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邮政局述职报告(通用13篇)
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邮政局述职报告(通用13篇)

格式:DOC 上传日期:2025-06-24 18:16:28
邮政局述职报告(通用13篇)
    小编:王一快

报告的写作应该清晰、简洁、逻辑性强,能够使读者快速理解内容。除了文字表达外,报告也可以口头呈现,需要做好演讲准备和演示技巧的培养。以下是小编为大家收集的报告范文,供大家参考和借鉴。

邮政局述职报告篇一

是对工作经验的总结与提炼,以下是本站小编为大家搜集整理的邮政局办公室主任述职报告,供大家参考和借鉴!

今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。

本人能对职工进行形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市场。在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:

业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。

收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31%。

职工收入:1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。

人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。

本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:

1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了x局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。

2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。

3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《x市x局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。

4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《x市x局考勤制度》、规范我局的内部管理。

5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。

1、随着商业化的转变,企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变,打破传统业务不断开拓新业务。为了维护企业的利益,本人能坚持原则,严格控制成本,制定严格的审核制度,一是严格执行现金管理制度,根据我局与市局搞策划活动较多,经常有借款办理业务、购买材料情况,规定了凡需借款都要经财务主管审核,局长批准方可借款的制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前,先提出申请,经同意报付凭证后,都要经办人签名、审核员进行证明,再经局长审核签名制度。

2、x局综合办公室工作自全面启动以来,内部管理工作受到市局好评,市局还在我x局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,为x局发展作出了一定贡献。

为响应市局提出“专业化”及“全员营销”观念的要求,与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座,并制定一系列营销培训计划,内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等,使业务员掌握技巧去从事业务的开发和推销。

为提高员工参加学习的自觉性,鼓励更多的员工利用业余时间参加文化知识、业务知识的学习,逐步完善《x市x局教育培训管理规定》,并对员工进行考核,使员工从“要我学”向“我要学”过渡。

1、廉洁奉公。自觉提高政治思想素质。

作为一名年青党员,我能坚持“三个代表”重要思想学习,自觉加强人生观、世界观、价值观的改造,时刻以共产党员的标准为准则,严格要求自己,坚定共产主义信仰,在员工中发挥表率作用。

2、抓学习教育,激励奋发向上。

我所在的综合办公室属于行政部门,这种行政管理部门有软任务没有硬指标。在目前x企业向市场经济转型期,各种因素对本部门也带来不少冲击:个别同志不求创先进,只求过得去,思想消极。针对这种现象,我们要求部室人员认真学习市局下发的有关文件精神和要求,通过学习培养他们的爱企业、爱观念,同时让他们了解现在的市场竞争的残酷性,知道“今天不努力工作,明天就要努力找工作”的道理,提高部室人员的危机感和紧迫感,使他们更好地投入到工作中去。目前,本部门干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进。

3、做好思想引导工作,保持员工队伍稳定。

在做好职工思想政治工作上,我们能定期深入到各部门,与职工谈心交心,了解员工对改革的看法,及时做好思想引导工作,使员工消除疑虑,更热情饱满地投入工作,在全局中形成一种良好的气氛。如在薪酬分配办法的制定时,有些员工不理解改革的目的和实行薪酬改革的意义,思想存有疑虑。对此我们耐心解释,并结合实际及时对员工进行形势教育,使员工正确认识改革的重要性和意义,改变了不正确的认识。在落实市局人员素质提高率时,要求员工努力学习各式各方面的管理知识和文化知识,不断提高自身综合素质。通过深入各部门思想引导和解疑释惑工作,使员工支持和理解改革的内涵,确保了我局员工队伍的稳定。

4、深入基层,为新世纪业务腾飞献计献策。

在这个世纪之交,人们都意识到我们将面临着一个历史机遇,也面临着严峻的挑战,各级领导强调今后x企业工作的中心任务就是调整产业结构,提高企业的整体运行质量和效益。我作为综合办公室主任,责任迫使我考虑x局应该怎么办,x局应该如何搞。半年来,我先后到设计中心、制作中心等基层部门进行了解和学习,收集了相关资料,为领导决策提供了有用的依据。

我为什么要搞调研,一是我从掌握的信息认识到业务是新世纪最具有发展潜力的业务之一,因为今后业务市场需求量非常之大,发达国家现在人均年函件量达662封,主要是邮件,而我国仅为4.2封,目前市场上60%以上的市场还有待我们开发和研究,可以预测发展业务市场前景十分光明。二是因为x局任务重,如果能够把业务这块蛋糕做大,对今后业务发展意义重大。试想,如果x局能尽快形成年收入超亿元的一个分支企业,那将对带来多大的利润,提供多少个就业机会,带动多少个相关业务发展。

回顾检查自身存在的问题,我认为主要有自己分管行政、人事、财务、后勤等工作中没有充分发挥应有作用。

今后怎么办,我想,绝不能辜负组织对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的基层领导。

综合办公室主任的担子是很重的,其工作职责就是要协助局领导处理日常事务,协助局领导宏观把握全局,微观处理本局内各种热点难点问题,充分发挥行政职能,促进业务的发展。自己一定要顾全大局,把人民利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了发展,为了维护形象,与领导班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助局领导抓工作,力争当一名合格的基层领导。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为事业的发展作出贡献。

今后我要积极参加各种理论学习,提高理论水平。要经常深入实际搞调研,为领导宏观决策当好参谋。

述职人:本站。

20xx年xx月xx日。

邮政局述职报告篇二

走过了2004,心中甚感欣慰。自认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职工的期待,对得起企业,也对得起自己。如果对一年进行简短概括,那就是“实实在在干了一年,用心干了一年”。我相信2004年必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的日子,时时让我怀念。

下面根据市局要求,就一年工作情况分几个部分进行述职:

一、  业务工作情况:

2004年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临《九江日报》、《浔阳晚报》自办的新情况。虽然存在这样那样的客观实际,但在省市局的正确领导下,在全局干部职工的共同努力下,这些业务的发展取得了十分满意的成绩。

物流业务。完成业务收入100万元,较去年8.9万元,增长11倍多。实际收入也较去年翻了6番多。在总收入构成中比重达7.7%,仅次于邮储。在省局组织的农资分销“四大战役”中,一直都居小组第一位,受到省市局的表彰。一年来,共接待学习县局达55个。本人也被省邮政物流公司和国家局物流总公司借用草拟邮政分销有关制度办法近两个月。

在物流业务中,抓了三个关键环节:一是抓环境,二是抓意识,三是抓能力。抓环境,主要是因为邮政还不具备农资领域的经营资质,只有协调好地方政府以及工商、农业等相关部门的关系,发展中才不会出现一些干扰,通过多次汇报、说明,取得相关部门领导理解,为分销创造了一个相对稳定的发展环境。抓意识,主要针对职工对此项业务开办的认识不足,对发展中出现的困难心理准备不足而进行,最后达成上下齐抓共管、奋勇争先的发展共识。抓能力,主要抓农技指导能力、抓业务营销能力、抓各类促销活动的组织能力,抓终端代办点的管理能力,使大家对业务既愿抓,又抓得上。为了强化能力,安排人员编写了《指南》,多次开办讲座,组织考试,取得非常好的效果。

报刊业务。在2005年一次性大收订中,完成流转额160.3万元,完成计划157万元的102.08%,成为全市唯一完成流转额计划的单位,如果将《九江日报》、《浔阳晚报》以去年的数值算进,则流转额净增20万元,而且从绝对值来看,虽然彭泽属人口中小县,订报人口较少,但流转额也仅次于修水、都昌,与瑞昌持平。报刊发行期发份数,在《九江日报》、《浔阳晚报》自办的情况下,仍达17909份,较去年增164份。党报党刊,完成计划的108%。省市局下达的十五种包(畅)销报刊全面完成,而且多种报刊较计划翻了几番,这也是全市仅有的。

报刊根据2004年的实际情况,采取了一些针对性措施。一是发行的重点进行转移。鉴于《九江日报》、《浔阳晚报》的自办发行,将发行的重点转向包(畅)销报刊,抓住了这些在全省甚至全国有影响的包(畅)销报刊,邮政的主渠道地位就不会丧失。二是针对《浔阳晚报》,开展同类报刊《信息日报》、《江南都市报》有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。

速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。

邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。

二、  班子团结情况:围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立场。所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。

三、   廉洁自律情况:作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。

四、   学习情况:一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的“做学习型干部”活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。

2004年,总的来说,自我感觉良好。但也存在一些问题:一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。

以上是本人2004年工作的回顾和总结。我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更多更大的贡献。

江西省彭泽县邮政局王斌。

邮政局述职报告篇三

市局党委:

在市局党委、纪委的正确领导下灌南局党委积极与全体干部职工一道树立“创一流服务干一流实绩建一流队伍”的目标围绕全县邮政中心工作认真履行岗位职责较好地完成了年度各项工作任务。在过去一年中灌南局党委认真贯彻落实党风廉政建设责任制努力做好领导班子及成员廉洁自律工作结合党员先进性教育活动组织开展了邮政系统民主评议行风工作切实加强对权力的制约和监督促进领导干部廉政勤政保证党的路线、方针、政策的贯彻执行使邮政系统在稳定、健康、和谐中求得发展。现根据市局落实党风廉政建设责任制领导小组《关于党风廉政建设责任制考核工作的意见》以及《关于在全市邮政系统领导干部中开展述职述廉工作的实施意见》的要求汇报如下:

一、明确目标,全力以赴抓发展。

企业的一切活动,最后都要落实到发展上,体现在效益上。面对灌南经济落后,总人口、经济等均处于全省、全区最落后的发展环境,我局先从确立企业发展目标着手,重新定位各部门、各专业、乃至个人的分目标,力求高起点、高定位。其次从组织、制度上建立一级对一级逐级负责的责任体系,制定全面细化、量化至每个员工、每个环节的工作职责,并随时加以督导和检查执行情况,这样就使之形成有效的闭环系统,有布置、有检查、有效果。在经营发展上,重点抓好三个体系的建立、三个平台的搭建、三项措施的落实。

1、建立较为完备的经营责任体系。通过确立总分目标责任制、不同时期业务发展着力点。如五月份的开展的六大类业务34小项业务劳动竞赛等,明确经营目标、实施步骤与责任单位和人员等,层层递进,层层落实,效果明显。

2、建立以市场为导向的运营体系。建立了经营信息收集与发布、大客户档案、定期走访客户、经营机制改革,如报刊零售模拟公司化、组建中间业务部等等,还通过制度建立起月有计划、有总结、有奖罚的集体经营情况会审制度,侧重对市场与竞争对手的分析,提出问题,解决问题。

3、建立科学的评价体系。如对职工的评价,通过技术比赛与日常服务态度、服务水平、一专多能、工作实绩等方面评定职工的星级格次;对支局长,既考察其经营、管理的结果,同时也考察其努力的过程,并以占主导经营地位的邮储平均余额数作为核发津贴的依据,动态考核。同时根据综合评价经集体研究,果断调整不称职的支局长和管理人员,使合适的人到合适的岗位,既选树一批典型,也果断处理一批严重违纪违规的人和事,敢动真格,使沉淀于企业多年的一些歪风邪气得到了有效遏制。

搭建业务发展的三个平台,即一是经营组织平台,原则是面向市场,反映灵敏,充实一线,如组织中间业务部和零售模拟公司化运作后,业务量成倍增长;二是立足岗位发财平台,发挥能人效应,通过建立重点业务揭榜制、提供信息有奖制,协储能手重奖制等,开掘企业内部资源,发挥职工潜能,多劳多得。三是专项、重点业务深度开发平台。定期、不定期召开专项业务发展研讨会,深度开掘,以点代面,重点发展。

三项措施的落实,即抓各项措施的落实机制,贯彻始终。所有经营活动都要有布置、有督办、有结果,不能不了了之,赏罚务速;因事设岗,合理兼职,力求工作量饱满;加大清欠力度,应收尽收,使经营成果得以实现。

二、完善制度,集中精力抓管理。

围绕严重组织、严格要求、严肃纪律的要求,立足于管理有序、“事事有人管,人人有事管”的目标,我局在科学管理、民主管理上做了大量的研究与操作实务工作,重点在环节优化、整章建制和具体落实上下功夫。

1、完备制度,有制可依,有制必依。从经营、管理、服务、财务、人事等方方面面补充制定了十几项规章制度,这些制度的有效执行,不仅使企业走上良性发展的正轨,而且节约了大量的可控成本,同时也使过去遗留的欠帐欠费得以大量回收,促进了企业整体效益的大幅提高。

2、不间断的抓队伍,抓薄弱环节,抓基本制度的执行。如建立了每季一次的视察、储汇联席会议制度,完成了所有储蓄人员的为期三个月的轮岗等等。在具体工作中,一方面注重发展邮政、善待职工,另一方面秉承善不带兵原则,对严重违规违纪且屡教不改者坚决予以处理,不留情面,维护了企业的公正性和管理的有效性,令行禁止,遏制过去调人不动、讨价还价陋习。

3、强化安全防范与管理。除逢会必讲、经常深入基层检查督导外,还具体落实各项防范措施,确保邮政资金安全、职工人身安全以及车辆交通安全等,保证了无重大案件的发生。

三、加强班子建设,提高集体战斗力。

没有一个好的领导班子,就不可能带出好的队伍,就不可能开创工作的新局面。从局新领导班子成立以来,我局及时制定完善了党委议事规则和各项制度,认真贯彻落实民主集中制和集体领导分工负责制,坚持重大问题集体讨论研究决定、日常工作例会研究等工作原则,同时要求班子成员进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持党的优良传统,坚持立党为公、执政为民,牢记“两个务必”,保持清正廉洁,切实改进作风,以良好的自身形象为全体干部职工作好表率。

一年来,我们紧紧围绕“团结、务实、高效、廉洁、创新”的思路,采取积极有力的措施,狠抓了班子自身的思想、纪律、作风建设,不断提高了班子的凝聚力、战斗力和号召力。认真执行和落实了党风廉政建设责任制,严格执行廉洁自律的各项规定,严格按照“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”的要求,时刻做到自重、自省、自警、自励,树立了局领导班子廉洁高效的良好形象,为做好各项工作提供了有力保证。

四、以人为本,致力锻造职工队伍。

为了高质量地做好新形势下的邮政发展工作,我们始终把提高邮政队伍素质作为重要工作抓紧抓好。一年来,在加强内部管理、全面实行工作目标责任考核制度的基础上,着重抓了以下几个方面工作:

(1)抓好干部职工的思想教育。一年来,我们先后组织了邓小平理论、“三个代表”重要思想的学教活动和江泽民总书记“七一”重要讲话、党的十六大精神等学习活动,采用走出去参观学习与请老师讲课相结合的方法,做到联系实际、敞开思想进行学习讨论。特别是针对邮政工作“坚持科学发展观、实现可持续发展”目标等社会、经济的中心课题,坚持做到结合山东日照经验、结合自身的工作实际,学理论、定措施,从而把干部职工的思想统一到“人人为邮政发展做贡献”上,进一步提高了学习的自觉性和工作的责任性,促进了邮政职能的较好发挥。

(2)抓好文明单位创建工作。对照文明单位创建标准,我局在已连续2年取得省、市级“文明单位”称号的基础上,树立了争创“文明单位”的目标。目的是以创建文明单位为契机,把队伍建设与创建文明机关、文明企业紧密结合起来,围绕“创一流服务,干一流实绩,建一流队伍”,进一步更新观念,转变作风,增强大局意识、责任意识和服务意识。创建文明单位重在落实、重在行动。今年以来,我们立足实际,坚持以经济建设为中心,努力适应当前邮政发展的新形势、新情况,摆正管理与服务的关系,将文明建设融于实际工作,努力搞好各项服务,在实际工作中努力树立良好的文明形象。通过扎实深入地宣传教育,干部职工的文明意识进一步强化,世界观、人生观、价值观进一步提高,参与精神文明创建的'积极性、主动性大大增强,全局人员的思想进一步统一,自觉把文明创建的要求落实在行动上,落实到每一项服务工作中,保持了良好的精神面貌。

(3)围绕“内强素质、外树形象”,加强行风建设、廉政建设。

一是以党建工作为核心,增强党员干部队伍的凝聚力;以法制教育为保障,全面提高干部素质;以行风建设为重点,不断改进干部职工工作作风。大力提倡勤于学习的精神、大兴调查研究之风、大办服务型实事,不断增强服务意识、强化服务观念、提高服务水平。同时,进一步加强邮政法律法规宣传普及工作,把工作的落脚点放在基层,做到贴近基层、贴近职工,真正为基层办实事、办好事。

二是进一步加强思想政治建设,坚持与时俱进,不断增强服务意识、创新意识。

自新领导班子成立以来,我们把加强党委自身的思想作风建设,作为履行好职责的重要前提,认真学习政治理论、经济理论及政策法规,增强党性修养,提高工作水平,努力从自身做起,做好表率。通过“三个代表”重要思想的学习教育和党员先进性教育活动的深入开展,进一步加深了对党的路线方针的理解;通过党风廉政教育,进一步树立了严于律己、廉洁从政的思想;通过党的十六大、十六届三中全会精神的学习贯彻,明确了奋斗目标和努力方向,进一步坚定了在市场经济条件下,克服困难,做好邮政服务工作的信心。

三是进一步加强党风廉政建设,坚持廉政勤政,保证党的路线方针政策的贯彻执行。

“打铁还需自身硬”。工作中,局领导严格执行“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”的规定,廉政勤政,保证党的路线方针政策的贯彻执行。一年来,我局制定了多项制度规定,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,决不收取礼金、有价证券和其它支付凭证,决不接受可能影响执行公务的各种宴请、礼品、资金,不用公款参与高消费娱乐活动和报销应由个人承担的费用,严格执行公务活动接待、小汽车和通迅工具配备、购买和装修等方面的制度规定,在各类公务活动中坚持厉行节约,反对铺张浪费,到基层检查工作、调查研究不接受接待,从源头抓起,树立艰苦奋斗、清正廉洁的邮政领导者良好形象。

五、以学习贯彻《实施纲要》为契机,强化廉政文化建设。

《实施纲要》提出要加强廉政文化建设,这是我们党在总结国内外廉政建设成功经验的基础上提出的一个重要观点,是新形势下深入开展反腐倡廉教育的客观需要,是反腐倡廉教育理论和实践的一次创新。廉政文化建设是反腐倡廉宣传教育的组成部分,是社会主义先进文化建设的重要内容。我局把反腐倡廉宣传教育与社会公德、职业道德、家庭美德的宣传教育和企业文化建设结合起来,大力加强廉政文化建设,积极开展廉政文化“五进”活动,使廉政文化的触角延伸到全局各个层面,为党风廉政建设和反腐败工作营造良好的社会氛围。

一是认真抓好理想信念教育。牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,坚定共产主义信念和建设中国特色社会主义的信心,保持和增强党员干部的先进性和纯洁性,自觉拒腐防变。

二是认真抓好优良传统教育。要牢记“两个务必”,自觉抵制各种腐朽思想文化的侵蚀,保持艰苦奋斗的政治本色,自觉经受住发展社会主义市场经济和改革开放的考验。

三是认真抓好职业道德教育。大力开展以爱岗敬业、诚实守信、服务客户、奉献社会为主要内容的职业道德教育,提高广大党员干部全心全意为人民服务的自觉性和主动性,做忠诚于党的事业的模范。

四是认真抓好党纪条规教育。要以学习贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》为重点,全面落实《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例(试行)》,使党员干部知法、懂法、守法,不断增强拒腐防变的能力。

20,我局在与职工同舟共济、在面临邮政发展诸多不利条件情况下,开拓进取,立足现有业务做强做大,在企业发展与进步方面做了一些有益的探索和工作,并取得了有目可睹的成绩,这都是上级正确领导与支持、全体职工奋发有为、努力拼搏的结果,这些成绩距上级领导与职工愿望仍有不少差距。但是,党风廉政建设是一项根本性、基础性、全局性、长期性的工作,只要我们保持对工作有一种热情、对事业有一种激情、对追求目标有一种痴情,充分发挥局党委、职能部门的责任主体作用,充分发挥纪检监察部门的监督检查主体作用,努力建立有效的领导体制和工作机制,只争朝夕,求真务实,灌南局邮政事业一定会取得健康、稳定、持续的发展,灌南局的明天一定会更好!

邮政局述职报告篇四

州局:

现将我在2007年xx县邮政局副局长岗位工作情况向州局汇报如下:

2007年xx邮政局在州局的正确领导下,在县局领导的带领下,全体职工齐心协力,努力拼搏,各项生产任务均取得较好成绩。一年来,我作为xx县邮政局副局长、工会主席:

一、在思想上与州局和县局保持一致,认真按照州局和县局的总体安排布署,协助局长工作,认真安排布置,狠抓落实,并对xx各项业务的发展搞好市场调查、分析、预测,为领导在业务发展的决策中提供相关依据,并带领职工积极拓展邮政业务,对一些较为艰难的业务进行攻关,收到了较好效果。

二、围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,不越权,不争利。但在事关原则上,我也能坚持立场,所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与县局行政班子成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。

三、充分发挥工会在企业管理中的积极作用,认真组织职代会、职工座谈会,与职工和退休职工进行座谈,讨论邮政业务发展的措施、办法,以及县局下达的各项业务指标、发展目标,提出了合理的意见、建议,着力解决职工生产、生活中的实际困难问题,同时也使职工了解、理解当前邮政企业面临的困境,充分调动职工积极性,为企业的经营发展保驾护航。

四、在党风廉政建设上,我始终按照共产党员的标准严格要求自己,按照党员领导干部的各项规章准则规范自己的行为,要求职工做到的,自己首先做到,积极参与企业的民主管理,对涉及企业的各项经营和涉及职工切身利益的事情,均认真参与讨论研究决定。作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。

五、在2007年工作中,我虽然认真履行副局长职责和工会主席职责,并严格遵守各项规章制度,但仍然感觉到自己在工作中的不足之处,如:由于经营管理知识学习不够,在工作中处理事情简单化,感觉到工作虽然做了,但未达到较好的效果;对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;使各方面的工作仍然与州局、县局领导和职工的希望存在较大的差距。

六、在2008年的工作中,我决心认真学习各项业务知识、管理知识,努力提高自己的业务水平、管理能力、领导能力,在州局和县局的领导下,认真扎实工作,为努力实现上级下达的各项计划目标奋力拼搏,不辜负州局、县局领导和全体职工的殷切希望。我相信新的一年里,在州局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为xx邮政发展做更多更大的贡献。

邮政局述职报告篇五

今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委xxxx的工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。

本人能对职工进行xxxx形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立xxxx商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市场。在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:

业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。

收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31%。

职工收入:1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。

人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。

本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:

一、工作方面。

(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。

1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了xxxx局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。

2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对xxxx改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。

3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《xxxx市xxxxxxxx局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。

4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《xxxx市xxxxxxxx局考勤制度》、规范我局的内部管理。

5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。

(二)规范管理,严格要求。

1、随着xxxx商业化的转变,企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变,打破传统业务不断开拓新业务。为了维护企业的利益,本人能坚持原则,严格控制成本,制定严格的审核制度,一是严格执行现金管理制度,根据我局与市局搞策划活动较多,经常有借款办理业务、购买材料情况,规定了凡需借款都要经财务主管审核,局长批准方可借款的制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前,先提出申请,经同意报付凭证后,都要经办人签名、审核员进行证明,再经局长审核签名制度。

2、xxxx局综合办公室工作自全面启动以来,内部管理工作受到市局好评,市局还在我xxxx局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,为xxxx局发展作出了一定贡献。

(三)加强“三支队伍”建设,提高队伍整体素质。

为响应市局提出“专业化”及“全员营销”观念的要求,与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座,并制定一系列营销培训计划,内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等,使业务员掌握技巧去从事xxxx业务的开发和推销。

为提高员工参加学习的自觉性,鼓励更多的员工利用业余时间参加文化知识、业务知识的学习,逐步完善《xxxx市xxxxxxxx局教育培训管理规定》,并对员工进行考核,使员工从“要我学”向“我要学”过渡。

二、思想建设方面。

1、廉洁奉公。自觉提高政治思想素质。

作为一名年青党员,我能坚持“三个代表”重要思想学习,自觉加强人生观、世界观、价值观的改造,时刻以共产党员的标准为准则,严格要求自己,坚定共产主义信仰,在员工中发挥表率作用。

2、抓学习教育,激励奋发向上。

我所在的综合办公室属于行政部门,这种行政管理部门有软任务没有硬指标。在目前xxxx企业向市场经济转型期,各种因素对本部门也带来不少冲击:个别同志不求创先进,只求过得去,思想消极。针对这种现象,我们要求部室人员认真学习市局下发的有关文件精神和要求,通过学习培养他们的爱企业、爱xxxx的观念,同时让他们了解现在的市场竞争的残酷性,知道“今天不努力工作,明天就要努力找工作”的道理,提高部室人员的危机感和紧迫感,使他们更好地投入到工作中去。目前,本部门干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进。

3、做好思想引导工作,保持员工队伍稳定。

在做好职工思想政治工作上,我们能定期深入到各部门,与职工谈心交心,了解员工对xxxx改革的看法,及时做好思想引导工作,使员工消除疑虑,更热情饱满地投入工作,在全局中形成一种良好的气氛。如在薪酬分配办法的制定时,有些员工不理解改革的目的和实行薪酬改革的意义,思想存有疑虑。对此我们耐心解释,并结合实际及时对员工进行xxxx形势教育,使员工正确认识改革的重要性和意义,改变了不正确的认识。在落实市局人员素质提高率时,要求员工努力学习各式各方面的管理知识和文化知识,不断提高自身综合素质。通过深入各部门思想引导和解疑释惑工作,使员工支持和理解改革的内涵,确保了我局员工队伍的稳定。

4、深入基层,为新世纪xxxx业务腾飞献计献策。

在这个世纪之交,人们都意识到我们将面临着一个历史机遇,也面临着严峻的挑战,各级领导强调今后xxxx企业工作的中心任务就是调整产业结构,提高企业的整体运行质量和效益。我作为综合办公室主任,责任迫使我考虑xxxx局应该怎么办,xxxx局应该如何搞。半年来,我先后到设计中心、xxxx制作中心等基层部门进行了解和学习,收集了相关资料,为领导决策提供了有用的依据。

我为什么要搞调研,一是我从掌握的信息认识到xxxx业务是新世纪最具有发展潜力的`xxxx业务之一,因为今后xxxx业务市场需求量非常之大,发达国家现在人均年函件量达662封,主要是xxxx邮件,而我国仅为4.2封,目前市场上60%以上的市场还有待我们开发和研究,可以预测发展xxxx业务市场前景十分光明。二是因为xxxx局任务重,如果能够把xxxx业务这块蛋糕做大,对今后xxxxxxxx业务发展意义重大。试想,如果xxxx局能尽快形成年收入超亿元的一个xxxx分支企业,那将对xxxx带来多大的利润,提供多少个就业机会,带动多少个xxxx相关业务发展。

三、存在的问题和今后努力方向。

回顾检查自身存在的问题,我认为主要有自己分管行政、人事、财务、后勤等工作中没有充分发挥应有作用。

今后怎么办,我想,绝不能辜负组织对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的基层领导。

综合办公室主任的担子是很重的,其工作职责就是要协助局领导处理日常事务,协助局领导宏观把握全局,微观处理本局内各种热点难点问题,充分发挥行政职能,促进xxxx业务的发展。自己一定要顾全大局,把人民利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了xxxx发展,为了维护xxxx的形象,与领导班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助局领导抓工作,力争当一名合格的基层领导。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为xxxx事业的发展作出贡献。

今后我要积极参加各种理论学习,提高理论水平。要经常深入实际搞调研,为领导宏观决策当好参谋。

邮政局述职报告篇六

今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委某的工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。

本人能对职工进行某形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立某商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市场。在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:

业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。

收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31%。

职工收入:1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。

人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。

本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:

(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。

1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了某局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。

2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的`分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对某改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。

3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《某市某某局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。

4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《某市某某局考勤制度》、规范我局的内部管理。

5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。

(二)规范管理,严格要求。

1、随着某商业化的转变,企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变,打破传统业务不断开拓新业务。为了维护企业的利益,本人能坚持原则,严格控制成本,制定严格的审核制度,一是严格执行现金管理制度,根据我局与市局搞策划活动较多,经常有借款办理业务、购买材料情况,规定了凡需借款都要经财务主管审核,局长批准方可借款的制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前,先提出申请,经同意报付凭证后,都要经办人签名、审核员进行证明,再经局长审核签名制度。

2、某局综合办公室工作自全面启动以来,内部管理工作受到市局好评,市局还在我某局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,为某局发展作出了一定贡献。

(三)加强“三支队伍”建设,提高队伍整体素质。

为响应市局提出“专业化”及“全员营销”观念的要求,与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座,并制定一系列营销培训计划,内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等,使业务员掌握技巧去从事某业务的开发和推销。

为提高员工参加学习的自觉性,鼓励更多的员工利用业余时间参加文化知识、业务知识的学习,逐步完善《某市某某局教育培训管理规定》,并对员工进行考核,使员工从“要我学”向“我要学”过渡。

邮政局述职报告篇七

本人某,现任某局长、支部书记;某xx有限公司总经理。主抓局、公司的党政全面工作。

某x年是跨入新世纪的第一年,在市局的领导下,本人带领全体员工以“坚持改革、优化结构、创新管理、稳步发展”的工作方针为指导,围绕市局某x的工作重点,积极开拓市场,发展业务,通过全局员工的共同努力下,今年较好地完成市局下达的各项指标。现将我今年主要工作情况汇报如下:

一、各项指标的完成情况。

(一)业务收入。

市局下达计划为6080万元,预计今年完成治理发愣功2万元,完成年计划的101%。

(二)收支差额。

市年下达度计划为2584万元,预计今年完成2584万元,完成年计划的100%。

(三)职工收入。

今年职工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。

(四)人才素质提高。

完成市局下达的人才素质提高率为15%的目标。

二、本人根据今年市局的总体思路和工作重点,结合实际我局的经营特点,实现三项目标做了以下工作:

(一)创新工作,努力完成工作下达任务。

今年市局下达我局的经营任务是业务收入比去年同期递增43.74%,收支差额比去年同期递增52.91%。面对这么大的增幅,大家都认为难以完成,感到压力很大,有个别同志认为是否能与上级领导反映一下,可否将任务减一点。本人作为第一把手,我认为上级委以重任给你,就是要你为企业分担困难,解决困难,这是一名领导干部责无旁贷的职责。面对困难,我首先做好层层发动,统一思想,树立信心的工作。我先组织了班子成员学习中国共产党中央十五届五中全会的决议、关于企业改革的有关决定以及市局有关改革的文件,领导班子成员明确目标,有了信心,齐心合力,才能带领员工拼博;继而又组织了各部门负责人和财务人员,对今年面临的形势和困难进行分析,让他们认识到机遇和挑战并存,消除他们的思想顾虑;然后又组织全体员工学习市局有关改革的文件,宣传市局在去年改革中取得的成绩。通过层层发动,使大家真正理解企业只有通过改革才有发展,要改革就会有压力。要将压力变为动力,只有在动力推动下才能挖掘潜力。必须使大家更新观念,树立某x商业化的思想。

信心树起来,如何开好局是关键。我牢记一句话“办法总比困难多”,我主要从两方面入手:首先是抓业务新增点的培育。成立了项目小组,由领导班子每人落实抓一个项目,每个项目制定预期效果,分段落实,收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初开始,每旬进行经营分析,在旬分析会上,各部门负责人将本部门本旬完成任务情况及人员的思想动态进行汇报和分析,并对下一旬工作定出目标计划,保证每旬经营任务完成。我就是这样充分发挥了集体智慧、群策群力开好局,促进了今年的各项工作的完成。

(二)优化结构、“三流整合”、促发展。

要增强企业自身竞争力,开拓市场,就必需充分发挥某x的整合优势,不断发展新的业务项目,今年,我抓紧了两项业务的发展。

1、发挥某x“三流整合”优势,加快了某x业务发展。

在广告市场竞争激烈的情况下,我认为应发挥某x信息传递、实物交换、货币流通的优势,争取主动出击,向客户推介某x整合业务,积极寻找新的业务。在去年底,通过向美国《读者文摘》洽谈,向客户提供信息资料处理、实物寄递、款项处理等整合业务一条龙服务,经过长达几个月时间向客户策划推广,邀请实地考察、洽谈协商等工作,终使《读者文摘》与市局达成合作意向,到现时为止,光是我局为其完成的业务收入已有500万元,为我局完成今年经营任务奠定了基础。

2、抓优化业务结构,大力发展某x业务。

今年,根据市局业务结构优化的原则,我局提高某x业务占公司业务收入比重,计划某x业务比去年同期增50%,提出将某x业务作为我局业务发展重中之重。首先我们利用某x中心先进设备,提高某x中心日处理能力,以优质的服务赢取新客户,留住大客户、老客户;同时,另一方面通过发展信封广告、帐单内附广告等新业务增加某x业务收入;再是充分对某x中心名址库资料进行分类整理,为不同某x客户提供信息资料,促进信息营销。由于今年重点抓了某x业务发展,并实现了3000多万元收入,比去年同期递增69.88%。

(三)坚持改革,“三项创新”,严格管理。

1、创新服务管理,提高员工服务意识。

创新服务管理,提高服务水平,达到以服务促营收、促发展,树立品牌、树立形象的目的。我局根据市局有关精神,建立健全了服务质量监督检查机构、体系,责任落实到部门、人员,制定了日讲评制度,每位营销员对自己每天客户跟踪服务工作进行总结。同时,根据市局服务质量监督检查与考核办法,结合我局实际情况,制定了《某x市某某xx局服务质量奖惩办法》、《某x市某某xx局经营服务质量责任书》,使服务质量落实到每一个人,确保某x局服务满意度不断提高。

2、创新成本管理,提高员工薪酬收入。

邮政局述职报告篇八

走过了,心中甚感欣慰,自认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职工的期待,对得起企业,也对得起自己。如果对一年进行简短概括,那就是“实实在在干了一年,用心干了一年”。我相信必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的日子,时时让我怀念。下面根据市局要求,就一年工作情况分几个部分进行:

一、业务工作情况:

20班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的'变化,报刊发行就面临、有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。

速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。

邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。

二、班子团结情况:

围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情,

做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立常所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。

廉洁自律情况:

作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。

四、学习情况:

一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的“做学习型干部”活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。

2013年,总的来说,自我感觉良好。但也存在一些问题:一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。

以上是本人2013年工作的回顾和。我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更大的贡献。

邮政局述职报告篇九

今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委某的工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。

本人能对职工进行某形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立某商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市场。在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:

业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。

收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31%。

职工收入:1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。

人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。

本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:

一、工作方面。

(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。

1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了某局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的`工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。

2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对某改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。

3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《某市某某局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。

4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《某市某某局考勤制度》、规范我局的内部管理。

5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。

(二)规范管理,严格要求。

1、随着某商业化的转变,企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变,打破传统业务不断开拓新业务。为了维护企业的利益,本人能坚持原则,严格控制成本,制定严格的审核制度,一是严格执行现金管理制度,根据我局与市局搞策划活动较多,经常有借款办理业务、购买材料情况,规定了凡需借款都要经财务主管审核,局长批准方可借款的制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前,先提出申请,经同意报付凭证后,都要经办人签名、审核员进行证明,再经局长审核签名制度。

2、某局综合办公室工作自全面启动以来,内部管理工作受到市局好评,市局还在我某局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,为某局发展作出了一定贡献。

(三)加强“三支队伍”建设,提高队伍整体素质。

为响应市局提出“专业化”及“全员营销”观念的要求,与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座,并制定一系列营销培训计划,内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等,使业务员掌握技巧去从事某业务的开发和推销。

为提高员工参加学习的自觉性,鼓励更多的员工利用业余时间参加文化知识、业务知识的学习,逐步完善《某市某某局教育培训管理规定》,并对员工进行考核,使员工从“要我学”向“我要学”过渡。

二、思想建设方面。

1、廉洁奉公。自觉提高政治思想。

邮政局述职报告篇十

今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委xxxx的工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。

本人能对职工进行xxxx形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立xxxx商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市常在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:

业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。

收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31%。

职工收入:1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。

人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。

本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报。

一、工作方面。

(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。

1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了xxxx局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。

2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的'意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对xxxx改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。

3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《xxxx市xxxxxxxx局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。

4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《xxxx市xxxxxxxx局考勤制度》、规范我局的内部管理。

5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。

邮政局述职报告篇十一

认真总结我省邮政上半年的工作情况部署下半年的工作任务动员全省邮政干部职工进一步认清形势坚定信心鼓足干劲为全面完成全年各项工作任务目标推动我省邮政的可持续发展再立新功。

下面,我讲两个方面内容。

一、上半年全省邮政工作情况。

今年上半年,全省各级邮政部门以求真务实的作风和积极进取的精神,紧紧围绕省局党组的战略部署,认真贯彻落实国家局和省局召开的一系列专题会议精神,不断深化改革,加强基础管理,积极开拓市场,加大营销力度,调整业务结构,切实改善服务,经过全省邮政干部职工的团结拼搏,各项工作都取得了可喜成绩,邮政业务快速发展,经营效益更加明显,企业实力更加增强,发展基础更加扎实。

截至6月底,全省邮政业务收入完成xx万元,完成年计划的xx,超进度计划xx百分点,比上年同期增长xx。收支差额完成xx万元,为年计划的xx,比上年同期增长xx,支差略有节余。业务总量完成xx万元,完成年计划的xx,比上年同期增长xx。

回顾上半年,我们主要做了以下几方面的工作:

(一)以发展为主线,邮政经济运行态势良好,经营效益显著提高。

上半年,全省邮政坚持发展是第一要务的指导思想,紧紧围绕省局党组在年初工作会议上提出的“以发展为主线,以改革创新为动力,以市场为导向,切实改善服务,充分发挥邮政整体优势,促进贵州邮政持续、快速、健康发展”的工作思路,从实际出发,因地制宜闯市场,实实在在抓发展,各项业务呈现出良好的发展势头,取得了显著的经济效益。

1、以重点业务为突破口,带动企业增收增效。

针对市场变化的特点,我们制定了重点业务重点突破的业务发展战略,取得了以重点带动全局的良好效果。邮政储蓄业务加大中间业务的开发力度,积极探索专业化经营模式,保持了业务发展的强劲势头,开始走上规模发展之路。截至6月,邮储余额累计达到xx亿元,市场占有率达到xx%,距离全年邮储余额突破百亿目标仅差xx亿元。邮储利差收入累计达到xx万元,较去年同期净增xx万元,增幅为xx;特快专递业务以科技为支撑,不断加强速递网建设,切实提高特快时限,使该项业务呈现出了持续、高速增长的可喜局面。1—6月全省特快业务收入累计完成xx万元,比上年同期增长xx%,完成年计划的xx%。在邮政送款业务实现全面快速发展的基础上,新开办的单证照业务已在xx、xx、xx等地、州、市局取得了较好的效益,截至6月全省该项业务累计实现收入xx万元,成为速递业务的又一增收亮点;物流业务稳步发展。及时出台了《物流集散网组建方案》、《一体化物流营销方案》、《零担货运营销方案》、《同城配送营销方案》、《分销与邮购营销方案》等五个业务方案,加大了客户营销力度,取得了明显效果。启动了我省第一个全国一体化物流项目—神奇盛世项目和与威门药业合作的省内一体化物流项目。成功组建了省内零担货运集散网,开通了省内物流集散网(零担货运项目)首期xx、xx、xx、xx四条专线。同时大力发展了农资及农村日用消费品分销;代办电信业务加强了与各家电信运营商的合作,通过建立定期联席会议制度,加强基础管理和基础设施建设,拓展了业务范围,扩大了业务规模。目前,全省已建成移动合作营业厅xx个,电信合作营业厅xx个,联通合作营业厅xx个,开办代办电信业务的邮政局所达到了xx个。1—6月,代办电信业务收入累计完成xx万元,比上年同期增长xx,净增xx万元。邮储、特快、物流、代办电信等重点业务的发展,对企业增收增效发挥了支柱性的作用。

2、调整业务结构,促进各项业务协调发展。

在抓好重点业务发展的同时,我们从企业可持续发展战略出发,全方位地加大了业务结构调整的力度,较好地克服了市场竞争和政策调整对业务发展的制约,实现了各项业务的协调发展。将函件业务作为邮政又一新增长点来培育,在省局开展大量调研的基础上,通过完善硬件设施,建立激励机制,加大营销力度等多管齐下,实现了多年来函件业务的首次恢复性增长。经过不懈努力,商函、邮送广告、邮资封片等业务都有了新的发展。为发展邮资封片业务,省局会同省旅游局联合印发了《关于建议在各旅游风景区使用邮资明信片门票的通知》,目前,该文件已在部分地区得到落实并产生了效益。大力开展了名址库信息采集工作,目前全省共有名址库信息xx条,新增xx条,为业务发展提供了有力的支撑;代办电信业务结构调整也取得了明显效果,代办电信和联通业务收入的比重稳步提高。截至6月底,代办中国电信业务收入累计xx万元,占代办电信业务总收入的xx,,实现代办联通收入xx万元,占代办电信业务总收入的xx,全省代电信和联通放号数分别为xx户和xx户,与去年同期相比均有较大增长。以代办移动业务独撑天下的单一的代办电信业务结构已明显改善。此外,报刊业务稳步发展。上半年,克服了全国报刊治理整顿等带来的不利影响,较好地完成了年初一次性报刊收订任务,同时还实现了党报党刊稳中有升的目标。顺利完成了全省报刊零售体制改革,基本实现了省、地、市、县一体化经营。1-6月全省报刊业务收入累计完成年计划xx,超年进度计划xx个百分点。集邮业务呈现出较好的发展趋势。通过合理调整各局邮票计划,顺利完成了今年的新邮预订工作,并另向国家邮政局争取到xx套纪特邮票计划。1—6月,集邮业务收入累计完成xx万元,完成全年进度计划的xx,这是我省集邮业务近几年来首次实现时间过半完成任务过半目标,扭转了该项业务持续低迷的被动局面。

3、加强成本控制,企业效益明显提高。

上半年,在保持业务快速发展的同时,进一步加强了成本控制工作。通过加强营收管理,加大降本增效力度,压缩存货,盘活资产,实现了收入增幅高于支出增幅目标,业务成本费用明显下降,收入质量得到明显的提高。上半年成本费用支出增幅为xx,比业务收入增幅xx低xxx百分点。1—6月份业务收支差额累计完成xx万元,为年计划的xx,企业效益稳步提高。

(二)强化基础管理,为业务发展提供支撑。

今年以来,为进一步加快企业发展,我们加大了改革的力度,加强了管理工作,为企业的持续、快速、健康发展较好地发挥了支撑作用。

一是纵深推进人力资源管理。积极推进机构改革,对省局机关及各通信企业职能机构设置进行了调整。省局机关从理顺管理关系,避免职能交叉入手,将原xx个处室精简为xx个处室,人员从xx人减少到xx人。地、州、市局按照经营、管理、监督职能分离的原则设立四部一室,实现了在现有管理人员基础上减员xx;稳步实施绩效管理,上半年在省局机关处级干部中率先推行了绩效考核,经过半年的运行,机关的效率意识和协作精神不断增强,管理的主动性和效率明显提高;在初级工商管理培训和资格认证中引入了项目管理,更增强了培训的针对性和有效性;实现了我省邮政和xx邮政首次东西部干部互动交流。

二是突出财务管理。积极推进专业化经营,在全省范围内贯彻实施完善后的专业化核算办法,引进管理会计方法,为专业部门提供更加准确的收支核算信息;加大资产盘活力度,改善资产结构,提高资产收益水平,联合网运部门对中心局一千多万元的闲置资产进行省内无偿调拨,节约了全网运行成本,提高了资产利用率,确保了国有资产保值增值;为进一步规范资金运作,组织开展了禁止类财务行为及财务收支专项检查、对部分地州市局的财务检查和在建工程清理调查等一系列活动,对进一步加强财务基础管理、及时纠正不规范财务行为、真实反映企业的财务状况等起到了积极的促进作用。

三是强化行业管理。加强了速递市场管理,查处了两家违规经营的快递公司,维护了邮政的专营权;对集邮市场进行了一次全省范围的大检查,较好地遏制了出售假邮票及违规销售邮品行为;及时贯彻执行新的《信封》标准,确保了新标准信封在全省各级邮政营业窗口及时出售。法律事务方面,积极敦促全省各级行法部门认真完成了各级邮政企业的工商年检工作;加强了合同管理,较好地防范了合同风险,截至6月底,全省未发生任何合同纠纷以及由此带来的经济损失。

四是大力开展安全管理。加大了内部资金案件的责任查究力度,查处了一系列资金案件,对相关责任单位下达了案件责任查究通知书,对直接责任人给予了严厉的行政和经济处罚,对干部职工切实增强资金安全防范意识起到了积极的教育作用。同时从建立内控机制、完善规章制度、加强安全重点管理和加大稽查力度等方面着手,不断加强邮政储汇资金风险防范,消除资金安全隐患。另一方面,加强了技术防范硬件设施的建设,全省80县以上邮储网点已安装了数字式监控设备并已投入试运行。

五是认真开展专项整治和邮票封存销毁工作。为了提高服务水平和从根本上治理整顿经营秩序,为邮政改革和发展营造良好的内外部环境,我们在全国率先开展了“全省邮政服务质量集中整治活动”,在此基础上,又将该项工作与国家局后来开展的“专项整治违规经营和服务质量问题”工作紧密融合在一起,按照“三个结合”、“三不放过”的要求,上下一心,深入而扎实地开展专项整治工作,取得了阶段性成果,较好地遏制了违规经营行为,提高了服务质量,在社会上引起了很好的反响。同时,为促进集邮业务健康发展,对1992-20xx年纪特邮票、年册进行了封存,并上缴国家局统一销毁,较好地改善了集邮业务的外部经营环境。

(三)加快网络建设步伐,不断优化网络资源,提高网络运行效率。

1、积极推进“185”改制,顺利完成了邮政特服号升位工作。上半年,我们成功推进了以信息网为支撑的185客户服务中心管理体制由省中心集中模式向各地州市分散模式的改制工作。认真部署了邮政特服号“185”升位为“11185”的升位工作,制定了《xx邮政特服号升位实施方案》,通过电视、广播、报刊等全方位的宣传,确保了升位后的邮政特服号的顺利启动。

2、合理调整作业组织,确保传递时限,提高了邮运网络资源的有效利用率。上半年,民航班机春季运行时间和火车运行时间大调整。面对火车改点后列车停站时间大幅度缩短和有效可用车次大大减少等巨大困难,全省各级网运部门及时编制了新的邮运作业计划,并采取各种有效辅助措施,保证了我省各类邮件的及时、准确发运。通过及时调整邮件发运计划、单独封发限时递邮件、测试检查等大量准备工作,于7月份开通了省内“次晨递”、“次日递”邮政特快限时递业务,大大提高了邮政速递市场的市场竞争力。同时还增加了xx—xx经转华北、华东方向的邮件出口,确保了我省收寄的邮件及时向外发运。

3、加快工程进度,加大信息网的开发应用力度,不断提高邮政信息网络资源的综合利用率。一是启动了邮区中心局两子系统建设。经过近一年的精心准备,两子系统工程已于今年2月25日提前启动,目前,信函、包裹、快包、印刷品、汽转、火转、航转已全部上线运行,运行情况基本正常。6月份,实现了邮件信息的网上传送和签收。二是完成了我省绿卡统一版本工程的各项准备工作。参与了新全国绿卡中心、河南省中心切换上线工作,进行了绿卡终端机具验证测试、8省异地联调、统一版本省内培训、外围系统联调及业务准备等工作。三是做好了综合网速递子系统技术改造工程。6个站点系统升级和卡哈拉合作项目中的速递站点处理系统与中心局生产作业系统互联互通工程已按期完成,速递邮件查验单处理及管理平台应用系统已开通运行,速递站点处理系统与电子化支局的连接也正式启动。

(四)积极推进《xx省邮政条例》的贯彻落实。

今年以来,全省邮政积极推动《xx省邮政条例》(以下简称《条例》)的贯彻落实,已取得显著成效。《条例》于今年1月1日起正式施行后,省局党组对《条例》的贯彻落实工作非常重视,为加快《条例》中邮政服务保障措施的具体落实,省局于年初召开了局长办公会进行专题研究,并将《条例》的具体条款分解到了相关单位和部门。经过半年的努力,我们在通过完善服务设施,拓展服务功能,扩大服务深度,提升服务水平满足用户用邮需求,更好地履行邮政普遍服务义务的同时,在落实邮政服务保障措施方面也取得了重大突破。通过不懈努力,省局与省交通厅达成了“带有邮政专用标志的运邮车辆通过收费公路、桥梁时,减交百分之五十车辆通行费”的协议;经与交警部门协商,解决了xx市、xx市等局邮政专用车辆在市区各条道路行驶和临时停靠问题;在省内其他地区稳步推进报刊亭建设工作的同时,xx市报刊亭修建的工作也开始取得突破,已初步争取到了有关部门对在xx市区修建报刊亭的支持;邮政信报箱(群)建设也取得重大进展,由省局与省建设厅联合下文,将邮政信报箱(群)纳入了住宅楼房建筑设计施工和验收规划中。

今年以来,在外部环境发生很大变化、市场竞争日益激烈的情况下,我们通过加快发展又进一步解决了一些历史遗留问题,使全省邮政保持了可喜的发展势头,经济效益日益明显,服务质量不断提高,通过半年的艰辛努力,为xxxx的可持续发展奠定了更加坚实的基础。

在肯定成绩的同时,我们还应该清楚地看到我们的工作中仍然存在着一些不容忽视的问题和不足,主要表现在:一是业务发展不平衡,函件、物流、汇兑等业务增长较为缓慢,未完成计划进度;二是各局之间业务收入同比增幅仍有较大差距,在全省邮政效益稳步提高的同时,个别局的货币资金仍很紧张;三是基础管理仍存在薄弱环节。资金安全形势不容乐观,违规经营仍未彻底解决。各级邮政部门一定要保持清醒的头脑,戒骄戒躁,乘胜前进,坚定不移地贯彻省局党组的各项战略部署,同心同德推动各项工作再上新台阶。

二、下半年工作安排。

今年是xxxx加快发展、进一步夯实基础的关键一年,上半年工作的有效开展,为完成全年各项任务目标打下了较好的基础,但是,下半年摆在我们面前的任务仍很艰巨。我们必须正确认识和准确把握当前邮政发展面临的形势,既要看到完成全年任务的有利条件,又要充分估计各种困难和不利因素。要统一思想,振奋精神,未雨绸缪,掌握主动,以更坚定的决心,更扎实的工作,更有效的措施,保持全省邮政良好的发展势头,确保全年各项任务目标的全面完成。

下半年具体要做好以下几方面的工作:

(一)狠抓业务发展不动摇,保持业务发展的良好态势,顺利完成全年各项任务目标。

发展才是硬道理。我们要在上半年取得较好成绩的基础上,继续狠抓业务发展不放松,进一步增强实力,为xx邮政尽快实现自我生存、自我积累、自我发展夯实基础。下半年要继续抓好邮政储蓄、函件、速递、物流、代办电信等重点业务,保持良好的发展势头。

1、抓重点业务发展不放松。

要根据年初全省邮政工作会议上提出的重点业务重点突破战略,以重点业务的快速发展为突破口,带动各项业务的协调发展。要不断丰富和拓展各项业务的内涵和外延,寻求新的业务增长点,形成新的长效和高效业务,从而给业务发展注入新的活力。

一是邮政金融业务。要立足长远,逐步向规模化经营发展。第一,下半年邮储余额突破百亿元目标指日可待,各级邮政部门要不局限于计划,继续加大新增余额发展力度,为资金运作打下良好的基础,同时要花大力气提高定活比;第二,继续狠抓入帐汇款业务发展。要尽快建立客户信息分类档案,采取个性化营销策略,加快占领农村市场,将入帐汇款做成邮政储蓄在农村市场的拳头产品;第三,要加大汇兑业务开发,切实转变“重储轻汇”的思想,打破“汇兑无营销”的传统观念,加大汇兑市场营销,切实遏制汇兑业务的下滑局面;第四,要不断扩大中间业务的种类,争取更大的市场份额,更好地树立邮政中间业务的品牌形象。

二是函件业务。要推行项目营销管理,进一步增强商函广告业务的核心竞争力。下半年,商函广告业务还将把拓展县局市场作为业务发展的重点。首先,账单业务要争取开发银行、证券、水、电、煤气等新增业务,同时做好绿卡账单发行,力争在年底实现月均1万份的绿卡账单寄递量;其次,邮资明信片要继续大力发展风光邮资明信片和邮资明信片门票,年内要争取成功开发1—2家省内著名景点门禁系统门票明信片。同时要做好各种大型活动的明信片开发工作,以大型活动为契机,扩大社会影响,带动邮资明信片业务的高速发展。充值卡明信片要不断开发新品种,尽快完善网通、电信、联通等充值卡明信片策划方案。再次,要加强商函名址库建设,要建成20万条个人名址信息库,初步建成我省名址库营销模式,为我省商函业务的规模发展打好基础。

三是速递业务。随着市场竞争的日益加剧,邮政速递业务面临的形势越来越严峻,只有不断开发新业务,拓展新增长点,才能有效弥补市场竞争带来的冲击。第一,省内“ems限时专递”业务于7月1日起正式开办,为了确保此项业务的顺利有效开展,各级邮政部门要不断强化监控与考核,认真履行服务承诺,通过“特、快、专”优势的充分发挥,不断提高邮政特快专递业务的市场竞争力和社会影响力;第二,要深挖单证照业务的市场潜力。下一步要积极推广xxxx等局的成功经验,积极与公安、工商、税务、技监、检疫等部门开展合作,实行项目管理,个性化营销,专项考核,整体推进,把这项业务作为速递的一项新的长效、高效业务来抓好抓实,抓出成效。第三,加强策划,抓好中秋、国庆《邮政礼仪营销活动》和《中秋月饼速递》营销方案的实施;第四,要加大国际业务的市场开发力度,以xxxx等城市为重点逐个突破,遏制国际业务下滑趋势。

四是物流业务。物流只有以抓大客户为主,不断优化网络资源,不断扩大市场,做大品牌,才能在市场竞争中取胜。一要继续以开发大客户为重点,开通条件成熟的地、州、市、县的零担线路,形成覆盖全省较大区域、互联互通的集散(零担货运)网络;二要积极加强同各兄弟省(区、市)局的合作,开通远程零担货运业务;三要加快一体化业务市场开发步伐;四要做好20xx年元旦、春节假日经济的策划营销工作。三季度重点抓好中秋月饼销售项目的布置和实施,确保销售额和进销差目标的实现;五要总结农资分销的经验,拟定20xx年种子配送方案。

五是代办电信业务。要正确把握与各电信运营商的关系,全面合作,重点突破。一要继续把深化与移动公司的合作作为重中之重来抓,抓好移动商务电话、移动ip超市运营,加快县、镇、乡一级移动代办网点建设,力争实现全年代办移动业务收入超过2500万元;二要继续扩大与xxxx的合作,提高代办电信、联通业务收入在代办电信业务中的比重,降低移动代办政策变化产生的风险;三要积极培育和推进邮政信息类业务和电信增值业务的发展,以“11185”代售火车票业务为突破口,带动呼叫中心业务的发展。

六是报刊业务。一方面要继续抓好报刊零售经营体制改革方案的实施,正式实施报刊零售省、地、县一体化经营,促进报刊零售体制改革取得实质性效果;另一方面要做好20xx年度报刊大收订工作,继续抓好报刊续、补订工作。9月份是学生返校、新生入校的高峰期,各局要抓住这个有利时机,有针对性地向学生散发推荐目录和推荐适用报刊;同时要加快各地邮政报刊亭点建设步伐,力争今年内新建报刊亭工作有较大突破。

七是集邮业务。一要继续做好库存1992-20xx年纪特邮票销毁工作;二要完成邮资票品系统初始化,按国家邮政局的要求及时更新邮资票品数据;三要做好20xx年新邮预订和邮票计划分配的准备工作,为20xx年集邮业务的发展打下良好基础。

2、强化营销工作。

市场营销是加快业务发展的关键。下半年,我们要在国家局的统一部署下,全面改进和提升我们的营销方式,不断提高营销水平。要在配合国家局建立国家局、省局、地(市)现业局三级大客户营销体系的同时,继续完善省内三级营销体系,实现“三个转变”:一要实现营销理念由“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变;二要实现营销组织由“全员营销”向“专职营销”的转变,三要实现营销方式由“全行业营销”向“专业营销”的转变。力求做到“两个结合”:一是专职营销和窗口营销相结合;二是综合营销和专业营销相结合。以此建立起以客户为中心,综合营销与专业营销相结合的营销体系。各局、各专业都要把营销方式转变工作当作一项战略任务来抓,加强领导,积极探索,稳步推进。

(二)进一步强化基础管理,以管理促发展。

一要加快推进邮政人才工作,建立合理的竞争机制。8月份,省局机关将在全省邮政范围内率先以公开竞争的形式招聘部份机关工作人员;二要进一步依法抓好规范用工工作,维护劳动者合法权益。三季度将组织开展一次全省邮政用工的全面检查,要在年内规范用工身份,消除各种劳动争议隐患;三要继续推进减员增效工作,逐步探索用工管理新模式,对承担普遍服务义务职能的用工按定额标准计划管理,参与市场竞争的业务用工采用人工成本控制机制管理的方法。同时要应用好离岗休养政策做好对富余员工的安置。四要积极抓好岗位管理,重点开展管理岗位的分析工作,按照有利于工作开展、有利于适应市场变化需要、有利于人力资源开发的原则考虑管理岗位的设置。五要积极推进绩效管理,继续抓好省局机关处级干部和部分试点处室的绩效管理,各企业也应积极探索,制定符合企业实际的绩效考核办法,积极推广。六要逐步实施生产岗位持证上岗,不断提高劳动者素质。从今年四季度开始,在我省邮政逐步推行生产岗位持证上岗制度,今年内实现县以上网点生产人员持证上岗,明年上半年内实现农村网点生产人员持证上岗。

2、财务管理要紧紧围绕生产经营工作,加强收入管理,加大资金监控力度。

要开展全面预算和成本预算管理,合理配置企业资源,强化内部控制,把成本费用预算从事后和事中转到事前,制定预算目标,并对预算执行情况进行实时监控和考核。下半年要在1—2个地、州、市局进行预算管理试点,在条件成熟时在全省铺开,以促进我省邮政企业管理的科学化和规范化;要加大对银行账户的清理力度,到今年底前,各地、州、市局资金账户原则上不得超过三个;要进一步完善县市一体化管理办法,以地、州、市局为单位进行会计核算,全面取消县局的会计核算职能,规范县市一体化的核算工作;要对报刊资金严重拖欠的现象进行专项治理;要加强财务基础工作,下发会计基础工作规范,提高全省邮政系统的会计核算和财务管理水平。

3、行业管理工作要进一步贯彻落实《xx邮政条例》,为企业发展营造良好的环境。

相关部门要进一步抓紧贯彻落实《xxx邮政条例》中对邮政的保障措施。根据与省交通厅达成的“带有邮政专用标志的运邮车辆通过收费公路、桥梁时,减交百分之五十车辆通行费”协议精神,积极与相关单位联系共同商定具体执行方案,尽快拟定《邮运车辆通行高等级公路专用通行证管理办法》;要以中央关于主要党报进报刊亭的要求为契机,加强与政府部门联系,加快报刊亭建设,切实解决部分地区长期以来存在的报刊亭建设难问题;继续加大执法和市场监管力度,保护好邮政专营权,为邮政经营营造一个良好的外部市场环境;继续做好信封新标准的宣传和贯彻,促进邮政标准化工作。

4、安全管理工作方面,一方面通过对全省各级邮政储蓄和汇兑网点情况进行调查、统计和研究,对全省储汇网点存在的单人临柜、密码未分管等严重资金安全隐患进行整顿;另一方面要认真贯彻落实省公安厅、人民银行及省局关于对金库营业网点安全达标开展集中整治的工作要求。并不断建立健全邮政安全保卫工作的各项规章制度,通过制度的认真贯彻落实来进一步提高安全防范的意识和能力。

(三)继续加强实物网优化和信息网建设,为业务发展提供更加完善的技术网络支撑。

一要优化实物网络。一是配合国家局“全夜航”的实施和省内“次日递”、“次晨递”业务的开展,不断调整邮件发运计划和优化邮运网络,使邮政实物网的组织与建设实现由内部生产型向经营服务型的转变;二是及时研究制定本局生产作业流程优化方案,年内实现总包邮件总进总出、邮件内部交接无纸化、出口总包封发条码化,全面优化邮区中心局生产作业流程;三是抓紧落实普通邮件分拣封发关系调整工作,切实减少邮件经转层次。

二要加快信息网改造。一是积极稳妥推进我省绿卡统一版本工作,力争xx年x月x日完成绿卡统一版本在我省的切换上线;加快推进我省邮政电子汇兑网点联网工作,下半年将新增联网网点201个,使我省的全国联网电子汇兑网点数达800个,联网率达79;二是加快邮区中心局生产作业及指挥调度系统的推广应用,完成三级和非三级邮区中心局生产作业系统软件的上线工作;三要加快综合网速递子系统建设,完成速递站点处理系统与电子化支局的连接,提高收投信息的上网率和信息反馈及时率,满足卡哈拉合作信息需要。同时要开通手机短信查询,推广运用查验单处理及管理平台系统,提高查询水平和效率;四要完成x邮政11185客户服务中心二期工程建设工作。

(四)进一步加大专项整治的力度,坚决遏制违规经营行为,不断提高服务水平。

全国邮政开展的违规经营和服务质量问题专项整治活动,是国家局审时度势,站在中国邮政可持续发展的高度作出的重要战略决策。专项整治工作的成败,既是对全省各级邮政领导政治素质的考验,也是对我们求真务实作风的检验。从某种意义上讲,这次专项整治,将成为xx邮政发展的一个重要转折点。全省各级邮政领导一定要将此项工作作为事关xx邮政生死存亡的一件大事抓好,抓扎实,巩固前阶段整治成果,进一步加大专项整治的力度,力争专项整治工作取得更大成效。

第一、全省各级邮政部门,特别是各级领导一定要深刻认识专项整治工作的重大意义。要认识到,少数单位的违规经营行为,不仅损害了邮政企业的信誉,还给邮政全网利益和经营秩序带来极大的危害,甚至还会滋生腐败,毁掉我们的干部职工队伍。因此,我们要把专项整治工作当作事关邮政改革,事关经营发展,事关职工队伍稳定的大事来抓,要坚决打击一切违规经营行为,切实维护全网利益,为我省邮政的健康发展创造良好的内部环境。

第二、要正确处理整治与发展的关系。专项整治是邮政可持续发展的内在要求,不能将专项整治与发展对立起来,降低对发展和效益的要求,我们要一手抓整治,一手抓发展,在整治过程中,要确保发展不松、业务不跨、市场不乱、客户不丢,形成“以整治促发展,向整治要效益”的良好格局。

第三、要抓重点,以重点带动全局。全省邮政要抓住重点业务和重点窗口的整治工作。特快专递是重点业务,要制订服务标准、服务时限、赔偿标准,通过优化营业、投递等各环节的作业组织,进一步提高特快专递的传递时限和服务水平,将特快专递业务塑造成贵州邮政的品牌业务、精品业务。重点窗口包括对外服务窗口和11185客户服务平台。省、地、县局要分别建立一个合规经营和优质服务的重点窗口。通过规范管理、完善规章制度,将11185邮政客户服务中心塑造成为展示xxx企业形象的现代化精品窗口。

第四、要标本兼治。既要从整治中发现各种问题,及时纠正,更要善于举一反三,从全局着眼,从制度入手,建立长效机制。要加强监督,将专项自查同日常检查有机结合起来,及时发现问题并整改。要建立健全《xxx邮政服务质量管理办法》等各项规章制度,并严格贯彻执行,不断规范业务操作流程,规范资费优惠标准、审批权限、处罚规定等操作规范。要强化责任考核,把专项整治纳入绩效考核,并严格执行责任追究制度。要加强技术防范,采用先进的技术手段,预防违规经营的发生。要加强思想道德教育,营造诚实守信的氛围。

(五)加强企业文化建设,为企业发展提供精神动力和智力支持。

企业文化是企业发展的基石,企业精神是企业的灵魂,企业文化建设的好坏决定着企业的生命和活力,对企业发展具有极其重要的战略意义。从去年以来,省局加大了企业文化建设的力度,在两次召开省局机关企业文化建设座谈会基础上,省局已拟订了《关于进一步加强xx企业文化建设的意见》提交这次会议讨论。最近,省局还到部分地、州、市、县局开展企业文化专题调研,这都标志着我省邮政企业文化建设工作已进入了一个新的阶段。按照省局的工作部署,今年底明年初,省局将制定出台xx企业文化建设基本框架。全省邮政职工特别是各级领导干部,必须充分认识加强邮政企业文化建设的极端重要性和紧迫性,扎扎实实抓好这项工作。

一要提高认识,加强领导。各级邮政领导特别是“一把手”要将企业文化建设提到重要议事日程,切实加强对企业文化建设的领导,亲自挂帅,亲自部署,不仅要做企业文化建设的倡导者和推动者,还要做企业文化建设的主要培育者和实践者。

二要健全机构,明确职责。从省局到地、州、市局要成立企业文化建设领导小组,领导小组下设办公室,指定专人负责企业文化建设的日常工作,有条件的县局也要成立领导小组,不具备条件的县局要明确专人负责此项工作。

三要层层动员,齐抓共管。要建立主要领导亲自挂帅、党政工团齐抓共管、相关部门各司其职的工作机制。要开展层层动员,让企业文化建设工作在系统内人人皆知,形成人人重视企业文化,人人支持企业文化建设,人人参与企业文化建设的良好氛围。

四要强化考核,狠抓落实。既要明确阶段性工作目标,又要制定切实可行的工作计划,做到工作责任到人,稳步推进,务求实效。省局要将此项工作与各单位一年一度的精神文明建设和管理创新工作考核挂钩,与机关各处室的绩效考核及全年目标管理和精神文明考核挂钩。

同志们,经过大家的共同努力,上半年全省邮政工作已经取得了可喜的成绩,但xxx离自我生存、自我积累、自我发展的良性循环还有很大的距离,我们的任务还很艰巨,全省邮政干部职工一定要认清形势,坚定信心,振奋精神,以饱满的热情和高昂的斗志,团结拼搏,全面完成全年各项任务目标,为xx的持续、快速、协调、健康发展打下更加坚实的基础。

邮政局述职报告篇十二

又是一年坐下来总结工作的时候了,回想不平凡的08年,思绪也是跌宕起伏,在这一年里我们的经历太多,思考和行动也太多。南方冰灾、汶川地震、举国奥运、经济危机,无不考验我们的思想和智慧。邮政人也走了一年不平凡的体制改革之路,实施金融分账经营,同样完成了一件考问我们的智慧、拼搏、奉献精神的大事,记入了邮政发展的历程,总之,可圈可点的08年值得总结。现将本人近一时期的思想、学习、工作、廉洁自律等方面的情况汇报如下:

一、思想作风方面。

思想作风是一个干部保持振奋精神和工作热情的根本,俗话说的好“只要思想对了头,事业才能有奔头”。08年以来我始终不间断地参加中心组和党支部的学习生活,通过不断的学习最新动向使我有了更加深刻的认识,对于高举旗帜和“三个代表”重要思想有了更加深刻的理解,进一步坚定了思想和信念。

首先是树立了正确的地位观,摆正自己普通党员的身份,在群众中发挥表率作用;其次是树立正确的名利观,将个人名利融入到群众中去,融入到邮政事业中去,在工作中表现个人价值;再次是树立正确的权利观,自觉抵制腐败,按原则和规章办事。

同时在不断的学习当中也深刻地理解了党的艰苦奋斗、勤俭节约光荣传统的重要性,带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约,牢记“两个务必”反对铺张浪费和大手大脚,带头反对享乐主义和奢靡作风,体会和宣传邮政事业正处在改制和奋斗的阶段,要把有限的资金用在发展上来,维护广大邮政职工的最根本利益。

二、学习情况。

几年来,通过不间断的学习、交流的思想教育和理论学习,对学习的重要性有了较为深刻的认识。合理地解决了学习时间和工作时间的矛盾,克服了经营任务重时就把学习放在一边的想法,每次学习都能认真做好笔记,重要的学习内容能够写出心得笔记学以致用,联系邮政经营实际指导工作,将学习成果转变为自身能力建设、提高决策水平,以科学的发展观统领工作实际。

三、工作作风方面。

体制改革进展顺利,全区邮政银行成立圆满完成。下半年里全区平安奥运、平安企业、资金安全管理、冬季防火、利剑行动、金融网点安全评估等项工作顺利完成。

四、领导作风情况。

领导作风是自身学识、修养、经验、性格的集合体,和谐、过硬的班子是事业走向前进的根本保证。几年来我能够发扬民主、团结共事,自觉维护班子团结,顾全大局,不追逐细梢末节,令行禁止,维护班子权威,能够认真抓好分管工作,研究问题,不断地深入基层了解情况与群众打成一片,秉公用权、廉洁自律。

五、廉洁自律。

廉洁自律不仅仅是涉及道德层面,同时也是党性要求,品行正派,廉洁奉公,情趣健康更是领导威信的重要组成部分。

一年来本人能够坚持参加中心组学习,认真领会各项党纪要求,通过对《中共中央关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》八项禁止等文件的学习、思想认识有了很大提高,做到了思想上自省、自警,行动上认真执行。

深入基层调研,听取群众意见和建议,做到对上级负责,对下级爱护,努力提高自身修养,做到作风民主,决策公开,秉公办事。“君子怀刑,小人怀惠”常怀律已之心,常思贪欲之害。

近一时期,随着邮政经营工作的进一步深入和全面贯彻落实科学发展观,构建和谐社会,我们必将有大量的工作需要展开,大量的矛盾需要解决,我有信心以百倍的热忱进一步提高行政水平和能力,做好本职工作,圆满完成各项工作任务。

孔子曰:“仁者不忧,智者不惑,勇者不惧,谓为君子”,以不忧、不惑、不惧之心对已、对人,对待事业,已则坦然,人则心悦,事业则和谐发展。

邮政局述职报告篇十三

尊敬的各位领导,大家好!

今天我要竞聘的是中心邮政支局局长。

非常感谢局领导给我这个参与支局长竞选展示自我的机会。

我叫xxx,xxxx年出生,年毕业于邮电学校,毕业后分别就职于支局、局、所,从事邮政营业员、邮政储蓄员、邮政备员等工作;年调任邮政营业厅班长,年5月路邮政营业厅、储汇厅合并为营业厅后,又担任路营业厅主任至今。其中,年起,服从组织安排兼职经营部主任助理。

自从年参加邮政工作以来,我曾做过邮政营业员、储汇营业员、报刊分发员、邮政所主任等工作。多年来,我一直致力于做好本职工作,特别是自年任邮政所主任以来,在各级领导、同事们的关心、支持和帮助下,我们邮政所通过努力,取得了优秀的经营业绩。特别是近几年,每年都超额完成市局下达的计划任务,我们业务收入计划的完成率达到%,其中三项重点业务中,函件完成%,特快完成%,储蓄完成%,其它各项业务完成情况也良好。

由于多年的邮政一线工作和管理经历,本人非常熟悉和了解邮政,也非常热爱邮政支局长竞聘报告事业,对邮政充满了感情和期望。作为邮政系统的一份子,我将继续与邮政同命运、共成长,这就是我参加此次支局竞聘的主要原因,另外,我觉得这次竞选中心支局局长还有以下优势。

1、多年的工作经验,使我从基层业务做起,直到今天的位置。懂一线邮政业务管理是我最大的优势,邮政业务虽然不是高科技,但熟悉一线邮政业务和邮政一线生产管理是一个支局长的基本条件,而我个人认为自己是具备这个条件的。

2、有一定的地方人肪关系。邮政业务的特点决定发展邮政业务必须通过一定的人脉关系才能达到营销的目的。而我,家在这里,已经在当地生活了很多年,在当地有了很高的人脉关系,当地镇、站所、企业、村我都非常熟悉,为业务的开展打下了扎实的基础,正因如此,近几年,邮政所每年计划作者国完成情况都比较好。

3、团结合作、关爱下属。团队作为一个单位、部门存在和发展的基础,它的重要性是很高的。正因如此,一个团队的团结性关系到一个单位邮政副局长竞聘演讲稿、一个部门能否取得良好发展,而我在团队团结性上是做得非常好的。

我将根据各种邮政业务的特点制订一定的发展策略,重点是抓好三项重点业务,再兼顾其它优势业务和次重点业务,以确保全面完成年上级下达的各项计划目标。

函件业务是邮政的根本,发展函件业务致关重要,而正常的窗口函件业务一般较少,我在充分走访政府、站所、中小企业的前题下,按照企业单位的需求发展定制型卡、封、片业务,促成企业多用邮政业务将是年发展函件业务的关键。

而特快、物流业务,是各企事业单位必用业务,局长竞聘材料有市场,关键是如何在与其它快递公司的竞争中取到更多的市场份额。所以,我们要做的工作主要是做好客户的走访工作,再通过公析客户的具体需求,做好全面贴心的服务,以此争取更多的客户是重点。

拟聘后中心局工作设想:

1、听从组织安排,借鉴他山之石,结合本局实际情况做好中心局的筹建工作。一直以来,县局城内网点都是独立运营,没有统一的中心局规划模式。中心局设立后,必然要整合各网点资源、统筹规划、统一安排,提高城内网点的综合竞争能力,抑制城内网点间的无序竞争!

2、以人为本,营造和谐支局的工作氛围。刚组建的中心支局,要想开展好各项工作,必须要全体人员齐心协力、目标一致。而中心支局是清一色的娘子军,要带好这支队伍,团结尤其重要。做好这点,首先必须从自我做起。工作要率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、以信用做人!从员工的工作情绪中去了解情况,与她们共同分担并提供力所能及的帮助。对局内同事要给予无微不至的人文关怀,促进局内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队竞聘局长演讲稿,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的`凝聚力和战斗力,营造和谐支局的工作氛围!

3、打造一流员工队伍,是做好支局工作的前提。为此,在日常的管理工作中,要特别注重员工素质的培训,一是业务技能方面,利用一切机会对营业人员进行技能培训,言传身教,使他们尽快掌握业务要领,提高业务能力;二是思想素质方面,认真组织他们学习有关企业理念、经营、服务方面的文章和实例,树立员工的服务意识、竞争意识和大局意识,通过一个个生动鲜活的实例,使其认识到市场竞争的残酷性!用户是我们的衣食父母,只有牢固树立“我企业生存,企业靠我发展”的理念,才能有更广阔的生存空间。

4、拓展业务发展空间,是支局工作的关键。“发展是硬道理”!离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。作为城内中心支局,是各支局业务上的“龙头”,要结合自身的地域特点发展业务,寻求新的业务增长点。例如邮政业务,要加大窗口宣传力副局长竞聘度,做好速递业务、快包业务;利用城内客户素质相对高的特点,宣传我们的个性化邮票、纪念册;打好假日经济牌,开展“思乡月”月饼寄递业务,以及贺卡业务等。又如金融类业务,我们不仅要保证负债类业务的正常发展,而且要做大资产类业务规模。例如小额质贷业务,只有做大资产业务的规模,才能充分运作储蓄资金。同时,中间业务也不容忽视。现今,中间业务收入已经占据着越来越重的份额,例如,路营业厅上半年保险业务收入就达到20万元左右。况且,中间业务投入少、风险小、收入高,这也是我们今后业务发展的广阔空间。因此,我们要关注邮信通业务、保险业务、代收代付费业务、基金代理等业务的发展。

5、强化主动服务意识,是做好支局工作的支撑。服务是邮政的永恒主题!近年来,邮政业务感受到了来自社会的全方位的竞争,在这种形势下,我们不能无动于衷、墨守陈规,等客上门。而是要分析和认识自己的发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点或突破口。正确树立服务求发展、竞争求发展的观念,真正做到视客户为上帝!以优质的服务来带动业务的发展。

6、做好基层管理工作,用管理出效益。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”要想支局工作循着良性的轨道发展,就不能忽视内部管理。每一位员工,都应该遵循规章制度和遵守工作纪律。在纪律和规章制度面前,人人平等!奖罚到位!另一方面,为了调动员工的积极性,内部可采用多种灵活考核机制激励员工努力工作。只有这样,才能更加充邮政局副局长竞聘分发挥员工的潜能。

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