建设任务是“2站2厕”,添置果皮箱100只。年内通过多方努力,我区在南华苑小区配套新建了垃圾中转站3座,在衡钢西大门新建了垃圾中转站1座,在平湖公园兴建了高规格的公厕2座,并在主次干道添置果皮箱150只,超额完成了环卫设施建设任务。
我局其他各项工作也开展得有声有色。“三八”妇女节组织女职工召开了座谈会;“五一”劳动节和 “五四”青年节期间表彰了一批劳动积极分子和青年突击手; “七一”期间走访慰问了一批特困党员;“九九”重阳节对退休工人进行了慰问;11月份召开了建局以来的首届职工代表大会。党务工作常抓不懈,做到虚功实做。坚持“三会一课”政治学习制度。每月业务例会前一个小时集中学习时事政治,党员活动开展正常。年内发展^v^员2名,办理预备党员转正2名。党员的先锋模范作用好,号召力强。全局干部职工工资福利待遇得到了一定程度的改善:年内正式职工人平每月增加工资300余元,并办理了职工住房公积金,还通过不懈努力,解决了2名职工子弟就业问题。
存在问题:
1、环卫工作经费不能满足现有环卫生产任务量的需要,环卫工作经费增幅跟不上劳动工资和物价上涨幅度,环卫队伍工资福利待遇偏低。

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