在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
车商团队长述职报告 车商维护专员述职报告篇一
尊敬的各位领导,同事们大家晚上好:
我是车商部的***,今年26岁,2016年3月我加入了**这个大家庭,从事销售工作至今,今天,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结汇报,不当之处,请批评指正。
2017年上半年我主要在车商**驻点及其他合作车商维护工作,驻点期间努力学习车险及非车险业务,与驻点合作车商领导及同行保险驻点专员维护好关系;下半年主要学习团队管理、跟单核对、费用结算,车商维护等业务推动工作。在这一年里,在领导和相关部门的大力支持下,我认真履行自己的工作职责,加强团队管理和业务引导,努力协调车商部各项工作,在此期间取得了以下成绩。截止到2017年12月31日,车商部有效合作车商共计:29家,其中标准4s店:13家,修理厂:16家,共计完成核保保费1385.22万元,日历年度赔付率为:51.21%。2017马上就要结束了,虽然在这一年里核保保费和日历年度赔付率都与自己的预期目标存在一定差距,但我相信在新的一年里,总结团队经验,向优秀团队、同事积极学习,不断提升团队能力,2018车商部将向着新的目标迈进!
在这一年里按照公司领导下达的工作分工,围绕公司年初工作会议确定的任务,针对公司车商业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作: 一、紧抓续保业务
由于受大市场环境影响,2017年经济继续呈疲软状态,新车业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,由续保管理岗**下发的续保清单,进行逐笔分类,提前一个月分拣好并下达到每个业务人员及合作车商保险主管手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举实施后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。二.大力开展渠道业务稳定发展建设工作
针对公司提出的渠道业务推动政策,我部于上半年与***分公司友好合作,签订协议,紧接着又旗下***签订合作。虽在17
1 年业务增长不大,但为18年打下了坚实的基础。下半年对***有限公司进行走访,增进交流,加强联系,对接了旗下***四家合作车商,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,争取2018年一季度有新车业务产出。
三、规划业务发展思路,为明年业务发展夯实基础
一方面加强团队建设,扩增团队人员,严格考勤制度,认真执行公司出台的团队管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到经常沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助协调处理,定期开展车商培训总结工作,组织部门人员与理赔部进行对接,及时跟踪送修和定损情况,有问题能够及时反馈处理。
第二方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与合作车商进行接洽,制作并投放“**保险合作网点”的牌匾,加深我司品牌在当地的影响,在车主心中树立起美好的阳光保险形象。
第三方面加强与车商联动工作、深化合作关系,与合作车商积极协调沟通,找到突破口全身心的融入到每个合作车商,与车商售后经理,保险主管,续保专员,销售顾问维护好关系,出现问题能够第一时间发现和处理,为业务发展起到更好的作用!
第四方面积极拓展新的合作车商,为我部注入新的血液,扩大我司在市场占有率,抢占新车市场;以此同时管控好业务品质差的车商,以达到降低年度赔付率的作用,为公司盈利做贡献。四、存在的问题和不足
在今年的工作中虽取得了一些成绩,但距离公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:
(一)是忙忙碌碌,每天上班总是觉得忙忙碌碌,但回想每天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但具体干了什么,却说不出个所以然,主要是因为没有处理好紧急但不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都花在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我将把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间,把工作落实到实处,提高办事效率。
(二)是缺乏工作经验,在工作过程中,做的最多的就是和
2 人打交道,而且都是和车商的的售后经理和保险经理打交道,经常遇到一些问题要帮合作车商去协调处理,每到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面经验以及很多的专业知识,所以,要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同时也希望公司能多给一些这方面的培训和指导,让我快速的成长,更好的为公司为客户服务。
2018我将努力提升自己:车险、非车险业务、团队管理、谈判技巧、沟通技巧、思维方式、演讲等能力。2018注定是不平凡的一年,是对我人生的一次重大考验,在这一年我将竭尽自己所能,为公司,为团队奉献自己出的一份力,在此也希望各位公司领导,同事能够不断鞭策我,指引我走向更好的明天!
最后,祝愿各位领导及同事在新的一年里都能健健康康,圆满实现自己2018年的目标,谢谢大家!
述职人:*** 2017-12-28
车商团队长述职报告 车商维护专员述职报告篇二
搅拌车车队长述职报告导语:提高职工队伍综合素质,我站施工的工作宗旨是以管理为中心,抓好施工质量工作,认真搞好拌合站的运行,以下小编为大家介绍搅拌车车队长述职报告文章,仅供参考
!搅拌车车队长述职报告20xx年我站工作重点紧紧围绕工程施工、管理、质量的中心任务,狠抓各项任务落实情况。我站以强化设备安全管理为中心,全面加强设备管、用、修等全过程的综合管理,不断提高设备完好率和利用率。设备安全管理,落实安全责任,使安全工作形成了齐抓共管的良好局面。根据工程需要全年总共生产沥青混合料吨,安全优质高效的完成了各项生产任务,圆满的完成了码霞线、富民路油面铺筑工作。我站还重抓思想工作,提高职工队伍综合素质,我站施工的工作宗旨是以管理为中心,抓好施工质量工作,认真搞好拌合站的运行,进一步健全拌合站的各项规章制度,抓好以拌合站为中心的油料质量工作是我站的重点,为此我站既要抓好拌合站的正常施工,又要积极抓好给工程提供合格的油料工作,积极采用合格原材料,提高本站职工的个人素质和质量意识。今年由于拌合料生产量比较多,为了保证油路摊铺的用料,我站全体职工每天从凌晨四点钟开始生产,连续工作十
21432三、四个小时,特别是在设备出现故障我们连夜抢修,在规定的时间内圆满完成了各项生产任务。拌合站管理和施工生产是我们工作的中心,我站将继续深化管理施工体制,提高油料的质量和整体效益。生产施工前期的准备工作要做好,要及时做好拌合楼的维修、安装、调试、试生产工作。加大管理力度,开展文明施工互动,积极打开生产新局面,同时对设备日常保养工作常抓不懈,不要有丝毫放松。继续搞好站内工作作风,继续深化用工,分配制度改革,营造出人尽其才,才尽其用的工作环境,加强宣传力度,积极完成局领导下发的各项目标责任任务,同时对安全生产抓紧不放。总结全年工作,虽然取得了一定成绩,但自己也清醒地认识到自身的不足和差距,综合素质有待进一步提高,个别工作抓的不细,落实不到位,在认真做好自我总结的基础上,更应着眼于
20xx年的工作。力争在新的一年里,圆满完成下达的各项任务,真正为交通建设事业做出更大的贡献。搅拌车车队长述职报告各位领导、同志们大家好:转眼间,20xx年已经过去,我们满怀坚定的信心,迎来了最具挑战的20xx年,对于我来说
20xx年是学习的一年,20xx年述职报告是耕耘的一年也是收获的一年。作为铜川搅拌站站主管全面工作的副站长,我将半年来的工作及岗位职责完成情况述职如下:一、安全及生产方面:我与本年砼分公司铜川搅拌站,本站于
6月调入陕煤化建设商
7月份正式投入生产,在公司领导及全体员工的共同努力下,本年安全生产商品混凝土万立方,完成生产产值
403万元,6月铜川搅拌站刚刚建成,到任后结合以前长期在项目部工作的经验,先从制定制度寻找现场隐患,排除隐患开始做起,机械设备做到一机一闸一漏电,接零、接地完好。进出场大门是车辆运输的安全防范重点,着重设置了安全警示牌、反视镜,加强车辆安全。设备基坑周边全部做好安全防护。在新的工作挑战面前认真学习新的专业知识,从理论知识的学习开始,坚持理论指导实际,制定了“铜川搅拌站管理制度汇编”其中包含安全、生产管理制度十,制定了各岗位工作流程;然后从操作楼、泵车、搅拌车维修班各操作人员的安全、生产教育入手,按制度规定定期召开安全周例会及班前会,规范安全技术交底。在近半年的工作里,切实落实各项安全文明生产措施。积极响应集团公司、商砼公司的安全生产号召,全月”活动、“百日安全无事故”活动、组织开展了“安
“安全生产70天”活动。有效防范了各类安全生产事故的萌发,杜绝了人身安全事故的发生。工作始终兢兢业业、脚踏实地以安全文明生产管理的主人翁和责任人的精神状态,克服各种困难和压力顺利完成公司下发的各项任务和指标,保证铜川搅拌站车辆及机械设备安全经济运行,半年来安全、生产情况良好。由于本站是新建站有新人多,人手少的困难,但经过全体员工的努力,较好的完成了全年的生产任务。由于我们的行业特性,工作时间的不稳定,并且持续时间较长,各岗位刚来的时侯都难以适应,工作压力比较大,但他们都能尽快去适应,尽力做好本职工作,虽然也有工地投诉,但都能及时的想办法补救吸取经验教训,在以后的工作中加以改进。调度室是公司生产控制中心环节,起着对内对外进行联系纽带作用,由于都是新人,缺乏经验不能与施工单位及人员进行良好的沟通,有时还存在不到位的情况,因此我经常教育大家要加强职业道德学习,提高业务水平,合理安排工地及生产任务,提高服务质量。操作员是生产的一个重要环节,在过去的半年里都能认真操作,认真细致的输入配方,基本没有出现打错料的情况,杜绝了不合格产品的出现,不足之处在于在打料过程中有时会出现水灰比掌握不好的情况,经过学习和会议等方式都能吸取经验教训,加强责任心;对车辆车管部
20xx年紧密围绕公司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。重点做好了以下几方面的工作:1、按公司要求每月中下旬召集司机开会学习传达公司有关政策和一些新的要求。2、对个别司机在工作期间表现较差的,如经常上班不请假不打招呼擅自离开公司的人员都坚决给予处分。3、加强对车辆用油及配件轮胎购进的跟踪,保证车辆用油及车辆配件的及时购进,也保证了公司生产运输的需要。4、每天坚持对砼搅拌车的车容、车貌、卫生等情况进行检查,对于车辆保养做得差的司机都给予通报批评和处罚。5、根据司机缺员情况协作行政事务部做好司机人员补充招聘工作,年内有以准上车。6、为保证车辆的正常运行,对季度审、年审已到期的车辆都能做到及时办理年审手续,处理违章违规的车辆及驾驶员xx次,处理事故现场和需要保险公司处理赔付的7、公司维修工,维修车辆每月达辆约xx次。车辆正常出车率达到
x次。
5人自动辞职,招聘
x人经过考核后现
xxx次,外出抢修车xxx以上,保障公司生产
xx次以上,全年评任务的完成,到施工现场巡查及上路达估新工地勘察现场及施工情况达
xx多个工地。展望20xx年的工作计划工作重点还是从车辆的行车安全上着手,结合跟司机签订的安全承诺书,紧紧围绕安全行车这个主题抓好其他各项工作,做好以安全促效益,效益促发展,主要做到以下几点:1、以人为本,从管人、管车入手,吸取经验教训,避免行车事故发生,确保行车安全。2、严格执行各种安全规章制度,对车辆进行安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以顺利开展。
3、继续搞好车辆管理工作,管好每个环节,降耗增效,开源节流,使车辆管理工作上一个新台阶。
4、严格把好公司考核关,确保
5、加大管理力度,勤上路司机队伍的整体素质得以提高。和到工地检查,及时发现安全隐患,以便和有关单位及公司有关部门的沟通,完善应有的安全措施,清除隐患,以确保安全作业和运输的安全,保证按时完成生产运输任务。三、市场部的全体业务人员,在部门领导的带领下,客服金融风暴给各行各业都带来的极大打击,他们坚定信心,同心协力,根据客户类型,具体分析对待,战胜市场疲软的冲击,较好的完成公司下达的销售任务,为公司在本行业的立足,立下了汗马功劳。但从销售业绩上看,还不是很理想,与公司下达的保底指标年产
xx万立方相差了
x万多立方,整个建筑行业大幅缩水,混凝土销量也逐渐减少,同行单位出现低价销售争抢工地,恶性竞争,致使一些施工单位只认单价不认服务和质量,这对市场部开展市场造成很大压力,客观上的一些因素虽然存在,在工作中其它的一些做法也有很大的问题,主要表现在与客户沟通不够深入,销售人员与客户沟通的过程中没有了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议没能做出迅速的反应,工作中没有一个明确的目标和详细的计划,工作局面混乱,造成欠款、旧帐难收等各种不良的后果;市场部和各部门所存在的问题:1.团队互助精神欠佳,部门与部门之间的沟通缺少默契,没有做好互相支持和理解;
2.工作视野不够开阔,在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动;3.工作细节考虑不周,工作魄力有待提高。在新的一年里,计划销售目标为
xx万立方米,全体业务人员将脚踏实地的做好销售工作,利用资源、努力开发新客户,在工作中多想办法多出点子。加强对应收款的资金回笼,旧帐回收工作,做好工地的协调与突发事件和处理,做好实验室与工地和质检管理部门之间的沟通,提高执行力,提高服务水平,取得客户的信任。四、试验室在20xx年完成了从c10到c60的配合比的试配生产工作,共生产普通砼、泵送砼、道路砼、水下砼、膨胀砼、细石砼、旱强砼、高强砼
8个品种,混凝土合格率达到98%以上。使用的水泥为海螺,天山水泥,水泥检测合格率达到100%。使用的粉煤灰以珠海电厂门灰、台山灰、乌石灰煤灰合格率达到
ii
ii级为主,以海
级为辅,入库前都进行检验,粉
5~花岗碎石,95%。使用的碎石为新会产的该碎石干净、含泥量少、质地坚硬、风化石少,色泽好、针片状少,但级配稍欠佳,从八月份开始采用
5~20mm花岗石搭配,调整石子的合理级配,改善混凝土性能,使用的细石为公司对面石场生产,使用前试验室亦派人到现场检查合格后入库使用。使用的河砂以粗细结合,杜绝细度模数在以下的砂进场,凡含泥量高,贝壳含量大的粗砂亦杜绝进场,使用时两种砂搭配,改善混凝土和易性能,降低水泥用量。使用的外加剂为江门强力外加剂和深圳丰通外加剂,其中丰通外加剂的减水率不稳定,含固量有时不达标,后通知厂商改进。总之
20xx年所使用的材料都是先检查后使用,确保混凝土强度的稳定.
车商团队长述职报告 车商维护专员述职报告篇三
述职报告
尊敬的各位领导,同事们大家晚上好:
我是车商部的***,今年26岁,2016年3月我加入了**这个大家庭,从事销售工作至今,今天,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结汇报,不当之处,请批评指正。
2017年上半年我主要在车商**驻点及其他合作车商维护工作,驻点期间努力学习车险及非车险业务,与驻点合作车商领导及同行保险驻点专员维护好关系;下半年主要学习团队管理、跟单核对、费用结算,车商维护等业务推动工作。在这一年里,在领导和相关部门的大力支持下,我认真履行自己的工作职责,加强团队管理和业务引导,努力协调车商部各项工作,在此期间取得了以下成绩。截止到2017年12月31日,车商部有效合作车商共计:29家,其中标准4s店:13家,修理厂:16家,共计完成核保保费1385.22万元,日历年度赔付率为:51.21%。2017马上就要结束了,虽然在这一年里核保保费和日历年度赔付率都与自己的预期目标存在一定差距,但我相信在新的一年里,总结团队经验,向优秀团队、同事积极学习,不断提升团队能力,2018车商部将向着新的目标迈进!
在这一年里按照公司领导下达的工作分工,围绕公司年初工作会议确定的任务,针对公司车商业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一、紧抓续保业务
由于受大市场环境影响,2017年经济继续呈疲软状态,新车业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,由续保管理岗**下发的续保清单,进行逐笔分类,提前一个月分拣好并下达到每个业务人员及合作车商保险主管手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举实施后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。二.大力开展渠道业务稳定发展建设工作
针对公司提出的渠道业务推动政策,我部于上半年与***分公司友好合作,签订协议,紧接着又旗下***签订合作。虽在17
1 年业务增长不大,但为18年打下了坚实的基础。下半年对***有限公司进行走访,增进交流,加强联系,对接了旗下***四家合作车商,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,争取2018年一季度有新车业务产出。
三、规划业务发展思路,为明年业务发展夯实基础
一方面加强团队建设,扩增团队人员,严格考勤制度,认真执行公司出台的团队管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到经常沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助协调处理,定期开展车商培训总结工作,组织部门人员与理赔部进行对接,及时跟踪送修和定损情况,有问题能够及时反馈处理。
第二方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与合作车商进行接洽,制作并投放“**保险合作网点”的牌匾,加深我司品牌在当地的影响,在车主心中树立起美好的阳光保险形象。
第三方面加强与车商联动工作、深化合作关系,与合作车商积极协调沟通,找到突破口全身心的融入到每个合作车商,与车商售后经理,保险主管,续保专员,销售顾问维护好关系,出现问题能够第一时间发现和处理,为业务发展起到更好的作用!
第四方面积极拓展新的合作车商,为我部注入新的血液,扩大我司在市场占有率,抢占新车市场;以此同时管控好业务品质差的车商,以达到降低年度赔付率的作用,为公司盈利做贡献。
四、存在的问题和不足
在今年的工作中虽取得了一些成绩,但距离公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:
(一)是忙忙碌碌,每天上班总是觉得忙忙碌碌,但回想每天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但具体干了什么,却说不出个所以然,主要是因为没有处理好紧急但不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都花在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我将把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间,把工作落实到实处,提高办事效率。
(二)是缺乏工作经验,在工作过程中,做的最多的就是和
2 人打交道,而且都是和车商的的售后经理和保险经理打交道,经常遇到一些问题要帮合作车商去协调处理,每到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面经验以及很多的专业知识,所以,要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同时也希望公司能多给一些这方面的培训和指导,让我快速的成长,更好的为公司为客户服务。
2018我将努力提升自己:车险、非车险业务、团队管理、谈判技巧、沟通技巧、思维方式、演讲等能力。2018注定是不平凡的一年,是对我人生的一次重大考验,在这一年我将竭尽自己所能,为公司,为团队奉献自己出的一份力,在此也希望各位公司领导,同事能够不断鞭策我,指引我走向更好的明天!
最后,祝愿各位领导及同事在新的一年里都能健健康康,圆满实现自己2018年的目标,谢谢大家!
述职人:*** 2017-12-28

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