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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
美术组工作总结原创篇一
试用期间在酒店营销工作中的努力对于自身的职业晋升来说是十分重要的，尽管目前已经转正却也要谨记营销工作中的经验教训才能得到进步，对于酒店的客户而言营销工作人员的服务水平也意味着双方是否会建立合作关系，只不过入职时间不长的自己在营销工作中更加注重经验的积累与技巧的学习，因此我在接下来的营销工作中应当先对以往完成的任务加以总结才行。
由于部门领导对新员工的重视导致我在前期的'营销工作中学到了许多实用的技巧，主要还是针对酒店业务的宣传以及营销工作中的信息收集，这类看似繁琐的工作对于我在酒店的职业发展而言是十分重要的，因此我在处理宣传工作的同时积极向部门同事请教并了解有哪些渠道可供使用，重要的是对酒店的传统业务要比较熟悉才能够在营销工作中提升自身的专业水平，若是让客户得知酒店营销人员对于自身的业务介绍都不够清楚的话自然是难以相信的，所以我了解营销工作的主要职责以后便将精力投入到酒店业务的学习之中。
宣传工作中重视客户对酒店业务感兴趣的地方并致力于提升自身的销售水平，实际上我也是在后期的营销工作中才明白销售技巧对于自身能力提升的重要性，若是能够在谈判中占据主动位置的话无疑能够提升合作的成功率，只不过资历尚浅的自己在当前的营销工作中还无法做到这种程度罢了，但是正因为明白自身缺少经验的问题才让我在信息收集方面的工作十分重视，另外我也在完成营销工作的同时向酒店的老员工请教销售技巧方面的知识。
礼仪培训方面做得不到位是我在酒店营销工作中存在的缺陷，由于入职时间不长以及缺乏对酒店业务的了解导致进行礼仪培训的时候常常不在状态，所幸的是部门领导对我的营销工作比较关心并在试用期间给予了许多支持，而我也在参考其他同事的处事原则之中学到了不少实用的营销技巧，虽然试用期间的营销工作中没能取得太多成就却让我在阅历方面得到了极大的拓展，因此在后续的营销工作中我应当争取更多的实践机会以便于通过自身的努力获得客户的认可。
已经结束的试用期对于转正后的酒店营销工作来说无疑具备着十分重要的借鉴意义，因此我会秉承以往在营销工作中的良好作风并认真对待领导安排的每项任务，毕竟只有酒店的利益得到了维护才能够让自己在营销工作中得到不断的成长。
美术组工作总结原创篇二
来到我们公司已经工作了一年左右的时间。对于这一年的工作经验，我有很多想说的，也有很多需要总结的。因为这一年不仅给我带来了不一样的工作体验，也给我带来了不少的成长。
这是我第1次接触到营销行业的工作，也是第1次真正了解到营销人员的辛苦。在这个岗位上，我不仅担任的策划这个职位，还承包了销售的工作。 都说销售是来钱最快也是最快让人成长的工作。我起初还不相信，但是当我真正接触这个岗位以后，我才知道这里面的含义。确实在这个领域里，只要你肯干肯吃苦，愿意坚持，那比其他行业拿到的死工资确实要多很多。但是除了这些之外，你还需要运气和机遇。所以上面的说法也不完全是正确的。但是就我个人而言，在成长最快这一点上我还是挺认同的。因为我深有体会。
上半年，为了提升我在策划方面的能力。我读了12本关于营销策划方面的书籍，刷了4门营销方面的网络课程，参加了三次营销策划方面的培训等等。终于在我的努力之下，我的理论知识不仅得到了提升，我的策划方案也多次得到了领导的肯定。并且还很幸运的参入到了公司这年度关于xx项目的营销策划上来。最后这个项目经过我们团队小组的分工协作和努力，也取得了很大的胜利。
下半年我就全心投入到了销售工作的。销售工作主要以外展的促销活动而展开，会展活动相当的辛苦，因为夏天既没有空调，冬天也没有暖气，所以条件很艰辛。但是再怎么艰辛我也坚持了下来。面对寒冷的天气，也依然抵挡不住我向顾客推销的热情。面对顾客的多次拒绝和冷眼，我始终不放弃，抱着乐观的心态一次又一次的站了起来。面对惨淡的'业绩和工作的双重压力，我更加的勇往直前，更加的拼搏奋斗。最后创下了第四季度的最高销售业绩的成绩。在总结大会的时候也迎来了公司的最佳优秀员工奖。
所以我相信有努力就有收获，如果没有收获就说明我努力的还不够多。我的这份营销工作。虽然给我带来了很多挑战和磨难，但是同样也给我带来了很多成长。所以我会继续努力和加油的！
美术组工作总结原创篇三
一、加强理论学习，不断充实自己
一年来，为了应对好新的工作要求，不管在工作中，还是在日常生活中，我努力做到自学与工作对接，不断提升自己的综合能力与水平。一是学政策，努力做到思想与理论对接。我坚持做到每天看新闻、报纸，并充分利用网络资源，掌握最新的方针、政策，特别是各种惠农政策。二是学业务，努力做到工作与实践对接。我经常向领导同事们请教并进行研讨，还主动要求和领导、同事们深入到村组进行调研，不断丰富完善自己。三是勤动笔，每天坚持写村官日志，每周一小计，每月一汇总，记下生活中的点点滴滴，写下基层工作的感悟心得。
二、踏实努力工作，热情服务群众
农村工作是琐碎的、繁忙的，每天都是紧张忙碌但又有条不紊的开展中。我积极主动，对领导安排的工作仔细听并做好详细的记录，及时到村组传达会议精神，不折不扣完成党委政府安排的各项工作。
1、了解民情，调研农村
刚到xx村不久，我积极的到村里体验生活，了解民情。通过走访村里的老党员、老干部以及群众代表了解村里的情况，听取他们对村建设的看法与意见努力向他们学习农村工作的方法与经验；通过走访村里贫困户，帮助解决一些力所能及的事；通过拜访村里的大户、能手，了解他们致富的方法并帮助他们解决致富过程中遇到的困难，尽量给予他们方便，让他们能够带动身边的群众共同富裕起来。
2、宣传政策，服务于民
在村“两委会”成员的带领下，我积极走访群众，将各种支农惠农政策及时送到农户手中，并加*律宣传力度，同时热情接待群众，尽力解决群众的各种困难。近一年来，帮助10余户群众申请大学生低保、农村大病医疗救助、临时生活困难救助、享受计生奖扶政策，得到当地群众的一致好评。
3、身兼两职，勇担重任
一年来，我除了协助村干部处理村务，还担任村级报账员职务。我从一窍不通到熟悉岗位，在各位领导的指导，同事的协助下，我顺利地完成了镇党委、政府交办我村的各项事务。尽力协助村干部处理村务。作为村主任助理，我时刻谨记自己的职责，努力做好各项工作的传达与记录，及时整理文档，有效调处民事纠纷、参与低保评定、宣传惠农政策、推广农业科技、带领村民致富，共创文明、富裕、和谐乡村。
三、扎根基层，融入农村
通过5年的工作，我逐渐认识到了大学生村官的意义，让我可以安心扎根基层，服务基层。因此我很快就适应了这里的生活，并融入当地，与当地群众建立了深厚的感情。
一年的工作，感觉很快，让我对新环境有了一定的了解。了解农村的生活环境，懂得了农民的想法，这些对我以后的工作都将会有作用的。当然在不断的努力工作、学习、生活中，我也有某些方面做的不足，但我相信在以后的工作中我会不断完善、不断充实、不断提高自己。
美术组工作总结原创篇四
;医院工作总结讲话(原创)-医院工作总结
二〇一〇年医院工作总结
（2011年2月）
同志们：
2010年，我院在县委、县政府的高度重视下，在上级卫生行政部门的正确领导下，始终把发挥社会公益性放在一切工作的首位，坚持“人民医院为人民”的服务宗旨，树立“以人为本”的服务理念，努力提升社会效益和经济效益，构建和谐医患关系，全面落实“科技兴院、人才立院”的办院方针，紧扣发展主题、狠抓医院管理、医疗质量、医疗安全，在提升经济效益和社会效益的同时，以“救死扶伤”为宗旨，遏制行业不正之风，解决群众“看病难”、“看病贵”的问题，为广大患者营造良好的就医环境。以建办人民满意的医院为目标，以提高医疗服务水平为重点，抓质量、强管理、变作风、增效益，呈现出大建设、大跨越、大发展的强劲态势。
一、2010年的主要工作情况
2010年，经过全体职工的共同努力，我院各项工作均取得了优异成绩。全年共诊治门诊病人37869人（次），比上年同期增长了3659人次，增长率11.24%，收治住院病人5954人（次），比上年同期增长453人次，增长率10.07%。经济总收入完成1730万元,比上年同期增长 6.3%,其中:医疗收入716万元，增长了5.21%；药品收入1014万元，增长了0.42％。具体工作中，我们重点抓了以下几个方面。
（一）致力于思想大解放，进一步理清工作思路。解放思想、转变观念，是推动医院加快发展的动力源。一年来，我们始终把推进思想解放放在首要位置，深入开展调查研究，注重从查找影响和制约医院深层次发展的突出问题入手，认真学习先进地区医院发展的经验，积极创新体制机制，以转变思维方式、思想方法、工作方法为切入点，引导全院干部职工从发展理念、工作机制、工作作风、精神状态等方面进行深入思考和研究，进一步深化了对院情现状、医疗质量、服务水平、安全管理、医德医风等重**系问题的认识。在此基础上，充实完善形成了“以科学发展观为指导，以建办人民满意的医院为目标，以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，以基础设施建设为支撑，以加强医疗队伍建设为保障，努力推进医院跨越式发展”的总体发展思路，为医院今后科学发展理清了思路，指明了方向。围绕这一思路，全院上
下统一思想，凝心聚力，真抓实干，医疗服务水平大幅度提升，基础设施建设快速度推进，公共卫生服务职能有效发挥，人民群众满意度明显提高，医院进入了历史上基础建设投入最大、经济效益最好、发展速度最快的时期。
（二）致力于项目大推进，努力加强基础设施建设。随着人民群众对医疗服务水平的要求越来越高，现有的医疗设施已不能满足人民群众日益增长的就医需求。为此，我们抢抓近年来国家持续加大基层医疗基础设施建设的机遇，认真论证项目，积极争取项目，全力建设项目，以项目建设推动医疗基础设施面貌大改观、带动医院大发展。一是投资570万元，实施了外科住院楼项目，目前已经竣工交付使用。二是积极争取奥地利政府贷款项目，利用外贷资金约1800万元人民币为医院购买大型医疗设备23台（件），该项目国家发改委（2008）2658号文件已经批复，医院与外方合同已签订，项目将于今年年底实施。三是县医院整体搬迁项目，在县委、县政府主要领导、分管领导的大力支持和安排部署下，相关部门紧密配合通力协作，计划总投资1.1亿元，规划建设住院医技楼、综合业务楼、门诊楼、康复中心、传染病科楼等医院基础设施。其中一期工程规划建设的住院医技楼（建筑面积11476㎡，工程概算2870万元）、综合业务楼（建筑面积3900㎡，工程概算706万元），计划今年四月底完成主体。门诊楼（建筑面积13326㎡，预计投资3312万元）项目已立项，目
前已完成初设，图纸正在设计，三月份完成招投标，四月份开工建设。投资70万元硬化医院院落1520㎡、修建了三个化粪池及部分室外管道，改善了医院环境。四是投资158万元，给外科住院楼安装了两部电梯及传呼呼叫系统。随着奥地利政府贷款、医院整体搬迁等重大项目的实施，医院的医疗基础设施条件将会发生根本性的改变，整体面貌将会发生翻天覆地的变化。
（三）致力于质量大提升，着力提高医疗服务水平。医疗质量关系到病人的身心健康和生命安全，是检验和衡量医院工作的根本标准。我们始终把提高医疗质量作为医院各项工作的核心内容和永恒主题，以深入开展医疗质量管理年活动为载体，采取多种措施予以推进。一是加强医疗新业务建设。除在开展现有业务的基础上，鼓励各科室结合专业特点，努力开展新业务，不断拓展业务空间，扩大医疗范围。申报市级科研项目一项（《湿疹散治疗婴儿湿疹临床及实验研究》），先后开展了经皮颅骨钻孔颅内血肿清除术、脑脊液置换术治疗蛛网膜下腔出血、溶栓疗法治疗急性心肌梗塞和脑梗塞、换血疗法治疗重度有机磷农药中毒、心包穿刺术诊疗心包积液、腹腔镜诊疗胆囊结石及股骨干骨折带锁髓内针内固定术等新业务、新技术。抢救急危重病人312例，死亡7例，抢救成功率97.8％；开展各类手术453例，其中外科手术287例，妇科手术166例，手术成功率100％。二是加强质控管理。医院成立了医疗质量管理委员会，各科室成立了医疗质量控
制小组，建立健全了首诊负责、三级医师查房、疑难危重病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等制度80多项，并制定了切实可行的考核细则。认真落实“四个一”（医院对科室每月抽查一次、每季度全面考核一次，科室对职工每周抽查一次、每月全面考核一次）和“三个一”（院长一周一次的行政查房，分管副院长一周一次的业务查房，总护士长一周一次的护理查房）质量考评机制，全面推行科室一周一次、全院十日一次的病历评阅制度，奖罚兑现，责任到人，全年共评阅病历5954份，其中甲级病历4678份，乙级病历234份，印发病历评阅工作简报36期，对664份优秀病历给予每份50元的奖励。三是加强护理质量管理。全院基础护理合格率100％，护理表格书写合格率98％。四是加强院内感染管理。每月对各科室及病区进行细菌监测，印发细菌检测通报12份，下发各临床科室，加强一次性医疗用品管理，严把消毒、毁形、收集、焚烧“四关”，防止了交叉感染的发生。一年来未发生院内感染事件。五是加强医疗安全管理。为职工每人购买了《医疗告知与医患纠纷防范实用指南》、《医务工作者必读》等书籍, 组织职工观看警示教育片8次，定期进行卫生工作法律法规学习，安排了中长期医技护人员业务培训，每周四次，八小时，定期考试，奖优罚劣。增强了全体职工的医疗安全防范意识。
（四）致力于机制大创新，切实加强医疗队伍建设。能否抓好医
院管理直接关系到医疗服务工作的顺利开展。我们坚持把管理创新作为促进医院健康发展的重要抓手，不断提升管理水平和能力，努力促进医院走上规范化的管理轨道。一是建立科学的议事决策机制。认真贯彻落实民主集中制原则，对重大决策、干部任免、重大事项和大额支出都坚持院务会集体讨论决定，并注意听取干部职工的意见、建议，努力提高决策的科学化水平。二是建立科学的用人机制。全面推行科室负责人竞聘上岗制度，全面落实全员职工聘用制、绩效工资制，逐步推行护士人事代理制度，并提高临聘护理人员工资待遇，在福利方面实行临聘人员和正式职工享受同等待遇。建立了中层管理干部能上能下、奖惩分明、人尽其才、才尽其用的用人机制。三是推行目标管理责任制。医院与各科室签订目标管理责任书，从经济任务、医疗指标、医疗安全、组织纪律、医德医风等方面进行目标管理，严格考核，奖优罚劣，充分调动了医务人员的工作积极性、创造性。四是健全完善了内部管理制度。为了解决职工人浮于事、迟到早退、脱班离岗等问题，先后制定了查岗、职工请销假、违纪行为处理规定、临时工管理细则等规章制度；为了加强医疗安全，医院制定了《关于医疗安全有关问题的规定》、《关于医疗安全的补充规定》、《关于医疗纠纷处理的补充规定》，下发各临床科室严格执行，并随时督查检查；为了解决乱用药、不合理使用抗生素和“以药养院”的问题，结合治理商业贿赂，制定了《抗菌药物临床应用指导原则》、《关于本院药品、器械管理的规定》、《关于禁止药品开单提
成医技科室开单提成的通知》、《关于新特药品管理的规定》等，同时转发了《**省医疗机构麻醉药品和第一类精神药品管理规定（试行）》，2008年至今，先后处理各种违规违纪行为事件60（人）次，其中处理医疗纠纷中的责任人及责任科室11次，处理私收费责任人员1次，处理私自介绍病人院外购药收取回扣人员2（人）次，处理不合理用药2（人）次，共处罚金约1.36万元。通过抓制度规章落实，教育警示了医护人员，减少医疗差错事故和违纪违规事件的发生。五是加大人才培养力度。大力实施科技兴院战略，采取“走出去、请进来”的办法，先后选拔23名青年医务人员到省、市级以上医院进修，邀请省级以上医院的专家教授来我院开展讲课、会诊、查房和手术示范；2010年先后2次邀请中铁二十局医院专家来我院讲课、传授新技术；邀请**空军医院专家来我院为26名患者开展腹腔镜手术。同时，坚持以老带新，加强岗位培训和以“三基”训练为主的在职业务教育工作，组织开展全院性的学术交流会15次，有效提高了医务人员的专业理论水平和临床操作能力。
（五）致力于医风大转变，积极构建和谐医患关系。医德医风是关系到党和政府**的重大事情，也是医院提高医疗服务水平、树立形象的基础。我们抓住创建百姓放心医院这一契机，积极推行医院信息公开制度，在医院前院建立了院务公开长廊，在门诊楼和住院楼大厅悬挂了医院诊疗项目收费标准公示栏，在住院部各
科室病区悬挂了与本科室有关的收费标准公示栏等。全方位落实功能检查、药品等降价**措施，积极让利于患者，全院药品价格平均降低10—20%，各种检查费用平均降低10.2%。大力开展新型农村合作医疗工作，全年共补偿3225人次，补偿资金401.27万元，补偿费用占全部应补偿患者住院总费用的51％。人均补偿1252.05元。济困病床全年共减免56人（次），减免金额5.06万元，占济困病床住院总费用的20%，平均每人减免903元。降消项目全年减免1573人，减免金额47.67万元。严格落实医生用药量、抗菌素使用量、青霉素占抗菌素比例、住院病人自费药品比例“四个排队”评估工作，狠抓药品临床应用管理。2010年共印发工作通报4期，处罚相关违规责任人30人（次），处罚金额17608.29元。期间我们还积极推行医院院务公开制度，设立了医务监督栏、公示栏、举报箱和举报电话，及时征求社会各界的意见建议，接受广大人民群众的监督。2010年共受理电话举报医务人员违纪违规6（人）次，查实5件，处理5人。持续加强医务人员职业道德教育，引导和教育医务人员恪守职业道德，廉洁行医，诚信服务，合理检查，合理用药，合理收费，因病施治，自觉抵制收受“红包”、回扣、开单提成、乱收费等行业不正之风，努力维护医务工作者良好形象。使全院医务人员的工作作风明显转变。在“1.02食物中毒”事件发生后，我院迅速启动“食物中毒ⅲ级应急预案”，成立了“‘1.02’食物中毒事件应急处置领导小组”、“抢救技术指导小组”、“急诊科抢救小组”、“内科抢救小组”、
“传染科抢救小组”“后勤保障小组”等临时组织机构。启用了应急储备物资，组织人员迅速紧急调配病床，确保每位中毒患者都能及时得到救治。在我们的精心救治下，21名中毒患者于2010年1月6日前陆续痊愈出院。广大医务人员战斗在一线，敬业奉献，做到了让社会满意、群众满意、患者满意、政府满意，树立了医院的良好声誉。
二、存在的困难和问题
一年来，尽管我们做了一些工作，也取得了一定成绩，但与县委、县政府和上级卫生主管部门的要求相比，与人民群众的期望相比，还存在着很多不容忽视的困难和问题。一是思想解放的程度还不够，工作创新意识不强；二是医疗服务整体水平不高，与新形势下人民群众的就医需求还有较大差距；三是医院人才匮乏，多数科室存在人员偏少、人才断档、年龄老化、知识陈旧的情况；四是医疗设备落后陈旧，多为上世纪七、八十年代产品，长期带病运转，严重制约了医院业务开展和质量提高；五是由于近年来医院实施项目较多，加之今年的整体搬迁工作，医院垫付资金非常大，发展十分困难，保工资保运转举步维艰。这些困难和问题，需要政府大力支持，更需要我们在今后的工作中不断地加以克服和改进。
三、今年工作打算
2011年，我们将按照县委、县政府和上级卫生主管部门的要求，进一步完善思路，创新举措，扎实工作，不断开创医院工作的新局面。一是抓好重大项目实施。完成住院医技楼、综合业务楼和门诊大楼的建设任务，力争向外向上争取项目资金100万元以上。二是加强医疗队伍建设。通过选派人员外出进修、邀请专家教授讲课、岗位技术练兵等途径，不断提高医疗技术水平；借全县卫生系统医德医风专项整顿月活动有利时机，着力解决医院行风方面存在的问题。三是加强医院内部改革和管理工作。突出公立医院的公益性质，按照上级精神，施行药品零差价销售，落实绩效工资制度；推行科室负责人竞聘上岗，全面施行医疗事故风险承担制。四是着力改善医疗基础设施条件。积极争取项目，多方筹措资金，引进购置一批先进医疗设备，尽快将妇科和外科搬入新住院楼内，以满足广大患者的就医需求。五是不断提高医务人员福利待遇。增加临聘医护人员工资、科主任、护士长津贴及全院职工的福利待遇。
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不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧，以下是小编为大家收集的原创医院工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
始终坚持公益惠民的方向，努力打造对患者、对社会负责任的医院。今年初，结合医改的不断深化，我们自觉将法治思维、规范理念引入医院管理，主动进行自我整顿、自我规范。实际当中，首先把规范医疗行为突破口，狠抓降低药占比、控制次均费用两大重点，成立专项整顿治理领导小组，确定时间、进度和“阳光通报”制度，分科室自查、医院检查、建章立制三个阶段压荐进行、跟踪要账，严格实行药品“双公示”，检查结果直接与绩效考核、年终考评挂钩，严厉处罚违规行为。活动中检查报停疗效不明显、非必须、不合理应用等药品60余种，极大地规范了临床用药行为。对高值耗材重新组织了议价招标，价格平均下降15%。制定完善了合理用药管理、抗菌药物应用等19项制度，形成了高压态势。此举，不仅规范了医疗行为，促进了“合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费”，更让患者直接受益。截止到11月底，药占比从41.9%降至37.7%，患者次均住院费用从年初的5241元降至4710元。药品零差率销售、大型设备检查总体让利达到1181万元。成效的取得，在于全院干部职工的积极参与和坚持，并逐渐形成日常行为习惯。
质量是医院发展的核心。下半年开始，我们的工作重心由规范医疗行为转向全面质量管理，培育打造新的'竞争优势。
1、构建综合绩效管理体系。在县级医院当中，率先聘请国内权威医院管理机构孙学勤团队，建立现代“大质控”和绩效管理体系。主要基于三个目的：一是加强医护质量标准化、精细化管理，落实核心制度，向质量要发展；二是改变传统治理模式，建立起患者、职工、中高层的立体评价体系；三是改革绩效分配方案，体现增长、透明和成本控制三个特点。为此，我们成立了院级质控委员会和医疗、护理、药学、院感、劳动纪律、满意度六大质控小组，于今年10月份开始模拟运行，实行班子成员轮值主席制；医疗、护理、行政夜查房制；周会、月会制；临床医技交流点评、对接考评制等。截止目前，共组织培训26次、评价考核9次，分析改进质量缺陷78项，制定优化管理规范12项，全面质量管理正在磨合适应中起步。同时，以“大质控”为核心的绩效改革方案也在同步调整，主要贯穿目标管理、成本控制、优绩优酬、动态激励等原则，更全面的体现医务人员的劳动、技术和服务价值，预计明年初开始循序渐进、分步实施。
2、全面提升医疗护理质量。牢记技术为立院之本，大兴学术研究之风。先后邀请北大一院张骞教授、北京积水潭医院余志涛教授、护理协会高荣花会长等国内知名专家来院进行学术讲座、会诊坐诊、带教手术130余次，选派20余名业务骨干到京津大三甲医院进修学习，常见病、多发病、地方病治疗区域内领先，部分先进适用技术向京津看齐。组织参加各类培训280余人次、院内业务交流200多次、专业知识、技能学习考核7600人次。pdca循环管理模式、品管圈管理方法深入推进，“三基三严”考核覆盖率和通过率均达到100%，在xx省医务人员岗位技能竞赛和沧州市护理技能竞赛中，个人和团体均获得第一名，为我市卫生系统争得了荣誉。开展新技术项目20余项，348项内镜技术顺利通过省级验收，获得了“创新意识超前，部分达到三级医院水平”的高度评价。全年共发表核心期刊论文28篇，完成省市级科研项目11项，获得省级科技奖5项。此外，投资1200余万元，购置了64排ct、数字乳腺等先进医疗设备30余台件，对his、lis系统进行升级改造，为优化医疗服务提供了强力支撑。
3、不断加快医院发展建设步伐。在全面规范、苦练内功的基础上，一是攻坚克难抓好新医院建设。在市委、市政府和有关部门全力支持下，克服土地征用、村民阻工等困难，迁出坟墓30余座，完成桩基施工1179根，达到总工程量的81%。认真做好施工图预算评审、消防审查及电梯、手术室净化等二次设计项目前期工作，力争明年底完成主体工程封顶。二是优化拓展现有存量空间，新建外三科病区、门诊输液大厅，改造搬迁了icu、呼吸内科、理疗科，将内镜室并入内一科统一管理，满足了群众就医增长需求。三是建立我市首个医疗联合体。以吕桥卫生院为试点，从双向转诊、院前急救、技术扶持、患者随访等多方面进行合作，服务一直下沉到各村，让基层群众享受高水平的医疗服务。运行成熟后，将以点带面向全市各个镇村推开。
全面的规范管理必须以意识的强化、作风的转变、习惯的养成做保障。为此，我们以党的群众路线教育实践活动为契机，狠抓干部队伍思想作风建设。
一是积极开展教育实践活动。坚持“规定动作不走样，自选动作有特色”，认真组织集中学习19次、座谈会3次、班子成员谈心交心31人次、征集意见建议143条、联系点走访调研17次、建章立制27项。特别是民主生活会，班子成员实事求是、坦诚布公，互查自查问题68条，达到了既红脸出汗、找到症结，又真诚帮助、增进团结的效果。结合医院实际，开展了临床用药、门诊窗口单位专项整顿和“送健康下基层”三个自选活动，把医保审批、病历复印等服务事项集中下移到一楼，为患者提供最大便利。深入农村、渔村、社区开展大型义诊，走进中海油中捷石化公司、信誉楼商厦、xx中学进行健康急救培训20多次，直接受益群众达到3000余人次。全年救治“三无”病人20多人次，减免困难群众医疗费40余万元。
二是着力加强干部队伍建设。以思想作风建设为抓手，分三个层面抓起：在班子建设上，强化“领导就是服务”的观念，班子成员从思想和行动上带头转变，改变坐班办公、会议调度的做法，真正走下去接地气，深入职工当中，反复与中层干部、高年资医师和年轻同志对接交流，找问题、听意见、谈感受，营造上下一盘棋、同心谋发展的氛围。在行管队伍建设上，发扬“发现问题，一抓到底”、“认真抓细节、耐心做小事”的作风，真正贴近临床、服务一线。制定了《行管人员服务行为规范》和服务工作台帐，经常性与临床面对面沟通、指导、帮助，对存在问题和临床需求，做到有承办、有督导、有落实、有回访。“一线工作法”实行以来，共查找解决各类问题170余项，在就诊流程、窗口服务、后勤保障、安全管理方面的遗留问题得到有效解决。逢中秋、春节等重大节日，为住院病人和夜班人员送餐、送祝福，努力为职工和患者提供人性化的服务和关怀。在专业队伍建设上，着力培养“既精业务又懂管理，既能做事又会讲学”的业务专家、管理行家，让科室骨干和年轻同志轮流走上讲台，介绍先进技术、管理经验，临床医技对接、科室互动学习、微信平台交流的氛围不断浓厚。干部队伍建设激发了团队正能量，今年8月份，60余名职工主动为同事胡婷婷捐献血小板4次、捐款4万多元，体现了大家庭的温暖。
三是抓牢党风廉政和行风建设。始终保持党风廉政建设常态化，将“一岗双责”贯穿于日常管理工作、业务工作之中。坚持民主议事、实行阳光公开，对“三重一大”事项严格按规定研究决策。充分利用班子会、周会、职工大会等学习廉洁从政准则、八项规定、六项禁令和卫生行业九不准、“焦点访谈：药单背后的秘密”警示教育片等，筑牢思想防线。在行政管理上严格落实公务接待、公车管理、办公用房管理制度。在经济采购上严格执行采购程序和制度，全程邀请检察院、纪检委等部门同志跟踪监督，确保依法操作、阳光透明。在行风建设上，加强医德医风教育和考核，坚决抵制红包、回扣等行业不正之风。完成了工会委员会换届选举，保障职工的知情权、参与权、监督权，让每名职工都成为医院发展建设的主人翁。不断拓宽社会监督、患者随访的渠道，社会满意率达到99%以上。
此外，计划生育、党务公开、院务公开、司法医学鉴定、综合治安治理等工作均取得了较好的成绩。
20xx年，是有梦想、有付出、有收获的一年。为了医院的跨越发展，我们顺时应势、主动转变，积极谋求内涵质量的提升；为了群众“健康梦”的实现，我们精研技术、优化服务，执着坚守医疗事业，永不知足、永不停步。我们的工作，得到了市委、市政府的高度关注与支持，潘书记提出了“八个一流”的殷切期望，夏市长多次亲临一线指导帮助新医院建设、医改运行等工作。这一切，凝聚着全体干部职工的心血与汗水。从高年资中层到年轻同志，都放弃了很多休息时间，放弃了与家人团聚的机会，用爱心和责任诠释了医者的精神，赢得了社会的感动和尊重。我们将满怀信心和力量，直面制度有待完善、质量有待提高、服务有待优化等不足，切实担当起保障群众健康的使命，不辜负领导的期盼、社会的认可和百姓的信赖！
