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历行节约的建议 历行节约,反对浪费简报篇一
文化分社关于开展行规行约贯彻落实情况自查报告根据《中国银行业协会关于开展度行规行约贯彻落实情况检查工作的通知》（银协发[]16号），我社高度重视，并安排部署，根据银行业协会的检查内容和要点，制定了详细的自查方案，据方案开展了严格、高效的自查自纠工作，现将自情况报告如下：
一、检查基本情况
本次检查涉及《中国银行业自律公约》及实施细则、《中国银行业文明服务公约》及实施细则、《中国银行业文明规范服务工作指引》、《中国银行业票据业务规范》、《中国银行业存款业务自律公约》等中国银行业协会印发的一系列公约、规范、行业标准。在检查中，我社严格对照公约、规范的要求，采取现场检查与非现场检查相结合的形式，抽查档案、文件，调阅监控录像，召开座谈会，多角度、多层次，全方位地对我社贯彻落实行规行约情况进行了检查。
二、行规行约贯彻落实情况
（一）认真组织开展公约、规范学习活动。
为加强员工职业道德行为规范教育，提高从业人员的业务水平和综合素质，进一步强化行业自律，我社均能利用工余时间，组织员工学习《中国银行业反不正当竞争公约》、《中国银行业从业人员流动公约》、《中国银行业公平对待消费者自律公约》、《中国银行业反不正当竞争公约》、《中国银行业柜面服务规范》《中国银行业客户服务中心服务规范》等一系列行规行约，并把对行规行约的学习教育与日常业务制度培训学习相结合，尤其是我们一线网点员工熟知相关内容，增强了员工的行业自律观念和自律意识，提高了教育培训的实效。
（二）规范自律开展存款业务，我社能认真遵守《中国银行业存款业务自律公约》和《中国银行业个人贷款业务自律公约》，规范自律地开展存款业务。我社严格按照国务院颁布的《个人存款账户实名制规定》和《中华人民共和国外汇管理条例》及中国人民银行颁布的《人民币银行结算账户管理办法》等相关法规、规章和政策文件规定，()规范存款业务，引导我社员工科学、有序揽存，确保存款业务持续健康发展。未发现有采取存款“贴水”或变相“贴水”、高套利率档次、套用人民币同业间利率、提前支付定期存款利息、提前支取享受原利率、虚增存款计息积数、人为增加计息天数、通过向存款客户赠送实物、购物卡、现金、贵金属、储值卡等方式向存款人支付高于正常存款利息及其他变相提高存款利率的不正当手段吸收存款现象；没有向存款人或关系人支付正常利息以外的费用，如吸储费、咨询费、手续费等以及以存款“公关”的名义，向存款人或关系人或中介机构馈赠礼品和现金、或报销费用等手段与客户存款金额直接挂钩，要求客户存入相应金额的款项等现象。
203月中旬开始，结合银监部门要求各金融机构积极开展“案件防控合规建设年活动”，我社高度重视，认真部署，周密安排，由社主任牵头，员工积极配合，认真落实“案件防控合规建设年活动”的各项工作安排，3月初、会计科、保卫部开展安全保卫、反洗钱业务、会计结算业务等执行情况的检查，并对易发生不正当竞争的业务环节进行了排查，排查情况如下。1.经查我行柜员能认真执行储蓄业务管理条例，无工作人员“送各种大型礼品给客户”等变相提高存款利率的不正当交易的行为。③经查我社的中间收入主要有大小额支付业务手续费、银行卡业务手续费，票据业务手续费收入，以上费用均按照人民银行的规定的费率收取，无不正当交易的行为。
（三）规范管理票据业务，有效落实票据业务规范。
一是组织学习票据业务规范内容。我社组织票据业务员工深入学习《中国银行业票据业务规范》内容，并与职业道德教育、依法合规教育、业务技能培训等相结合，引导员工牢固树立依法合规经营理念，确保员工熟练掌握各项规定。二是加大票据业务合规检查力度。我社对照票据业务规范内容及相关规定，开展了票据业务合规检查工作，杜绝违规操作和变通操作现象，严防业务经营风险，全力维护公平有序的经营环境，打造良好的行业形象和社会形象。三是围绕客户需求合规发展业务。我社深入研究客户需求，征求客户对服务工作的.意见和建议，积极改进服务不足，努力推进支付结算、汇款等业务持续健康发展。
（四）充分尊重消费者的知情权和选择权。
根据中国银行业协会发布的《关于在服务收费方面给消费者以充分知情选择权的自律要求》，为保障公众知情选择权。我社通过在营业场所张贴公告、柜员宣传等各种有效措施履行服务收费告知义务，提高服务收费信息的透明度，确保消费者获得服务收费的相关信息。在推出新产z品和新服务时，如实进行产品宣传和介绍，让消费者充分了解产品的性价比；为健全和完善消费者服务热线投诉处理机制，我社制定了详细的客户投诉管理办法，向社会公开投诉电话，随时接受群众监督、投诉、来访等事项，认真答复消费者投诉，确保消费者投诉得到及时有效处理。
（五）深入贯彻落实《中国银行业文明规范服务工作指引》，切实加强服务管理。
为规范我行业文明规范服务工作管理，全面提升服务水平，树立银行业良好社会形象，我社员工认真学习《中国银行业文明规范服务工作指引》，秉承服务创造价值的理念，以满足客户日益增长的服务需求，最终体现服务实现效益，服务提升竞争力，实现银行与客户双赢。
1、完善文明规范服务组织管理工作。
为促进我社优质文明服务工作顺利、有序的开展，确保各项工作落到实处，由有责任心、熟悉业务、协调能力强、服务经验丰富的专人负责，认真贯彻落实我社《优质文明服务实施方案》，强化领导，分工协作，上下联动，层层落实，创建合规文化，保证服务管理工作延伸到各社会，按照实施方案的总体目标和要求，切实加强自我管理，改善服务质量，提高服务水平，完善服务设施，优化服务环境，提高网点对外服务水平，树立我社良好的形象。
2、健全服务工作制度，提供规范服务。
我社制定并完善《优质文明服务处罚作业标准》、《客户投诉处理和管理暂行办法》等制度，以明确的作业标准为准绳，以量化的处罚金额为手段，以严格的投诉管理机制为保证，以社会观察人的监督为制约，以良好的精神面貌展现我社为客户负责、全心全意为客户服务的经营理念。对总行优质文明服务检查组的检查内容和处罚标准进行了细化、量化，明确奖励和处罚的种类、范围和方式，批评和表扬相结合，优质文明服务水平与总行《经营目标责任制管理办法》相结合，实行优质文明服务工作一票否决制；责任连带，员工违规其负责人并罚，通过一系列的奖罚措施，约束并激励员工做好窗口服务工作，着力提升我社对外服务水平。
3、建立投诉管理机制，加强服务工作应急预案演练。
我社制定《客户投诉处理和管理暂行办法》，建立职责明确、反应迅速、畅通的客户投诉渠道和有效管理机制，明确投诉受理的基本条件，完善投诉受理岗位设置机制，建立健全投诉登记、调查、处理、回复及总结分析的一整套程序，以完善的投诉处理与管理机制接受社会监督、挖掘客户需求、提升客户满意度。
我负责人为本网点服务突发事件处理的第一责任人，我社负责人定期组织我网点员工进行应急处理预案演练，按照职责分工，精心组织营业网点应急处理预案演练、亲临指导，做到处理服务突发事件坚持快速有效、及时报告、积极稳妥的原则，坚持保护客户和员工的生命财产的原则，坚持系统内上下联动、系统外横向联动的原则，坚持保守银行和客户秘密的原则，以全面提高服务突发事件防范和应急处理工作水平。
（六）认真贯彻《中国银行业公平对待消费者自律公约》。
为进一步提高柜面服务质量和服务水平，树立良好的企业形象，充分调动广大员工的积极性和主动性，我社组织员工认真学习《中国银行业公平对待消费者自律公约》，使全行员工深刻认识到公平对待消费者的重要意义，明确学习的目标、任务和基本要求，激励员工以热情的态度、良好的作风和文明的形象，向消费者提供文明规范的服务。在学习的基础上，在全社进行了一次综合大检查，采用自查、走访客户等形式，查找出了公平对待消费者服务中的漏洞和柜面服务中存在的不足，并进行整改。同时，围绕管理规范化、服务标准化的要求，配备必要的服务设施；柜面服务人员自觉运用服务用语，真正为客户提供了真诚安全、热情周到、优质高效、规范准确的服务。通过学习《中国银行业公平对待消费者自律公约》，全面提升了柜面员工的素质，改善了网点服务环境，推动了服务管理和服务水平，使全体柜面服务人员以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到了各项柜面服务之中，为创建文明规范服务示范单位奠定了良好的基础。
为提高银行业金融机构服务效率，提升服务水平，在坚持市场化原则的同时，进一步履行社会责任，根据中国银行业监督管理委员会和国家发展和改革委员会决定从2012年7月1日起银行业金融机构免除部分服务收费的要求，我社立即做出统一部署，抓紧开展相关制度、流程、业务系统、账务系统和账户标记的调整和调试工作，做好应急预案和柜台人员解释口径的准备工作，保障各项业务安全、稳定和持续运行，要求我分严格执行文件规定，免除取消的34项服务收费，并严禁今后对此类业务进行收费，发现有违规收取的，对网点负责人和经办人员按照稽核处罚办法进行严历处罚。
文化分社
2012.9.6
历行节约的建议 历行节约,反对浪费简报篇二
大家早上好！小松树广播站又如期和大家见面了，今天我们播音的主题是：助力光盘行动。
同学们有一种节约叫光盘，有一种公益叫光盘，有一种习惯叫光盘！所谓光盘，就是吃光你盘子里的东西，厉行节约，反对浪费，现在就让我们一起参与光盘行动吧！拒绝浪费，从我做起，晒出自己吃光的盘子，一起向浪费说不，向舌尖上的浪费说不！
一粥一饭当思来之不易，半丝半缕，恒念物力维艰。勤俭不是吃苦，而是对有限资源的珍视。今天不剩饭，打包离开，从我做起。我是“光盘”我光荣！加入光盘行动，节约从我做起！
饥饿是人类头号杀手，平均每年夺去1千万人生命，每6秒就有1名儿童因饥饿而死亡。而调查结果显示,我国每年仅餐饮浪费的食物蛋白和脂肪就分别达800万吨和300万吨,最少倒掉了约2亿人一年的口粮。2000亿元，是中国人一年在餐桌上浪费掉的粮食价值；2亿人，是一年倒掉的食物可以解决口粮的人数。“舌尖上的浪费”触目惊心，令人痛心。
光盘行动不是一句口号，而应是我们的行动：吃自助餐，我们要按自己的“肚量”取食；下馆子聚餐，我们打包剩饭；在家用餐，吃多少，盛多少，没吃饱再打，要做到不剩饭，不剩菜，我不浪费，我是光盘族！让我们一起对“浪费”说不!
“光盘”是一种行动，是一种公益！谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。倡导节约，杜绝浪费，志愿者们在行动。走进餐厅，处处是志愿者活跃的身影。走进餐厅，处处都是杜绝浪费的主战场。让我们与志愿者们一起，让节约成为一种习惯，成为一种时尚。
让我们大家都成为“光盘行动”的参与者，让勤俭节约的美德在我校开花结果。今天的播音就到此为止，谢谢大家。
历行节约的建议 历行节约,反对浪费简报篇三
历行节约的自查报告
市纪委第二纪检组：
按照市纪委《关于印发在全市范围内开展厉行勤俭节约专项检查实施方案的通知》（x纪办明电〔20xx〕9号）文件的要求，市商务局对贯彻执行厉行勤俭节约情况及20xx年上半年和20xx年上半年各项支出情况进行了全面自查，现将自查情况报告如下。
一、加强组织领导，把贯彻执行厉行勤俭节约摆到重要议事日程。
成立了市商务局贯彻执行厉行勤俭节约工作领导小组，局党组书记、局长李松任组长，分管此项工作的副局长鲁文光任副组长，各科室负责人任成员，财务人员具体办理此项工作。领导小组结合局每周的工作例会，组织全体工作人员学习中央关于“改进工作作风、密切联系群众”的八项规定和省委、市委“30条”的规定，通过学习，把干部职工的`思想统一到厉行勤俭节约、反对铺张浪费和弘扬艰苦奋斗的工作作风中。领导小组多次召开会议研究部署此项工作，并对厉行勤俭节约提出了具体的落实措施，要求全体工作人员，厉行勤俭节约，艰苦奋斗，以奋发有为的精神，促进商务经济快速健康持续发展。
二、强化举措，严控严管。
（一）严格控制公务接待。实行公务接待定点消费制，一般接待定点在局周边的小饭店，坚持工作餐接待消费。所有接待都需申报，按程序进行审批，实行各科室对口接待。20xx年上半年共接待19次接待经费为1.62万元，20xx年上半年共接待15次接待经费为1.48万元。
（二）严格控制车辆购置和运行经费。坚持公务用车集中制，对局所有公车实行定点维修、政府统一采购车保；晚上和节假日除重要公务用车外，公车一律停开；严禁局领导自驾车出行，严禁公车私用。20xx年上半年未购置公车，公车运行用燃油费为5.34万元、维修费为1.31万元、过桥过路等其他费用为1.53万元。20xx年上半年按照xx市市直机关公务用车购置审核领导小组会议纪要第2号：批准“20xx年市直机关第二批更新购置公务用国的意见”市商务局符合财政资金购置更新车辆一部，含车辆购置税总金额为19.52万元，上半年公车运行燃油费为4.33万元、维修费为0.69万元、过桥过路等其他费用为2.67万元。
（三）严格控制会议费。商务会议、培训需经局长同意，由办公室会同相关科室负责，开支标准按市财政局财公〔20xx〕618号文件执行。20xx年上半年举办会议11次、人数计408人、金额为44.59万元，20xx年上半年举办会议7次、人数计174人、金额为8.72万元。
（四）严格控制国内外公务学习考察。国内调研学习、工作交流等公务活动按省委办、省政办x办发〔20xx〕2号文件执行，住宿费、交通费及乘座交通工具的开支标准按市财政局财公〔20xx〕618号文件执行。20xx年上半年参加国内学习培训4次、共4人、金额为0.90万元，20xx年上半年参加国内学习考察2次、共13人、金额为0.62万元。
20xx年上半年实际发生数费用合计为38.03万元，20xx年同期实际发生数费用合计为55.29万元，同比减少31%。
三、完善机制，确保成效
为确保厉行勤俭节约紧缩行政开支工作取得成效，我局认真健全完善了各项长效机制，从源头上抓厉行勤俭节约：一是健全财务制度。健全完善了《xx市商务局关于进一步加强厉行节约的通知》、《xx市商务局财务管理制度》、《xx市商务局车辆管理制度》、《xx市商务局来人接待制度》、《xx市商务局公物管理制度》等，将厉行勤俭节约的各项措施更加细化、具体，实行以制度管人管事。二是加强财务监管。财务管理均按照国家有关财经法规执行，收入、支出全部纳入市财政核算中心统一核算，进一步完善xx市商务局预算管理及费用支出审批制度，对所有费用支出做到一支笔管理，一个口子进出；对金额较大的开支需先提交局长办公会议。
今年以来，我局在贯彻落实厉行节约工作虽然取得了一些成绩，基本达到了厉行节约严格支出的预期目标，但与市县委、市政府要求还有一定距离。下一步，我们将严格按照市纪委的工作要求，进一步健全完善厉行勤俭节约反对铺张浪费的各项长效机制，切实抓好厉行勤俭节约工作，促进局机关厉行勤俭节约工作迈上新的台阶。
历行节约的建议 历行节约,反对浪费简报篇四
大家上午好！很高兴在这庄严而亲切的国旗下演讲，今天我演讲的题目是“光盘行动，从我做起”。
光盘行动，顾名思义，就是吃光盘子中的食物。“光盘行动”倡导厉行节约，反对铺张浪费，带动大家珍惜粮食、吃光盘子中的食物。
光盘最重要就是节约粮食。中国人在餐桌上浪费的粮食一年高达亿元，被倒掉的食物相当于2亿多人一年吃的粮食。也许同学们说，我只是丢掉一点点，如果你们每人每天只丢掉一粒米，那以一个中国13亿人口来计算，那就要用火车装一个车皮了，重65吨13万斤。
“锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”这首诗大家耳熟能详，但很多人却忘记了诗的精髓。看看我们的生活中，浪费粮食的情况比比皆是，有的同学挑食，只吃几口就以“不喜欢”为理由不吃了。大家是否想过，在烈日炎炎的午后，农民伯伯还弯着腰在田间挥动着锄头；妈妈在厨房已经忙活了好长时间在为我们准备饭菜；在西部的大山里，还有许多吃不上饭，只能用黄豆充饥的小伙伴……
最近，整个社会从上到下都在提倡“光盘”行动，我觉得我们小学生也应该积极参加“光盘”行动，从自己做起，在餐厅按需点菜，在食堂按需盛饭、在厨房按需做饭和菜。每顿钣都把我们碗里的食物吃光，珍惜每一粒米，珍惜每一颗粮食，让这个好习惯伴随我们一生！
最后，在生活中，汪老师要求大家做到以下三点：
1、看到浪费现象友好地提醒，尽力减少浪费；
2、做节约的宣传员，向家人、亲戚及朋友宣传节约粮食、节约资源的思想；
3、生活中方方面面都要节约，过绿色低碳的生活。
